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PagePAGE2PagePAGE3管理人員訪談綱要企業(yè)理念是否了解公司的價(jià)值觀?是否反映在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中?是否有相關(guān)的企業(yè)理念的入職培訓(xùn)?業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)流程是否清晰?公司是否有中長(zhǎng)期的計(jì)劃?中長(zhǎng)期計(jì)劃做到什么程度,如何體現(xiàn)?實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)最重要的因素是什么?技術(shù),資金,人員,流程。招聘與選拔公司員工錄用方法?是否能方便地得到希望的人才?在招聘,提拔中最困難的地方是什么?根據(jù)什么提拔員工?離職每年有多少人辭職?一般是什么層次的員工?估計(jì)多少人想跳槽?什么層次的員工?主要原因:報(bào)酬?氛圍??jī)r(jià)值觀??jī)?yōu)秀員工辭職,是否有離職面談?是否有希望本人提出辭職,但沒(méi)有成功?人事制度人事政策透明度如何?職位等級(jí)體系怎樣?薪酬固定與浮動(dòng)的比例?人事制度合理性?薪酬制度員工對(duì)薪酬的反映如何?個(gè)人薪資是如何決定的?業(yè)績(jī),能力?平衡如何?公司內(nèi)部公平性?薪酬的對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)力如何?與那些公司比較?決定加薪的因素是什么?福利目前的福利項(xiàng)目有哪些?是否達(dá)到福利的目的?希望增加的福利?業(yè)績(jī)管理是否有業(yè)績(jī)管理體系?是否有效?業(yè)績(jī)與薪酬的關(guān)系是否明確?業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)有何困難?是否有反饋制度?如何進(jìn)行?培訓(xùn)是否有年度培訓(xùn)預(yù)算?計(jì)劃?是否分析培訓(xùn)成果與員工反饋?對(duì)公司的培訓(xùn)制度有何期望?溝通公司部門間合作情況?是否有溝通例會(huì)等制度?
員工訪談綱要整體工作環(huán)境本公司整體工作環(huán)境和氛圍如何?最好一點(diǎn)是什么,不太喜歡的一點(diǎn)是什么?本公司吸引您在此工作的最重要的理由?離開本公司的主要理由?工作職責(zé)工作任務(wù)定義是否明確?有沒(méi)有交叉?如何完成任務(wù)?任務(wù)流程是否清晰?橫向配合如何?是否有雙重領(lǐng)導(dǎo)或匯報(bào)線不清晰的情況?花費(fèi)時(shí)間最多的是什么?是否存在必須去做,但是沒(méi)人做的事情?福利本公司的福利怎樣?最看重的福利是什么你認(rèn)為不太合理的福利是什么?什么福利你覺(jué)得會(huì)非常有吸引力的?薪酬制度對(duì)現(xiàn)有薪酬滿意嗎?為什么?薪酬政策中最合理的是哪部分,最不合理的是哪部分?業(yè)績(jī)管理有沒(méi)有明確的考核目標(biāo)?什么目標(biāo)?合理性?為什么?業(yè)績(jī)考核頻率?流程?考核結(jié)果是否得到反饋?是否與年度獎(jiǎng)金掛鉤?培訓(xùn)對(duì)公司的培訓(xùn)有何要求?現(xiàn)有的培
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