2023年企業(yè)競(jìng)聘演講稿范文系列

第企業(yè)競(jìng)聘演講稿范文系列

企業(yè)競(jìng)聘演講稿范文篇1

如果你不能做山頂?shù)囊豢盟?，就做河谷間的一片蔥綠；

如果你不能做天上的太陽(yáng)，就做黑夜中的一顆星星；

如果你當(dāng)不了船長(zhǎng)，那就努力當(dāng)好一名水手吧！

不管做什么，只要你努力去做了，你——就是最好的！

——徐書金

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：大家晚上好！

首先我要感謝公司和公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次參加競(jìng)職演講的機(jī)會(huì)。我叫徐書金，26歲，1998年8月畢業(yè)于大橋局武漢鐵路橋梁技校，畢業(yè)后先后在株六復(fù)線、洛湛經(jīng)理部、浙江分公司龍麗經(jīng)理部任橋梁工、施工員、材料員、隊(duì)調(diào)度，20__年2月起任浙江分公司團(tuán)委書記，今年3月份調(diào)入司辦助勤。今天我要競(jìng)聘的職位是公司辦公室秘書（二級(jí)職員）。

在株六線和洛湛線工作期間我上進(jìn)心極強(qiáng)，臟、累、苦、險(xiǎn)的工作都爭(zhēng)著搶著去干，業(yè)余時(shí)間幫工會(huì)寫材料、組織文藝活動(dòng)，工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，____年被評(píng)為公司“優(yōu)秀工會(huì)積極分子”；20__年調(diào)入浙江分公司龍麗經(jīng)理部后，我憑著愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作的態(tài)度，再次得到了經(jīng)理部和分公司領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定；20__年起調(diào)任浙江分公司團(tuán)委書記，在公司團(tuán)委和分公司黨委的幫助指導(dǎo)下我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開展團(tuán)內(nèi)工作，20__、20__年連續(xù)獲得公司團(tuán)委評(píng)比第一、二名，并獲得公司20__年度“優(yōu)秀團(tuán)干部”稱號(hào)。除了做好團(tuán)委工作外，我還努力做好了辦公室的各項(xiàng)工作，業(yè)余時(shí)間又參加了浙江省自學(xué)考試。

我之所以競(jìng)聘司辦秘書，主要是基于三個(gè)方面的考慮：

一是希望能在更加具有挑戰(zhàn)性的工作崗位上得到鍛煉提高。到團(tuán)委和辦公室崗位后，我希望業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)能得到進(jìn)一步的提高的愿望變得更加迫切。而公司今年首開集團(tuán)公司先河，取消了學(xué)歷限制，不拘一格用人才，這為我們搭建了一個(gè)更加廣闊的平臺(tái)，我們沒有理由不珍惜這難得的機(jī)遇。此次崗位競(jìng)聘無(wú)疑就給我們提供了一個(gè)極好的鍛煉機(jī)會(huì)。

二是希望能夠參加起草各方面的文稿，在文字和寫作上全面鍛煉提高自己。在浙江分公司辦公室工作期間，我曾多次起草過(guò)行政工作報(bào)告、行政工作總結(jié)及各類文件，如果能在公司辦公室工作，就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)參加文稿的起草，寫作水平和文字能力必將得到更多的鍛煉和提高，這樣就能更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的數(shù)據(jù)和依據(jù)，更好地服務(wù)于司辦的工作。

三是熱心并有信心作好司辦秘書的工作。任團(tuán)委書記以來(lái)我一直注重在工作中鍛煉、提高自己的實(shí)際能力，自覺加強(qiáng)各方面能力的鍛煉。在辦公室工作中，我堅(jiān)持“嘴嚴(yán)、手勤、腿快”的原則，不折不扣地完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)意圖。

有了這些工作的基礎(chǔ)，使我對(duì)勝任司辦秘書的職位充滿了自信。司辦秘書作為公司的參謀和領(lǐng)導(dǎo)助手，應(yīng)該起到參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的作用。如果能競(jìng)爭(zhēng)上秘書職位，我將努力做好“三個(gè)適度”，處理好“四種關(guān)系”，用好“四大法寶”：

“三個(gè)適度”即：冷熱適度，對(duì)人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍；剛?cè)徇m度，對(duì)事當(dāng)斷則斷，不優(yōu)柔寡斷；粗細(xì)適度，大事不糊涂，小事不計(jì)較。

“四種關(guān)系”為：一是擺正位置，處理好與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系；二是著眼大局，處理好與各個(gè)科室及所屬經(jīng)理部之間的關(guān)系；三是主次分明，處理好重點(diǎn)工作與一般工作的關(guān)系；四是合理安排，處理好計(jì)劃與落實(shí)的關(guān)系。

“四大法寶”就是：吃、拿、卡、要。“吃”就是要學(xué)會(huì)“吃虧”，或許有人認(rèn)為干多了、干久了就是吃虧，可我偏要學(xué)著去吃這種“虧”；“拿”是拿來(lái)主義，我將努力吸收公司領(lǐng)導(dǎo)、其它科室領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)秀的管理理念和工作作風(fēng)，拿來(lái)為我所用，用以指導(dǎo)我的行動(dòng)，幫助我進(jìn)步；“卡”是卡時(shí)間，凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，即使加班加點(diǎn)、再苦再累，也要卡死時(shí)間，只為完成任務(wù)想辦法，不為貽誤工作找借口?！耙笔且?，辦事效率要高，想做到這一點(diǎn)，就必須努力提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，這方面我還需要付出大量的持續(xù)不斷的努力，但我有足夠的信心做得更好。

自己的眼睛是看不到自己的脊背的，很多缺點(diǎn)自己看不到，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)以后多多幫助指正！我會(huì)努力做好秘書工作、做好大家的勤務(wù)員。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來(lái)，迎接公司更加輝煌燦爛的明天！如果競(jìng)聘失敗，我也決不會(huì)灰心，而會(huì)以更加飽滿的熱情投入到自己的工作中去。如果你不能做山頂?shù)囊豢盟?，就做河谷間的一片蔥綠；如果你不能做天上的太陽(yáng)，就做黑夜中的一顆星星；如果你當(dāng)不了船長(zhǎng)，那就努力當(dāng)好一名水手吧！不管做什么，只要你努力去做了，你——就是最好的！

希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們支持我！

謝謝大家！

企業(yè)競(jìng)聘演講稿范文篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！

非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。能站在這個(gè)平臺(tái)上，我的心情非常激動(dòng)，因?yàn)檫@是對(duì)我近年來(lái)工作態(tài)度與工作成績(jī)的充分肯定！對(duì)我而言，這不僅僅是一次競(jìng)聘，更是一次檢驗(yàn)、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。

我叫__，現(xiàn)年__歲，中共黨員。__年參加工作，現(xiàn)任___，今天我競(jìng)聘的職位是___。對(duì)于這個(gè)職位，我認(rèn)為自己具備以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。

首先，具備擔(dān)任該職務(wù)所需的政治素質(zhì)和個(gè)人品質(zhì)，多年來(lái)的黨組織培養(yǎng)教育讓我具備吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神和雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，能顧大局、聽指揮。其次，_年的工作讓我對(duì)__方面的方針、政策、法規(guī)相當(dāng)熟悉，與其他同事和部門建立了良好的工作關(guān)系，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。最后，我具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和組織能力，相信自己完全能夠勝任中層副職工作，協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系，促進(jìn)工作有序順利的開展。

對(duì)我來(lái)說(shuō)，__不僅是一個(gè)職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。中層干部起著承上啟下的作用，中層干部是領(lǐng)導(dǎo)開展工作的橋梁和紐帶。作為中層干部，要定位好自己的角色，扮演好領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、被管理者這四個(gè)角色，準(zhǔn)確開展工作。我認(rèn)識(shí)到，中層干部是單位工作開展不可或缺的執(zhí)行官和實(shí)踐者，既要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)也要對(duì)下屬負(fù)責(zé)。如果此次有幸競(jìng)聘成功，我將從以下幾個(gè)方面做好工作：

一、堅(jiān)持黨性原則，在工作中自覺學(xué)習(xí)提高政治思想覺悟，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督，把握原則，把上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作部署不折不扣的貫徹好，落實(shí)好。切實(shí)做到公道正派，誠(chéng)懇待人，愛崗敬業(yè)，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德素養(yǎng)。

二、堅(jiān)持改革創(chuàng)新，堅(jiān)持實(shí)事求是的基本原則，解放思想，更新觀念，按照我單位實(shí)際情況確定工作思路，制定新的工作方案，創(chuàng)造性的開展工作，同時(shí)加強(qiáng)工作主動(dòng)性、超前性、計(jì)劃性，積極協(xié)同配合好其他科室開展工作。

三、堅(jiān)持不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提高執(zhí)行力，提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不僅要在工作中善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，同時(shí)要虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，在工作中體現(xiàn)價(jià)值，讓工作增值。

作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者，我相信憑我的政治素質(zhì)，腳踏實(shí)地的工作精神，豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，我一定能勝任此職務(wù)。我希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我的才華充分展現(xiàn)，但同時(shí)我也絕不會(huì)回避失敗，無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何，我都會(huì)正確對(duì)待，將一如既往的勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，樹立良好的工作作風(fēng)和學(xué)習(xí)作風(fēng)，在實(shí)踐中不斷豐富和完善自己，“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事?！?/p>

謝謝各位！

企業(yè)競(jìng)聘演講稿范文篇3

大家好！

首先感謝組織上給予我們這次事業(yè)單位工作人員競(jìng)聘上崗的機(jī)會(huì)！這是深化人事制度改革的重大舉措，也是加強(qiáng)事業(yè)單位干部隊(duì)伍建設(shè)的有益嘗試。我一是擁護(hù)，二是支持，三是積極參與。我十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機(jī)會(huì)，走上臺(tái)來(lái)接受大家的評(píng)判。

我叫胡軍，出生于1974年，大學(xué)本科學(xué)歷，學(xué)士學(xué)位，97年10月從湖南師范大學(xué)畢業(yè)后，改行分配到原市建工局工作，20__年7月加入黨組織，20__年11月獲得建筑經(jīng)濟(jì)師職稱。

今天，我競(jìng)聘的崗位是勞保辦核算員，我之所以競(jìng)聘這個(gè)崗位，主要理由有以下二點(diǎn)。

第一，我認(rèn)為這有利于提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己。97年參加工作至今，我先后在辦公室、勞保辦、工程科、政工科、市場(chǎng)科工作，先后從事過(guò)辦公室檔案保密、工程報(bào)建、招投標(biāo)、政工人事、企業(yè)資質(zhì)管理等工作，每一次工作#的變化，對(duì)我人生閱歷的增長(zhǎng)和能力的培養(yǎng)都是一次難得的機(jī)遇。這次競(jìng)爭(zhēng)勞保辦核算員，對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一新的工作崗位，它能進(jìn)一步鍛煉自己，獲取多方面實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。

第二，我認(rèn)為自己具備競(jìng)爭(zhēng)該崗位所必須的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我的敬業(yè)精神比較強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，干一行，愛一行，專一行。具備一定的政策理論水平、文字綜合能力、專業(yè)知識(shí)水平和勞保管理工作經(jīng)驗(yàn)。掌握了一定的建筑經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)、建筑企業(yè)勞保工作政策和...事業(yè)單位競(jìng)聘演講稿范文(全文共有896個(gè)字)可完全免費(fèi)閱讀或下載全文。香當(dāng)網(wǎng)為全國(guó)范文類知名網(wǎng)站，每一篇范文均為原創(chuàng)WORD文檔，可以說(shuō)是獨(dú)一無(wú)二，稍作修改便可使用，即刻完成寫稿任務(wù)。

企業(yè)競(jìng)聘演講稿范文篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:下午好。

首先，自我介紹一下。我叫_，19_年月出生，中共黨員，本科學(xué)歷，學(xué)士。_人。

主要簡(jiǎn)歷....

根據(jù)要求，下面，結(jié)合一年來(lái)的工作實(shí)踐和思考，談幾點(diǎn)比較粗淺的想法。

我對(duì)綜合科工作的認(rèn)識(shí)是:綜合科要起到一個(gè)單位的“窗口”作用，要把好關(guān)，搞好服務(wù)，塑好形象。做好綜合科工作關(guān)鍵是:當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手，搞好協(xié)調(diào)工作。

綜合科起著溝通上下，協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外，保證機(jī)關(guān)正常運(yùn)行的樞紐作用，這樣才能使一個(gè)單位的整體效能得以充分體現(xiàn)。有效發(fā)揮綜合科的協(xié)調(diào)作用，是做好綜合科工作的關(guān)鍵所在，也是難點(diǎn)所在。其次，要當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的助手，做好參謀，發(fā)揮參謀和助手作用。第三，要廣泛深入地開展調(diào)查研究。

既要做好有關(guān)具體工作，又要善于做宏觀管理工作。比如出臺(tái)措施，制定政策。就要及時(shí)全面地搜集來(lái)自上級(jí)部門的指示精神和外來(lái)經(jīng)驗(yàn)，以及來(lái)自基層的實(shí)際工作情況、動(dòng)態(tài)信息，并進(jìn)行綜合處理，提取有價(jià)值的信息，供領(lǐng)導(dǎo)決策。領(lǐng)導(dǎo)做出決策后，還要將貫徹執(zhí)行情況及執(zhí)行中存在的問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋。所以，科長(zhǎng)要充分發(fā)揮其參謀作用，加強(qiáng)調(diào)查研究，重視信息反饋，如實(shí)反映情況，加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告，協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)研究解決工作中遇到的新情況、新問(wèn)題。另外，科室正常工作的開展離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持，工作中遇到困難同樣離不開上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

第二，綜合科工作思路，五個(gè)方面。具體到我們社管局當(dāng)前工作中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，我認(rèn)為，重點(diǎn)是協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)做好以下工作:1、調(diào)研政策，社管局的職能很多，形象地講，就是一個(gè)人從出生到死亡，社管局都可以管，所以說(shuō)有著大量的社會(huì)事務(wù)要處理，2、以信息反饋全局的工作進(jìn)度，3、以總結(jié)推進(jìn)全局的工作進(jìn)展，4、理清工作思路，樹立科學(xué)發(fā)展觀，穩(wěn)步推進(jìn)東錢湖各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，5、局機(jī)關(guān)財(cái)政預(yù)決算和財(cái)務(wù)工作。

工作上具體把握三點(diǎn):一是為局領(lǐng)導(dǎo)出好點(diǎn)子，用自己的智慧，出一些有利于本單位工作的意見和建議，二是要有超前意識(shí)，正確理解局領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，創(chuàng)造性地開展工作，不能平平常常，隨波逐流。三是要全面了解情況，為局領(lǐng)導(dǎo)的決策提供必要的有價(jià)值的參考意見。

在日常工作中還要注意工作方法，學(xué)會(huì)彈鋼琴，團(tuán)結(jié)科室同志，發(fā)揮科室同志的特長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)積極性。樹立五種意識(shí):一是樹立大局意識(shí)，二是樹立責(zé)任意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，樂于奉獻(xiàn)，三是樹立勤政廉政意識(shí)，除了黨紀(jì)國(guó)法，還有共產(chǎn)黨員的高風(fēng)亮節(jié)，講政治，講正氣，在各種誘惑面前做到“六根清凈”，“無(wú)欲則剛”，四是樹立服務(wù)意識(shí)，五是樹立開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的意識(shí)。

最后，表個(gè)態(tài):如果本人競(jìng)聘上崗了，保證做到誠(chéng)信實(shí)干，克己奉公，干凈干事，做一個(gè)黨和人民信得過(guò)的干部。在工作中起好表率作用，邊干邊學(xué)，勤思考，多總結(jié)，熟政策、熟情況，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手，搞好協(xié)調(diào)工作。始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，以一顆平常心對(duì)待自己，對(duì)待他人，對(duì)待工作，做到不自滿，不自傲、不自大、不越權(quán)、不越位，準(zhǔn)確地把握好自己的角色。立足本職崗位，努力工作，奉獻(xiàn)事業(yè)。

謝謝大家。

企業(yè)競(jìng)聘演講稿范文篇5

__年，我懷揣著對(duì)未來(lái)美好生活的向往，帶著對(duì)今后人生的無(wú)限憧憬，走進(jìn)了__銀行，成為一名普通的柜員。從走上工作崗位的第一天起，我始終保持著滿腔的熱忱，兢兢業(yè)業(yè)地干好本職工作，用行動(dòng)來(lái)釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。一年來(lái)，我學(xué)習(xí)到很多，也收獲了很多，無(wú)論是思想上，還是工作上都慢慢地成熟起來(lái)。

盡管每天我都在平凡而忙碌的工作中度過(guò)，重復(fù)地做著各項(xiàng)工作，如存取款、賬務(wù)錄入、對(duì)公業(yè)務(wù)等，但正是在這平凡的崗位上，我才逐漸體會(huì)到“以客戶為中心”的真正內(nèi)涵，也感受到集體大家庭的溫暖與力量。作為一名臨柜人員，我深知崗位職責(zé)的重要性。在工作中，我努力學(xué)習(xí)，積極向同事請(qǐng)教，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)技能，并保證按質(zhì)按量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開始。作為無(wú)聲的語(yǔ)言，微笑是人們傳遞友好信息的重要方式，它也是最富有感染力與征服力的表情。而我們柜臺(tái)員工的精神面貌正代表這銀行的服務(wù)水平與形象。這也是我們柜員和客戶最真誠(chéng)有效的一種溝通方式。由于業(yè)務(wù)繁多，工作量很大，工作中也常常碰到不少困難。但不管工作有多累、壓力有多大，我都會(huì)微笑著為客戶辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。比如，有的客戶咨詢業(yè)務(wù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，耽誤了辦理業(yè)務(wù)時(shí)間，讓后面排隊(duì)的客戶等待過(guò)久而產(chǎn)生不滿情緒。又如，通常辦理公存業(yè)務(wù)流程復(fù)雜，需要花費(fèi)較長(zhǎng)的時(shí)間，也極易讓客戶產(chǎn)生不滿，覺得我們辦事速度慢，一筆業(yè)務(wù)還需那么長(zhǎng)的時(shí)間。面對(duì)這種種問(wèn)題，我一邊安撫客戶，做好解釋工作，一邊全神貫注地投入到業(yè)務(wù)辦理中，盡量縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。有時(shí)個(gè)別客戶態(tài)度惡劣、不理解我們的工作，盡管有些許無(wú)奈，些許委屈，但我仍會(huì)沉著應(yīng)對(duì)，認(rèn)真為其服務(wù)。

面對(duì)碰到的種種問(wèn)題，我也逐漸意識(shí)到我們必須熟練掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，保證工作的準(zhǔn)確、高效、快捷，盡量讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，為他們提供各項(xiàng)貼心、及時(shí)的服務(wù)，才能贏得客戶的滿意度。在此過(guò)程中，大堂經(jīng)理起著十分關(guān)鍵的作用。那么，假如我是一名大堂經(jīng)理，我該怎樣做呢？

一、假如我是一名大堂經(jīng)理，我要“以客戶為中心”為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

正如舊時(shí)飯店中的“堂頭”，大堂經(jīng)理也需要做到“三勤”，即眼勤、嘴勤、腳勤；還要眼觀六路、耳聽八方；迎來(lái)送往、禮貌周全。當(dāng)客戶進(jìn)入大廳，首先，要眼勤，我們要識(shí)別客戶身份，然后在和客戶的對(duì)話中便要作出初步判斷，從而做好引導(dǎo)工作。對(duì)可以到存取款機(jī)辦理業(yè)務(wù)的客戶應(yīng)盡量引導(dǎo)到存取款機(jī)辦理；對(duì)需要經(jīng)常轉(zhuǎn)賬的，應(yīng)引導(dǎo)到電子銀行服務(wù)區(qū)并指導(dǎo)客戶用網(wǎng)銀進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，使他們今后能在家里便能辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，從而減少柜面壓力。同時(shí)，還應(yīng)密切留意柜面業(yè)務(wù)情況，一旦柜臺(tái)需要幫助，我們要積極協(xié)助柜員做好相關(guān)工作。其次，要嘴勤，耐心詢問(wèn)客戶，并主動(dòng)提示客戶注意事項(xiàng)，避免客戶少問(wèn)、少跑，減少不必要的麻煩。比如，我們要主動(dòng)詢問(wèn)“你的匯款人證件帶了嗎？”，“賬號(hào)是卡還是存折?收款人名字對(duì)嗎，注意同音不同字是不行的啊……”。最后，要腿勤，主要是指流動(dòng)服務(wù)。每天我們要站立服務(wù)8h，通常是只多不少。面對(duì)形形色色的客戶，紛繁復(fù)雜的問(wèn)題，我們必須積極主動(dòng)，才能做好流動(dòng)服務(wù)。比如，看到老年人或行動(dòng)不變的人士，都要主動(dòng)上前去幫扶一下。當(dāng)遇到客戶和柜員有糾紛時(shí)，要立即上前做好調(diào)解工作，向客戶做好解釋工作，安撫其不滿情緒，避免客戶投訴。當(dāng)取款機(jī)發(fā)生故障，要立即告知營(yíng)業(yè)經(jīng)理，盡快處理。

二、假如我是大堂經(jīng)理，我要樹立良好的個(gè)人形象

大堂經(jīng)理是銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，個(gè)人的言行舉止都代表著銀行的形象。因此，要認(rèn)真對(duì)待這項(xiàng)工作。首先，要熱情一點(diǎn)，堅(jiān)持微笑服務(wù)。視客戶為自己的親人，盡職盡責(zé)地為其服務(wù)，讓客戶感受到我們的真誠(chéng)、熱情、親切，乘興而來(lái)、滿意而歸。其次，要耐心一點(diǎn)、心胸廣闊。目前，不少客戶由于對(duì)銀行的業(yè)務(wù)都知之甚少，在反復(fù)咨詢，不能準(zhǔn)確填寫傳票，而造成大量憑證的浪費(fèi)，讓人心痛。部分客戶態(tài)度野蠻、大聲喧嘩、亂丟垃圾、不停抽煙等，遇到這些問(wèn)題，我必須保持沉著、冷靜，不可急躁，要將原則性與靈活性有效地結(jié)合起來(lái)，并注意工作態(tài)度與處理方式。一方面要維持好大廳秩序，另一方面也不可得罪客戶，避免給銀行造成不良影響。面對(duì)客戶的誤解、謾罵，我要有足夠的胸襟去包容、體諒客戶，站在他們的角度去看問(wèn)題，想客戶之所想，急客戶之所急，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋我們肩負(fù)的職責(zé)。再次，要細(xì)心一點(diǎn)。積極與客戶交流、注意觀察，善于發(fā)掘潛在客戶，仔細(xì)了解他們的需求，將深度營(yíng)銷與綜合營(yíng)銷有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，從而尋找銀行與客戶雙贏的最佳切入點(diǎn)。

三、假如我是大堂經(jīng)理，我必須不斷提高業(yè)務(wù)水平

隨著社會(huì)的發(fā)展，銀行的業(yè)務(wù)種類五花八門，業(yè)務(wù)流量也十分大。要想為客戶服好務(wù)，除了端正態(tài)度外，更需要我們掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能，提高處理各種突發(fā)事件的應(yīng)急能力。因此，我要不斷加強(qiáng)理論知識(shí)與業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，碰到難以處理的問(wèn)題，要多請(qǐng)教老同志，多開動(dòng)腦筋，尋找好的解決方法，從而不斷積累好的工作經(jīng)驗(yàn)。

總之，無(wú)論身處何種職位，我都必須以十二分的熱忱對(duì)待工作，讓工作成為樂趣，真心實(shí)意地為每位客戶服務(wù)，才能不斷提高工作水平，樹立我行的良好形象。

企業(yè)競(jìng)聘演講稿范文篇6

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委與會(huì)的同志們：

大家好！

大家好！__年初夏，我曾站在競(jìng)聘__站長(zhǎng)的演講臺(tái)上，得到了大家的支持。八年后的今天，我又懷著無(wú)比激動(dòng)的心情站在了公司副經(jīng)理的競(jìng)聘演講臺(tái)上，我首先感謝組織，感謝大家再一次給了我鍛煉、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。

我今年35歲，黨員，本科學(xué)歷，公路運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)中級(jí)職稱。__年參加工作，先后在運(yùn)輸公司擔(dān)任過(guò)汽車配件部營(yíng)業(yè)員，收款員，加油站會(huì)計(jì)，__年擔(dān)任__站長(zhǎng)，_