2023年信息部工作總結(jié)

第信息部工作總結(jié)信息部工作總結(jié)1

20__年信息部的各項(xiàng)工作即將結(jié)束，信息部現(xiàn)做出本年度年度工作總結(jié)，以便在下年度工作中能夠有目的有計(jì)劃的更好的完成工作，確保信息部工作及時(shí)有效的完成。

一、企業(yè)信息化方面完成的工作

1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率，在其出現(xiàn)故障的時(shí)候，并做到了能立即解決就立即解決，不能立即解決的也在最短的時(shí)間內(nèi)以最小的代價(jià)給予了解決。

2、對(duì)公司每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件，并及時(shí)為公司電腦更新補(bǔ)丁，避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播，占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，甚至使得系統(tǒng)崩潰，丟失硬盤的重要資料等各種危害，并及時(shí)的對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)，定期的清除隔離病毒的文件夾。

3、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù)，屏蔽中心不用的端口，安全設(shè)置等，保證公司所有電腦的安全正常工作，優(yōu)化路由運(yùn)行速度，節(jié)約帶寬，提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化，使我們上網(wǎng)的速度相較以前大大提高，保證網(wǎng)絡(luò)順暢。并利用企業(yè)剩余網(wǎng)絡(luò)資源，為相鄰企業(yè)安裝專線兩根，為企業(yè)取得了一定經(jīng)濟(jì)效益，全部將企業(yè)網(wǎng)絡(luò)租賃成本收回且有盈余。

4、合理調(diào)配公司電腦資源，通過(guò)升級(jí)和維修以前不能使用的電腦，在未購(gòu)置新電腦的'基礎(chǔ)上，為企業(yè)一些部門增加了電腦，加快了企業(yè)信息化步伐。

5、為解決一直困擾我公司的圖紙管理混亂問(wèn)題，以較低的成本牽頭購(gòu)置了大幅面掃描儀，指導(dǎo)辦公室相關(guān)人員對(duì)公司圖紙進(jìn)行電子化管理和錄入，目前已將沙爾特寶、開天等重點(diǎn)企業(yè)的全部圖紙實(shí)現(xiàn)電子錄入，大大提高了企業(yè)各相關(guān)部門查閱圖紙的速度，且從根本上保證了圖紙不再會(huì)丟失。

二、成品庫(kù)方面工作

1、改進(jìn)了原有的成品庫(kù)工作模式，結(jié)合信息部的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)了電機(jī)成品庫(kù)存及賬目軟件化管理，大大提高了庫(kù)存信息的準(zhǔn)確性，并且保證了相關(guān)人員可以第一時(shí)間查詢到需要的庫(kù)存信息；基本完成對(duì)機(jī)加成品庫(kù)軟件化管理的準(zhǔn)備工作，力爭(zhēng)在下一年度開始全面實(shí)現(xiàn)成品庫(kù)信息化管理。

2、結(jié)束了之前成品庫(kù)管理較為混亂的局面，基本保證了車間產(chǎn)品必入成品庫(kù)，銷售出廠必從成品庫(kù)。對(duì)于部分體積較大不易搬運(yùn)至成品庫(kù)或客戶要貨很急的產(chǎn)品，確實(shí)不易進(jìn)入成品庫(kù)的產(chǎn)品，基本做到了必親自查驗(yàn)產(chǎn)品核對(duì)數(shù)目，并做到了未入成品庫(kù)產(chǎn)品生產(chǎn)入庫(kù)數(shù)量與銷售出庫(kù)數(shù)量相符。

3、對(duì)客戶退回的不合格產(chǎn)品核實(shí)、記錄并及時(shí)通知質(zhì)檢部交由相關(guān)車間處理，真實(shí)記錄和反應(yīng)了我公司存在的質(zhì)量問(wèn)題。

三、問(wèn)題總結(jié)與來(lái)年目標(biāo)

信息部本年度的工作計(jì)劃基本完成，但由于接手時(shí)間較短且經(jīng)驗(yàn)及能力有限，在工作中還存在一些問(wèn)題，但這也為信息部來(lái)年工作指明了新的目標(biāo)。

首先，企業(yè)信息化改革的步子邁的較慢，在各環(huán)節(jié)因信息化改造而使生產(chǎn)力提升不明顯。這主要是由于經(jīng)驗(yàn)不足，未能結(jié)合企業(yè)員工素質(zhì)普遍不高的特點(diǎn)而制定相適應(yīng)的工作計(jì)劃，對(duì)企業(yè)員工的培訓(xùn)力度不夠。在來(lái)年的工作中，信息部將加大企業(yè)相關(guān)員工培訓(xùn)，為企業(yè)建立全面ERP管理以及APS精細(xì)化生產(chǎn)管理打下基礎(chǔ)，力爭(zhēng)用半年至一年的時(shí)間完成企業(yè)重點(diǎn)部門信息化管理改革，切實(shí)提高企業(yè)生產(chǎn)力及競(jìng)爭(zhēng)力。

其次，成品庫(kù)工作力度還不夠。由于信息部剛接手成品庫(kù)兩個(gè)多月，需要解決許多以前遺留下來(lái)的問(wèn)題，因此目前成品庫(kù)的工作只是簡(jiǎn)單出入庫(kù)統(tǒng)計(jì)，未能對(duì)企業(yè)的發(fā)展發(fā)揮更大的作用。通過(guò)兩個(gè)多月的工作，目前已解決大部分遺留問(wèn)題，將逐步可以騰出精力將成品庫(kù)工作逐步全面展開，實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售合理下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃的及時(shí)監(jiān)督；產(chǎn)品生產(chǎn)周期的嚴(yán)格控制；生產(chǎn)數(shù)量與計(jì)劃數(shù)量核對(duì)避免產(chǎn)生計(jì)劃外庫(kù)存；并及時(shí)督促銷售消化庫(kù)存以降低庫(kù)存量。

信息部工作總結(jié)2

又一屆學(xué)生會(huì)在風(fēng)雨中走過(guò)了輝煌的一學(xué)期，信息部正在不斷的長(zhǎng)大，不斷的成熟，信息部工作總結(jié)與計(jì)劃展望?；仡欉^(guò)去的一學(xué)期信息部在分團(tuán)委、主席團(tuán)、以及其他各部的大力支持與幫助下，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步與發(fā)展。新一屆信息部將接過(guò)老一屆的接力棒，繼續(xù)為本系的發(fā)展而服務(wù)，使之成為老師的得力助手和學(xué)生會(huì)工作中的得力干將。

一、工作總結(jié)

1、信息部在一年多的'時(shí)間里，積極完成對(duì)本系舉辦或本系同學(xué)參與的大部分活動(dòng)中照片、視頻資料信息的收集整理工作。并配合秘書處、宣傳部等部門做好文宣報(bào)道工作。

2、本部門參與完成對(duì)本系會(huì)議、晚會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng)中投影及音響設(shè)備的安裝、調(diào)試、控制工作，為活動(dòng)的順利進(jìn)行提供有力保障。

3、以“愛(ài)護(hù)設(shè)備，用好設(shè)備”的負(fù)責(zé)態(tài)度，做好對(duì)相關(guān)設(shè)備的日常維護(hù)工作。

4、配合本系各部完成各項(xiàng)工作。

二、計(jì)劃展望

1、信息部將繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)完成本職工作，并將加強(qiáng)與學(xué)院團(tuán)委信息中心、本系各部門的聯(lián)系與溝通，以達(dá)到信息資源收集的最大化，及信息資源利用的最大化，工作計(jì)劃《信息部工作總結(jié)與計(jì)劃展望》。各部相互協(xié)調(diào)，減少工作中出現(xiàn)失誤或紕漏，促進(jìn)學(xué)生會(huì)工作穩(wěn)步進(jìn)行。

2、緊抓干部的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。由于信息部工作的特殊性，加之我們對(duì)攝影技術(shù)及圖片、視頻處理技術(shù)的不甚了解。故針對(duì)這一客觀事實(shí)，我們將向這些方面的專才高手討教，以進(jìn)一步提高我們的業(yè)務(wù)水平。

3、加強(qiáng)組織隊(duì)伍自身建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。干部干事做到遵守校規(guī)校紀(jì)及學(xué)生會(huì)工作章程，按時(shí)參加分團(tuán)委學(xué)生會(huì)例會(huì)。并適時(shí)進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)，增強(qiáng)成員的歸屬感。

4、做好“迎新、招新、培新”工作。①對(duì)于迎新工作，本部門將對(duì)近年來(lái)本系各項(xiàng)活動(dòng)的精彩照片和視頻進(jìn)行整理，并做成視聽(tīng)材料，以最直觀的方式來(lái)展現(xiàn)民商法系的良好風(fēng)貌。②對(duì)于招新工作，本部門將結(jié)合工作實(shí)際，對(duì)于參加信息部招新選拔的同學(xué)進(jìn)行適當(dāng)?shù)募夹g(shù)考核，以達(dá)到優(yōu)化本部門的人員素質(zhì)，優(yōu)化干事質(zhì)量的目的。③對(duì)于培新工作，我們將對(duì)實(shí)習(xí)干事嚴(yán)要求，強(qiáng)化干事紀(jì)律觀念。同時(shí)，大膽地讓實(shí)習(xí)干事們與我們一道，參與到工作中去，讓他們?cè)趯?shí)際工作中得到經(jīng)驗(yàn)鍛煉，使之盡快能適應(yīng)學(xué)生會(huì)工作規(guī)程，為以后新干事接手接任工作作好準(zhǔn)備。

5、通過(guò)學(xué)院，社團(tuán)，系部的相關(guān)活動(dòng)，招兵買馬，發(fā)掘更多的攝影能人，計(jì)算機(jī)好手。組織其參加攝影比賽，中英文錄入比賽或邀其協(xié)助我們工作，使之為我系的發(fā)展增光添彩。以使“學(xué)生會(huì)成為同學(xué)們的學(xué)生會(huì)”，我們有理由，也有責(zé)任為他們提供一個(gè)展現(xiàn)自我風(fēng)采，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。

信息部工作總結(jié)3

信息部上半年的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)注和支持下，在各部門的團(tuán)結(jié)合作中，各項(xiàng)工作得以順利完成。

一、總結(jié)20__年上半年工作，完成的工作有：

1、維護(hù)公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備及輔助設(shè)備，及時(shí)解決日常中出現(xiàn)的故障

2、完成網(wǎng)站的改版更新工作

3、完成天津得萊富為我公司安裝和調(diào)試的三樓監(jiān)控設(shè)備，并對(duì)其進(jìn)行了驗(yàn)收

4、完成食堂打卡機(jī)的安裝和培訓(xùn)維護(hù)及數(shù)據(jù)備份

5、完成20__年信息化資料上半年的編制整理

6、完成對(duì)公司各個(gè)部門的PPT培訓(xùn)

7、完成天津得萊富安裝相關(guān)信息化設(shè)備，并對(duì)設(shè)備進(jìn)行了交接與核實(shí)存檔

9、配合國(guó)檢在聯(lián)合辦公樓內(nèi)的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行及維護(hù)

10、積極配合海關(guān)在政務(wù)大廳內(nèi)海關(guān)設(shè)備的維護(hù)

11、完成對(duì)海關(guān)卡口、國(guó)檢熏蒸庫(kù)、三樓監(jiān)控室的衛(wèi)生清掃及設(shè)備的維護(hù)

12、完成對(duì)我公司新增設(shè)備臺(tái)賬核查

13、完成對(duì)辦公設(shè)備臺(tái)賬的建立及耗材使用明細(xì)臺(tái)賬建立

14、完成對(duì)公司所有辦公設(shè)備固資及低值易耗臺(tái)賬的建立

15、完成對(duì)輔助設(shè)備驅(qū)動(dòng)的備份。

二、發(fā)展中的“集裝箱多式聯(lián)運(yùn)系統(tǒng)”

在未來(lái)物流軟件開發(fā)領(lǐng)域我信息部與物流軟件開發(fā)公司，在軟件開發(fā)方面達(dá)成了一些意向.并在6月13日，來(lái)我公司對(duì)該系統(tǒng)的業(yè)務(wù)及車隊(duì)模塊進(jìn)行測(cè)試與調(diào)試編輯工作，我信息部門積極配合雅閣公司做好就我公司發(fā)展現(xiàn)狀所需要的基礎(chǔ)模塊.

三、上半年體會(huì)與總結(jié)

（1）培養(yǎng)了職業(yè)素質(zhì)。在這半年的工作過(guò)程中，在各種規(guī)則的約束下，我們逐漸培養(yǎng)成職業(yè)素質(zhì)。就以時(shí)間觀念來(lái)說(shuō)，在平時(shí)工作中，我們可能會(huì)習(xí)慣以各種借口來(lái)掩飾自己的不足，實(shí)際上在單位工作，是不能隨便遲到的，否則，會(huì)受到公司的處罰。同時(shí)，作為我們信息部，每一項(xiàng)工作都要慎重考慮和完成，因?yàn)槊恳豁?xiàng)錯(cuò)誤都可能給各部門工作造成不便。

（2）培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神。要做好公司軟硬件維護(hù)，需要各部分的溝通和配合，少了哪一個(gè)，都不能達(dá)到公司預(yù)期的目標(biāo)。就以市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)部在與客戶公司洽談?dòng)唵螘r(shí)，需要了解公司的貨場(chǎng)集裝箱的使用情況等等，這些少不了財(cái)務(wù)部、貨場(chǎng)部、和業(yè)務(wù)部的配合和支持。

四、各個(gè)部門上半年使用耗材明細(xì)

小計(jì)：

1、綜合辦公室：1750+1593+1250+55+320=4968平均每月：828元

2、人力資源部：480+480+550+480=1990平均每月：332元3、陸港財(cái)務(wù):560+270+280+135=1245平均每月：207元4、信息部：120

陸港公司耗材費(fèi)用總計(jì)：8328元平均每月：1388元

1、貨場(chǎng)部：2445+1035+755+1110+740+430=6515平均每月：1086元

2、市場(chǎng)部：1110+3170+785+480+560=6105平均每月：1018元

3、寧津財(cái)務(wù)：560+280+280=1120平均每月：187元寧津公司耗材費(fèi)用總計(jì)：13740元平均每月：2290元

車隊(duì)：1110+740+740+55+30=2675

津?qū)幑竞牟馁M(fèi)用總計(jì)：2675元平均每月：446元

五、半年工作日志

1、為完善我公司信息化建設(shè)，軟件公司來(lái)我公司進(jìn)行調(diào)研。并對(duì)公司各個(gè)部門進(jìn)行了系統(tǒng)的`跟蹤和學(xué)習(xí)，掌握各個(gè)部門的日常工作流程及異常問(wèn)題的處理。并通過(guò)開會(huì)討論，信息化建設(shè)小組的成員集思廣益，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題；還討論各個(gè)部門之間的銜接問(wèn)題，及整個(gè)過(guò)程的先后順序。還與公司簽訂了合同，對(duì)報(bào)價(jià)及工程建設(shè)達(dá)成共識(shí)。下一步將在全公司全面展開硬件設(shè)施的工程建設(shè)。

2、雅格公司工程師與信息化建設(shè)小組成員與去年年底在貨場(chǎng)辦公室進(jìn)行了整個(gè)軟件的演示和研討。

3、網(wǎng)站的首頁(yè)已經(jīng)做好了，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)審批。

4、對(duì)公司所有機(jī)房及機(jī)器進(jìn)行維護(hù)檢查，打掃機(jī)房衛(wèi)生、整理機(jī)房物品。

5、對(duì)海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所進(jìn)行的整改，完善了海關(guān)監(jiān)管場(chǎng)所的管理制度、帳冊(cè)。故障設(shè)備進(jìn)行了維修更換硬件。加強(qiáng)了對(duì)海關(guān)監(jiān)管區(qū)域的管理，并進(jìn)行了對(duì)海關(guān)監(jiān)管庫(kù)安裝消防設(shè)備，提高安全保障系數(shù)。對(duì)海關(guān)監(jiān)管區(qū)域進(jìn)行了衛(wèi)生大掃除。

6、對(duì)公寓樓的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全維護(hù)，特別是海關(guān)公寓的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題進(jìn)行維修及整改。

7、維護(hù)中心監(jiān)控機(jī)房設(shè)備正常運(yùn)行，在此次試用行過(guò)程中出現(xiàn)多次斷線、服務(wù)器終止工作、安保室以及車隊(duì)監(jiān)控客戶端不能正常運(yùn)行等情況，信息部技術(shù)人員積極維修故障設(shè)備，在最短的時(shí)間內(nèi)完成維修任務(wù)，通過(guò)這些事故極大的提高了信息部技術(shù)人員的技術(shù)水平。

8、信息部技術(shù)人員積極維護(hù)維修公司設(shè)備，上半年損壞及更換情況相比去年上半年較嚴(yán)重。多為使用人員使用不當(dāng)、以及耗材設(shè)備周期性更換。

9、隨著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我公司參觀次數(shù)增多，為迎接各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參觀信息部人員多次清理打掃海關(guān)監(jiān)管監(jiān)控室、海關(guān)監(jiān)管區(qū)、中心監(jiān)控室等區(qū)域，創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔的參觀環(huán)境，增加各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司良好的印象。

10、隨著公司車隊(duì)發(fā)展，信息部技術(shù)人員自行掌握GPS客戶端安裝技術(shù)，自行安裝了5臺(tái)新車上的GPS客戶端。該項(xiàng)技術(shù)不再依賴天津得來(lái)福公司來(lái)進(jìn)行安裝，有效的減少了公司運(yùn)營(yíng)成本。

11、公司給我公司做的軟件已完成了總進(jìn)度的50%，信息部將積極配合到車隊(duì)、市場(chǎng)部安裝調(diào)試試運(yùn)行部分功能。

12、制定本部門“節(jié)能降耗”制度及考核辦法。

13、與銀川辦聯(lián)系制定“小車管理系統(tǒng)”“商貿(mào)系統(tǒng)”規(guī)約及方案。

14、對(duì)本部人員進(jìn)行培訓(xùn)及規(guī)劃工作發(fā)展方向等工作。

15、天津得萊富在我公司安裝的硬件設(shè)施已安裝完90%（三樓監(jiān)控機(jī)房服務(wù)器、陸港財(cái)務(wù)服務(wù)器、貨場(chǎng)監(jiān)控設(shè)備、大廳LED數(shù)字頻）。

16、負(fù)責(zé)培訓(xùn)食堂管理員使用一卡通（用餐卡）。

信息部工作總結(jié)4

20__年，中心信息部，在全體公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的共同支持下，完成了信息化建設(shè)第一階段任務(wù)目標(biāo)。

在20__年度我們的工作中還有一些不足，我們將在20__年度，竭盡全力將工作做到更好！

一、集團(tuán)信息化建設(shè)推進(jìn)工作。

集團(tuán)大OA系統(tǒng)選型及推進(jìn)工作；集團(tuán)郵件系統(tǒng)選型及推進(jìn)工作；中心網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控推進(jìn)及支持工作；新中心ERP相關(guān)支持工作。

二、中心IT基礎(chǔ)建設(shè)工作。

中心3層樓標(biāo)準(zhǔn)IT系統(tǒng)建設(shè)完成，包括網(wǎng)絡(luò)布線、網(wǎng)速優(yōu)化、設(shè)備優(yōu)化、電話系統(tǒng)整合管理優(yōu)化、門禁系統(tǒng)優(yōu)化、會(huì)議系統(tǒng)優(yōu)化、設(shè)計(jì)院服務(wù)器系統(tǒng)及配套軟件系統(tǒng)建立、內(nèi)部服務(wù)器和機(jī)房系統(tǒng)建立及優(yōu)化等。

核心托管機(jī)房建設(shè)、核心網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、核心服務(wù)器系統(tǒng)建設(shè)及維護(hù)工作。

三、ERP系統(tǒng)

20__年3月7日ERP系統(tǒng)正式上線，至今運(yùn)行了282天，到目前為止覆蓋57個(gè)項(xiàng)目。使用人數(shù)500人。總系統(tǒng)使用頻率總?cè)舜危汗?0__64人_次，日均人次：712.28人_次/日。同上線第一個(gè)月相比，到目前為止應(yīng)用頻率提升了786%，由此可以看出中心全員對(duì)信息化建設(shè)工作意識(shí)提升和認(rèn)可。

在20__年度完成了ERP系統(tǒng)第一階段的規(guī)劃、建設(shè)、執(zhí)行、管理、培訓(xùn)、考核和推進(jìn)工作。

ERP系統(tǒng)共分為6大模塊：計(jì)劃管理系統(tǒng)、采購(gòu)比價(jià)系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)、工作流程管理系統(tǒng)、系統(tǒng)配置管理系統(tǒng)。計(jì)劃管理系統(tǒng)：在各項(xiàng)目部的努力下，整體完成情況良好，其中大部分項(xiàng)目部，完全達(dá)到績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。

采購(gòu)比價(jià)系統(tǒng)：經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和配合，采購(gòu)比價(jià)效率有了大幅提升。

成本管理系統(tǒng)：所有系統(tǒng)里面我們做的最薄弱的環(huán)節(jié)，未來(lái)將對(duì)此系統(tǒng)加大力度。

庫(kù)存管理系統(tǒng)：六大系統(tǒng)里面工作量相對(duì)最大，但是確是最準(zhǔn)確、規(guī)范的系統(tǒng)，感謝所有材料會(huì)計(jì)同仁的努力！

工作流程管理系統(tǒng)：ERP系統(tǒng)到目前為止工創(chuàng)建了20支流程用于實(shí)際業(yè)務(wù)需要，大大增加了溝通和協(xié)同能力，提升了工作效率。系統(tǒng)配置管理系統(tǒng)：信息部即時(shí)的完成了全部工作。

四、人力資源OA系統(tǒng)

20__年11月正式上線，覆蓋用戶100人，人員檔案1100份，實(shí)現(xiàn)了人力資源數(shù)據(jù)更新、匯總、統(tǒng)一及分析。

五、網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)和視頻會(huì)議整合系統(tǒng)

到目前為止：中心共計(jì)上線12個(gè)項(xiàng)目的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點(diǎn)接入，期間調(diào)整了6個(gè)已經(jīng)完工的'項(xiàng)目設(shè)備到新項(xiàng)目（累計(jì)18個(gè)）；建立了12個(gè)視頻會(huì)議室用于日常工作的溝通和培訓(xùn)，大大節(jié)省了時(shí)間和運(yùn)營(yíng)成本。中心上海片區(qū)的3個(gè)商場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控點(diǎn)接入。

最后，衷心感謝所有公司同仁對(duì)公司信息化推進(jìn)工作的大力支持和配合！預(yù)祝全體同仁:新年快樂(lè)！萬(wàn)事如意！

信息部工作總結(jié)5

學(xué)期的時(shí)光就這樣過(guò)去了，回顧這個(gè)學(xué)期所從事的信息技術(shù)教學(xué)工作和統(tǒng)計(jì)工作，基本上是比較順利地完成任務(wù)。當(dāng)然在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。我們所享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中，我所碰到的問(wèn)題我要認(rèn)真思考想辦法解決。

從教學(xué)上講我主要做了這一些工作：

1、深入細(xì)致的備好每一節(jié)課。在教學(xué)活動(dòng)中，積極參加年級(jí)組組織的教研活動(dòng)，進(jìn)行集體備課，仔細(xì)聽(tīng)，認(rèn)真記，領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時(shí)做到提前備課，備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點(diǎn)強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。教案編寫認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。

為了上好每一節(jié)課，我經(jīng)常上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準(zhǔn)備、制作教具。

2、按照學(xué)校工作管理規(guī)定，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫好教案，努力上好每一節(jié)課。電腦課學(xué)校安排的課時(shí)比較少，這對(duì)于學(xué)生來(lái)講的很重要的1節(jié)課；老師來(lái)講是比較難上的'1節(jié)課。所以上好每節(jié)課對(duì)老師對(duì)學(xué)生都是很關(guān)鍵的。除了備好課、寫好教案外，我還要查閱各種資料，能上因特網(wǎng)時(shí)還上網(wǎng)尋找好的教學(xué)材料，教學(xué)課件，把它們和我所從事的工作結(jié)合起來(lái)，為我所用。

3、順利完成了各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作并建立了電子和紙質(zhì)檔案。

4、在教學(xué)之余，我也注重自身發(fā)展進(jìn)步。除了聽(tīng)課，評(píng)課，參加教研組教研活動(dòng)外，我還注意到要自學(xué)。從思想上，利用行評(píng)機(jī)會(huì)端正自己；從行動(dòng)上

參加自考學(xué)知識(shí)，學(xué)電腦技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等；在生活上注意形象，為人師表。

作為教師教學(xué)工作是主要的，但除了教學(xué)工作外，我也積極完成了學(xué)校綜合辦的各項(xiàng)工作還參加學(xué)校組織其它活動(dòng)如：政治理論學(xué)習(xí)，年級(jí)部組織的各項(xiàng)活動(dòng)等等。

信息部工作總結(jié)6

為了適應(yīng)企業(yè)信息化發(fā)展的需要，公司于20__年8月重組了信息部，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的艱辛努力，信息部的工作逐漸走上了正軌，為今后的信息化管理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。一年來(lái)我們主要做了以下幾點(diǎn)工作：

一、重塑形象，完成了公司網(wǎng)站改版。

公司網(wǎng)站是企業(yè)的門面，我公司原有網(wǎng)站不僅功能欠缺，而且內(nèi)容單一，信息滯后，因此信息部成立后的當(dāng)務(wù)之急就是對(duì)公司原有網(wǎng)站徹底改版。我部門通過(guò)內(nèi)部挖潛，從公司內(nèi)部選拔出了一批具有專業(yè)特長(zhǎng)的人員組成開發(fā)組，自主開發(fā)，僅用了一個(gè)月的時(shí)間就完成了網(wǎng)站結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、功能分析、頁(yè)面制作等一系列工作，制作出了功能全面、美觀大方、實(shí)用性強(qiáng)的全動(dòng)態(tài)網(wǎng)站，同時(shí)大量收集資料，增加公司動(dòng)態(tài)、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、論壇等全新板塊，并全部翻譯成英語(yǔ)，中英文網(wǎng)站同步上線。新網(wǎng)站內(nèi)容翔實(shí)、更新及時(shí)，大大提升了企業(yè)形象，在運(yùn)行后得到了公司內(nèi)外的一致好評(píng)。

二、夯實(shí)基礎(chǔ)，完成了新廠區(qū)局域網(wǎng)建設(shè)。

新廠區(qū)局域網(wǎng)建設(shè)是我公司未來(lái)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的基礎(chǔ)。由于圖紙?jiān)O(shè)計(jì)上的缺陷，網(wǎng)絡(luò)布線面臨著極大的困難，就算勉強(qiáng)實(shí)施，也有可能無(wú)法正常使用。為了避免損失，我部門在邢國(guó)主任的指導(dǎo)下，通過(guò)查資料、咨詢專家，起擬了多個(gè)局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)方案和局域網(wǎng)建設(shè)預(yù)算方案，經(jīng)過(guò)多次會(huì)議討論篩選出最科學(xué)、合理的方案。新方案不僅徹底解決了原有的問(wèn)題，還將系統(tǒng)整體性能提高了10倍，達(dá)到了千兆傳輸速率，為開展辦公自動(dòng)化奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、完善功能，開展視頻會(huì)議項(xiàng)目。

遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)是辦公自動(dòng)化的一個(gè)重要環(huán)節(jié)?？紤]到我集團(tuán)的分公司現(xiàn)狀：衡水、欒城分廠距離總部較遠(yuǎn)，交通不便，通信費(fèi)用較高，為了提高辦公效率，同時(shí)降低成本，我部門決定開展遠(yuǎn)程視頻會(huì)議項(xiàng)目。我們通過(guò)廣泛的市場(chǎng)調(diào)查與實(shí)地考察，以公開招標(biāo)的方式選定了供應(yīng)商。通過(guò)在公司總部及衡水、欒城分廠會(huì)議室安裝視頻會(huì)議系統(tǒng)，可以便捷的實(shí)現(xiàn)會(huì)議直播功能；同時(shí)還可以利用本系統(tǒng)召開工作調(diào)度會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)工作、現(xiàn)場(chǎng)辦公，不僅提高了辦公效率，同時(shí)可為公司節(jié)約可觀的交通費(fèi)及通信費(fèi)。

四、及時(shí)準(zhǔn)確，完成綜合信息查詢工作

我部門還肩負(fù)著公司綜合信息查詢的工作，從原材料價(jià)格到機(jī)器設(shè)備參數(shù)，從新產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研到行業(yè)法規(guī)，不論何種信息，我們都保證了查詢結(jié)果的及時(shí)、準(zhǔn)確、全面，為其他部門開展工作提供了保障。

以上是信息部半年來(lái)所做的主要工作，工作中雖然我們付出了努力、做出了成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，在新的`一年我們將在以往工作的基礎(chǔ)上開拓思路，勇于創(chuàng)新，將信息化建設(shè)推向更高的臺(tái)階，現(xiàn)將__年工作思路匯報(bào)如下：

一、蓄勢(shì)待發(fā)，為全面實(shí)施辦公自動(dòng)化做好準(zhǔn)備。

我們將在新廠區(qū)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，合理設(shè)計(jì)、配置資源，不斷完善內(nèi)網(wǎng)建設(shè)，為實(shí)施辦公自動(dòng)化搭好硬件平臺(tái)。我們將以財(cái)務(wù)軟件升級(jí)為契機(jī)，逐步探索推行辦公自動(dòng)化，使企業(yè)各項(xiàng)工作走上正軌，為全面實(shí)施ERP積累經(jīng)驗(yàn)。

二、多箭齊發(fā)，加強(qiáng)宣傳以樹立東華品牌形象。

為了提高企業(yè)知名度，彰顯公司實(shí)力，新的一年我們將通過(guò)搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強(qiáng)對(duì)公司及網(wǎng)站的推廣。此舉不僅可以帶來(lái)更多的商機(jī)，還可以使更多的人了解東華，樹立東華品牌形象。

三、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高各部門工作人員水平。

實(shí)施辦公自動(dòng)化需要相關(guān)工作人員具有一定的計(jì)算機(jī)水平，但目前我公司部分工作人員水平尚有不足，為此新的一年我部門將開展計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)，并進(jìn)行考核，使人人都能熟練操作，為下一步全公司實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化打好基礎(chǔ)。

信息部工作總結(jié)7

一、全年活動(dòng)分類及廣告費(fèi)占比二、企劃活動(dòng)方案撰寫標(biāo)準(zhǔn)三、企劃部宣傳文案撰寫原則四、企劃部活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表五、企劃部市場(chǎng)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)六、企劃部總結(jié)報(bào)告撰寫標(biāo)準(zhǔn)七、企劃部建檔標(biāo)準(zhǔn)

一、全年活動(dòng)分類及廣告費(fèi)占比

現(xiàn)全國(guó)各地商業(yè)賣場(chǎng)企劃類活動(dòng)，按活動(dòng)幅度級(jí)別分為A類活動(dòng)、B類活動(dòng)、C類活動(dòng)活動(dòng)分類檔期元旦、新年、3.8婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)小長(zhǎng)假、清明節(jié)、端午節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、占檔期營(yíng)業(yè)額1.5%A類活動(dòng)中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)小長(zhǎng)假、各門店店慶、圣誕節(jié)、會(huì)員專場(chǎng)類活動(dòng)及特殊時(shí)段內(nèi)的大型活動(dòng)；換季促銷、各類西方節(jié)日、各類紀(jì)念日、會(huì)員增值類活動(dòng)、會(huì)員沙龍類活占檔期營(yíng)業(yè)額0.8%B類活動(dòng)動(dòng)、暑假及特殊時(shí)段的中型活動(dòng)1.5%3%廣告費(fèi)占比四季特賣活動(dòng)、特別企劃、會(huì)員互動(dòng)類活動(dòng)、公關(guān)類活動(dòng)（文化活動(dòng)）、門占檔期營(yíng)業(yè)額0.5%C類活動(dòng)

店自行組織實(shí)施的活動(dòng)及特殊時(shí)段的小型活動(dòng)；0.8__年企劃部廣告費(fèi)占比分類表

活動(dòng)分類

檔期元旦、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)、國(guó)慶節(jié)小長(zhǎng)假3.8婦女節(jié)、清明節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、中秋節(jié)、會(huì)員專場(chǎng)A類活動(dòng)各門店店慶圣誕節(jié)、新年換季促銷、各類紀(jì)念日、暑假B類活動(dòng)各類西方節(jié)日會(huì)員增值類活動(dòng)、會(huì)員沙龍類活動(dòng)四季特賣活動(dòng)、公關(guān)活動(dòng)、會(huì)員互動(dòng)類活動(dòng)、門店自行組0.5%C類活動(dòng)織實(shí)施的活動(dòng)及特殊時(shí)段的小型活動(dòng)；公關(guān)類活動(dòng)

0.8%3.0%2.5%0.8%1.0%1.5%

廣告費(fèi)占比2.0%1.5%

二、企劃活動(dòng)方案撰寫標(biāo)準(zhǔn)

（一）去年活動(dòng)回顧

1、去年同檔期或同期的活動(dòng)內(nèi)容框架；

2、去年同檔期或同期營(yíng)業(yè)額、毛利額、客單價(jià)、消費(fèi)筆數(shù)目標(biāo)及完成情況3、去年同檔期或同期會(huì)員活動(dòng)內(nèi)容

4、去年同檔期或同期會(huì)員消費(fèi)占比及會(huì)員消費(fèi)數(shù)據(jù)分析5、去年同檔期或同期公關(guān)類活動(dòng)內(nèi)容

6、去年同檔期或同期廣告費(fèi)使用及占比

（二）今年活動(dòng)方案1、活動(dòng)主題及主題文字

2、活動(dòng)時(shí)間：年月日（星期）年月日（星期）

3、活動(dòng)內(nèi)容

（1）促銷類活動(dòng)內(nèi)容（SP）

（2）會(huì)員促銷活動(dòng)內(nèi)容

（3）公關(guān)類活動(dòng)內(nèi)容（PR）或會(huì)員公關(guān)類活動(dòng)內(nèi)容

4、活動(dòng)宣傳計(jì)劃

（天數(shù)）包括：紙媒、短信平臺(tái)、DM、電臺(tái)廣播、網(wǎng)絡(luò)、電視、店內(nèi)廣播稿及其他新媒體

5、活動(dòng)氛圍布置計(jì)劃

包括：室外與室內(nèi)，室外如：門頭、戶外廣場(chǎng)、室外燈箱、櫥窗等；室內(nèi)如：中廳、專柜氣氛牌、活動(dòng)細(xì)則條幅等；

6、活動(dòng)營(yíng)業(yè)額及毛利額預(yù)估

其中包括與去年同期營(yíng)業(yè)額及毛利額成長(zhǎng)對(duì)比，品牌參度等

7、活動(dòng)執(zhí)行的公司內(nèi)部協(xié)調(diào)8、費(fèi)用預(yù)算表（附件一）

9、活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度表（附件二）

10、全套宣傳文案

11、活動(dòng)預(yù)期表（附件四）

12、氛圍效果圖

三、宣傳文案撰寫原則宣傳文案包括：

報(bào)紙廣告文案、活動(dòng)短信文案、廣播電臺(tái)宣傳文案、廣播室播報(bào)文案、DM單文案、店堂宣傳物文案、導(dǎo)購(gòu)宣導(dǎo)材料等宣傳類文案。

報(bào)紙廣告文案撰寫原則：

報(bào)紙廣告因版面有限，無(wú)法活動(dòng)的所有細(xì)則全部說(shuō)明清楚，所以，報(bào)紙廣告文案應(yīng)從重就輕，將活動(dòng)主框架和最吸

引客群的部分展現(xiàn)出來(lái)，就會(huì)達(dá)到報(bào)紙廣告的作用，其中應(yīng)包括：活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、主題文字、活動(dòng)主框架部分、活動(dòng)特別需要說(shuō)明部分、會(huì)員活動(dòng)版塊和PR活動(dòng)版塊。

活動(dòng)短信文案撰寫原則：

短信平臺(tái)廣告受字?jǐn)?shù)影響嚴(yán)重，一般的短信平臺(tái)廣告在60字符70字符之間，短信文案撰寫要將活動(dòng)內(nèi)容和穴頭文字有效組合，注意文字表現(xiàn)方式，即要說(shuō)明活動(dòng)優(yōu)惠政策，也要吸引客群目的，起到短信廣告的提示作用，如：6/27-28，匯嘉攜中行會(huì)員狂享日全場(chǎng)6折起，折后200加送10元現(xiàn)金通用券，來(lái)店免費(fèi)領(lǐng)好禮，1-7層多倍積分時(shí)時(shí)抽，2309880（67個(gè)字）。

廣播電臺(tái)文案撰寫原則：

廣播電臺(tái)廣告以多次的廣告出現(xiàn)頻次為訴求，所以每次的時(shí)間不易過(guò)長(zhǎng)，如果單次廣播廣告時(shí)間過(guò)和一是不利于公

司廣播廣告在電臺(tái)里的排期，二是會(huì)增加廣告費(fèi)用。廣播廣告客群特點(diǎn)：1、群體較散，不集中；2：廣告吸引力不如主流媒體；3：主要以價(jià)格優(yōu)勢(shì)和特享活動(dòng)政策吸引客群；結(jié)合客群特點(diǎn)，門店在做廣播廣告時(shí)應(yīng)將活動(dòng)最優(yōu)惠部分做一體現(xiàn)，其余部分留作咨詢內(nèi)容，廣播廣告在A類活動(dòng)時(shí)可選擇為輔助廣告宣傳。

廣播室文案撰寫原則：

廣播室為各門店廣播室，廣播室的職責(zé)內(nèi)應(yīng)加入活動(dòng)宣傳，按活動(dòng)幅度不同，所制定的播報(bào)次數(shù)不同：A類活動(dòng)每

小時(shí)播放一次；B類活動(dòng)每二小時(shí)播報(bào)一次；C類活動(dòng)每半天播報(bào)一次。廣播形式可分為錄播和人工播報(bào)，錄播是將活動(dòng)室內(nèi)廣播稿交于當(dāng)?shù)仉娕_(tái)，請(qǐng)當(dāng)?shù)仉娕_(tái)專業(yè)播音員錄制好后，于廣播室直接播放，人工播報(bào)為門店廣播員按播報(bào)次數(shù)播報(bào)。廣播室廣告宣傳各門店可控力度較大，相對(duì)費(fèi)用很小，所以店內(nèi)廣播應(yīng)將活動(dòng)主體，活動(dòng)細(xì)則和方便顧客的溫馨提示全部展現(xiàn)，與店內(nèi)的活動(dòng)細(xì)則牌、專柜氣氛牌等店內(nèi)宣傳相結(jié)合，起到顧客來(lái)店的全方位促銷氣氛影響。

DM文案撰寫原則：

DM分為：DM夾報(bào)、DM直投、中郵DM和各類雜志DM，百貨類DM廣告一般版面較大，有足夠的版面空間，DM文案應(yīng)配合主畫面著重說(shuō)明活動(dòng)內(nèi)容和細(xì)則，可將主活動(dòng)、會(huì)員活動(dòng)、PR類活動(dòng)分開闡述清楚。超市類DM文案要將活動(dòng)時(shí)間和單品的特價(jià)著重說(shuō)明。

店堂宣傳物文案撰寫原則：

店堂宣傳物種類較多分為常態(tài)與新增兩類：常態(tài)的一般有門頭、戶外燈箱、中廳、樓層活動(dòng)宣導(dǎo)牌等，新增的一般

是在特別活動(dòng)中新加入的'氛圍元素或宣傳元素，比如：藝術(shù)模特、外立面形象等。店堂宣傳物一般指常態(tài)類。常態(tài)類店堂宣傳物針對(duì)的是已來(lái)店顧客，已來(lái)店顧客分兩種情況，一種是被其他廣告吸引或通知來(lái)店，一種是自行來(lái)店，如果是第一種情況，店堂宣傳物的作用不大，如果是第二種情況，店堂宣傳物的作用就很關(guān)鍵，要將活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)細(xì)則說(shuō)明到位，不可出現(xiàn)太多的刺激語(yǔ)言，否則會(huì)降低顧客的信任度，以最樸素的文字吸引顧客。

導(dǎo)購(gòu)宣導(dǎo)材料撰寫原則：

導(dǎo)購(gòu)宣導(dǎo)是活動(dòng)宣傳中較為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，很多顧客是因?qū)з?gòu)的有效宣導(dǎo)而發(fā)生購(gòu)買行為，也有很多顧客是因?qū)?/p>

購(gòu)對(duì)活動(dòng)不熟悉，宣導(dǎo)不清楚而未參與活動(dòng)，造成公司廣告費(fèi)用損失。導(dǎo)購(gòu)宣導(dǎo)材料中不僅要把活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)細(xì)則（如禮券使用方法、禮品發(fā)放地點(diǎn)等）講清楚，也要把導(dǎo)購(gòu)實(shí)操部分加入，（如：小票的注意事項(xiàng)、顧客參與活動(dòng)情況分析等）這樣才能讓導(dǎo)購(gòu)從自身角度出發(fā)進(jìn)行活動(dòng)宣導(dǎo)。四、企劃部活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表

門店活動(dòng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表

上一年上一年本年星期天氣營(yíng)業(yè)實(shí)際業(yè)達(dá)成成長(zhǎng)客單價(jià)銷售筆毛利率毛利額儲(chǔ)值卡儲(chǔ)值卡會(huì)員消會(huì)員消禮品或禮券日期業(yè)績(jī)?nèi)掌谀繕?biāo)績(jī)率率數(shù)消費(fèi)消費(fèi)占費(fèi)金額費(fèi)占比禮券發(fā)回收比放數(shù)量數(shù)量合計(jì)合計(jì)

五、企劃部市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告標(biāo)準(zhǔn)此調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括：

1、調(diào)查對(duì)象的SWOT分析（建檔首次建立，后每年更換一次）2、調(diào)查時(shí)間3、調(diào)查目的4、調(diào)查內(nèi)容：

（1）活動(dòng)內(nèi)容（2）活動(dòng)參與度（3）人流排名（4）提袋率（5）宣傳資料收集（6）導(dǎo)購(gòu)活動(dòng)熟知情況（7）會(huì)員活動(dòng)內(nèi)容（8）店堂氛圍布置元素（9）活動(dòng)收益分析（10）活動(dòng)費(fèi)用分析（11）同質(zhì)品牌活動(dòng)情況（12）其他資源配備情況

每次調(diào)查不得少于10項(xiàng)進(jìn)行調(diào)查。

六、企劃部總結(jié)報(bào)告撰寫標(biāo)準(zhǔn)

總結(jié)報(bào)告一般結(jié)構(gòu)為：整體描述、好的方面、存在問(wèn)題、特別說(shuō)明、整改措施幾方面?；顒?dòng)總結(jié)報(bào)告結(jié)構(gòu)為：一、活動(dòng)總體描述：

活動(dòng)主題、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容框架、活動(dòng)業(yè)績(jī)達(dá)成率、毛利率及毛利額、費(fèi)用使用情況、禮品或禮券發(fā)放情況、會(huì)員來(lái)店率、提袋率、成長(zhǎng)率、客單價(jià)、會(huì)員消費(fèi)占比。總體描述的作用一是防止其他檔案損失，在活動(dòng)方案，活動(dòng)執(zhí)行統(tǒng)計(jì)表等檔案損失后，可于活動(dòng)總結(jié)中的總體描述得到回顧檔案；二是方便下次同檔期活動(dòng)總結(jié)時(shí)的檔案提供；三是有利于文案策劃從撰寫總體描述中獲得有用信息。二、好的方面和存在問(wèn)題

撰寫這兩方面要客觀，不能從文案策劃主觀出發(fā)，應(yīng)以公司活動(dòng)效果為出發(fā)點(diǎn)，從活動(dòng)前準(zhǔn)備、活動(dòng)執(zhí)行中、和活動(dòng)結(jié)束后，分階段闡述活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的各類情況。著重闡述存在問(wèn)題和問(wèn)題生產(chǎn)的原因分析，以及問(wèn)題造成的影響和后果。三、特別說(shuō)明：

特別說(shuō)明是影響活動(dòng)的主要因素，可從外圍因互和自身因素兩個(gè)方面闡述，外圍因素包括如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)影響、特殊天氣影響、道路施工、會(huì)員部分可從聯(lián)盟單位調(diào)整或大客戶未選擇本次活動(dòng)等方面逐一說(shuō)明；內(nèi)部因素包括如：品牌參與率、活動(dòng)宣導(dǎo)、貨品吸引程度、PR活動(dòng)偏差等方面逐一說(shuō)明。四、整改措施

整改措施部分是每次總結(jié)報(bào)告中最有價(jià)值的部分，每次的整改措施應(yīng)是下次同檔期需要避免的風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)存在問(wèn)題和特別說(shuō)明部分制定下次活動(dòng)的整改措施均為影響活動(dòng)執(zhí)行和具體操作層面的可實(shí)施措施，而不是從制度上、流程上去改變上層的措施。

整改措施需要公司高管在今后的工作中進(jìn)行監(jiān)督和幫助，所以，活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，在每次活動(dòng)后5個(gè)工作日內(nèi)，須上報(bào)門店高層及集團(tuán)中心。

七、企劃部建檔標(biāo)準(zhǔn)

企劃部檔案主要包括：活動(dòng)方案檔案、宣傳物檔案、活動(dòng)數(shù)據(jù)檔案、總結(jié)報(bào)告檔案和其他資料檔案。各類檔案按年度分盒保存。

活動(dòng)方案檔案要將全年活動(dòng)中各檔期活動(dòng)全套方案收集存檔；

宣傳物檔案按周統(tǒng)計(jì)，制作宣傳物統(tǒng)計(jì)表（附件三）并將相對(duì)應(yīng)的宣傳物與統(tǒng)計(jì)表統(tǒng)一保存留檔；活動(dòng)數(shù)據(jù)檔案是本標(biāo)準(zhǔn)第四部分，按活動(dòng)檔期每次保存留檔；總結(jié)報(bào)告檔案也要按活動(dòng)檔期單獨(dú)存放。

其他資料檔案包括：其他行業(yè)優(yōu)秀方案或文案、各類合同等，做為其他檔案查詢時(shí)的配合資料進(jìn)行保存留檔。附件一：活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表

活動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表

項(xiàng)目宣傳類報(bào)紙廣播規(guī)格小計(jì)噴繪制印刷作活動(dòng)氣氛牌物小計(jì)合計(jì)檔期營(yíng)業(yè)目標(biāo)廣告費(fèi)占比單價(jià)（單位：元）金額（單位：元）

附件二：活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度表

活動(dòng)執(zhí)行進(jìn)度表

執(zhí)行項(xiàng)目類別內(nèi)容報(bào)廣宣傳類短信店內(nèi)廣播店內(nèi)吊旗活動(dòng)海報(bào)制作類活動(dòng)氣氛牌活動(dòng)禮券店外場(chǎng)地占用手續(xù)類店外樓體懸掛其他禮品活動(dòng)倒計(jì)時(shí)日期負(fù)責(zé)人審核監(jiān)督人附件三：宣傳物統(tǒng)計(jì)表

宣傳物統(tǒng)計(jì)表

統(tǒng)計(jì)時(shí)間：制表人：商場(chǎng)名稱活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)主題活動(dòng)內(nèi)容會(huì)員活動(dòng)特別企劃媒體投放報(bào)刊費(fèi)用

信息部工作總結(jié)8

回顧過(guò)去的一學(xué)期信息部在老師的指導(dǎo)下及其他各部的大力支持與幫助下，取得了很大的進(jìn)步與發(fā)展。

新一屆的信息部組建于20__年10月，經(jīng)過(guò)學(xué)生會(huì)招新大會(huì)一批充滿活力的成員加入了信息部，給信息部注入了一股新鮮的血液。然而新的部員、新的部長(zhǎng)盡管意味著新的力量但是所有的工作都要從零開始。因此在這一個(gè)學(xué)期里信息部主要從部門建設(shè)和常規(guī)工作中抓起開展各項(xiàng)工作。

在部門建設(shè)方面：

1建立了完善的例會(huì)制度。針對(duì)工作安排需要協(xié)調(diào)每位成員的時(shí)間安排，我部在每個(gè)單周的周二中午12點(diǎn)召開例會(huì)，在例會(huì)上我們總結(jié)本周工作經(jīng)驗(yàn)，商討下周，通過(guò)例會(huì)加強(qiáng)了部員與部員、部長(zhǎng)與部員之間的溝通與交流，使我們工作開展起來(lái)分工協(xié)作更明確。通過(guò)交流同時(shí)也使我們的部門在短時(shí)間內(nèi)融合為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

2緊抓部員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。由于信息部工作的特殊性，加之我們的部員對(duì)基本的新聞寫作與攝影技術(shù)的不甚了解。針對(duì)這一客觀實(shí)際我們進(jìn)行了新聞寫作培訓(xùn)，攝影基本技巧培訓(xùn)活動(dòng)。針對(duì)于新聞寫作的網(wǎng)絡(luò)化電子化要求，我部舉辦了WORD文檔與E_CEL電子表格的基本操培訓(xùn)。通過(guò)這一系列的培訓(xùn)和講座我們部的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了很大的提高。

3不斷加強(qiáng)部門的集體凝聚力與榮譽(yù)感。信息部集體聚餐、組織參加學(xué)校各文藝活動(dòng)，為學(xué)生會(huì)聯(lián)歡晚會(huì)選派精彩節(jié)目，通過(guò)這些活動(dòng)我部的集體榮譽(yù)感與凝聚力不斷的增強(qiáng)。

所有這些部門的建設(shè)舉措為我部開展各項(xiàng)常規(guī)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在常規(guī)工作方面：

1部門博客建設(shè)取得極大進(jìn)步。學(xué)生會(huì)成員風(fēng)采更新完畢，新聞報(bào)道專欄可以看到及時(shí)地新聞報(bào)道，體育部的健康小貼士不斷更新，各科學(xué)習(xí)資料也在不斷完善。

2積極配合學(xué)生會(huì)其他各部門工作的開展，加強(qiáng)與其他學(xué)生組織的溝通與交流。在這一學(xué)期里我部按照主席團(tuán)決議安排積極配合各個(gè)部門開展了多種多樣的學(xué)生活動(dòng)。

然而盡管工作中我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?jī)但是不可否認(rèn)的是我們還存在許多的不足或者可以說(shuō)是錯(cuò)誤，新聞寫的不專業(yè)不規(guī)范，上傳在網(wǎng)上的新聞發(fā)現(xiàn)錯(cuò)別字，因此也受到過(guò)批評(píng)。新聞?wù)掌【敖嵌惹芳眩瑢?dǎo)致照片的主題不明確。網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)程緩慢，許多板塊還得不到及時(shí)的更新等等。但是總的來(lái)說(shuō)成績(jī)還是主要的，這些成績(jī)的取得離不開老師的指導(dǎo)、以及其他各部的支持與幫助，更離不開信息部所有成員的辛勤與努力，在此我向大家表示衷心的感謝。

新年伊始，萬(wàn)象更新相信在新的一年里只要我們?nèi)w成員齊心協(xié)力我們的信息部必定會(huì)取得更加出色的`成績(jī)，我們的學(xué)生會(huì)必定會(huì)有一個(gè)更加輝煌的明天。

領(lǐng)導(dǎo)們，老師們：

本學(xué)年，信息中心在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在全體教師的理解和配合中，以學(xué)校和教師的需要為出發(fā)點(diǎn)和工作動(dòng)力，團(tuán)結(jié)內(nèi)部成員，分工協(xié)作，求真務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取，緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)服務(wù)這一中心，努力提升服務(wù)水平，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。如今用三份感謝來(lái)總結(jié)我們本學(xué)期的工作。

要感謝學(xué)校的大力支持?！扒蓩D難為無(wú)米之炊”，我們?cè)儆心芰?，但如果少了硬件的支持，那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。新建的報(bào)告廳配置的先進(jìn)設(shè)備，使得校園范圍內(nèi)的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室，會(huì)讓老師們上課更舒服……。這些投入，在豐富學(xué)校信息技術(shù)硬件設(shè)備的同時(shí)，也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設(shè)備的更新?lián)Q代，既改善了辦公和教學(xué)環(huán)境，同時(shí)也適當(dāng)減少我們以前過(guò)重的維護(hù)壓力，使我們有更多的時(shí)間投入研究和深造，進(jìn)而使我們的服務(wù)的能力更上一個(gè)臺(tái)階。

要感謝信息中心成員的協(xié)作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個(gè)人，但全校工作地點(diǎn)最多的應(yīng)該算我們了，除了辦公室以外，還有兩個(gè)多媒體教室，報(bào)告廳，兩個(gè)廣播室，一個(gè)閉路電視控制室。全學(xué)校近200臺(tái)計(jì)算機(jī)，幾公里長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)線路，60多只廣播，42個(gè)閉路電視終端，32個(gè)監(jiān)控探頭，一個(gè)校園網(wǎng)站，它們是否工作正常，我們都要時(shí)刻關(guān)注。這么多的設(shè)備和與之相關(guān)的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié)，落在我們?nèi)齻€(gè)人的肩上，我們不會(huì)說(shuō)我們夠累，但與其他學(xué)校相比，我們可以很自豪地說(shuō)我們夠強(qiáng)，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)會(huì)分工協(xié)作，會(huì)忘我工作的團(tuán)體。一年中學(xué)校里多少次大小活動(dòng)，每次活動(dòng)前我們都要安裝和調(diào)試好相關(guān)設(shè)備，活動(dòng)過(guò)程中時(shí)刻跟緊以保障設(shè)備運(yùn)行不出差錯(cuò)。錄音、播音，大型活動(dòng)全校直播，網(wǎng)絡(luò)的順暢，展現(xiàn)在別人面前的只是一個(gè)結(jié)果，但這個(gè)結(jié)果里包含著信息中心成員無(wú)數(shù)的汗水、智慧、時(shí)間。

要感謝全體教師對(duì)信息中心工作的理解和支持。雖然我們也希望當(dāng)你需要我們幫忙的時(shí)候，我們會(huì)像電視中的超人一樣立刻落在你身邊，但實(shí)際上我們也只是普通人，再加上教學(xué)任務(wù)和其他的諸多額外工作，對(duì)大家提出的要求不會(huì)立刻作出響應(yīng)，甚至忘記掉的也有，由此造成工作不到位。但我們真的很少聽(tīng)到對(duì)我們工作上不滿的聲音，所以要感謝全體教師對(duì)我們工作的理解和支持。

以上就是我代表學(xué)校信息中心作的本學(xué)年工作總結(jié)，謝謝大家。

信息部工作總結(jié)9

20__年，根據(jù)《__市政府信息公開條例》要求，河雍辦事處高度重視，認(rèn)真執(zhí)行政府信息公開條例，現(xiàn)將20__年度政府信息公開年度總結(jié)如下：

一、概述

積極開展推進(jìn)政府信息公開是貫徹落實(shí)《條例》的一項(xiàng)總要舉措，是深入推行政務(wù)公開的，轉(zhuǎn)變政府職能，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，建立人民滿意服務(wù)型政府的一項(xiàng)重要工作，也是政府取信與人民群眾的的根本保證。按照《條例》的要求，河雍辦事處政府信息公開工作，深化了公開內(nèi)容，建立和完善了各項(xiàng)制度，加強(qiáng)了基礎(chǔ)性建設(shè)工作等方面取得了新的進(jìn)展，公開的內(nèi)容詳實(shí)、準(zhǔn)確。

二、工作開展情況

我處按照__市網(wǎng)站公開內(nèi)容要求。

一是對(duì)20__年需要公開的政府文件進(jìn)行了梳理歸類，對(duì)機(jī)構(gòu)職能、領(lǐng)導(dǎo)信息、需要公開的政府規(guī)范性文件、最新工作動(dòng)態(tài)以及企業(yè)項(xiàng)目進(jìn)展情況梳理上報(bào)政府信息公開網(wǎng)站。

二是進(jìn)一步明確責(zé)任，健全管理制度。辦事處對(duì)從事政府信息公開的工作人員進(jìn)行了培訓(xùn)，建立了嚴(yán)格的上報(bào)審核制度和科學(xué)系統(tǒng)的上報(bào)體系，每次上報(bào)的內(nèi)容需經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批，做到主動(dòng)、依法公開。三是規(guī)范上報(bào)內(nèi)容。經(jīng)過(guò)自查，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了政府信息公開目錄編制規(guī)范等內(nèi)容，對(duì)信息上報(bào)渠道和流程努力做到規(guī)范、熟悉。

三、主動(dòng)公開信息情況

我們對(duì)政府信息進(jìn)行了梳理和編目，20__年主動(dòng)公開的信息36條，其中領(lǐng)導(dǎo)成員及機(jī)構(gòu)職責(zé)2條，工作動(dòng)態(tài)6條；辦事流程8條；鄉(xiāng)鎮(zhèn)文件12條；重大項(xiàng)目建設(shè)事項(xiàng)5條；人事管理信息1條；其它重大事項(xiàng)1條。在公開形式上，我們按照__市網(wǎng)站要求，在__市政府政務(wù)公開網(wǎng)站上設(shè)立了信息公開欄，發(fā)布了辦事處政府信息公開指南及辦事流程，公開了政府政務(wù)公開咨詢電話。

四、工作中存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)情況

按照當(dāng)前的社會(huì)形式和要求，我們的政府政務(wù)信息公開的工作力度還不夠，公開的信息項(xiàng)目、內(nèi)容、形式、力度都需要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。主要的工作任務(wù)是：深化公開的'內(nèi)容，規(guī)范公開行為，明確公開的目的，同時(shí)要加強(qiáng)基礎(chǔ)性工作。

主要做好以下幾個(gè)方面的工作：

一是：深化公開內(nèi)容，以社會(huì)關(guān)注度高，公開利益大的政府信息作為突破口，推進(jìn)制定不同方面的政府信息的公開內(nèi)容細(xì)則；深化行政處罰決定信息的公開，做到所公開的信息透明度高、內(nèi)容涉及廣、強(qiáng)度大、形式多樣。

二是：規(guī)范公開行為，進(jìn)一步公開信息公開流程，拓寬公開渠道，確保操作簡(jiǎn)便明了，利于查找。

三是：加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，推進(jìn)政府機(jī)關(guān)對(duì)社會(huì)關(guān)注度高，專業(yè)性強(qiáng)的重大決定提供解讀服務(wù)；結(jié)合政風(fēng)行風(fēng)測(cè)評(píng)，繼續(xù)完善政府信息公開監(jiān)督、評(píng)議制度，將評(píng)議監(jiān)督工作常規(guī)化，日?；?；加強(qiáng)政府信息公開咨詢服務(wù)工作；加強(qiáng)宣傳普及力度，提高公眾對(duì)政府信息公開的認(rèn)知度，為廣大人民群眾監(jiān)督政府提供完整、詳細(xì)的資料。

信息部工作總結(jié)10

光陰似箭，日月如梭，舊的20__年將要過(guò)去，新的20__年將要來(lái)臨，在過(guò)去的一年里，信息部能認(rèn)真貫徹公司的規(guī)章制度，按照本部制訂的每月工作計(jì)劃去執(zhí)行和落實(shí)，20__年度基本上能完成本部落實(shí)的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作，具體表現(xiàn)在：

（1）完成和完善了公司的網(wǎng)站建設(shè)。目前是信息化時(shí)代，企業(yè)的發(fā)展和壯大依靠強(qiáng)大的信息來(lái)源，信息來(lái)源依靠信息渠道去提取、去推廣和發(fā)展，去推廣和發(fā)展勢(shì)必要發(fā)展自己的信息化平臺(tái)，自然要建設(shè)自己信息化平臺(tái)就需要自己的網(wǎng)站，企業(yè)實(shí)業(yè)總公司的網(wǎng)站就在這樣大背景的條件下催生和建立起來(lái)的，公司的網(wǎng)站是等同于公司的窗口，窗口的好壞直接或間接地影響著公司的形象，于是公司為此專門成立了信息部，我很榮幸成為公司信息部的一員，兼負(fù)著公司的重托，發(fā)展公司自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，發(fā)展公司的網(wǎng)站，但網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)站建設(shè)我也還是半桶水，于是我邊學(xué)邊做，走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)，邀請(qǐng)其他專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司為公司建立站點(diǎn)，申請(qǐng)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)域名，在今年8月初終于完成了公司初具規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)專業(yè)平臺(tái)。公司網(wǎng)絡(luò)建成了，怎么辦，如何維護(hù)、如何建設(shè)？這需要我們信息部人員今后的工作重點(diǎn)，這是一件新生事物，不懂怎么辦，公司網(wǎng)絡(luò)不能一成不變啊，于是我又要繼續(xù)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的維護(hù)和建設(shè)等知識(shí)，從不懂到現(xiàn)在基本能維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，從中我經(jīng)歷過(guò)不小的挫折和失敗。例如：網(wǎng)站里不能上傳公司管理人員的相片，即使能上傳了，字體含糊不清，不能正常查看，經(jīng)過(guò)我多次研究學(xué)習(xí)、多次失敗再研究，終于攻克了這個(gè)難關(guān)，得到了公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。目前公司的新網(wǎng)站正朝著豐富多彩，充實(shí)地發(fā)展中。

（2）完成了公司相冊(cè)和信息庫(kù)的建存。公司相冊(cè)建立董事長(zhǎng)在20__年已經(jīng)交遞過(guò)需要建立的一個(gè)事項(xiàng)，由于當(dāng)時(shí)種種原因，一年過(guò)了，此項(xiàng)工作還沒(méi)有一點(diǎn)進(jìn)展，今年董事長(zhǎng)又一次交給信息部主管這此工作，于是乎，我就義不容辭兼擔(dān)起這份的重任，因?yàn)檫@頂工作很煩瑣，相片收集時(shí)間長(zhǎng)，相片多，能組合起來(lái)不容易，憑現(xiàn)在這樣的電腦運(yùn)算量和內(nèi)存一下子處理幾千張相片的量是比較困難的，可我經(jīng)過(guò)多方研究，找出相應(yīng)的軟件，進(jìn)行詳細(xì)的編輯，花了二個(gè)多月時(shí)間終于將相冊(cè)分成家庭、公司活動(dòng)、家族慈善等三部份完成了初稿。信息庫(kù)，是公司發(fā)展的重要數(shù)據(jù)來(lái)源，信息庫(kù)建立是董事長(zhǎng)極力的昌議和督促的，我們信息部義無(wú)反顧，立即行動(dòng)，在新建立信息部的同時(shí)，也建立了公司資料信息庫(kù)數(shù)據(jù)儲(chǔ)存工作，數(shù)據(jù)庫(kù)顧名思義，是數(shù)據(jù)的搜集和儲(chǔ)存，數(shù)據(jù)又是枯燥無(wú)味的東西，做起來(lái)十分傷神，我本著不達(dá)目標(biāo)不放棄的精神，硬著頭皮，每日抽出一定時(shí)間去做，做煩了就停下來(lái)，皇天不負(fù)有心人，初具規(guī)范的數(shù)據(jù)資料基本處理完成。為此信息部建立了董事長(zhǎng)電話、名片庫(kù)、聯(lián)誼會(huì)信息庫(kù)、還有聯(lián)誼會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)、企業(yè)聯(lián)合會(huì)及房地產(chǎn)資料庫(kù)等等，為公司發(fā)展如虎添了翼。

（3）維護(hù)和完善公司電腦設(shè)施的完整和良好運(yùn)行。信息部配合人事部副經(jīng)理，為公司的電腦設(shè)備完好地運(yùn)行立下了汗馬功勞，一年來(lái)為公司購(gòu)置了多臺(tái)電腦，使公司初具電腦化、信息化，為公司無(wú)紙工作創(chuàng)造了條件，同時(shí)還維護(hù)了公司所有電腦故障的排查工作，維修好多臺(tái)電腦的故障，為公司節(jié)約了不必要的開支。

（4）配合好財(cái)務(wù)部，每日把各經(jīng)營(yíng)單位的生產(chǎn)及銷售情況資料上傳到總經(jīng)理及各分管經(jīng)理在電腦上；同時(shí)在每月的15號(hào)前做好上傳每月財(cái)務(wù)報(bào)表到總經(jīng)理電腦的工作。使公司領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)查閱到當(dāng)天的經(jīng)營(yíng)信息，為做好決策提供了有利的依據(jù)。

以上是20__年信息部所做了幾點(diǎn)主要工作，金無(wú)足赤，人無(wú)完人，我們信息部還存在許多不足和缺點(diǎn)，信息部還是一個(gè)新部門，許多工作還沒(méi)有建立完善，網(wǎng)站工作還未能真正完善，要使公司網(wǎng)站能打響全省乃至全國(guó)還需一定的時(shí)日，同時(shí)完整的信息庫(kù)的存檔也需要更完善，同時(shí)還要信息部人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)等等。這一切的一切都是信息部今后著重需解決和改進(jìn)的地方，要解決這一問(wèn)題需要信息部全心全意投入這項(xiàng)工作中去，同時(shí)需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，挖掘潛力，努力做到最好。

明年的工作計(jì)劃：

（1）一如既往地完善公司的.網(wǎng)站，建設(shè)好、充實(shí)公司的網(wǎng)頁(yè)，使公司的網(wǎng)站初具專業(yè)層面的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

（2）打響企業(yè)品牌，在網(wǎng)上繼續(xù)宣傳企業(yè)的知名度，采取一些技術(shù)手段和方法提高公司網(wǎng)頁(yè)的搜索速度，擴(kuò)大企業(yè)實(shí)業(yè)知名度，使企業(yè)實(shí)業(yè)家喻戶曉。

（3）繼續(xù)探討公司網(wǎng)站的資源，利用網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)以網(wǎng)養(yǎng)網(wǎng)甚至實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)賺取經(jīng)營(yíng)收入以獲得利潤(rùn)的途徑。

（4）進(jìn)一步完善公司數(shù)據(jù)信息庫(kù)及信息的保密工作，使公司信息數(shù)據(jù)有條不紊，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供更快、更準(zhǔn)的信息。

（5）繼續(xù)持之以恒地維護(hù)公司電腦的運(yùn)行安全及維修工作，保證公司電腦的正常使用，確保公司人員無(wú)紙工作，以減少不必要的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙工作低碳生活的工作環(huán)境。

（6）配合好人事部處理和搜集人事檔案的上網(wǎng)及人才招聘的更新上網(wǎng)，配合人事部做好每月二次的例會(huì)短信通知。

（7）做好每日上傳各經(jīng)營(yíng)單位的生產(chǎn)及銷售情況資料到總經(jīng)理及各分管經(jīng)理在電腦上；同時(shí)在每月的15號(hào)前做好上傳每月財(cái)務(wù)報(bào)表到總經(jīng)理電腦的工作。

總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)實(shí)業(yè)總公司做得更大、更好、更強(qiáng)而努力奮斗。

信息部

信息部工作總結(jié)11

新的學(xué)期開始已有一個(gè)月了，網(wǎng)絡(luò)信息部做為團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的一員，本月，在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮及團(tuán)總支學(xué)生會(huì)全體的成員的積極配合下，獨(dú)立及在其他部門的通力配合下按質(zhì)按量的完成了相關(guān)工作任務(wù)。具體概括如下：

一，關(guān)于迎新的'具體工作：

迎接20__級(jí)新生及迎新現(xiàn)場(chǎng)圖片采集工作，隨著新學(xué)年的開始，我院又一批大一新生入學(xué)，我部門各成員按照學(xué)院統(tǒng)一指揮，根據(jù)各自的接待時(shí)間在指定場(chǎng)地負(fù)責(zé)迎接新生，并在空暇時(shí)間拍攝了部分迎新圖片以作備案。

二，宣傳畫的活動(dòng)：

為配合宣傳部做好學(xué)院展板，我部于本月積極的做了充足的準(zhǔn)備，并提前的完成了任務(wù)展現(xiàn)我院學(xué)生干部風(fēng)采。

三，配合學(xué)校出臺(tái)的《學(xué)生晨讀晨練晚自習(xí)》活動(dòng)：

我部門一根據(jù)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)指示，已下達(dá)到我部的工作認(rèn)證完成，使得晨讀晨練與晚自習(xí)有條不紊的展開。

四，履行義務(wù)，服務(wù)師生：

根據(jù)我部為師生服務(wù)的宗旨“信息共享、服務(wù)為先”為多數(shù)同學(xué)解決了電腦問(wèn)題，使他們的電腦恢復(fù)正常，并向他們講解了技術(shù)上的難題與注意的事項(xiàng)，增加了他們的電腦方面的知識(shí)。

但同時(shí)，我部門也存在著一些問(wèn)題和不足:

1、由于新學(xué)期的學(xué)習(xí)任務(wù)加重和新招的成員對(duì)部門的不熟悉，成員積極性還不是特別高。

2、與新一屆團(tuán)總支學(xué)生會(huì)成員之間的交流較少，無(wú)法很好的收集到相關(guān)信息。對(duì)此，我部將展開批評(píng)與自我批評(píng)，尋找解決問(wèn)題的途徑。從實(shí)際出發(fā)，不斷提升我部門的工作能力。

新的學(xué)年，我部將繼承和發(fā)揚(yáng)上學(xué)年的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，改正缺陷與不足。與各部門一起努力建設(shè)好我們藝術(shù)學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會(huì)

信息部工作總結(jié)12

20__年轉(zhuǎn)瞬即逝，即將迎來(lái)新的20__。過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個(gè)部門的配合下，通過(guò)部門員工的共同努力，確保了公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，配合各個(gè)部門順利完成公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，推進(jìn)了物流軟件系統(tǒng)的培訓(xùn)、測(cè)試及全面上線。在新的一年里我們努力提升自身素質(zhì)，希望同大家一道，繼續(xù)為錦繡的發(fā)展獻(xiàn)策獻(xiàn)力！為富海的明天，攜手共進(jìn)！

一．20__年部門工作簡(jiǎn)述

信息部今年的主要工作是以物流系統(tǒng)軟件的推動(dòng)使用為重點(diǎn)工作，2月份開始初步上線測(cè)試物流軟件，因?yàn)橄到y(tǒng)性能的不穩(wěn)定，前期只是內(nèi)部操作，一直是試用期，測(cè)試了2-3個(gè)月左右，內(nèi)部的收費(fèi)系統(tǒng)模塊開始使用，雖然也出現(xiàn)一些小問(wèn)題，但是基本的錄入單據(jù)和收費(fèi)環(huán)節(jié)可以操作，期間也準(zhǔn)備了一段時(shí)間機(jī)打票據(jù)操作，也是主要是測(cè)試現(xiàn)場(chǎng)使用，預(yù)計(jì)要全部推開使用的時(shí)候，因考慮到該系統(tǒng)性能的不穩(wěn)定性，暫時(shí)擱置，相應(yīng)的硬件設(shè)備也沒(méi)有使用起來(lái)，后期跟財(cái)務(wù)的配合，使得收費(fèi)系統(tǒng)軟件時(shí)間財(cái)務(wù)監(jiān)管，但中間出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)業(yè)務(wù)手工流程以及培訓(xùn)和指導(dǎo)操作進(jìn)行彌補(bǔ)。

這一年作為信息部積累了一部分的工作經(jīng)驗(yàn)也取得了一定的成績(jī)，如下：

1.手工向信息化過(guò)度，之前完全的手工化到使用系統(tǒng)的半手工化半信息化再到后來(lái)收費(fèi)系統(tǒng)軟件的全面使用，已經(jīng)90%的操作通過(guò)新系統(tǒng)軟件來(lái)完成。

2.覆蓋面廣泛，之前使用物流軟件系統(tǒng)主要是收費(fèi)系統(tǒng)獨(dú)立模塊使用，到后來(lái)收費(fèi)系統(tǒng)模塊和財(cái)務(wù)模塊結(jié)合使用，有了很大的改進(jìn)，但這時(shí)使用的業(yè)務(wù)模塊主要是集中在少部分部門中如賓館前臺(tái)收費(fèi)、停車場(chǎng)收費(fèi)和財(cái)務(wù)的一部分人使用。

3.信息平臺(tái)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不斷地積累和擴(kuò)大，由以前笨部門獨(dú)自發(fā)信息到擴(kuò)大到現(xiàn)在各個(gè)物流信息部注冊(cè)發(fā)布信息，根據(jù)網(wǎng)站流量監(jiān)控和登陸管理可知，物流信息部多數(shù)都很關(guān)注信息平臺(tái)上的信息，登陸次數(shù)逐月上漲。其中皖寧信息部、速效信息部、金盛隆物流的活躍度最高。另外合太信息部、浩瀚信息部和集益物流的發(fā)布量最大?，F(xiàn)在信息平臺(tái)基本在園區(qū)內(nèi)推廣開來(lái)，20__年我部門計(jì)劃將信息平臺(tái)與周邊各大交易平臺(tái)，如烏海煤炭交易中心、銀川眾一物流信息平臺(tái)合作來(lái)擴(kuò)大信息交易量，從而促進(jìn)物流業(yè)務(wù)發(fā)展。

4.通過(guò)信息平臺(tái)的使用，大大提升了公司的信息化管理，標(biāo)準(zhǔn)化公司業(yè)務(wù)操作水平，為公司的20__年的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

5.園區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理上花費(fèi)了大量的工作，由于是第一年運(yùn)營(yíng)為

了以后打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，梳理和完善了大量的基礎(chǔ)工作，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和管理方面，只要基礎(chǔ)打好以后能合理化的`管理。包括：機(jī)房的日常維護(hù)和管理、監(jiān)控室的日常維護(hù)和管理、園區(qū)各個(gè)收費(fèi)系統(tǒng)的維護(hù)和管理、園區(qū)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、電話、有線電視的維護(hù)和管理等。共計(jì)開通商戶網(wǎng)絡(luò)64家，園區(qū)內(nèi)各種網(wǎng)絡(luò)維護(hù)（包括硬件和軟件維護(hù)）共計(jì)85次。

6.按照總公司的要求做了一些實(shí)質(zhì)性工作：

（1）、煤礦綜合布線和網(wǎng)絡(luò)開通。

（2）實(shí)現(xiàn)物流園區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)局域網(wǎng)化，為以后煤礦、洗煤廠和物流監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。

工作中還需要努力改進(jìn)的方面：

1.物流軟件系統(tǒng)全面上線，環(huán)節(jié)和具體操作還需要進(jìn)一步的完善和改進(jìn)；

2.物流軟件系統(tǒng)操作權(quán)限與崗位進(jìn)一步的明確和劃分；

3.積極督促公司各環(huán)節(jié)之間關(guān)于軟件使用的銜接；

4.與上海洛勤軟件合作以來(lái)，信息平臺(tái)和物流園區(qū)管理軟件存在問(wèn)題必須解決。具體問(wèn)題和解決辦法在新的一年將會(huì)以文檔形式上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。

二．20__年部門工作目標(biāo)和思路

總的目標(biāo)是推動(dòng)公司的信息全面化和深層次化，進(jìn)一步理清系統(tǒng)使用的各個(gè)環(huán)節(jié)的流程操場(chǎng)并使得其能夠更加順暢的運(yùn)作，具體：

1.實(shí)現(xiàn)物流軟件關(guān)于業(yè)務(wù)、物業(yè)和倉(cāng)儲(chǔ)方面的全面上線使用，要進(jìn)行操作員具體操作使用。2.進(jìn)一步的理清權(quán)限操作和環(huán)節(jié)銜接。

3.同財(cái)務(wù)一道，進(jìn)一步推動(dòng)財(cái)務(wù)模塊的操作模式向方便快捷方面進(jìn)展。

4.推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)系統(tǒng)操作的預(yù)配載功能的應(yīng)用和客服理賠環(huán)節(jié)模塊的使用。

5.提升信息平臺(tái)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的分析功能和決策指導(dǎo)功能。6.實(shí)現(xiàn)園區(qū)二期監(jiān)控系統(tǒng)的搭建，包括鋼材市場(chǎng)和倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)。7.實(shí)現(xiàn)汽修服務(wù)區(qū)和鋼材市場(chǎng)的通網(wǎng)絡(luò)、通電話。8.實(shí)現(xiàn)總公司整體宣傳網(wǎng)站的搭建。

9.實(shí)現(xiàn)煤礦、洗煤廠和物流園區(qū)的監(jiān)控系統(tǒng)統(tǒng)一管理。10.進(jìn)一步完善物流平臺(tái)的基礎(chǔ)工作和更新信息工作。11.繼續(xù)保障園區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)、電話和有線電視的正常使用。12.加強(qiáng)員工信息化培訓(xùn)力度。三．公司的發(fā)展的建議和意見(jiàn)

1.希望在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下加強(qiáng)各部門間的溝通，由塊狀變成一個(gè)整體，使各方面緊密銜接。

2.為公司的發(fā)展找準(zhǔn)一個(gè)主線，部門圍繞主線進(jìn)行，當(dāng)工作出現(xiàn)偏離主線，應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行糾正，保持整體的步調(diào)一致性，調(diào)動(dòng)員工的積極性，以便多發(fā)現(xiàn)和了解公司的短板環(huán)節(jié)和部門進(jìn)行加強(qiáng)改進(jìn)。

3.提高公司員工的素質(zhì)，適時(shí)的進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，或向外學(xué)習(xí)，多了解附近的市場(chǎng)信息，以便共享。

4.公司部門需要逐步的進(jìn)行規(guī)范化，完善制度，并且是在發(fā)展中完善，不是擯棄，推到重來(lái)，造成資源浪費(fèi)并且造成管理成本增加。

5.決策慎重，決定了就要堅(jiān)持，避免決策的隨意性和變化性。

信息部

20__年12月30日

信息部工作總結(jié)13

20__年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我信息部按照公司的工作精神和工作部署，刻苦勤奮、盡心盡職工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)，促進(jìn)了公司整體工作的發(fā)展，現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

20__年，我信息部認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)信息業(yè)務(wù)知識(shí)，著重提高創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力，增強(qiáng)解決突發(fā)事件的業(yè)務(wù)能力和工作實(shí)踐能力。在定期例會(huì)上，大家匯報(bào)自己的工作和學(xué)習(xí)計(jì)劃，暢談工作體會(huì)和工作經(jīng)驗(yàn)，全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，為做好各項(xiàng)信息工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。

二、盡心盡職，完成工作任務(wù)

20__年，我信息部盡心盡職工作，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，取得良好成績(jī)，著重做好以下五方面工作：

1、對(duì)物流超市倉(cāng)庫(kù)_樓_樓盤點(diǎn)信號(hào)進(jìn)行鋪設(shè)，并對(duì)其線路進(jìn)行整體改造，對(duì)原來(lái)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行主線的鋪設(shè)，通過(guò)這些改造，提高了物流超市倉(cāng)庫(kù)的信息化水平，有效提升物流超市倉(cāng)庫(kù)的工作效率和工作質(zhì)量。對(duì)_樓美食城的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行安裝，對(duì)軟件上不足的地方進(jìn)行有效的修改與優(yōu)化，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的使用效能，能夠滿足_樓美食城經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的需要，對(duì)促進(jìn)_樓美食城經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展起到積極的作用。

2、對(duì)超市物流倉(cāng)庫(kù)里的`盤點(diǎn)信息信號(hào)覆蓋進(jìn)行了鋪設(shè)工程，安裝了驗(yàn)貨機(jī)器，對(duì)返倉(cāng)自營(yíng)收貨柜組調(diào)撥等程序進(jìn)行更改，增加了相關(guān)的打印功能，逐步完善物流運(yùn)作精細(xì)化管理，提高驗(yàn)貨的效率和準(zhǔn)確率。

3、根據(jù)管理人員崗位調(diào)整，對(duì)商友權(quán)限進(jìn)行重新設(shè)定，逐一核對(duì)。對(duì)財(cái)務(wù)部軟件程序進(jìn)行有效的更改和升級(jí)，減少了打印中紙張的使用率，完善商友功能，發(fā)揮較大化的優(yōu)勢(shì)。

4、對(duì)超市各分店管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升他們的商友操作技能，提高工作效率。對(duì)各分店開放了會(huì)員卡補(bǔ)卡、收款臺(tái)兌換積分的兩大功能，便利州內(nèi)顧客補(bǔ)卡、兌換積分。制定新的《收款員培訓(xùn)課件》，提升收款員操作技能。整理各商場(chǎng)廠家20__年上