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陽(yáng)光的職業(yè)心態(tài)
第一頁(yè),共四十頁(yè)。課程中我們共同的遵守準(zhǔn)時(shí)上、下課調(diào)整手機(jī)到振動(dòng)或靜音模式參與----是學(xué)習(xí)的最好過(guò)程保持歸零心態(tài)不在課堂上吸煙、吃零食積極配合老師、同事、同伴第二頁(yè),共四十頁(yè)。問(wèn):
人一生工作有多長(zhǎng)時(shí)間?第三頁(yè),共四十頁(yè)。人生四階段人(1—30)牛(31—45)狗(46—60)猴(61—75)第四頁(yè),共四十頁(yè)。課程目錄1、忠誠(chéng)心態(tài)2、敬業(yè)心態(tài)3、責(zé)任心態(tài)4、進(jìn)取心態(tài)5、態(tài)度訓(xùn)練6、習(xí)慣訓(xùn)練附錄一:完美職業(yè)形象的五個(gè)忠告附錄二:職場(chǎng)制勝的5個(gè)秘訣附錄三:職場(chǎng)中最不受歡迎的5種人第五頁(yè),共四十頁(yè)。第一章忠誠(chéng)心態(tài)
——服從是第一位的忠誠(chéng)是一切社會(huì)規(guī)則存在的基石,更是企業(yè)賴以竟?fàn)幍亩芘?;員工無(wú)論具有何種能力,都必需首先忠誠(chéng)于上司,忠誠(chéng)于企業(yè)。第六頁(yè),共四十頁(yè)。對(duì)上司,服從是第一位的
“恭敬不如從命”對(duì)上司,服從是第一位的。下級(jí)服從上級(jí),是上下級(jí)開(kāi)展工作保持正常工作關(guān)系的首要條件,是融洽相處的一種默契,也是上司觀察和評(píng)價(jià)自己下屬的一個(gè)尺度。紀(jì)律觀念不強(qiáng)、服從意識(shí)差的人,一定是上司耿耿于懷的人。第七頁(yè),共四十頁(yè)。勇于承擔(dān)任務(wù)積極配合有明顯缺陷的上司以你的智慧與才干彌補(bǔ)其專業(yè)知識(shí)的不足,在服從其決定的同時(shí),主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,既積極配合上司工作,表現(xiàn)出對(duì)上司的尊重與支持,又能施展自己的才華,英雄有了用武之地,成為上司的左膀右臂,上司不但會(huì)記住你,更會(huì)感激你。在服從中顯示才智勇于承擔(dān)任務(wù)記得有位大學(xué)生臨畢業(yè)應(yīng)聘時(shí)去請(qǐng)教他的教授,教授給了他一件法寶,那就是同老總說(shuō):“公司里沒(méi)有人干的活盡管分給我?!钡诎隧?yè),共四十頁(yè)。不忠心常見(jiàn)的表現(xiàn)不忠心常見(jiàn)的表現(xiàn):
1、不甘寂寞,頻繁調(diào)動(dòng)
2、缺乏主動(dòng),責(zé)任心差
3、多種兼職,副業(yè)為主
4、多吃多占,損公肥私
5、出賣情報(bào),收受回扣作為一個(gè)員工,忠誠(chéng)的心態(tài)真是很重要的,在企業(yè)工作,就要忠誠(chéng)于這個(gè)企業(yè);為上司工作,就要忠誠(chéng)于上司。這對(duì)于員工來(lái)說(shuō),是最需要具備的品質(zhì)。第九頁(yè),共四十頁(yè)。第二章敬業(yè)心態(tài)
——肯干才有機(jī)會(huì)敬業(yè)心態(tài)是企業(yè)最為關(guān)心的問(wèn)題。敬業(yè)的動(dòng)機(jī):一是為了提高自己的業(yè)務(wù)能力,放眼于未來(lái)的發(fā)展;二是為了達(dá)到上司的滿意,得到上司的青睞。第十頁(yè),共四十頁(yè)??细刹庞袡C(jī)會(huì)肯干才有機(jī)會(huì):年輕人要能吃苦,沉住氣。必須注意效率,注意工作方法。只有善于動(dòng)腦子想辦法,提高工作效率才是真正的敬業(yè)。找準(zhǔn)自己的位置:你應(yīng)該設(shè)法表現(xiàn)自己很稱職,設(shè)法讓別人看到自己的工作成績(jī),得到一個(gè)公正的評(píng)價(jià)。認(rèn)清自己的工作:付出愈多,成就感越大,人因被利用而有價(jià)值第十一頁(yè),共四十頁(yè)。別惹上司不快別惹上司不快:?jiǎn)T工兼職,上班時(shí)處理私人事務(wù);過(guò)多的事假病假;關(guān)注自我利益;不能同舟共濟(jì)。第十二頁(yè),共四十頁(yè)。第三章責(zé)任心態(tài)
——綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)你要從零做起的心態(tài),放下自己的面子,承認(rèn)自己在某些方面的無(wú)知,從最低的起點(diǎn)做起,虛心請(qǐng)教,埋頭學(xué)習(xí)和若干。第十三頁(yè),共四十頁(yè)。沖鋒在前,做一個(gè)職場(chǎng)戰(zhàn)斗員沖鋒在前,做一個(gè)職場(chǎng)戰(zhàn)斗員意味著一切從團(tuán)體的利益出發(fā)而不是為個(gè)人利益斤斤計(jì)較,意味著忠誠(chéng)良好的職業(yè)道德。學(xué)會(huì)在苦差使中潛水,樂(lè)于接受并主動(dòng)要求分外的工作,但要適度。準(zhǔn)時(shí)露面,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)或者早到是一個(gè)最重要的法則。馬上處理手頭上的事情。第十四頁(yè),共四十頁(yè)。巧用時(shí)間,做一個(gè)職場(chǎng)計(jì)劃員:巧用時(shí)間,做一個(gè)職場(chǎng)計(jì)劃員:(1)制定計(jì)劃;(2)分清主次;(3)利用間歇時(shí)間;(4)應(yīng)對(duì)計(jì)劃外來(lái)訪;(5)快樂(lè)工作;(6)追求完美;第十五頁(yè),共四十頁(yè)。自我激勵(lì),做一個(gè)職場(chǎng)管理員自我激勵(lì),做一個(gè)職場(chǎng)管理員:?jiǎn)T工應(yīng)該明白,每一個(gè)人都是經(jīng)營(yíng)者??偨?jīng)理在經(jīng)營(yíng)一家企業(yè),每個(gè)員工都在經(jīng)營(yíng)他的職位。現(xiàn)在有好多員工下崗或被裁,原因是復(fù)雜的,其中一個(gè)主要的原因是員工經(jīng)營(yíng)職位的破產(chǎn)。一個(gè)不能經(jīng)營(yíng)好自己的職位的人,又如何能經(jīng)營(yíng)好一個(gè)部門(mén)、一個(gè)企業(yè)呢?第十六頁(yè),共四十頁(yè)。完成工作,做一個(gè)職場(chǎng)責(zé)任人:
完成工作,做一個(gè)職場(chǎng)責(zé)任人:(1)今日事今日畢;(2)凡事預(yù)做準(zhǔn)備;(3)別總麻煩人;(4)不怕吃虧;吃虧是福,大凡在職場(chǎng)上闖蕩多年的人漸漸了解到這句話的價(jià)值所在,因?yàn)槌蕴澱娴哪苷嫉奖阋?,只不過(guò)看你以何種角度去想。讓工作經(jīng)驗(yàn)變成是你私人的職場(chǎng)資產(chǎn),你何必以為多做點(diǎn)事情就吃虧了呢?第十七頁(yè),共四十頁(yè)。公私分明,做一個(gè)職場(chǎng)清白人公私分明,做一個(gè)職場(chǎng)清白人:(1)出公差別成開(kāi)小差;(2)最好公事公辦;第十八頁(yè),共四十頁(yè)。第四章進(jìn)取心態(tài)
——用學(xué)習(xí)保持你的能力做個(gè)敬業(yè)樂(lè)群的上班族:“敬業(yè)樂(lè)群”“敬業(yè)”就是要尊敬你的工作,“樂(lè)群”則是與同事間關(guān)系良好。第十九頁(yè),共四十頁(yè)。以正直的心態(tài)待人心態(tài)正確:人心正則關(guān)系正,不要常去想一些害人的小把戲或只顧勾心斗角,要相信正遲早會(huì)壓邪。常以正直的心態(tài)待人,遲早會(huì)獲得尊重。認(rèn)真工作;笑口常開(kāi);駕馭自己的優(yōu)缺點(diǎn);第二十頁(yè),共四十頁(yè)。樹(shù)立良好的時(shí)間觀念要在工作中磨練自己;別在乎閑言碎語(yǔ);別做撞鐘和尚;要積極上進(jìn)取,失望是難免的,消沉則是不可取的;要樹(shù)立良好的時(shí)間觀念;要想成為一個(gè)優(yōu)秀的員工,必須克服上班遲到的環(huán)習(xí)慣和錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。第二十一頁(yè),共四十頁(yè)。自信人生最美麗抬頭做人,低頭做事;沒(méi)有低頭做事,就不會(huì)有抬頭做人;討論:我為誰(shuí)工作?第二十二頁(yè),共四十頁(yè)。不思進(jìn)取,必遭淘汰在激烈的現(xiàn)代社會(huì),突破現(xiàn)狀、不斷進(jìn)取是事業(yè)成功的必備條件,更是時(shí)代的必然要求。一個(gè)人在“功成名就”之時(shí),如果不再開(kāi)拓奮進(jìn),就會(huì)覺(jué)得生活乏味空虛,甚至造成終生的遺憾。(如牛頓晚年)討論:1.如果你在一個(gè)職位上固定工作了5年以上,請(qǐng)檢討自己!2.職場(chǎng)中,你現(xiàn)在處在哪個(gè)階段:革新——穩(wěn)固——保守——反對(duì)第二十三頁(yè),共四十頁(yè)。用學(xué)習(xí)的能力來(lái)保持你的沖勁只有不斷地學(xué)習(xí),才能時(shí)刻保持自己的優(yōu)勢(shì)——活到老,學(xué)到老。花在學(xué)習(xí)上的投資是明智的,也是無(wú)悔的。年輕時(shí),懂得多少并不重要,只要懂得學(xué)習(xí),就會(huì)獲得足夠的知識(shí),這才是重要的事情。用學(xué)習(xí)創(chuàng)造利潤(rùn),——用學(xué)習(xí)保持你的沖勁。學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的人容易保持良好心態(tài)。第二十四頁(yè),共四十頁(yè)。第五章、態(tài)度訓(xùn)練積極心態(tài),感恩心惜福心
第二十五頁(yè),共四十頁(yè)。積極心態(tài):成功的基石(一)你的生活空間有消極的東西影響你嗎?
如:環(huán)境、唱片、設(shè)施、書(shū)籍……你的人際關(guān)系圈子有什么樣的人呢?朋友、哥們、親戚、同事、同學(xué)……得失總在一念間——真正快樂(lè)的企業(yè)人是能從工作中征服一切、跨越自己的心墻者,盛氣生善念,衰氣生惡念(老太婆哭兩個(gè)女兒的故事)第二十六頁(yè),共四十頁(yè)。華為公司對(duì)員工的公開(kāi)信
您有時(shí)會(huì)感到公司沒(méi)有您想象的公平。真正絕對(duì)的公平是沒(méi)有的,您不能對(duì)這方面期望太高。但在努力者面前,機(jī)會(huì)總是均等的,只要您不懈地努力,您的上司會(huì)了解您的。要承受得起做好事反受委屈,“燒不死的鳥(niǎo)就是鳳凰”,這是華為人對(duì)待委屈和挫折的態(tài)度和挑選干部的準(zhǔn)則。沒(méi)有一定的承受能力,今后如何能做大梁。其實(shí)一個(gè)人的命運(yùn),就掌握在自己手上。生活的評(píng)價(jià),是會(huì)有誤差的,但決不致于黑白顛倒,差之千里。要深信,在華為,是太陽(yáng)總會(huì)升起,哪怕暫時(shí)還在地平線下。第二十七頁(yè),共四十頁(yè)。學(xué)會(huì)自我激勵(lì)訓(xùn)練:
我是最好的!
我是最棒的!
我是最優(yōu)秀的!
我喜歡我自己!青春=信心+希望+勇氣(23歲不是真正青春,滿頭白發(fā)不是衰老,天堂=集中精神工作后的舒暢胸懷)第二十八頁(yè),共四十頁(yè)。第六章、習(xí)慣訓(xùn)練好習(xí)慣受益終生!壞習(xí)慣葬送一生!第二十九頁(yè),共四十頁(yè)。養(yǎng)成快樂(lè)的習(xí)慣
習(xí)慣——是我們養(yǎng)成的一種自動(dòng)進(jìn)行而不需要“思考”或“決定”的反應(yīng)。討論:快樂(lè)和薪資有直接關(guān)系嗎?
第三十頁(yè),共四十頁(yè)。面對(duì)上司的責(zé)罵上司責(zé)罵是工作的一部分!上司責(zé)罵是對(duì)我負(fù)責(zé)任!我在上司責(zé)罵中成長(zhǎng)并超越他/她!?。〉谌豁?yè),共四十頁(yè)。改掉你的壞習(xí)慣沒(méi)有什么人可以真正改變我,只有我自己!不要幻想依賴他人!第三十二頁(yè),共四十頁(yè)。一定要跟自己的惰性過(guò)不去所謂惰性,就是你不愿意或者無(wú)法按照自己的意愿進(jìn)行活動(dòng)的一種精神狀態(tài),是人對(duì)生活中的一些消極情緒的反應(yīng)。惰性的表現(xiàn)形式多種多樣,包括極端的懶散狀態(tài)以及輕微的猶豫不決。幾乎所有的情緒幾乎都會(huì)在一定程度上導(dǎo)致人的惰性行為。因此,僅從這上點(diǎn)來(lái)講,你就應(yīng)從生活中消除這些消極情緒,它們是后悔的根源所在。第三十三頁(yè),共四十頁(yè)。養(yǎng)成勤儉節(jié)省的習(xí)慣勤儉節(jié)省是一種品質(zhì)和美德!勤儉節(jié)省——常人致富的不二法門(mén)!勤儉節(jié)省出百萬(wàn)富翁!老板為什么“小氣”。因?yàn)樗星趦€節(jié)省的習(xí)慣,所以他成了老板!為什么富不過(guò)三代,是因?yàn)橥浟藙?chuàng)業(yè)時(shí)的根本——勤儉節(jié)?。〉谌捻?yè),共四十頁(yè)。提升自己,從檢討自我開(kāi)始1.我有哪些不好的習(xí)慣?2.他給我?guī)?lái)了哪些不利或麻煩?3.我有勇氣改掉他們嗎?4.我請(qǐng)誰(shuí)幫我監(jiān)督呢?5.一個(gè)月后我們總結(jié)一下,看看有沒(méi)有進(jìn)步,改掉了多少?6.我每個(gè)月的工資是不是用得光光—“月光族”?革自己的命是痛苦的,然而,不革自己的命是危險(xiǎn)的!第三十五頁(yè),共四十頁(yè)。你有下列哪些好習(xí)慣
?1.誠(chéng)懇的贊美別人;2.不在背后議論他人,特別是上司;3.不打聽(tīng)他人薪資;4.經(jīng)常鼓勵(lì)下屬;5.遇到問(wèn)題,能心平氣和的基于事實(shí)的處理;6.說(shuō)話用詞中肯,表情不夸張,動(dòng)作不作秀;7.平易近人,不擺架子,尊重他人;8.節(jié)約、有成本意識(shí);不貪污、不虛報(bào);9.經(jīng)常性的向他人問(wèn)好;10.經(jīng)常性的謝謝他人;11.不打斷他人的談話;12.進(jìn)門(mén)前先輕輕敲門(mén);13.同別人談話時(shí)眼睛看著對(duì)方;14.真誠(chéng)感謝他人給你當(dāng)面提出缺點(diǎn);……第三十六頁(yè),共四十頁(yè)。附錄一:完美職業(yè)形象的五個(gè)忠告第一個(gè)忠告:不要在工作時(shí)間說(shuō)閑話。第二個(gè)忠告:不要偷懶。第三個(gè)忠告:不要將公司的財(cái)物帶回家。第四個(gè)忠告:不要另類打扮。第五個(gè)忠告:不要利用上班時(shí)間處理私人事務(wù)。第三十七頁(yè),共四十頁(yè)。附錄二:職場(chǎng)制勝的5個(gè)秘訣第一、勇于負(fù)責(zé);第二、善于從工作中發(fā)現(xiàn)快樂(lè);第三、用積極的態(tài)度面對(duì)困難。第四、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí);第五、養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣。第三十八頁(yè),共四十頁(yè)。附錄三:職場(chǎng)中最不受歡迎的5種人第一種人:流言傳播者
第二種人:牢騷大王第三種人:自以為是的半瓶醋第四種人:媚上欺下的馬屁精第五種人:搔首弄姿的狐貍精第三十九頁(yè),共四十頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)陽(yáng)光的職業(yè)心態(tài)。問(wèn):
人一生工作有多長(zhǎng)時(shí)間。忠誠(chéng)是一切社會(huì)規(guī)則存在的基石,
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