產(chǎn)品銷售總結(jié)

PAGEPAGE1產(chǎn)品銷售總結(jié)產(chǎn)品銷售總結(jié)產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)總結(jié)實(shí)訓(xùn)目的：1、把課堂所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的。2、鍛煉自己的銷售實(shí)踐能力，適應(yīng)社會(huì)能力和培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和吃苦耐勞，堅(jiān)持不懈的精神3、通過銷售體驗(yàn)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)的開展，提高社會(huì)交往能力和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，為以后更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)打下基礎(chǔ)和提供了一個(gè)實(shí)踐學(xué)習(xí)平臺(tái)。4、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品銷售知識(shí)的理解，完善自己的知識(shí)理論體系，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品銷售活動(dòng)的感性認(rèn)識(shí)，并通過實(shí)訓(xùn)鍛煉實(shí)際問題的能力，培養(yǎng)認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，為就業(yè)和工作提供一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。實(shí)訓(xùn)基本情況：1、實(shí)訓(xùn)時(shí)間2、實(shí)訓(xùn)成員：09級(jí)旅行社方向?qū)嵱?xùn)第一組14名同學(xué)3、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)：綠島旅行社4、實(shí)訓(xùn)形式：發(fā)放調(diào)查問卷、廣告方案設(shè)計(jì)、發(fā)放宣傳單、召開新聞發(fā)布會(huì)5、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：對(duì)綠島親子游旅游產(chǎn)品進(jìn)行推廣宣傳與銷售實(shí)訓(xùn)過程：一、確定銷售產(chǎn)品綠島校園的人文氣息和怡人景色是大家生活了幾年以來所感同身受的，那么這個(gè)如此迷人的校園，我們?yōu)槭裁床蛔尭嗟娜俗呓禺a(chǎn)品的銷售必須要鎖定正確的目標(biāo)人群，目標(biāo)人群是即將升入大學(xué)的高中生，因?yàn)楦咧猩鷮?duì)大學(xué)生活都是非常向往的。如果讓高中的學(xué)子及其家長(zhǎng)來學(xué)校進(jìn)行體驗(yàn)游，可以在他們報(bào)考高考志愿時(shí)能夠?qū)W(xué)校有所了解，同時(shí)也提高了我們學(xué)校的知名度。所以，我們之前根據(jù)綠島校園的特點(diǎn)，每人設(shè)計(jì)了一份綠島親子游的旅游線路，并上臺(tái)親自講解自己的設(shè)計(jì)思路，包括校園游覽線路，時(shí)間安排，一日游還是兩日游，體驗(yàn)項(xiàng)目，報(bào)價(jià)等等。然后根據(jù)接下來的問卷調(diào)查得到的反饋從大家的設(shè)計(jì)中選出了一份最佳旅游線路，作為我們即將進(jìn)行銷售的產(chǎn)品線路，產(chǎn)品銷售的實(shí)訓(xùn)由此展開。二、項(xiàng)目市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行銷售，前提是需要了解市場(chǎng)，才能作出正確的選擇，以便我們能在接下來的方案實(shí)施階段能更好的迎合客源的意向，來提高產(chǎn)品的質(zhì)量。我們圍繞綠島親子游的主題提出了一些問題，比如對(duì)綠島的了解情況，希望通過什么交通方式來綠島旅游，比較喜歡一日游還是兩日游，在他們心中比較容易接受的綠島游價(jià)格的區(qū)間，更希望和父母、兄弟姐妹還是和朋友一起來綠島體驗(yàn)游。然后我們把這些問題整理出一份調(diào)查問卷，準(zhǔn)備選擇一所市內(nèi)高中作為我們的調(diào)查對(duì)象。事情也不是一帆風(fēng)順的，我們?cè)谶x擇哪所高中的問題糾結(jié)了很久，因?yàn)殍b于我們的學(xué)校屬于三本院校，所以不能我們不能選擇省重點(diǎn)譬如沈陽二中那樣的學(xué)校，因?yàn)槲覀兊膶W(xué)校級(jí)別根本就不在他們學(xué)生的選擇范圍之內(nèi)，綜合各方面的考慮，包括地理位置，學(xué)校升學(xué)率等，最佳選擇是沈陽市第24中學(xué)，但最終沒能與24中學(xué)達(dá)成共識(shí)，所以這個(gè)選擇只能pass了。所以我們覺得選擇的高中最好是沈陽本地組員的母校，比較容易與學(xué)校溝通，宣傳起來也比較容易，可由于本組組員大部分都不是本地人，我就推薦了一下自己的高中新民一高，各方面都很符合，只是地理位置比較遠(yuǎn)，對(duì)于我們的之后的宣傳比較困難，所以老師說她先跟學(xué)校匯報(bào)一下，然后再進(jìn)行接下來的工作。經(jīng)過幾天的協(xié)商，最后學(xué)校不同意這個(gè)方案，因?yàn)橹蟮男麄餍枰覀內(nèi)w組員都上陣，交通比較不便。這個(gè)方案也擱置了，最后還是左雨薇跟母校的班主任溝通之后，班主任同意去她的班上進(jìn)行宣傳，所以我們最后的選擇是沈陽市第38中學(xué)。問卷共印了200份，由我和李萬陪同左雨薇回她的高中發(fā)放調(diào)查問卷并進(jìn)行實(shí)時(shí)回收，回來之后我們對(duì)問卷進(jìn)行了整理匯總，得出了目標(biāo)人群的大致意向。三、廣告活動(dòng)的設(shè)計(jì)與推廣明確了產(chǎn)品的方向，那么接下來的工作就是宣傳工作，我們需要設(shè)計(jì)廣告文案，發(fā)放宣傳單。廣告方案的設(shè)計(jì)需要有一個(gè)體現(xiàn)產(chǎn)品的標(biāo)題和吸引人的廣告詞，最后進(jìn)行廣告預(yù)算，方案和宣傳單的設(shè)計(jì)老師以作業(yè)的形式布置給我們，一周后上交，再在當(dāng)中選出最優(yōu)秀的廣告方案和宣傳單加以采納，印制出400份，之后我們商定利用沒有課的時(shí)間到市內(nèi)的商業(yè)步行街進(jìn)行宣傳。我們按照約定好的時(shí)間和地點(diǎn)集合，然后每人分了一些份之后就分散著發(fā)宣傳單了，進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，要明確目標(biāo)人群，所以我在發(fā)宣傳單的時(shí)候有選擇性地發(fā)給了一些年齡不大的學(xué)生，顯然我的想法是基本正確的，因?yàn)槲矣^察到當(dāng)我跟她們打招呼自報(bào)家門遞上宣傳單之后她們會(huì)很感興趣地重復(fù)了一遍我們學(xué)校的名字然后會(huì)低頭閱讀我們的宣傳單，然后互相交談著走遠(yuǎn)了。之后老師以電子版的形式在群共享里上傳了一份關(guān)于綠島旅游線路的宣傳稿，我們每個(gè)人都以日志的形式發(fā)表在了我們的QQ空間里，讓更多的朋友知曉并且了解我們的綠島親子游。四、新聞發(fā)布會(huì)的籌備與舉辦回到學(xué)校之后，我們?cè)谏虅?wù)中心召開會(huì)議商定關(guān)于下一步新聞發(fā)布會(huì)的事宜，確定會(huì)議主題選擇會(huì)議主持人和發(fā)言人；準(zhǔn)備發(fā)言稿和報(bào)道提綱；選擇會(huì)議地點(diǎn)和舉辦時(shí)間；具體落實(shí)到會(huì)記者人數(shù)；選擇邀請(qǐng)記者的范圍；注意嘉賓的安排；組織參觀和宴請(qǐng)的準(zhǔn)備；制定會(huì)議費(fèi)用預(yù)算；統(tǒng)一服裝等等。我們利用晚自習(xí)的時(shí)間舉行了綠島旅行社冬季旅游線路發(fā)布會(huì)，我們事先來到會(huì)場(chǎng)進(jìn)行了會(huì)場(chǎng)布置。會(huì)場(chǎng)座無虛席，各位發(fā)言人對(duì)綠島旅行社的旅游產(chǎn)品都進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，并對(duì)嘉賓提出來的各種問題一一作出了解答，我們自己的攝影記者，拍攝了會(huì)場(chǎng)情景以供備用和紀(jì)念。會(huì)間還有大一學(xué)弟學(xué)妹們的傾情獻(xiàn)藝，會(huì)議取得圓滿成功。而我們的產(chǎn)品銷售的實(shí)訓(xùn)也就此落下帷幕。五、實(shí)施以及成本預(yù)算與計(jì)劃收益我們分析了旅游線路產(chǎn)品價(jià)格的構(gòu)成及其影響因素，例如旅游市場(chǎng)的供求關(guān)系和需求彈性等，根據(jù)旅行社的目標(biāo)，需求，成本和產(chǎn)品定價(jià)方法和策略，結(jié)合綠島校園的旅游資源，線路特征和旅游需求等，提出了綠島親子兩日游的產(chǎn)品及其價(jià)格實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：一、了解自己的產(chǎn)品，知道自己在賣什么了解自己銷售的產(chǎn)品，要能夠有信心地站在客戶面前是非常重要的。旅游產(chǎn)品本身不是某種物品，它是旅行社為了經(jīng)營(yíng)的設(shè)計(jì)制定編造的旅游線路，那么由于旅行社的多樣化和經(jīng)營(yíng)的環(huán)境和特點(diǎn)旅游產(chǎn)品就成千上萬，就像大超市貨架上的調(diào)味品，站在貨架前面我們往往頭昏眼花不知道該選擇的在哪里，旅游市場(chǎng)也是一樣，旅游廣告上的各種線路讓人們感到迷茫。銷售人員就像超市里推銷某種食品的推銷員，托起食品給你嘗，但不能忽略的是，這個(gè)推銷人員非常懂得這個(gè)食品的制作過程和它的特性。做旅游產(chǎn)品銷售也是一樣，了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和細(xì)節(jié)非常重要。二、什么樣的產(chǎn)品要針對(duì)什么樣的人群一個(gè)推車賣烤白薯的農(nóng)民，絕對(duì)不會(huì)賣到工商局的大門口；一個(gè)騎車賣冰糖葫蘆的小伙子，不會(huì)跑到扭秧歌的老人群里；一個(gè)賣豬耳朵的商販，絕對(duì)不會(huì)跑到回民區(qū)去推銷；一個(gè)兒童玩具的廠家不會(huì)把產(chǎn)品推銷到敬老院的辦公室。所以找到目標(biāo)人群是非常重要的。實(shí)訓(xùn)心得：銷售是一項(xiàng)工作更是一門藝術(shù)，既要聯(lián)系人文知識(shí)也要懂得心理戰(zhàn)術(shù)，不僅需要口才，而且還要有良好的職業(yè)素養(yǎng)。我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試，也是提高自身綜合能力的一次機(jī)會(huì)。通過這次的實(shí)踐我獲得了不少的心得體會(huì)。（一）實(shí)際工作與書本知識(shí)是有一定的距離的，需要在工作中不斷地學(xué)習(xí)，所以要想勝任工作，必須邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐，通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識(shí)，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，為以后的銷售實(shí)踐打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。（二）要有拼搏的精神，在銷售的過程中，我們遇到了很多以前沒有遇到的問題，很多人都開始泄氣，但是最后大家都互相鼓勵(lì)的堅(jiān)持了下來。人生的道路有起有伏，猶如運(yùn)動(dòng)比賽，有開發(fā)，有失意，要經(jīng)得起考驗(yàn)，需要不斷的拼搏。（三）Teamwork，這真的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否成功的關(guān)鍵所在，團(tuán)隊(duì)成員之間的分工適當(dāng)與密切合作會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來巨大的收獲。產(chǎn)品銷售實(shí)訓(xùn)總結(jié)旅游一班091125130崔瑩擴(kuò)展閱讀：201*年度(自動(dòng)化產(chǎn)品銷售類)工作總結(jié)201*年度工作總結(jié)時(shí)光飛逝，在不知不覺中，201*年已經(jīng)過去了。在這一年的時(shí)間里我通過努力的工作，也取得了一些收獲。就此，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至把接下來的工作做好。下面我對(duì)這一年中的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。201*年，由于鋼鐵市場(chǎng)疲軟，產(chǎn)品價(jià)格透明度高，在大環(huán)境的影響下，這一年是相對(duì)比較難做。但在各位同事的共同協(xié)作努力下，我們銷售在同類型公司在同一等級(jí)上比較還是取得了驕人的成績(jī)。這是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助和各部門同事的通力合作分不開的。本年內(nèi)本人合同額中，經(jīng)銷商系統(tǒng)約占35%，集成商約占61%，最終用戶約占4%；相對(duì)于201*年度，我適當(dāng)?shù)慕档土俗罱K用戶和經(jīng)銷商在合同額中的比率，按訂單完整性，回款速度和回款方式等方面考慮，把精力主要放在了集成商上面。針對(duì)兩三家集成商作為實(shí)驗(yàn)對(duì)象在給于一定的支持之后訂單額均超過百萬，其中上海諾譽(yù)超過六百萬。效果超預(yù)期。經(jīng)過這一年的努力，我感覺經(jīng)濟(jì)危機(jī)還沒有過去，鋼鐵市場(chǎng)的春天暫時(shí)還不會(huì)到來。在這個(gè)時(shí)候選擇客戶，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該是接下來考慮的問題。我們擅長(zhǎng)市場(chǎng)開拓，每年都有一百多家新客戶進(jìn)入我們的客戶檔案中，但是后期的市場(chǎng)維護(hù)和