禮儀調(diào)查報(bào)告

禮儀調(diào)查報(bào)告禮儀調(diào)查報(bào)告1

一、調(diào)查背景

知書(shū)達(dá)理，待人以禮，接物以德是高校生的基本素養(yǎng)。

從韓國(guó)的訓(xùn)練閱歷來(lái)看，高校禮儀課程的開(kāi)設(shè)可以使同學(xué)更加禮貌，更加文靜。我院思政課把高校生公共禮儀作為專題教學(xué)執(zhí)行多年，有些專業(yè)還把禮儀作為專業(yè)課開(kāi)設(shè)，從實(shí)際效果來(lái)看，同學(xué)整體上禮儀修養(yǎng)提高了許多，注意形象塑造、言行舉止，許多高校生的禮儀可以和文化程度保持全都，不過(guò)仍存在不少問(wèn)題。

90后高校生，是在信息時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的具有開(kāi)放、共性甚至叛逆等特點(diǎn)的新生代，對(duì)新事物有很好的適應(yīng)性，有很強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。

但在社會(huì)猛烈變革的今日，傳統(tǒng)的訓(xùn)練模式明顯已不足以對(duì)當(dāng)代高校生產(chǎn)生樂(lè)觀的效果，詳細(xì)到公共禮儀方面，高校校內(nèi)里還存在著許多不懂禮，不守禮的不文明行為，消失了高校生禮儀修養(yǎng)缺失以及不和諧校內(nèi)的不文明現(xiàn)象，急需針對(duì)現(xiàn)狀，找到對(duì)策，并通過(guò)實(shí)施有效的培育路徑，構(gòu)建和諧校內(nèi)，和諧社會(huì)。

二、調(diào)查概況

1、調(diào)查目的

本次調(diào)查將主要針對(duì)江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院高校生的公共禮儀狀況進(jìn)行調(diào)查，在調(diào)查的基礎(chǔ)上對(duì)高校生不文明的現(xiàn)象產(chǎn)生的緣由、存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并對(duì)如何規(guī)范高校生的行為提出合理化建議。

本次調(diào)查通過(guò)對(duì)同學(xué)們綻開(kāi)問(wèn)卷調(diào)查的形式，并對(duì)問(wèn)卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，用來(lái)了解在高校生對(duì)公共禮儀的認(rèn)知，從而為高校生加強(qiáng)和改善不文明現(xiàn)象供應(yīng)肯定的數(shù)據(jù)和參考價(jià)值。

2、調(diào)查內(nèi)容

本次項(xiàng)目調(diào)查，主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查（在江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院派發(fā)調(diào)查問(wèn)卷表，并準(zhǔn)時(shí)收回，分析數(shù)據(jù)，得出結(jié)論）、文獻(xiàn)綜述（有關(guān)書(shū)籍或網(wǎng)站信息加以借鑒、分析、綜合得出觀點(diǎn)及課題結(jié)論）等方式調(diào)查在高校生的公共禮儀。

3、調(diào)查時(shí)間

20xx年10月——11月。

4、調(diào)查人群

在校的江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院大一、大二、大三同學(xué)。

5、調(diào)查方法

（1）問(wèn)卷調(diào)查法（抽樣調(diào)查）；

（2）文獻(xiàn)綜述；

（3）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件（如spss）幫助

（4）綜合得出結(jié)論，運(yùn)用計(jì)算機(jī)的系列軟件做出文本等方法。

6、調(diào)查目標(biāo)

（1）精確?????客觀地了解和把握江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院的同學(xué)的公共禮儀狀況。

（2）關(guān)心江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院高校生訂正不符合文明禮儀的行為。

（3）為江陰職業(yè)學(xué)院的文明禮儀建設(shè)供應(yīng)參考數(shù)據(jù)。

7、詳細(xì)實(shí)施步驟

（1）得出調(diào)查論點(diǎn)，制作調(diào)查大綱；

（2）編制高校生公共禮儀調(diào)查問(wèn)卷；

（4）確定實(shí)行抽樣調(diào)查的方法；

（5）隨機(jī)在江陰職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)對(duì)1000名同學(xué)進(jìn)行調(diào)查；

（7）回收問(wèn)卷，細(xì)致分工，對(duì)各題進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算，并制作數(shù)學(xué)統(tǒng)計(jì)圖；

（8）分析問(wèn)卷，進(jìn)行爭(zhēng)論；

（9）撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，并提出正確的結(jié)論。

禮儀調(diào)查報(bào)告2

一、調(diào)查背景

在現(xiàn)實(shí)生活中，許多時(shí)候人們對(duì)于有的禮儀并不重視，傳統(tǒng)禮儀觀念淡薄，導(dǎo)致思想品德滑坡。甚至于在高校里，部分接受高等學(xué)府良好訓(xùn)練的高材生們卻也成為了人們爭(zhēng)論的對(duì)象：接受了十幾年的中國(guó)式文化訓(xùn)練后，卻好像有點(diǎn)“忘本”。這些現(xiàn)象不得不引起我們的深思，當(dāng)然，也引起社會(huì)各界和高校的廣泛關(guān)注。

二、調(diào)研時(shí)間

20xx年11月6日至12日

三、調(diào)查的詳細(xì)目標(biāo)和方法

為了了解高校校內(nèi)的文明禮儀狀況以及高校生對(duì)古代文明禮儀的'態(tài)度，以向?qū)W校提出合理建議和提高高校生文明禮儀素養(yǎng)，進(jìn)行了此次調(diào)研活動(dòng)。

本次調(diào)研活動(dòng)實(shí)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和校內(nèi)考察的方式，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷對(duì)象為本校同學(xué)。經(jīng)過(guò)后期的對(duì)所回收的問(wèn)卷進(jìn)行整理，最終得到有效問(wèn)卷數(shù)為84。

四、問(wèn)題分析

1、學(xué)校文明禮儀基本現(xiàn)況

調(diào)查問(wèn)卷顯示，超過(guò)百分之三十八的受訪者在日常生活中常常遇到不符合文明禮儀的現(xiàn)象，還有超過(guò)百分之五十七的受訪者在日常生活中間或會(huì)遇到不文明現(xiàn)象。

而依據(jù)我們?cè)谛?nèi)內(nèi)各個(gè)地方的觀看也發(fā)覺(jué)，我們校內(nèi)內(nèi)的確存在少數(shù)的不文明行為。過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷分析發(fā)覺(jué)，校內(nèi)存在的最多不文明行為是在教室吃早餐，其次為在垃圾順手扔在桌子里面和在桌子上亂涂畫(huà)。

從調(diào)查問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看出，我校的同學(xué)文明行為反面的確做的還不夠好，但認(rèn)真分析可以發(fā)覺(jué)像在課室吃早餐、涂畫(huà)課桌這些不文明行為大多數(shù)都是不文明的習(xí)慣而不是惡意的破壞，并且對(duì)師長(zhǎng)不敬重這現(xiàn)象相對(duì)較少。這就涉及到深層的同學(xué)文明素養(yǎng)問(wèn)題。

2、同學(xué)思想的文明素養(yǎng)

上面一點(diǎn)提及了同學(xué)的文化素養(yǎng)問(wèn)題，這主要體現(xiàn)在同學(xué)對(duì)文明禮儀的態(tài)度方面。

對(duì)此，我們提出了詳細(xì)問(wèn)來(lái)作調(diào)查。

在問(wèn)及在奧運(yùn)開(kāi)幕式上各國(guó)代表團(tuán)入場(chǎng)作為觀眾的做法時(shí)，超過(guò)百分之六十的受訪者會(huì)為每位運(yùn)動(dòng)員喝彩，只有不足百分之五的受訪者只為中國(guó)隊(duì)吶喊對(duì)其他的置之不理。還有從學(xué)校常見(jiàn)的不文明現(xiàn)象調(diào)查中我們也發(fā)覺(jué)，得票最少的對(duì)師長(zhǎng)的不敬重。

這些詳細(xì)的問(wèn)題數(shù)據(jù)都體現(xiàn)了，我校即便是存在不文明行為的同學(xué)在對(duì)待文明禮儀的態(tài)度上是比較端正、文明素養(yǎng)比較高的，而存在某些不文明行為只是平常沒(méi)有留意良好習(xí)慣的養(yǎng)成。

因此，假如學(xué)校著力開(kāi)展文明禮儀訓(xùn)練，信任能取得立竿見(jiàn)影的效果。

3、同學(xué)對(duì)傳統(tǒng)禮儀態(tài)度

對(duì)于“中國(guó)作為文明古國(guó)如今在國(guó)外好像不文明”的問(wèn)題，超過(guò)八成的受訪者認(rèn)為這問(wèn)題要引起足夠重視和中國(guó)人要加強(qiáng)文明禮儀訓(xùn)練。而對(duì)于傳統(tǒng)禮儀全部受訪者都持確定態(tài)度，認(rèn)為這是禮貌禮節(jié)，應(yīng)當(dāng)繼承。

傳統(tǒng)禮儀是中華五千年文明的沉淀，在這經(jīng)濟(jì)效益優(yōu)先的社會(huì)中好像漸漸被看淡。

但隨著社會(huì)文明禮儀問(wèn)題的增多，傳統(tǒng)禮儀又開(kāi)頭被重視。這也指出開(kāi)展文明禮儀訓(xùn)練工作的開(kāi)展方向。

4、同學(xué)盼望的文明禮儀訓(xùn)練形式

調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)反映，超過(guò)百分之八十的受訪者認(rèn)為學(xué)校應(yīng)當(dāng)開(kāi)展文明禮儀訓(xùn)練。

而對(duì)于開(kāi)展文明禮儀訓(xùn)練的方式，受訪者的選擇集中與文藝活動(dòng)（如詩(shī)歌朗誦、歌舞、小品），宣揚(yáng)畫(huà)、宣揚(yáng)標(biāo)語(yǔ)和組織文明禮儀競(jìng)賽（如手抄報(bào)競(jìng)賽和學(xué)問(wèn)競(jìng)賽）。

同學(xué)們都盼望學(xué)校多開(kāi)展生動(dòng)好玩，符合高校生特點(diǎn)的活動(dòng)來(lái)進(jìn)行文明禮儀訓(xùn)練，而不僅僅是以乏味的授課形式。

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一、調(diào)查背景及目的

近年來(lái)，高校生文明禮儀失范現(xiàn)象日益突出，嚴(yán)峻損害高校生的社會(huì)形象，成為其順當(dāng)就業(yè)的一大障礙，已引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。為了了解當(dāng)代高校生的道德修養(yǎng)，從而更好的塑造良好的同學(xué)形象，創(chuàng)建文明的校內(nèi)。從五月下旬開(kāi)頭，學(xué)校開(kāi)展了優(yōu)良學(xué)風(fēng)校風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。

本次調(diào)查是在這個(gè)背景下，在全校開(kāi)展的一次抽樣調(diào)查活動(dòng)，旨在全面、客觀地了解全校同學(xué)的文明禮儀狀況，為構(gòu)建和諧文明洛師校內(nèi)供應(yīng)參考性意見(jiàn)和建議，為提升三峽學(xué)子社會(huì)形象貢獻(xiàn)力氣。

二、調(diào)查對(duì)象

本次調(diào)查以重慶三峽學(xué)院全日制在校同學(xué)為調(diào)查對(duì)象，樣本容量50人。

三、調(diào)查方法與步驟

本次調(diào)查采納問(wèn)卷調(diào)查與實(shí)地了解的方式，在全校分發(fā)問(wèn)卷50份，回收有效問(wèn)卷48份，回收率96%。

我小組共3人，1人負(fù)責(zé)發(fā)放并回收問(wèn)卷調(diào)查，1人到圖書(shū)館和自習(xí)室進(jìn)行調(diào)查，另外一人負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，然后三人共同對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、整理。

各成員樂(lè)觀行動(dòng)，相互協(xié)作，為避開(kāi)問(wèn)卷被重復(fù)填寫(xiě)，確?；厥諉?wèn)卷的有效性，在調(diào)查之前，我們都會(huì)了解清晰是不是已經(jīng)參加過(guò)此項(xiàng)調(diào)查。

問(wèn)卷回收上來(lái)以后，我們對(duì)問(wèn)卷的有效性作了具體仔細(xì)的分析整合，確定有效問(wèn)卷48份，并賜予編號(hào)。

之后我們又組織同學(xué)對(duì)問(wèn)卷上的11個(gè)題目進(jìn)行具體的分析，錄入精確?????數(shù)據(jù)，并對(duì)每個(gè)題目的各個(gè)答案做了百分比統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查從問(wèn)卷發(fā)放到公布數(shù)據(jù)歷時(shí)3天（20xx年xx月7日~10日）。

四、調(diào)查內(nèi)容簡(jiǎn)介：

調(diào)查高校生自身的文明禮儀程度和對(duì)本院高校生整體文明禮儀的看法。考慮到高校生的生活學(xué)習(xí)環(huán)境和現(xiàn)狀，問(wèn)卷分為客觀選擇題和主觀建議題兩大部分，內(nèi)容涉及感恩父母、校內(nèi)外生活文化、教室文明、宿舍文明、高校生戀愛(ài)觀和語(yǔ)言文明六個(gè)相關(guān)方面。

五、調(diào)查結(jié)果與分析

總體分析：

從統(tǒng)計(jì)這48份問(wèn)卷中，我們看到了大部分同學(xué)的文明禮儀是很好的，但也有一部分同學(xué)們的文明禮儀需要改正。從他們對(duì)我院高校生整體文明禮儀狀況的提儀中，我們看到了我院高校生們?cè)谖拿鞫Y儀方面存在許多不良的現(xiàn)象。

說(shuō)臟話，不留意個(gè)人、公共衛(wèi)生，公交車(chē)上不讓座，不注意課堂紀(jì)律，不愛(ài)惜公共設(shè)施，不排隊(duì)打飯，在公共場(chǎng)合有親熱行為等等。

針對(duì)消失的這些問(wèn)題，我們提出三點(diǎn)建議：

一、校內(nèi)召喚文明行為，同學(xué)應(yīng)自身加強(qiáng)自律，爭(zhēng)做一名文明高校生；

二、相應(yīng)的宣揚(yáng)工作尚需加強(qiáng)，讓同學(xué)們了解與自已相關(guān)的文明禮儀問(wèn)題；

三、加強(qiáng)監(jiān)督工作，敏捷監(jiān)管。

長(zhǎng)期在人們頭腦中形成的思想根深蒂固，要想轉(zhuǎn)變這種思想，需要長(zhǎng)期艱苦的努力。不行否認(rèn)，我院絕大多數(shù)同學(xué)的素養(yǎng)是高的，能夠做到“文明行事”，但不文明行為仍舊存在。

這是由于