中學(xué)辦學(xué)群眾滿意度測評工作考核方案

XXXX中學(xué)辦學(xué)群眾滿意度測評工作考核方案為辦好人民滿意的教育，落實教體局有關(guān)辦學(xué)滿意度調(diào)查工作通知精神，提升教師、家長知曉度和滿意度，確保學(xué)校辦學(xué)群眾滿意度測評考核取得理想成績，特制定本考核方案。一、群眾滿意度測評工作考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長：XXX副組長：XXX成員：各科室、級部負(fù)責(zé)人職責(zé)：組長負(fù)責(zé)對每學(xué)期的滿意度測評工作進(jìn)行全局掌控，督促工作的落實；副組長須根據(jù)組長的具體指示做好相關(guān)安排，并負(fù)責(zé)相關(guān)工作人員的協(xié)調(diào)；小組成員要根據(jù)組長和副組長的工作規(guī)劃和具體安排做好落實。二、群眾滿意度測評工作班主任聯(lián)系家長測評辦法及考核措施（一）班主任聯(lián)系家長的工作要求.班主任每學(xué)期對任教學(xué)生至少普訪一次，可采用家訪或電話訪問的辦法。做到家長與學(xué)校統(tǒng)一要求，協(xié)同教育，尋求有效的教育方法與措施。.各班要利用好家長微信群，班主任隨時聽取家長的建議或意見，及時反饋學(xué)生在校的進(jìn)步信息。對需要家長配合教育的以私聊的方式做好溝通。.對學(xué)習(xí)態(tài)度差、紀(jì)律性不強(qiáng)，問題較多的學(xué)生，教師要與家長經(jīng)?；ネㄇ闆r，視學(xué)生表現(xiàn)情況，采用多種方法與家長溝通交流，讓家長對班主任的工作認(rèn)可并積極配合。.班主任在聯(lián)系家長過程中，要注意方式方法。要想家長之所想，急家長之所急，設(shè)身處地為家長著想，積極幫家長解決教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。（二）測評及考核辦法.在教體局測評辦學(xué)滿意度之前，學(xué)校測評領(lǐng)導(dǎo)小組按照教體局測評模式對班主任聯(lián)系家長情況進(jìn)行電話調(diào)查，并做好記錄。.在學(xué)校進(jìn)行的滿意度測評過程中，班級學(xué)生家長出現(xiàn)錯號、空號、停機(jī)或態(tài)度不好不配合的，每出現(xiàn)1人扣班主任師德考核量化分2分。.在教體局組織的滿意度測評過程中，班級學(xué)生家長出現(xiàn)錯號、空號、停機(jī)或態(tài)度不好不配合的，每出現(xiàn)1人扣班主任師德考核量化分5分。.在教體局滿意度測評中，班級測評成績在學(xué)校平均分以上的，給班主任在師德考核量化中酌情加1-3分。.在教體局滿意度測評中，班級測評成績在學(xué)校平均分以下的，班主任一次性扣發(fā)班主任費(fèi)50元。.班級考評成績在學(xué)校排名后2名且滿意度成績未超過95%的，取消班主任當(dāng)學(xué)期師德優(yōu)秀評選資格和優(yōu)秀班主任評選資格；但如果同時班級教學(xué)成績在級部前2名的，可以保留班主任當(dāng)學(xué)期師德優(yōu)秀評選資格。.在教體局測評中，班級滿意度達(dá)到100%的，班主任師德考核直接定為優(yōu)秀等次，每月獎勵