個人禮儀修煉知到章節(jié)答案智慧樹2023年日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院

個人禮儀修煉知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院第一章測試

禮儀的原則有（

）。

參考答案:

自律原則;尊重原則;適度原則;遵守原則

每位公民都應(yīng)自覺遵守國家的法律法規(guī)，維護社會道德風(fēng)尚，自覺的愛護公共財物，保護自然環(huán)境。展現(xiàn)的是禮儀的（

）。

參考答案:

遵守原則

孔子說，禮者，敬人也。展現(xiàn)的是禮儀的（

）。

參考答案:

尊重原則

禮儀的功能有（

）。

參考答案:

建設(shè)精神文明;弘揚禮儀傳統(tǒng);完善個人形象;塑造組織形象;改善人際關(guān)系;提高自身修養(yǎng)

在人際交往中，禮貌往往是衡量一個人文明程度的準(zhǔn)繩。（

）

參考答案:

錯

有些人乘車時隨意向車窗外拋物，隨地吐痰，亂仍果皮，煙頭，塑料袋兒，展現(xiàn)的是禮儀的（）

參考答案:

自律原則

初次見面，握手要適度，握兩下即可。

參考答案:

對

自律是在社會交往過程中，對待個人，自我要求，自我約束，自我對照，自我反省，自我檢查。

參考答案:

對

禮儀習(xí)俗，反映了我國民族的傳統(tǒng)美德與優(yōu)良品質(zhì)，勾畫了我國民族的歷史風(fēng)貌。

參考答案:

對

個人形象，是指一個人儀容、表情、舉止、服飾。

參考答案:

錯

第二章測試

下面哪幾種顏色在視覺上會有膨脹的感覺：（

）。

參考答案:

白色;橙色

下面屬于女性O(shè)型身材穿衣要點的是：（

）。

參考答案:

大V領(lǐng)與大U領(lǐng);露出腳踝;塑造高腰線

下面屬于女性A型身材搭配要點的是：（

）。

參考答案:

上身略復(fù)雜，下身簡單;淺色上裝，深色下裝

健美型男士選擇上衣應(yīng)當(dāng)很寬松。（

）

參考答案:

錯

英倫風(fēng)的格子款服飾，最合適哪種體型的男士（

）。

參考答案:

瘦高

下面屬于職場著裝也可以基本原則的是：（）

參考答案:

呼應(yīng)原則;服飾主題色不過三種;整潔原則;TPO原則

女士職業(yè)裝中的純色半身裙，站著時候長度應(yīng)該在膝蓋以上

參考答案:

錯

職場女性可以用卡通造型的胸針

參考答案:

錯

下面屬于男士西裝常見款式的是：（）

參考答案:

美版西裝

;英版西裝;日版西裝

;歐版西裝

手臂自然下垂時，西服的袖子要比襯衣的袖子短2.5CM

參考答案:

對

第三章測試

古人講究：站立時，雙手放在（

）是比較恭敬的表現(xiàn)。

參考答案:

身前

女式采用后屈式坐姿時，兩小腿向后屈回，用腳的（

）部位著地。

參考答案:

前腳掌

在走姿時，雙手五指伸開，手心相對。（

）

參考答案:

錯

有些地區(qū)有蹲在凳子或椅子上的生活習(xí)慣，在公共場合，為了尊重個人習(xí)慣，可以蹲在凳子或椅子上。（

）

參考答案:

錯

對于服務(wù)人員來說，在服務(wù)過程中的目光禮儀是：用親切、和藹、可信的目光（

）旅客。

參考答案:

平視

在別人面前就座時，一般坐椅面的2/3。

參考答案:

對

女式采用前伸后屈式坐姿時，左腳前伸，右腳后屈，貼在左腳腳外側(cè)處。

參考答案:

錯

女式采用側(cè)點式坐姿時，雙腳向左平行移動，兩腿保持并在一起，腳尖點地。

參考答案:

對

在社交場合，坐立和起立的時候，可以根據(jù)自己喜好，猛坐猛起。

參考答案:

錯

下蹲時要注意方位，在他人身邊下蹲時，最好和他人（

）相向。

參考答案:

側(cè)身

第四章測試

行握手禮時，要離對方盡可能近，越近越熱情。（

）

參考答案:

錯

行握手禮時，上身稍向前傾，伸出右手，手掌垂直于地面，四指并齊，拇指張開與對方相握，微微抖動3—4次，然后與對方手松開，恢復(fù)原狀。（

）

參考答案:

對

出示名片，應(yīng)把握機會，一般可以選擇的是（

）。

參考答案:

交談融洽時;握手告別時;交談開始前

接過名片后應(yīng)仔細閱讀，必要時可讀出聲來。（

）

參考答案:

對

接聽電話的禮儀包括（

）。

參考答案:

認真聆聽;迅速接聽;應(yīng)答、互動;認真記錄;問候、報名

名片應(yīng)整齊干凈地擺放在褲袋或包里備用。

參考答案:

錯

向?qū)Ψ竭f名片時應(yīng)恭敬地用雙手拿住名片的兩邊，并將名片正面朝上順向?qū)χ鴮Ψ健?/p>

參考答案:

對

當(dāng)接取對方名片時，應(yīng)停下手中工作，隨意接過名片。

參考答案:

錯

接過別人的名片，可以直接放入包中。

參考答案:

錯

自己名片存放：用專用的名片夾、名片包，然后放到公文包中，或上衣口袋，忌下衣口袋。

參考答案:

對

第五章測試

以下哪一項是提高溝通效率的重要原則？（

）

參考答案:

積極聆聽

有效聆聽的技巧不包括（

）

參考答案:

與自己的觀點進行比對評論

溝通的過程是（

）。

參考答案:

雙向的過程

肯定是語言溝通中的潤滑劑，以下哪些是溝通中肯定的技巧？（

）

參考答案:

夸贊表揚要具體化;間接表揚效果更佳;肯定的話要及時說;投其所好

輕松幽默是緩解尷尬的有效方式。所以不管犯了什么樣的錯誤都可以選擇用開玩笑的語氣來應(yīng)對。（

）

參考答案:

錯

“投其所好”是更好的進行溝通的基礎(chǔ)，所以跟別人溝通時應(yīng)該以對方的利益和立場出發(fā)。

參考答案:

錯

炙手可熱用來形容流行技術(shù)或者人物的受歡迎程度其實是不恰當(dāng)?shù)摹?/p>

參考答案:

對

語境就是語言使用的具體環(huán)境。

參考答案:

對

認真傾聽的意思是聽別人說話時不光要聽清楚對方表達的內(nèi)容，還要對其說的話有所思考和回應(yīng)。

參考答案:

對

融洽溝通環(huán)境中交談雙方的身體語言會有前傾和靠近的體態(tài)，反之則會是背離的體態(tài)。

參考答案:

對

第六章測試

霍蘭德職業(yè)傾向測評是分析人之匹配的理論。（

）

參考答案:

對

霍蘭德職業(yè)傾向測評結(jié)論中，不會有兩種以上相同得分的測評結(jié)果。（

）

參考答案:

錯

個人簡歷中的信息應(yīng)該盡可能豐富，如果有獲獎證書，應(yīng)該在簡歷中附上所有復(fù)印件。（

）

參考答案:

錯

使用電子郵件發(fā)送個人簡歷時，應(yīng)該注意以下哪些方面？（

）

參考答案:

郵件正文格式;郵件標(biāo)題的寫法;發(fā)件人郵箱昵稱

為了在面試時表現(xiàn)出色，被問到了不太了解的問題內(nèi)容時，也應(yīng)該盡量組織語言應(yīng)對，不能回答不會。（

）

參考答案:

錯

進行職業(yè)傾向測評時對題目的回答應(yīng)該根據(jù)對每一題目的第一印象作答，不必仔細推敲，因為答案沒有好壞、對錯之分。

參考答案:

對

職業(yè)類型中的藝術(shù)型群體共同點位有創(chuàng)造力，樂于創(chuàng)造新穎、與眾不同