2022年廣東省廣州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)

2022年廣東省廣州市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)真題一卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.依據(jù)《旅行社條例》，下列關(guān)于旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)則的命題錯(cuò)誤的是

A.不得組織到出境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游

B.安排的旅游活動(dòng)不得超出業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍

C.安排的旅游活動(dòng)不得含有違反法律、法規(guī)的內(nèi)容

D.不得以低于旅游成本的報(bào)價(jià)招徠旅游者

2.歌舞娛樂場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)將閉路電視監(jiān)控錄像資料留存()備查，不得刪改或者挪作他用。

A.15日B.30日C.半年D.1年

3.《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出，探索推廣發(fā)展模式，引導(dǎo)規(guī)范專業(yè)化服務(wù)與規(guī)模化經(jīng)營(yíng)相結(jié)合的（）模式。

A.“公司+農(nóng)戶”B.“合作社+農(nóng)戶”C.“旅行社帶村”D.“能人帶戶”

4.()最根本的政治制度就是人民代表大會(huì)制度。

A.黨的領(lǐng)導(dǎo)B.人民當(dāng)家作主C.從中國(guó)實(shí)際出發(fā)D.依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合

5.

第

19

題

合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)尊重旅游者。旅行社因不能成團(tuán)，將已簽約的旅游者轉(zhuǎn)讓給其他旅行社出團(tuán)時(shí)，須征得旅行者的（）。

A.同意B.口頭同意C.書面同意D.默認(rèn)

6.旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起()內(nèi)，在國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門指定的銀行開設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶，存人質(zhì)量保證金。

A.2日B.2個(gè)工作日C.3日D.3個(gè)工作日

7.

第

52

題

我國(guó)保護(hù)大熊貓、揚(yáng)子鱷、銀杉、紅樹林的自然保護(hù)區(qū)依次是（）。

8.我國(guó)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定的消費(fèi)者組織()。

A.是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的官方機(jī)構(gòu)

B.是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的司法機(jī)構(gòu)

C.有權(quán)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議作出裁決

D.有權(quán)對(duì)損害消費(fèi)者權(quán)益行為進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督

9.《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》規(guī)定，旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的期限為（）。

A.60天B.90天C.半年D.一年

10.以下關(guān)于導(dǎo)游資格考試條件說法錯(cuò)誤的是

A.具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍的我國(guó)公民均可報(bào)考導(dǎo)游人員資格考試

B.具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷

C.在我國(guó)長(zhǎng)期生活、工作的年滿18周歲的成年人均可報(bào)考導(dǎo)游人員資格考試

D.身體健康

11.包價(jià)旅游合同的內(nèi)容不包括

A.旅行社和旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游團(tuán)成團(tuán)最低人數(shù)D.購(gòu)物和自費(fèi)項(xiàng)目

12.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社取得經(jīng)營(yíng)許可滿（），且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的，可以申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)。A.1年B.2年C.3年D.4年

13.

第

35

題

由于旅客自身的原因造成不能按時(shí)乘車，鐵路企業(yè)（）。

14.我國(guó)旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是

A.友誼為上，經(jīng)濟(jì)受益B.全心全意為旅游者服務(wù)C.經(jīng)濟(jì)為上，友誼受益D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)，個(gè)性服務(wù)

15.堅(jiān)持()的原則，有助于維護(hù)國(guó)家法制統(tǒng)一，切實(shí)保護(hù)憲法和法律的有效實(shí)施。

A.黨的領(lǐng)導(dǎo)B.法律面前人人平等C.從中國(guó)實(shí)際出發(fā)D.依法治國(guó)和以德治國(guó)相結(jié)合

16.禁止網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、商品交易市場(chǎng)等交易場(chǎng)所，為違法出售、購(gòu)買、利用野生動(dòng)物及其制品或者禁止使用的獵捕工具提供()服務(wù)。

A.咨詢B.宣傳C.交易D.生產(chǎn)

17.違反《旅行社條例》的規(guī)定，旅行社向旅游者提供的旅游服務(wù)信息含有虛假內(nèi)容或者作虛假宣傳的，由（）依法給予處罰。

A.公安機(jī)關(guān)B.旅游行政管理部門C.工商行政管理部門D.價(jià)格主管部門

18.根據(jù)《出境入境管理法》規(guī)定，外國(guó)人人境，應(yīng)當(dāng)向（）申請(qǐng)辦理簽證，但是本法另有規(guī)定的除外。

A.戶口所在地B.現(xiàn)居地C.駐外簽證機(jī)關(guān)D.公安部門

19.《旅游法》第二十七條規(guī)定，國(guó)家鼓勵(lì)和支持發(fā)展()，提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)。

A.旅游研究生教育B.旅游本科教育和職業(yè)教育C.旅游職業(yè)教育和培訓(xùn)D.旅游本科教育和培訓(xùn)

20.《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出：促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游向（）方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實(shí)現(xiàn)我國(guó)鄉(xiāng)村全面振興作出重要貢獻(xiàn)。

A.市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化B.市場(chǎng)化、規(guī)模化C.品牌化、規(guī)模化D.專業(yè)化、品牌化

21.外國(guó)人旅行證的有效期最長(zhǎng)為

A.1年B.2年C.3年D.5年

22.

第32題旅客或者其繼承人向鐵路運(yùn)輸企業(yè)要求賠償?shù)恼?qǐng)求，應(yīng)當(dāng)自事故發(fā)生之日起（）內(nèi)提出。

A.3個(gè)月B.6個(gè)月C.1年D.2年

23.國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、軍隊(duì)有關(guān)部門和地方人民政府應(yīng)當(dāng)關(guān)心英雄烈士遺屬的生活情況，（）走訪慰問英雄烈士遺屬。

A.每年定期B.每季度C.每半年D.每年

24.經(jīng)鑒定不能出境的文物，國(guó)家可以（）。

A.沒收B.征收C.征購(gòu)D.調(diào)撥

25.()主管全國(guó)的邊防檢查工作。

A.海關(guān)總署B(yǎng).公安部C.邊防機(jī)關(guān)D.口岸機(jī)關(guān)

26.下列出境人員中拿公務(wù)護(hù)照的是

A.從事商務(wù)活動(dòng)的中國(guó)公民B.派駐國(guó)外的外交代表機(jī)關(guān)的工作人員C.某外交官的配偶D.中國(guó)共產(chǎn)黨高級(jí)官員

27.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)屬于()保險(xiǎn)。

A.自愿B.強(qiáng)制C.自選D.人壽

28.《憲法》第五十七條規(guī)定，()是最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)。

A.中央軍事委員會(huì)B.全國(guó)人民代表大會(huì)C.中央人民政府D.全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)

29.國(guó)家文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織合法收藏的文物()。

A.可以依法流通B.只能賣給國(guó)家文物收藏單位C.可以賣給外國(guó)人D.嚴(yán)禁流通

30.()是我國(guó)的政體，也是我國(guó)的根本政治制度。

A.人民代表大會(huì)制度B.中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度C.人民民主專政D.堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)

二、多選題(20題)31.

第

58

題

對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的集中概括是（）。

32.外國(guó)旅游者人出境需接受“一關(guān)四檢”，“一關(guān)四檢”的內(nèi)容包括()。

A.海關(guān)檢查B.邊防檢查C.安全檢查D.衛(wèi)生和動(dòng)植物檢疫

33.旅游糾紛協(xié)商的原則有()。A.地位平等原則B.依法協(xié)商原則C.合理合法原則D.自愿原則

34.下列屬于旅游不文明行為的是

A.游客劉女士在飛機(jī)上大聲喧嘩擾亂飛行秩序

B.導(dǎo)游員李某帶游客參觀旅游目的地的色情表演

C.旅游行政執(zhí)法部門在處理旅游糾紛時(shí)暴力執(zhí)法

D.游客張先生不顧勸阻攜帶易燃易爆物品乘坐旅游大巴

E.旅行社大巴司機(jī)王某阻止未購(gòu)物的游客上車

35.因辦理案件需要，可以依法扣押案件當(dāng)事人的護(hù)照。

A.人民法院B.人民檢察院C.公安機(jī)關(guān)D.旅游主管部門E.國(guó)家安全機(jī)關(guān)

36.我國(guó)特別行政區(qū)擁有()。

A.立法權(quán)B.外交權(quán)C.終審權(quán)D.國(guó)防權(quán)E.軍事權(quán)

37.旅行社設(shè)立的分社（）。

A．不具備獨(dú)立法人資格

B．只能在注冊(cè)地的市、縣行政區(qū)域內(nèi)設(shè)立

C．實(shí)行統(tǒng)一的人事、財(cái)務(wù)、招徠、接待計(jì)劃

D．分社的名稱中應(yīng)當(dāng)包含設(shè)立社名稱、分社所在地地名

38.

第

53

題

宏觀調(diào)控的核心是（）。

39.

第

64

題

旅行社責(zé)任保險(xiǎn)合同在旅行社保險(xiǎn)中()雙方訂立的，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。

40.

第52題對(duì)合同變更下列說法正確的是（）。

A.變更發(fā)生在合同成立之后到合同沒有完全履行之前

B.合同變更是對(duì)已經(jīng)成立的合同部分內(nèi)容的變動(dòng)或修改

C.須經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致

D.有些變更須經(jīng)批準(zhǔn)，登記方才生效

41.

第42題下列哪些是我國(guó)的基本國(guó)策（）。

A.計(jì)劃生育B.環(huán)境保護(hù)C.對(duì)外開放D.一國(guó)兩制

42.

第42題凡具有下列條件之一的，應(yīng)當(dāng)建立自然保護(hù)區(qū)（）。

A.典型的自然地理區(qū)域、有代表性的自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域以及已經(jīng)遭受破壞但經(jīng)保護(hù)能夠恢復(fù)的同類自然生態(tài)系統(tǒng)區(qū)域

B.珍稀、瀕危野生動(dòng)植物物種的天然集中分布區(qū)域

C.具有特殊保護(hù)價(jià)值的海域、海岸、島嶼、濕地、內(nèi)陸水域、森林、草原和荒漠

D.有重大科學(xué)文化價(jià)值的地質(zhì)構(gòu)造、著名溶洞、化石分布區(qū)、冰川、火山、溫泉等自然遺跡

43.旅游投訴人，是指與旅游投訴事項(xiàng)有直接利害關(guān)系，以自己名義請(qǐng)求旅游行政管理部門維護(hù)自身旅游合法權(quán)益的旅游者，包括()。

A.旅游合同糾紛中發(fā)生爭(zhēng)議的旅游者

B.侵權(quán)糾紛中因旅游經(jīng)營(yíng)者責(zé)任致使其人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的旅游者

C.因不可抗力致使旅游合同不能履行，發(fā)生爭(zhēng)議的旅游者

D.因意外事故致使旅游合同不能完全履行，發(fā)生爭(zhēng)議的旅游者

44.可成為旅游投訴主體的為()。

A.有投訴者B.旅游者C.旅游從業(yè)人員D.有事實(shí)根據(jù)E.海外旅行商

45.以下屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)主體有

A.農(nóng)民購(gòu)買化肥、農(nóng)藥B.旅游者C.小王到餐廳吃飯D.小王到酒店住房E.工廠購(gòu)買鋼材

46.

47.某旅行社在組織旅游者赴境外旅游過程中，安排旅游者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，且未征得旅游者同意。對(duì)此，由旅游主管部門對(duì)直接負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的導(dǎo)游王某，（）。

A.處200元以上2000元以下罰款

B.處2000元以上2萬元以下罰款

C.并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證

D.沒收違法所得

E.情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷導(dǎo)游證

48.導(dǎo)游人員違規(guī)操作，不僅要按規(guī)定扣分、處罰，還要經(jīng)受相應(yīng)的后續(xù)處理，例如()。

A.一次被扣10分者，離開導(dǎo)游隊(duì)伍

B.一次被扣10分者，不予通過年審

C.累計(jì)被扣10分者，暫緩?fù)ㄟ^年審

D.一次被扣8分者，在全行業(yè)通報(bào)

49.我國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)有()。

A.市、縣級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)B.省、自治區(qū)、直轄市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)C.國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)D.國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)

50.

第51題對(duì)非法轉(zhuǎn)讓或變相轉(zhuǎn)讓許可證的旅行社，給予的處罰包括（）。．

A.由旅游行政管理部門處以警告

B.有違法所得的沒收違法所得

C.無違法所得的，處3000元以上，1萬元以下的罰款．

D.責(zé)令限期改正

三、判斷題(20題)51.在旅游活動(dòng)中，旅游者一旦從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動(dòng)，旅行社即可解除合同。

A.是B.否

52.

第

62

題

職業(yè)道德是具有自身職業(yè)牲的和、道德準(zhǔn)則和規(guī)范（）

A.是B.否

53.旅行社申請(qǐng)出境旅游業(yè)務(wù)的，應(yīng)當(dāng)提交：經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)滿三年且連續(xù)兩年未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機(jī)關(guān)罰款以上處罰的承諾書。

A.是B.否

54.導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定取得導(dǎo)游證．接受旅行社委派．為旅游者提供向?qū)Ъ跋嚓P(guān)旅游服務(wù)的．()

A.是B.否

55.

第

99

題

對(duì)于在旅游活動(dòng)中向游客兜售物品或購(gòu)買物品及以明示、暗示索要小費(fèi)的導(dǎo)游員由旅游行政管理部門責(zé)令改正，處l000元以上3萬元以下的罰款；有違法所得的沒收違法所得，考評(píng)中扣6分；情節(jié)嚴(yán)重者吊銷導(dǎo)游證，對(duì)委派導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓。

A.是B.否

56.《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》是由國(guó)務(wù)院制定的。（）

A.是B.否

57.旅游者100人以上、200人以下滯留超過24小時(shí)，并對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較大影響屬于較大旅游突發(fā)事件。（）

A.是B.否

58.《旅行社條例》規(guī)定人民法院使用旅游服務(wù)質(zhì)量保證金的情形是：人民法院判決、裁定及其他未生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益，旅行社拒絕或者無力賠償?shù)?，人民法院可以從旅行社的質(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。

A.是B.否

59.旅游投訴與民事訴訟的最終解決途徑不同．()

A.是B.否

60.

第

84

題

道德對(duì)社會(huì)生活產(chǎn)生作用和影響的方式有：社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣、內(nèi)心信念。

A.是B.否

61.《旅游法》規(guī)定，將不同景區(qū)的門票或者同一景區(qū)內(nèi)不同游覽場(chǎng)所的門票合并出售的，合并后的價(jià)格可以高于各單項(xiàng)門票的價(jià)格之和，且旅游者有權(quán)選擇購(gòu)買其中的單項(xiàng)票。（）

A.是B.否

62.公平交易是指消費(fèi)者在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，有權(quán)獲得質(zhì)量保障、計(jì)價(jià)優(yōu)惠和計(jì)量正確。

A.是B.否

63.護(hù)照有效期即將屆滿或損毀不能使用的，可以申請(qǐng)換發(fā)或補(bǔ)發(fā)簽證。()

A.是B.否

64.取得導(dǎo)游人員資格證書，經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或經(jīng)旅游行政管理部門核準(zhǔn)后，方可向省級(jí)人民政府旅游行政部門領(lǐng)取導(dǎo)游證。

A.是B.否

65.《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，因緊急避險(xiǎn)造成損害的，由引起險(xiǎn)情發(fā)生的人承擔(dān)責(zé)任。（）

A.是B.否

66.《民事證據(jù)規(guī)定》規(guī)定，人民法院調(diào)查收集的書證，只能是原件。（）

A.是B.否

67.因境外旅行社違約，使旅游者權(quán)益受到損害的，組織出境的旅行社應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，然后再向境外旅行社追償。()

A.是B.否

68.

A.是B.否

69.所謂禁運(yùn)物品是指對(duì)運(yùn)輸安全構(gòu)成威脅的易燃、易爆、劇毒、易腐蝕、易污染和放射性物品。（）

A.是B.否

70.得過肺結(jié)核但是已經(jīng)治愈，具有導(dǎo)游人員資格證，并與旅行社訂立勞動(dòng)合同的21歲的王某不能領(lǐng)取導(dǎo)游證。

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

6

題

導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，其__________應(yīng)當(dāng)受到尊重，其人身安全不受侵犯。

72.

第

5

題

黨的十五大把_______作為黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國(guó)家的一項(xiàng)基本方略，并提出______的治國(guó)戰(zhàn)略目標(biāo)。

73.

調(diào)解應(yīng)當(dāng)遵循兩個(gè)原則：一、（）；二、調(diào)解自愿原則。

74.

第

1

題

旅游安全管理工作實(shí)行“（）、（）”的方針。

75.

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.參加全國(guó)導(dǎo)游資格考試必須具備哪些條件?

77.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

78.旅行社的基本義務(wù)是什么？

六、案例分析題(2題)79.乙旅行社不向?qū)в螁T王某支付工資，應(yīng)()。

A.按照《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》的有關(guān)規(guī)定處理B.責(zé)令改正C.警告D.吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證

80.根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，趙某可以采取()途徑，解決與旅行社之間的糾紛。

A.請(qǐng)求調(diào)解B.向有關(guān)行政部門申訴C.根據(jù)達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁D.向人民法院起訴

參考答案

1.AA項(xiàng)應(yīng)該為不得組織旅游者到國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門公布的中國(guó)公民出境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游。

2.B

3.B《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出，探索推廣發(fā)展模式，引導(dǎo)規(guī)范專業(yè)化服務(wù)與規(guī)?；?jīng)營(yíng)相結(jié)合的“合作社+農(nóng)戶”模式。

4.B

5.B

6.D根據(jù)《旅行社條例》第13條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)自取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證之日起3個(gè)工作日內(nèi)，在國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門指定的銀行開設(shè)專門的質(zhì)量保證金賬戶，存入質(zhì)量保證金，或者向作出許可的旅游行政管理部門提交依法取得的擔(dān)保額度不低于相應(yīng)質(zhì)量保證金數(shù)額的銀行擔(dān)保。故選D。

7.B

8.D

9.D

10.C

11.D

12.B

13.D

14.A我國(guó)旅游業(yè)的指導(dǎo)方針是“友誼為上，經(jīng)濟(jì)受益”。我國(guó)旅游業(yè)的根本宗旨是“全心全意為旅游者服務(wù)”?！皟?yōu)質(zhì)服務(wù)”作為服務(wù)行業(yè)共同性的規(guī)范，是旅游從業(yè)人員最重要的道德義務(wù)和責(zé)任。

15.B

16.C

17.C

18.C《出境入境管理法》第15條的規(guī)定，外國(guó)人入境，應(yīng)當(dāng)向駐外簽證機(jī)關(guān)申請(qǐng)辦理簽證，但是本法另有規(guī)定的除外。

19.C

20.A《關(guān)于促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出：促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游向市場(chǎng)化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展，全面提升鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展質(zhì)量和綜合效益，為實(shí)現(xiàn)我國(guó)鄉(xiāng)村全面振興作出貢獻(xiàn)。

21.A外國(guó)人旅行證的有效期最長(zhǎng)為1年，但不得超過外國(guó)人所持簽證或者居留證件的有效期限。

22.C

23.A國(guó)務(wù)院有關(guān)部門、軍隊(duì)有關(guān)部門和地方人民政府應(yīng)當(dāng)關(guān)心英雄烈士遺屬的生活情況，每年定期走訪慰問英雄烈士遺屬。

24.C

25.B

26.B

27.B

28.B

29.A根據(jù)我國(guó)《文物保護(hù)法》第50條的規(guī)定，國(guó)家文物收藏單位以外的公民、法人和其他組織合法收藏的文物可以依法流通。所以選A。

30.A

31.ABD

32.ABCD外國(guó)旅游者入出境需接受“一關(guān)四檢”，“一關(guān)四檢”內(nèi)容：海關(guān)檢查、邊防檢查、安全檢查、衛(wèi)生檢疫、動(dòng)植物檢疫。故選ABCD。

33.ABC旅游糾紛協(xié)商，就是指旅游糾紛雙方當(dāng)事人根據(jù)事實(shí)，按照國(guó)家法律、行政法規(guī)、政策和旅游合同的規(guī)定，對(duì)旅游糾紛產(chǎn)生的原因，進(jìn)行客觀地分析，在平等的基礎(chǔ)上互諒互讓，使糾紛得到自行解決。旅游糾紛協(xié)商的原則有：(1)地位平等原則；(2)依法協(xié)商原則；(3)合理合法原則。所以選擇ABC項(xiàng)。

34.ABDE

35.ABCE

36.AC

37.ABD

38.AB

39.AC

40.ABCD

41.ABCD

42.ABCD

43.ABCD旅游投訴人包括：旅游合同糾紛中發(fā)生爭(zhēng)議的旅游者；侵權(quán)糾紛中因旅游經(jīng)營(yíng)者責(zé)任致使其人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的旅游者；因不可抗力致使旅游合同不能履行，發(fā)生爭(zhēng)議的旅游者；因意外事故致使旅游合同不能完全履行，發(fā)生爭(zhēng)議的旅游者。

44.BCE

45.ABCD

46.ACD

47.BCD《旅游法》第35條規(guī)定，旅行社不得以不合理的低價(jià)組織旅游活動(dòng)，誘騙旅游者，并通過安排購(gòu)物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益?！堵糜畏ā返?8條規(guī)定，旅行社違反本法第35條規(guī)定的，由旅游主管部門責(zé)令改正，沒收違法所得，責(zé)令停業(yè)整頓，并處3萬元以上30萬元以下罰款；違法所得30萬元以上的，并處違法所得1倍以上5倍以下罰款：情節(jié)嚴(yán)重的，吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證；對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，沒收違法所得，處2000元以上2萬元以下罰款，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

48.BCD一次扣分達(dá)10分者，不予通過年審；累計(jì)扣分達(dá)10分者，暫緩?fù)ㄟ^年審，經(jīng)培訓(xùn)和整改后，方可重新上崗。一次被扣8分的，全行業(yè)通報(bào)；一次被扣6分的，警告批評(píng)。

49.BCD《風(fēng)景名勝區(qū)條例》第8條規(guī)定，我國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)劃分為兩個(gè)等級(jí)：國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)和省(自治區(qū)、直轄市)級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)原稱國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū)。敵選BCD。

50.ABCD

51.N

52.Y

53.N

54.N

55.Y

56.N

57.N應(yīng)該是50人以上，200人以下，才是較大。200人以上