2022年江西省上饒市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）

2022年江西省上饒市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.社會(huì)工作者開設(shè)殘疾人就業(yè)援助小組，剛開始時(shí)，組員很少主動(dòng)講話，更不愿意談就業(yè)中遇到的失敗經(jīng)歷。社會(huì)工作者運(yùn)用催化、示范、提升咨詢等方法和技巧，促使組員獲得更多與社會(huì)良性互動(dòng)的體驗(yàn)，社會(huì)工作者鼓勵(lì)組員不斷積累找工作的經(jīng)驗(yàn)，讓部分獲得工作的組員在小組中分享其成功經(jīng)驗(yàn)。上述過(guò)程中，社會(huì)工作者遵循了小組互動(dòng)模式中的()原則。

A.封閉性互動(dòng)B.平等性互動(dòng)C.開放性互動(dòng)D.個(gè)別性互動(dòng)

2.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)從知道或者應(yīng)當(dāng)知道其權(quán)利被侵害之日起（）天內(nèi)，以書面形式向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。A.30B.40C.50D.60E.70

3.矯正社會(huì)工作者秉持()的理念開展服務(wù)。

A.人罪分離B.社會(huì)觀念C.以人為本D.人格平等、與人為善

4.人本治療模式是由美國(guó)心理學(xué)家（）提出的。A.馬斯洛B.卡爾羅杰斯C.巴甫洛夫D.斯金納E.班杜拉

5.社會(huì)工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，或者動(dòng)員服務(wù)對(duì)象一起爭(zhēng)取一些合理的資源和服務(wù)。在此過(guò)程中，社會(huì)工作者扮演的角色是()。

A.使能者B.聯(lián)系人C.倡導(dǎo)者D.治療者

6.根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“安全的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免職業(yè)病的侵襲D.宗教信仰

7.在弗洛伊德精神分析理論看來(lái)，個(gè)人的問(wèn)題都源于（），而這些沖突都與個(gè)人的早期經(jīng)驗(yàn)有關(guān)，并且潛藏于潛意識(shí)中。A.個(gè)人與環(huán)境的沖突B.個(gè)人與他人的沖突C.個(gè)人內(nèi)在的精神沖突D.個(gè)人外在的精神沖突

8.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的“專業(yè)價(jià)值”是針對(duì)（）而言的。

A.集體價(jià)值B.社會(huì)價(jià)值C.個(gè)人價(jià)值D.剩余價(jià)值

9.孫某夫婦反映12歲的兒子貝貝到處闖禍無(wú)法管教，他們認(rèn)為兒子是受了朋友的不良影響，禁止兒子再與他們交往，并向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者適宜的做法是()

A.找貝貝談話并質(zhì)疑他的行為B.找貝貝的朋友了解情況C.了解張某夫婦和貝貝對(duì)問(wèn)題的看法D.教給張某夫婦管教貝貝的技巧

10.小組工作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。關(guān)于社會(huì)工作者在小組過(guò)程中權(quán)力和地位的說(shuō)法，正確的是（）。

A.權(quán)力和地位從邊緣位置逐漸向中心位置轉(zhuǎn)移

B.權(quán)力和地位從中心位置逐漸向邊緣位置轉(zhuǎn)移

C.權(quán)力和地位從邊緣位置到中心位置再到邊緣位置

D.權(quán)力和地位從中心位置到邊緣位置再到中心位置

11.社會(huì)工作者小胡目前負(fù)責(zé)一個(gè)志愿者關(guān)愛社區(qū)高齡獨(dú)居老人的項(xiàng)目。為了加強(qiáng)對(duì)志愿者的管理，小胡每個(gè)月都會(huì)把參與服務(wù)的志愿者召集在一起，討論服務(wù)進(jìn)展，了解和解決志愿者在服務(wù)時(shí)遇到的問(wèn)題．也會(huì)開展一些文體活動(dòng)提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。從志愿者管理的內(nèi)容看，小胡的做法屬于（）。A.迎新B.督導(dǎo)C.獎(jiǎng)勵(lì)D.評(píng)估

12.關(guān)于同輩群體的說(shuō)法，正確的是()。

A.同輩群體的形成完全是偶然的

B.同輩群體在不同社會(huì)系統(tǒng)中常扮演相同角色

C.同輩群體由年齡、志趣和行為方式均相同的人組成

D.同輩群體對(duì)個(gè)體的認(rèn)知、行為和情緒都有直接影響

13.社會(huì)工作維持社會(huì)秩序的功能主要通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)。

A.化解社會(huì)矛盾B.推動(dòng)社會(huì)互動(dòng)C.開展公民教育D.促進(jìn)相互關(guān)懷

14.小李來(lái)到社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)向社會(huì)工作者咨詢，說(shuō)自己最近談了女朋友，很滿意，但女朋友嫌他生活散漫，沒有上進(jìn)心，閑暇時(shí)間不是和朋友打牌，就是喝酒。有時(shí)還上班遲到，提出要和他分手。小李很珍惜這段感情，表示自己很想改，但又不知道怎么改，因而很苦惱。為了增強(qiáng)小李解決問(wèn)題的動(dòng)機(jī)和意愿，社會(huì)工作者適宜的提問(wèn)是（）

A.“你的擔(dān)心到底是什么?”

B.“你對(duì)改變做好準(zhǔn)備了嗎?”

C.“你覺得自己的問(wèn)題是什么?”

D.“你打算做些什么來(lái)改變目前的狀況?”

15.關(guān)于社會(huì)工作過(guò)程的說(shuō)法，正確的是（）

A.社會(huì)工作過(guò)程是服務(wù)對(duì)象自主、自決、自助的過(guò)程

B.社會(huì)工作過(guò)程是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象平等互動(dòng)的過(guò)程

C.社會(huì)工作過(guò)程是社會(huì)工作者對(duì)主，服務(wù)對(duì)象為輔的合作過(guò)程

D.社會(huì)工作過(guò)程是服務(wù)對(duì)象為主，社會(huì)工作者為輔的合作過(guò)程

16.（）是社會(huì)工作專業(yè)教育的核心內(nèi)容。A.社會(huì)工作價(jià)值B.社會(huì)工作理論C.社會(huì)工作方法D.社會(huì)工作技巧

17.張?zhí)衲?0歲，她的先生一個(gè)月前剛?cè)ナ?。她與張先生共同生活了幾十年，現(xiàn)在她還處于極度傷心中，每天茶飯不思，難以入眠。如果判斷張?zhí)倪@種行為是偏差行為，那么是根據(jù)()進(jìn)行判斷的。

A.統(tǒng)計(jì)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)B.個(gè)體主觀體驗(yàn)C.社會(huì)規(guī)范與價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)D.行為適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)

18.在定量研究中研究者往往被視為（）。

A.旁觀者B.參與者C.組織者D.協(xié)調(diào)者

19.章蘭是一位成功的商業(yè)女性，事業(yè)成功，丈夫疼愛，兒子乖巧，家庭美滿，可最近，章蘭發(fā)現(xiàn)自己疑心病很重，總是覺得丈夫有了外遇，加上金融危機(jī)后，企業(yè)業(yè)績(jī)下滑，壓力巨大，她出現(xiàn)了嚴(yán)重的失眠和疑心，她擔(dān)心自己生了重病，但是又不敢去醫(yī)院檢查。在這種情況下，她打電話向社會(huì)工作者尋求幫助。社會(huì)工作者首先應(yīng)為章蘭提供的服務(wù)是（）。A.就業(yè)服務(wù)B.家庭服務(wù)C.矯治服務(wù)D.心理健康服務(wù)

20.實(shí)證主義方法論產(chǎn)生于19世紀(jì)30至40年代，由（）首先提出。A.羅杰斯B.巴甫洛夫C.孔德D.泰勒E.韋伯

21.吳女士離異多年未再婚，與女兒一起生活，前夫再婚后，很少與吳女士母女聯(lián)系。去年吳女士下崗，生活拮據(jù)，上初三的女兒越來(lái)越不聽話，有時(shí)還逃課，吳女士經(jīng)常被老師叫去談話，說(shuō)她對(duì)女兒的管教不嚴(yán)。吳女士母女為此經(jīng)常爭(zhēng)吵，母女關(guān)系緊張。吳女士覺得自己沒本事，單親的狀況也不能給孩子好的生活，很無(wú)助。于是求助社會(huì)工作中小王，小王決定運(yùn)用性別視角的社會(huì)工作方法為吳女士提供協(xié)助，正確的做法是（）

A.激發(fā)其潛能，獨(dú)立解決問(wèn)題

B.幫助其反思自己的性格及行為問(wèn)題

C.建議其與前夫聯(lián)系，讓前夫多與女兒交流

D.建議其盡快結(jié)束單身狀態(tài)，組建新的家庭

22.在社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)中，督導(dǎo)是（）的一種方法。A.專業(yè)訓(xùn)練B.業(yè)余訓(xùn)練C.繼續(xù)教育D.培養(yǎng)提高

23.社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考的會(huì)談技巧是（）。

A.自我披露B.澄清C.摘要D.提供信息

24.自助團(tuán)體是被廣泛運(yùn)用的一種社會(huì)支持團(tuán)體,以下()團(tuán)體不屬于自助團(tuán)體。

A.癌癥患者俱樂(lè)部B.自愿戒毒團(tuán)體C.匿名戒酒會(huì)D.社區(qū)服務(wù)中心

25.（）一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組組員組成的。通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問(wèn)題和成員改變的效果。A.成長(zhǎng)小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

26.在社區(qū)工作中，（）模式十分重視動(dòng)員那些與服務(wù)對(duì)象有關(guān)的非正規(guī)照顧者體系，鼓勵(lì)他們參與并提供服務(wù)，幫助服務(wù)對(duì)象建立有效的照顧網(wǎng)絡(luò)。

A.地區(qū)發(fā)展B.社會(huì)行動(dòng)C.社會(huì)策劃D.社區(qū)照顧

27.某機(jī)構(gòu)設(shè)立一個(gè)義工發(fā)展小組。其總目標(biāo)是通過(guò)系統(tǒng)性的義工小組培訓(xùn)，建立一支穩(wěn)定的義工團(tuán)隊(duì)。圍繞這個(gè)總目標(biāo)，社會(huì)工作者建立了相應(yīng)的其他目標(biāo)。其中，“協(xié)助組員了解自己參與義務(wù)工作的動(dòng)機(jī)和目的”屬于小組工作的（）目標(biāo)。

A.溝通B.需求C.實(shí)質(zhì)D.效果

28.精神分析理論和認(rèn)知行為理論的共同點(diǎn)在于（）。

A.A.認(rèn)識(shí)到人類更大的強(qiáng)大力量

B.強(qiáng)調(diào)童年經(jīng)歷的重要性

C.承認(rèn)個(gè)體內(nèi)在思維過(guò)程的重要性

D.認(rèn)為行為可以通過(guò)學(xué)習(xí)改變

29.現(xiàn)代社會(huì)政策和專業(yè)社會(huì)工作起源于（）。A.19世紀(jì)中期B.19世紀(jì)末C.19世紀(jì)末20世紀(jì)初D.20世紀(jì)中期E.21世紀(jì)

30.()是社會(huì)工作的靈魂。

A.知識(shí)B.技巧C.方法D.價(jià)值觀E.理論基礎(chǔ)

二、多選題(20題)31.一般介入模式的步驟有()。

A.接案和預(yù)估B.計(jì)劃C.介入D.評(píng)估E.結(jié)案和跟進(jìn)服務(wù)

32.自然小組是由于（）因素而自然而然地聚在一起形成的。A.外部的影響B(tài).情感方面的需要C.干預(yù)D.自然事件E.人與人之間的互相吸引

33.在社會(huì)工作小組工作的準(zhǔn)備階段，物資準(zhǔn)備工作包括()。

A.選擇小組場(chǎng)地B.聚會(huì)所需的座位安排C.小組的規(guī)模D.意外情況的應(yīng)急預(yù)案E.活動(dòng)所需輔助工具

34.按照研究的側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行分類，行動(dòng)研究可以歸納為以下哪幾種類型?()A.行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行的研究

B.行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問(wèn)題而進(jìn)行的研究

C.行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思

D.行動(dòng)者回避描述和分析行動(dòng)對(duì)象自身特性的研究

E.行動(dòng)者以創(chuàng)新理論為目標(biāo)的研究

35.社會(huì)工作者小劉發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)有一些大學(xué)畢業(yè)生一直沒有找到合適的工作。與這些學(xué)生交流，小劉發(fā)現(xiàn)，這些畢業(yè)生找不到工作的原因是由于他們?nèi)狈φ_的自我認(rèn)識(shí)。于是，小劉計(jì)劃為這些大學(xué)開展自我探索小組，該小組的具體目標(biāo)應(yīng)包括協(xié)助他們（）

A.提升自我接納的程度

B.發(fā)掘每個(gè)人的內(nèi)在潛能

C.更清楚地認(rèn)識(shí)各種職業(yè)需要的能力

D.提升自我覺察和覺察他們需要的能力

E.更清楚的認(rèn)識(shí)自己和未來(lái)發(fā)展的可能性

36.個(gè)案管理實(shí)施原則中的服務(wù)評(píng)估分為（）。A.初始評(píng)估B.需求評(píng)估C.過(guò)程評(píng)估D.環(huán)境評(píng)估E.社會(huì)工作專業(yè)評(píng)估

37.社會(huì)工作者可以通過(guò)()了解社區(qū)資源。

A.資源利用情況B.社區(qū)居民參與狀況C.社區(qū)居民的文化素養(yǎng)D.社區(qū)的整體精神風(fēng)貌E.社區(qū)資源所在的位置和日常運(yùn)作

38.社會(huì)策劃模式中社會(huì)工作者的角色有（）。

A.技術(shù)專家B.方案實(shí)施者C.使能者D.中介人E.教育者

39.策劃小組活動(dòng)需要哪些技巧?()

A.初期要注意消除緊張情緒

B.在初期可以設(shè)計(jì)“信任背摔”之類的游戲以促進(jìn)小組的發(fā)展

C.中期要幫助組員增加信任、促進(jìn)合作

D.中期要幫助組員自我探索、發(fā)掘潛能

E.小組結(jié)束期要鞏固小組的學(xué)習(xí)成果和小組的正式結(jié)束

40.社會(huì)工作者小王為社區(qū)失明老人開展“心明”老年人支持小組。除了有一位失明多年且獨(dú)居的陳奶奶多次拒絕社會(huì)工作者的邀請(qǐng)外，其他失明老年人都參加了小組活動(dòng)，但存在出門不便和溝通不暢的困難。為保證小組活動(dòng)的順利開展，小王可采取的適當(dāng)做法有()。A.安排志愿者上門、接送出行有困難的失明老人

B.扮演支持者角色、保持小組成員的參與熱情

C.留意觀察組員的進(jìn)步、為點(diǎn)滴成長(zhǎng)喝彩

D.發(fā)動(dòng)組員上門真誠(chéng)邀請(qǐng)、鼓勵(lì)陳奶奶打開心門

E.實(shí)時(shí)播放小組進(jìn)程、號(hào)召居民為失明老人創(chuàng)造友善環(huán)境

41.“本職位僅限男性”，這是各種招聘會(huì)，尤其是應(yīng)屆高校畢業(yè)生招聘會(huì)上最常見的霸王條款。從政府機(jī)關(guān)的宣傳文員職位，到企業(yè)的技術(shù)支持職位，都“僅限男性”。記者曾在某招聘會(huì)上看到，某基層文化館的“行政人員”也“僅限男性”，而該單位的解釋即是因“單位女孩太多了，領(lǐng)導(dǎo)想調(diào)節(jié)一下。”該案例違反了（）的有關(guān)條款。A.《中華人民共和國(guó)婦女權(quán)益保障法》

B.《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》

C.《中華人民共和國(guó)行政法》

D.《中華人民共和國(guó)行政訴訟法》

E.《中華人民共和國(guó)調(diào)解法》

42.陶非是一名高三的學(xué)生，因?yàn)榕R近高考，使他感覺心理壓力很大，對(duì)于父母關(guān)心的詢問(wèn)會(huì)很煩躁，而每次學(xué)校測(cè)驗(yàn)的成績(jī)也讓他情緒很不穩(wěn)定。對(duì)于陶非的這種情況，社會(huì)工作者葉林對(duì)他進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)，可以使陶非()。

A.提高學(xué)習(xí)成績(jī)B.能夠辨別情緒C.懂得掌控情緒D.正確處理情緒E.增強(qiáng)心理承受能力

43.社會(huì)策劃模式中，目標(biāo)的確立要遵循的原則有（）。A.與同事共同討論B.應(yīng)以具體及可量度的文字表達(dá)C.有明確的服務(wù)對(duì)象D.具一定的難度和挑戰(zhàn)性E.沒有完成目標(biāo)的時(shí)間限制

44.社會(huì)工作與一般助人活動(dòng)相比，其特點(diǎn)表現(xiàn)在（）。

A.專業(yè)助人活動(dòng)B.注重專業(yè)價(jià)值C.強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法D.注重理論E.互動(dòng)合作

45.引領(lǐng)性的技巧包括（）。A.鼓勵(lì)B.傾聽C.澄清D.對(duì)焦E.摘要

46.社會(huì)工作督導(dǎo)的類型包括（）。A.師徒式督導(dǎo)B.訓(xùn)練式督導(dǎo)C.管理式督導(dǎo)D.咨詢式督導(dǎo)E.服務(wù)式督導(dǎo)

47.地區(qū)發(fā)展模式注重居民參與，并強(qiáng)調(diào)參與者的自立、自助和成長(zhǎng)，因此社區(qū)工作者主要扮演角色是（）。A.組織者B.使能者C.教育者D.中介者E.服務(wù)者

48.某法律援助機(jī)構(gòu)對(duì)人民法院指定辯護(hù)的被告人提供法律援助。根據(jù)《法律援助條例》，下列被告人中，無(wú)需審查其經(jīng)濟(jì)狀況，就應(yīng)當(dāng)提供法律援助的有()。A.李某，盲人B.楊某，雙腿殘疾C.曲某，17周歲D.孔某，65周歲E.呂某，可能被判處死刑

49.社會(huì)策劃模式中評(píng)估需要的主要方法有（）。A.參與性方法B.民主投票決議法C.服務(wù)使用情況方法D.社會(huì)指標(biāo)方法E.社區(qū)調(diào)查方法

50.社區(qū)工作的一般過(guò)程包括()。

A.進(jìn)入社區(qū)B.認(rèn)識(shí)社區(qū)C.組織社區(qū)D.社區(qū)工作評(píng)估E.社區(qū)工作策劃

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請(qǐng)享受低保待遇的家庭有所增長(zhǎng)，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請(qǐng)的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學(xué)歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問(wèn)題：１.分析該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對(duì)象的能力角度，社會(huì)工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？

52.李太太兩年前生下一個(gè)男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對(duì)于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個(gè)孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子，但一個(gè)人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會(huì)工作者，請(qǐng)你為李先生一家提供服務(wù)。問(wèn)題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對(duì)李先生一家目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.C互動(dòng)模式下小組工作的實(shí)施原則是開放性、平等性和“面對(duì)面”的互動(dòng)，所以，A、D兩項(xiàng)錯(cuò)誤。而開放性的互動(dòng)是指社會(huì)工作者運(yùn)用催化、刺激、示范、等方法和技巧，提高小組、組員、環(huán)境之間的互動(dòng)頻率及質(zhì)量，平等性的互動(dòng)注重小組組員之間在互動(dòng)中的平等和獨(dú)立。

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2.D

3.D在矯正社會(huì)工作中，社會(huì)工作秉持人格平等、與人為善的理念，真誠(chéng)地對(duì)待有過(guò)錯(cuò)者，可以發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用。特別是在挽救少年犯方面，矯治社會(huì)工作發(fā)揮著獨(dú)特的作用。

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4.B

5.C為了推動(dòng)服務(wù)工作計(jì)劃的順利開展，在服務(wù)介入的具體情況中，社會(huì)工作者需要扮演倡導(dǎo)者的角色，即社會(huì)工作者利用自己的身份和權(quán)利倡議機(jī)構(gòu)實(shí)行必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取更合理的服務(wù)，或者動(dòng)員服務(wù)對(duì)象一起爭(zhēng)取一些合理的資源和服務(wù)。

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6.C安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認(rèn)為，整個(gè)有機(jī)體是一個(gè)追求安全的機(jī)制，人的感受器官、效應(yīng)器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具。

7.C弗洛伊德精神分析理論關(guān)注個(gè)人在兒童時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)對(duì)其往后生活的影響，認(rèn)為令人的問(wèn)題都源于內(nèi)在的精神沖突，而這些沖突與其早期的生活經(jīng)驗(yàn)或生活在歷有關(guān)，比如幼年時(shí)期曾被父母忽略，從而產(chǎn)生精神抑郁等。精神分析治療旨在通過(guò)提示其內(nèi)在沖突的根源，使其獲得自我了解，從而解決個(gè)人的困擾和困惑。

8.C“專業(yè)價(jià)值”是針對(duì)“個(gè)人價(jià)值”而言的，它是指一整套指導(dǎo)專業(yè)行為和認(rèn)知活動(dòng)的思想、觀念和基本原則。專業(yè)價(jià)值不僅受到一個(gè)社會(huì)的傳統(tǒng)觀念的影響，也受到科學(xué)技術(shù)本身發(fā)展以及社會(huì)變遷等因素的影響。

9.C家庭對(duì)個(gè)體的影響主要是通過(guò)家庭教養(yǎng)模式，不同的家庭教養(yǎng)模式對(duì)孩子的影響是不同的。正因?yàn)樯鐣?huì)工作服務(wù)對(duì)象的幾乎所有問(wèn)題都和家庭有關(guān)系，因此，社會(huì)工作者應(yīng)首先了解張某夫婦的教養(yǎng)方式以及小明本人的看法。

10.D考點(diǎn)：小組工作的開始階段、轉(zhuǎn)換階段、后期成熟階段社會(huì)工作者的角色。\t

11.B社會(huì)工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的社會(huì)工作者，對(duì)機(jī)構(gòu)新進(jìn)入的工作人員、一線初級(jí)社會(huì)工作者、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者，通過(guò)一種定期和持續(xù)的監(jiān)督、指導(dǎo)，傳授專業(yè)服務(wù)的知識(shí)和技術(shù)，以提高其專業(yè)技巧，進(jìn)而促進(jìn)他們成長(zhǎng)并確保服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng)。本題中小胡的做法即是督導(dǎo)。

12.D同輩群體的形成大部分是偶然性因素，隨著年齡的增長(zhǎng)，同輩群體形成的主動(dòng)性會(huì)越來(lái)越多，因此A項(xiàng)錯(cuò)誤；同輩群體是由撲粉、性別、志趣、職業(yè)、社會(huì)地位及行為方式大體相近的人所組成的一種非正式的群體，因此C項(xiàng)錯(cuò)誤：同輩群體對(duì)個(gè)體行為的發(fā)展具有重要作用：首先，它對(duì)個(gè)體的認(rèn)知發(fā)展、行為塑造、情緒表達(dá)、精神追求及支持系統(tǒng)均有直接影響。伴隨著個(gè)體成長(zhǎng)，同輩群體在不同的社會(huì)系統(tǒng)中扮演著不同的角色，這種角色的多樣化對(duì)群體成員來(lái)說(shuō)具有多種意義。因此B項(xiàng)錯(cuò)誤、D項(xiàng)正確。

13.A社會(huì)工作主要通過(guò)服務(wù)來(lái)化解矛盾、解決問(wèn)題，從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果.在解決問(wèn)題的方法上，社會(huì)工作不但強(qiáng)調(diào)社會(huì)秩序的重要性，也強(qiáng)調(diào)不盡合理的社會(huì)結(jié)構(gòu)和制度環(huán)境會(huì)造成社會(huì)問(wèn)題，因而要通過(guò)改變環(huán)境、完善制度來(lái)解決問(wèn)題。所以，社會(huì)工作可以從更深層次上發(fā)揮維持社會(huì)秩序的功能。

\n

14.B會(huì)談的主要任務(wù)有：1.界定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題。2.澄清角色期望和義務(wù)。3.激勵(lì)并促進(jìn)服務(wù)對(duì)象進(jìn)入角色。4.促進(jìn)和誘導(dǎo)服務(wù)對(duì)象態(tài)度和行為的改變。5.初步達(dá)成協(xié)議。6.決定工作進(jìn)程。AC兩項(xiàng)屬于界定服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，D項(xiàng)應(yīng)建立專業(yè)關(guān)系后提問(wèn)B項(xiàng)能夠增強(qiáng)小李解決問(wèn)題的動(dòng)機(jī)和意愿。

15.B社會(huì)工作是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的持續(xù)互動(dòng)過(guò)程，是社會(huì)工作者幫助、協(xié)助和協(xié)同服務(wù)對(duì)象改變的過(guò)程。正確選項(xiàng)為B。

16.A社會(huì)工作價(jià)值觀是指一整套用以支撐社會(huì)工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念。在社會(huì)工作教育和培訓(xùn)過(guò)程中，能否形成穩(wěn)固、內(nèi)化的專業(yè)價(jià)值觀，是衡量學(xué)習(xí)者是否達(dá)致教育目標(biāo)的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。

17.B個(gè)體主觀體驗(yàn)，即觀察者根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)作出某種行為正常還是偏差的判斷。這種判斷具有很大的主觀性，其標(biāo)準(zhǔn)因人而異，即不同的觀察者有各自評(píng)定行為的標(biāo)準(zhǔn)。

\n

18.A定量研究基本排除了研究者對(duì)研究對(duì)象的影響，研究者往往被研究對(duì)象視為外人。故選A。

19.D針對(duì)服務(wù)對(duì)象章蘭因壓力導(dǎo)致嚴(yán)重的失眠癥和疑心，害怕自己生了重病的心理障礙，社會(huì)工作者可以通過(guò)心理健康服務(wù)，幫助她舒緩心理壓力，進(jìn)而使她正常地投入工作和生活。

20.C

21.A社會(huì)性別視角是一種看待性別關(guān)系的視角。性別視角的技巧包括：①建立平等的協(xié)作關(guān)系；②協(xié)助婦女重新界定問(wèn)題，提升意識(shí)；③挖掘自身潛能，連接周圍資源，解決面對(duì)的問(wèn)題；④協(xié)助相同處境的婦女建立支持小組。

22.A由于督導(dǎo)是由社會(huì)工作機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的社會(huì)工作者對(duì)新進(jìn)入機(jī)構(gòu)和一線的社會(huì)工作者進(jìn)行的專業(yè)方面的督促和引導(dǎo)，因此屬于專業(yè)訓(xùn)練的方法。

23.A社會(huì)工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務(wù)對(duì)象提供參考的會(huì)談技巧是自我披露。故選A。

24.D

25.D支持小組一般是由具有某一共同性問(wèn)題的小組組員組成的。通過(guò)小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問(wèn)題和成員改變的效果。在支持小組中，最重要的是小組組員的關(guān)系建構(gòu)、相互交流和相互支持。社會(huì)工作者的任務(wù)是，指導(dǎo)和協(xié)助小組組員討論自己生命中的重要事件，表達(dá)經(jīng)歷這些事件時(shí)的情緒感受，建立起能夠相互理解的共同體關(guān)系，達(dá)到相互支持的目的。

26.D暫無(wú)解析，請(qǐng)參考用戶分享筆記

27.B“協(xié)助組員了解自己參與義務(wù)工作的動(dòng)機(jī)和目的”是針對(duì)組員的具體需求而設(shè)計(jì)的目標(biāo)，屬于需求目標(biāo)。

28.C精神分析理論強(qiáng)調(diào)童年經(jīng)歷的重要性。主要觀點(diǎn)包括心靈構(gòu)成、人格結(jié)構(gòu)、焦慮、性心理發(fā)展等。認(rèn)知行為理論認(rèn)為行為可以通過(guò)學(xué)習(xí)改變，人類的思想、感覺和行動(dòng)之間是有相互聯(lián)系的。要改變?nèi)藗兊男袨?，就要首先改變?nèi)说恼J(rèn)知。所以，兩種理論的共同點(diǎn)應(yīng)為C項(xiàng)。

29.C

30.D

31.ABCDE

32.BDE

33.ABDE在小組工作的準(zhǔn)備階段，一些前期性的物質(zhì)準(zhǔn)備事宜是很重要的。主要有三方面：①小組活動(dòng)場(chǎng)地的選擇；②活動(dòng)所需的座位安排；③準(zhǔn)備活動(dòng)所需的其他設(shè)施和輔助材料，譬如張貼畫、獎(jiǎng)品等。此外，對(duì)小組過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外情況要有充分的估計(jì)，并做好完善的應(yīng)急預(yù)案。

\n

34.ABC

35.ABDE協(xié)助青少年開展自我探索，是青少年社會(huì)工作的重要服務(wù)手法之一。自我認(rèn)識(shí)與自我探索服務(wù)的主要目標(biāo)如下：①幫助青少年更清楚地認(rèn)識(shí)自己及未來(lái)發(fā)展的可能性。②協(xié)助青少年發(fā)掘內(nèi)在的潛能，并使之得到充分的發(fā)揮。③通過(guò)青少年間的互動(dòng)與分享，強(qiáng)化其自我表達(dá)的能力。④提升青少年自我覺察和覺察他人需要的能力。⑤強(qiáng)調(diào)青少年間彼此回饋和反應(yīng)的重要性，不僅幫助了個(gè)人的自我成長(zhǎng)，也幫助了他人成長(zhǎng)。⑥協(xié)助青少年能夠自我接納、自我完成，終至自我實(shí)現(xiàn)。

36.ABE評(píng)估包括對(duì)象的需要、生理狀況、社會(huì)環(huán)境、非正式網(wǎng)絡(luò)甚至個(gè)人偏好等，是個(gè)案管理的核心任務(wù)。個(gè)案管理的評(píng)估可以分為初始評(píng)估、需求評(píng)估、財(cái)務(wù)評(píng)估和社會(huì)工作專業(yè)評(píng)估。

37.ABE社區(qū)內(nèi)的資源主要包括社區(qū)里的公共設(shè)施、教育機(jī)構(gòu)、醫(yī)療單位、社區(qū)組織、金融機(jī)構(gòu)、商業(yè)場(chǎng)所等。社會(huì)工作者可以從以下幾方面了解社區(qū)資源：①它們所在的位置和日常運(yùn)作以及對(duì)社區(qū)居民生活的影響；②資源利用的情況；③社區(qū)居民參與狀況；④社區(qū)目前提供了哪些社會(huì)服務(wù)；⑤社會(huì)服務(wù)是如何輸送給社區(qū)居民的。

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38.AB地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的主要角色包括（使能者，教育者，中介者）社會(huì)策劃模式中社會(huì)工作者的角色包括技術(shù)專家和方案實(shí)施者。故選AB。

39.ACDE

40.ABCD老年小組工作的注意事項(xiàng)有：①尊重自決權(quán)；②平衡對(duì)小組和個(gè)人所負(fù)的責(zé)任；③尊重保密權(quán)；④干預(yù)小組動(dòng)力，保護(hù)小組成員免受傷害。E項(xiàng)，實(shí)時(shí)播放小組進(jìn)程，不符合社會(huì)工作的保密原則，沒有尊重保密權(quán)。

41.AB

42.BCD學(xué)校社會(huì)工作者對(duì)學(xué)生進(jìn)行情緒管理的輔導(dǎo)時(shí)，可以采取學(xué)校宣傳的方式，也可以開展小組工作或個(gè)案工作。但不管是哪種方式，都旨在讓學(xué)生認(rèn)識(shí)并掌握以下幾方面的內(nèi)容：(1)學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)情緒。帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)如何辨別和認(rèn)識(shí)各種不同的情緒反應(yīng)，并了解情緒對(duì)個(gè)體身心造成的影響。(2)能夠辨別情緒。應(yīng)該使學(xué)生學(xué)會(huì)如何辨別理性和非理性信念，并了解非理性信念的由來(lái)與形成過(guò)程，從而能拒絕這種非理性信念對(duì)自己的困擾。(3)懂得掌控情緒。使學(xué)生了解情緒來(lái)時(shí)自己是一個(gè)什么樣的狀態(tài)，思考有沒有一種適合自己的方法來(lái)控制情緒。(4)正確處理情緒。學(xué)生應(yīng)學(xué)會(huì)一些正確處理情緒的方法，使其不會(huì)對(duì)自己的生活造成影響。

【命題點(diǎn)撥】本題是對(duì)學(xué)校社會(huì)工作內(nèi)容的考查。

43.ABCD社會(huì)策劃模式中，目標(biāo)的確立要遵循以下原則：(1)與同事共同討論；(2)應(yīng)以文字表達(dá)，且是具體及可量度的；(3)有明確的服務(wù)對(duì)象；(4)具有一定難度和挑戰(zhàn)性；(5)有完成目標(biāo)的時(shí)間限制；(6)目標(biāo)應(yīng)與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的能力、資源和責(zé)任相適應(yīng)。故選ABCD。

44.ABCE

45.CDE

46.ABCD社會(huì)工作督導(dǎo)的類型分為四種：一是師徒式督導(dǎo)，二是訓(xùn)練式督導(dǎo)，三是管理式督導(dǎo)，四是咨詢式督導(dǎo)。

47.BCD

48.ACE本題考查法律援助的相關(guān)規(guī)定。被告人是盲、聾、啞人或者未成年人而沒有委托辯護(hù)人的，或者被告人可能被判處死刑而沒有委托辯護(hù)人的，人民法院為被告人指定辯護(hù)時(shí)，法律援助機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提供法律援助，無(wú)須對(duì)被告人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)狀況的審查。(考點(diǎn)：法律援助的相關(guān)規(guī)定)

49.ACDE

50.ABCD根據(jù)社區(qū)工作的一般過(guò)程，可以劃分為以下幾個(gè)階段：進(jìn)入社區(qū)、認(rèn)識(shí)社區(qū)、組織社區(qū)、制訂社區(qū)工作計(jì)劃、實(shí)施社區(qū)工作計(jì)劃、社區(qū)工作評(píng)估。

51.１.貧困的產(chǎn)生是與社會(huì)成員個(gè)人、社會(huì)、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來(lái)看，該地區(qū)申請(qǐng)享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個(gè)人因素案例中反映的人群，學(xué)歷低、沒技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學(xué)歷低、沒技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認(rèn)為外出工作，路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。個(gè)人對(duì)就業(yè)和自食其力與享受低保的認(rèn)知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個(gè)人因素。（２）社會(huì)因素社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對(duì)滯后，造成了地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)水平不高的局