做好收費(fèi)稽查工作的心得體會(huì)（二）

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作為一名年輕的專業(yè)監(jiān)理工程師，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次跟大家交流的時(shí)機(jī)，借此在這里就怎樣做好現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作的情況向大家做一下匯報(bào)，不當(dāng)之處望大家提出珍貴意見(jiàn)。我認(rèn)為目前住戶質(zhì)量意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，社會(huì)對(duì)房屋的質(zhì)量比較敏感，政府部門對(duì)房子質(zhì)量問(wèn)題投訴非常重視，建筑工程平安施工易發(fā)，影響到社會(huì)和諧。所以監(jiān)理的責(zé)任相當(dāng)重大。作為一名專業(yè)監(jiān)理工程師，首先要有強(qiáng)烈的責(zé)任心，才能做好自己的本職工作。要做好監(jiān)理工作要首先樹立監(jiān)理權(quán)威性，監(jiān)理的權(quán)威一是靠合同賦予的權(quán)力；二是靠監(jiān)理的自身敬業(yè)精神；三是監(jiān)理要有高尚的人品，寬廣的知識(shí)，豐富的實(shí)踐經(jīng)歷，以及較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和正確的領(lǐng)導(dǎo)方法。只有這樣才能取得業(yè)主和施工單位的高度信任，才能做好監(jiān)理工作。

一、重視工程監(jiān)理部?jī)?nèi)部建立管理

個(gè)人認(rèn)為，現(xiàn)在的建筑市場(chǎng)越來(lái)越正規(guī)、越來(lái)越標(biāo)準(zhǔn)，早一步標(biāo)準(zhǔn)起來(lái)就能早一步立于不敗之地，不標(biāo)準(zhǔn)不正規(guī)遲早要被淘汰出局。只有把監(jiān)理工作做到位、做標(biāo)準(zhǔn)了，樹立了典范，才能得到建立單位的大力支持，更好要求施工單位把工作做到位、做細(xì)。所以要重視工程部?jī)?nèi)部建立，而要搞好內(nèi)部建立首先嚴(yán)格要求自己，以身作那么起到帶頭作用，努力提高內(nèi)部監(jiān)理整體素質(zhì)。

（1）樹立良好的工作態(tài)度。要求監(jiān)理人員以對(duì)自己負(fù)責(zé)、力爭(zhēng)減少住戶投訴率為己任，重點(diǎn)部位關(guān)鍵部位要有針對(duì)性的檢查，嚴(yán)格控制，細(xì)節(jié)上多從使用者的角度，人性化上考慮，力求將細(xì)節(jié)做完美。抱著對(duì)建立單位負(fù)責(zé)、對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)、對(duì)公司負(fù)責(zé)、對(duì)工程負(fù)責(zé)、對(duì)住戶負(fù)責(zé)的態(tài)度去從事工作，做一個(gè)工程樹立自己的招牌、樹立公司的招牌。

（2）營(yíng)造輕松的環(huán)境。注意監(jiān)理內(nèi)部溝通，和施工單位、建立單位現(xiàn)場(chǎng)代表，使內(nèi)外部工作環(huán)境輕松愉快。在施工過(guò)程中起到潤(rùn)滑劑作用，協(xié)助施工單位把質(zhì)量和進(jìn)度抓上去，將平安隱患消除掉。

（3）形成嚴(yán)格的紀(jì)律。監(jiān)理部人員要嚴(yán)格按照作息時(shí)間，按時(shí)上下班；不得無(wú)故遲到、早退，有事請(qǐng)假，以捉高監(jiān)理形象。施工過(guò)程中，按規(guī)定需要旁站的，要求監(jiān)理人員必須旁站，不得脫崗。

（4）進(jìn)展合理的分工。根據(jù)工作能力和責(zé)任心進(jìn)展明確分工，能力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)的多管，單體具體分工，驗(yàn)收與旁站統(tǒng)一安排協(xié)作。把每個(gè)人的積極性都調(diào)動(dòng)起來(lái)，發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)，將每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，將個(gè)人的劣勢(shì)在團(tuán)隊(duì)中分解、彌補(bǔ)。由于對(duì)監(jiān)理工程部的人員做了恰當(dāng)?shù)姆止ぃ{(diào)動(dòng)了監(jiān)理人員的積極性，大家都比較負(fù)責(zé)，工作盡心盡力。

（5）有效開展日常工作。由于日常加強(qiáng)事前檢查，加強(qiáng)預(yù)控，提前介入驗(yàn)收，到達(dá)較好的整改效果，且加快了正式驗(yàn)收速度，也防止驗(yàn)收過(guò)程中出現(xiàn)梁遺漏、主筋遺漏或規(guī)格錯(cuò)誤現(xiàn)象的發(fā)生，保證工程進(jìn)度，也保證了質(zhì)量。取得了建立單位及施工單位的認(rèn)可。

二、監(jiān)理質(zhì)量方面管理情況。

在工程質(zhì)量控制上，堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，積極發(fā)揮技術(shù)監(jiān)視和工程咨詢作用，重視施工質(zhì)量預(yù)控，對(duì)施工中容易產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的部位和施工工序事先制訂對(duì)策，杜絕工程質(zhì)量事故的產(chǎn)生，防患于未然。

（1）進(jìn)入工程后及時(shí)熟悉圖紙。如針對(duì)金吉利小區(qū)安置房工程住戶的復(fù)雜性，和其他工程在分戶檢驗(yàn)及其他階段出現(xiàn)的問(wèn)題和投訴，向建立單位提出有針對(duì)性的建議，將圖紙優(yōu)化，從源頭上減少通病的數(shù)量及概率。

（2）每個(gè)分項(xiàng)施工前，監(jiān)理部?jī)?nèi)部討論本分項(xiàng)工程重點(diǎn)控制點(diǎn)及難點(diǎn)，在地下室防水施工、鋼筋綁扎、混凝土澆筑、填充墻砌筑、內(nèi)外墻粉刷、保溫、屋面防水施工前對(duì)施工單位進(jìn)展質(zhì)量交底，并形成記錄。

（3）編制有針對(duì)性、可操作性強(qiáng)的監(jiān)理實(shí)施細(xì)那么，指導(dǎo)開展監(jiān)理工作。（4）重視原材料的控制，認(rèn)真核對(duì)質(zhì)量保證質(zhì)量，注意對(duì)外觀的質(zhì)量檢查和實(shí)測(cè)，并按規(guī)定進(jìn)展見(jiàn)證取樣。

（5）加強(qiáng)事前檢查，加強(qiáng)預(yù)控。對(duì)梁柱鋼筋進(jìn)展全檢，對(duì)模板標(biāo)高要及時(shí)復(fù)核，梁柱鋼筋綁扎完成后及時(shí)進(jìn)展檢查，并將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題口頭指出并及時(shí)簽發(fā)質(zhì)量通知單，便于早發(fā)現(xiàn)、早處理（6）重視對(duì)模板質(zhì)量的控制。平板支模根本完成后鋼筋綁扎前，對(duì)模板每一間“四角一中心”5個(gè)點(diǎn)的標(biāo)高及時(shí)進(jìn)展復(fù)核，控制凈高及極差，便于將來(lái)的分戶檢驗(yàn)。

（7）在砌體施工中嚴(yán)格控制軸線，控制好開間尺寸。粉刷施工中重視工序交接檢，對(duì)灰餅、磚混凝土交界處網(wǎng)片鋪貼、養(yǎng)護(hù)等加強(qiáng)檢查，粉刷完成后及時(shí)檢查空鼓等。

（8）堅(jiān)持做到“五勤”，即“腿勤”，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡視、平行檢查，掌握施工過(guò)程情況；“眼勤”，多看設(shè)計(jì)文件、圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)聯(lián)系單，防止出現(xiàn)錯(cuò)誤；“手勤”，資料及時(shí)整理，處理問(wèn)題要有書面記錄；“嘴勤”，多溝通，常交底；“腦勤”，出主意、想措施、解難題。

三、平安監(jiān)理方面

3.1工地易突發(fā)的事件事故

（1）高處墜落；（2）外架倒塌；（3）觸電；（4）塔吊、井架、人貨兩人梯等起重機(jī)械事故；（5）支模架坍塌；（6）物體打擊；（7）卸料平臺(tái)事故；（8）火災(zāi)。

3.2監(jiān)理預(yù)控措施

（1）監(jiān)理編制平安監(jiān)理實(shí)施細(xì)那么；（2）對(duì)施工單位進(jìn)展平安交底；（3）催促施工單位編制專項(xiàng)平安方案及應(yīng)急預(yù)案；（4）加強(qiáng)檢查平安生產(chǎn)實(shí)施情況；（5）檢查應(yīng)急物質(zhì)準(zhǔn)備情況；（6）定期組織應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。

3.3具體預(yù)控措施

（1）高處墜落?！八目谖迮R邊”防護(hù)到位，外架撤除后外墻作業(yè)需配備平安帶。

（2）外架倒塌。裝修過(guò)程中不得撤除連墻件，外架撤除人員持證上崗，連墻件應(yīng)隨架體同時(shí)撤除，不得提前撤除，撤除區(qū)域應(yīng)設(shè)戒備線，并有平安專職人員監(jiān)管，撤除過(guò)程不得上下同時(shí)作業(yè)或單邊撤除，不得高空拋物。

（3）觸電。落實(shí)三級(jí)配電、三級(jí)保護(hù)，動(dòng)力與照明分開，實(shí)行一機(jī)一閘一漏一箱，需使用平安電壓的使用平安電壓，專職電工定期巡查。

（4）塔吊、人貨兩用梯起重機(jī)械事故。安拆前編制方案、交底到位，履行備案手續(xù)，持證上崗，使用中嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，司機(jī)持證上崗，不得違規(guī)作業(yè)，要求施工單位加強(qiáng)日常保養(yǎng)，定期組織機(jī)械檢查維修。

（5）支模架坍塌。要求施工單位編制切實(shí)可行的方案，加強(qiáng)檢查立桿間距、掃地桿設(shè)置、扭矩力。

（6）物體打擊。平安圍護(hù)設(shè)施到位，單體上人通道設(shè)置到位，外架上不得堆放零星材料。

（7）卸料平臺(tái)事故。催促施工單位編制專項(xiàng)方案并落實(shí)，注重檢查拉節(jié)點(diǎn)的埋設(shè)，支撐腿的錨固。

（8）火災(zāi)。檢查施工單位消防設(shè)施配備情況，特別是臨時(shí)設(shè)施院護(hù)，外架電焊施工防火。

（9）土方開挖、塔吊安裝、支模架搭設(shè)、腳手架搭拆、物料提升機(jī)人貨兩用梯安裝撤除等每個(gè)危險(xiǎn)源施工前要求施工單位編制施工方案。監(jiān)理根據(jù)工程特點(diǎn)編制有針對(duì)性的平安監(jiān)理實(shí)施細(xì)那么，并對(duì)施工單位進(jìn)展書面的平安交底，并對(duì)塔吊安拆、腳手架搭拆、物料提升機(jī)人貨兩用梯安拆進(jìn)展旁站監(jiān)理。

3.4日常平安監(jiān)理

（1）每天巡視檢查施工過(guò)程中危險(xiǎn)性較大工程作業(yè)情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周組織一次全面聯(lián)合檢查，重點(diǎn)是臨時(shí)用電、外架、臨邊防護(hù)。對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類平安隱患，書面通知施工單位，并催促其立即整改。檢查、整改、復(fù)查等情況在監(jiān)理日記、監(jiān)理月報(bào)中記載。

（2）通過(guò)混凝土澆搗令來(lái)控制施工單位外架、支模架驗(yàn)收，如支模架、外架未通過(guò)驗(yàn)收不簽發(fā)澆搗令以催促施工單位整改平安隱患。

（3）核查施工現(xiàn)場(chǎng)建筑施工機(jī)械和平安設(shè)施的驗(yàn)收、備案手續(xù)。

（4）不定期組織平安專題會(huì)議。

四、組織管理

與業(yè)主建立良好的協(xié)作關(guān)系，積極貫徹業(yè)主的要求，切實(shí)履行委托監(jiān)理合同中所承諾的職責(zé)和義務(wù)，正確行使合同賦予監(jiān)理單位的權(quán)限。并在嚴(yán)格監(jiān)控的同時(shí)，積極為施工單位想方法、出點(diǎn)子，及時(shí)解決工程中出現(xiàn)的問(wèn)題，幫助施工單位提高工程工程的管理水平，提高工程工程的施工質(zhì)量。定期組織召開監(jiān)理例會(huì)和質(zhì)量或平安專題會(huì)及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，平時(shí)還與業(yè)主和施工方積極溝通。特別注意與建立單位現(xiàn)場(chǎng)管理人員的溝通，增加相互了解，聯(lián)絡(luò)感情，增加親和力。