物業(yè)管理費(fèi)用收取方案

物業(yè)管理費(fèi)用收取方案引言隨著城市化進(jìn)程的加速和人民生活水平的不斷提高，住宅小區(qū)物業(yè)管理的重要性越來(lái)越凸顯出來(lái)。物業(yè)管理費(fèi)用是小區(qū)物業(yè)管理的重要來(lái)源，也是小區(qū)物業(yè)公司為業(yè)主提供服務(wù)的重要支撐。因此，如何合理、高效地收取物業(yè)管理費(fèi)用，成為了物業(yè)管理工作中的一項(xiàng)重要工作。本文主要介紹物業(yè)管理費(fèi)用收取的方案，希望能夠?yàn)樾^(qū)物業(yè)管理人員提供參考。1.物業(yè)管理費(fèi)用的分類根據(jù)收取方式的不同，物業(yè)管理費(fèi)用可以分為預(yù)收制和后付制兩種：1.1預(yù)收制預(yù)收制是指業(yè)主在一定時(shí)間（比如一個(gè)季度、半年或一年）內(nèi)提前繳納物業(yè)管理費(fèi)。在這種模式下，物業(yè)公司可以通過(guò)預(yù)收模式，對(duì)需要維護(hù)、管理和服務(wù)的范圍進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃和管控。預(yù)收制的優(yōu)點(diǎn)是：有利于物業(yè)公司長(zhǎng)期規(guī)劃和業(yè)主擁有更好的管理服務(wù)，同時(shí)可以保證物業(yè)管理費(fèi)用的及時(shí)到位，避免業(yè)主拖欠情況的出現(xiàn)。1.2后付制后付制是指業(yè)主在物業(yè)管理服務(wù)完成后再進(jìn)行物業(yè)費(fèi)用的繳納，常見(jiàn)于一些商業(yè)物業(yè)和高端住宅小區(qū)。后付制的方式相對(duì)于預(yù)收制便于業(yè)主的資金計(jì)劃。但同時(shí)也存在以下的缺陷：可能會(huì)因?yàn)槲飿I(yè)公司無(wú)法及時(shí)核算實(shí)際費(fèi)用而導(dǎo)致服務(wù)有所短缺。計(jì)費(fèi)難度較大，需考慮費(fèi)用結(jié)算周期、服務(wù)質(zhì)量等因素。2.物業(yè)管理費(fèi)用的收取方式物業(yè)管理費(fèi)用的收取方式有如下幾種：2.1人均收費(fèi)模式人均收費(fèi)模式是指按照小區(qū)業(yè)主人數(shù)總數(shù)平均分配費(fèi)用。該模式下，每個(gè)業(yè)主應(yīng)繳納的物業(yè)管理費(fèi)用較為固定，不會(huì)因其他業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)用而導(dǎo)致被迫多繳納。這種方式適用于業(yè)主數(shù)量基本固定的小區(qū)。2.2建筑面積收費(fèi)模式該方式以每平方米的建筑面積計(jì)算物業(yè)管理費(fèi)用，按照不同面積級(jí)別分層次計(jì)費(fèi)?？梢愿鶕?jù)不同建筑物職能性質(zhì)制定物業(yè)管理費(fèi)用，比如商業(yè)建筑物和住宅建筑物對(duì)應(yīng)的物業(yè)管理費(fèi)用是不同的。該模式比較公平。因?yàn)槊娣e大小和公攤部分也是在費(fèi)用計(jì)算的考慮范圍之內(nèi)的。2.3綜合收費(fèi)模式綜合收費(fèi)模式是指按照建筑面積、公攤面積和維修基金等收取一定比例的費(fèi)用。該模式既可以考慮到建筑面積，也考慮到公攤面積和一些大修基金等需要進(jìn)行收費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目。但是該模式中計(jì)算機(jī)制較為復(fù)雜，需要物業(yè)公司和業(yè)主共同考慮。3.物業(yè)管理費(fèi)用收取實(shí)踐實(shí)踐結(jié)果表明，針對(duì)不同的小區(qū)特點(diǎn)采用不同的模式是比較明智的，只有在以業(yè)主滿意度和物業(yè)公司管理標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向的前提下，才能做到物業(yè)收費(fèi)的合理、公平、規(guī)范、高效。在實(shí)踐中，物業(yè)管理人員可以根據(jù)小區(qū)情況進(jìn)行物業(yè)管理費(fèi)用的合理收取，具體操作包括：根據(jù)小區(qū)建筑面積和物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，選擇合適的收費(fèi)模式。建立物業(yè)管理收費(fèi)管理制度，規(guī)范物業(yè)收費(fèi)流程和周期。設(shè)置物業(yè)管理費(fèi)用的發(fā)票和收據(jù)統(tǒng)一格式，便于企業(yè)及參加收費(fèi)相關(guān)工作的參謀人員處理。嚴(yán)格控制收費(fèi)工作的程序以確保收費(fèi)不失誤，并能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。建立科學(xué)的數(shù)據(jù)管理中心，借助IT技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)操作及數(shù)據(jù)管理等工作。結(jié)論物業(yè)管理費(fèi)用收取方案是物業(yè)管理的關(guān)鍵，也是業(yè)主和物業(yè)公司之間的關(guān)系要義之一。針對(duì)不同的小區(qū)和業(yè)主的情況，物業(yè)管理人員可以根據(jù)不同的需求選擇不