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團(tuán)隊(duì)與設(shè)計(jì)第一頁(yè),共十八頁(yè)。有時(shí)候發(fā)明是個(gè)人的聰明才智和努力的結(jié)果,但大多數(shù)情況下設(shè)計(jì)者并不是自己在工作。例如:艾迪生、羅維、陳幼堅(jiān)、貝聿銘、米斯、克拉尼等著名設(shè)計(jì)師在現(xiàn)實(shí)中他們背后都有一個(gè)完整的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)作為后盾和支撐,他們只不過(guò)是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的代表人物。著名的作品是他們和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)晶。第二頁(yè),共十八頁(yè)。今天,產(chǎn)品設(shè)計(jì)日趨復(fù)雜,因此很多產(chǎn)品設(shè)計(jì)更不會(huì)由一個(gè)人單獨(dú)設(shè)計(jì)的。
它們需要在制造和生產(chǎn)技術(shù)領(lǐng)域中具有不同的專長(zhǎng)的人進(jìn)行合作共同設(shè)計(jì),并在市場(chǎng)進(jìn)行推廣及分銷。
因此需要更多的人分享開發(fā)的工作量,從而在更短的時(shí)間設(shè)計(jì)出產(chǎn)品。
因此,開發(fā)產(chǎn)品的正常的方法是需要不同領(lǐng)域的人在團(tuán)隊(duì)中的貢獻(xiàn)和努力。第三頁(yè),共十八頁(yè)。精益求精的團(tuán)隊(duì)一起,將會(huì)更有效率。
不同的功能和專業(yè)領(lǐng)域的人合作,能更好的滿足用戶和生產(chǎn)的要求??鐚W(xué)科領(lǐng)域的協(xié)作有助于縮短產(chǎn)品市場(chǎng)投入時(shí)間,降低開發(fā)成本。傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程往往是這樣的是這樣的:設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)完成產(chǎn)品的設(shè)計(jì),然后將設(shè)計(jì)產(chǎn)品交給工程師們把功能添加至這個(gè)產(chǎn)品,最后交由工廠生產(chǎn)出來(lái)。但是這種方法往往會(huì)遇到這樣一個(gè)問(wèn)題,那就是工程師團(tuán)隊(duì)經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)依照設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)根本無(wú)法做出那樣的產(chǎn)品,于是設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)就只能更改原先的設(shè)計(jì)或者重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品。這個(gè)過(guò)程會(huì)產(chǎn)生很多額外的開支,而且很容易拖延產(chǎn)品的生產(chǎn)周期。第四頁(yè),共十八頁(yè)。iPod推出市場(chǎng)前不久,插入和拔出耳機(jī)時(shí)耳機(jī)內(nèi)沒(méi)有出現(xiàn)令人滿意的滴答聲,這令喬布斯感到很失望。在產(chǎn)品展示會(huì)上,公司將幾十臺(tái)iPod樣品送給了記者和貴賓。之后喬布斯請(qǐng)一名工程師對(duì)所有這些設(shè)備做進(jìn)一步改進(jìn),為它們?cè)O(shè)置能夠產(chǎn)生令人滿意的滴答聲的新插孔。蘋果的工程師沒(méi)有說(shuō)“什么變態(tài)用戶會(huì)有這樣的需求?”“我也是用戶,我就不覺(jué)得應(yīng)該這樣”“讓我們技術(shù)評(píng)估一下,實(shí)現(xiàn)不了”。是的,蘋果的工程師做到了!對(duì)技術(shù)人員來(lái)說(shuō),要用現(xiàn)在的技術(shù)來(lái)保證設(shè)計(jì)能變成現(xiàn)實(shí)始終是一項(xiàng)挑戰(zhàn),這時(shí)候他們或許需要產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)師的幫助。比如,跟西方人不一樣,東方人喜歡自己手機(jī)首頁(yè)上有很多信息,而現(xiàn)在手機(jī)的處理器還不夠強(qiáng)大,所以為了避免手機(jī)速度過(guò)慢,手機(jī)的設(shè)計(jì)也要進(jìn)行相應(yīng)的修改。比如為了保證手機(jī)的運(yùn)行流暢,設(shè)計(jì)師可以設(shè)計(jì)出假的3D界面,避免使用真的3D技術(shù)對(duì)手機(jī)處理器造成壓力,從而通過(guò)設(shè)計(jì)的改變解決了技術(shù)上的難題。隨著技術(shù)的發(fā)展,好的設(shè)計(jì)早已不僅僅停留在產(chǎn)品的外表階段,而是提供一整套用戶體驗(yàn)。這就要求技術(shù)和設(shè)計(jì)能更好的融合在一起,從某種程度上說(shuō),設(shè)計(jì)師同時(shí)也必須是技術(shù)方面的專家第五頁(yè),共十八頁(yè)。1、通常團(tuán)隊(duì)是完成一項(xiàng)工作的唯一選項(xiàng),可能不是大家最有效的工作方式。太多的人在一起工作可能意味著沒(méi)有人具有真正的負(fù)罪感。
如果每個(gè)人都認(rèn)為別人會(huì)去做,那么實(shí)際上往往沒(méi)有人會(huì)去做任何事情。
這就是所謂的“責(zé)任擴(kuò)散”,更有可能發(fā)生在大型團(tuán)隊(duì)。你可以做什么,明確作用和職責(zé)以防止其擴(kuò)散的責(zé)任,以確保每個(gè)人分配一個(gè)實(shí)際所需的特定的任務(wù)。
2、團(tuán)隊(duì)需要時(shí)間,才能發(fā)揮所長(zhǎng)。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)真正富有成效,需要你去了解對(duì)方,建立一個(gè)共同的工作方式。
第六頁(yè),共十八頁(yè)。Tuckman認(rèn)為團(tuán)隊(duì)發(fā)展經(jīng)過(guò)階段:形成階段,希望成員之間要禮貌和謹(jǐn)慎,并去了解對(duì)方。
在攻堅(jiān)階段,他們將開始探討什么是可能的和可以接受的,在團(tuán)隊(duì)中占多大,
經(jīng)過(guò)測(cè)試,建立了自己的標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn),該集團(tuán)進(jìn)入規(guī)范化的階段。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)達(dá)到規(guī)范化階段才能夠運(yùn)行在他們的全部潛力。并非所有團(tuán)體需要經(jīng)歷各個(gè)階段,一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的良好基礎(chǔ)需要建立在時(shí)間上。
您可以通過(guò)一起做活動(dòng),有助于彼此了解,你可以確定討論的目標(biāo)和期望,合作更加明確化和規(guī)范化。第七頁(yè),共十八頁(yè)??赡馨l(fā)生群體思維群體思維是指一種非常具有凝聚力的團(tuán)體,即人們?cè)谕唤M,他們是不加批判的,集中忘記他們周圍發(fā)生的事情是什么共識(shí)。
對(duì)于這個(gè)歷史的例子是賈尼斯的分析,在20世紀(jì)60年代古巴導(dǎo)彈危機(jī),其中總統(tǒng)的顧問(wèn)是非內(nèi)向型,并沒(méi)有考慮他們的決定的不利后果。
群體思維方式,團(tuán)隊(duì)認(rèn)為自己刀槍不入-一切隨心-,他們認(rèn)為自己是比別人高得多,而且可以相信他們是天生的權(quán)利。
因此,他們不認(rèn)為替代品,不尋求外部顧問(wèn)的意見(jiàn)。新產(chǎn)品開發(fā)的例子包括這樣的情況:一整個(gè)團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)一個(gè)塑料袋機(jī)時(shí)沒(méi)有正確分析市場(chǎng)的工作需要。
對(duì)群體思維的最好的預(yù)防措施是團(tuán)隊(duì)定期做公開批評(píng)和反映問(wèn)題。第八頁(yè),共十八頁(yè)。你可以做什么?
1、明確自己的目標(biāo)
:確保所有小組成員有相同的目標(biāo)和項(xiàng)目的遠(yuǎn)見(jiàn)-它有助于維持動(dòng)力和整理誤解。2、在開放的氛圍中創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)隊(duì)
,你的團(tuán)隊(duì)更加開放,越有可能具有真正的創(chuàng)新。
這一措施您可以有助于你自己的批評(píng)是建設(shè)性的建議,并采取不作為攻擊的反饋和進(jìn)一步發(fā)展其他人的評(píng)論。
設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)正處于最好的時(shí)候,你可以不再區(qū)分誰(shuí)貢獻(xiàn)什么最終的解決方案。3、使用個(gè)人相結(jié)合的技術(shù)和創(chuàng)造性的方法和替代工作之間的整個(gè)團(tuán)隊(duì)和分配任務(wù)。
這將提高你的創(chuàng)造性輸出,也提供了工作,以適應(yīng)不同的個(gè)人工作風(fēng)格。4、團(tuán)隊(duì)定期舉行審查會(huì)議討論你的任務(wù)進(jìn)度和質(zhì)量。
這有助于意見(jiàn)及時(shí)得到反饋,并及早發(fā)現(xiàn)潛在的問(wèn)題。
定期自我評(píng)估,以幫助了解他們?cè)谧鍪裁春?,如何能提高,?huì)導(dǎo)致更好的結(jié)果。5、如果有沖突,團(tuán)隊(duì)談?wù)摰脑掝}如果你有解決這個(gè)問(wèn)題的不同思路的設(shè)計(jì)或過(guò)程,或者有些人在團(tuán)隊(duì)中不受到重視。
有些沖突消失需要等待時(shí)間,但大多數(shù)是可以更快解決的。
最好的策略是要禮貌和友好的語(yǔ)氣。
保持公平對(duì)待與尊重對(duì)方-第九頁(yè),共十八頁(yè)。美容椅設(shè)計(jì)案例分析任務(wù)接受得到客戶需求,了解本款產(chǎn)品的基本信息。我們需要做的是一款改良型產(chǎn)品設(shè)計(jì),主要是將比較陳舊的外觀進(jìn)行重新設(shè)計(jì),通過(guò)新的設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品重新得到市場(chǎng)的認(rèn)可,跟上市場(chǎng)的潮流。需要注意的是產(chǎn)品的人機(jī)尺寸以及使用方法,這些都成為后面的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)。結(jié)構(gòu)工程師會(huì)將產(chǎn)品的核心部件數(shù)據(jù)交給我們。第十頁(yè),共十八頁(yè)。市場(chǎng)研究對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)上的同類型產(chǎn)品進(jìn)行一個(gè)調(diào)研,無(wú)論是國(guó)內(nèi)還是日本,美國(guó)我們都會(huì)有專門的配合人員對(duì)該產(chǎn)品的信息進(jìn)行搜集,我們的設(shè)計(jì)人員能從調(diào)研結(jié)果中分析出該類產(chǎn)品的基本設(shè)計(jì)潮流以及配色等等專業(yè)的信息。第十一頁(yè),共十八頁(yè)。頭腦風(fēng)暴根據(jù)總結(jié)的設(shè)計(jì)思路,我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)行分組的創(chuàng)意風(fēng)暴,大家都通過(guò)手繪草圖的形式,將自己的思路表達(dá)出來(lái),并且會(huì)共同討論出最適合產(chǎn)品發(fā)展的幾個(gè)方向。在這個(gè)階段,主設(shè)計(jì)師會(huì)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),對(duì)各種方案的可行性進(jìn)行分析,大家也會(huì)在這個(gè)階段進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié),經(jīng)驗(yàn)隨之慢慢積累。最終大家會(huì)確定幾個(gè)比較好的創(chuàng)意,并進(jìn)行修改。第十二頁(yè),共十八頁(yè)。確立方向經(jīng)過(guò)最終的篩選以及和客戶的溝通,我們會(huì)得到一款大家都比較滿意的方案,并對(duì)它進(jìn)行了深入的細(xì)節(jié)研究,我們會(huì)將產(chǎn)品的設(shè)計(jì)圖紙放入電腦中進(jìn)行尺寸的模擬,這階段也需要和結(jié)構(gòu)工程師進(jìn)行溝通,對(duì)產(chǎn)品的外型大小進(jìn)行調(diào)整。第十三頁(yè),共十八頁(yè)。三維模型針對(duì)這款確定的方案,我們會(huì)用專業(yè)的三維軟件對(duì)它進(jìn)行三維模型的建立,這一步就可以很清楚了解到草圖部分的設(shè)計(jì)與結(jié)構(gòu)部分的搭配,對(duì)尺寸進(jìn)行數(shù)據(jù)化,同時(shí)結(jié)構(gòu)工程師也會(huì)根據(jù)外型設(shè)計(jì)對(duì)產(chǎn)品內(nèi)部進(jìn)行調(diào)整。第十四頁(yè),共十八頁(yè)。深入細(xì)節(jié)最終我們會(huì)得到一個(gè)精確的三維渲染圖,在這張圖上我們可以看到該產(chǎn)品的外型細(xì)節(jié)配色,以及材料,使用方法等,同時(shí)我們會(huì)將圖紙交給結(jié)構(gòu)工程師進(jìn)行深入模型,并且會(huì)制作一次樣品進(jìn)行可行性和耐用性的分析。經(jīng)過(guò)大量的測(cè)試后,會(huì)將圖紙?jiān)俅无D(zhuǎn)化到模具階段,模具廠會(huì)根據(jù)我們的圖紙進(jìn)行模具的制作,并且最終在生產(chǎn)線上實(shí)現(xiàn)量產(chǎn)。第十五頁(yè),共十八頁(yè)。生產(chǎn)上市市場(chǎng)反饋第十六頁(yè),共十八頁(yè)。謝謝!第十七頁(yè),共十八頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)團(tuán)隊(duì)與設(shè)計(jì)。例如:艾迪生、羅維、陳幼堅(jiān)、貝聿銘、米斯、克拉尼等著名設(shè)計(jì)師在現(xiàn)實(shí)中他們背后都有一個(gè)完整的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)作為后盾和支撐,他們只不過(guò)是設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的代表人物。如果每個(gè)人都認(rèn)為別人會(huì)去做,那么實(shí)際上往往沒(méi)有人會(huì)去做任何事情。Tuckman認(rèn)為團(tuán)隊(duì)發(fā)展經(jīng)過(guò)階段:形成階段,希望成員之間要
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