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文檔簡介

第第頁工商管理的實習(xí)報告

工商管理的實習(xí)報告篇1

一、實習(xí)目的

畢業(yè)實習(xí)是每個同學(xué)需要擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識詳細(xì)應(yīng)用到工作中去,就會為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),只有在實習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進(jìn)而生存進(jìn)展。通過本次實習(xí),我正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及進(jìn)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,轉(zhuǎn)變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認(rèn)的人才。

二、實習(xí)單位簡介

百色市**物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立于20**年,注冊資金50萬元人民幣,具有三級物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)。經(jīng)營范圍以物業(yè)管理服務(wù)為主,兼營房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務(wù)。百色市物業(yè)管理有限責(zé)任公司始終堅持以“三服務(wù)、四育人”為宗旨,樹立“勤奮務(wù)實,開拓創(chuàng)新,以人為本,規(guī)范服務(wù)”的管理經(jīng)營理念,培育了一支精業(yè)務(wù)、高效率的服務(wù)隊伍,建立了規(guī)范運(yùn)行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理機(jī)制。公司設(shè)有辦公室、財務(wù)部、工程修維部、保安部、清潔綠化部、市場開發(fā)部等七個工作部,現(xiàn)有人工88人,其中:有中級以上技術(shù)職稱人員5人,持有全國物業(yè)管理崗位證書人員5人,其他管理人員均有初級以上技術(shù)職稱。百色市**物業(yè)管理有限責(zé)任公司是一個觀念新、機(jī)制靈、有實力、操作規(guī)范、管理模式先進(jìn)、追求企業(yè)

文化內(nèi)涵的現(xiàn)代化物業(yè)管理公司,公司著重塑造時代精神,培育和造就一個團(tuán)結(jié)、自律、向上、富有戰(zhàn)斗力的一流員工隊伍。公司現(xiàn)已管理服務(wù)百色市內(nèi)十幾個小區(qū):迎龍廣場、福興苑、桃源苑、金鼎世家小區(qū)等,管理面積達(dá)二十余萬平方米,經(jīng)過不斷的摸索形成了一套行之有效物業(yè)管理規(guī)模式。公司現(xiàn)正在努力開發(fā)新市場,延伸服務(wù)廣西各縣市小區(qū)的物業(yè)管理。公司宗旨:開發(fā)商的好幫手,業(yè)主的好管家。質(zhì)量方針:優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新、樹立品牌。公司理念:貼心服務(wù)每一天。公司目標(biāo):1、管轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生重大安全責(zé)任事故〔失職或玩忽職守引發(fā)火災(zāi)、水浸、員工工作中的傷亡事故〕;

2、管理人員持證上崗率達(dá)到100%;3、員工上崗培訓(xùn)合格率達(dá)100%;

4、住戶報修處理〔24小時內(nèi)〕實時率達(dá)到98%以上;5、住戶對物業(yè)服務(wù)的滿足率達(dá)95%以上。

三、實習(xí)內(nèi)容

百色市**物業(yè)管理有限責(zé)任公司的實習(xí),我對各物業(yè)管理狀況有了初步的了解。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。在實習(xí)期間,我深深體會到了百色市迎福物業(yè)管理有限責(zé)任公司物業(yè)管理的優(yōu)勢。雖然公司僅經(jīng)過了短短幾年的進(jìn)展,卻取得了如此大的成果,這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。

〔一〕工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)小區(qū)的水、電、氣供應(yīng)以及水電設(shè)施、設(shè)備修理。

2、負(fù)責(zé)小區(qū)的交通及車輛停放管理。

3、負(fù)責(zé)小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。

4、負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境綠化、美化工作。

5、做好小區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。

6、幫助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。

〔二〕工作實踐

第一周經(jīng)理安排我熟識公司狀況和各項規(guī)章制度,了解公司總部結(jié)構(gòu)和整體運(yùn)作狀況,以及各個部門的工作內(nèi)容。然后安排我到百色市**苑小區(qū)上崗實踐,通過和同事溝通及對小區(qū)的參觀,首先對小區(qū)的環(huán)境有了一個全面的了解。第二周經(jīng)理安排給我一些簡約的工作,主要是幫助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規(guī)章制度等,援助房屋管理員聯(lián)系修理師傅,在監(jiān)控室援助監(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)狀況等。第三周經(jīng)理安排我接聽電話,要求我做好記錄,實時向綜合部或經(jīng)理匯報狀況。同時經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通,如何解決一些問題等。第四周至第六周我被安排到各個部門去了解各崗位的詳細(xì)工作,我先后去了監(jiān)控室、保安隊、保潔部、修理部、綠化部。在監(jiān)控室我了解了小區(qū)的各種智能化設(shè)備,同時認(rèn)識了小區(qū)內(nèi)安裝的八大系統(tǒng),通過在監(jiān)控室的學(xué)習(xí)對智能化管理有了一個全新的認(rèn)識。在保安隊、保潔部、綠化部了解了各個崗位的詳細(xì)職責(zé)和工作內(nèi)容。在修理部過的最有意思,每天跟著修理師傅去給業(yè)主修東西,修理師傅還會定期對小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修,維護(hù)保養(yǎng)等。

總之,實習(xí)這段時間,接觸到了許多東西,也學(xué)到了許多東西,

第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們仔細(xì)的去對待,任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。

四、實習(xí)收獲

通過在物業(yè)公司一個多月的實習(xí),我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,既要著重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),為業(yè)主提供干凈、精美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。

在物業(yè)公司實習(xí)這段時間,我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作,并在同事的援助下都親自實踐了一遍。在這一過程中,我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的詳細(xì)業(yè)務(wù)知識,豐富了我所學(xué)的專業(yè)知識,也為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。在實習(xí)期間,我也體會到了迎福物業(yè)的優(yōu)勢,這與迎福人辛勤工作、勇于創(chuàng)新、與時俱進(jìn)、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)作為21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè),需要的不正是這種精神嗎!

工商管理的實習(xí)報告篇2

一、單位介紹

蒙西礦業(yè)有限公司是一家煤炭公司,主要經(jīng)營煤炭及其伴生資源開采;原煤洗選;煤炭產(chǎn)品經(jīng)營和銷售。公司庫里火沙免煤礦位于鄂爾多斯市鄂托克旗西北部距棋盤井鎮(zhèn)40公里,東鄰礦產(chǎn)資源富集的千里山和丹東—拉薩高速馬路;西距包蘭鐵路和110國道1公里;南距烏海機(jī)場6公里,毗鄰西部煤城烏海市。公司堅持“服務(wù)為本,顧客至上”的宗旨。擁有“勤奮、務(wù)實、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)精神和“勤業(yè)、敬業(yè)、精業(yè)、創(chuàng)業(yè)”的員工精神,制造良好的企業(yè)環(huán)境,以全新的管理模式,完善的技術(shù),周到的服務(wù),卓越的品質(zhì)為生存根本。

二、實習(xí)過程與內(nèi)容

我在蒙西礦業(yè)公司進(jìn)行了為期12月04號到3月20號共105天的實習(xí)。由于對公司有些許的了解,這次實習(xí)我很快就進(jìn)入了狀態(tài),剛?cè)ス緩埥憔徒o我安排了工作,讓我跟著她一起做賬。閑時,也會給我講講實際會計工作中遇到的各種問題,國家每年頒發(fā)的各項有關(guān)會計的新條文,新的稅收政策和這些政策的應(yīng)用等等。這次的實習(xí)讓我真正地進(jìn)入了專業(yè)的會計領(lǐng)域。

我主要負(fù)責(zé)的是公司的材料業(yè)務(wù)工作,這方面接觸的成本會計方面就許多。這就與我們在學(xué)校學(xué)習(xí)的成本會計有很大的關(guān)系。于是我回到家又把會計基礎(chǔ),成本會計的基礎(chǔ)知識粗略的看了一遍。我感覺理論和實際還有肯定的差距,有些成本會計講到的成本計算方法和分析方法在實踐中也沒遇到。但是常規(guī)的會計分錄都遇到了。在月末的時候,遇到了月末整理庫存資料和結(jié)賬的.好時候,這正是讓我好好加強(qiáng)會計實踐閱歷的好時候啊。剛?cè)ィ瑥埥憔妥屛覍⒔粋€月來的材料以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息進(jìn)行整理謄抄出來,做好這項工作是很需要耐煩、而且要細(xì)心,不然很簡單就可能輸入錯誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產(chǎn)品銷售收入核算,也涉及工人工資的計算,影響成本的計算。之前張姐還不敢讓我做,但學(xué)了一段時間后她說可以讓我試試,要讓我自己一個人獨立完成。所以這一次在她的指導(dǎo)監(jiān)督下我在一個人做完了這份信息表。等整理完后這一部分的時候,我雖然覺得比較枯燥,但是也不敢懈怠,可怕出錯,體會到會計工作所需要的細(xì)心和耐煩。

完成了有關(guān)產(chǎn)品資料的整理,接下來做的是審核原始憑證、編制會計分錄、填制記帳憑證,這是一項連續(xù)的工作。由于之前的實習(xí)有手工做賬的經(jīng)受,讓我對做賬不是那么無所適從,不知從何下手了,而且旁邊有張姐手把手教。剛開始是審核原始憑證,這部分比較得心應(yīng)手,由于在我審核之前,張姐已經(jīng)審核了一遍他說讓我在對著看一遍,以防萬一。讓我不能像自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已,要我把一張張入庫單或出庫單上面的手續(xù)需要完整。由于在日常的業(yè)務(wù)中由于不是每個人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時應(yīng)當(dāng)進(jìn)行怎樣的填制手續(xù),才能進(jìn)行會計的入賬。手續(xù)欠缺的不能登賬。假如發(fā)生這種狀況,就需要與協(xié)調(diào)相關(guān)的部門補(bǔ)齊手續(xù),這樣下來就比較麻煩了,所以在收到這些原始單據(jù)的時候肯定要檢查清晰。

接下來是會計分錄的編制。在做會計分錄的時候?qū)W到的東西是最多的,在做一筆費用業(yè)務(wù)的時候,不知道是歸入制造費用還是

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