2022年怎樣讓我們贏得更多利潤(rùn)(共46張PPT)

中國(guó)高首傳播最有價(jià)值的商業(yè)智慧

如何讓我們贏得更多

中國(guó)高首專業(yè)美發(fā)文化傳播有限公司

本次課程的特點(diǎn):

絕對(duì)實(shí)戰(zhàn)的…絕對(duì)實(shí)用的…絕對(duì)可行的…絕對(duì)簡(jiǎn)單的…

解決發(fā)廊最頭痛的問(wèn)題：如何解決客流量始終偏少的問(wèn)題如何調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略鎖定客源穩(wěn)定業(yè)績(jī)提升利潤(rùn)如何應(yīng)對(duì)淡季的沉重壓力如何開辟新利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)如何建立和實(shí)施員工穩(wěn)定機(jī)制解決難招難管難留如何實(shí)現(xiàn)輕松經(jīng)營(yíng)輕松管理輕松賺錢提升業(yè)績(jī)的三個(gè)基本策略：一》提升顧客的數(shù)量二》提升顧客的消費(fèi)頻率三》提升顧客的消費(fèi)價(jià)格

突破業(yè)績(jī)與利潤(rùn)的12個(gè)關(guān)鍵：

1.必須提升顧客的數(shù)量生意不好是因?yàn)轭櫩偷臄?shù)量不足

金字塔原理快速增加顧客數(shù)量

互動(dòng)卡必須詳細(xì)登記（樣本）-----------------------------------------------------------------------日期顧客姓名聯(lián)系電話消費(fèi)項(xiàng)目贈(zèng)送卡號(hào)-----------------------------------------------------------------------3.30王小姐138*******燙發(fā)598111-----------------------------------------------------------------------3.30李小姐139*******染發(fā)380222-----------------------------------------------------------------------3.30韓小姐136*******燙發(fā)260333-----------------------------------------------------------------------3.30張小姐135*******燙發(fā)360444-----------------------------------------------------------------------

突破業(yè)績(jī)與利潤(rùn)的12個(gè)關(guān)鍵：

2.必須引進(jìn)更多的顧客生意不好是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)來(lái)得太少

老板一定要運(yùn)用非常規(guī)手段員工一定要懂得使用商業(yè)鏈輕輕松松將客人引進(jìn)來(lái)樣稿：樣稿：不敢燙發(fā)染發(fā)了電視上說(shuō)要得癌癥的生意不好是因?yàn)轭櫩瓦M(jìn)來(lái)得太少小工會(huì)不會(huì)溝通？有沒(méi)有商業(yè)價(jià)值？中國(guó)高首專業(yè)美發(fā)文化傳播有限公司二》提升顧客的消費(fèi)頻率干部會(huì)不會(huì)溝通？有沒(méi)有商業(yè)價(jià)值？突破業(yè)績(jī)與利潤(rùn)的12個(gè)關(guān)鍵：大工--項(xiàng)目指定數(shù)量化商業(yè)觀念一：掌握高端顧客日期顧客姓名聯(lián)系電話消費(fèi)項(xiàng)目贈(zèng)送卡號(hào)掌控顧客消費(fèi)次數(shù)明日共同參與共同分享樣稿：

突破業(yè)績(jī)與利潤(rùn)的12個(gè)關(guān)鍵：

3.必須提升顧客的消費(fèi)頻率掌控顧客消費(fèi)次數(shù)穩(wěn)定業(yè)績(jī)穩(wěn)定利潤(rùn)

…掌控顧客消費(fèi)頻率穩(wěn)定業(yè)績(jī)穩(wěn)定利潤(rùn)必須提升顧客的消費(fèi)頻率小工會(huì)不會(huì)溝通？有沒(méi)有商業(yè)價(jià)值？快速提升業(yè)績(jī)掌控顧客消費(fèi)次數(shù)溝通與說(shuō)服力的三大障礙：大工--項(xiàng)目指定數(shù)量化突破業(yè)績(jī)與利潤(rùn)的12個(gè)關(guān)鍵：突破業(yè)績(jī)與利潤(rùn)的12個(gè)關(guān)鍵：

突破業(yè)績(jī)與利潤(rùn)的12個(gè)關(guān)鍵：

4.必須提升顧客的消費(fèi)價(jià)格消費(fèi)價(jià)格直接影響著業(yè)績(jī)與利潤(rùn)

引進(jìn)顧客提升業(yè)績(jī)

更多策略更多方法

明日共同參與共同分享突破業(yè)績(jī)與利潤(rùn)的12個(gè)關(guān)鍵：

5.必須實(shí)施量化分配機(jī)制生意不好是因?yàn)檎w績(jī)效動(dòng)力不足

千斤重?fù)?dān)人人挑個(gè)個(gè)頭上有指標(biāo)助理--洗護(hù)指定數(shù)量化外賣量化儲(chǔ)值卡量化中工--洗護(hù)指定數(shù)量化外賣量化儲(chǔ)值卡量化大工--項(xiàng)目指定數(shù)量化外賣量化儲(chǔ)值卡量化前臺(tái)--儲(chǔ)值卡量化店長(zhǎng)—總業(yè)績(jī)量化儲(chǔ)值卡量化

突破業(yè)績(jī)與利潤(rùn)的12個(gè)關(guān)鍵：

6.必須注重員工的情緒管理員工的情緒直接影響顧客影響業(yè)績(jī)

取消罰款實(shí)行樂(lè)捐給予機(jī)會(huì)將功贖錯(cuò)突破業(yè)績(jī)與利潤(rùn)的12個(gè)關(guān)鍵：

7.必須充分全力鎖定顧客只有長(zhǎng)期鎖定顧客才能長(zhǎng)期穩(wěn)定業(yè)績(jī)

顧客滿意時(shí).鎖客持續(xù)忠誠(chéng)出現(xiàn)紅牌時(shí).鎖客以防萬(wàn)一發(fā)現(xiàn)毒品時(shí).鎖客人走客留

鎖定顧客鎖定業(yè)績(jī)

更多策略更多方法

明日共同參與共同分享突破業(yè)績(jī)與利潤(rùn)的12個(gè)關(guān)鍵：

8.必須突破管理的商業(yè)觀念觀念不同產(chǎn)生的結(jié)果一定不同

商業(yè)觀念一：掌握高端顧客好面子好恭維消費(fèi)能力更強(qiáng)貴賓區(qū)域設(shè)計(jì)考慮虛榮心理

突破業(yè)績(jī)與利潤(rùn)的12個(gè)關(guān)鍵：

9.必須要建立穩(wěn)定員工機(jī)制經(jīng)營(yíng)難---難在何處？管理難---難在哪里？

突破業(yè)績(jī)與利潤(rùn)的12個(gè)關(guān)鍵：

10.必須要建立完善的標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營(yíng)

輕松經(jīng)營(yíng)輕松管理輕松賺錢

突破業(yè)績(jī)與利潤(rùn)的12個(gè)關(guān)鍵：

11.必須提升員工的商業(yè)能力提升溝通說(shuō)服能力快速提升業(yè)績(jī)

溝通與說(shuō)服力的三大障礙：一》不敢說(shuō)二》不想說(shuō)三》不知道怎么說(shuō)反思內(nèi)部的實(shí)際狀況：前臺(tái)會(huì)不會(huì)溝通？有沒(méi)有商業(yè)價(jià)值？小工會(huì)不會(huì)溝通？有沒(méi)有商業(yè)價(jià)值？中工會(huì)不會(huì)溝通？有沒(méi)有商業(yè)價(jià)值？大工會(huì)不會(huì)溝通？有沒(méi)有商業(yè)價(jià)值？干部會(huì)不會(huì)溝通？有沒(méi)有商業(yè)價(jià)值？

常見的顧客8大抗拒點(diǎn)：1.產(chǎn)品我家里有2.你們這里太貴了3.燙發(fā)很老氣《成熟》4.燙發(fā)很難打理5.我再考慮一下6.等頭發(fā)長(zhǎng)長(zhǎng)一點(diǎn)再說(shuō)7.燙頭發(fā)會(huì)傷頭發(fā)8.不敢燙發(fā)染發(fā)了電視上說(shuō)要得癌癥的

突破業(yè)績(jī)與利潤(rùn)的12個(gè)關(guān)鍵：

12.選擇有價(jià)值的人才選擇最賺錢的產(chǎn)品

員工突破業(yè)績(jī)

的超級(jí)法則

中國(guó)高首專業(yè)美發(fā)文化傳播有限公司

如何調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略鎖定客源穩(wěn)定業(yè)績(jī)提升利潤(rùn)選擇最賺錢的產(chǎn)品掌握淡季如何操作提升業(yè)績(jī)提升利潤(rùn)外賣量化儲(chǔ)值卡量化掌握運(yùn)用非常規(guī)手段輕松引進(jìn)客流量生意不好是因?yàn)轭櫩偷臄?shù)量不足小工會(huì)不會(huì)溝通？有沒(méi)有商業(yè)價(jià)值？…掌控顧客消費(fèi)頻率選擇最賺錢的產(chǎn)品突破業(yè)績(jī)與利潤(rùn)的12個(gè)關(guān)鍵：必須提升顧客的消費(fèi)頻率平均客單價(jià)–平均客成本=平均客利潤(rùn)掌控顧客消費(fèi)次數(shù)

干部和員工通過(guò)學(xué)習(xí)：掌握發(fā)廊商業(yè)鏈程序突破業(yè)績(jī)突破利潤(rùn)掌握運(yùn)用非常規(guī)手段輕松引進(jìn)客流量掌握淡季如何操作提升業(yè)績(jī)提升利潤(rùn)掌握運(yùn)用和顧客面對(duì)面溝通與交流掌握運(yùn)用銷售與成交的方法技巧策略掌握如何解除顧客的各種拒絕現(xiàn)象掌握如何針對(duì)男顧客如何針對(duì)女顧客掌握如何充分鎖定顧客全面執(zhí)行商業(yè)計(jì)劃

突破利潤(rùn)的十大關(guān)鍵：

三.必須讓淡季不淡只有淡季的---思想沒(méi)有淡季的---市場(chǎng)

策略一：提前做好年度計(jì)劃

旺季里必須計(jì)劃淡季淡季里才能不缺人氣

…掌控顧客消費(fèi)頻率

計(jì)算整體經(jīng)營(yíng)狀況：整店總開支/總客數(shù)=平均客成本整店總業(yè)績(jī)/總客數(shù)=平均客單價(jià)平均客單價(jià)–平均客成本