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客戶畫像分析興趣類客戶畫像簡介興趣畫像簡介購物興趣畫像0102“00后畫像報告”03學(xué)習(xí)目標(biāo)理解興趣畫像及其作用以實例更加直觀認(rèn)識興趣畫像興趣畫像簡介興趣畫像興趣畫像是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域使用最廣泛的畫像,互聯(lián)網(wǎng)廣告、個性化推薦、精準(zhǔn)營銷等各個領(lǐng)域最核心的標(biāo)簽都是興趣標(biāo)簽。興趣畫像是依據(jù)客戶海量的行為日志信息,從中進(jìn)行抽取核心信息,并對其進(jìn)行標(biāo)簽化和統(tǒng)計。興趣畫像作用興趣畫像的作用客戶:

獲得更加精準(zhǔn)有效且感興趣的信息及內(nèi)容、得到個性化服務(wù)企業(yè):1、深入洞察客戶,了解目標(biāo)客戶的興趣愛好2、精準(zhǔn)營銷,如精準(zhǔn)廣告、個性化推薦購物興趣畫像購物興趣畫像較為成熟,標(biāo)簽體系基本固定下圖為某電商平臺的興趣標(biāo)簽體系圖1某電商平臺的興趣標(biāo)簽體系“00后畫像報告”2018年5月,QQ攜手中青報正式發(fā)布《00后畫像報告》,報告內(nèi)容覆蓋00后的家庭觀、就業(yè)觀、興趣喜好等多元內(nèi)容。“00后畫像報告”圖200后的價值觀“00后畫像報告”圖300后的對于“父母要二胎”的態(tài)度“00后畫像報告”---行為偏好圖200后常用網(wǎng)絡(luò)流行語圖300后關(guān)注的領(lǐng)域“00后畫像報告”---行為偏好圖4

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