有效執(zhí)行力培訓(xùn)教材

2023/5/18用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值1有效執(zhí)行力

講師：柯昌青第一頁，共四十六頁。2023/5/182一只老鼠掉進(jìn)米缸以后……第二頁，共四十六頁。2023/5/183

不要讓心中的畫面阻礙自己去接受新的色彩；不要帶著已有的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論去學(xué)習(xí)，標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論只能讓你重復(fù)過去的自己！學(xué)習(xí)就是讓你超越自己，首先要開放心態(tài)!第三頁，共四十六頁。2023/5/184學(xué)習(xí)要空杯

學(xué)習(xí)要開放

學(xué)習(xí)要改變學(xué)習(xí)要賺錢！學(xué)習(xí)要利用！學(xué)習(xí)要超越！如何高效學(xué)習(xí)？第四頁，共四十六頁。2023/5/185最重要的時(shí)間是現(xiàn)在最重要的人是眼前的人最重要的事情是正在辦理的事情此時(shí)此刻，我們做最重要的事情，因?yàn)槲覀兪亲钪匾娜?--托爾斯泰第五頁，共四十六頁。2023/5/18用行動(dòng)感悟智慧讓智慧創(chuàng)造價(jià)值6內(nèi)容提要A什么是執(zhí)行B結(jié)果與執(zhí)行C責(zé)任與執(zhí)行第六頁，共四十六頁。2023/5/187什么是執(zhí)行？第七頁，共四十六頁。2023/5/188感覺系統(tǒng)是一種潛意識(shí)系統(tǒng)，多數(shù)情況下是潛意識(shí)在支配我們的行動(dòng)，而不是意識(shí)我們意識(shí)到的只是冰山之一角第八頁，共四十六頁。2023/5/189什么是執(zhí)行？請(qǐng)記住這條價(jià)值百萬的結(jié)論:執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng)!執(zhí)行首先是一種精神，是一種信守承諾的精神，是一種敢于結(jié)果的精神，是一種永不放棄的精神，而這種精神需要用行動(dòng)來證明！第九頁，共四十六頁。2023/5/1810為什么無數(shù)公司都擁有偉大戰(zhàn)略,只有少數(shù)公司成功?.執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行后用人不疑,疑人不用一桿插到底打板子第十頁，共四十六頁。2023/5/1811為什么無數(shù)的人都擁有偉大構(gòu)想,只有少數(shù)人成功?執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行后追求完美放棄懷疑自己:自卑,自責(zé)第十一頁，共四十六頁。2023/5/1812為什么無數(shù)的人都擁有偉大構(gòu)想,只有少數(shù)人成功?執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行后逃避責(zé)任做任務(wù),不做結(jié)果懷疑別人:抱怨,批評(píng)別人第十二頁，共四十六頁。2023/5/1813結(jié)果跟蹤Review責(zé)任承諾Responsibility結(jié)果定義Ready即時(shí)獎(jiǎng)懲Result第十三頁，共四十六頁。2023/5/181448字執(zhí)行真經(jīng)第十四頁，共四十六頁。2023/5/1815執(zhí)行的八字方針：

認(rèn)真第一，聰明第二第十五頁，共四十六頁。2023/5/1816執(zhí)行的十六字原則：

結(jié)果提前，自我退后鎖定目標(biāo)，專注重復(fù)

第十六頁，共四十六頁。2023/5/1817執(zhí)行的二十四字戰(zhàn)略：

決心第一，成敗第二速度第一，完美第二結(jié)果第一，理由第二

第十七頁，共四十六頁。2023/5/1818內(nèi)容提要A什么是執(zhí)行B結(jié)果與執(zhí)行C責(zé)任與執(zhí)行第十八頁，共四十六頁。2023/5/181919結(jié)果思維第十九頁，共四十六頁。2023/5/1820小林送合同的故事王總讓小林把一份重要的合同文件送到溫州……第二十頁，共四十六頁。2023/5/1821因?yàn)榉N種原因沒按時(shí)送到！堵車受傷雷雨交加第二十一頁，共四十六頁。？2023/5/1822

如果你是老板，你會(huì)怎樣處理?會(huì)扣小林工資嗎？會(huì)給小林補(bǔ)償嗎？第二十二頁，共四十六頁。？2023/5/1823企業(yè)和員工之間是什么關(guān)系？

第二十三頁，共四十六頁。2023/5/1824企業(yè)與員工之間的關(guān)系是商業(yè)交換關(guān)系企業(yè)與員工之間的關(guān)系是商業(yè)交換關(guān)系，商業(yè)交換本質(zhì)上是一種結(jié)果交換。第二十四頁，共四十六頁。2023/5/1825如果是快遞公司送合同呢？（小紅馬，聯(lián)邦快遞）1、合同按時(shí)送到付錢2、合同沒按時(shí)送到不付錢！什么是商業(yè)關(guān)系？第二十五頁，共四十六頁。2023/5/1826地獄和天堂有一個(gè)人想知道天堂和地獄的人各是怎么生活。上帝滿足了他的愿望。在地獄，他看到人們一個(gè)個(gè)餓的皮包骨，但是，飯桌上并不是沒有吃的東西，而是因?yàn)樗麄兡弥幻组L的筷子，拼命往自己嘴里拈，然而還沒喂到嘴里，菜就掉了。在天堂，他看到人們過得富足而快樂，但飯桌上的菜肴和地獄并沒有兩樣，他們也拿著一米長的筷子，所不同的是他們所拈的菜，不是喂自己，而是喂對(duì)方。

沒有什么比結(jié)果更有尊嚴(yán)的了！沒有什么比交換更強(qiáng)大的了！第二十六頁，共四十六頁。2023/5/1827什么是結(jié)果？第二十七頁，共四十六頁。2023/5/1828案例1：公司小李的故事在錫恩公司有一個(gè)青年小李，非常勤奮小李主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)宣傳冊(cè)的印制。接下來的幾天，他忙里忙外，不斷地在印刷廠、設(shè)計(jì)公司和公司之間協(xié)調(diào)各項(xiàng)事務(wù)，每天的工作時(shí)間都超過12個(gè)小時(shí)，宣傳冊(cè)終于完工了！交付后發(fā)現(xiàn)，介紹有錯(cuò)誤，只好將宣傳冊(cè)加速印制、重新裝訂，為此公司損失了一萬五千多元。問題：如果你是小李的老板，請(qǐng)問你會(huì)怎么做？第二十八頁，共四十六頁。2023/5/1829結(jié)論：態(tài)度不等于結(jié)果態(tài)度與結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)！我們需要的是結(jié)果，再辛苦，再努力都不等于結(jié)果，態(tài)度不等于結(jié)果。結(jié)論第二十九頁，共四十六頁。2023/5/1830買火車票的故事今年五一節(jié)，XX醫(yī)療設(shè)備公司要派10個(gè)人去青島參加一個(gè)展會(huì)。每逢節(jié)日，鐵路客運(yùn)就非常緊張，旅游旺地更是如此4月27號(hào)（預(yù)售的第一天）一大早，公司老板就派小劉去火車站買車票。過了很久，小劉滿頭大汗的回來了，說：“售票處人太多了，我擠了半天，排了3個(gè)小時(shí)才輪到我，但是窗口的所有火車票，包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了，沒辦法，我只好回來了?！?/p>

老板非常生氣，將小劉訓(xùn)了一頓，說他真不會(huì)辦事。小劉感到很是委屈，心想，我辛苦了一早上，的確是沒票了，為什么還要怨我？1、老板為什么會(huì)批評(píng)小劉？2、如果你是小劉，老板派你去火車站去買票，請(qǐng)問你會(huì)怎么做？第三十頁，共四十六頁。2023/5/1831小張?jiān)趺醋龅模?/p>

老板又派小張去火車站看看，小張過了好長一段時(shí)間才回來，他的回答是：火車票確實(shí)賣完了，我調(diào)查了其他一些方法，請(qǐng)老板決策:買高價(jià)票，每張要多花100元，現(xiàn)有15張如果找關(guān)系，我有一個(gè)朋友在火車站派出所，可將10人送上車，但晚上沒地方休息可以中途轉(zhuǎn)火車，北京到濟(jì)南有X趟，出發(fā)時(shí)間：XX；到達(dá)時(shí)間：XX；濟(jì)南去青島有X趟，出發(fā)時(shí)間：XX；到達(dá)時(shí)間：XX；如果可以坐飛機(jī)，XX日有X班飛機(jī)，時(shí)間分別是...如果可以坐汽車，包車費(fèi)用是XXX元；豪華大巴每天有X次，時(shí)間分別是...，票價(jià)XX元第三十一頁，共四十六頁。2023/5/1832老板會(huì)重用誰？買車票是“任務(wù)”到青島是“結(jié)果”北京第三十二頁，共四十六頁。2023/5/1833

結(jié)論三：任務(wù)不等于結(jié)果

我已經(jīng)按照您說的做了我已經(jīng)盡最大努力了我該做的都做了但——看似事情做了，就是沒有結(jié)果！

完成任務(wù)是對(duì)程序、過程負(fù)責(zé)收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)第三十三頁，共四十六頁。2023/5/1834

如果你要向我提問題，請(qǐng)先給我可以選擇的方案！永遠(yuǎn)讓上級(jí)做選擇題，而不是填空題！請(qǐng)示工作給方案！第三十四頁，共四十六頁。2023/5/1835

≠任務(wù)結(jié)果職責(zé)結(jié)果≠

結(jié)果觀點(diǎn)三個(gè)不等式≠態(tài)度結(jié)果第三十五頁，共四十六頁。2023/5/1836結(jié)果是什么？

對(duì)客戶沒有價(jià)值的結(jié)果，無論你多么辛苦，你的辛苦都一文不值?。?！結(jié)果:可以滿足客戶需求的一種價(jià)值，就是客戶愿意用錢來換的東西。第三十六頁，共四十六頁。2023/5/1837什么是真正的結(jié)果:客戶滿意的三要素量化勞動(dòng)是不值錢的,勞動(dòng)的結(jié)果才可能值錢勞動(dòng)的結(jié)果不值錢的,客戶認(rèn)可的結(jié)果才值錢客戶認(rèn)可也是不值錢的,只有客戶付錢的才真的值錢價(jià)值交換第三十七頁，共四十六頁。2023/5/1838內(nèi)容提要A什么是執(zhí)行B結(jié)果與執(zhí)行C責(zé)任與執(zhí)行第三十八頁，共四十六頁。2023/5/1839結(jié)論一：百分之百的責(zé)任!我們不能夠改變環(huán)境,我們能夠改變自己我們每個(gè)人改變了自己,我們就可以改變環(huán)境!別人不執(zhí)行不是你不執(zhí)行的理由！不要用別人的錯(cuò)來證明自己的對(duì)！第三十九頁，共四十六頁。2023/5/1840流傳在中國企業(yè)中的“平庸者怪圈”成為受害者，就可以抱怨——抱怨者找到理由，就成為受害者——受害者做的不好，責(zé)任怪別人——推諉者；成為抱怨者，就原諒了自己的失敗——失敗者第四十頁，共四十六頁。2023/5/1841結(jié)論二：失敗者：用別人的錯(cuò)誤來證明自己的對(duì)！事前評(píng)論家：你這方案，夠嗆！事中旁觀者：看看你能做成什么樣！事后諸葛亮：我早說過，這么做一定不對(duì)！成功者：用自己的責(zé)任來收獲團(tuán)隊(duì)的成功事前參與者：辦法總比問題多！事中執(zhí)行人：抓落實(shí)，看結(jié)果，做改進(jìn)！事后責(zé)任人：有問題，我來承擔(dān)！第四十一頁，共四十六頁。2023/5/1842一對(duì)一練習(xí):分享你自己搭檔A和搭檔B相互講，每個(gè)人5分鐘，同樣的故事，但換一個(gè)角度，從100%責(zé)任的角度去講：第四十二頁，共四十六頁。2023/5/1843100%思維操練：寫五個(gè)，團(tuán)隊(duì)分享即使是綠燈,我也要小心過馬路,因?yàn)槲乙獙?duì)自己的生命100%的責(zé)任:即使我失去雙手,我也要自強(qiáng)不息,因?yàn)槲业男臎]有殘廢!即使最親近的人……….即使我不同意你的意見……….即使父母做錯(cuò)事……….即使領(lǐng)導(dǎo)不稱職……….即使同事不支持………即使…….,我也要…(行動(dòng)),因?yàn)椤?(原因).第四十三頁，共四十六頁。2023/5/1844100%責(zé)任不要評(píng)判

100%責(zé)任不要解釋

100%責(zé)任不要借口100%責(zé)任直通結(jié)果第四十四頁，共四十六頁。2023/5/1845無論你是獅子還是羚羊，都必須奔跑！無論你是總裁還是員工，都必須學(xué)習(xí)！第四十五頁，共四十六頁。內(nèi)容總結(jié)2023/4/25星期二。2023/4/25星期二。不要讓心中的畫面阻礙自己去接受新的色彩。不要帶著已有的標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論去學(xué)習(xí)，標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論只能讓你重復(fù)過去的自己。感覺系統(tǒng)