新員工入職IT培訓(xùn)測(cè)試題 (002)附有答案

新員工入職IT培訓(xùn)測(cè)試題(002)[復(fù)制]100分滿分，70分及格。您的姓名：[填空題]*_________________________________1.如被查出私自安裝盜版軟件但尚未導(dǎo)致公司損失的公司將按情節(jié)輕重處罰的款項(xiàng)是哪一項(xiàng)？[單選題]*a.10至50元不等b.1至10元不等c.100至1000元不等(正確答案)d.2000至5000元不等2.哪個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)是公司用來(lái)進(jìn)行項(xiàng)目管理、Bug跟蹤及考勤管理的？[單選題]*a.Gitlabb.Redmine(正確答案)cSVNd.金蝶ERP3.公司內(nèi)部有無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和有線網(wǎng)絡(luò)兩種，從穩(wěn)定性和訪問速度方面考慮應(yīng)首選哪一個(gè)？[單選題]*a.有線網(wǎng)絡(luò)(正確答案)b.無(wú)線網(wǎng)絡(luò)4.公司的ISO文檔存放在哪個(gè)地方?[單選題]*a.MicrosoftTeamsb.ERPc.Redmine(正確答案)5.公司的ISO文檔不包括下述哪類信息?[單選題]*a.公司行政人事制度b.公司產(chǎn)品開發(fā)流程c.公司項(xiàng)目管理流程d.公司供應(yīng)商管理流程e.公司質(zhì)量管理流程f.公司銷售管理流程g.公司財(cái)務(wù)管理流程h.公司采購(gòu)管理流程i.公司具體產(chǎn)品項(xiàng)目信息(正確答案)6.自己工作電腦運(yùn)行速度慢，下面那個(gè)動(dòng)作是合適的?[單選題]*a.不管它，慢就慢b.找部門領(lǐng)導(dǎo)解決c.登錄公司Redmine，在ITservice中提交問題，等待IT處理(正確答案)d.在公司到處抱怨，嘲笑公司電腦性能7.未經(jīng)公司授權(quán)，禁止員工攜帶個(gè)人電腦。這里的個(gè)人電腦包含下面哪些設(shè)備？*a.PC(正確答案)b.筆記本電腦(正確答案)c.平板電腦(正確答案)d.掌上電腦(正確答案)8.工作期間，哪些行為是正確的？*a.不訪問與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)(正確答案)b.游戲聊天看視頻c.不上傳與下載與工作無(wú)關(guān)的資料文件(正確答案)d.訪問購(gòu)物網(wǎng)站9.Teams是公司內(nèi)部主要溝通平臺(tái)，其功能主要有？*a.預(yù)訂會(huì)議(正確答案)b.會(huì)議召集(正確答案)c.音視頻通話及會(huì)議(正確答案)d.文檔云端Onedrive共享(正確答案)e.圖文溝通(正確答案)f.項(xiàng)目信息共享(正確答案)g,團(tuán)隊(duì)信息溝通與共享(正確答案)h.提高自己工作Visibility的地方(正確答案)10.工作電腦硬件或軟件出現(xiàn)故障時(shí)可以不用告知IT，可以自行處理？[單選題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)11.計(jì)算機(jī)及外部設(shè)備不使用時(shí)，應(yīng)關(guān)掉電源？[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)12.公司辦公電腦上，禁止安裝使用盜版軟件，禁止安裝使用與工作無(wú)關(guān)的軟件？[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)13.你提交的IT服務(wù)的每個(gè)Ticket，服務(wù)結(jié)束后你都可以對(duì)IT的服務(wù)打分?[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)14.如因工作的特殊要求確實(shí)需要安裝某些特定軟件的需提請(qǐng)___和___同意，并由IT協(xié)助安裝；[填空題]*空1答案：部門經(jīng)理空2答案：IT15.公司限制所有互聯(lián)網(wǎng)的

___功能，工作時(shí)間禁止訪問淘寶等

___網(wǎng)站。[填空題]*空1答案：視頻空2答案：購(gòu)物16.如因私自安裝盜版軟件并導(dǎo)致公司損失的，所有損失由

___賠償。[填空題]*空1答案：責(zé)任人17.IT問題報(bào)修方法有：當(dāng)面溝通，電話手機(jī)聯(lián)系，郵件、即時(shí)通訊工具，Redmine中提交issues，并需

___[填空題]*空1答案：跟進(jìn)直到關(guān)閉ticket18.企業(yè)郵件訪問方式有三種：Web端/訪問，PC中outlook郵件客戶端訪問，

___[填空題]*空1答案：手機(jī)outlook19.請(qǐng)簡(jiǎn)述在Redmine中提交IT問題的操作步驟？（給出一種操作步驟即可）[簡(jiǎn)答題][填空題]*_________________________________答案解析：答：

操作1：菜單欄上workspace?Company?ITManagement?ITservicesmanagement?界面右邊”+”號(hào),選擇Newissue?所有“*”框輸入內(nèi)容?Create;

操作2：頁(yè)面右上角下拉框輸入”ITservicesmanagement”?點(diǎn)擊”ITservicesmanagement”?界面右邊”+”號(hào),選擇Newissue?所有“*”框輸入內(nèi)容?Create；20.聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下使用哪種軟件可以將本機(jī)文檔共享給公司其他同事？給出操作步驟。[簡(jiǎn)答題][填空題]*_______________________________