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文檔簡介

2023年度銷售工作計劃1000字

一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標準的承保效勞體系。

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要根底,是保險公司生存的根底保障。因此,在20xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控力量。

1、對承保業(yè)務準時地進展審核,利用風險治理技術(shù)及定價體系來掌握承保風險,打算承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進展初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。

2、加強信息技術(shù)部門的治理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建立、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務規(guī)劃。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特別風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理掌握,同時依據(jù)業(yè)務的風險狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU治理規(guī)定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保標準,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟把握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進展全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務進展供應良好的保障。

二、提高客戶效勞工作質(zhì)量,建立一流的客戶效勞平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風險或風險投資的效勞,因此,建立一個優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺顯得極為重要,當效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種效勞文化。

經(jīng)過20xx年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務進展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年里將嚴格標準客服工作,把一流的客服治理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音效勞系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿足最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的效勞宗旨,堅持“主動、快速、精確、合理”的原則,嚴格根據(jù)崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。

2023年度銷售工作規(guī)劃篇2

我是一個保險銷售團隊的治理者,去年,我們團隊在中支公司在省分公司各級領(lǐng)導及全體同仁的關(guān)懷支持下,完成了籌建工作并順當開業(yè),在業(yè)務的進展上也取得了較好的成績,占據(jù)了肯定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,并做出了具體的工作總結(jié)。在此根底上,公司總結(jié)去年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實際狀況,制定如下保險銷售工作規(guī)劃:

年度銷售工作規(guī)劃中共有三方面的內(nèi)容:

第一、加強業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標準的承保效勞體系。

承保是保險公司經(jīng)營的源頭,是風險管控、實現(xiàn)效益的重要根底,是保險公司生存的根底保障。因此,在xx年度里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風險管控力量。

1、對承保業(yè)務準時地進展審核,利用風險治理技術(shù)及定價體系來掌握承保風險,打算承保費率,確保承保質(zhì)量。對超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務進展初審并簽署意見后上報審批,確保此類業(yè)務的嚴格承保。

2、加強信息技術(shù)部門的治理,完善各類險種業(yè)務的處理平臺,通過建立、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫,并繕制相關(guān)報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研,并定期編制中、長期業(yè)務規(guī)劃。

3、建立健全重大標的業(yè)務和特別風險業(yè)務的風險評估制度,確保風險的合理掌握,同時依據(jù)業(yè)務的風險狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU治理規(guī)定,確保合理分散承保風險。

4、強化承保、核保標準,嚴格執(zhí)行條款、費率體系,嫻熟把握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作,對中支所屬的承保、核保人員進展全面、系統(tǒng)的培訓,以提高他們的綜合業(yè)務技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務進展供應良好的保障。

其次、提高客戶效勞工作質(zhì)量,建立一流的客戶效勞平臺。

隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度,而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風險或風險投資的效勞,因此,建立一個優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺顯得極為重要,當效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種效勞文化。經(jīng)過xx年的努力,我司已在市場占有了肯定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務進展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在xx年里將嚴格標準客服工作,把一流的客服治理平臺運用、落實到位。

1、建立健全語音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音效勞系統(tǒng)強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現(xiàn)客戶滿足最大化。

2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的效勞宗旨,堅持“主動、快速、精確、合理”的原則,嚴格根據(jù)崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點,初期由中支設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高中支業(yè)務人員的整體素養(yǎng),切實提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。

4、在xx年6月之前完成xx營銷效勞部、YY營銷效勞部兩個效勞機構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點建立根本完善,為公司的客戶供應高效、便捷的保險售后效勞。

第三、加快業(yè)務進展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌。

依據(jù)xx年中支保費收入xxxx萬元為依據(jù),其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。xx年度,中心支公司擬定業(yè)務進展工作規(guī)劃為實現(xiàn)全年保費收入xxxx萬元,各險種比例規(guī)劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,規(guī)劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。

1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重,因此,大力進展機動車輛險業(yè)務,充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢,打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn),還是我們工作的重點,xx年在車險業(yè)務上要穩(wěn)固老的客戶,爭取新客戶,側(cè)重點在進展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上,以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。

2、仔細做好非車險的展業(yè)工作,選擇訪問一些大、中型企業(yè),對效益好,風險低的企業(yè)要重點公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作,在xx年里努力使非車險業(yè)務在進展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。xx年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建立銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,xxx要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢,爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務上的新突破,實現(xiàn)險種構(gòu)造調(diào)整的戰(zhàn)略目標,為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的根底。

今年,雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的,雖然市場的競爭將更加劇烈,但有省公司的正確領(lǐng)導,中支將開拓思路,奮力進取,去制造新的業(yè)績,為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。

2023年度銷售工作規(guī)劃篇3

一、現(xiàn)有市場

(一)XXX

1.XXX省建筑設計討論院(一所、二所、三所、四所、五所、六所、七所、山地所、三維所、城市所)

2.其它設計院

1)建科院姚貴平

2)協(xié)同院熊藝局部圖

3)其它設計院

3.個人設計工程

4.局部材料商(玻璃幕墻、外墻材料、建筑泛光等)

(二)安順

1.安順市建筑設計院

2.安順市黃果樹設計院

3.安順市華夏設計院

(三)興義

1.黔西南州建筑設計討論院(目前只有設計2所,5所、7所合作)

二、市場初步分析

(一)總則

1.做好現(xiàn)有市場的銷售工作;并深入市場內(nèi)部做好團隊、個人的銷售工作;

2.做好現(xiàn)有市場的客戶維護工作;

3.做好現(xiàn)有市場客戶反應意見的收集工作;

4.積極拓展xx各地州市主要設計院的市場開拓工作;

(二)現(xiàn)有市場分析

1.xx省建筑設計討論院

1)設計一所

A.現(xiàn)狀

1.設計一所市政設計組效果圖制作,建筑組無工程合作;

2.根本滿足現(xiàn)有效勞

B.方針

1.做好市政組供應效果圖制作效勞,積極推動多媒體制作,爭取有大型投標的全面合作;

2.積極推動設計組工程合作的進城。

2)設計二所

A.現(xiàn)狀

1.較少工程合作

2.對產(chǎn)品質(zhì)量持保存態(tài)度

B.方針

1.加強溝通,應用可行方法贏得合作時機;

2.查找時機積極開展工程合作,應用公司的效勞和產(chǎn)品質(zhì)量贏得客戶的信任。

3)設計三所

A.現(xiàn)狀

1.全面合作狀態(tài)

2.根本滿足現(xiàn)有效勞

3.對產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定有意見

B.方針

1.保持現(xiàn)有狀態(tài)

4)設計四所

A.現(xiàn)狀

1.效果圖制作

2.滿足現(xiàn)有效勞

3.大型工程投標很少,根本沒有多媒體、三維動畫業(yè)務

B.方針

1.保持現(xiàn)有狀態(tài)

5)設計五所

A.現(xiàn)狀

1.客戶90%的效果圖制作,有局部效果圖制作在其它公司制作;

2.根本滿足現(xiàn)有效勞,對產(chǎn)品質(zhì)量有詳細要求

B.方針

1.加強溝通,爭取與客戶的全面合作

6)設計六所

A.現(xiàn)狀

1.效果圖制作

2.投標工程多媒體、動畫制作有,都是其它公司或個人完成

3.根本滿足現(xiàn)有效勞

4.收費狀況一般

B.方針

1.合理進展與客戶的合作

2.加強與設計師溝通,保持私人對公司的良好態(tài)度

3.客戶全部工程制作需上報周剛,對大型工程、加班工程、其它特別工程需收集完整信息上報之后得到指示方可進展工程制作。

7)設計七所

A.現(xiàn)狀

1.局部效果圖制作

2.滿足現(xiàn)有效勞

B.方針

1.保持與客戶的現(xiàn)有合作狀態(tài)

2.加強溝通,爭取大型工程的合作時機

8)山地所

A.現(xiàn)狀

1.少量多媒體制作

2.滿足現(xiàn)有效勞

B.方針

1.保持與客戶的現(xiàn)有合作狀態(tài)

2.加強溝通,爭取大型工程的合作時機

9)三維所

A.現(xiàn)狀

1.客戶90%的效果圖制作,局部效果圖自行制作,局部是其它公司制作(室內(nèi)居多)

2023年度銷售工作規(guī)劃篇4

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有:計算機銷售。電腦耗材。打印機耗材。打字復印。計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。

針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進展售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨肯定準時、售后效勞肯定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真實切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標,xxx萬元,純利潤xxx萬元。其中:打字復印xxx萬元,網(wǎng)校xxx萬元,計算機xxx萬元,電腦耗材及配件xxx萬元,其他:xxx萬元,人員工資xxx萬元。

二、客戶效勞部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源:七喜電腦修理站。打印機修理。計算機修理。電腦會員制。XX年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)修理站。實創(chuàng)潤邦打印機連鎖修理站,所以說今年主要目標是客戶效勞部的統(tǒng)一化、標準化、標準化,實現(xiàn)自給自足,為來年效勞市場打下堅實的根底。能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源:計算機網(wǎng)絡工程。無線網(wǎng)絡工程。由于本地網(wǎng)絡實施根本建成,無線網(wǎng)絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網(wǎng)絡工程的順當開展,還能為其他部門制造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網(wǎng),和一局部的上網(wǎng)費估計利潤在xxx萬元。單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這局部的利潤xxx萬元。多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元。其余網(wǎng)絡工程局部xxx萬元。新業(yè)務局部xxx萬元。電腦局部xxx萬元,人員工資xxx-xxx萬元,能夠完成的利潤指標,利潤xxx萬元。

在追求利潤完成的同時必需保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶效勞部監(jiān)視、驗收,這樣可以鼓勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。

四、在治理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、效勞意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的肯定嚴厲處理。

五、要建立一個比擬完善、健全的治理運行體系。

1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必需嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶效勞部要堅持不驗收合格不進展修理的原則。

2、盡量制造出一些固定收入群體,如計算機修理會員制、和比擬完備的設備修理收費制度,把一些比擬有實力、有經(jīng)濟根底的企事業(yè)單位、委辦x變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進展定期回訪,進展免費技術(shù)支持,建立一個比擬友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領(lǐng)導到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、效勞、修理也能制造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越劇烈,我們可以從效勞、修理制造利潤,比擬看好的有保修期以外的計算機修理市場、打印機修理市場等。

六、制造學習的時機

不斷為員工供應或制造學習和培訓的時機,內(nèi)部相互學習,相互提高,努力把xxx公司建成平谷地x計算機的權(quán)威機構(gòu)。

職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建立與企業(yè)文化建立的重要內(nèi)容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一熟悉、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的分散力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。

2023年度銷售工作規(guī)劃篇5

一、檢討與愿景

20xx年公司成立市場部,它是公司探究新治理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之惋惜;市場部除了做了許多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了許多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫忙。

但在公司領(lǐng)導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探究我們的生存和進展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。

二、工作思路

1、明確工作內(nèi)容

首先就必需讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔當銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正給予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等根本的崗位職能,以消費者需求為中心,依據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運作進展籌劃及指導。

2、駐點營銷

駐點市場的推行既熬煉、提升市場部人員自身,又貼身效勞了一線業(yè)務人員,市場部只有供應了這種貼身、參謀、教練式的全程跟蹤效勞,市場部才能徹底轉(zhuǎn)變一線人員對其的片面看法。

市場部駐點必需完成六方面的工作:

a、通過全面的調(diào)研,發(fā)覺市場時機點,并針對性地拿出市場提升方案;

b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息,捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)進展趨勢,提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路;

c、指導市場做好終端標準化建立,推動市場安康穩(wěn)定進展;

d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用狀況進展核查與落實,發(fā)覺狀況準時予以上報處理。

e、準時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結(jié)出方法和閱歷,準時推舉給市場復制。

2023年度銷售工作規(guī)劃篇6

20xx快完畢了。在這近一年的時間里,我通過努力,收獲了一點點。隨著一年的完畢,我覺得有必要總結(jié)一下我的工作。目的是吸取教訓,提升自己,甚至做得更好。我有信念和決心把明年的工作提高到一個新的水平。下面,我將對自己一年的工作做一個簡要的總結(jié)。

今年擔當公司銷售部副經(jīng)理,分管公司工程組。在公司任職期間,通過汲取同行業(yè)的信息,不斷學習產(chǎn)品學問,積存了豐富的市場閱歷?,F(xiàn)在對鋼鐵行業(yè)市場有了更深的了解和熟悉,能夠清楚、自由地應對各種客戶的各種問題,精確把握客戶的需求,與客戶建立良好的溝通渠道,漸漸獲得客戶的信任。通過我不懈的努力,我獲得了很多勝利的客戶資源,為我的銷售任務奠定了堅實的客戶根底。而且在學習學問和積存閱歷的過程中,我們的力量和專業(yè)水平都比以前有了很大的提高。

雖然他始終從事銷售工作,有肯定的銷售學問和閱歷,但是優(yōu)秀的和勝利的銷售治理人才還是有肯定的距離的。感覺自己還在銷售人員的崗位上,是由于工作沒有做好,沒有給銷售人員足夠的培訓和指導,影響了銷售部門的銷售業(yè)績。這是我需要改良的重要方面之一。現(xiàn)在我用20xx總結(jié)一下我和部門的工作。

20xx年,通過工程團隊全體員工的共同努力,完成了以下工作:

1、累計客戶頭寸;

2、到達年銷量噸;

3、實現(xiàn)萬元返還,收益率為%;

4、具體列出每個工程的銷售詳情:

從銷售業(yè)績來看,我們的銷售額比去年有所下降,這不僅是市場環(huán)境的影響,也是我們工作中沒有做好的很多因素造成的。在20xx,我們的銷售工作還是有許多失敗的地方,需要大家共同努力來改良和完善。

雖然客觀因素存在,但工作中仍存在一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、我和我所在部門的銷售人員在公司的客戶訪問量較少,導致客戶潛力開發(fā)停滯,客戶訪問量普遍較差。這是銷量沒有增加的重要緣由,也是我們需要改良的方面之一。

2、與客戶溝通缺乏。在銷售人員與客戶溝通的過程中,他們不能很清晰地向客戶解釋公司產(chǎn)品的實際狀況,有時他們不能真正理解客戶的想法和意圖,也不能對客戶提出的一些建議做出快速反響。在傳達產(chǎn)品信息時,我們不知道客戶對我們的產(chǎn)品了解多少,承受多少,對銷售有不良影響。

3、這項工作沒有明確的目標和具體的規(guī)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成寫工作總結(jié)和規(guī)劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),導致銷售工作沒有統(tǒng)一治理、工作時間安排不合理、工作狀況混亂等各種不良后果。

4、新業(yè)務進展不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員工作責任心和工作規(guī)劃不強,業(yè)務力量有待提高。

市場形勢嚴峻。在科技飛速進展的今日,假如不做好銷售,抓住這個時機,很可能會失去這個蓬勃進展的時機。因此,我們要積極調(diào)整銷售工作,以積極的態(tài)度迎接來年的工作:

在20xx中,我們將把以下任務作為主要任務:

1、建立一個熟識業(yè)務、穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源,全部的銷售業(yè)績都來源于擁有一個優(yōu)秀的銷售人員。建立一個團結(jié)合作的銷售團隊是企業(yè)的根底。在接下來的一年的工作中,構(gòu)建一個和諧而有殺傷力的團隊,利用不同的渠道開展銷售工作,是一項重大的任務。

2、完善銷售體系,建立一套清楚系統(tǒng)的業(yè)務治理方法

銷售治理是企業(yè)長期存在的問題。銷售人員上班時,看到客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售治理體系的目的是使銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任感,提高仆人翁意識。加強銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。

3、培育銷售人員發(fā)覺問題、總結(jié)問題、不斷完善自己的習慣

培訓銷售人員發(fā)覺和總結(jié)問題的目的是提高銷售人員的綜合素養(yǎng),發(fā)覺和總結(jié)工作中的問題,提出自己的意見和建議,從而將業(yè)務力量提高到一個新的水平。

4、建立新的銷售模式和渠道

把握現(xiàn)有的石油石化銷售渠道,制定完善的規(guī)劃。同時要開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源,協(xié)作電話營銷和市場營銷。

5、銷售目標

今年銷售的根本目標是每個月列一張收入清單。依據(jù)公司下達的銷售任務,依據(jù)詳細狀況分解成月、周、日;向每個銷售人員分解每月、每周和每天的銷售目標,并完成每個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上提升銷售業(yè)績。我將帶著銷售部的全部同事盡最大努力實現(xiàn)目標。

以后在做打算之前,要多考慮公司領(lǐng)導的意見和打算,要觀看領(lǐng)導對各項業(yè)務的決策。當工作消失分歧時,要冷靜下來,相互協(xié)商,達成共識,然后開頭工作。從現(xiàn)在開頭,只要能時刻總結(jié)閱歷教訓,發(fā)揮特長,改正缺點,自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)視之下,努力工作,以身作則。我信任我們可以有一個更高、更新的起點,成為一名合格的經(jīng)理。

20xx年,我們部門的工作重點主要是市場開發(fā)、渠道選擇和團隊建立。目前公司在20xx的銷售要有一個好的開頭,迫在眉睫,必需全力以赴。

我覺得公司明年的進展離不開整個公司員工的整體素養(yǎng),公司的方針,團隊建立,個人的努力。提高執(zhí)行力水平,建立良好的銷售團隊,擁有良好的工作模式和工作習慣,是我們工作的關(guān)鍵。

2023年度銷售工作規(guī)劃篇7

一、本年度工作總結(jié)

20xx年馬上過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的,四月份開頭組建市場部,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有*******銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏*******行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學習產(chǎn)品學問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我常常請教*****經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的”客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品學問,收取同行業(yè)之間的信息和積存市場閱歷,現(xiàn)在對*******市場有了一個也許的熟悉和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積存到了肯定程度,對市場的熟悉也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積存閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比擬完整的方案應付一些突發(fā)大事。對于一個工程可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對于*******市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位Z上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

二.部門工作總結(jié)

在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲

得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售狀況:

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從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在河南市場上,*******產(chǎn)品品牌眾多,******天星由于比擬早的進入河南市場,*******產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在

1)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有*******個,加上沒有記錄的概括為*******個,八個月*******天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量*******個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出快速的反響。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或承受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

3)工作沒有一個明確的目標和具體的規(guī)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和規(guī)劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的治理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和工作規(guī)劃性不強,業(yè)務力量還有待提高。

三.市場分析

現(xiàn)在河南*******市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購數(shù)量比擬多時,客戶對產(chǎn)品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。

在鄭州區(qū)域,由于*******市場首先從鄭州開頭的,所以鄭州市場時競爭特別劇烈的市場。簽于我們公司進入市場比擬晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。在河南*******市場可以用這一句話來概括,在技術(shù)進展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假設在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個時機,永久沒有時機在做這個市場。

四.20xx年工作規(guī)劃

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1)建立一支熟識業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立

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