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物業(yè)人力資源分析報(bào)告演示文稿目前一頁(yè)\總數(shù)十四頁(yè)\編于十六點(diǎn)優(yōu)選物業(yè)人力資源分析報(bào)告目前二頁(yè)\總數(shù)十四頁(yè)\編于十六點(diǎn)3目錄CONTENTS前言1.物業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析2.物業(yè)人力資源管理方面存在的問題3.后期工作中需改進(jìn)方案目前三頁(yè)\總數(shù)十四頁(yè)\編于十六點(diǎn)物業(yè)部隸屬于后勤保障中心,在實(shí)際的工作開展中存在著放多的不完善,就針對(duì)這些不完善做了以下報(bào)告分析。本報(bào)告分為三個(gè)部分,第一部分分析公司物業(yè)人力資源現(xiàn)狀,第二部分著重分析公司物業(yè)存在人力資源管理方面而存在的問題,第三部分公司物業(yè)部調(diào)整方向及方案前言目前四頁(yè)\總數(shù)十四頁(yè)\編于十六點(diǎn)一、人力資源現(xiàn)狀分析分析對(duì)象:全體員工1.員工總量分析2.員工結(jié)構(gòu)分析
2.1.學(xué)歷層次分析2.2.員工異動(dòng)分析人力資源現(xiàn)狀分析目前五頁(yè)\總數(shù)十四頁(yè)\編于十六點(diǎn)員工總量分析:公司現(xiàn)有人員:48人;正式員工:38人,試用期員工:10人;中高層管理人員:8人;普通員工:40人人力資源現(xiàn)狀分析從圖表分析:人員結(jié)構(gòu)符合公司設(shè)計(jì)(物業(yè)中心的架構(gòu)做了重的新調(diào)整)目前六頁(yè)\總數(shù)十四頁(yè)\編于十六點(diǎn)員工結(jié)構(gòu)分析:●年齡結(jié)構(gòu)分析:截止2014年7月31日,平均年齡:32歲,其中:從圖表分析,20歲年齡層次員工和30歲年齡層次員工占員工比例在50%,公司員工年齡層合理,有利于人才梯隊(duì)建設(shè),物業(yè)部的年齡結(jié)構(gòu)在30—50歲之間,特別是安保年齡結(jié)構(gòu)便大。目前七頁(yè)\總數(shù)十四頁(yè)\編于十六點(diǎn)●學(xué)歷層次分析:截止2014年7月31日,賣場(chǎng)管理人員:14人,其中從圖表分析:本科學(xué)歷員工和大專學(xué)歷員工占員工總數(shù)79%,員工學(xué)歷良好,(安保部的年齡結(jié)構(gòu)在中專、高中階段)。人力資源現(xiàn)狀分析目前八頁(yè)\總數(shù)十四頁(yè)\編于十六點(diǎn)●員工異動(dòng)分析:全員異動(dòng)分析(2014年1月-7月)主要包括員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)(包括晉升、降級(jí)、調(diào)動(dòng))、入職、辭職。其中:入職:26人離職:17人(新人:12人)晉升:3人調(diào)動(dòng):6人人力資源現(xiàn)狀分析從圖表分析:離職率是入職的30%,基本平穩(wěn),離職人員均因非專業(yè),人崗不匹配,無法適應(yīng)環(huán)境。目前九頁(yè)\總數(shù)十四頁(yè)\編于十六點(diǎn)人力資源中心:入職:0人;離職:0人;晉升:1人;調(diào)動(dòng):0人人力資源現(xiàn)狀分析后勤服務(wù)中心:入職:11人;離職:6人;晉升:0人;調(diào)動(dòng):4人目前十頁(yè)\總數(shù)十四頁(yè)\編于十六點(diǎn)分公司物業(yè)人力資源管理方面存在的問題一、物業(yè)專業(yè)性分公司物業(yè)部專職人員4人,物業(yè)部副經(jīng)理對(duì)物業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)符合崗位要求,責(zé)任心強(qiáng),規(guī)范管理有待提高,目前改革階段大部分工作具體性,突發(fā)性事物上。
目前十一頁(yè)\總數(shù)十四頁(yè)\編于十六點(diǎn)12分公司物業(yè)人力資源管理方面存在的問題錄入觀點(diǎn)錄入觀點(diǎn)錄入觀點(diǎn)二、職責(zé)目前物業(yè)部工作人員存在崗位職責(zé)有相互交叉不明確,責(zé)任不強(qiáng)等現(xiàn)象,所有人前期預(yù)防工作有待進(jìn)一步提高,目前十二頁(yè)\總數(shù)十四頁(yè)\編于十六點(diǎn)13分公司物業(yè)人力資源管理方面存在的問題錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料錄入資料三、培訓(xùn)1)物業(yè)中心的防汛、防火、防盜、防雪、防風(fēng)的預(yù)案只做了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)未進(jìn)行考核2)專業(yè)性培訓(xùn):多種理由造成專業(yè)技能培訓(xùn)較難實(shí)施(如沒時(shí)間、相關(guān)費(fèi)用等)3)思想上的培訓(xùn):發(fā)現(xiàn)問題才進(jìn)行相應(yīng)的思想疏導(dǎo)培訓(xùn),無系統(tǒng)性、考核較薄弱。目前十三頁(yè)\總數(shù)十四頁(yè)\編于十六點(diǎn)14深度分公司物業(yè)人力資源管理方面存在的問題四、危機(jī)公關(guān)因年齡、學(xué)歷的關(guān)系物業(yè)整
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