商務部工作總結

第頁共頁商務部工作總結商務部工作總結商務部工作總結1xx年來，我局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級商務部門的詳細指導下，深化學習理論科學開展觀，圍繞“招商引資年、工程建立年、作風建立年”并結合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”開展實際工作，以招商引資為龍頭，加強市場體系建立和監(jiān)管，把工作積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中。在加強管理、盤活資產、狠抓作風建立上抓落實，各項工作順利開展，1到11月份，我縣實現全社會消費品零售總額5.72億元，同比增長15.5%?，F就重點工作目的管理半年工作情況匯報如下：一、招商引資工作結合我縣經濟開展的實際情況，突出優(yōu)勢產業(yè)，對招商工程進展了重大修改和充實更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中根底設施類7個，農業(yè)類5個，工業(yè)類15個，旅游類3個，共計30個招商引資工程。積極推介工程，尋求合作伙伴。1、xx年4月15日，在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯誼座談會，廣泛推介我縣優(yōu)勢資，擴大我縣在珠三角地區(qū)的影響;2、駐點招商工作人員，立足我縣優(yōu)勢資，積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工工程，走訪企業(yè)，尋求合作伙伴;3、積極籌備參加“珠洽會”，尋求商機。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會”活動，并方案針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工工程和椪柑精深加工工程實地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機。4、堅持轉變作風，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的工程當作自己的工程，把投資商的困難當作自己的困難，積極主動為投資商排憂解難。加強對工程的協(xié)調督辦跟蹤效勞，優(yōu)化招商工程質量和效勞質量，積極營造“便捷、高效、聯動、誠信”的效勞環(huán)境和“寬松、靈敏”的政策環(huán)境，構筑環(huán)境高地，形成投資洼地。5、積極做好承接產業(yè)轉移，受駐點招商的影響，局部承接產業(yè)轉移的企業(yè)已開場不斷地涌向?？h委、縣政府領導對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個工程在我縣成功簽約啟動。1、xx年1月27日，縣人民政府與河南省商城縣開環(huán)保設備在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot工程。該工程總投資2600萬元，合同引資2600萬元，截止目前，到位資金700萬元;2、xx年2月6日，縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建立在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運營開發(fā)工程。該工程總投資10億元，合同引資10億元，截止目前，到位資金萬元;3、中國煙草總公司投資的煙葉根底設施建立工程，合同引資30000萬元，截止目前，到位資金萬元;4、廣州天華企業(yè)(集團)有限責任公司投資的永茂鎳鉬礦加工工程，合同引資1500萬元，截止目前，到位資金500萬元;5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖工程，合同引資1100萬元，截止目前，到位資金400萬元，已完成養(yǎng)殖場房等根底設施建立，正準備引進種蛇;6、嘉漢林業(yè)(中國)投資與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權轉讓工程，合同引資2200萬元，截止目前，到位資金800萬元;7、羊峰山、大青山等區(qū)域風能發(fā)電工程，縣人民政府與湖南中水投資于xx年6月9日簽訂協(xié)議。1至6月，我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學、南山賓館、生物能發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等工程的客商20多人次，武漢凱迪控股投資、遠通(____)、浙江金華置強房地產等企業(yè)的高層先后前來我縣實地考察洽談。目前，南區(qū)民營中學、南山賓館工程正在洽談中。一年來，我縣共施行招商引資工程16個，合同引進內資198080萬元，實際到位資金20300萬元，完成州分目的任務數(71950萬元)的28.2%。引進利用外資10萬美金，完成州分目的任務數(150萬美金)的6.7%。二、家電下鄉(xiāng)工作家電下鄉(xiāng)是一項惠農強農的民生工程，我局為了鼓勵和引導農村家電市場消費晉級，3月中旬深化芙蓉鎮(zhèn)、龍寨鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調研，并組織縣財政、工商、金融部門和企業(yè)主、局部縣人大代表進展座談，針對家電下鄉(xiāng)政策在施行過程中操作流程環(huán)節(jié)多、補貼手續(xù)繁雜等問題進展深化討論。于4月23日召開全縣家電下鄉(xiāng)工作會議。采取“月清月結”、“商家自補”等方式與63家銷售網點簽訂《縣家電下鄉(xiāng)補貼資金兌付工作目的責任狀》，進一步進步補貼工作效率和質量，簡化補貼手續(xù)，讓購置家電下鄉(xiāng)產品的農民充分享受到實實在在的便捷和利益。據統(tǒng)計，我縣家電下鄉(xiāng)月兌付率達99.1%,名列全州第三，農民購置家電下鄉(xiāng)產品的熱情充分調動起來。全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產品12784臺(件)，銷售金額____8萬元，發(fā)放財政補貼476萬元，稅費增收116萬元，完成州分年度任務的48.9%。三、定點屠宰工作加強生豬定點屠宰場的管理，經過周密部署和精心組織，我縣星級定點屠宰場實現搬遷運營，為確保我縣群眾吃上“放心肉”夯實了根底。同時強化市場聯防監(jiān)管，積極開民專項整治，建立起日常監(jiān)管與集中整治相結合、專項整治與綜合整治相結合的工作機制。針對我縣肉質品市場現狀，研究制定新的管理方法，在中心市場設立“放心肉”崗亭，保障肉食品供給平安有序，標準生豬屠宰市場秩序，適時對豬、牛、羊肉進展全方位監(jiān)控并承受群眾的舉報。4月9日至11日，結合公安、地稅、國稅、工商、食品藥品監(jiān)視局等部門開展肉食品品質專項整治活動，出動執(zhí)法人員32人次，查處注水肉200余斤;6月8日召開屠商注水肉整治會議一次，再次對注水肉進展了一次專門的集中整治行動，有效地凈化了肉食品市場。我縣城區(qū)生豬定點屠宰量累計16180頭，實現稅費收入647200元，與去年同期相比增長25.6%。今年上半年我縣城鄉(xiāng)生豬定點屠宰率均為100%，豬肉價格較同期有所回落，逐漸回歸理性，市場上未出現病、死豬肉，亦未發(fā)生疫情，人民群眾的消費平安感進一步增強，不但人民群眾吃了上“放心肉”而且吃上了廉價肉。四、“萬村千鄉(xiāng)”工程一是狠抓“萬村千鄉(xiāng)”工程建立，力爭90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立連鎖經營農家店，今年上半年已完成70家農家店的選址工作。二積極催促“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)“家家樂超市”配送，努力進步配送率，積極籌措資金，加大對硬件設施的投入，半年新增配送車輛2臺。目前實際投入配送的車輛已達6臺之多，使全縣的配送率達90%以上。三是搞好“萬村千鄉(xiāng)”農家店店主的培訓工作，目前正積極聯絡勞動部開展結合培訓。四是做好去年50家農家店的補貼到位工作。五、農貿市場建立晉級改造工作縣市管中心積極爭取到國家商務部“雙百市場工程”資金，對縣城中心市場進展了晉級改造。目前在建的“地埋式垃圾處理中轉站”工程已進入掃尾階段，這一工程加速了建立文明衛(wèi)生市場的進程。六、縣城綜合營運開發(fā)工作縣進軍城市綜合營運開發(fā)的號角已經吹響，擴容改造序幕已經拉開。為了響應縣委、縣政府的號召，5月15日局長親自組織了戰(zhàn)線各單位主要負責人參加了縣城綜合營運開發(fā)大道開工慶典儀式，營造了良好的氣氛;當天下午繼續(xù)組織戰(zhàn)線各單位負責人認真聽取了開展“大漢形式”專題講座。全程跟蹤辦證工作，積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中，為打造生態(tài)，環(huán)境宜居城市和世界土家第一縣而努力奮斗。商務部工作總結2我局在縣委、縣政府的正確領導下，在上級商務部門的詳細指導下，深化學習理論科學開展觀，圍繞“招商引資年、工程建立年、作風建立年”并結合“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”開展實際工作，以招商引資為龍頭，加強市場體系建立和監(jiān)管，把工作積極融入到城市綜合營運開發(fā)之中。在加強管理、盤活資產、狠抓作風建立上抓落實，各項工作順利開展，1到11月份，我縣實現全社會消費品零售總額5.72億元，同比增長15.5%?，F就重點工作目的管理半年工作情況匯報如下：一、招商引資工作結合我縣經濟開展的實際情況，突出優(yōu)勢產業(yè)，對招商工程進展了重大修改和充實更新，精心編制了《縣招商引資指南》。其中根底設施類7個，農業(yè)類5個，工業(yè)類15個，旅游類3個，共計30個招商引資工程。積極推介工程，尋求合作伙伴。1、20xx年4月15日，在廣州舉辦籍在粵人士鄉(xiāng)親聯誼座談會，廣泛推介我縣優(yōu)勢資，擴大我縣在珠三角地區(qū)的影響。2、駐點招商工作人員，立足我縣優(yōu)勢資，積極推介椪柑、獼猴桃精深加工及大理石精深加工工程，走訪企業(yè)，尋求合作伙伴。3、積極籌備參加“珠洽會”，尋求商機。積極籌備參加6月26日在福建省福州市舉辦的第六屆“珠洽會”活動，并方案針對性地赴廈門、義烏等地就大理石加工工程和椪柑精深加工工程實地參觀考察一些企業(yè)，拓寬視野，尋找商機。4、堅持轉變作風，優(yōu)化投資環(huán)境。在招商工作中，把投資商的工程當作自己的工程，把投資商的困難當作自己的困難，積極主動為投資商排憂解難。加強對工程的協(xié)調督辦跟蹤效勞，優(yōu)化招商工程質量和效勞質量，積極營造“便捷、高效、聯動、誠信”的效勞環(huán)境和“寬松、靈敏”的政策環(huán)境，構筑環(huán)境高地，形成投資洼地。5、積極做好承接產業(yè)轉移，受駐點招商的影響，局部承接產業(yè)轉移的企業(yè)已開場不斷地涌向?？h委、縣政府領導對招商引資高度重視，親力而為，今年來已有以下七個工程在我縣成功簽約啟動。1、20xx年1月27日，縣人民政府與河南省商城縣開環(huán)保設備在猛洞河大酒店簽訂了縣城污水處理廠bot工程。該工程總投資2600萬元，合同引資2600萬元，截止目前，到位資金700萬元;2、20xx年2月6日，縣人民政府與大漢城鎮(zhèn)建立在猛洞河大酒店簽訂了縣城綜合運營開發(fā)工程。該工程總投資10億元，合同引資10億元，截止目前，到位資金萬元;3、中國煙草總公司投資的煙葉根底設施建立工程，合同引資30000萬元，截止目前，到位資金萬元;4、廣州天華企業(yè)(集團)有限責任公司投資的永茂鎳鉬礦加工工程，合同引資1500萬元，截止目前，到位資金500萬元;5、臨安橫路中藥材專業(yè)合作社投資的五步蛇養(yǎng)殖工程，合同引資1100萬元，截止目前，到位資金400萬元，已完成養(yǎng)殖場房等根底設施建立，正準備引進種蛇;6、嘉漢林業(yè)(中國)投資與縣林業(yè)局簽訂的三家田林權轉讓工程，合同引資2200萬元，截止目前，到位資金800萬元;7、羊峰山、大青山等區(qū)域風能發(fā)電工程，縣人民政府與湖南中水投資于20xx年6月9日簽訂協(xié)議。1至6月，我局接待前來我縣實地考察洽談方解石精深加工、南區(qū)民營中學、南山賓館、生物能發(fā)電、南山綜合批發(fā)市場等工程的客商20多人次，武漢凱迪控股投資、遠通(____)、浙江金華置強房地產等企業(yè)的高層先后前來我縣實地考察洽談。目前，南區(qū)民營中學、南山賓館工程正在洽談中。一年來，我縣共施行招商引資工程16個，合同引進內資198080萬元，實際到位資金20300萬元，完成州分目的任務數(71950萬元)的28.2%。引進利用外資10萬美金，完成州分目的任務數(150萬美金)的6.7%。二、家電下鄉(xiāng)工作家電下鄉(xiāng)是一項惠農強農的民生工程，我局為了鼓勵和引導農村家電市場消費晉級，3月中旬深化芙蓉鎮(zhèn)、龍寨鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展調研，并組織縣財政、工商、金融部門和企業(yè)主、局部縣人大代表進展座談，針對家電下鄉(xiāng)政策在施行過程中操作流程環(huán)節(jié)多、補貼手續(xù)繁雜等問題進展深化討論。于4月23日召開全縣家電下鄉(xiāng)工作會議。采取“月清月結”、“商家自補”等方式與63家銷售網點簽訂《縣家電下鄉(xiāng)補貼資金兌付工作目的責任狀》，進一步進步補貼工作效率和質量，簡化補貼手續(xù)，讓購置家電下鄉(xiāng)產品的農民充分享受到實實在在的便捷和利益。據統(tǒng)計，我縣家電下鄉(xiāng)月兌付率達99.1%,名列全州第三，農民購置家電下鄉(xiāng)產品的熱情充分調動起來。全縣共銷售家電下鄉(xiāng)產品12784臺(件)，銷售金額____8萬元，發(fā)放財政補貼476萬元，稅費增收116萬元，完成州分年度任務的48.9%。三、定點屠宰工作加強生豬定點屠宰場的管理，經過周密部署和精心組織，我縣定點屠宰場實現搬遷運營，為確保我縣群眾吃上“放心肉”夯實了根底。同時強化市場聯防監(jiān)管，積極開民專項整治，建立起日常監(jiān)管與集中整治相結合、專項整治與綜合整治相結合的工作機制。針對我縣肉質品市場現狀，研究制定新的管理方法，在中心市場設立“放心肉”崗亭，保障肉食品供給平安有序，標準生豬屠宰市場秩序，適時對豬、牛、羊肉進展全方位監(jiān)控并承受群眾的舉報。4月9日至11日，結合公安、地稅、國稅、工商、食品藥品監(jiān)視局等部門開展肉食品品質專項整治活動，出動執(zhí)法人員32人次，查處注水肉200余斤;6月8日召開屠商注水肉整治會議一次，再次對注水肉進展了一次專門的集中整治行動，有效地凈化了肉食品市場。我縣城區(qū)生豬定點屠宰量累計16180頭，實現稅費收入647200元，與去年同期相比增長25.6%。今年上半年我縣城鄉(xiāng)生豬定點屠宰率均為100%，豬肉價格較同期有所回落，逐漸回歸理性，市場上未出現病、死豬肉，亦未發(fā)生疫情，人民群眾的消費平安感進一步增強，不但人民群眾吃了上“放心肉”而且吃上了廉價肉。四、“萬村千鄉(xiāng)”工程一是狠抓“萬村千鄉(xiāng)”工程建立，力爭90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立連鎖經營農家店，今年上半年已完成70家農家店的選址工作。二積極催促“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)“家家樂超市”配送，努力進步配送率，積極籌措資金，加大對硬件設施的投入，半年新增配送車輛2臺。目前實際投入配送的車輛已達6臺之多，使全縣的配送率達90%以上。三是搞好“萬村千鄉(xiāng)”農家店店主的培訓工作，目前正積極聯絡勞動部開展結合培訓。四是做好去年50家農家店的補貼到位工作。五、農貿市場建立晉級改造工作縣市管中心積極爭取到國家商務部“雙百市場工程”資金，對縣城中心市場進展了晉級改造。目前在建的“地埋式垃圾處理中轉站”工程已進入掃尾階段，這一工程加速了建立文明衛(wèi)生市場的進程。商務部工作總結3在市委、市政府的堅強領導和省商務廳的詳細指導下，全市商務系統(tǒng)緊緊圍繞建立“五市一極”開展戰(zhàn)略，按照“促開放、擴內需、暢流通、保穩(wěn)定”工作思路，搶抓機遇，開拓思路，強化措施，創(chuàng)先爭優(yōu)，較好地完成了全年各項工作任務，在促進全市對外開放，大力開展商貿流通，實現加速趕超的歷史進程中做出了積極奉獻?！凹译娤锣l(xiāng)”銷售數量和金額全省第一;“萬村千鄉(xiāng)”農家店建立總數全省第一;全市全年完成社會消費品零售總額580億元，同比增長19.7%，總量居全省第二;實際利用外資1.8億美元，同比增長16%，超額完成全年任務;完成自營出3.6億美元，同比增長21.9)，到達省定績效目的;完成對外工程承包和對外勞務營業(yè)額1.7億美元，對外輸出勞務2196人，同比分別增長13.45%和10.02%，均超額完成全年任務。主要工作措施和成效表達如下：一、促開放，外向開展加力升溫今年來，我局全面落實全省擴大開放工作會議精神，勇于擔當，主動作為，重點開展了出臺施行意見、制定工作方案、完善績效考核、設立專項資金等根底性工作，有力營造了全市大開放的濃重氣氛。1、迎難而上，對外貿易穩(wěn)中有升。在全球經濟持續(xù)低迷、中石化中南經營部遷出的不利影響下，我局積極調整外貿開展思路，實現了全市外貿進出口的平穩(wěn)過渡。加強政策宣傳，對全市出口潛力較大的企業(yè)、重點出口區(qū)域進展了走訪和調研，搜集整理并印發(fā)外貿相關職能部門的優(yōu)惠政策，發(fā)動局部企業(yè)改委托出口為自營出口，改一般貿易為加工貿易，千方百計增加自營實績，共組織40余家外貿企業(yè)參加各類培訓6次。壯大外貿主體，分別幫助了13家和32家企業(yè)辦理和變更外貿經營資格證，使全市獲得進出口權的企業(yè)到達450家，有出口實績企業(yè)達89家。加大幫扶力度，組織推薦35家企業(yè)參加全省出口貿易人民幣結算和試點并實現全部入圍;組織27家企業(yè)申報進口貼息、出口品牌建立、境外展、機電研發(fā)、公共平臺建立等各級各類工程46個，幫助企業(yè)爭取扶持資金近1000萬元;組織23家企業(yè)參加東盟博覽會、深交會、湘博會、美國邁阿密采購交易會等節(jié)會，有效地開拓了國際市場。加強考核催促，出臺考核評比方法，將任務細分下到達各縣市區(qū)并定期督辦通報，形成地方守土有責、齊抓共促的工作場面，xx市成為我市第二個外貿基地縣。積極開展加工貿易，新培育國鑫金屬、弘森環(huán)保等7家加工貿易企業(yè)，共批準加工貿易合同64單總值1.75億美元，完成實績7200萬美元，同比增長36.8%;全市共建成標準化廠房91.1萬平方米。2、加強效勞，利用外資增長明顯。全市利用外資繼續(xù)呈現上揚態(tài)勢，全年新批合同外資工程23個，合同引資24951萬美元，同比增長23%;實際利用外資18147萬美元，同比增長16%，其中工業(yè)利用外資12284萬美元，同比增長22%。在工作中，我局對全市重大外資工程實行重點跟蹤，幫助他們盡快報批、落戶，加強外資進資和現匯進資調度分析^p，對目前已經注冊有到位資金的企業(yè)，加大了增資擴股挖潛力度，全年新批的23個工程中就有10個增資。按要求及時把1000萬美元以下工程的審批權限下放到縣市區(qū)，同時認真做好了外商投資優(yōu)勢產業(yè)目錄修訂工作調研，制訂了符合岳陽實際的優(yōu)勢產業(yè)目錄供商務部參選。結合工商、外匯等七部門集中辦公，開拓綠色通道，使100家外商投資企業(yè)快速、順利地完成了網上結合年檢，參檢率和合格率均到達100%。主動到凱美特、艾歐史密斯、魯良新元等企業(yè)敲門效勞，為新龍亞洲食品、正大岳陽、平江彩星等企業(yè)排解了一系列難題;組織日用品、鞋、帽、服裝等外資企業(yè)參加了第三屆廣東外商投資企業(yè)產品博覽會并獲得了較好回報。3、拓寬領域，外經合作開展良好。國際經援領域有新拓展，成功爭取到____國“利民工程”國際受援工程—平江毛灣小學教學樓援建，受益學生達400多人。企業(yè)境外投資有新開展，廣泛宣傳“走出去”鼓勵扶持政策，挑選出一批有條件的企業(yè)進展包裝孵化，四化建公司組建了中國化學工程贊比亞投資復合肥料消費，大力神電磁機械方案在馬來西亞技術投資“煉鐵爐渣選鐵工程”，華達制衣、國發(fā)精細等企業(yè)也正在積極準備前期工作。對外工程承包有新轉變，市路橋總公司利用世行貸款工程，采取“外資內包”方式，成功拿下了2億美元的建立合同，年內已完成營業(yè)額1.25億美元。對外勞務輸出有新平臺，爭取市編辦核定了我市對外勞務效勞中心的機構和人員，并進展了硬件配套建立，今年共培訓外派勞務人員45人，成為了我市今年外經合作工作的新亮點。二、活流通，市場消費繁榮穩(wěn)定1、提質晉級，加快完善市場體系。進一步完善城市市場體系。認真施行《xx市城市商業(yè)網點規(guī)劃》，聯手整合鋼材、工業(yè)品、建材、汽配、工程機械等專業(yè)市場，重新規(guī)劃和審批了建筑材料批發(fā)市場、富運工業(yè)品綜合商貿中心、迅力機電市場、工程機械市場、蔬菜水果批發(fā)市場;著力培育特色商業(yè)街區(qū)，結合南湖風景區(qū)整合德勝南路已有的60余家湖鮮餐飲店，提升設施檔次，突出特色品味，弘揚湖鮮美食文化，形成了風味獨特的湖鮮美食一條街;組織關閉中心城區(qū)5家手工屠宰市場，支持海泰生豬機械化定點屠宰市場全面投入運營，引導八字門蔬菜、梅溪橋副食、洞庭漁都等8大特色專業(yè)市場提質建立;牽頭組織并完成了中心城區(qū)10農貿市場標準化建立和36農貿市場提質改造，城區(qū)標準化菜市場達23家，占全部農貿市場的32.8%。進一步構筑農村流通網絡。共布建“萬村千鄉(xiāng)”農家店800家，建立配送中心1個，全市農家店總數達4611家，配送中心達19個，爭取補貼金額、拉動農村消費量、增加農村就業(yè)人數等均居全省首位;向省廳爭取農村市場體系建立工程16個，爭取扶持資金198萬元，工程數和資金額均居全省第二。2、擴需促銷，努力繁榮商貿流通。專項活動成效顯著。共銷售各類家電下鄉(xiāng)產品46萬臺(件)，銷售金額11.98億元，財政兌付補貼資金1.38億元，無論是單年還是累計數額均遙居全省榜首;實現家電以舊換新銷售27萬臺，銷售額9.5億元，居全省第四。節(jié)會促銷不遺余力。成功結合舉辦了“第四屆岳陽湖鮮美食文化節(jié)”、“20xx湖南(岳陽)海峽兩岸商博會”、“20xx湖南(岳陽)農博會”和“餐飲效勞食品平安示范工程活動”，搭建了展示企業(yè)形象、溝通產銷渠道、延伸產業(yè)鏈條的平臺。居民效勞業(yè)有序推進。深化推動“社區(qū)雙進工程”，加快社區(qū)便民效勞根底設施建立，加大對家政從業(yè)人員的培訓力度，放大家政效勞網絡中心作用，有效對接了家政企業(yè)和居民效勞需求。邊貿開展特色鮮明。通過專項調研形成了“打造500里邊貿長廊，開展10個邊貿重鎮(zhèn)，建立5個邊貿物流園和特色市場”的開展方案，平江、華容、臨湘等三縣(市)社會消費品零售總額增幅分別到達%、%、和%，位居全市前列。三、強監(jiān)管，市場運行標準有序1、加強市場運行監(jiān)測和調控。進一步完善了市場運行監(jiān)測體系，積極對生活必需品、重要消費資料等市場運行情況進展監(jiān)測和及時向社會發(fā)布信息，分別開展了市場監(jiān)測和酒類管理專項培訓，全年共發(fā)布各類市場監(jiān)測信息1127篇;建立了生豬屠宰統(tǒng)計監(jiān)測體系，市本級及所轄區(qū)域100多家屠宰場(點)全部進入了國家商務部生豬畜禽屠宰統(tǒng)計監(jiān)測系統(tǒng);積極開展藥品流通行業(yè)統(tǒng)計工作，深化醫(yī)藥流通企業(yè)調研，正在逐步理順我市藥品流通行業(yè)管理。進一步加大了市場調控力度，落實國家級、省、市級生豬活體儲藏企業(yè)共9家，落實活體儲藏2.25萬頭，市級凍肉儲藏300噸。搞好了生豬定點屠宰和生豬無害化處理工作，全市全年定點屠宰生豬178632頭，開展了屠宰企業(yè)審核換證工作，整改屠宰場(點)30家，取消定點屠宰資格10家，有力標準屠宰企業(yè)管理。四、保和諧，改制維穩(wěn)強力推進按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，我局舉全局之力，加快企業(yè)改制掃尾工作。繼續(xù)實行改制工作千分制量化目的管理考核方法，實行工作時間倒排，工作目的倒逼;繼續(xù)推行“一家企業(yè)、一名局領導掛帥、一個工作班子、一套改制方案、一抓到底、啟動一家、完成一家、向社區(qū)移交一家”的改制工作責任制。繼續(xù)堅持改制工作周碰頭、半月匯報、每月通報的考核方法，嚴格考核，強力催促。到年底止，53家商務企業(yè)中，已完成改制并向社區(qū)移交34家，正在掃尾準備向社區(qū)移交5家，除冰廠、輕化公司、五交化公司、食品公司、華達公司5家破產企業(yè)外，其它企業(yè)均可完成職工安置。在強力推進企業(yè)改制的同時，我局還把確保企業(yè)平安穩(wěn)定作為第一責任強化落實，扎實做好了改制企業(yè)職工、離退休人員、企業(yè)軍轉干部的穩(wěn)定工作，認真處理來信來訪，及時化解矛盾糾紛，全年共接訪1500多人次，回復來訪信件36件，未發(fā)生大規(guī)模越級到省以上集體上訪事件，確保了大局穩(wěn)定。社會治安綜合治理責任制落實到位、防范措施嚴密，企事業(yè)單位平安消費形勢平穩(wěn)，“____”問題防范和處置到位，綜治工作、平安消費工作和計生工作受到上級表彰。五、提效能，自身建立不斷加強1、效勞大局有新成效。全市商務系統(tǒng)圍繞市委、市政府的工作大局，主動作為，成效明顯。全力抓好五創(chuàng)提質。按照全市統(tǒng)一部署，著力抓好了農貿市場、集貿市場、商場(超市)、商務企業(yè)等領域的文明創(chuàng)立工作，對巴陵大橋市場、五里牌馬路市場進展了整改整治，集中力量抓好了商貿行業(yè)公共文明指數測評迎檢工作，全力做好“全省城市衛(wèi)生檢查”、“環(huán)保創(chuàng)模”、“綠化創(chuàng)?！薄ⅰ跋匏苄袆印?、“限炮行動”等多項工作，繼續(xù)開展文明優(yōu)質效勞“六比六賽”活動，在市級綜合考評中，我局“五創(chuàng)”提質工作測評分數穩(wěn)居全市第一。實在加強群眾工作。全面發(fā)動和部署開展了五項主題活動，力求把群眾工作與商務企業(yè)改制結合起來，與建立扶貧、聯手幫扶結合起來，與商務經濟開展結合起來，機關干部共結交基層朋友88人，籌集各類幫扶資金20多萬元助基層群眾解決了一批實際困難。積極開展聯手幫扶。制訂了《20xx年度聯手幫扶企業(yè)行動方案》，重點幫扶華升洞麻、海納物流等企業(yè)協(xié)調解決存在的相關問題，屢次結合岳陽挪動公司到天燈咀社區(qū)居委會深化調查研究，擬定幫扶方案，制定幫扶措施，先后幫助解決了7位居民的就業(yè)問題，深受群眾好評。2、自身建立有新進步。抓班子帶隊伍。局黨組認真落實“三更要求”，充分發(fā)揮表率作用，帶頭加強學習，帶頭處事解難，帶頭廉潔自律;組織開展競職輪崗活動，樹立“賽馬不相馬”用人觀念，形成了競相趕超的工作場面。抓作風求轉變。深化開展“優(yōu)作風、強素質、增效能、促和諧、辦實事”創(chuàng)先爭優(yōu)主題競賽活動，大力推進學習型、創(chuàng)新型、效勞型、和諧型機關建立，營造了領導講民主、群眾講大局、人人講關愛、遇事講包容、工作講配合的良好氣氛。抓黨風促廉政。認真抓好了黨組和機關支部理論學習，全年共組織各類學習培訓活動11次，撰寫學習心得65篇，創(chuàng)辦學習專欄2期;進一步加強黨員隊伍管理，完成黨員開展、換屆選舉等根底工作，夯實了基層組織建立;努力創(chuàng)立基層黨建示范單位，創(chuàng)立市級示范單位1個;狠抓了黨風廉政建立，開展了多形式的廉政教育，積極推進懲治和預防____體系建立，全面落實黨風廉政“一崗雙責”責任制。抓標準優(yōu)效勞。全面推行崗位責任制、效勞承諾制、限時辦結制等制度，編制了《標準權利運行制度建立匯編》，設立了行政效能投訴中心，促進依法行政;行政審批科集中辦理審批事項項，連續(xù)8次被評為先進窗口;組織參與了市直機關作風建立考評活動，確保機關作風建立落到實處。辦實事解民憂。認真組織了“助困送溫暖”、“情牽農戶獻愛心”、“關愛農民工”、“救災募捐”、“金秋助學”等活動;實在抓好黃蓋湖合興村建立扶貧和防汛抗災工作，捐款捐物7.8萬元;加強老干工作，盡力為老干部解決困難和實際問題，局系統(tǒng)離退休老同志政策性政治生活待遇全面落實。總結一年的工作，我們感到：堅持貫徹科學開展觀，圍繞大局發(fā)揮職能，是確保商務工作獲得實效的政治保證;堅持解放思想，與時俱進，搶抓機遇，是商務工作永保活力的力量泉;堅持突出工作重點，依法行政，集中精力，潛心破解各種矛盾，是確保商務工作和諧穩(wěn)定開展的有效途徑;堅持加強自身建立，大膽創(chuàng)新工作機制，努力進步隊伍程度，是確保商務工作全面開展的組織根底。在充分總結成績的同時，全市商務工作還存在外向型經濟進位趕超壓力大、流通綜合競爭才能不強、企業(yè)改制維穩(wěn)任務艱巨等困難和問題，有待在今后的工作中實在加以解決。商務部工作總結4光陰荏苒、日月如梭，不知不覺間，20xx年即將翻過，真是時不我待!由于領導的信任，我有幸在三月中旬調入企劃部來，自從進入企劃管理部以來，在部門領導的關心、幫助下，努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，以務實的工作作風、堅決的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作?，F作如下總結：一、資質管理方面工作情況由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質管理、合同管理的工作，這其中有個角色的轉變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細那么等，為以后的工作打下了良好的根底，但由于資質管理工作以及分支機構消費經營管理的性質不同，使我在工作中有些被動承受、缺乏創(chuàng)新的工作作風，但在朱科長的關心和幫助下，使我很快就轉變了思想，進入了工作角色。四月份完成了xx省第九屆“守合同重信譽”材料整理及申報工作，完成了院工商營業(yè)執(zhí)照年檢以及企事業(yè)單位組織機構代碼證換證及年檢工作。并對全院各類資質進展了一次清理，按資質證件的使用范疇及用處重新分類，制作成相應的電子明細表，便于借閱人員查看，對日常資質證件(原件及復印件)借用進展了登記、維護管理工作。五月份協(xié)助深圳分院、xx分院、xx分院在當地建立部門登記備案工作，以及完成了當月的合同管理統(tǒng)計工作;協(xié)助院辦等部門，搜集整理xx年院施工的xx萬州草街子地質災害防治施工工程原始資料;以及各分支機構投標使用資質借用歸還登記管理工作。六月份完成了“全國工程勘察設計單位誠信單位”牌匾、證書申領工作。協(xié)助各分支機構工程投標工作，做出謀劃策之成效，如：南寧分院參加南寧藝術館工程勘察工程投標，xx分院武荊高速公路連接線粉噴樁檢測工程投標等工作。按市建委工程勘察設計處和xx勘察設計協(xié)會的要求，將我院根本情況等相關資料報送《xx勘察設計》網站，建xx勘察設計網絡數據庫。完成1-6月份半年度合同統(tǒng)計工作，以及消費經營統(tǒng)計匯總工作。七月份協(xié)助xxx科長順利完成了地質勘察資質(固體礦產勘察、水工環(huán)、液體礦產勘察)三個甲級資申報工作，這也是我第一次參與資質維護管理工作，實現中學到了很多的知識，豐富了我的工作經歷，此項工作已圓滿完成并已為我院獲得了三個甲級資質。完成了我院《xx市工程勘察設計行業(yè)誠信單位》申報工作，此項工作也得到了好的結果，我院被評為xx市xx家工程勘察設計誠信單位之一。八至九月份協(xié)助并完成了測繪資質年檢工作，新的測繪資質也已領取，并對我院地災類(勘察、施工、評估、設計)資質復審材料進展整理工作。十至十二月份完成了報送國土資部地質災害治理工程勘察設計施工和危險性評估四個甲級資質復審材料申報工作，此項工作已由國土資部審批過兩項地災施工和地災評估甲級資質，還將等待另兩項資質審批。完成了報送局企業(yè)指導處《單位資質和個人職業(yè)資格證書情況信息表》資料。完成了上報xx省建筑行業(yè)十強申報工作。二、合同管理以及分支機構效勞方面工作情況在合同管理方面對當年所簽訂的合同xxx多份合同進展了編號、蓋章登記，合同工程顧客評審表進展分類，并在OA系統(tǒng)上對所簽訂合同進展了電子數據管理，并在規(guī)定的時間里完成了xx年每月消費經營統(tǒng)計匯總工作。對于各單位情況不同對合同管理也采取了不同方式催收歸檔工作，使其我院合同歸檔率占xxx%以上，有效防止了因合同原因此產生的不必要費事。對于分支機構效勞方面也是任勞任怨只有各分支機構有快件過來，都會想盡方法為其辦理，并在最短時間內給他們寄郵回去，以不耽誤對方工作為目的，從不因個人問題而延誤工作。完成了20xx年度省、市勘察協(xié)會會費上繳工作。三、管理工作中的經歷與體會1、由于我以前從事出納工作，這是第一次接觸資質管理、合同管理的工作，這其中有個角色的轉變，雖然出納工作使我熟悉了我院的管理制度以及合同管理細那么等，為以后的工作打下了良好的根底，但由于資質管理工作以及分支機構消費經營管理的性質不同，使我在工作中有些被動承受、缺乏創(chuàng)新的工作作風。2、還需加強了部門間的溝通合作。作為企劃經營部，平日多與各部門加強聯絡，做好協(xié)調效勞管理工作。為了我院目的，各部門嚴密協(xié)作，減少內耗，充分發(fā)揮團隊精神，利用集體的力量進步了我院整體作戰(zhàn)才能。3、從自身做起做好本部門平安保密工作。平安是企業(yè)永久的主題，堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原那么，通過平安教育，不斷增強了員工的平安意識和自我防護才能，更為員工創(chuàng)造一個平安、舒適的工作環(huán)境。總之，在各級領導的關心與指導下，使我xx年工作得到了好的提升，本人也從中學到了許多管理知識及經歷，我將繼續(xù)努力加強各方面專業(yè)知識學習，以認真負責的工作作風面對日常的合同管理、資質管理以及各分支機構效勞聯絡工作，為我院建立做出自己的力量。商務部工作總結5電子商務部在公司是一個較新的部門，半年的工作中，電子商務部為公司的開展獻計獻策，在公司的開展過程中起到了一定的作用，本部門的員工工作勤勤肯肯，我們在工作中學習，在學習中成長，根本完成了領導下達的工作內容，下面對上半年的工作內容作以下總結：一、電子商務平臺的建立20xx年上半年的工作重點主要是電子商務平臺的搭建和宣傳，主要是從幾方面入手，其一是把企業(yè)網站，重新整理規(guī)劃，從版面到內容都重新定位，結合出口貿易的工作完善英文版網站的內容，設計工作正如火如荼的進展中。其二是通過“拉手網”、“快運網”、“郵樂網”等電子商務平臺推廣銷售產品，與“快運網”合作以有一個半月左右，銷售訂單已有20多個，“拉手網”和“郵樂網”也在洽談中，近期即可上線銷售。其三是通過全國最大的B2B電子商務平臺阿里巴巴和C2C電子商務平臺淘寶商城在線銷售全線產品，局部產品很受關注。二、參與新產品的包裝改版隨著公司整體的開展戰(zhàn)略，根據領導的要求，協(xié)同供給部著手開展產品的包材設計工作，電子商務主要是負責外包裝的設計，我們主要是找設計公司設計，通過網絡等各種方式搜索性價比高的設計公司，最后挑選二到三家和他們進展詳細溝通，針對產品的特性，開展包裝設計工作。三、公章、文件的登記與管理上半年的公文管理還是根據相關規(guī)定進展管理，對每一們來借閱文件的同事都嚴格登記簽字，對各部門上交上來存檔的公司文件、合同等都詳細的分類、登記，并定期整理文件，對已過期的文件整理，重新歸類。四、局域網維護、軟硬件維護公司現有電腦45臺，電腦分布在科室各部門，根本保證辦公室人員人手一臺電腦。上半年的維修記錄主要是電子商務部的蘋果電腦硬盤損壞，保修期未過，給保修。再有就是工程部、電子商務部電腦晉級各加1G內存，等一些軟件的維修。五、廠外、廠內企業(yè)宣傳做好廠內、廠外的企業(yè)企業(yè)宣傳工作，加強了辦公樓、電子屏、米車間、廠區(qū)等文化陣地的宣傳力度。六、20xx年上半年廠區(qū)監(jiān)控設備運行根本正常。在廠區(qū)設置了紅外報警裝置，協(xié)助保安員、值班人員保護廠區(qū)平安，下一步準備在新車間、廠區(qū)、辦公樓加設監(jiān)控頭，做到廠區(qū)各個角落都在監(jiān)控之內。七、協(xié)助辦公室完成公司的每次接待工作，負責照像、攝像等工作，并做好影像資料的留存和管理。在上半年的工作中，電子商務部雖然獲得了一點成績，但離公司領導要求的還遠遠不夠，總結缺乏有以下幾方面：1、工作缺乏方案性和前瞻性，考慮問題不全面，提出問題沒有解決方案。2、專業(yè)技術程度不過硬、缺少創(chuàng)新理念。3、工作進程速度慢。4、自我學習意識不強、沒有自我考慮問題的習慣。商務部工作總結6xx年xx月進入期貨公司以來，經過了兩個月的培訓，到如今工作已經半年左右，從對期貨的初步理解到成為期貨的從業(yè)人員，從做學習專業(yè)知識，到開場做營銷工作再到從事風險管理工作，一年的工作讓自己的知識和工作才能都提升了不少也充實了自己。對過去一年工作做如下個人工作總結：一、工作方面經過期貨專業(yè)培訓后從事了期貨營銷工作到后面從事風險管理工作，這期間自己的才能也得到了相應的'提升。營銷工作上對于客戶的會談才能，與客戶的溝通才能以及渠道的開發(fā)都得到了一定的鍛煉和進步。從事風險管理工作后，完善了xx營業(yè)部風控崗位工作流程，主要建立客戶風險管理工作流程、建立xx營業(yè)部的日常效勞體系，短信平臺，完好____等。對專業(yè)知識以及專業(yè)技術才能提升較多。在工作上還有許多缺乏的地方，從事風險管理工作后自己的營銷意識還欠缺一些，作為期貨經紀公司以營銷為本，還需要通過各方面學習進步自己的營銷才能，挖掘合適自己的營銷形式。二、專業(yè)才能方面經過公司培訓以及自己自學考過了從業(yè)資格證。在專業(yè)知識上根本掌握了各個交易所的交易規(guī)那么以及風險管理制度，學習掌握了一定的技術分析^p和根本分析^p的技巧，為xx營業(yè)部建立了日常的效勞體系，為客戶提供了一些根本的技術分析^p支持。對于專業(yè)知識方面，許多地方還需要進步，在交易規(guī)那么上對于一些細節(jié)還需要熟記，更好的完成風險管理工作。商務部工作總結7回憶這半年來的工作，商務部各員工在領導的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照分公司相關要求，較好的完成了各自的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作形式上有了新的打破，工作方式上有了較大的改變，商務部目前除商務經理外已有4人〔其中外聘1人，09年學生1人、11年學生2人〕，各崗位分工明確，人員目前根本可以完成自己的崗位工作，但還需加大業(yè)務知識的學習及工作積極性的進步。為了確保現場工作的正常運行，標準管理，制定了“工程分包〔供〕結算管理方法”和“現場簽證管理方法”等管理文件；并對商務部員工進展工作考核，每月將個人已完工作情況和下個月擬定完成工作情況匯及時匯總，互相催促，通過這項工作的開展，員工的工作積極性明顯進步，工作質量明顯得到改善?，F將半年來我部門的主要工作情況作如下總結。一、上半年工作開展情況1、合同管理：①、上半年，商務部對仁懷市市場進展屢次調研，根據分公司相關管理規(guī)定進展招投標，確定了工程根底勞務分包、臨建、臨水臨電、塔吊、水泥等分包分供商，并與其簽訂了分包〔供〕合同。②、對業(yè)主合同及各分包合同進展合同交底工作，及時分析^p合同考前須知及風險。③、根據貴州定額及相關計價文件的要求，對我們可以在合同外簽證及技術方案可以算錢的局部進展交底，讓我們的現場及技術人員可以清楚那些地方可以增加收入。④、業(yè)主在管理上很不標準，過程中會有較多的停窩工現象，目前進場半年根本無產值，工程及時留好索賠的工程資料。2、預結算管理①、加強對預算準確度確實認，下發(fā)的圖紙及時的計算工程量，并對工程量進展分析^p，并預算人員互相檢查預算的準確性，并用預算量控制我們的材料進場數量。②、對業(yè)主方面，商務部就現場所發(fā)生的合同外工作內容及時向甲方辦理簽證事宜，對于在合同中沒有列出的單項與業(yè)主協(xié)商進展報價，根據合同要求保證簽證報價的及時性。③、對勞務分包方面，商務部根據合同中約定的工作內容，對其現場進展確認，并按合同結算條款及時辦理相關結算，使勞務分包在現場有次序有紀律的完成各項工作。3、本錢管理①、臨建、根底等勞務隊的選擇，我工程從公司及局的合格勞務庫里面找能干事、口碑好的勞務公司，工人的使用上也要求我們的勞務公司不使用當地的工人，以便保證我們的工期進度等不受當地人的影響。②、材料采購上，充分利用公司合格供給商目錄中的材料供給商，每種材料均進展詢價比擬，選擇質優(yōu)價廉，效勞好的供給商。盡量選擇長期合作的供給單位，延長付款節(jié)點，盡量減少資金占用本錢。③、嚴格控制管理費用，對消費經營所消耗的人力資、物質資和費用開支，進展調節(jié)和限制。工程的廢紙原那么上要求都要進展二次利用，管理人員外出辦事要求都坐公交車，節(jié)約差旅費用。④目前由于甲方的開發(fā)進度緩慢，沒有詳細的規(guī)劃，我工程進場已經進半年時間，根本上沒有產值。現目前對于要開工的樓棟進展了估計，工程也沒有新進管理人員的方案，最大可能的節(jié)省管理費用。二、加強學習，進步業(yè)務程度隨著工程工作的進展，各個員工身上的擔子都很重，因此，我們更需要加強學習，豐富自己的閱歷，進步自己的工作才能，提升自我的組織才能、綜合分析^p才能、協(xié)調才能和文字語言表達才能，保證本崗位各項工作的正常運行，可以以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去，進步業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力進步工作效率和工作質量，向領導學習，同事之間互幫互助，團結一致。三、存在問題和今后努力方向在日常工作中，局部員工出現工作上的不太細心，同事之間需要互相提點，以確保商務工作的準確。對于預算量及套價的的準確度還要進步，這需要在理論的過程中不斷的學習進步。要理論結合現場，經常去現場看看，理解現場施工工藝，知道現場工作進度，做好每一項實際發(fā)生需要辦理簽證的工作。第一，應加強學習，拓寬知識面，努力學習專業(yè)知識和相關法律常識，加強對遵義及仁懷市場的理解，熟悉各單項的市場價，掌握并能靈敏套用貴州定額，在畫圖算量方面要做到仔細細心。第二，注重本部門的工作作風建立，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛，遵守公司規(guī)章制度，維護公司利益，力爭獲得更大的工作成績。商務部工作總結8回憶今年商務的工作開展軌跡，正可以用公司價值鏈中的公司形象特征來形容：首先是責任，強調在責權明晰的根底上，進步員工的工作責任心。從今年4月份起針對市場變化，公司領導在原有財商一體化的根底上，及時在商務工作的組織構造、人員分工、工作流程上進展了一系列的調整。將華東的財商從總部集權管理中剝離出來，成立了商務部，由區(qū)域直接收理，強調的是適當放權，讓權責更為明晰。同時部門內部重新修訂了崗位職責和分工流程，重心以保證公司資金平安，控制壞賬風險為主。在部門內部倡導增強工作責任心意識，確保問題的及早發(fā)現和盡快解決。其次是合作，在加強部門內部合作協(xié)同的根底上，加強與各層面的溝通協(xié)調。商務工作為業(yè)務與財務的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝才能尤為重要。橫向來說，與業(yè)務、財務部門之間對結算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關部門的嚴密配合，才能確保工作的順暢高效?？v向來說，與網點、片區(qū)領導、總部財務之間的聯絡，通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通，完成了各項工作的上傳下達，進步了信息的及時性與準確性。今年針對市場環(huán)境的變化，公司效勞信譽一體化的深化推進。商務部門在工作流程上和崗位分工上也在進展不斷的調整，并根據工作中發(fā)現的問題對現有的流程進展完善，與業(yè)務、財務人員共同修正現有的各項工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開發(fā)，標準各項工作制度和要求。公司的專業(yè)性表達在各個效勞環(huán)節(jié)。商務工作的專業(yè)性正是要結合公司業(yè)務的開展方向，對流程的適時調整，制度的不斷完善。對公司使用的范本合同及時修訂，并下發(fā)到本部、網點要求在簽約時盡快使用公司的范本合同對加快合同的審核過程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。對應收環(huán)節(jié)中的扣放貨流程制定工作要求、及相關單證，增強了公司對應收賬款的控制才能。對車隊等應付對象的結算要求重新進展標準，尤其是對扣款說明要求有對方的書面確認，月結付款前要求對方出具結算確認書等措施的出臺，能有效躲避公司今后可能遇到的商務風險。加強公司內部本部與網點、網點與網點之間的溝通。近期發(fā)生的上海盾豪的案例便是極好的例證。今年10月1日xxx國際貨運代理〔以下簡稱：xx〕委托片區(qū)出運一票業(yè)務，應收運費為：rmbxxx。該司經營產生危機，10月11日周六凌晨將公司所有物件包括我司開具的上述運費發(fā)票全部撤空。我司催收人員休假期間得到消息后立即聯絡該司相關業(yè)務員，得悉該司老板是在隱瞞公司所有員工的情況下進展的，該司業(yè)務員容許此票運費直接讓其直接客戶付款到我司。從該案例不難看出，保持良好的應收賬款敏感性、催收責任心、在壞賬風險出現時及時報告、及時采取措施和各單位間的有效配合，有利于最大限度地降低壞賬風險，并牢牢把握收款的主動性。在公司目前已在業(yè)務范圍可能存在局部重疊的片區(qū)本部、網點公司之間建立了風險客戶動態(tài)提示表。通過建立欠款客戶、付款記錄不良的客戶的檔案并及時共享，聯動控制收款風險。商務風險的防范應貫穿與整個業(yè)務、商務、財務的各個環(huán)節(jié)，在每個環(huán)節(jié)都應突出“事先控制”的重要性。文章對一年的工作進展了兩方面總結，詳細內容請看下文商務部年度個人工作總結。在業(yè)務合同洽談中，要重點加強對客戶資信情況的審核。這就需要業(yè)務人員在與客戶的洽談中，重點理解客戶的信譽狀況，所處行業(yè)的盈利及償債才能，商務要跟進參與合同的起草修改正程。在業(yè)務操作過程中，要重點加強對客戶提出的業(yè)務更正、業(yè)務需求變動情況，及時反應與相關應收應付費用確實認工作，重點要突出工作責任心與風險控制的敏感性。在應收運費的催收中，要重點加強在與客戶對賬、催收過程中，對客戶付款才能的掌控力，在與客戶的聯絡過程中，綜合調動公司內外部的一切資，對客戶收款中潛在風險及時預警和反應。進一步完善現有的信譽等級評價體系，為業(yè)務營銷準確的數據分析^p，從而建立不同的營銷策略，設定相應的結算信譽額度。有效把握公司的客戶構成、及開展趨勢，為公司領導決策提供參考根據。隨著公司業(yè)務的不斷開展變化，商務工作的重心應適時跟進，并與業(yè)務、財務人員共同研究現有的運作流程，調整分工，加強協(xié)作。尤其要重視對流程的設置、單證流轉格式的要求、設置相應的監(jiān)控審核環(huán)節(jié)。隨著分工的細化、流程的完善、單證的標準，對各項工作完成情況的監(jiān)視、檢查力度要進一步加強。為此，今年商務部將加大對網點、本部的工作執(zhí)行和完成情況的審查力度。通過與網點之間的人員互派、崗位交流、定期尋訪檢查等措施，監(jiān)視各網點充分重視商務工作，強調網點負責人的商務意識，要求參照華東本部的管理要求、工作流程，建立網點內部的工作標準，完善營銷、操作、財商的分工協(xié)作流程。在制定網點內部的考核方案時，將應收賬款的回收情況作為重點考核指標。加強網點的財商負責人與本部財商溝通嚴密。根據本部的工作要求，認真落實風險防控要求，有統(tǒng)一的單證管理流程，扣放貨執(zhí)行標準，能結合網點自身情況適時調整工作重點，能及時向網點負責人和總部反應超期賬款的回收進度，催促風險控制。深化分析^p當前國際國內海運市場的新特點和周邊港口競爭日趨劇烈的嚴峻形勢，按照公司年初部署，結合港口實際，進一步統(tǒng)一思想，團結一心，加快開展，搶抓機遇，創(chuàng)新思路，狠抓打破，迎難而上。一、領導重視，加強管理，為各項工作的開展提供了有力的保障。今年年初，為貫徹實現集團公司“以港口中轉為支撐，起飛物流中心”的戰(zhàn)略目的。公司確立了以市場為導向，以航線經營為打破口，做強做活港口經營，促進港口經濟跨越開展的工作目的。在航線市場開發(fā)方面上半年在保持三條國際海運航線正常運營的根底上，重點開發(fā)內貿和外貿集裝箱航線，通過內貿及外貿內支線來拉動外貿航線。在貨市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū)，進一步延伸到青島及整個內陸地區(qū)，抓好重點貨的開發(fā)。隨著公司領導班子的重新調整，為進一步完善組織機構，加強管理，充實力量，理順部門內部事務，拓展外部業(yè)務，夯實工作根底，創(chuàng)始市場開發(fā)新場面。我們市場商務部設立了三個中心，七處辦事處。進一步細分責任，落實到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動了各項工作的開展。二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。我港起步較晚，相比周邊港口國際航線不具有明顯的競爭優(yōu)勢。針對這種情況，我們市場商務部按照公司方案，結合區(qū)域經濟特點，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內貿線和外貿內支線作為新的打破點和增長極。月份，開拓了石島泉州線，在短短的幾個月的時間內航線經營由初期虧艙進入爆倉，并由十天班單開，加密到五天班對開，外貿內支線也將逐步實行周雙班運營。目前，我們市場商務部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。預計月底外貿內支線整班運營，內貿線五天班運營。內貿及內貿內支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯通網絡遍布華東、華南地區(qū)，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。商務部工作總結9一、工作思路今年隨著國際金隔市場系統(tǒng)風險的不斷加大，全球經濟開場走向衰退，對我國進出口業(yè)務產生了很大的影響，作為行業(yè)經營風險也隨之加大?；貞浗衲晟虅盏墓ぷ鏖_展軌跡，正可以用公司價值鏈中的公司形象特征來形容：首先是責任，強調在責權明晰的根底上，進步員工的工作責任心。從今年4月份起針對市場變化，公司領導在原有財商一體化的根底上，及時在商務工作的組織構造、人員分工、工作流程上進展了一系列的調整。將華東的財商從總部集權管理中剝離出來，成立了商務部，由區(qū)域直接收理，強調的是適當放權，讓權責更為明晰。同時部門內部重新修訂了崗位職責和分工流程，重心以保證公司資金平安，控制壞賬風險為主。在部門內部倡導增強工作責任心意識，確保問題的及早發(fā)現和盡快解決。其次是合作，在加強部門內部合作協(xié)同的根底上，加強與各層面的溝通協(xié)調。商務工作為業(yè)務與財務的銜接環(huán)節(jié)，其合作溝才能尤為重要。橫向來說，與業(yè)務、財務部門之間對結算流程、催收過程、更正過程的控制，就需要所以相關部門的嚴密配合，才能確保工作的順暢高效?？v向來說，與網點、片區(qū)領導、總部財務之間的聯絡，通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通，完成了各項工作的上傳下達，進步了信息的及時性與準確性。最后是專業(yè)，公司的專業(yè)性表達在各個效勞環(huán)節(jié)。商務工作的專業(yè)性正是要結合公司業(yè)務的開展方向，對流程的適時調整，制度的不斷完善。今年針對市場環(huán)境的變化，公司效勞信譽一體化的深化推進。商務部門在工作流程上和崗位分工上也在進展不斷的調整，并根據工作中發(fā)現的問題對現有的流程進展完善，與業(yè)務、財務人員共同修正現有的各項工作流程，完善公司信息系統(tǒng)開發(fā)，標準各項工作制度和要求。二、今年詳細工作總結1、分工及流程的不斷完善的詳細措施：商務與業(yè)務人員組成應收賬款催收小組，加強業(yè)務與商務直接的嚴密溝通，共同負責形成了信息的高效快速的反應機制，明顯提升了公司的應收賬款回收質量。對公司使用的范本合同及時修訂，并下發(fā)到本部、網點要求在簽約時盡快使用公司的范本合同對加快合同的審核過程、保障公司的合法利益等方面起到了很好的效果。對應收環(huán)節(jié)中的扣放貨流程制定工作要求、及相關單證，增強了公司對應收賬款的控制才能。對車隊等應付對象的結算要求重新進展標準，尤其是對扣款說明要求有對方的書面確認，月結付款前要求對方出具結算確認書等措施的出臺，能有效躲避公司今后可能遇到的商務風險。2、加強多方位、多層次、多渠道的信息溝通：加強公司內部本部與網點、網點與網點之間的溝通。近期發(fā)生的上海盾豪的案例便是極好的例證。今年10月1日***國際貨運代理(以下簡稱:**)委托片區(qū)出運一票業(yè)務，應收運費為：RMB***。該司經營產生危機，10月11日周六凌晨將公司所有物件包括我司開具的上述運費發(fā)票全部撤空。我司催收人員休假期間得到消息后立即聯絡該司相關業(yè)務員，得悉該司老板是在隱瞞公司所有員工的情況下進展的，該司業(yè)務員容許此票運費直接讓其直接客戶付款到我司。從該案例不難看出，保持良好的應收賬款敏感性、催收責任心、在壞賬風險出現時及時報告、及時采取措施和各單位間的有效配合，有利于最大限度地降低壞賬風險，并牢牢把握收款的主動性。在公司目前已在業(yè)務范圍可能存在局部重疊的片區(qū)本部、網點公司之間建立了風險客戶動態(tài)提示表。通過建立欠款客戶、付款記錄不良的客戶的檔案并及時共享，聯動控制收款風險。加強集團內部與兄弟公司之間的溝通。如在依靠單點催收有困難的情況下，要發(fā)揮內部的網絡優(yōu)勢，通過與公司***內部有應付萬州費用的其他單位及時溝通，在*****、*****的協(xié)同合作及時回收了賬款。通過對網點財商負責人日報的制度化，使日報在主題、格式、內容等方面得到了標準，促使網點財商負責人積極、主動地考慮每天所做的事和準備做哪些事，同時建立了一個本部與網點有效溝通的平臺，便于本部領導及時發(fā)現問題、解決問題。3、保險的歸口集中管理：原先本部及網點的業(yè)務投保沒有明確要求，今年商務部成立后，對業(yè)務投保工作進展了統(tǒng)一歸口管理。實現了網上統(tǒng)一開保，本部統(tǒng)一結算，出險后的統(tǒng)一跟蹤協(xié)調，有效提升了保險效勞的質量。同時，保險的集中管理有助于華東區(qū)域的集中開保業(yè)務與保險公司的會談才能，便于公司拿到更為優(yōu)惠的結算費率，從而將保險業(yè)務作為公司的潛在利潤增長點。4、建立客戶信譽評級體系客戶信譽評級體系是建立在應收賬款事前、事中、事后管理詳細措施根底上的綜合評價系統(tǒng)，是一個多項指標的結合體，同時為詳細工作起到指導和補充作用?？蛻粜抛u評級體系以客戶付費及時性、月營業(yè)毛利、月運費發(fā)生額、出貨連續(xù)性等作為根底指標，分別設置40%、30%、20%和10%的權數，每個月對客戶進展綜合加權評分，形成6類外部客戶(VIP類、A類、B類、C類、D類、付款買單)、2類內部客戶的分類標準等五個級別的客戶。從今年7月評級系統(tǒng)建立和使用以來，發(fā)現通過對評分的環(huán)比和同比分析^p，可以明晰、動態(tài)地表達客戶構造變化和客戶風險變化。目前該評級系統(tǒng)已在SUNNY系統(tǒng)中建立錄入模塊，為客戶評級工作的及時性、準確性、完好性提供了有利保證。同時對D類客戶的及時評價，建議轉為付款買單的要求，對控制公司應收賬款的催收風險有很大幫助。5、加強公司法務工作管理力度：加強與集團外聘律師之間的溝通。在催收應收賬款的過程中，要及時加強法務的介入力度，一旦發(fā)現客戶有延時付款情況，在業(yè)務商務共同催收有困難的情況下，應及時與集團外聘律師及公司法務聯絡，通過催收通知、律師函、法律訴訟等形式加大催收力度。在合同簽訂工作中引入個人擔保，今年受到國際經濟環(huán)境的影響，使許多貨代公司現金流斷裂風險加大，違約風險同步進步。公司根據當前經濟形式，公司正逐步引入其法定代表人以個人名義提供擔保的防控措施。如：*****，公司注冊資本100萬元。該公司截止9月底應收賬款達**萬元，由于其欠款金額到達注冊資本比重較大，我司要求其法定代表人以個人名義提供擔保，即對已經發(fā)生的應收賬款和將來發(fā)生的應收賬款提供個人擔保，其法定代表人也同意提供個人擔保。由于公司保函是一種公司行為，主要表達為費用確實認支付，而通過其法定代表人以個人名義擔保，存在個人財產風險，當事人的違約本錢會無限加大，有利于應收賬款的催收。定期公司案例總結和分析^p，要求法務人員每月做一份公司案例總結和分析^p，從案件事實、如何防范、經歷總結、往來財務狀況、客戶信譽評級等角度進展剖析，為業(yè)務和相關人員工作起到借鑒的意義。三、今年工作思路與方案1、就目前在做的將商務風險防范工作由“事中”、“事后”，逐漸向“事前”轉移。商務風險的防范應貫穿與整個業(yè)務、商務、財務的各個環(huán)節(jié)，在每個環(huán)節(jié)都應突出“事先控制”的重要性。在業(yè)務合同洽談中，要重點加強對客戶資信情況的審核。這就需要業(yè)務人員在與客戶的洽談中，重點理解客戶的信譽狀況，所處行業(yè)的盈利及償債才能，商務要跟進參與合同的起草修改正程。在業(yè)務操作過程中，要重點加強對客戶提出的業(yè)務更正、業(yè)務需求變動情況，及時反應與相關應收應付費用確實認工作，重點要突出工作責任心與風險控制的敏感性。在應收運費的催收中，要重點加強在與客戶對賬、催收過程中，對客戶付款才能的掌控力，在與客戶的聯絡過程中，綜合調動公司內外部的一切資，對客戶收款中潛在風險及時預警和反應。2、在客戶信譽等級管理方面進一步完善現有的信譽等級評價體系，為業(yè)務營銷準確的數據分析^p，從而建立不同的營銷策略，設定相應的結算信譽額度。有效把握公司的客戶構成、及開展趨勢，為公司領導決策提供參考根據。3、以公司業(yè)務開展為中心，不斷完善工作流程隨著公司業(yè)務的不斷開展變化，商務工作的.重心應適時跟進，并與業(yè)務、財務人員共同研究現有的運作流程，調整分工，加強協(xié)作。尤其要重視對流程的設置、單證流轉格式的要求、設置相應的監(jiān)控審核環(huán)節(jié)。4、加強對流程、制度落實情況的審查力度隨著分工的細化、流程的完善、單證的標準，對各項工作完成情況的監(jiān)視、檢查力度要進一步加強。為此，今年商務部將加大對網點、本部的工作執(zhí)行和完成情況的審查力度。通過與網點之間的人員互派、崗位交流、定期尋訪檢查等措施，監(jiān)視各網點充分重視商務工作，強調網點負責人的商務意識，要求參照華東本部的管理要求、工作流程，建立網點內部的工作標準，完善營銷、操作、財商的分工協(xié)作流程。在制定網點內部的考核方案時，將應收賬款的回收情況作為重點考核指標。加強網點的財商負責人與本部財商溝通嚴密。根據本部的工作要求，認真落實風險防控要求，有統(tǒng)一的單證管理流程，扣放貨執(zhí)行標準，能結合網點自身情況適時調整工作重點，能及時向網點負責人和總部反應超期賬款的回收進度，催促風險控制?？傊?，對今年商務部將著力，不斷強化應收賬款事前、事中、事后的管理措施，不斷推動財商一體化的落實和財商工作的有效前移，使公司內控制度得到不斷完善。我們相信在集團統(tǒng)一領導下，商務的各項工作將獲得更大的進步與進步。商務部工作總結10光陰似箭，光陰荏苒。別知別覺我來到xx差不多兩個月了，回想起兩個月前，我仍然一具剛邁出大學校門的懵知道少年。20xx年7月伴著似火的驕陽，我辭別了菁菁校園，帶著一抹學生的青澀，來到深圳那個充滿魅力和機遇的都市，展開我人一輩子新的篇章。剛到深圳的時候，我和其他的求職者一樣，別斷地在上投簡歷，天天在別處跑面試。在茫茫的求職生涯中，謝謝xx向我拋來了橄欖枝，讓我有了畢業(yè)后的第一份工作。初到xx，領導的關心，同事的照應，讓我感覺到了公司以人為本的人文關心，使我快速融入到xx那個大伙兒庭里。公司的每一具人，別論新職員仍然老職員，別論年輕的仍然年長的，大伙兒互相關心，互相學習，共同營造著良好的氣氛，我為自己剛畢業(yè)就能在如此一具優(yōu)秀的集體工作、學習、日子而感到驕傲、自豪。年輕的我宛如初生的驕陽，充滿著熱情似火的朝氣，散發(fā)著活力四射的光輝。初來乍到，一切都那么的生疏而新穎，別斷地激發(fā)我的求知欲；對以后的美妙向往，也使我更堅決了自己踏入工作后奮斗的決心。入職的第一天是公司對新職員的一具根底的培訓，詳細內容算是公司經營的產品，工作的業(yè)務流程，公司的考勤制度以及工作的方式。還有一些根本的.業(yè)務知識，比方打的根本話術、證書的類型及價格。經過一天的培訓，我對公司的業(yè)務和工作方式有了一具大致的理解。自己也嘗試地打了二十多個，別做疑惑，做了后才知道原來自己存在不少咨詢題。例如剛開場打時，會別由自主的產生害怕的心理，因為害怕而導致說話的聲音比擬小。在打的過程中，自己的思維也比擬混亂，疑惑該說什么以及該如何去說。當時我想到了一句話“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。培訓的不過知識，在培訓的過程中，我們疑惑自己會存在哪些咨詢題，惟獨親自做了，我們才干覺察自己存在的咨詢題，從而更好的去解決咨詢題。有了第一天的嘗試，接下來的工作就順利不少了。盡管仍然有一點害怕和思維混亂，但至少我說話的聲音比之前大了，也能和客戶有一具簡單的交流。這說明我進步了，就證明我在成長。就如此，我在每天別斷的學習和穩(wěn)固中成長，我漸漸的熟悉了業(yè)務的流程和一些話術的技巧，以及業(yè)務流程的操作和推進。在此期間，我聽說公司在新職員入職五天后會有一具壓力考核，算是對新職員綜合素養(yǎng)以及工作期間的表現的觀看和考核。并且我也目睹了在我之前進公司的職員在壓力考核中被淘汰，當時我內心就惟獨一具念頭，那算是——我一定要經過壓力考核。五天的時刻很快就過去了，我迎來了公司淘汰率很高的新人考核——壓力考核。在沒輪到我之前，我的心情有點緊張。盡管在這五天中，我別斷的去學習、去請教、去穩(wěn)固、去完善自己的別腳，盡管證書的報價表我差不多背得滾瓜爛熟，但是說實話，我的內心仍然沒底，怕自己在考核的過程中出錯，以致于被淘汰。終于輪到我了，考核剛開場時，我心跳假設狂，但是漸漸的隨著考核的進展，我冷靜了下來。也使自己進入了狀態(tài)，可以更好的去對待考核。整個考核過程下來，沒有我預期的好，但也沒出什么太大的錯誤，就如此我順利的經過了壓力考核。經過壓力考核后，我正式成為了xx的一位新人，我知道這不過我職業(yè)生涯的剛剛開場，將來還會有更多“更殘酷”的考核在等著我，我要別斷努力的奮斗，讓自己具備各方面的才能，成為一具能獨當一面的人。入職的第一具月，公司為新職員安排了詳細的培訓，其中包括業(yè)務方面的，也包括其他的一些關于我們別可缺少的相關知識的培訓。詳細內容有：銷售的話術、溝通的技巧、證書注冊的流程、客戶和人才的尋覓及開拓、情商的治理、建造行業(yè)的相關知識、公司的組織架構等等在我之后的日子中有著舉腳輕重的東西。培訓的過程中，說師們別遺余力的教我們他們所知道的的東西，這一點我特別地感謝也很榮幸自己可以成為xx的一份子。而且在培訓中大伙兒互動做游戲，在樂趣中學知識，在互動中同意說師們在那個行業(yè)中這些年所沉淀下來的菁華。經過培訓，我知道了不少新的東西，也學到了不少新的知識，并且也成長了。經過培訓，讓我們武裝了自己，讓我們更具凝結力，讓我們可以更好的去為公司制造價值。盡管培訓讓我學到了不少知識，但是我并沒有將其徹底的汲取和沉淀。我惟獨去理論了，才干將這些知識給消化掉，并且也能去嘗試新的渠道。俗語云“授人以魚，別如授人以漁”，就像于哥教給我們查尋客戶和人才的方法，而別是直接給我們人才。我想與其等著公司為我分配客戶和人才，還別如利用于哥教我們的方法自己去尋。于是，我便開場自己尋客戶和人才。剛開場的時候別知如何準確的去尋客戶的聯絡方式，因此尋到的不少客戶的聯絡方式根本上錯誤的。后來尋的客戶多了，聯絡方式的正確率也進步了。漸漸的，我也積存下來了四五百家客戶，盡管不少根本上沒有需求的，但是如今沒需求，別代表將來也沒需求。做銷售最珍貴的算是資，我為自己積存的客戶資多了，將來便能更好的去談單，去賺鈔票。同樣在人才開拓這一塊，我也沒閑著，也為自己積存了一局部人才，使自己將來可以更快更有效的去匹配人才，從而將單談成功。經過這段時刻的客戶和人才的尋覓，我覺察了一具咨詢題，算是我如今要做的也是公司要做的——覺察新的渠道，一具銷售行業(yè)中，誰手上有渠道，他就比別人離成功更近了一步。如今獵證行業(yè)的人才，不少根本上在58掛靠上尋的，造成了人才的共用性。如此一來，就浮現了我在談那個人才的時候，別的中介也在跟那個人才，我就毫無優(yōu)勢可言。假設我手上有一具新的尋覓人才的渠道，那我的人才可以說都是根本上新奇的，而且和別人的也別同，如此我成單的幾率就會更大。最后借用一句古話“鳥隨鸞鳳飛騰遠，人伴圣賢品自高?！蔽蚁嘈?，在xx那個優(yōu)秀的大伙兒庭中，在領導的關心和我自身別斷努力學習、理論的條件下，我一定能讓自己從平庸走向優(yōu)秀，從優(yōu)秀走向卓越。商務部工作總結11根據現場實際、公司幾年的經歷、及借鑒其它公司的相關成熟經歷，從材料的方案編制、詢價、采購、送貨到場、及驗收、退貨等環(huán)節(jié)進展相關的規(guī)定，使我們的材料能從頭得到有效的控制，加大材料的審核力度，降低工程材料的損耗率，從而到達降低工程本錢，進步工程效益的目的。為提升公司的信譽與知名度，對我們已完工程的效勞、回訪及維修又進展了相關的規(guī)定。當然這些制度規(guī)定都還是一些很浮淺的，也許有很多地方不具有實際的操作性，這些規(guī)定都還是很片面的。在這將近一年中，我的工作有了長進，但我仍需從以下幾個方面增強自己：一、加強內在素質和外在形象的進步。從技能、技藝及文化知識方面充實自己、進步完善自己。積極學習相關標準、規(guī)程，增強工作理論，提升工作經歷；二、加強工作的嚴謹和細致，保證預算工作的獨立性和真實性，少出過失盡量不出過失；三、加強與各位領導及同事的匯報、交流，積極尋求各方面的幫助，尋求支持。經過在公司將近一年的工作，結合工作實際遇見的一些問題，對公司的工作提出以下個人不成熟的建議一、加強對公司各種規(guī)章制度的完善繼續(xù)完善公司各部門，各方面的規(guī)章制度，根據實際操作中遇見的問題，及時修改和補充，養(yǎng)成用制度去說話，人人按規(guī)那么、規(guī)定辦事的氣氛；二、加強對工程的本錢核算堵塞各種工程破綻，努力降低材料的損耗率，降低非消費性的支出，減少對資金的占用，進步資本的周轉，降低工程本錢，進步公司效益；三、加強工程質量管理質量工作的嚴肅性與重要性，告誡我們：質量不能流于形式，更不能海闊天空、漫無邊際，質量不是喊出來的，也不是檢查出來的，需要用我們自覺的行動去完成?；貞涍^去，是不平凡一年，展望將來，任重而道遠。在以后的工作中，繼續(xù)完善、進步自己的專業(yè)知識、專業(yè)技術程度及認知才能。我深知：我的經歷及理論程度還不夠，還需要繼續(xù)投入到公司這個大熔爐中去磨煉，還需要繼續(xù)投身社會理論，不斷的進步自己、強化內在素質，積極進取，以適應公司的開展。積極學習各種標準、規(guī)程、標準，高標準、嚴要求。商務部工作總結12在省國際經濟促進會的領導下，今年上半年培訓中心根據商務部對出國勞務的培訓要求、以及各外派公司外建工程單位人員培訓方案共培訓800余人次，這些外派務工人員遠赴馬來西亞、新加坡、____、印度尼西亞和非洲等國參加當地的經濟建立、工種涉及到電子、縫紉、食品、建筑、礦山挖掘等，他們既是勞動者又是我國的形象使者！今年培訓工作在領導的關心指導下有以下幾方面的特點:一、突出道德教育，進步出國人員自我約束的才能和水準。根據教材要求、我們搜集詳細數據和實例增加學員的形象感、進一步體會在外勞務期間、自我學習、自我約束、自我進步的重要性。明確在國外上班不僅代表自己單位的形象，而是代表祖國的形象、華人的形象。二、加強法制觀念的培訓：通過合同常識的講解，進一步理解增強法制觀念的自覺性，采取理論和實例結合的方式讓學員明白，現代社會是一個法律的社會，在世界上任何一個國家只要違背了法律，都要受到法律的制裁。三、順應新的形勢、增加防病治病知識。根據世界上從去年下半年流行甲型H1N1流感的嚴峻形勢，我們編印了有關防病治病講義，專門強調了“防”的重要性。此外還專門搜集了“艾滋病”最新開展數據和實例、努力通過講解到達進步學員自我防控的自覺性。四、提升心理素質的培訓、增強應對突發(fā)事件的才能。根據商務部要進步外派勞務人員應對突發(fā)事件的才能的要求，我們突出宣傳防控意識的重要性、一方面是自我心理素質的培養(yǎng)，要把出國后的困難想的多一些、進步自我承受才能，而是當突發(fā)事件發(fā)生時要有足夠應對事件、處理事件的才能。五、遠赴四川災區(qū)培訓、減免災區(qū)學員的局部學費。應中鼎集團的要求今年四月我們前往成都廣元培訓勞務人員60多人，同時我們實地目睹了災區(qū)人民抗震救災感人事跡，在得到促進會領導同意后及時減免這批學員局部學費、培訓完畢后我們前往東河口地震爆發(fā)點向遇難者獻花。下半年我們將繼續(xù)深化講課內容，不斷地進步講課的質量、把勞務人員素質培訓提到一個新的高度。商務部工作總結13尊敬的公司領導：時值年終，回憶全年工作，在公司領導的關心和正確領導下，在各部門協(xié)同配合下，我部門圍繞下屬新莊等五座污水處理廠積極做好與環(huán)保局、城管局、生態(tài)委、財政局以及其他相關政府部門的對接與協(xié)調工作，有效的保障了新莊等五座污水處理廠的消費運營和推進工作?，F將20xx年工作總結如下：一、積極對接城管局和財政局收取水費污水廠的良好運行必需要有充足的資金進展保障，因此水費的收取顯得格外重要。在日常工作中，我部門積極做好水費收取每一步，每月按時完成水量的核對工作。但因政府20xx年預算中無污水處理效勞費這一項，故水費收取進展較慢；我部門正在積極爭取預算外的特批資金。二、協(xié)調二橋〔二期〕污水處理廠工藝調試工作我部門在二橋〔二期〕污水處理廠調試前期，積極與自來水公司對接協(xié)調相關工作，使我公司搶占先機處于主導位置；躲避了可能發(fā)生的責任問題；有效的解決了道路與圍墻的實際問題以及因建造二期而對一期造成的損失進展的相應補償〔詳見補償水費協(xié)議〕。三、及時搜集、匯總、反應各類信息污水處理廠平安、穩(wěn)定的運行離不開各級政府部門的支持和幫助。政府部門對污水處理廠運行消費起著至關重要的指導作用。水環(huán)境公司在6月1日正式接收新莊等五座污水處理廠運行，公司剛起步，與相關監(jiān)管部門的信息交流根底薄弱，許多部門甚至從未開展過交流學習。為此我部門1、首要任務就是搜集各類信息，清楚污水廠運行管理工作、收費系統(tǒng)工作等與日常運營工作相關的部門。通過對相關單位的熟悉后，做到有的放矢，加大對薄弱環(huán)節(jié)的溝通交流，努力將公司的信息、形象和管理理念等正面素材向相關部門傳達。為下一步的良好溝通打下良好的鋪墊，同時為污水運營工作做好保駕護航。2、加強主要部