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文檔簡介
銷售部管理規(guī)章制度范本7篇銷售部管理規(guī)章制度范本篇1一、店面員工管理規(guī)定1、衣著整齊干凈,女性不濃妝艷抹,男性不留長發(fā),男女均不得染彩色頭發(fā);2、當(dāng)班員工負責(zé)打掃和維護門店衛(wèi)生,收銀臺不得放置非公物件;3、早班員工逐一檢查貨架,確保整齊,安全,將散放的商品歸回原位;4、微笑服務(wù),顧客一進店即向其問好“歡迎光臨”,顧客出店“歡迎下次光臨”;5、當(dāng)班人員按要求做好交接班記錄(貨款、報表)。上晚班的員工負責(zé)統(tǒng)計并記錄當(dāng)日顧客到訪情況(統(tǒng)一制表),每周進行一次盤點;6、當(dāng)班人員所收的貨款及時上交店長,店長于每日14點扎帳并將所收貨款存入公司賬戶。店長休假則由客服經(jīng)理操作此流程。7、員工在賣場內(nèi)不允許出現(xiàn)惡性競爭,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予警告,累犯考慮開除,因服務(wù)態(tài)度惡劣引起顧客投訴的由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任,如若累犯考慮開除;8、員工在賣場內(nèi)不得靠貨架站立,非特殊情況不得使用公話撥打私人電話;9、積極參加公司組織的各項集體活動;10、新進的員工進入賣場試崗七天,試用期滿合格由客服經(jīng)理安排上班;二、商品管理規(guī)定1、一般商品展示(1)展示面統(tǒng)一,時刻保持豐滿且整齊;(2)重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層;(3)錯置商品及時調(diào)整;(4)貨架頭的標(biāo)準(zhǔn):1)貨架頭60%布置新移庫商品,40%布置大量暢銷商品;2)同類商品放在相鄰貨架頭;2、店內(nèi)商品補充(1)一種商品門店已售完,則安排其它商品上架,貨架上不能留有明顯空白;(2)做好門店商品進銷存管理,及時補充庫存;3、店面整理(1)保證店面干凈、整潔及清晰的面貌;(2)扔掉空箱,先進先出原則;(3)嚴(yán)格執(zhí)行商品到貨操作流程(驗收,盤點,陳列,商品安全)9、退貨(1)商品滯銷或過季,盡快退貨;(2)退貨程序:1)店面人員將有關(guān)商品撤出;2)退貨商品送至成都倉庫。三、考勤制度1、遲到、早退遲開或早關(guān)門店導(dǎo)致的物管罰款由當(dāng)事人自行承擔(dān)。2、曠工曠工4小時以內(nèi)負鼓勵50元,一天曠工滿4小時,扣發(fā)當(dāng)天的應(yīng)發(fā)薪資。多次曠工開除。3、調(diào)班調(diào)班需經(jīng)客服經(jīng)理同意,擅自調(diào)班一次扣10元,第二次扣20元。4、病假病假超過一天的,須提供病歷證明,因突發(fā)急病不能上班的,可用電話告知客服經(jīng)理或店長。5、事假員工因私事請事假超過1天,須向客服經(jīng)理提出書面申請(格式和情況說明一致)。6、加班加班工資標(biāo)準(zhǔn):法定假日加班為基本工資的3倍。銷售部管理規(guī)章制度范本篇2一、制定目的:為了加強本公司的銷售管理,擴大產(chǎn)品銷售,提高銷售人員的用心性,完成銷售目標(biāo),提高經(jīng)營績效,更好的收回賬款,特制定本制度。二、適用范圍:凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。三、銷售人員工作職責(zé):銷售人員除應(yīng)遵守本公司各項行政及財務(wù)管理外,應(yīng)盡力完成下列各項工作職責(zé):1)負責(zé)完成公司所制定的年度銷售目標(biāo)。2)對外務(wù)必樹立公司形象,維護公司利益,代表公司與客戶進行商務(wù)洽談,并完善公司與各客戶間的銷售合同,銷售合同務(wù)必經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后方可生效。3)對于本公司的銷售計劃、策略、客戶關(guān)系等應(yīng)嚴(yán)守商業(yè)秘密,不得泄露;如有發(fā)生第一次給予警告,再次發(fā)生,直接辭退。4)嚴(yán)禁以不正當(dāng)手段獲得銷售業(yè)務(wù),嚴(yán)禁哄抬物價、擾亂市場,嚴(yán)禁以任何形式毀壞公司形象,如發(fā)現(xiàn)以上狀況屬實,一律辭退。5)貨款處理:①收到貨款應(yīng)當(dāng)日交到公司財務(wù)。②不得以任何理由挪用公司貨款,如有直接辭退并交出所挪用貨款。6)務(wù)必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況,并隨時與財務(wù)部門核對各客戶的應(yīng)收款,持續(xù)賬面正確、清晰,便于及時催收尾款。7)定期拜訪客戶,了解客戶新的動態(tài)及發(fā)展方向,并建立往來客戶良好的人際關(guān)系。收集市場需求量的變化、同行業(yè)價格變化的資料,客戶對我公司的評價,包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等的資料。用心發(fā)展新客戶。8)及時了解客戶項目的進度,每日生產(chǎn)、銷售量及時上報至統(tǒng)計人員。9)執(zhí)行公司所交付的相關(guān)事宜。四、統(tǒng)計人員職責(zé):1)及時、準(zhǔn)確的統(tǒng)計過磅員上報的每日過磅單據(jù)。2)設(shè)立單獨的合同臺賬,包括:a、合同名稱b、瀝青混合料型號、單價c、付款方式d、合同簽訂人信息。3)對每個合同所用瀝青混合料型號、數(shù)量、做好臺賬。4)針對每個合同的付款方式和工程進度,及時通知該合同的負責(zé)人進行賬款的催要。5)次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計報表。銷售人員考核辦法及獎勵辦法一、制定目的:為激勵銷售人員的工作用心性,鼓勵先進,從而提高公司的整體績效,特制定本辦法。二、適用范圍:凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。三、銷售人員的考核、獎勵及處罰:1、考核方法及獎勵方法:①獎勵金額為單個項目瀝青混合料銷售數(shù)量(噸)x元;②項目按照合同進行付款,每一次付款到期后不超過一個月收回合同應(yīng)付款項的,給付獎勵金額為節(jié)點銷售瀝青混合料數(shù)量(噸)x元x50%。③最后一次付款到期后不超過三個月收回合同應(yīng)付款項的,給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量x元x50%。④最后一次付款到期后不超六個月收回合同應(yīng)付款項的,給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量x元x30%。⑤最后一次付款到期后超過六個月收回合同應(yīng)付款項的,不再給付剩余20%的獎勵金額。⑥最后一次付款到期后超過六個月沒有收回合同應(yīng)付款項的,酌情處罰。銷售部管理規(guī)章制度范本篇31、工業(yè)氣體均為危險化學(xué)品,具有易燃、易爆、有毒等待征,做好危險化學(xué)品的管理十分重要。2、經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)人員,要熟悉各種工業(yè)氣體的基本性質(zhì),掌握其危害特性,認(rèn)真做好防范。3、配備經(jīng)過消防培訓(xùn)的專業(yè)人員負責(zé)店面的安全工作,定期組織員工學(xué)習(xí)消防、安全知識、提高經(jīng)管人員的安全綜合水平。4、加強對消防工作的領(lǐng)導(dǎo)、管理、配置好消防設(shè)施、器材,做到會使用,會定期檢查、維修、保養(yǎng),各種消防設(shè)施、器材保持良好狀態(tài)。5、氣瓶入庫時,要對氣瓶外表面進行專門檢查,不得有變形、焊點、裂紋等現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)有異常的必須及時聯(lián)系生產(chǎn)廠家,做退貨處理,管理人員必須配備可靠的個人安全防護用品。6、倉庫應(yīng)設(shè)明顯的防火警示標(biāo)志,不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)使用明火和高熱電裝置,更不準(zhǔn)做生活設(shè)施用,要保持通風(fēng)良好,并具備好的防雷措施。7、經(jīng)營管理人員,必須經(jīng)過?;穼I(yè)知識培訓(xùn)和有關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí),能獨立進行經(jīng)營管理工作。銷售部管理規(guī)章制度范本篇4甲方:地址:郵編:聯(lián)系電話:傳真:乙方:地址:郵編:聯(lián)系電話:傳真:甲乙雙方依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),本著相互合作、互利互惠的原則,經(jīng)充分協(xié)商,訂立本合同,以茲共同遵照履行。第一條項目內(nèi)容甲方同意作為買方向乙方購買系列防病毒產(chǎn)品,乙方同意作為賣方向甲方提供甲方所需的產(chǎn)品及服務(wù)清單是合同的附件。甲方應(yīng)提供詳細、正確的用戶配置,如因甲方提供的配置出現(xiàn)錯誤,因此而導(dǎo)致用戶蒙受損失,全部損失由甲方承擔(dān)。第二條項目所涉及產(chǎn)品及配置第三條貨款及交貨地點1.甲方購買本合同第二條所列軟件,合同總額為¥(大寫人民幣:元整)。2.安裝費用:付款期限:甲方應(yīng)于本合同簽字之日起個工作日內(nèi)支付乙方¥(大寫人民幣:元整)。付款方式:甲方應(yīng)將履行本合同須支付的全部款項均以支票方式支付于乙方以下帳戶。收款單位:開戶行:帳號:交貨地點:第四條安裝、測試與驗收乙方將按照下列安排對本合同第二條項下的軟件進行安裝:1.乙方授權(quán)技術(shù)工程師與甲方技術(shù)人員配合實施。測試期限:自甲方的防病毒系統(tǒng)的每一項安裝完成時起,甲方應(yīng)在乙方的指導(dǎo)下小時之內(nèi)進行測試,否則視為該項安裝已經(jīng)合格;測試內(nèi)容及地點:系統(tǒng)防、殺病毒能力測試測試地點:安裝地點:4.驗收:甲方項目用戶應(yīng)于測試完畢后天內(nèi)驗收,并即時就驗收結(jié)果出具書面文件予乙方;甲方項目用戶未按本合同的規(guī)定進行驗收并出具書面驗收結(jié)果予乙方的,視為甲方項目用戶已驗收并認(rèn)定合格。第五條技術(shù)支持乙方為甲方項目用戶提供專業(yè)電子郵件及傳真病毒問題解答;乙方為甲方項目用戶提供電話咨詢服務(wù);公司負責(zé)為甲方提供的反病毒快訊與最新產(chǎn)品資訊;甲方發(fā)現(xiàn)新病毒,技術(shù)人員將在甲方項目用戶通知時起小時內(nèi)給予回復(fù),并在工作日內(nèi)提供更新病毒碼。第六條升級在乙方交貨之日起一年內(nèi),為甲方項目用戶免費提供軟件升級服務(wù),其中包括:一年內(nèi)免費提供電話技術(shù)支持、一年內(nèi)免費掃描引擎升級、一年內(nèi)免費產(chǎn)品升級。第二年及以后甲方項目用戶可根據(jù)自身情況選擇乙方提供的以下升級方式:每年按時向乙方交納本合同第三條提及的成交貨款的%,繼續(xù)享受全年的產(chǎn)品升級服務(wù)。第七條服務(wù)本合同所列的所有服務(wù)及技術(shù)支持,可以由乙方單獨提供,如甲方項目用戶需要另行制訂單獨服務(wù)及培訓(xùn),則需支付乙方每天培訓(xùn)費用元(不包括機票及食宿費用)。第八條服務(wù)期乙方提供服務(wù)的服務(wù)期為一年,即乙方交付本合同項下的軟件之日起的一年內(nèi)。第九條變更與解除經(jīng)本合同雙方同意,可以變更或解除本合同;由于戰(zhàn)爭或其他軍事行動、地震、水災(zāi)、火災(zāi)、臺風(fēng)、干旱等自然災(zāi)害不能預(yù)見并對其發(fā)生或后果不能合理預(yù)防或改變的不可抗力致使本合同的全部或部分義務(wù)不能履行的,遭受不可抗力的一方有權(quán)通知他方解除合同并在小時內(nèi)將事件的情況用電報、傳真或電話通知他方,并在日內(nèi)就不可抗力事件的詳細情況以合法的書面形式通知他方。由于一方在本合同約定的期限內(nèi)沒有履行合同,本合同任何一方有權(quán)通知對方解除合同。第十條違約責(zé)任1.雙方不得因主體變更而違反合同約定。2.如合同一方未能履行其于本合同項下承擔(dān)的義務(wù),構(gòu)成合同違約,致使本合同解除,給他方造成損失的,除應(yīng)支付違約金外,還應(yīng)賠償守約方超過違約金的實際損失。違約金按未付貨款、未供貨款的%支付違約金。第十一條本合同的解釋及爭議的解決,均適用中國法律、行政法規(guī)。第十二條雙方在解釋或履行本合同、章程時發(fā)生爭議,應(yīng)盡量通過友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商無效,可向北京市仲裁委員會提請仲裁解決。第十三條在解決爭議期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同規(guī)定的其他各項條款。第十四條本合同各附錄、附件銷售部管理規(guī)章制度范本篇5第一章、總則第一條、為了能使公司運作有秩序地進行,維護公司及員工的切身利益,特制定本管理制度。第二條、本制度涵蓋銷售員思想道德行為準(zhǔn)則、日常工作規(guī)范條例、賬款管理制度、客戶關(guān)系管理辦法等。第三條、凡本公司銷售員適用本制度。第二章、銷售員思想道德行為準(zhǔn)則。第四條、銷售員應(yīng)思想端正,品德高尚,誠實守信,對公司擁戴忠誠,熱愛本職工作,有奉獻精神,嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度,服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排。第五條、銷售員之間應(yīng)相敬相愛,團結(jié)互助,要具備團隊意識,有矛盾糾紛要妥善解決,或上報公司領(lǐng)導(dǎo)尋求調(diào)解,不得私下用武力等不良方式,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月所有工資獎金,情節(jié)特別嚴(yán)重的,公司有權(quán)解除合同,予以解聘。第六條、銷售員是對外代表公司形象的重要“代言人”,每個銷售員在客戶面前,不得作出有損公司形象的行為或舉動,不得作出有損公司信譽的事情,如經(jīng)發(fā)現(xiàn),或有客戶投訴涉及公司形象的,經(jīng)公司調(diào)查屬實,扣除當(dāng)月所有工資獎金。第七條、公司本著充分保障每個銷售員利益的原則,嚴(yán)禁銷售員之間出現(xiàn)搶單或劃單的行為。第八條、銷售員應(yīng)善待公司的任何財物。如有惡意破壞者,除要求賠償外,公司予以扭送公安機關(guān)依法處理。不小心損壞者,公司按成本價從其工資中扣除。第九條、銷售員在外不得以公司名義、打著公司的旗號從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月所有工資獎金,立即予以解聘,并送公安機關(guān)依法處理。第十條、銷售員應(yīng)具備職業(yè)操守,履行保密義務(wù),遵守公司相關(guān)的保密規(guī)定,不得將公司的商業(yè)秘密告訴競爭對手。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣除當(dāng)月所有工資獎金,立即予以解聘,并根據(jù)合同內(nèi)容中的相關(guān)保密協(xié)議向法院起訴。第三章、銷售員日常工作規(guī)范條例第十一條、銷售員嚴(yán)格遵守考勤管理規(guī)定,按時上下班打卡。1、工作時間公司每周工作五天,員工每日正常工作時間為7.5小時,其中:周一至周五:上午:8:30-12:00,下午:13:30-17:30為工作時間。12:00-13:30為午餐休息。2、考勤(1)所有銷售員必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。(2)遲到、早退、曠工①遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。②月遲到、早退累計達五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。3、請假(1)病假①銷售員病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi),即8:30-9:00致電部門負責(zé)人,請假一天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。②銷售員因患傳染病或其他重大疾病請假,病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復(fù)證明,經(jīng)人事部門核定后,由公司給予工作安排。(2)事假:緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責(zé)人批準(zhǔn),其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),報人事部門備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。4、出差(1)銷售員出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。第十二條、銷售員請假出差批準(zhǔn)權(quán)限:三天以內(nèi)由直接上級審批,三天以上十天以內(nèi)由隔級上級審批,十天以上集團總部員工由人力資源部審查、總裁審批,子公司員工由所在公司人事主管部門審查、總經(jīng)理審批。第十三條、銷售員在上班期間,要求著裝整潔,形象健康,禁止奇裝異服或過于暴露的服裝,不得有披頭散發(fā)、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。第十四條、銷售員在上班期間,不得從事與工作無關(guān)的活動,公司的電話不得用來做與工作無關(guān)的閑聊。第十五條、銷售員在上班期間,不得瞎晃閑逛,不得到各個部門串崗聊天消磨時光,影響他人的工作。第十六條、銷售員每天必須向負責(zé)主管口頭匯報前一天的工作詳情,如有困難,尋求解決困難的辦法。每周周一提交“周工作總結(jié)”的書面報告。第十七條、公司對優(yōu)秀業(yè)績者會給以特殊優(yōu)待假期,具體假期時間視公司而定。第十八條、銷售員如需出差洽談客戶的,銷售員必須提前向上級主管申請,經(jīng)批準(zhǔn),方可外出。出差期間應(yīng)有詳細計劃,并報以上級主管備案。第四章、賬款貨物管理制度第十九條、銷售員每天從財務(wù)處領(lǐng)取“收款賬單”,當(dāng)天下班前必須將收回的賬款(現(xiàn)金或支票)交給出納,與財務(wù)核對剩余的“收款賬單”是否對數(shù)。銷售員收回賬款后,才能憑賬款開取發(fā)票。因業(yè)務(wù)的靈活性,如果銷售員當(dāng)天不能在下班前趕回公司,可以于次日與財務(wù)交接“收款賬單”,再重新領(lǐng)取新一天的單子。第二十條、若有客戶因某些原因,收到貨后卻不能及時交款,銷售員必須收取客戶的“簽收單”或借條憑據(jù),上面須有客戶自己注明的未付款項,并簽字蓋章。銷售員必須把客戶的“簽收單”或憑據(jù)交回財務(wù)處,自己留復(fù)印件。第二十一條、銷售員應(yīng)在公司每月收款截止期限內(nèi)將貨款交回公司,銷售員不得將已收款項故意挪至下月。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從工資中扣除500元。第二十二條、銷售員如遇到客戶壞賬情形的,應(yīng)及時上報公司備案處理,不可私下糾紛。第二十三條、對于那些暫時收不到賬的規(guī)定:公司本著“出貨見款”的原則,要求銷售員在客戶收到貨物后當(dāng)即予以收款,但由于一些非人為的原因存在,客戶暫時交不出款的,銷售員除了交回客戶的“簽收單”或借條憑據(jù)到財務(wù)處外,還應(yīng)及時報知直接上級主管備案,在這期間,銷售員應(yīng)主動提醒催促客戶,超過十天仍未見到款項的,應(yīng)與上級主管協(xié)商妥善追款辦法。第二十四條、銷售員出差旅費報銷時,以簽單為基準(zhǔn),單沒簽成,不報銷;簽成單,報銷其交通總費用的80%,且不超過簽單金額的2%,如若超過,以2%支付給銷售員。第二十五條、銷售員為談業(yè)務(wù)請客吃飯報銷的,以簽單為基準(zhǔn),單沒簽成,不報銷;簽成單,報銷實際消費數(shù)字的60%,且不超過成交金額的2%,如若超過,以2%支付給銷售員。第二十六條、對于貨物的管理,公司實行貨物出借制度。在與客戶洽談中,有時需要貨物的現(xiàn)場展示,為了方便銷售員的談判,銷售員可從倉管處借出貨物,銷售員開具借條。貨物必須在兩日內(nèi)交還,交還的貨物不能有破損,破損的貨物由銷售員照價賠償。第五章、客戶關(guān)系管理制度第二十七條、銷售員應(yīng)該認(rèn)識到,客戶是我們的衣食父母,維護客戶關(guān)系的重要性。第二十八條、銷售員每月必須詳細整理新增客戶的資料,包括姓名、地址、客戶的實力或規(guī)模、盡可能多的關(guān)系網(wǎng)等等,將其填入“客戶檔案”里,復(fù)印一份交予公司備案,公司將嚴(yán)密保管這些資料。第二十九條、銷售員要養(yǎng)成定時回訪客戶的習(xí)慣。每次將回訪客戶的內(nèi)容及經(jīng)過簡要地記述下來,上級主管會不定期地進行檢查。如被查到毫無記錄的,處以200元的罰款。第三十條、公司會全力配合銷售員和客戶的洽談工作。包括協(xié)助洽談,提供便利等等。第三十一條、銷售員要正確處理客戶的投訴。仔細傾聽是最重要的。這能充分顯示出對客戶的尊重,即使客戶火冒三丈,也會先消掉幾分氣。積極尋求與客戶的溝通之道,切實考慮解決客戶的疑問或困擾。第六章、銷售員注意事項第三十二條、在銷售過程中,銷售員應(yīng)注意儀表,態(tài)度謙和,以禮待人,熱情周到。第三十三條、銷售員要嚴(yán)守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價折扣、銷售優(yōu)惠辦法與獎勵規(guī)定等。第三十四條、銷售員在與客戶接洽過程中不得接受客戶禮品盒接待。第三十五條、在執(zhí)行職務(wù)工作中,不得飲酒。第三十六條、不得誘勸客戶透支或者以不正當(dāng)渠道支付貨款,不得進行與法律相違背的銷售行為。第三十七條、工作時間不得辦理私事,不得私自使用公司的車輛。銷售部管理規(guī)章制度范本篇6一、總則為加強員工管理,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),特制定本制度。本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項制度。員工如對本制度有任何疑問或異議,可向銷售部負責(zé)人咨詢,本制度最終解釋權(quán)歸固瑞格公司銷售部。本制度自制定之日起開始執(zhí)行。二、銷售部人員素質(zhì)要求1、品德好2、很強的語言駕馭本事3、人格魅力4、很強的組織計劃管理本事協(xié)調(diào)本事三、服裝規(guī)范著裝規(guī)定:1、工作期間,公司要求員工穿統(tǒng)一工作服,女性身著統(tǒng)一職業(yè)裝;男性穿西裝打領(lǐng)帶,夏季要求身著白襯衣深色西褲(領(lǐng)帶)。2、上班時必須統(tǒng)一著裝,佩戴胸卡。儀容要求:1、工作期間,員工應(yīng)注意自我儀容。女性要求淡妝,并梳齊頭發(fā),男性頭發(fā)不能蓋耳,至少每月理發(fā)一次,勤洗頭、頭發(fā)應(yīng)梳理整齊,不凌亂,不留胡須。2、所有員工應(yīng)每一天打掃衛(wèi)生后將鞋面擦干凈,上班期間應(yīng)堅持鞋面無污物、灰塵。3、員工應(yīng)隨時注意個人形象,談吐時講究禮儀,謙虛寬容,時刻堅持微笑。4、所有員工工作期間衣著必須堅持整潔,無污物,衣服應(yīng)熨燙整齊。六考勤制度1、每一天上、下班均由銷售人員自我打卡簽到。2、每一天早上8:00上班,考勤在8:15之前完成。3、考勤時間標(biāo)準(zhǔn):以標(biāo)準(zhǔn)時間為準(zhǔn)。要求每位銷售人員均核對自我的時間。4、公司晨會如無特殊情景,銷售部員工必須全體參加,必須著裝整齊,儀容儀表于會前整理好,不規(guī)范者不得參加晨會。5、調(diào)休、請假需提前一天經(jīng)同意,并跟人事提前打招呼,以備考勤。6、請假1天以內(nèi)由上級主管負責(zé)人簽字批準(zhǔn),2天以內(nèi)由銷售總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。3天以上需總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)(總經(jīng)理不在由副總經(jīng)理批準(zhǔn))。請假必須填寫請假條,否則按照曠工處理。月底核算,扣發(fā)請假日工資。7、休假按公司制度調(diào)整年休,具體參照《公司規(guī)章制度》8、根據(jù)實際情景決定,銷售部上班時間做如下規(guī)定:上午:8:0012:00中餐12:0013:30午時:13:3017:30附注:可根據(jù)銷售狀況、季節(jié)等進行調(diào)整。四、銷售報表規(guī)定1、銷售人員每一天工作資料及行程以郵件方式在第二個工作日之前匯報。2、銷售人員以郵件方式用電子表格每周六下班之前匯報銷售工作周報表。3、銷售人員以郵件方式用電子表格每月28號前匯報銷售工作月報表。附:《銷售工作周報表》《銷售工作月報表》五、薪金分配制度1、新招人員實行先培訓(xùn)后上崗,培訓(xùn)時間一并納入試用期,試用期為1—3個月。試用期內(nèi)業(yè)務(wù)人員基本工資根據(jù)部門的薪資標(biāo)準(zhǔn)而定;試用期結(jié)束執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資標(biāo)準(zhǔn)。2、工資標(biāo)準(zhǔn):分為試用期工資和轉(zhuǎn)正工資。試用期1—3月:基本工資:底薪;轉(zhuǎn)正后:基本工資+住宿補貼+餐補+交通補貼+通迅補貼+全勤+獎金。4、業(yè)務(wù)費用管理在公司銷售人員中餐補貼以3、5元人餐為標(biāo)準(zhǔn),
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