銷售口才的訓練方法-推銷員口才技巧大全

第頁銷售口才的訓練方法_推銷員口才技巧大全無論是說話還是做事，你都應隨時堅持頭腦清醒，思路清楚，這樣才干避免出錯。要鍛煉出清楚頭腦，你就要充分發(fā)揮你的腦力，多運動邏輯思維思索問題，善于組織與分析問題，

2、善于發(fā)問

面對客戶時，你不應急著推銷，而是要懂得向客戶提問，了解對方必須要什么與期待什么，這樣你就能先發(fā)制人，吸引對方的注意。

3、絕不窺探客人私隱

請你要管好自己的嘴巴，切勿為了與與客人套近乎就暢所欲言，甚至窺探客人的隱私，這是非常令人討厭的行為，直接影響到你的信用，使人避之不及。

4、傾聽客人的說話

在推銷過程中，你應掌握好說話與傾聽的時間，盡可能將傾聽客人說話的時間掌控至占整個推銷時間的三分之一。傾聽時，你要表現(xiàn)得全神貫注、恭敬有禮，不可三心兩意。

5、提升學習力

要先成功練就好口才，你還必須提升學習力，主動學習與銷售行業(yè)相關的知識，多看一些銷售口才的書籍，全面豐富你的學識，讓自己的說話更加得體，更加玲瓏。

這些都是專為你而設的口才訓練方法，練好銷售口才，你的事業(yè)將更上一層樓。

2推銷員口才技巧大全

1.注意稱呼得體.

推銷員在推銷過程中首先是與客戶打招呼，引起客戶重視，那么在稱呼上就要講究一點藝術性.比如說有頭銜的客戶，就要用尊重的聲調(diào)說出客戶的姓及頭銜，如某主任、某經(jīng)理等.關于上了年紀的客戶，則應熱情乖巧地稱呼老伯或阿姨等.關于上班一族的職業(yè)男女或新潮青年則以先生、小姐稱呼為佳，并且在稱呼時要注意儀態(tài)大方，不卑不亢.稱呼因人而異，在確定了客戶的稱呼以后，在推銷過程中還要不斷地提及，切忌在交談過程中隨意變更對方的稱呼，而應前后堅持稱呼一致，在語調(diào)上注意加強感染力.

2.注意把握分寸.

推銷員在推銷產(chǎn)品時要正確評價產(chǎn)品的功能、價值、質(zhì)量.掌握分寸，進退有度，任何話說過了頭，都會起到相反的作用.比如推銷保健藥品，我們要指出其對某種疾病、某種癥狀有什么功效，而不能夸大其辭.對客戶可以這樣表達："該產(chǎn)品對某某病確有奇效，您無妨試一試.'推銷員只有掌握語言的分寸，才干使表達逼近真實，從而才干使客戶產(chǎn)生信任感.語言過于直白，缺乏感染力，過于夸張，容易產(chǎn)生逆反心理，在直白與夸張之間掌握一個度，就是語言的分寸藝術.

3.注意適時激發(fā).

客戶購買產(chǎn)品是為了滿足某種必須要.推銷員在推銷產(chǎn)品時，如果能使用適當?shù)恼Z言激發(fā)客戶的必須要，則容易使客戶產(chǎn)生購買欲望.人的必須要簡單分為生理必須要、安全必須要、交際必須要、尊重必須要和自我實現(xiàn)必須要.關于不同的必須要應使用不同的語言去激發(fā).如推銷防盜門，我們應著重激發(fā)客戶的安全必須要，不失時機地使用諸如保險、經(jīng)用、經(jīng)過檢測、防腐、穩(wěn)固、可*等語言詞匯，從而激發(fā)客戶保護身體、保護財產(chǎn)不受損失的安全必須要，繼而產(chǎn)生購買欲望.

4.注意時時尊重.

人類對自身的聲望、尊嚴、地位、能力、成就都十分看重.我們在推銷產(chǎn)品時，要尊重客戶，滿足客戶的自尊必須要.比如羨慕客戶的成就，滿足客戶的自尊必須要，佩服客戶的志向，稱贊客戶的工作等都能使客戶對你產(chǎn)生親近心理.而在說明產(chǎn)品的功能時，無妨指出產(chǎn)品能幫助客戶提升生活品位，產(chǎn)品是一流的，產(chǎn)品是精工細作的，產(chǎn)品是高科技產(chǎn)品，如此等等，客戶會認為產(chǎn)品能給他帶來自豪感，購買是值得的.

3怎樣鍛煉銷售口才

1、培養(yǎng)自信心

銷售人員必須要有過人的自信心，只有對自己有信心，才干信心匯成商學院、胸有成竹地向他人推銷業(yè)務，才干成功說服、感染你的客戶，促成交易。

2、樹立專業(yè)形象

一名成功的銷售人員應有一個專業(yè)的形象，首先衣著要職業(yè)化，隨時堅持干凈整潔。再來就是在行為舉止上也要顯現(xiàn)出專業(yè)的態(tài)勢，例如：在表情上，要隨時堅持友好的微笑;在動作上，要規(guī)范有禮;在語氣上，說話要真實誠懇，吐字要準確清楚。須知道，好的專業(yè)形象絕對是能為你的推銷加分的。

3、克服緊張情緒

在銷售中，你可能會碰到各種各樣的狀況而導致你陷入緊張，讓你說起話磕磕碰碰，口齒不清。這時，你必須要尋求克服緊張情緒的方法，如：自我激勵;做深呼吸，調(diào)節(jié)氣息吞吐;事前做好銷售準備等等。

4、學習說話的語音、語調(diào)、語氣

你可以利用你的空余時間，學習說話的語音、語調(diào)、語氣等。盡可能地說標準的一般話，少說方言及對方聽不懂的語言，聲音也要大小適中，聲音洪亮;語速也要平緩有致。總之，你要盡可能令對方聽清楚你的說話。

5、多與他人進行交流

銷售不是只有你一個人一味的推銷，而是一場雙方都參加的談話。多與別人進行交流，能為你積存溝通經(jīng)驗，訓練你的口才。

4推銷員口才技巧有哪些

1、堅持頭腦清楚

在銷售道路上，你會碰到各種各樣的客戶與狀況，只有堅持頭腦清楚，你才干更好地服務客戶，解決各種疑難問題，成功地將你的產(chǎn)品推銷出去。

2、講誠信

有誠信的人說出口的每一句話都帶有力量，能使自己底氣十足，也能使對方信服于你。要成為一個有誠信的人，你就要培養(yǎng)優(yōu)良的品德，信守承諾，真誠地推銷，絕不虛偽造假。

3、增長學識

如何才干做到口假設懸河，與客戶進行一場有效益性的交流?答案就是你要博覽群書，掌握更多的學識!營銷類、口才類、時事類的書籍就十分合適你閱讀，它們能幫助你快速提升銷售技巧與口才。

4、注意溝通態(tài)度

誰都希望受到禮貌對待，你身為服務人員，就有義務令你的客戶感受到尊重。溝通時，你應堅持謙虛、真誠、積