2022年河南省焦作市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))預(yù)測(cè)試題(含答案)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2022年河南省焦作市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力(中級(jí))預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.某機(jī)構(gòu)是以服務(wù)青少年為主的非營(yíng)利組織,設(shè)有多個(gè)部門(mén),現(xiàn)有全職員工205人,每年政府資助、民間捐助和開(kāi)展收費(fèi)服務(wù)的總收入約為5000萬(wàn)元人民幣,機(jī)構(gòu)管理團(tuán)隊(duì)最高領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是()。A.執(zhí)行董事會(huì)或理事會(huì)制定的服務(wù)政策

B.協(xié)助員工在服務(wù)過(guò)程中獲得專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)

C.確認(rèn)員工的工作可以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)

D.監(jiān)督員工的工作完成情況

2.

3.老周是社區(qū)的居民小組長(zhǎng),為人熱情,工作積極。但最近社會(huì)工作者在幫助老周組織了幾次活動(dòng)后,發(fā)現(xiàn)老周的工作積極性下降,而小組的居民則更喜歡直接找社會(huì)工作者商量事情。這種情況下,社會(huì)工作者應(yīng)該()。A.組織居民選舉新的居民小組長(zhǎng)

B.委婉地批評(píng)老周的工作態(tài)度

C.鼓勵(lì)和支持老周獨(dú)立組織居民小組的活動(dòng)

D.提醒居民規(guī)范的工作程序是先找老周

4.助人自助是社會(huì)工作的重要理念,下列表述中,與助人自助理念相契合的是()。

A.得道多助,失道寡助B.授人以魚(yú),不如授人以漁C.授人玫瑰,手留余香D.助人為樂(lè),可以助人樂(lè)己

5.

6.

7.某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者,開(kāi)展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“電話問(wèn)候”服務(wù)。為保證志愿服務(wù)順利進(jìn)行,社工小林?jǐn)M對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn),幫助志愿者認(rèn)識(shí)志愿服務(wù)的意義,了解獨(dú)居的特點(diǎn),掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過(guò)發(fā)揮()功能來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)志愿者的管理的。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

8.某社區(qū)社會(huì)工作者計(jì)劃開(kāi)辦“課后托管班”招募幾名志愿者,為社區(qū)里放學(xué)后無(wú)人看管的小學(xué)生輔導(dǎo)功課,并開(kāi)展一些兒童成長(zhǎng)小組活動(dòng)。為此,社會(huì)工作者商量了所需要招募的志愿者數(shù)量和能力水平。上述工作體現(xiàn)的是志愿者管理中的()功能。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

9.公信力是指組織機(jī)構(gòu)獲得的認(rèn)可和信任,對(duì)公益組織來(lái)說(shuō)非常重要,直接影響到公益組織募集資金的能力。社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力是指社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)獲得()以及公眾信任的能力。

A.資源提供者B.政府和社會(huì)C.服務(wù)的對(duì)象D.主管的部門(mén)

10.老謝最近生意較忙,平時(shí)很少有時(shí)間管讀初二的兒子。他近期發(fā)現(xiàn)兒子課余時(shí)間總是喜歡悶在屋子里玩電腦,平時(shí)也不愿與他交談,這讓老張非常擔(dān)心。他找到社會(huì)工作者劉軍尋求幫助,劉軍建議他平時(shí)多抽出點(diǎn)時(shí)間陪兒子,盡量與兒子多溝通,周末可以帶兒子去郊外游玩。此時(shí),劉軍所扮演的基本角色是()。

A.支持者B.服務(wù)提供者C.倡導(dǎo)者D.關(guān)系協(xié)調(diào)者

11.

12.

13

以下屬于社區(qū)工作的過(guò)程目標(biāo)的是()。

13.

14.

15.

19

最強(qiáng)調(diào)個(gè)別化原則的是()。

16.

29

采取社區(qū)行動(dòng)最常用的方法是()

17.

18.

19.在小組討論中,社會(huì)工作者對(duì)其中一位成員說(shuō):“剛才小李提到了這個(gè)問(wèn)題,其他組員對(duì)這個(gè)問(wèn)題是怎樣想的?”這種提問(wèn)方式屬于()。

A.開(kāi)放式的提問(wèn)B.重新定向型的提問(wèn)C.反饋和闡述型的提問(wèn)D.深究回答型的提問(wèn)

20.社會(huì)工作在分析困難群體及廣大民眾的困難和問(wèn)題的成因時(shí)所采用的基本觀點(diǎn)是()。

A.“人在情境之中”B.“人在環(huán)境之中”C.“情境在我心中”D.“人在社會(huì)之中”

21.汶川地震后,由各高校社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行服務(wù)。同時(shí),對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行研究,并對(duì)研究成果進(jìn)行了批判性反思,用于改進(jìn)服務(wù)。這屬于行動(dòng)研究的()。A.獨(dú)立模式B.支持模式C.合作模式D.個(gè)案模式

22.

39

一個(gè)社會(huì)工作者因?yàn)樽约旱墓ぷ鲏毫μ蠖械嚼Щ?,想另謀出路,便求救于他的督導(dǎo),想聽(tīng)聽(tīng)他的建議。這時(shí),這位資深社會(huì)主義工作者的督導(dǎo)屬于()。

23.服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的要求過(guò)高,希望自己的生活完美無(wú)缺,這種行為屬于非理性信念中的()。

A.絕對(duì)化B.概括化C.抽象化D.普遍化

24.

24

目前在家庭治療模式中運(yùn)用最廣、影響最大的是()。

25.

43

()工社會(huì)工作價(jià)值觀的理論基礎(chǔ)。

26.一位初二的女生向?qū)W校社會(huì)工作者訴說(shuō),因?yàn)樽约旱母改付际寝r(nóng)民,穿不起名牌衣服,班上一些同學(xué)不喜歡自己。她覺(jué)得自己沒(méi)法跟這些同學(xué)相處.還覺(jué)得自己生活在這樣的家庭很不幸。社會(huì)工作者幫助她認(rèn)識(shí)到其想法過(guò)于絕對(duì)化。該社會(huì)工作者采用的是()模式。

A.人本治療B.理性情緒治療C.危機(jī)介入D.家庭治療

27.

12

社會(huì)工作教師觀察一線社會(huì)工作者的實(shí)務(wù)過(guò)程,進(jìn)而提出優(yōu)化實(shí)務(wù)過(guò)程的思路,這個(gè)案例說(shuō)明,社會(huì)工作研究()。

28.李華對(duì)自己的要求一直都很高,工作要做到最好,收入在身邊的人中也要是最高的,使用的物品也要是最好的,對(duì)于男朋友的要求也特別高。她希望自己能夠成為一個(gè)完美的人。李華的這種行為屬于非理性信念中的()。

A.抽象化B.概括化C.絕對(duì)化D.普遍化

29.世界上第一部有關(guān)社會(huì)保障的完備法案是()。

A.《社會(huì)救助法案》B.《社會(huì)福利法》C.《伊麗莎白濟(jì)貧法》D.《新濟(jì)貧法》

30.

55

大部分學(xué)者認(rèn)為志愿者督導(dǎo)工作的最終目的是()。

二、多選題(20題)31.李江在單位的事故中摔斷了一條腿,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的治療,李江的身體恢復(fù)了,但因?yàn)槔罱膯挝粵](méi)有給予相應(yīng)的賠償,后續(xù)的康復(fù)工作很難進(jìn)行下去。社會(huì)工作者此時(shí)介入,可以開(kāi)展的康復(fù)服務(wù)方式包括()。

A.互助康復(fù)B.職業(yè)康復(fù)C.機(jī)構(gòu)內(nèi)康復(fù)D.社區(qū)康復(fù)E.自行康復(fù)

32.社區(qū)的組成要素包括()。

A.組織B.地域C.設(shè)施D.文化E.社區(qū)意識(shí)

33.關(guān)于照顧質(zhì)量這一概念有兩個(gè)不同的模式,即(),它們各自有其目的和目標(biāo)。

A.居家模式B.園藝模式C.倉(cāng)儲(chǔ)模式D.社區(qū)照顧模式E.機(jī)構(gòu)照顧模式

34.定量研究中,確定研究問(wèn)題應(yīng)該遵循的原則是()。

A.必要性B.適應(yīng)性C.創(chuàng)造性D.效益性E.可行性

35.

36.

37.下列關(guān)于小組工作過(guò)程各階段社會(huì)工作者角色的描述,正確的有()。

A.工作開(kāi)始階段,社會(huì)工作者扮演的是領(lǐng)導(dǎo)者的角色

B.中期轉(zhuǎn)折階段,社會(huì)工作者扮演的是協(xié)助者和引導(dǎo)者的角色

C.中期轉(zhuǎn)換階段,社會(huì)工作者在小組的權(quán)力與地位由邊緣位置向中心位置轉(zhuǎn)移

D.后期成熟階段,社會(huì)工作者扮演的是能力促進(jìn)者的角色

E.后期成熟階段,組員與社會(huì)工作者的地位逐漸接近

38.定量研究的使用范圍包括()。

A.資料搜集相對(duì)比較容易的場(chǎng)合

B.宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測(cè)

C.需要探討變量關(guān)系的場(chǎng)合

D.不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)

E.在微觀層面對(duì)個(gè)別事物進(jìn)行細(xì)致、動(dòng)態(tài)的描述和分析

39.

40.

41.在某青少年偏差行為治療小組中,組員小明開(kāi)始總是心不在焉,不聽(tīng)其他組員發(fā)言.自顧自地玩兒,一直游離于小組之外。面對(duì)這種情況,如果運(yùn)用直接干預(yù)法,社會(huì)工作者可以采取的做法有()。

A.通過(guò)家庭作業(yè)讓小明有一個(gè)經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)

B.通過(guò)角色扮演引導(dǎo)小明參與小組活動(dòng)

C.通過(guò)提醒和批評(píng)要求小明參與小組活動(dòng)

D.通過(guò)獲得小明的信任幫助小明參與小組活動(dòng)

E.通過(guò)社區(qū)調(diào)查了解小明所處的社會(huì)環(huán)境

42.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)預(yù)算的方法主要包括()。

A.特別預(yù)算法B.單項(xiàng)預(yù)算法C.方案預(yù)算法D.功能預(yù)算法E.零基預(yù)算法

43.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)總干事研究了公益服務(wù)項(xiàng)目管理后,認(rèn)為機(jī)構(gòu)的服務(wù)有必要進(jìn)行項(xiàng)目化管理。項(xiàng)目管理對(duì)于機(jī)構(gòu)做好社會(huì)服務(wù)的意義包括()。

A.能使服務(wù)理性化B.能實(shí)現(xiàn)高投入高收益C.便于跟蹤檢查D.能激發(fā)員工自覺(jué)性E.能澄清機(jī)構(gòu)使命

44.小剛告訴社會(huì)工作者小王,因與同學(xué)打架,學(xué)校打算處分他。小王耐心地傾聽(tīng)了事情的經(jīng)過(guò),為了了解全面情況,在獲得小剛認(rèn)可后,小王與其班主任進(jìn)行了溝通。小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作價(jià)值觀的()原則。

A.接納B.保密C.尊重D.知情同意E.自我決定

45.下列關(guān)于社會(huì)工作研究方法的論述中,正確的是()。

A.個(gè)案研究是對(duì)單個(gè)對(duì)象的某項(xiàng)特定行為或問(wèn)題進(jìn)行的整體性和深入的研究

B.實(shí)驗(yàn)研究就是被研究者和問(wèn)題有關(guān)的人員一起參與研究和行動(dòng).并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng),進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力

C.行動(dòng)研究就是把研究問(wèn)題置于特定場(chǎng)境中,通過(guò)嚴(yán)格的控制和策劃,使得所研究的變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)

D.實(shí)驗(yàn)研究就是把研究問(wèn)題置于特定場(chǎng)境中,通過(guò)嚴(yán)格的控制和策劃,使得所研究的變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)

E.行動(dòng)研究就是被研究者和問(wèn)題有關(guān)的人員一起參與研究和行動(dòng),并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng),進(jìn)而提高自己改變社會(huì)實(shí)踐的能力

46.在小組中期轉(zhuǎn)折階段,組員之間的溝通和互動(dòng)比初期有所增強(qiáng),但自我肯定、安全感與良好互動(dòng)尚未完全實(shí)現(xiàn),組員之間會(huì)在價(jià)值觀、權(quán)力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭(zhēng)執(zhí)。這一階段,小組的常見(jiàn)特征有()。

A.多數(shù)組員認(rèn)同小組B.小組的凝聚力極大增強(qiáng)C.組員互動(dòng)中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競(jìng)爭(zhēng)中存在沖突E.小組的關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

47.

48.在個(gè)案工作的預(yù)估與問(wèn)題分析階段,社會(huì)工作者就需要依據(jù)收集的資料對(duì)()進(jìn)行分析,整理出服務(wù)對(duì)象問(wèn)題形成和變化的邏輯。

A.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題

B.服務(wù)對(duì)象問(wèn)題形成的原因

C.服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的發(fā)展變化過(guò)程

D.服務(wù)對(duì)象問(wèn)題產(chǎn)生的后果

E.服務(wù)對(duì)象對(duì)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)能力

49.社會(huì)工作者羅洋組織開(kāi)展“關(guān)愛(ài)殘疾人”活動(dòng),號(hào)召社區(qū)居民踴躍參加,征集志愿家庭共同為社區(qū)中的殘疾人提供幫助。在此次活動(dòng)中,羅洋可以運(yùn)用()等技巧。

A.篩選合格的居民參加組織活動(dòng)

B.鼓勵(lì)熱心居民積極參與

C.邀請(qǐng)有意向的居民參加活動(dòng)

D.明確組織活動(dòng)的目標(biāo)和方向

E.解決居民的問(wèn)題及需要

50.以下屬于發(fā)展性青少年社會(huì)工作的內(nèi)容的是()。

A.為青少年提供文化、體育、娛樂(lè)場(chǎng)所,使青少年得到知識(shí)增長(zhǎng)、身體鍛煉等

B.為困難家庭的青少年提供就學(xué)或生活補(bǔ)助,使青少年有生活學(xué)習(xí)保障

C.為青少年提供國(guó)內(nèi)外時(shí)事信息的服務(wù),使青少年了解世界發(fā)展趨勢(shì)

D.為青少年家庭提供父母親職教育等服務(wù),使青少年有良好的家庭環(huán)境

E.為青少年提供就業(yè)信息及就業(yè)輔導(dǎo)服務(wù),以拓展青少年的就業(yè)能力

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

71

社會(huì)工作研究從改善具體服務(wù)角度而言,主要的功能包括()。

52.

99

兒童階段的生理、心理和社會(huì)方面的特征包括()。

53.

100

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)員工的方式主要有()。

54.

88

案主張先生,今年43,歲,最近因婚姻問(wèn)題來(lái)機(jī)構(gòu)進(jìn)行咨詢(xún)。據(jù)張先生講,一年多來(lái)他與妻子之間多次發(fā)生沖突、爭(zhēng)吵不斷?,F(xiàn)在妻子和他關(guān)系很緊張。在最近的會(huì)談中,張先生的情緒異常沮喪和激動(dòng),他告訴社工,前兩天他發(fā)現(xiàn)妻子有了外遇,因而非常憤怒,感到自己被愚弄和背叛了,還說(shuō)真想殺了那家伙。社工在會(huì)談結(jié)束前,還是不能確定他是否真的會(huì)采取行動(dòng)。你覺(jué)得本案例涉及的倫理問(wèn)題與處理原則是()。

55.在認(rèn)知行為理論的實(shí)務(wù)原則中,關(guān)于助人目標(biāo)的原則包括()。

A.A.修正不理性的自我對(duì)話

B.尊重個(gè)人的自主決定和信念

C.加強(qiáng)解決問(wèn)題和決策的能力

D.加強(qiáng)自我控制和自我管理的能力

E.注意服務(wù)對(duì)象的差異性

56.

88

認(rèn)知行為學(xué)派在助人的過(guò)程中為了達(dá)到服務(wù)對(duì)象的改變,一方面要協(xié)助其做到自我了解、自我控制,另一方面也要提供外在監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)自我控制與外在控制的結(jié)合。從專(zhuān)業(yè)的助人過(guò)程來(lái)講,有以下幾個(gè)方面()。

57.

90

個(gè)案工作中收集資料的重點(diǎn)是()。

58.

75

在小組工作的中間階段,社會(huì)工作者的角色是()。

59.

88

在社會(huì)策劃模式中,評(píng)估社區(qū)需要的主要方法有()。

60.

69

一般而言,影響社會(huì)支持程度的因素包括()。

參考答案

1.A本題考核的是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)。在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中,領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)際任務(wù)會(huì)隨著管理者在機(jī)構(gòu)中的職位而存在差異,高層行政主管的任務(wù)是執(zhí)行理事會(huì)所設(shè)立的專(zhuān)業(yè)服務(wù)輸送標(biāo)準(zhǔn)政策。中層主管一方面確認(rèn)員工的工作可以幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo);另一方面妥善配置資源,來(lái)協(xié)助員工在服務(wù)過(guò)程中獲得專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),并完成所交付的工作。

2.B\r\n\r\n\r\n

3.C社會(huì)工作者除了扮演使能者的角色外,還要扮演組織者的角色。建立組織的技術(shù)主要有:一是指出并擴(kuò)散對(duì)社區(qū)現(xiàn)狀的不滿(mǎn)足,不滿(mǎn)應(yīng)被確認(rèn),并引發(fā)和促成組織的發(fā)展,通過(guò)動(dòng)員組織、計(jì)劃和行動(dòng)來(lái)回應(yīng)社區(qū)的特殊問(wèn)題;二是社區(qū)組織必須有被多數(shù)人認(rèn)同和接受的領(lǐng)導(dǎo)或領(lǐng)頭人;三是社區(qū)組織必須擁有大家都能接受的目標(biāo)和工作程序;四是社區(qū)組織所推動(dòng)的方案應(yīng)包括一些鼓勵(lì)、激發(fā)的活動(dòng);五是社區(qū)組織應(yīng)該尋求和激發(fā)社區(qū)中存在的美好愿望。

4.B社會(huì)工作堅(jiān)持“助人自助”的理念,而這一理念的一個(gè)重要方面是通過(guò)向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)和幫助來(lái)促進(jìn)其潛能的發(fā)揮。題中,“授人以魚(yú)”即為服務(wù)對(duì)象提供幫助,“授人以漁”則可理解為促進(jìn)服務(wù)對(duì)象個(gè)人能力的增長(zhǎng),使其達(dá)到能夠自己應(yīng)對(duì)困難的狀態(tài)。

5.E

6.E

7.B組織功能對(duì)志愿者的管理主要包括:(1)志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì);(2)志愿者的分組、分工;(3)規(guī)范的制定;(4)制度的制定;(5)授權(quán);(6)志愿者的工作流程;(7)志愿者的招募及甄選;(8)志愿者的教育訓(xùn)練。本題中社工小林對(duì)志愿者的培訓(xùn)屬于發(fā)揮組織功能。

8.B

9.B

10.C社會(huì)工作者的基本角色包括服務(wù)提供者、支持者、倡導(dǎo)者和關(guān)系協(xié)調(diào)者。其中,倡導(dǎo)是社會(huì)工作直接向服務(wù)對(duì)象提倡某種行為。在服務(wù)對(duì)象必須采取新的行動(dòng)才能有助于其走出困境但服務(wù)對(duì)象對(duì)新的行動(dòng)又不了解時(shí),社會(huì)工作者應(yīng)該成為服務(wù)對(duì)象采取某種行為的倡導(dǎo)者,即向服務(wù)對(duì)象倡導(dǎo)某種合理行為,并指導(dǎo)他們以使其成功。

11.C

12.E

13.B

14.B

15.B

16.A

17.D

18.E

19.B\n【答案】B

\n【解析】社會(huì)工作者在小組討論中,通常有五種提問(wèn)類(lèi)型:①封閉式的提問(wèn),如“是不是”;②深究回答型的提問(wèn),社會(huì)工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問(wèn);③重新定向型的提問(wèn),如“剛才小李提到了這個(gè)問(wèn)題,其他組員對(duì)這個(gè)問(wèn)題是怎樣想的”;④反饋和闡述型的提問(wèn),如“我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間,誰(shuí)能對(duì)此總結(jié)一下嗎”;⑤開(kāi)放式的提問(wèn),如用“怎樣”“為什么”等詞提問(wèn)。在小組討論中,社會(huì)工作者可根據(jù)不同的情況和時(shí)機(jī)運(yùn)用不同的提問(wèn)方法。

\n

20.B社會(huì)工作是幫助困難群體及廣大民眾解決困難和問(wèn)題的職業(yè)。在分析這些困難和問(wèn)題的成因時(shí),社會(huì)工作者既要重視服務(wù)對(duì)象個(gè)人方面的原因,也要重視社會(huì)方面的原因。社會(huì)工作者分析問(wèn)題時(shí)的基本觀點(diǎn)是“人在環(huán)境之中”,認(rèn)為人與社會(huì)環(huán)境是相互依存的。

21.A根據(jù)參與研究的成員成分,行動(dòng)研究可以有三種模式:(1)合作模式,研究者與實(shí)務(wù)工作者合作,共同參與整個(gè)研究過(guò)程;(2)支持模式,研究動(dòng)力來(lái)自于實(shí)務(wù)工作者,他們提出問(wèn)題,自己決定行動(dòng)方案.專(zhuān)家則作為咨淘者協(xié)助他們形成理論假設(shè),計(jì)劃具體行動(dòng)及評(píng)價(jià)行動(dòng)結(jié)果;(3)獨(dú)立模式,實(shí)務(wù)工作者獨(dú)立研究,擺脫研究理論和實(shí)踐規(guī)范的限制,對(duì)自己的研究進(jìn)行批判性思考,并采取相應(yīng)行動(dòng)改造社會(huì)現(xiàn)實(shí)。

22.C

23.A非理性信念是指那些把特定場(chǎng)境中的經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)化、普遍化、抽象化之后與實(shí)際情況不符的想法和觀點(diǎn)。絕對(duì)化是指服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的要求過(guò)高,希望自己的生活完美無(wú)缺;普遍化是指服務(wù)對(duì)象把自己對(duì)某件或者某些事情的看法概括為所有事物的普遍特性,如經(jīng)歷幾次失敗之后,認(rèn)為自己天生就很笨;而抽象化是指服務(wù)對(duì)象把具體場(chǎng)境中得出的經(jīng)驗(yàn)抽象為一般的準(zhǔn)則,例如,強(qiáng)調(diào)如果自己尊重別人,別人就會(huì)尊重自己。

24.C

25.A

26.B該模式認(rèn)為服務(wù)對(duì)象的認(rèn)知、情緒和行為的反應(yīng)受到服務(wù)對(duì)象的信念系統(tǒng)的影響。題中,初二女生對(duì)社會(huì)工作者所說(shuō)的因?yàn)樽约焊改甘寝r(nóng)民覺(jué)得自己無(wú)法和別人相比,并且覺(jué)得自己生活在這樣的家庭很不幸。這位女生的感覺(jué)和情緒是由她的非理性信念直接引起的。所以,社會(huì)工作者幫助她認(rèn)識(shí)到其想法過(guò)于絕對(duì)化,并要幫助她樹(shù)立理性信念。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是理性情緒治療模式。

27.B社會(huì)工作研究可以獨(dú)立于實(shí)務(wù)過(guò)程之外。

28.C所謂非理性信念是指那些把特定場(chǎng)境中的經(jīng)驗(yàn)絕對(duì)化、普遍化、抽象化之后與實(shí)際情況不符的想法和觀點(diǎn)。所謂絕對(duì)化是指服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的要求過(guò)高,希望自己的生活完美無(wú)缺。李華的行為符合絕對(duì)化的概念。故選C。

29.C

30.E

31.BCD在對(duì)殘障人士的康復(fù)服務(wù)方面,有機(jī)構(gòu)內(nèi)康復(fù)、社區(qū)康復(fù)和職業(yè)康復(fù)等幾種重要的服務(wù)方式。我國(guó)有促進(jìn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)的相關(guān)政策,要更好地落實(shí)這些政策,就需要社會(huì)工作的介入。

32.BCE社區(qū)是居住于某一地理區(qū)域,具有共同關(guān)系、社會(huì)互動(dòng)及共同服務(wù)體系的一個(gè)人群。社區(qū)的組成要素有:①人口;②地域;③共同活動(dòng);④設(shè)施;⑤社區(qū)意識(shí)。

33.BC

34.ACE定量研究中,確定研究問(wèn)題就是確定研究課題,應(yīng)該遵循三個(gè)原則,即:必要性、創(chuàng)造性、可行性。

35.CE\r\n

36.ABCE\r\n

37.ABDEC項(xiàng),在轉(zhuǎn)換階段,社會(huì)工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移,所扮演的角色與前面兩個(gè)階段有所不同,即不再擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者,而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。在處理沖突過(guò)程中,社會(huì)工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者,而且是調(diào)解人、支持者。

38.ABC

39.ABCD

40.ABCD

41.BCD運(yùn)用直接干預(yù)的具體做法有:①作為小組的核心人物,社會(huì)工作者可以通過(guò)自身的權(quán)威和組員對(duì)自己的信任,關(guān)心組員,鼓舞組員的士氣,幫助和影響成員行為的改變;②作為小組規(guī)范和規(guī)章制度的象征性人物,社會(huì)工作者可以通過(guò)贊揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等正向促成組員某些行為的形成,或用警告、懲罰等措施來(lái)抑制和改變某些組員的某些不良行動(dòng);③作為組員角色的分配者,社會(huì)工作者可規(guī)定組員在特定活動(dòng)中的角色,以及角色的需要與各角色間的關(guān)聯(lián),利用規(guī)范引導(dǎo)組員進(jìn)入角色,鼓勵(lì)和訓(xùn)練組員履行角色。題中社會(huì)工作者可以采取BCD三項(xiàng)做法。

42.BCE社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)每年都需要提交年度財(cái)務(wù)預(yù)算。制定預(yù)算的方法主要有以下幾種:(1)單項(xiàng)預(yù)算法;(2)方案預(yù)算法;(3)零基預(yù)算法。

43.ACD項(xiàng)目管理對(duì)于社會(huì)服務(wù)的意義包括:①明確目標(biāo)使服務(wù)活動(dòng)更趨理性化;②合理使用資源;③激發(fā)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人員的能力;④更加客觀地跟蹤檢查各項(xiàng)社會(huì)服務(wù)的進(jìn)程、質(zhì)量、效果和存在的問(wèn)題。

44.CD社會(huì)工作價(jià)值觀包括以下內(nèi)容:①對(duì)服務(wù)對(duì)象的接納。在專(zhuān)業(yè)服務(wù)過(guò)程中,社會(huì)工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對(duì)象,將他們看做是工作過(guò)程中的重要伙伴,對(duì)服務(wù)對(duì)象的價(jià)值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度,決不因?yàn)榉?wù)對(duì)象的生理、心理、種族(或民族)、性別、年齡、職業(yè)、社會(huì)地位、信仰等因素對(duì)他們有任何歧視,更不能因?yàn)樯鲜鲈蚨芙^為服務(wù)對(duì)象提供社會(huì)服務(wù)。②尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱(chēng)謂,更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利,充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專(zhuān)業(yè)服務(wù)的權(quán)利,幫助他們解決困難,滿(mǎn)足他們的生存和發(fā)

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