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文檔簡介

市場營銷競爭戰(zhàn)略營銷進(jìn)階--第一頁,共三十二頁。企業(yè)的競爭地位主宰型強(qiáng)壯型優(yōu)勢型防守型虛弱型難存活型第二頁,共三十二頁。競爭地位市場領(lǐng)先者市場挑戰(zhàn)者市場追隨者市場補(bǔ)缺者第三頁,共三十二頁。市場領(lǐng)先者市場挑戰(zhàn)者市場追隨者市場補(bǔ)缺者40%30%20%10%假設(shè)的市場結(jié)構(gòu)第四頁,共三十二頁。本章主要討論內(nèi)容市場領(lǐng)先者要擴(kuò)張、鞏固或延長它的市場領(lǐng)先者地位時(shí),應(yīng)采取哪些步驟?市場挑戰(zhàn)者在奪取市場領(lǐng)先者的市場份額時(shí),應(yīng)實(shí)行哪些關(guān)鍵的進(jìn)攻?市場追隨者在不進(jìn)攻市場領(lǐng)先者的情況下,如何實(shí)現(xiàn)盈利?市場補(bǔ)缺者會(huì)有哪些主要機(jī)會(huì)和應(yīng)采用什么戰(zhàn)略?第五頁,共三十二頁。市場領(lǐng)先者絕大多數(shù)的行業(yè)都有一個(gè)被公認(rèn)的市場領(lǐng)先者公司。這個(gè)公司在相關(guān)產(chǎn)品市場上占有最大的市場份額。通常在價(jià)格變化、新產(chǎn)品引進(jìn)、分銷覆蓋和促銷強(qiáng)度上,對其它公司起著領(lǐng)導(dǎo)者的作用。如:通用、柯達(dá)、IBM、寶潔等第六頁,共三十二頁。市場挑戰(zhàn)者/追隨者

在行業(yè)中占有第二,第三和以后位次的公司可稱為居次者或追隨者公司。在它們自身的權(quán)力范圍內(nèi),某些公司可以是相當(dāng)大的。如高露潔、福特、西屋電氣,百事可樂,TCL,康佳等。第七頁,共三十二頁。挑戰(zhàn)者/追隨者居次者公司可以采用兩種姿態(tài)中的一種:市場挑戰(zhàn)者——攻擊市場領(lǐng)先者和其他競爭者,以奪取更多的市場份額;市場追隨者——參與競爭但不擾亂市場局面。第八頁,共三十二頁。一,市場領(lǐng)先者戰(zhàn)略保持第一位的優(yōu)勢:找到擴(kuò)大總需求的方法保護(hù)現(xiàn)有的市場份額擴(kuò)大市場份額第九頁,共三十二頁。擴(kuò)大總市場新用戶每類產(chǎn)品總有其吸引購買者的潛力,購買者或者根本不知道有這類產(chǎn)品,或者因?yàn)槠鋬r(jià)格不合理或缺少某些性能而拒購新用途

市場可以通過發(fā)現(xiàn)和推廣產(chǎn)品的新用途而擴(kuò)大更多的使用說服人們在各種使用場合更多地使用該產(chǎn)品第十頁,共三十二頁。保護(hù)市場份額防御戰(zhàn)略進(jìn)攻者先發(fā)制人的防御反擊式防御陣地防御防御者運(yùn)動(dòng)防御攻縮防御側(cè)翼防御第十一頁,共三十二頁。擴(kuò)大市場份額公司在盲目追求提高市場份額之前,應(yīng)該考慮以下3個(gè)因素:引起反托拉斯行動(dòng)的可能性,如果一個(gè)占統(tǒng)治地位的公司進(jìn)一步侵占了更多的市場份額,那么妒忌的競爭者就很可能會(huì)大叫大嚷”獨(dú)占化”。經(jīng)濟(jì)成本。公司在爭取較高的市場份額時(shí),可能奉行了錯(cuò)誤的營銷組合戰(zhàn)略,從而未能增加它們的利潤。第十二頁,共三十二頁。擴(kuò)大市場份額在市場份額方面得益的公司往往在3個(gè)領(lǐng)域里典型地勝過它們的競爭對手:新產(chǎn)品活動(dòng)相對的產(chǎn)品質(zhì)量營銷費(fèi)用第十三頁,共三十二頁。擴(kuò)大市場份額份額——得益的公司總是典型地為它們的產(chǎn)品線開發(fā)和增添了較多的新產(chǎn)品。與競爭者相比增進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量的公司,可獲得比那些質(zhì)量保持不變或下降的公司更大的市場份額。營銷費(fèi)用比市場成長率增長得快的公司,可典型地獲得市場份額。比競爭者削價(jià)大得多的公司往往會(huì)同預(yù)計(jì)相反,并不能獲取明顯的市場份額得益。第十四頁,共三十二頁。最佳市場份額的概念盈利能力市場份額50%25%75%100%第十五頁,共三十二頁。CASE:寶潔公司寶潔公司(P&G)被普遍認(rèn)為是美國最熟練的消費(fèi)包裝商品的市場營銷者。它在市場上參與競爭的39個(gè)類目中有19個(gè)領(lǐng)先品牌,并且在它自己的34個(gè)類目中有1/3是頂級品牌。它的平均市場占有率接近25%。第十六頁,共三十二頁。CASE:寶潔公司了解顧客長期展望產(chǎn)品創(chuàng)新質(zhì)量戰(zhàn)略產(chǎn)品線擴(kuò)展戰(zhàn)略品牌擴(kuò)展戰(zhàn)略多品牌戰(zhàn)略大量廣告積極進(jìn)取的銷售隊(duì)伍有效的銷售促進(jìn)頑強(qiáng)的競爭制造效率和成本削減品牌管理系統(tǒng)第十七頁,共三十二頁。二、市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略第十八頁,共三十二頁。確定戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手一個(gè)市場挑戰(zhàn)者必須先確定它的戰(zhàn)略目標(biāo)和競爭對手:攻擊市場領(lǐng)先者攻擊目前經(jīng)營該項(xiàng)業(yè)務(wù)不良和財(cái)力拮據(jù)、且與自己規(guī)模相仿的公司攻擊目前經(jīng)營該項(xiàng)業(yè)務(wù)不良和財(cái)力桔據(jù)的本地和地區(qū)的小公司第十九頁,共三十二頁。選擇一個(gè)進(jìn)攻戰(zhàn)略正面進(jìn)攻:指集中兵力正面指向其對手的兵力。側(cè)翼進(jìn)攻:一個(gè)等待受攻擊的敵軍部隊(duì)往往是最強(qiáng)大的,但是,在它的側(cè)翼和后方也必然難免有不安全地帶。包圍進(jìn)攻:試圖通過多方面的“閃電”進(jìn)攻,深入敵人的領(lǐng)域中去。繞道進(jìn)攻:最間接的進(jìn)攻戰(zhàn)略,避開任何較直接地指向敵方現(xiàn)行領(lǐng)域的交戰(zhàn)行動(dòng)。游擊進(jìn)攻:對對手的不同領(lǐng)域進(jìn)行小的、斷斷續(xù)續(xù)的攻擊,以騷擾對方并使其士氣衰落,最終獲得永久的據(jù)點(diǎn)。

第二十頁,共三十二頁。進(jìn)攻者正面進(jìn)攻包圍進(jìn)攻防御者繞道進(jìn)攻側(cè)翼進(jìn)攻游擊進(jìn)攻第二十一頁,共三十二頁。選擇特定的進(jìn)攻戰(zhàn)略價(jià)格折扣戰(zhàn)略廉價(jià)品戰(zhàn)略聲望商品戰(zhàn)略產(chǎn)品擴(kuò)散戰(zhàn)略產(chǎn)品創(chuàng)新戰(zhàn)略改進(jìn)服務(wù)戰(zhàn)略分銷創(chuàng)新戰(zhàn)略降低制造成本戰(zhàn)略密集廣告促銷第二十二頁,共三十二頁。三、市場追隨者大多數(shù)居第二位的公司喜歡追隨而不是向市場領(lǐng)先者挑戰(zhàn)。領(lǐng)先者在一個(gè)全面的戰(zhàn)役中往往可能有更好的持久力,一場惡戰(zhàn)可能會(huì)使雙方兩敗俱傷,這意味著挑戰(zhàn)者在進(jìn)攻前必須三思而行。除非挑戰(zhàn)者能發(fā)動(dòng)一場先發(fā)制勝的攻擊——以產(chǎn)品有重大創(chuàng)新的方式或分銷突破——否則他最好追隨領(lǐng)先者而非攻擊領(lǐng)先者。第二十三頁,共三十二頁。市場追隨者戰(zhàn)略仿制者:復(fù)制領(lǐng)先者的產(chǎn)品和包裝,在黑市上銷售或賣給名譽(yù)不好的經(jīng)銷商。緊跟者:模仿領(lǐng)先者的產(chǎn)品、分銷和廣告等等。模仿者:在某些事情上仿效領(lǐng)先者,但在包裝、廣告,價(jià)格等上又有所不同。改變者:接受領(lǐng)先者的產(chǎn)品,并改變或改進(jìn)它們。第二十四頁,共三十二頁。四、市場補(bǔ)缺者

另一種在大市場的追隨方法是成為在一小塊市場上的領(lǐng)先者,或補(bǔ)缺。小公司經(jīng)常避免與大公司競爭,它們的目標(biāo)是小的細(xì)分市場或大公司不感興趣的市場,但有些大公司的業(yè)務(wù)部門也推行補(bǔ)缺戰(zhàn)略。第二十五頁,共三十二頁。市場補(bǔ)缺者戰(zhàn)略市場補(bǔ)缺者的三大任務(wù):創(chuàng)造補(bǔ)缺擴(kuò)展補(bǔ)缺保衛(wèi)補(bǔ)缺第二十六頁,共三十二頁。市場補(bǔ)缺者風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)缺點(diǎn)可能耗竭或遭到攻擊第二十七頁,共三十二頁。補(bǔ)缺專業(yè)化最終用戶專家縱向?qū)<翌櫩鸵?guī)模專家特定顧客專家地理區(qū)域?qū)<业诙隧?,共三十二頁。補(bǔ)缺專業(yè)化產(chǎn)品或產(chǎn)品線專家產(chǎn)品特色專家定制專家質(zhì)量/價(jià)格專家服務(wù)專家渠道專家第二十九頁,共三十二頁。END第三十頁,共三十二頁。謝謝2023/5/162023/5/162023/5/162023/5/162023/5/162023/5/162023/5/162023/5/162023/5/162023/5/162023/5/162023/5/162023/5/16第三十一頁,共三十二頁。內(nèi)容總結(jié)市場營銷競爭戰(zhàn)略。市場領(lǐng)先者要擴(kuò)張、鞏固或延長它的市場領(lǐng)先者地位時(shí),應(yīng)采取哪些步驟。市場追隨者在不進(jìn)攻市場領(lǐng)先者的情況下,如何實(shí)現(xiàn)盈利。絕大多數(shù)的行業(yè)都有一個(gè)被公認(rèn)的市場領(lǐng)先者公司。通常在價(jià)格變化、新產(chǎn)品引進(jìn)、分銷覆蓋和促銷強(qiáng)度上,對其它公司起著領(lǐng)導(dǎo)者的作用。如:通用、柯達(dá)、IBM、寶潔等。在行業(yè)中占有第二,第三和以后位次的

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