醫(yī)院婦幼保健工作管理措施匯編6篇

醫(yī)院婦幼保健工作管理措施匯編6篇為認(rèn)真貫徹《母嬰保健法》，落實(shí)兩個(gè)《綱要》目標(biāo)，切實(shí)保障我鄉(xiāng)廣大婦女兒童的身體健康，提高兩個(gè)系統(tǒng)管理率，降低孕產(chǎn)婦和兒童死亡率，現(xiàn)制訂202*年蕉江鄉(xiāng)婦幼保健工作管理措施如下：廣泛宣傳“一法兩綱”內(nèi)容和婚前醫(yī)學(xué)檢查的重要意義，依法開(kāi)展婚、孕、育一條龍保健服務(wù)。（一）要充分利用集中培訓(xùn)和各級(jí)例會(huì)的機(jī)會(huì)，組織鄉(xiāng)、村三級(jí)婦幼人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和**嬰保健法》和《實(shí)施辦法》及兩綱，深刻領(lǐng)會(huì)“一法兩綱”的精神實(shí)質(zhì)，增強(qiáng)法律意識(shí)，依法規(guī)范和開(kāi)展各項(xiàng)婦幼衛(wèi)生工作。今年，我縣將推行“政府買(mǎi)單，免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查”，我院要積極配合縣級(jí)保健機(jī)構(gòu)做好免費(fèi)婚檢宣傳工作，采取多種形式，大力開(kāi)展婚前醫(yī)學(xué)檢查和預(yù)防出生缺陷知識(shí)宣傳教育活動(dòng)，動(dòng)員轄區(qū)準(zhǔn)婚青年到婦幼保健院進(jìn)行婚檢醫(yī)學(xué)檢查。及時(shí)增補(bǔ)葉酸。（二）為進(jìn)一步規(guī)范新版《出生醫(yī)學(xué)證明》的簽發(fā)和使用管理，我院要確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，不得收費(fèi)，不得私自出具假證明，嚴(yán)禁翻印、出賣(mài)和涂改《出生醫(yī)學(xué)證明》。二、加大婦幼人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度，全面提高我鄉(xiāng)婦幼保健隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)服務(wù)水平。（一）所有婦幼人員要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，更新觀(guān)念,自2008年至2010年建立的全院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德檔案記錄評(píng)比和中層以上干部述職述廉工作。增強(qiáng)干部職工自覺(jué)抵制不正之風(fēng)意識(shí)，筑牢思想道德和法紀(jì)防線(xiàn)。2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。堅(jiān)持每周進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員合理診斷，合理治療，合理用藥，經(jīng)常性地開(kāi)展處方點(diǎn)評(píng)工作，對(duì)于不合格處方及時(shí)提出指導(dǎo)意見(jiàn)，對(duì)大處方的當(dāng)事醫(yī)生視其情節(jié)分別給予警示教育，責(zé)令反省，效益工資處罰的處理。3、嚴(yán)肅工作紀(jì)律。針對(duì)患者反映的問(wèn)題，經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí)的，嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度和績(jī)效考核方案規(guī)定追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任，并與評(píng)先表模，職務(wù)晉升，工資報(bào)酬掛鉤，情節(jié)嚴(yán)重的依法依規(guī)做出組織和行政處罰。4、堅(jiān)決糾正錯(cuò)誤。對(duì)以上自查的問(wèn)題，院委會(huì)研究決定：（1）醫(yī)院藥劑科有兩個(gè)藥品的銷(xiāo)售價(jià)高于采購(gòu)價(jià)的15%的部分，合計(jì)費(fèi)用萬(wàn)元，單列出來(lái)，用于全區(qū)12家福利院孤寡老人的義工義診和醫(yī)療費(fèi)用。（2）各科室自立“晨間護(hù)理”“晚間護(hù)理”費(fèi)，合計(jì)萬(wàn)元。全部收回醫(yī)院?jiǎn)瘟谐鰜?lái)用于到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)的義診。（3）堅(jiān)決杜絕高值耗材有自行采購(gòu)的現(xiàn)象，今后無(wú)論哪個(gè)科室，任何耗材統(tǒng)一歸口設(shè)備科招標(biāo)采購(gòu)。（4）迅速整理供貨商的各項(xiàng)資料，做到證照齊全，資質(zhì)有效。下一步醫(yī)院將把工作落實(shí)到位的同時(shí)，著力建章立制,使醫(yī)院工作走上法治化的軌道，讓黨放心，讓政府滿(mǎn)意，讓人民滿(mǎn)意。醫(yī)院婦幼保健工作整改措施實(shí)施方案針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本婦幼保健工作中存在的欠缺與不足所做出的整改措施如下：1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下，更進(jìn)一步地完善了高危妊娠的管理。1、孕產(chǎn)婦健康檔案管理中存在的空項(xiàng)、填寫(xiě)不規(guī)范的情況、已認(rèn)真補(bǔ)充、整改。2、在以后的工作中，對(duì)孕產(chǎn)婦產(chǎn)前隨訪(fǎng)記錄頻次嚴(yán)格按照《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》202*版的要求認(rèn)真填寫(xiě)。3、兒童查體室：更換了軟皮尺，更改了測(cè)量身長(zhǎng)、體重的方法，進(jìn)一步完善了兒童查體項(xiàng)目如；心肺聽(tīng)診、血常規(guī)檢測(cè)、DDST篩查等。向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)兒童查體器具、設(shè)備。更好的保證兒童查體質(zhì)量。第4篇：婦幼保健院整改報(bào)告婦幼保健院督導(dǎo)檢查整改報(bào)告202*年4月7日，市衛(wèi)健局根據(jù)有關(guān)的文件精神和要求,來(lái)我院對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行全面、認(rèn)真的督導(dǎo)和檢查，給我院提出許多寶貴意見(jiàn)及許多不足之處，我院針對(duì)市領(lǐng)導(dǎo)提出的問(wèn)題從以下幾方面進(jìn)行整改。1、醫(yī)療廢物暫存處不合格的問(wèn)題整改措施：我院從第二天開(kāi)始重建醫(yī)療廢物暫存處，新的暫存處有醒目的醫(yī)療廢物警示標(biāo)志和“禁止吸煙、飲食”的警示標(biāo)識(shí)、有專(zhuān)職或兼職人員管理、暫存處封閉設(shè)施完善,防鼠、防蚊蠅。工作人員隨時(shí)鎖好大門(mén)，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)出2、計(jì)生手術(shù)室不可使用黑色生活垃圾袋盛放醫(yī)用廢物。盛裝醫(yī)療廢物的容器沒(méi)有加蓋。整改措施：已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)使用有標(biāo)識(shí)的黃色垃圾袋，同時(shí)又購(gòu)買(mǎi)損傷性利器盒和專(zhuān)用醫(yī)用的盛裝廢物污物桶。3、B超室人員超范圍執(zhí)業(yè)整改措施：我們?cè)跈z查前已經(jīng)進(jìn)行了B超室人員的執(zhí)業(yè)范圍的變更，現(xiàn)變更手續(xù)已經(jīng)完成。通過(guò)這次檢查，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，積極響應(yīng)號(hào)召，把具體工作落到實(shí)處，事事責(zé)任到人。在今后的工作中仍需要長(zhǎng)期不懈地跟進(jìn)管理，只有嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度，做到嚴(yán)格督查管理，不放過(guò)每一個(gè)細(xì)微的環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，才能持續(xù)有效地保證醫(yī)療質(zhì)量的提高。也歡迎各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查，促進(jìn)我們的工作。婦幼保健工作督導(dǎo)工作整改計(jì)劃通過(guò)202*年11月13日和11月15日到基層督導(dǎo)工作總結(jié)，對(duì)我區(qū)本年度婦幼工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行了梳理總結(jié),存在以下問(wèn)題：⑴婦幼基礎(chǔ)資料不健全、報(bào)表填報(bào)數(shù)目不準(zhǔn)確；⑵本地及流動(dòng)孕產(chǎn)婦管理不完善；⑶產(chǎn)后訪(fǎng)視不及時(shí)、訪(fǎng)視次數(shù)不夠；(4)0-6歲兒童檔案填寫(xiě)不健全；⑸0-6歲兒童檢率低，未全面開(kāi)展血常規(guī)、聽(tīng)力篩查。針對(duì)以上問(wèn)題，為202*年更好地開(kāi)展婦幼保健工作，婦幼保健院制定如下整改計(jì)劃：一、完善婦幼工作各項(xiàng)管理制度，責(zé)任到人，各負(fù)其責(zé)，按婦幼工作要求完成各項(xiàng)指標(biāo)。二、對(duì)于早孕婦女要及時(shí)做好登記，動(dòng)員建卡建檔，提高早孕建檔率。發(fā)現(xiàn)高危孕產(chǎn)婦要及時(shí)做好登記與管理，婦幼人員要按要求做好產(chǎn)前訪(fǎng)視，產(chǎn)后訪(fǎng)視，新生兒訪(fǎng)視等，必須深入群眾，求真務(wù)實(shí)，切實(shí)做好婦幼保健工作。三、對(duì)于兒童體檢檢查與新生兒訪(fǎng)視必須按照要求進(jìn)行,重點(diǎn)抓好高危體弱兒和7歲以下兒童建檔管理，提高建檔率。四、加強(qiáng)婦幼人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。五、加大健康教育工作力度，提高群眾自我保健意識(shí)。注重婦幼保健工作的宣傳力度，在宣傳過(guò)程中把婦幼保健知識(shí)和《母嬰保健法》有機(jī)地結(jié)合在一起，通過(guò)以群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式行使宣傳真正普及到廣大群眾中去，使他們知法、懂法、守法，從而提高自我保健意識(shí)，自覺(jué)參與保健。希望通過(guò)大家的共同努力，做好我區(qū)的婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)管理工作，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社合和諧、家庭幸福，貢獻(xiàn)我們的力量。與時(shí)俱進(jìn)，以扎實(shí)的知識(shí)和良好的技能全心全意為群眾服務(wù)。我院要制訂村級(jí)保健人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃，利用一季度一次的村級(jí)例會(huì)對(duì)村醫(yī)進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，使他們掌握高危孕產(chǎn)婦和體弱兒的篩查、識(shí)別及轉(zhuǎn)診程序，并承擔(dān)起目標(biāo)人群的健康教育工作。要積極采取集中全員培訓(xùn)和以會(huì)代訓(xùn)的方式加強(qiáng)鄉(xiāng)級(jí)婦產(chǎn)科、兒科和保健人員的業(yè)務(wù)知識(shí)更新和實(shí)踐技能新進(jìn)展培訓(xùn)。我們將組織定期開(kāi)展婦幼保健業(yè)務(wù)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，采取獎(jiǎng)優(yōu)懲劣的辦法提高醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)積極性。（二）為保證我鄉(xiāng)婦幼保健隊(duì)伍的整體素質(zhì)，各單位一是要穩(wěn)定保健人員，不得隨意調(diào)動(dòng)、更換；二是要充分重視婦幼人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與繼續(xù)教育工作，積極為她們提供臨床進(jìn)修、外出短期理論知識(shí)培訓(xùn)等機(jī)會(huì)，并保證一年有3個(gè)月以上時(shí)間進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)臨床進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷更新保健人員的服務(wù)理念，拓寬她們的工作思路，提高她們的服務(wù)技能。三、扎扎實(shí)實(shí)搞好兩個(gè)系統(tǒng)管理，提高婦女兒童健康水平想方設(shè)法將兩個(gè)系統(tǒng)管理工作落在實(shí)處，堅(jiān)決杜絕弄虛作假現(xiàn)象。目前，我鄉(xiāng)的兒童系統(tǒng)管理與計(jì)劃免疫工作相結(jié)合扎實(shí)開(kāi)展，有效提高了系統(tǒng)管理率。我鄉(xiāng)一定要按時(shí)組織專(zhuān)職人員按照《兒童保健卡》規(guī)定的體檢項(xiàng)目逐項(xiàng)認(rèn)真檢查，確保兒童體檢質(zhì)量，并對(duì)篩查出的體弱兒進(jìn)行專(zhuān)案管理和科學(xué)指導(dǎo)、矯治。為加強(qiáng)孕產(chǎn)婦保健管理，我院一方面要加大健康教育宣傳力度，開(kāi)展多種形式的健康教育，使目標(biāo)人群都明白參加孕產(chǎn)婦系統(tǒng)保健的重要意義和好處，主動(dòng)接受我們的保健服務(wù)；另一方面要嚴(yán)格執(zhí)行圍產(chǎn)保健運(yùn)行程序，由接生人員詳細(xì)填寫(xiě)分娩記錄和住院期間的母嬰訪(fǎng)視情況；另外，為進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)后訪(fǎng)視工作，我院要采取激勵(lì)措施，充分調(diào)動(dòng)村級(jí)保健人員的工作積極性，使他們真正承擔(dān)起轄區(qū)孕產(chǎn)婦的產(chǎn)后訪(fǎng)視，并認(rèn)真填寫(xiě)和上報(bào)“產(chǎn)后訪(fǎng)視記錄單”。U!、提高產(chǎn)科質(zhì)量，鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果U!、提高產(chǎn)科質(zhì)量，鞏固愛(ài)嬰醫(yī)院成果我院要嚴(yán)格按照去年上級(jí)下發(fā)的《市、鄉(xiāng)兩級(jí)助產(chǎn)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)基本標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步加大產(chǎn)科投入，完善硬件和軟件建設(shè)，改善服務(wù)環(huán)境，更新服務(wù)觀(guān)念，規(guī)范操作流程，提供安全、舒適、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，提高住院分娩率。同時(shí)要嚴(yán)格執(zhí)行孕產(chǎn)婦轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診制度，凡?高危評(píng)分在5分以上者，必須轉(zhuǎn)縣級(jí)醫(yī)院住院分娩，強(qiáng)留高危孕產(chǎn)婦住院分娩造成事故的，追究單位領(lǐng)導(dǎo)人和當(dāng)事人責(zé)任。五、強(qiáng)化出生缺陷干預(yù)措施，落實(shí)三級(jí)預(yù)防控制策略,提高出生人口素質(zhì)采用多種形式，加大婚前醫(yī)學(xué)檢查的宣傳教育力度，營(yíng)造依法進(jìn)行婚前保健的社會(huì)氛圍。要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)模式，做好以人為本的婚前保健和孕前保健服務(wù)，積極開(kāi)辦“孕婦學(xué)?！?，強(qiáng)化優(yōu)生優(yōu)育咨詢(xún)和指導(dǎo)，推動(dòng)《中國(guó)提高出生人口素質(zhì)，減少出生缺陷和殘疾行動(dòng)計(jì)劃》中一級(jí)預(yù)防措施的落實(shí)，逐步貫徹實(shí)施二、三級(jí)預(yù)防措施，開(kāi)展產(chǎn)前篩查宣傳和新生兒疾病篩查工作。動(dòng)員所有孕婦進(jìn)行產(chǎn)前診斷和“唐氏綜合癥”“神經(jīng)管畸形”的篩查，以有效降低出生缺陷發(fā)生率。六、婦女、兒童常見(jiàn)病普查普治工作開(kāi)展婦女、兒童常見(jiàn)病普查普治工作是保障婦女兒童健康的重要途徑，我單位要充分利用“三八”婦女節(jié)和“六一”兒童節(jié)組織人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)婦女、兒童進(jìn)行常見(jiàn)病普查普治宣傳活動(dòng)，積極配合上級(jí)保健院進(jìn)行婦女病的普查普治工作。七、規(guī)范三網(wǎng)監(jiān)測(cè)方案，提高信息統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)是反映我轄區(qū)婦幼衛(wèi)生進(jìn)展情況、婦幼人群健康水平的重要工作。目前，我們已按照國(guó)家級(jí)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的要求實(shí)行了新的“3+1”年報(bào)統(tǒng)計(jì)制度和網(wǎng)絡(luò)直報(bào)制度，信息員要嚴(yán)格按照新方案要求完善鄉(xiāng)、村兩級(jí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和上報(bào)制度，積極開(kāi)展報(bào)表質(zhì)控和漏報(bào)調(diào)查，確保各項(xiàng)數(shù)據(jù)科學(xué)、準(zhǔn)確。一是要與民政、公安、計(jì)生部門(mén)緊密結(jié)合，及時(shí)掌握轄區(qū)新婚準(zhǔn)孕對(duì)象、出生活產(chǎn)生孕產(chǎn)婦、兒童死亡情況；二是要與計(jì)劃免疫門(mén)診化接種相結(jié)合，在辦理兒童接種和第二針乙肝疫苗接種時(shí)，同時(shí)登記出生活產(chǎn)生建立《兒童保健卡》。今年，我們將對(duì)三網(wǎng)監(jiān)測(cè)工作實(shí)行嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)和處罰制度，進(jìn)一步提高全鄉(xiāng)婦幼衛(wèi)生信息監(jiān)測(cè)人員的工作積極性。八、堅(jiān)持不懈地開(kāi)展健康教育，增強(qiáng)廣大群眾的自我保健意識(shí)充分發(fā)揮健康教育的作用，送健康知識(shí)下鄉(xiāng)。公共衛(wèi)生辦公室要在年初制定出切實(shí)可行的健康教育計(jì)劃，擴(kuò)大婦幼保健知識(shí)宣傳面，重點(diǎn)應(yīng)放在提高目標(biāo)人群健教知識(shí)知曉率±o宣傳內(nèi)容主要為：母嬰保健法律法規(guī)、婦幼保健常識(shí)、婦女兒童常見(jiàn)病、多發(fā)病的防治等?？刹扇∫韵滦绦问?一是利用宣傳欄開(kāi)辦婦幼健教宣傳欄；二是刷寫(xiě)大型固定標(biāo)語(yǔ)；三是編印圖文并茂的文字宣傳品及健康教育處方；四是利用各種宣傳日上街咨詢(xún)等。按時(shí)開(kāi)展婦幼保健知識(shí)講座,將婦女常見(jiàn)病、多發(fā)病的防治、孕產(chǎn)期保健、高危兒腦損傷的早期識(shí)別及嬰幼兒喂養(yǎng)新理念等婦幼保健核心知識(shí)帶到基層保健人員和目標(biāo)人群中。九、托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作要認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)健局、教育局、市婦聯(lián)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健管理工作的通知》精神，明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)托幼機(jī)構(gòu)管理工作，并按照《桂林市托幼園（所）衛(wèi)生保健工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)轄區(qū)托幼機(jī)構(gòu)進(jìn)行一年至少四次的督導(dǎo)考核，同時(shí)，要認(rèn)真做好幼兒入托前健康體檢和每年“六一”兒童節(jié)前體檢工作。強(qiáng)化托幼機(jī)構(gòu)的規(guī)范管理。十、拓寬服務(wù)領(lǐng)域，突出保健特色，推動(dòng)我鄉(xiāng)婦幼保健事業(yè)再上新臺(tái)階一是繼續(xù)深入開(kāi)展婦、兒保兩個(gè)科室建設(shè)活動(dòng)，優(yōu)化保健服務(wù)環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)要充分重視，提高認(rèn)識(shí)，加大保健投入,完善配套設(shè)施，不斷充實(shí)科室內(nèi)涵建設(shè)，為保健對(duì)象提供溫馨、舒適的人性化就醫(yī)場(chǎng)所；二是要針對(duì)婦女兒童不同時(shí)期生理特點(diǎn)，開(kāi)展系統(tǒng)衛(wèi)生保健服務(wù)。要在現(xiàn)有婦女保健、兒童保健服務(wù)的基礎(chǔ)上，逐步開(kāi)展青春期保健、婦女更年期保健、老年保健和兒童眼保健、口腔保健、心理保健等延伸服務(wù)，滿(mǎn)足人民群眾日益增長(zhǎng)的保健需求。十一、婦幼主要目標(biāo)孕產(chǎn)婦死亡率保持為0,5歲以下兒童死亡率控制在15%0以下，嬰兒死亡率控制在15%。以下；孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)95%以上；兒童系統(tǒng)管理率達(dá)95%以上；住院分娩率達(dá)99%以上；母乳喂養(yǎng)率達(dá)85%以上；5歲以下兒童中、重度營(yíng)養(yǎng)不良患病率和低出生體重發(fā)生率控制在5%以下；目標(biāo)人群健教知曉率達(dá)80%以上。婦幼保健院醫(yī)療質(zhì)量安全集中整治自查整改措施為了加強(qiáng)自身的工作質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、消除安全隱患、保障患者就醫(yī)安全，根據(jù)《**縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中整治工作實(shí)施方案》的通知要求，我站堅(jiān)持“以人為本、執(zhí)醫(yī)為民”的原則，緊緊圍繞“依法監(jiān)管、誠(chéng)信服務(wù)、健康發(fā)展”的原則，采取問(wèn)題糾正與全面整改，自查自糾與重點(diǎn)查處相結(jié)合的方法，結(jié)合本站的實(shí)際情況進(jìn)行了嚴(yán)格的自查自糾工作,自年初到現(xiàn)在我站沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大醫(yī)療安全事故和特殊情況。但在部分職工中存在醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄、醫(yī)患溝通技巧不夠、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高的問(wèn)題。針對(duì)存在的問(wèn)題隱患，我們還要加強(qiáng)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章和護(hù)理規(guī)范、常規(guī)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。加強(qiáng)核心制度的落實(shí)和檢查；重視醫(yī)護(hù)人員的進(jìn)修和學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的醫(yī)學(xué)知識(shí)，提高自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，為患者服好務(wù)，同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)人文知識(shí)和禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)，增強(qiáng)自身的溝通技巧。要求醫(yī)務(wù)人員在執(zhí)業(yè)活動(dòng)中做到：說(shuō)話(huà)要注意；交代要清楚；檢查要仔細(xì)；記錄要完整；制度嚴(yán)格；技術(shù)要熟練；操作要規(guī)范；搶救要到位；內(nèi)部要協(xié)同；責(zé)任心要強(qiáng)。我站對(duì)醫(yī)療安全工作非常重視。每季度對(duì)前來(lái)診療的患者進(jìn)行座談，對(duì)診療活動(dòng)中存在的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量專(zhuān)項(xiàng)整治開(kāi)展情況工作匯報(bào)一，工作情況：1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我們認(rèn)為，開(kāi)展醫(yī)療機(jī)構(gòu)專(zhuān)項(xiàng)整治是**召開(kāi)前，省委省政府著力營(yíng)造安定團(tuán)結(jié)的社會(huì)氛圍的重大部署，是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、維護(hù)人民群眾根本利益的重大舉措。醫(yī)療機(jī)構(gòu)是黨和政府密切人民群眾的窗口單位，醫(yī)療機(jī)構(gòu)突出問(wèn)題的整治效果如何事關(guān)黨和政府的形象，事關(guān)社會(huì)和諧穩(wěn)定的大局。因此，我院把這項(xiàng)工作擺上了重要的議事日程。切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署。一把手親自抓，親自組織，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了實(shí)施方案，加強(qiáng)了政策法規(guī)的宣傳，分別召開(kāi)了黨政聯(lián)席會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)，藥事委員會(huì)，設(shè)備采購(gòu)委員會(huì)，財(cái)務(wù)工作委員會(huì)，醫(yī)療質(zhì)量委員會(huì)等專(zhuān)業(yè)工作會(huì)議。為開(kāi)展這項(xiàng)工作提供了認(rèn)識(shí)保證和組織保證。2、明確職責(zé)，嚴(yán)肅紀(jì)律。專(zhuān)項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組明確分工，緊緊圍繞工作重點(diǎn)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，定期開(kāi)展督導(dǎo)檢查，并通過(guò)設(shè)立意見(jiàn)箱，發(fā)放征求意見(jiàn)表，設(shè)立舉報(bào)電話(huà)，院長(zhǎng)輪流接待信訪(fǎng)投訴，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員等多種形式接受社會(huì)監(jiān)督,針對(duì)發(fā)現(xiàn)