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清潔公司現(xiàn)場(chǎng)工作人員考核淘汰制度隨著生活水平的提高,個(gè)人對(duì)環(huán)境衛(wèi)生要求也越來(lái)越高。清潔公司作為提供衛(wèi)生服務(wù)的重要一環(huán),在如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下,也面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)。因此,制定科學(xué)合理的考核淘汰制度對(duì)于提高公司的整體服務(wù)水平至關(guān)重要??己藘?nèi)容清潔公司為了提高員工服務(wù)質(zhì)量,一般會(huì)將員工按照不同的工作崗位設(shè)置考核內(nèi)容,常見(jiàn)考核內(nèi)容包括:工作質(zhì)量:清潔公司的工作崗位比較多,其中主要包括保潔、地毯清潔、上門(mén)清潔等。針對(duì)每個(gè)崗位,都有一定的工作流程和要求,員工在工作中需要遵守這些程序,并且保證工作質(zhì)量,如未完成指定任務(wù),出現(xiàn)了疏漏等情況都會(huì)被扣分。工作態(tài)度:清潔工作是一項(xiàng)需要對(duì)工作內(nèi)容和執(zhí)行每項(xiàng)任務(wù)的認(rèn)真態(tài)度的工作。公司對(duì)員工的工作態(tài)度也是進(jìn)行考核的重要內(nèi)容。包括是否按時(shí)出勤、有無(wú)遲到早退的情況、工作時(shí)態(tài)度是否嚴(yán)肅負(fù)責(zé)等。工作效率:清潔公司作為服務(wù)行業(yè),在給客戶提供服務(wù)時(shí),除了要保證清潔效果以外,還要保證服務(wù)效率。常見(jiàn)的測(cè)試時(shí)間應(yīng)該少于規(guī)定時(shí)間,工作效率高的員工應(yīng)得到額外的獎(jiǎng)勵(lì)??己藰?biāo)準(zhǔn)為了保證考核的公平性,公司應(yīng)該制定一套考核標(biāo)準(zhǔn),以保證所有員工都受到公正的考核待遇。公司考核打分制度中應(yīng)當(dāng)存在不同的標(biāo)準(zhǔn),來(lái)滿足員工的工作特點(diǎn)。工作質(zhì)量指標(biāo):工作質(zhì)量反映了員工對(duì)于工作任務(wù)的執(zhí)行情況。對(duì)于保潔工作,其中包括工作面積是否清潔徹底、各個(gè)角落的是否清潔到位等內(nèi)容。這部分應(yīng)該給予30分以上的測(cè)試分?jǐn)?shù)。工作態(tài)度指標(biāo):工作態(tài)度反映了員工對(duì)工作的認(rèn)真程度和工作責(zé)任心。常見(jiàn)的考核項(xiàng)目包括能否以客戶為中心、工作是否認(rèn)真、是否有工作協(xié)作精神等。結(jié)果應(yīng)該占據(jù)考核結(jié)果的10分左右。工作效率指標(biāo):工作效率反映員工的工作效能。工作速度、工作時(shí)間的合理管理,客戶是否滿意等均為反映工作效率的因素,建議占據(jù)考試分?jǐn)?shù)的20%??己颂蕴贫葹榱嗽诟?jìng)爭(zhēng)中獲得先機(jī),清潔公司應(yīng)該建立一套合理的考核淘汰制度,對(duì)員工進(jìn)行考核,從而達(dá)到提高員工工作質(zhì)量的目的??己朔?jǐn)?shù):公司考核分?jǐn)?shù)應(yīng)以100分為滿分,考核結(jié)果低于70分的員工應(yīng)該列為淘汰名單列。如果有其他特別情況,公司可以根據(jù)該員工個(gè)人的綜合情況,給予適當(dāng)?shù)目己朔謹(jǐn)?shù)。一般來(lái)說(shuō),考核結(jié)果在60分以內(nèi)的員工應(yīng)直接裁員,面對(duì)考核的員工應(yīng)當(dāng)在接下來(lái)的3個(gè)月內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)救。公司應(yīng)給予補(bǔ)救者一定的幫助喚醒他們意識(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題??己酥芷冢嚎己藭r(shí)間應(yīng)定期進(jìn)行,一般應(yīng)該每半年或每年進(jìn)行一次。充分的考核,不僅可以讓員工自覺(jué)地提高工作質(zhì)量,還能夠選拔出真正積極向上的優(yōu)秀員工,從而提高整個(gè)清潔公司的服務(wù)質(zhì)量??己思?lì)措施:?jiǎn)T工考核淘汰制度應(yīng)該和員工激勵(lì)措施相結(jié)合??己藘?yōu)秀的員工應(yīng)該有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),包括工資的升幅、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)、發(fā)放貨幣等等。能夠激勵(lì)員工并提高工作積極性,最終帶來(lái)公司的創(chuàng)造業(yè)績(jī)??偨Y(jié)清潔公司現(xiàn)場(chǎng)工作人員考核淘汰制度對(duì)保證公司服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。通過(guò)完善考核管理制度,對(duì)員工進(jìn)行全方位的測(cè)試,不僅能夠挖掘出真正的優(yōu)秀員工,還能夠使整個(gè)員工隊(duì)
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