畢業(yè)論文對今后大學生旅游市場開發(fā)的對策和建議

PAGEPAGE1-畢業(yè)論文論文題目：對今后大學生旅游市場開發(fā)的對策和建議專業(yè)：涉外旅游學生姓名：指導教師姓名2011年1月摘要隨著高等教育事業(yè)的發(fā)展,在校大學生規(guī)模越來越大,大學生旅游將逐漸成為我國旅游消費的重要組成部分,面對旅游市場如此大一塊“蛋糕”,旅游企業(yè)并沒有十分重視大學生旅游市場的開發(fā)。大學生旅游市場合理有效的開發(fā)一直是旅游企業(yè)特別頭疼的問題。本文著重在探討開發(fā)大學生旅游市場存在的問題的角度出發(fā),最終為旅游企業(yè)更好地開發(fā)大學生旅游市場提出相關的意見和策略。

關鍵詞：大學生

旅游市場

對策

第二章大學生旅游消費行為特點分析

2.1

強烈的外出旅游欲望大學生體力充沛、精力旺盛，思維活躍，好奇心強，對旅游懷有極大的興致。而且大學生的在校活動范圍往往局限于三點一線，這種狹窄的活動空間使學習生活變得單調(diào)、枯燥。而旅游在獲得美的享受的同時，也可消除學習所帶來的各種緊張和壓力。因此，他們有強烈的外出旅游愿望。2.2

旅游時間比較集中大學生的主要任務是完成學業(yè)，因此只能利用課余時間旅游。寒暑假、雙休日、傳統(tǒng)節(jié)日短假期及

“十一”黃金周是大學生旅游的集中時間。2.3

出游方式呈現(xiàn)多樣性現(xiàn)在大學校園內(nèi)通過網(wǎng)絡尋找一道出游的同學已經(jīng)逐漸成為一種潮流，志同道合的年輕人在一起費用均攤、快樂同享，不但能拓寬自己人際交往的層面，在選擇上又有更大自主權。另外假期單騎遠征、情侶自助游等其他的旅游方式也越來越受到大學生的歡迎。出游方式的多樣化反應了大學生的個性化趨勢明顯。2.4

旅游消費水平較低大學生仍屬于消費一族，他們的費用大多數(shù)來自于家庭。旅游消費對于大學生而言在現(xiàn)階段仍是屬于奢侈消費。他們渴望外出旅游，但由于經(jīng)濟來源的制約，消費能力不高，因此，他們一般對旅游的條件要求不高。2.5

出游顧慮較多大學生旅游愿望非常強烈，但因其長期生活在學校和家庭的范圍內(nèi)，缺乏旅游經(jīng)驗，社會實踐能力較弱，出游顧慮較多。尤其女生作為其中的弱勢群體，對安全等問題考慮更多。旅游企業(yè)如果能夠解決好這些顧慮，大學生出行將更依賴于旅游企業(yè)。

第三章開發(fā)大學生旅游市場的對策和建議3.1

各級政府、教育管理部門，高校對大學生旅游給予政策支持

大學生旅游市場的開發(fā)意義不僅在于其對旅游業(yè)經(jīng)營收入的放大功效，更在于旅游對于青年人綜合素質的提高，對不同文化環(huán)境的認同以及對全民旅游理念的推動。但是現(xiàn)在我國的一個特殊情況是，教育行政管理部門擔心發(fā)生傷亡事故，自己要承擔責任，對學生自助旅游持不支持、不反對、不組織的態(tài)度，這是中國大學生旅游開發(fā)中首先應該解決的問題。學校應該把學生旅游當作發(fā)展素質教育的一個有利促進因素，對學生旅游組織者的正當活動給予支持并加以指導，鼓勵他們在組織學生旅游的活動中鍛煉組織能力，培養(yǎng)團結精神。

針對大學生旅游中擔心的安全問題，一方面需要社會的法制體系進一步健全，社會整體道德水平的提高。另一方面，國家也可出臺一些旅游法，或與旅游有關的法律法規(guī)，規(guī)范旅游者與旅游單位的行為。同時旅游景點景區(qū)的管理也要進一步的規(guī)范化和標準化。3.2

以多種優(yōu)惠方式拓展市場（1）建立青年旅館。

青年旅館是適宜青年旅游者的專業(yè)化旅館。主要面向出外旅游的學生或其他社會青年，為其提供衛(wèi)生、安全、經(jīng)濟的住宿場所。多數(shù)酒店以房論價，而青年旅館則以床論價，一個床位的價錢一般為三星級酒店房價的十分之一左右，室內(nèi)設備簡單但整潔環(huán)保，為避免污染環(huán)境，一般不提供一次******，而使用公用浴室、洗手間。這種旅館在國外已非常普遍，如澳大利亞的青年旅館價格便宜，約每晚15澳元，僅為一般房價的1/

6

左右。在中國，青年旅館的發(fā)展速度很快，但與廣大背包自助旅游的青年、大學生的愿望與潛在需求相比較，其總體規(guī)模和服務水平尚有不小差距。（2）推出經(jīng)濟型旅游套餐。

旅游企業(yè)可以推出經(jīng)濟型旅游套餐，在特定的時候制定特殊的優(yōu)惠價格，以吸引學生市場。在旅游淡季，旅游企業(yè)可以通過降價優(yōu)惠、與學生社團聯(lián)合倡導推出戶外運動等措施吸引學生出游。

轉貼（3）社會各個部門的支持和配合。

大學生旅游消費中存在的經(jīng)濟問題，是一個系統(tǒng)工程，需要社會各個方面的努力。這不僅有待于整個社會經(jīng)濟水平的提高，同時與旅游相關的交通部門也可適當?shù)靥峁┮恍┳尷顒樱绮灰褜W生半價票局限在家庭所在地與學校之間，大學生到旅游景點也可以憑借學生證享受半價優(yōu)惠。景區(qū)也可以提供半價門票，適當減輕學生的負擔。國外的一些作法值得借鑒：英國為鼓勵學生旅游，特規(guī)定凡25歲以下的青年人乘火車可以買半票。德國法律規(guī)定26歲以下的學生坐火車可以得到特價優(yōu)惠，博物館或其他文化場館設施也有學生特別票價，學生們持學生證，交一張照片和9歐元就可從學生后勤處辦理一張國際學生與大學生證（ISIC），憑此證可以坐飛機的特價，還可以便宜地在國內(nèi)國外的青年旅館過夜。3.3開發(fā)面向大學生的旅游產(chǎn)品（1）服務于課堂的認知旅游。如文物古跡考察、建筑風格鑒賞、動植物品種辨別、計算機應用網(wǎng)絡管理實務以及各種工藝流程操作等，這些內(nèi)容在一線進行教學要比課堂講授好得多，學校既節(jié)約了設備購置與管理費用，也保證了教學設備的先進性、學習場景的真實性、教學活動的趣味性。

（2）服務于企業(yè)的商務旅游。服務于企業(yè)的產(chǎn)品推銷、市場調(diào)研式的商務旅游，也正在成為校園的時尚。大學生的商務旅游可以細化高校與企業(yè)的合作，使校企實現(xiàn)資源共享。

（3）工業(yè)旅游。就是以工業(yè)企業(yè)場所作為旅游客體的一種專項旅游。它以生產(chǎn)過程、工廠風貌、工人工作生活場景為主要旅游吸引物，通過讓旅游消費者了解工業(yè)生產(chǎn)與工業(yè)操作等工藝生產(chǎn)過程，在滿足旅游消費者基本旅游需求的同時，獲得更高層次精神享受的過程，是工業(yè)生產(chǎn)與旅游活動相結合而形成的一種新型旅游形式。

（4）專題修學游。它以某一個專題為考察學習目標，或考察某地風俗文化，或了解一門學科，或學習一種語言，或參觀高等院校科研機構等。修學游應突出一個“學”字，要求參加者對所學內(nèi)容先有一定了解，線路設計上應突出專業(yè)性、知識性和趣味性。出國參觀知名高校，與當?shù)貙W生一起聽課、用餐、交流，了解異域文化，提高自己的外語水平也是修學游的重要形式。

（5）就業(yè)考察游。針對學生比較關心的就業(yè)問題，旅行社可以設計以就業(yè)培訓、就業(yè)考察，開拓眼界為主題的寒暑假就業(yè)游，到知名企業(yè)考察工作環(huán)境。通過這種專題旅游，讓大學生全面感受城市的環(huán)境文化氛圍，了解城市的消費水平、生活水準、發(fā)展趨勢以及心儀單位或行業(yè)的工作環(huán)境、收入狀況等等。

（6）體育旅游。大學生活潑好動，特別是男生，多數(shù)酷愛體育運動，大力倡導有關的體育運動，除了競技體育外，還應開展具有健身和娛樂性的滑雪、滑草、水上體育、海底潛水等旅游活動，相信在大學生中一定很有市場。3.4針對大學生的特點，樹立新的營銷理念（1）在大學內(nèi)創(chuàng)建旅游品牌，播種旅游文化，培養(yǎng)長期市場。

大學生旅游消費者與社會旅游消費者相比有一個獨特的區(qū)別，就是對某商家及其產(chǎn)品的認可具有很強的傳播性和承接性，可以在不同專業(yè)、不同年級、新老學生中長期存在，也就是說只要某商家將幾個品牌旅游產(chǎn)品做好，就會形成每年的穩(wěn)定利潤源。但如果真想將大學生旅游市場做大、做好、做久，只有較好的品牌效應還是不夠的，在打造品牌之后還應在大學校園內(nèi)扎扎實實的播種旅游文化，使旅游這種活動成為當代大學生的一種生活方式、一種學習方式和一種精神體現(xiàn)。當品牌效應和文化效應開花結果之時，就是大學生旅游市場形成之日。

（2）借助網(wǎng)絡及其它媒介的影響，擴大營銷的廣度和深度。

除了傳統(tǒng)的宣傳媒介之外，旅游企業(yè)可以利用大學生偏好網(wǎng)絡、追求新奇的特點，構建高校旅游網(wǎng)絡，進行網(wǎng)絡動態(tài)營銷。許多學生喜歡通過網(wǎng)絡來查找旅游目的地。雖然現(xiàn)在全國有不少大學生旅游網(wǎng)，但大部分為非營利性自發(fā)組織，傳統(tǒng)旅游企業(yè)還未與網(wǎng)絡完全接軌，總體發(fā)展水平偏低，尤為重要的是缺乏學生專欄。因此旅游企業(yè)可以在各高校網(wǎng)絡建立友情鏈接或建立網(wǎng)站，組成一個高校旅游網(wǎng)絡，在不同時段結合各地推出的旅游項目在網(wǎng)站上推出以時尚旅游、戶外運動等為主題的網(wǎng)絡動態(tài)營銷活動，以吸引廣大學生的積極參與。同一市內(nèi)的多家旅游公司也可以合作建立一個專門面向大學生的專業(yè)旅游網(wǎng)站，在網(wǎng)上發(fā)布旅游信息，建立論壇，為大學生外出旅游提供專業(yè)的參考，共同將大學生旅游市場這塊蛋糕做好，形成多贏局面。

另外，開展宣傳促銷，不僅要針對大學生，而且要針對家長，這符合當前經(jīng)濟還未獨立的大學生的實際情況，提高家長的旅游意識，無疑可起到促進大學生外出旅游的作用。結論通過以上的分析可以發(fā)現(xiàn)，大學生整體呈現(xiàn)出旅游動機較強、旅游審美水平較高、閑暇時間較多和潛力巨大等特點。這些都應該成為認識這個細分市場的關注點。同時，這個市場中有一對矛盾特別突出，即旅游動機和出游次數(shù)的矛盾，其主要原因是可自由支配的費用太低。表面上看，似乎這個市場的消費能力是有限的，但是從長遠來看，他們是未來旅游消費的主體，所以無論從旅游企業(yè)還是政府來講，都應該對這個市場引起足夠的重視。旅游企業(yè)可以提前培育強有力的潛在市場占有率，政府在培育大學生旅游觀念和行為中，一是豐富了教育的方式和內(nèi)容，二是培育了國內(nèi)旅游消費的市場，第三也是實行全民旅游計劃的重要一環(huán)。因此，旅行社應當針對大學生市場獨有的特點，采用薄利多銷、推出淡季學生團等設計原則開發(fā)可行的旅游產(chǎn)品，如修學旅游、體育旅游、探險旅游等。另外，從各級教育管理部門和高等院校方面來看，隨著素質教育的提出，社會對大學生能力要求不斷提高，校內(nèi)教育在某些方面的難作為越來越明顯。而外出旅游不失為補充校內(nèi)教育、提高大學生綜合素質的重要途徑。而大學生旅游作為公益事業(yè)，政府應當給予相關旅游服務企業(yè)在投資、經(jīng)營、用工等方面以優(yōu)惠政策。同時，國家應完善相關法律、法規(guī)，明確教育行政管理部門及高校的責任、權利和義務；加強相關部門的監(jiān)督工作，使在校大學生旅游市場的開拓、發(fā)展過程規(guī)范化。致謝本論文是在我的導師于夢老師親切的關懷與悉心指導下完成的。從課題的選擇到論文的最終完成，于夢老師始終都給予了細心的指導和不懈的支持，并且在耐心指導論文之余，于夢老師仍不忘拓展我們的文化視野，讓我們感受到了文學的美妙與樂趣。在這里衷心的感謝于老師的耐心指導和督促。2012年4月23日參考文獻[1]葉濤.黃山旅游市場的分析和預測[J].數(shù)量經(jīng)濟技術經(jīng)濟研究，1986(2)：63-68[2]徐凌.論校園旅游—文化旅游資源開發(fā)的一個新課題[J].桂林旅游高等