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年終公司個(gè)人工作總結(jié)年終工作總結(jié)是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必需完全牢靠,年終公司個(gè)人工作總結(jié)怎么寫?下面就是我給大家?guī)?lái)的年終公司個(gè)人工作總結(jié),希望能幫助到大家!
年終公司個(gè)人工作總結(jié)1
時(shí)間過(guò)得飛速,轉(zhuǎn)瞬間20_年就要結(jié)束了!作為保險(xiǎn)公司的一員,首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)今年工作的幫助、支持和指導(dǎo)。同時(shí),在這個(gè)工作期間,也有得有失?,F(xiàn)在,20_年的工作如下:
第一,提高自身素養(yǎng),履行職責(zé)
今年2月,我輸入了__對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)從事新行業(yè)的畢業(yè)生來(lái)說(shuō),會(huì)更大程度的面臨新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的須要,我們應(yīng)當(dāng)始終把學(xué)習(xí)放在第一位,提高我們的綜合素養(yǎng),特殊是增加我們的保險(xiǎn)學(xué)問(wèn),做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。作為辦公室的機(jī)要人員,他的主要工作是上傳發(fā)布、文檔管理、文件管理和零碎的東西。這些看似簡(jiǎn)潔的事情,須要有足夠的耐性去做。我記得我第一次給領(lǐng)導(dǎo)看文件的時(shí)候,文件被一遍又一遍的修改,一遍又一遍的打印,甚至讓自己很失落,很懊惱。但是公司領(lǐng)導(dǎo)相互對(duì)比后,可以不厭其煩的仔細(xì)對(duì)待每一份文件,甚至每一份??捶ù_定一切,我會(huì)在工作中接著努力做好自己的事。
其次,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)
作為自己人,除了做好本職工作,自然要執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)。同時(shí)主動(dòng)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)支配的工作,做到手腳勤快,不怕苦不怕累,對(duì)工作盡職盡責(zé),盡可能為領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)后顧之憂,提高工作效率。
第三、工作中的問(wèn)題
在這一年中,存在著很多不足,如未能總結(jié)出主動(dòng)有效、簡(jiǎn)潔明白的工作方法,對(duì)保險(xiǎn)理論和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)缺乏深化了解等。在以后的工作中,我會(huì)更加主動(dòng)的努力提升自己,不斷總結(jié)閱歷教訓(xùn),讓自己的不懈努力創(chuàng)建應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí),工作中有什么問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)要指責(zé)指出。
我信任,在領(lǐng)導(dǎo)干部的正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力下,_保險(xiǎn)公司肯定會(huì)做大做強(qiáng)。
年終公司個(gè)人工作總結(jié)2
光陰似箭,時(shí)間如梭。轉(zhuǎn)瞬間上班已經(jīng)一年多了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁萬(wàn)千。在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助帶領(lǐng)下,以及和同事的共同奮斗,和經(jīng)過(guò)了自己的主動(dòng)努力,我順當(dāng)?shù)刈龊米约旱墓ぷ?,這也算經(jīng)驗(yàn)了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。特別感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能。以下就是我今年的工作總結(jié)。
一.工作看法、思想工作。我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“虛心、謹(jǐn)慎、律己”工作看法,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切培育和同事們幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),主動(dòng)進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,仔細(xì)完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),堅(jiān)持志向,堅(jiān)決信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)固自己工作技術(shù)!
二。設(shè)備操作,工作領(lǐng)悟。每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作相識(shí)清楚,熟識(shí)和嫻熟自己的工作。勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)潔,操作同樣須要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及操作過(guò)程狀況熟識(shí)與理解,還應(yīng)有較強(qiáng)的理論學(xué)問(wèn)。不但要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解,也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變實(shí)力,完成領(lǐng)導(dǎo)賜予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的實(shí)力有限,不能做到一絲不差,所以自己在工作過(guò)程中也有很多不足和缺點(diǎn),對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺,但這些會(huì)讓我更加努力的工作,虛心謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作實(shí)力,使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用,更快更效率的完成自己的本職工作,和其他同事的人際關(guān)系也很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的實(shí)力有限,每件事的勝利都是靠集體的才智,所以和同事們團(tuán)結(jié)在一起才是勝利完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提,這一點(diǎn)不僅僅事工作,平常的生活中也事如此,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)!
三?;仡欉^(guò)去,展望將來(lái)。對(duì)于過(guò)去得與失,我會(huì)吸取有利因素強(qiáng)化自己工作實(shí)力,把不利因素在自己以后工作中解除,一年工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進(jìn),我信任通過(guò)我努力和同事合作,以及領(lǐng)導(dǎo)們指導(dǎo),我會(huì)成為一名優(yōu)秀員工,充分發(fā)揮我個(gè)人實(shí)力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻(xiàn)。一年來(lái)我做得雖然還不夠最好,但我信任在今后工作中,我還會(huì)接著不斷努力下去,我信任,只要我在崗位上一天,我就會(huì)做出自己最大努力,將自己全部精力和實(shí)力用在工作上,信任自己肯定能夠做好!
年終公司個(gè)人工作總結(jié)3
隨著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?;仡櫿麄€(gè)十一月,我學(xué)會(huì)了許多:在遇見(jiàn)困難時(shí),我學(xué)會(huì)了鎮(zhèn)定自若地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)毅地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤會(huì)的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)接著完善自己,在失敗中不斷總結(jié)閱歷和吸取教訓(xùn);在和同事協(xié)作工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和溝通過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)實(shí)力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了部分客戶的埋怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問(wèn)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通溝通過(guò)程中不能很好地勸服客戶。這一方面我還須要接著學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和提高業(yè)務(wù)水平。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種無(wú)趣的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必需做到的,假如一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。假如說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的看法。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)當(dāng)剛好有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意找尋并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還須要進(jìn)一步去調(diào)整和變更。
在驚慌的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)說(shuō)明導(dǎo)致急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還須要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的`,而提高自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培育和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
四、工作安排
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在起先要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):空口無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)于新客戶,肯定要完全根據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問(wèn)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻改變的,我須要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問(wèn)來(lái)充溢自己。堅(jiān)持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶須要什么產(chǎn)品。
以上是我工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指引和指責(zé),在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好個(gè)人工作安排,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。
年終公司個(gè)人工作總結(jié)4
中國(guó)電信在我沒(méi)有加入電信公司前,印象里就是服務(wù)最廣,是中國(guó)客戶群最大的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。同時(shí)自己也是多年的中國(guó)電信老用戶,對(duì)電信公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M足,一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),我成為了一名電信新員工。
我酷愛(ài)我的工作。我能在職場(chǎng)這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì),有著很大的關(guān)系。在此之前我是做傳媒的,在報(bào)社和雜志社做過(guò)和,之后,經(jīng)摯友介紹我正式進(jìn)入職場(chǎng),就在湖南電信郴州分公司做營(yíng)業(yè)員。我挺喜愛(ài)這個(gè)工作,它讓我發(fā)覺(jué)自己的特質(zhì):很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對(duì)公司與工作的愛(ài)好。
作為一名剛進(jìn)電信公司的新員工,對(duì)全部的一切都感到簇新和新奇,以往是走進(jìn)電信公司接受服務(wù),感受電信公司上帝般的感覺(jué),而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來(lái)面對(duì)廣闊的客戶群體,來(lái)為客戶服務(wù),這對(duì)我可以說(shuō)是一個(gè)很大的人生挑戰(zhàn)。
我的工作主要是與電信客戶干脆面對(duì)面溝通。也就是要幫助客戶可以順當(dāng)運(yùn)用電信公司的服務(wù)。電信的客戶分布甚廣,各行各業(yè)的都有,甚至還有國(guó)家機(jī)關(guān),像國(guó)稅局、工商局等。我因此交了許多摯友,跟不同產(chǎn)業(yè)的人共享著不同的閱歷,這也成為我工作上另一項(xiàng)樂(lè)趣。
營(yíng)業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。許多人都覺(jué)得它很隱性,看不到有形的成果,我卻覺(jué)得這項(xiàng)工作很有意思,它的喜悅與苦痛都來(lái)自于客戶??措娨?、電影,念書(shū)時(shí),好象全部的對(duì)錯(cuò)都很清晰,非白即黑,但面對(duì)客戶的反應(yīng),許多時(shí)候有理說(shuō)不清,我得冷靜面對(duì)他們心情性的埋怨,甚至是謾罵的字眼。
剛起先我也常想,電信公司又不是我家開(kāi)的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無(wú)理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營(yíng)業(yè)員的其次個(gè)星期,有位客戶不太會(huì)運(yùn)用自己的小靈通優(yōu)習(xí),連存電話號(hào)碼都不知道,我很有耐性地教他操作,花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間,最終把他教會(huì)了,聽(tīng)到客戶的感謝聲音,我差點(diǎn)興奮地躍起來(lái)了。
之后,他每次到營(yíng)業(yè)臺(tái)辦理業(yè)務(wù),都會(huì)一再地向我表達(dá)謝意,聽(tīng)到他的贊揚(yáng),我特殊興奮,并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣揚(yáng),說(shuō)他特別滿足我們的服務(wù)。
營(yíng)業(yè)員終究是要解決問(wèn)題的,除了親切之外,還得要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的心情,不要被他們的心情牽著走。有時(shí)候客戶會(huì)說(shuō)不清晰問(wèn)題在哪里,營(yíng)業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)覺(jué)問(wèn)題,以便順當(dāng)解決。
由于營(yíng)業(yè)員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會(huì)樂(lè)上好幾天。所以做營(yíng)業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆特性,假如你是個(gè)比較自我的人,很難樂(lè)在其中。有人問(wèn)我,你一個(gè)大男人什么不好干,偏要跑到電信做營(yíng)業(yè)員,公司究竟給我什么?我覺(jué)得公司給我一個(gè)工作的舞臺(tái),一個(gè)接著深造的機(jī)會(huì)。假如一味埋怨工作辛苦,太斤斤計(jì)較,那就太辜負(fù)任用你的公司,也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會(huì)。
我自己平常在個(gè)人形象上沒(méi)有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺(jué)不是那么重要。進(jìn)入電信公司以后,看似簡(jiǎn)潔的事情原來(lái)也不是那么簡(jiǎn)潔,就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說(shuō),站要直、衣要整、語(yǔ)要勤,全部的一切都代表電信公司的形象,通過(guò)自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶對(duì)我們滿足的目光與贊許,同時(shí)也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅(jiān)持!
說(shuō)話是我們每天都離不了的,但如何說(shuō)、怎么說(shuō)又是一門藝術(shù),如何讓客戶感受到上帝的感覺(jué)也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的。您好!光臨!、您好!交費(fèi)是嗎?您請(qǐng)坐,請(qǐng)報(bào)號(hào)碼,一句句多么簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,多么樸實(shí)的話語(yǔ),卻代表了電信公司對(duì)客戶的真誠(chéng)與關(guān)愛(ài)!這也教會(huì)我要如何為人處事,如何做一個(gè)真誠(chéng)的人!
通過(guò)工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),他的是培育人才的搖籃,讓進(jìn)入公司的員工都能夠更快的進(jìn)入角色。我的
打字水平始終以來(lái)是我的弱項(xiàng),也沒(méi)有太多的重視,進(jìn)入公司后,發(fā)覺(jué)自己已經(jīng)很落后了,于是就每天練習(xí)、摸索,雖然現(xiàn)在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我信任通過(guò)努力,我肯定會(huì)達(dá)到公司要求,這對(duì)我以后的學(xué)習(xí)生活也肯定大有幫助的。
工作中比較讓我擔(dān)憂的是我有什么會(huì)讓客戶覺(jué)得不滿足,我要怎么為客戶供應(yīng)貼心服務(wù),不知自己的實(shí)力如何。首先,我以用戶歡樂(lè)所以我歡樂(lè)當(dāng)作我的工作理念,為自己的工作積蓄了足夠的后勁。同時(shí),我向公司的業(yè)務(wù)能手學(xué)習(xí)很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會(huì)常常閱讀一些勵(lì)志書(shū)籍,盤點(diǎn)一下自己的工作實(shí)力是否符合工作需求。我覺(jué)得這個(gè)檢視自我實(shí)力的方法還不錯(cuò)。對(duì)我來(lái)講,我的人生不會(huì)比進(jìn)金融業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)的同學(xué)差,而且比他們豐富,因?yàn)樵跔I(yíng)業(yè)員這個(gè)工作崗位上,可以學(xué)到許多東西。
人的一生,總是離不開(kāi)工作的?,F(xiàn)在的我雖勞碌,卻很歡樂(lè),很滿意。盡管現(xiàn)在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發(fā)揮自己的光和熱,真正發(fā)揮自己的潛能,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,能與電信共成長(zhǎng),見(jiàn)證電信公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務(wù)將是我最大的心愿!
年終公司個(gè)人工作總結(jié)5
我公司統(tǒng)計(jì)工作在上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,仔細(xì)貫徹《統(tǒng)計(jì)法》,按規(guī)定剛好精確統(tǒng)上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)我們主要做了以幾個(gè)方面的工作:
1、全面加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作,配齊統(tǒng)計(jì)人員。公司在財(cái)務(wù)部門設(shè)立一名專職綜合安排統(tǒng)計(jì)人員,負(fù)責(zé)組織全公司綜合安排統(tǒng)計(jì)工作,側(cè)重做好工業(yè)生產(chǎn)、勞動(dòng)工資、財(cái)務(wù)成本、平安生產(chǎn)等項(xiàng)綜合安排統(tǒng)計(jì)工作。負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)各車間、各科室的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,統(tǒng)一管理各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料,開(kāi)展統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)分析工作。機(jī)關(guān)各部門和生產(chǎn)車間配備兼職統(tǒng)計(jì)人員,兼職統(tǒng)計(jì)必需以統(tǒng)計(jì)工作為主兼做其他業(yè)務(wù),全面完成部門和車間的統(tǒng)計(jì)工作。經(jīng)營(yíng)部門擔(dān)當(dāng)著從供方——企業(yè)——到顧客價(jià)值鏈(或稱供應(yīng)鏈)的管理業(yè)務(wù),因此,配備了一名有專業(yè)實(shí)力和水平的專職或兼職安排統(tǒng)計(jì)人員。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)法和統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的要求,建立健全各類原始記錄、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳,按要求定期向公司綜合安排統(tǒng)計(jì)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表資料,主動(dòng)開(kāi)展統(tǒng)計(jì)分析統(tǒng)計(jì)工作。
2、建立健全統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)絡(luò),確保數(shù)據(jù)剛好上報(bào)。主動(dòng)組織指導(dǎo)各車間、各部門的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作,培訓(xùn)指導(dǎo)各車間、各部門的統(tǒng)計(jì)人員。定期對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、質(zhì)量指標(biāo)完成狀況和產(chǎn)、供、銷、存狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,開(kāi)展統(tǒng)計(jì)核算,實(shí)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)督,為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作供應(yīng)依據(jù)。
1)車間統(tǒng)計(jì):由質(zhì)檢人員兼任車間統(tǒng)計(jì)。主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品品種、產(chǎn)量、產(chǎn)值、質(zhì)量、生產(chǎn)進(jìn)度的統(tǒng)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量的核算;負(fù)責(zé)原材料、燃料、設(shè)備、動(dòng)力消耗的統(tǒng)計(jì)及單位生產(chǎn)成本、車間生產(chǎn)成本的核算;負(fù)責(zé)對(duì)工人出勤、勞動(dòng)工時(shí)、生產(chǎn)定額、設(shè)備定額完成狀況的統(tǒng)計(jì)。
2)經(jīng)營(yíng)部門統(tǒng)計(jì):負(fù)責(zé)公司或分公司原材料、燃料、設(shè)備、零配件和外協(xié)配件等生產(chǎn)用或非生產(chǎn)用物資選購(gòu) 、供應(yīng)、調(diào)撥、庫(kù)存的統(tǒng)計(jì)、記錄和核算。主要負(fù)責(zé)全公司或分公司合同訂貨數(shù)量、金額、合同執(zhí)行狀況、貨款結(jié)算狀況的統(tǒng)計(jì)與核算;負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售量、銷售額的統(tǒng)計(jì)與核算;負(fù)責(zé)營(yíng)銷廣告發(fā)布數(shù)量、廣告發(fā)布費(fèi)用的統(tǒng)計(jì);負(fù)責(zé)建立產(chǎn)品用戶調(diào)查檔案和客戶檔案
3)質(zhì)量部門統(tǒng)計(jì):負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品合格率、返修率、焊接合格率的統(tǒng)計(jì)與核算;負(fù)責(zé)公司質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)及趕超安排執(zhí)行狀況的統(tǒng)計(jì)和記錄;負(fù)責(zé)原材料、產(chǎn)品及零部件質(zhì)量檢驗(yàn)檢查狀況的統(tǒng)計(jì)和記錄。
4)財(cái)務(wù)部門統(tǒng)計(jì):主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售收入、凈產(chǎn)值、生產(chǎn)成本、費(fèi)用、稅金、利潤(rùn)和利息的統(tǒng)計(jì);負(fù)責(zé)公司企業(yè)資產(chǎn)、負(fù)債及營(yíng)業(yè)外收支狀況的統(tǒng)計(jì),負(fù)責(zé)公司質(zhì)量成本的核算和統(tǒng)計(jì);
5)綜合管理部門統(tǒng)計(jì):負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)人員的勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)和技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)。
3、運(yùn)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),為企業(yè)
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