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文檔簡(jiǎn)介

管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)演示文稿目前一頁(yè)\總數(shù)十九頁(yè)\編于十八點(diǎn)(優(yōu)選)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)目前二頁(yè)\總數(shù)十九頁(yè)\編于十八點(diǎn)

面向決策者

主要解決半結(jié)構(gòu)化的決策問(wèn)題:基于高層管理人員經(jīng)常面臨的結(jié)構(gòu)化程度不高、說(shuō)明不夠充分的問(wèn)題;

模型和用戶共同驅(qū)動(dòng):決策支持系統(tǒng)的核心是模型

強(qiáng)調(diào)交互式的處理方式:易于為非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)人員以交互會(huì)話的方式使用;

強(qiáng)調(diào)DSS支持作用,是支持但不是代替高層決策者制定決策;二、決策支持系統(tǒng)的基本特征目前三頁(yè)\總數(shù)十九頁(yè)\編于十八點(diǎn)管理并隨時(shí)提供與決策問(wèn)題有關(guān)的組織內(nèi)、外部信息。

舉例。(內(nèi)部信息)訂單要求、庫(kù)存狀況、生產(chǎn)能力與財(cái)務(wù)報(bào)表等。

(外部信息)政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)行情、同行動(dòng)態(tài)與科技進(jìn)展等。

收集、管理并提供各項(xiàng)決策方案執(zhí)行情況的反饋信息。舉例。訂單或合同執(zhí)行進(jìn)程、物料供應(yīng)計(jì)劃落實(shí)情況、生產(chǎn)計(jì)劃完成情況等。

三、決策支持系統(tǒng)的功能目前四頁(yè)\總數(shù)十九頁(yè)\編于十八點(diǎn)

能存儲(chǔ)和管理與決策問(wèn)題有關(guān)的各種數(shù)學(xué)模型、計(jì)算方法,且上述數(shù)據(jù)、模型與方法能容易地修改和添加。舉例。(模型)定價(jià)模型、庫(kù)存控制模型與生產(chǎn)調(diào)度模型等。

(方法)回歸分析方法、線性規(guī)劃、最短路徑算法等。

能靈活地運(yùn)用模型與方法對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、匯總、分析、預(yù)測(cè),得出所需的綜合信息與預(yù)測(cè)信息。

決策支持系統(tǒng)的功能目前五頁(yè)\總數(shù)十九頁(yè)\編于十八點(diǎn)

具有方便的人機(jī)對(duì)話和圖像輸出功能,能滿足隨機(jī)的數(shù)據(jù)查詢要求,回答“如果……則……”之類(lèi)的問(wèn)題。

提供良好的數(shù)據(jù)通信功能,以保證及時(shí)收集所需數(shù)據(jù)并將加工結(jié)果傳送給使用者。

具有使用者能忍受的加工速度與響應(yīng)時(shí)間,不影響使用者的情緒。決策支持系統(tǒng)的功能目前六頁(yè)\總數(shù)十九頁(yè)\編于十八點(diǎn)它反映DSS的形式及其與

"真實(shí)系統(tǒng)"、人和外部環(huán)境的關(guān)系。

四、決策支持系統(tǒng)的概念模式目前七頁(yè)\總數(shù)十九頁(yè)\編于十八點(diǎn)由圖可見(jiàn),決策者運(yùn)用自己的知識(shí),把他和DSS的響應(yīng)輸出結(jié)合起來(lái)對(duì)他所管理的"真實(shí)系統(tǒng)"進(jìn)行決策。對(duì)"真實(shí)系統(tǒng)"而言,提出的問(wèn)題和操作的數(shù)據(jù)是輸出信息流,而人們的決策則是輸入信息流;圖的下部表示了與DSS有關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),它包括來(lái)自真實(shí)系統(tǒng)并經(jīng)過(guò)處理的內(nèi)部信息、環(huán)境信息、與人的行為有關(guān)的信息等。圖的右邊是最基本的DSS,由模型庫(kù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)等組成。決策支持系統(tǒng)的概念模式目前八頁(yè)\總數(shù)十九頁(yè)\編于十八點(diǎn)

這一問(wèn)題一直是信息管理與信息系統(tǒng)領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題

1、DSS與MIS關(guān)系的主要觀點(diǎn)和聯(lián)系

MIS是一個(gè)總概念,DSS是MIS發(fā)展的高級(jí)階段或高層子系統(tǒng)。

DSS是鑒于MIS的不足而推出的目標(biāo)不同于MIS的新型系統(tǒng)。

MIS是DSS的基礎(chǔ)部分,也即DSS包括提供決策信息的MIS,MIS是DSS的一個(gè)子系統(tǒng)。有廣義與狹義之分,就狹義而言,MIS與DSS是不同的系統(tǒng),就廣義而言,DSS是MIS的分系統(tǒng)聯(lián)系:4點(diǎn)P210五、決策支持系統(tǒng)與管理信息系統(tǒng)的關(guān)系目前九頁(yè)\總數(shù)十九頁(yè)\編于十八點(diǎn)

2、比較

完成任務(wù):MIS是信息處理系統(tǒng),而DSS主要是支持決策問(wèn)題

驅(qū)動(dòng)方式:MIS是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),而DSS是模型驅(qū)動(dòng)

追求目標(biāo):MIS追求求解過(guò)程的最優(yōu)化,DSS追求求解過(guò)程的滿意解或可行解

設(shè)計(jì)思想:MIS是實(shí)現(xiàn)一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境,確保信息管理工作的順利進(jìn)行,DSS是實(shí)現(xiàn)一個(gè)靈活的系統(tǒng),按用戶要求構(gòu)造決策模型

處理技術(shù):MIS強(qiáng)調(diào)科學(xué)化、最優(yōu)化,DSS強(qiáng)調(diào)發(fā)揮人的經(jīng)驗(yàn)、判斷力、創(chuàng)造力目前十頁(yè)\總數(shù)十九頁(yè)\編于十八點(diǎn)操作方式:MIS不希望人過(guò)多干預(yù),DSS突出地強(qiáng)調(diào)人機(jī)交互作用及人的定性分析與機(jī)器的定量計(jì)算相結(jié)合共同完成任務(wù)信息需求:MIS著重體現(xiàn)全局的信息需求,DSS強(qiáng)調(diào)決策者個(gè)人的信息需求目前十一頁(yè)\總數(shù)十九頁(yè)\編于十八點(diǎn)

1、三角式結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)庫(kù)、模型庫(kù)等子系統(tǒng)與對(duì)話子系統(tǒng)成三角形分布,是DSS最基本的結(jié)構(gòu),其核心是人機(jī)界面。

六、決策支持系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)目前十二頁(yè)\總數(shù)十九頁(yè)\編于十八點(diǎn)

對(duì)話管理子系統(tǒng)是DSS是人機(jī)接口界面;決策者作為DSS的用戶通過(guò)該子系統(tǒng)提出信息查詢的請(qǐng)求或決策支持的請(qǐng)求;對(duì)話管理子系統(tǒng)對(duì)接受到的請(qǐng)求作檢驗(yàn),形成命令,為信息查詢的請(qǐng)求進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)操作,提取信息,所得信息傳送給用戶;對(duì)決策支持的請(qǐng)求將識(shí)別問(wèn)題與構(gòu)建模型,從方法庫(kù)中選擇算法,從數(shù)據(jù)庫(kù)讀取數(shù)據(jù),運(yùn)行模型庫(kù)中的模型,運(yùn)行結(jié)果通過(guò)對(duì)話子系統(tǒng)傳送給用戶或暫存數(shù)據(jù)庫(kù)待用。三角式結(jié)構(gòu)目前十三頁(yè)\總數(shù)十九頁(yè)\編于十八點(diǎn)人機(jī)對(duì)話子系統(tǒng):是DSS中介于用戶和計(jì)算機(jī)之間,在操作者、模型庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)(和方法庫(kù))之間起著傳送(包括轉(zhuǎn)換)命令和數(shù)據(jù)重要作用的接口。是DSS的人機(jī)接口界面對(duì)話管理子系統(tǒng)對(duì)接受到的請(qǐng)求作檢驗(yàn),形成命令,為信息查詢的請(qǐng)求進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)操作,提取信息,所得信息傳送給用戶;對(duì)決策支持的請(qǐng)求將識(shí)別問(wèn)題與構(gòu)建模型,從方法庫(kù)中選擇算法,從數(shù)據(jù)庫(kù)讀取數(shù)據(jù),運(yùn)行模型庫(kù)中的模型,運(yùn)行結(jié)果通過(guò)對(duì)話子系統(tǒng)傳送給用戶或暫存數(shù)據(jù)庫(kù)待用。三角式結(jié)構(gòu)目前十四頁(yè)\總數(shù)十九頁(yè)\編于十八點(diǎn)

數(shù)據(jù)庫(kù)子系統(tǒng):存儲(chǔ)、管理、提供與維護(hù)用于決策支持?jǐn)?shù)據(jù)的DSS基本部件,是支撐模型庫(kù)子系統(tǒng)及方法庫(kù)子系統(tǒng)的基礎(chǔ)。由數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)析取模塊、數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)及數(shù)據(jù)查詢模塊等部件組成。

模型庫(kù)子系統(tǒng):模型庫(kù)子系統(tǒng)是構(gòu)建和管理模型的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。由模型庫(kù)和模型庫(kù)管理系統(tǒng)兩部分組成。DSS用戶是依靠模型庫(kù)中的模型進(jìn)行決策的。

三角式結(jié)構(gòu)目前十五頁(yè)\總數(shù)十九頁(yè)\編于十八點(diǎn)

方法庫(kù)子系統(tǒng):是存儲(chǔ)、管理、調(diào)用及維護(hù)DSS各部件要用到的通用算法、標(biāo)準(zhǔn)函數(shù)等方法的部件。由方法庫(kù)與方法庫(kù)管理系統(tǒng)組成。方法庫(kù)中的方法一般用程序方式存儲(chǔ)。三角式結(jié)構(gòu)目前十六頁(yè)\總數(shù)十九頁(yè)\編于十八點(diǎn)在傳統(tǒng)三庫(kù)基本結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上增設(shè)了知識(shí)庫(kù)、推理機(jī)和問(wèn)題處理系統(tǒng),人機(jī)對(duì)話部分加入了自然語(yǔ)言處理功能,形成IDSS結(jié)構(gòu)。2、智能DSS結(jié)構(gòu)目前十七頁(yè)\總數(shù)十九頁(yè)\編于十八點(diǎn)智能DSS結(jié)構(gòu)目前十八頁(yè)\總數(shù)十九頁(yè)\編于十八點(diǎn)⑴智能人機(jī)接口四庫(kù)系統(tǒng)的智能人機(jī)接口接受用自然語(yǔ)言或接近自然語(yǔ)言的方式表達(dá)的決策問(wèn)題及決策目

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