建筑工程項目的施工質(zhì)量管理研究 初稿

摘要工程項目質(zhì)量管理是個系統(tǒng)工程，從可行性研究、勘察設(shè)計、施工、竣工驗收等，都有一個質(zhì)量管理問題。施工階段質(zhì)量管理是工程心任務(wù)是通過建立健全有效的質(zhì)量監(jiān)督工作體系來確保工程質(zhì)量達(dá)到合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求。本文以工程項目施工階段質(zhì)量管理為研究主題進行了較為系統(tǒng)的研究。本文在總結(jié)分析了發(fā)達(dá)國家建筑工程質(zhì)量管理模式的基礎(chǔ)上，認(rèn)為，在我國現(xiàn)有條件下，工程項目質(zhì)量管理應(yīng)以預(yù)防為主。為此，本文從影響工程質(zhì)量的五個方面，即人的因素、材料的因素、機全質(zhì)量保證體系，質(zhì)量監(jiān)控事前預(yù)防、施工操作事先指導(dǎo)，施工質(zhì)量闡述了如何針對工程項目現(xiàn)場管理特點進行現(xiàn)場質(zhì)量管理控制。關(guān)鍵詞：工程項目，施工，質(zhì)量管理目錄1.1研究的意義不斷提高。近年來建筑工程質(zhì)量事故頻繁出現(xiàn)，例如：1999年3月投資4.2億年10月31日沈陽遠(yuǎn)大鋁屋頂梁板整體坍塌，造成5人死亡，1人重傷;2001年12月24日，天水市第一4名學(xué)生和塔吊名學(xué)生受傷的重大事故;2002年5月6一加油站工地，在澆注雨棚混凝土過程中發(fā)生坍塌，致使7人死亡、2人重傷;投資7602004年6月28日舉行剪彩儀式，卻在27日坍塌，連多等一天都不行……。這些惡性事故的頻繁連續(xù)引起深思和重視。工程項目施工階段質(zhì)量管理是工程項目的核心，是決定工程[1]建設(shè)成敗的關(guān)鍵，沒有質(zhì)量就沒有投資效益、沒有工程進度、沒有社會效益，因提高工程項目的質(zhì)量。隨著我國對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資的不斷增加，以及對西部開發(fā)建設(shè)戰(zhàn)略的實私營建筑施工企業(yè)迅速增加;另一方面也造成了建筑市場競爭激烈，部分施工企平不穩(wěn)定，施工現(xiàn)場管理混亂，安全事故時有發(fā)生，工程進度緩慢，材料浪費，效益低下的不良后果……改革開放20當(dāng)前我國工程質(zhì)量狀況是:工程質(zhì)量穩(wěn)中有升。所謂穩(wěn)中有升是一種縱向比較，比如，我們的房屋結(jié)構(gòu)工程的合格率，1995是82%，1999年是95%，2001年，據(jù)統(tǒng)計是95.3%，有5%左右的房屋結(jié)構(gòu)工程不合格，這是一個什么概念呢?這就是說我們完成一億平方米的房屋，就有500萬平方米的結(jié)構(gòu)工程不合格。2001第1頁共17頁年全國城市房屋建設(shè)總量(不包括農(nóng)村)大概是85.8億平方米，就是說，在一年之中就有4000萬平方米的房屋結(jié)構(gòu)工程不合格，如果其中有一半是住宅，大約合25萬戶左右結(jié)構(gòu)不合格。建筑產(chǎn)品不同于其他的產(chǎn)品。首先，建筑產(chǎn)品，尤其是一些隱蔽工程是一次性的，不可逆的，任何一個建設(shè)活的經(jīng)濟損失。第三，任何工程建設(shè)項目都與人民生命財產(chǎn)息息相關(guān)。質(zhì)量如果[2]目的質(zhì)量，就必須狠抓施工階段的質(zhì)量管理。1.2我國建筑工程項目質(zhì)量現(xiàn)狀目前，我國的工程質(zhì)量穩(wěn)中有升。國家統(tǒng)計局統(tǒng)計，2000年我國社會固定資產(chǎn)投資總額為32619億元，四級及以上資質(zhì)企業(yè)完成建筑業(yè)總產(chǎn)值11759億59182996年增長了41.97%和項目上未能得到真正有效運行，程序文件得不到貫徹執(zhí)行。在這些工程項目上，具體有如下表現(xiàn):①施工組織設(shè)計及施工方案編制欠針對性，施工作業(yè)指導(dǎo)書不廠檢驗及試驗不到位，致使有不符合要求的材料被使用;③工程技術(shù)交底籠統(tǒng)、形式化；④過程檢驗不規(guī)范，作業(yè)人員以完工為目的，質(zhì)量好壞不管，而項目質(zhì)檢員又未能盡職盡責(zé)；⑤質(zhì)量管理點的設(shè)置與管理不合理、不規(guī)范，關(guān)鍵、重點農(nóng)民工大量涌入，導(dǎo)致的直接結(jié)果是:a工程質(zhì)量處于一種不穩(wěn)定狀態(tài)，影響使工程垮塌事存在影響使用安全的重大結(jié)構(gòu)隱患，處理加固和拆除原有工程的情況時有發(fā)生。年l月至11月，全國共發(fā)生建筑施工事故956起、死亡1125人，與去年同期相比分別下降19.05%和19.2%；其中發(fā)生一次死亡3人以上重大事故41起、死亡170人，與去年同期相比分別下降4.6506和14.14%。第2頁共17頁但是部分地區(qū)建筑安全生產(chǎn)形勢嚴(yán)峻。這說明質(zhì)量管理工作任務(wù)還相當(dāng)艱巨，[3]質(zhì)量管理工作有待進步深入。我國在1958年曾開始在個別企業(yè)中推廣使用數(shù)理統(tǒng)計方法進行質(zhì)量管理，并取得過一些成績。自1978年開始，我國一些企業(yè)對年3套具有國際水平的以概率理論為基礎(chǔ)的極限狀態(tài)設(shè)計法作為我國工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的理論體系。1995年后，我國等同采用GB/T1900O—工509000《質(zhì)量管理與質(zhì)量保證》系列標(biāo)準(zhǔn)[4]。在整個建筑工程的實施過程中，由于決策、勘察、設(shè)計、監(jiān)理、施工和使用質(zhì)量事故，輕者達(dá)不到設(shè)計能力、影響建筑外觀，重者會造成建筑物倒塌、人員控制依據(jù)和控制程序、控制內(nèi)容、控制方法和手段等;重點強調(diào)構(gòu)建施工現(xiàn)場質(zhì)量保證體系和施工單位(企業(yè))的質(zhì)量管理體系，把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。第3頁共17頁二、建筑工程項目質(zhì)量管理概述2.1建筑工程項目質(zhì)量的含義工程符合業(yè)主需要而具備的使用功能，這一概念強調(diào)的是建筑工程的實體質(zhì)量，程勘察、設(shè)計、施工等單位各方面、各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的綜合反映。因此我們需要加大了工作量，但是卻可以有效地解決建筑工程質(zhì)量問題。2.2工程項目質(zhì)量的特點以及生產(chǎn)周期長，其實施過程具有:程序繁多、涉及面廣和協(xié)作關(guān)系復(fù)雜等技術(shù)經(jīng)濟特征，故工程項目質(zhì)量具有以下特點:(1)工程項目質(zhì)量形成過程復(fù)雜。項目建設(shè)過程就是項目質(zhì)量的形成過程，影響。(2)影響工程項目質(zhì)量的因素多。由于工程項目建設(shè)周期長，必然要受到多種因素影響，如地質(zhì)條件、設(shè)計、材料、設(shè)備、施工方法、管理、工人技術(shù)水平諸項因素，均會造成工程項目質(zhì)量變異或事故。（3)工程項目質(zhì)量水平波動性大。由于條件多變及施工材料的特性，使其生產(chǎn)生波動。終產(chǎn)品質(zhì)量。第4頁共17頁可以拆卸開來檢查其內(nèi)在質(zhì)量，如若在項目完工后再來檢查，又只能看其表面，施工全過程，否則就會產(chǎn)生項目質(zhì)量隱患。2.3工程項目質(zhì)量管理原理劃，運用六西格瑪質(zhì)量管理方法、PCDA循環(huán)和質(zhì)量管理的七種工具，以及相應(yīng)過程、全面控制。2.4工程項目質(zhì)量管理方法工程項目質(zhì)量管理方法主要有:全面質(zhì)量管理的PDCA循環(huán)方法和六西格瑪法。2.5工程項目質(zhì)量的影響因素在工程項目中，影響質(zhì)量的因素主要有“人、機械、材料、工序和環(huán)境”等量的關(guān)鍵。2.5.1人的因素人，是指直接參與工程建設(shè)的決策者、組織者、指揮者和操作者，直接或間施工過程中，要充分調(diào)動其積極性，發(fā)揮人的主觀能動性，是避免產(chǎn)生失誤;作為控制的動力，是充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮“人的因素第一”的主導(dǎo)作用。在工程質(zhì)量管理中，對人力資源的使用，應(yīng)該從政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì)諸方面綜合考慮，統(tǒng)籌兼顧，用人之長，避人之短。2.5.2機械設(shè)備的控制加強設(shè)備購置過程中的質(zhì)量管理，設(shè)備進廠要按設(shè)備的名稱、型號、規(guī)格、設(shè)計計算資料、圖紙、測試記錄、驗收鑒定結(jié)論等應(yīng)全部清點，整理歸檔。設(shè)備第5頁共17頁本著因地制宜，按照技術(shù)上先進、經(jīng)濟上合理、生產(chǎn)上適用、性能上可靠、適用是保證項目施工質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，應(yīng)貫徹“人機固定”原則，實行定機、定人、定崗位責(zé)任的“三定”制度。操作人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，防止出現(xiàn)安全質(zhì)量事故。2.5.3材料構(gòu)配件的控制為杜絕不合格建材危害工程質(zhì)量，要堅持材料準(zhǔn)用制度。業(yè)主、承包商、政府質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)和監(jiān)督人員，材料檢驗、監(jiān)測人員都應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格把關(guān)，堅貫穿于施工全過程，搞好半成品、成品的防護與管理，進行質(zhì)量管理，將會大大程質(zhì)量與施工生產(chǎn)的順利進行。2.5.4施工工序的控制來判斷整道工序的質(zhì)量是否穩(wěn)定、正常，若不穩(wěn)定，產(chǎn)生異常情況，必須及時采取對策和措施予以改善，從而實現(xiàn)對工序質(zhì)量的控制。2.5.5環(huán)境的控制文、氣象等工程技術(shù)環(huán)境;施工現(xiàn)場作業(yè)面大小、勞動設(shè)施、光線和通一訊條件等作業(yè)環(huán)境;以及鄰近工程的地下管線、建筑物周邊環(huán)境等。環(huán)境條件往往對工程質(zhì)量有一定的影響。例如，良好的安全作業(yè)環(huán)境，對材料和構(gòu)配件、設(shè)備輔以良好的保護措施，有利于保證工程的文明施工以及保護產(chǎn)品。惡劣的氣候條件，在未經(jīng)干燥的條件下進行瀝青防水層施工，容易產(chǎn)生大面積空鼓;冬季寒冷地區(qū)第6頁共17頁建筑工程項目質(zhì)量的環(huán)境因素較多。有工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、水文、氣象合、勞動工具、工作面等。環(huán)境條件對工程質(zhì)量的影響，具有復(fù)雜多變的特點，不如抽象條件就變化萬千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響著也就是后一分項、分部工程的環(huán)境。因此。根據(jù)建筑工程特點和具體條件，應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境條件，采取有效的措施嚴(yán)加管理。在冬季、雨季、風(fēng)季、炎熱季程質(zhì)量受到凍害、干裂、沖刷、坍塌的危害。同時，不斷改善施工現(xiàn)場的環(huán)境和作業(yè)環(huán)境;加強對自然環(huán)境和文物的保護;盡可能養(yǎng)活施工所產(chǎn)生的危害對環(huán)境造成的污染;健全施工現(xiàn)場管理制度，使施工現(xiàn)場秩序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，實現(xiàn)文明施工。此外，對環(huán)境因素的管理，又與施工方案或技術(shù)措施緊密相關(guān)。在擬定控制方案、措施時，必須全面考慮，綜合分析，才能達(dá)到有效管理的目的。第7頁共17頁三、加強建筑工程質(zhì)量管理的措施3、1制定工程質(zhì)量目標(biāo)監(jiān)理工程師應(yīng)依據(jù)建筑建設(shè)工程的概況、針對工程特點，結(jié)合業(yè)主的要求，[5]。工程監(jiān)理目標(biāo)要充分反映該工程的特點，根據(jù)監(jiān)理目標(biāo)擬定所監(jiān)項目行之有效的技術(shù)措施、組織措施，工程的建設(shè)質(zhì)量。3、2建立完善責(zé)任制度完善責(zé)任制度，落實責(zé)任到人，是做好建筑質(zhì)量管理的根本。因此，監(jiān)理單位進駐現(xiàn)場以后，要根據(jù)監(jiān)理質(zhì)量的目標(biāo)，完善制度，協(xié)調(diào)工作，落實責(zé)任。確作制度，如監(jiān)理會議制度、監(jiān)理質(zhì)量檢驗及驗收制度、監(jiān)理人員考核制度、監(jiān)理日記填寫制度等，擬定出相應(yīng)的監(jiān)理工作程序，做到工程質(zhì)量監(jiān)理工作規(guī)范化、調(diào)，溝通施工措施是否正確、材料是否合格，對于存在的問題并且督促落實到位，杜絕質(zhì)量問題的隱患。3、3嚴(yán)格控制建筑原材料建設(shè)中,材料的優(yōu)劣起著舉足輕重的作用,嚴(yán)格檢查工程中所使用的材料是否符合料關(guān)?？刂撇牧腺|(zhì)量,要做到貨比三家,擇優(yōu)使用,對主要生產(chǎn)廠家進行實地考察。設(shè)置樣品,嚴(yán)格按樣品進貨。嚴(yán)格檢測和驗收。另外,應(yīng)當(dāng)搞好材料的檢測和施工試驗,確保檢測結(jié)果的真實可靠性,對某些重要部位進行抽查,承包人明確所需材料的質(zhì)量要求和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，必須保證水泥、砂、石、水、外加決杜絕使用劣質(zhì)不合格的材料。特別是對于鋼筋、水泥等材料多源頭、多渠道，用不合格材料的堅決不給予驗收，確保給工程施工材料的質(zhì)量。3、4加強建筑工程技術(shù)規(guī)范第8頁共17頁各級工程建設(shè)行政主管部門應(yīng)充分發(fā)揮建設(shè)、勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位的作用，通過完善相關(guān)的技術(shù)規(guī)范、施工方案管理、施工質(zhì)量監(jiān)督管理、施工原材料檢驗規(guī)定等相關(guān)管理制度，實現(xiàn)操作的規(guī)范化、制度化。此外，還要鼓[6]勵施工單位采用先進、適用、可靠的新技術(shù)、新工藝、新材料、新產(chǎn)品，通過不視，以實測實量的結(jié)果和數(shù)據(jù)，來檢查和判斷工程質(zhì)量。對于軸線偏位多少、標(biāo)類似質(zhì)量問題。3、5加強部門配合，加大工程施工管理力度量。雖然有關(guān)工程質(zhì)量的法規(guī)已經(jīng)制訂不少和實行，但這些法規(guī)還缺乏威懾力，一些嚴(yán)重質(zhì)量事故責(zé)任者未能受到應(yīng)有的查處。隨著《建筑法》的頒布實施，這劃、建管、造價、招投標(biāo)、建筑執(zhí)法、房產(chǎn)等部門要積極配合，圍繞工程質(zhì)量安全服務(wù)，形成“綜合治理”態(tài)勢。一要高度重視監(jiān)管信息化建設(shè)，要充分認(rèn)識到問題，要通過市場監(jiān)管的手段及時予以處理，并將處理情況錄入監(jiān)管信息平臺。施工企業(yè)和監(jiān)理企業(yè)資質(zhì)掛靠，出讓資質(zhì)、以包代管、違法分包、人員不到位、安全措施不力等突出問題。五要嚴(yán)厲打擊壓級壓價和低價承攬工程等違法行為。證。3、6加強工程監(jiān)督管理隊伍建設(shè)量監(jiān)督機構(gòu)提出了應(yīng)具備的基本條件。為貫徹實施該意見，應(yīng)當(dāng)完善質(zhì)量監(jiān)督[7]機構(gòu)及人員資格認(rèn)證制度，嚴(yán)格的個人執(zhí)業(yè)資格?？山梃b公務(wù)員制、行員制、警第9頁共17頁考核，不合格的機構(gòu)要進行整改，有關(guān)人員要調(diào)離崗位或降級、降職；就技術(shù)裝備而言，還要加大檢測力度，增添檢測設(shè)備，以數(shù)據(jù)說話。此外，對質(zhì)量監(jiān)督全，監(jiān)督人員占監(jiān)督機構(gòu)總?cè)藬?shù)60%以上。同時，要加強對質(zhì)量監(jiān)督人員的業(yè)[8]核，做到優(yōu)者留、劣者汰。建立健全考核獎懲制度，對照法律和制度，建立起一辦法等等，該表揚的表揚，該批評的批評，該處罰的處罰，該獎勵的獎勵，讓制度通過監(jiān)督和獎罰機制真正運作起來。3、7加強施工全過程的管理1.要求企業(yè)建立完備的質(zhì)量保證體系。ISO9000國際質(zhì)量體系認(rèn)證即是這樣,這些程序的有效運行將使整個施工過程得以控制,并且ISO9000[9]也就是說該系統(tǒng)使工程質(zhì)量控制有良好的可預(yù)見性,這樣就可以更可靠地保證工程施工質(zhì)量。建立這樣一個質(zhì)保體系最重要的是使其有效運行,所以企業(yè)的各級好施工質(zhì)量管理工作。2.編制工期合理、程序科學(xué)、經(jīng)濟與技術(shù)相統(tǒng)一、措施到位的施工組織設(shè)計，同時和基礎(chǔ)。3.抓好施工過程中的細(xì)部處理和成品保護工作。在工程裝飾裝修施工階段,,,,管理的重點應(yīng)放在合理安排交叉作業(yè),抓好細(xì)部處理和成品保護上。合理安排交叉作業(yè),一是要合理安排工序；二是要合理安排時間和空間,保證各分項工程必要的技術(shù)問歇;三是要合理安排人力以保證工期并防止窩工。細(xì)部處理和成品保護是保,一般是指各分項工程接合部及不同材料、第10頁共17頁不同做法的交接處。如墻面、地面、頂棚相交處(陰陽角);門窗洞口周圍;室外墻面出檐口、滴水線、滴水槽、泛水收頭等。這些部位的質(zhì)量在規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)中沒有具體規(guī)定。但它們是影響觀感質(zhì)量的重要部位,也是體現(xiàn)施工管理水平和操作技術(shù)的關(guān)鍵部位,做好了能夠?qū)φ麄€工程質(zhì)量起到畫龍點睛的效果。這些部位的處理一般要靠現(xiàn)場施工管理者、操作者的經(jīng)驗和技術(shù)水平進行恰當(dāng)