附一醫(yī)院病房藥房工作制度

附一醫(yī)院病房藥房工作制度1.背景介紹附一醫(yī)院的病房藥房是醫(yī)院重要的一環(huán)，藥房負(fù)責(zé)為病區(qū)提供藥品和其他醫(yī)療用品，保障病患的用藥安全。為了規(guī)范病房藥房的運(yùn)作，提高服務(wù)質(zhì)量，特制定本工作制度。2.工作內(nèi)容2.1藥品管理1.每日從藥庫(kù)取藥，按照病房需要發(fā)藥，患者用藥要求按照醫(yī)囑分配用藥，同時(shí)做好藥品消毒和儲(chǔ)存工作。2.對(duì)于易混淆藥品，應(yīng)在藥品外包裝上注明名稱及用法，并做好計(jì)量記錄，避免使用處方錯(cuò)誤。3.保證藥品有效性，每年季度清點(diǎn)庫(kù)存，記錄在藥品清點(diǎn)表上，同時(shí)檢查過(guò)期及失效藥品，并及時(shí)處理。4.在藥品用量低于警戒線時(shí)應(yīng)及時(shí)通知藥庫(kù)，做好儲(chǔ)備工作。2.2醫(yī)療用品管理1.負(fù)責(zé)收發(fā)病房醫(yī)療用品，對(duì)病房醫(yī)療物資進(jìn)行管理并保潔，確保病房用品完整且數(shù)量足夠滿足需求。2.對(duì)于過(guò)期或已損損壞的物品，應(yīng)及時(shí)處理或退回供應(yīng)商。2.3患者服務(wù)1.按照醫(yī)囑為患者發(fā)藥，并向患者進(jìn)行合理用藥指導(dǎo)。2.負(fù)責(zé)解釋藥品名稱、規(guī)格、功效、副作用及注意事項(xiàng)等內(nèi)容，幫助患者了解自我管理和避免發(fā)生藥品相關(guān)過(guò)敏或不良反應(yīng)。3.根據(jù)病患的要求或醫(yī)生的安排，及時(shí)調(diào)配并發(fā)放暖水袋、熱水袋等輔助治療服務(wù)。2.4安全保障1.嚴(yán)格執(zhí)行藥品安全制度，對(duì)于涉及醫(yī)療用品和藥品的人員，進(jìn)行核實(shí)身份、確認(rèn)操作權(quán)限的嚴(yán)格控制與管理。2.如發(fā)生不良轉(zhuǎn)化及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)，并協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行檢查和處理。3.對(duì)于任何可能影響病患用藥安全和穩(wěn)定的突發(fā)事件，及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。3.工作要求1.遵守政策法規(guī)，堅(jiān)持服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，盡職盡責(zé)。2.積極主動(dòng)，快速服從領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生的各項(xiàng)安排。3.具備基本的藥學(xué)知識(shí)和管理能力，能做到醫(yī)療質(zhì)量管理和藥品管理的雙重要求。4.有著良好的溝通能力和醫(yī)患溝通技巧，能夠做到與病患交流時(shí)有耐心、細(xì)致。5.身體健康，具備較強(qiáng)的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)合作精神。4.工作考核考核從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：1.藥品清點(diǎn)和藥品管理工作的質(zhì)量：定期抽查對(duì)藥品清點(diǎn)、管理及過(guò)期藥品等工作的質(zhì)量進(jìn)行考核。2.醫(yī)療用品管理工作質(zhì)量：定期抽查對(duì)醫(yī)療用品管理的質(zhì)量進(jìn)行考核。3.患者服務(wù)質(zhì)量：對(duì)患者服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核。4.工作紀(jì)律及安全保障：對(duì)工作紀(jì)律、安全保障情況進(jìn)行考核。考核結(jié)果分為優(yōu)秀、稱職、需要改進(jìn)、不合格等級(jí)別，年終考核結(jié)果將作為晉升、調(diào)薪、崗位譽(yù)高級(jí)管理者等事項(xiàng)的重要參考依據(jù)。5.結(jié)尾本制度將對(duì)藥房管理和服務(wù)進(jìn)行規(guī)范和監(jiān)督，有助于保障患者用藥安全，并提高藥房工作效率和患