2023年公共事業(yè)技能鑒定考試-商品營(yíng)業(yè)員考試參考題庫(kù)（含答案）

2023年公共事業(yè)技能鑒定考試-商品營(yíng)業(yè)員考試參考題庫(kù)（含答案）（圖片大小可任意調(diào)節(jié)）第I卷一.全考點(diǎn)試題庫(kù)(共20題)1.禮品包裝的最后一步是（）。

A、定位

B、中間交疊

C、捆扎

D、粘花

正確答案:D2.當(dāng)走進(jìn)店鋪的顧客一言不發(fā)時(shí)，導(dǎo)購(gòu)人員可以用來(lái)打開局面的話題有：（）。

A、一看您就很有錢，您收入是多少啊

B、您喜歡哪個(gè)電影明星

C、今天是不是下雨了

D、我猜您女朋友一定很漂亮

正確答案:C3.提報(bào)店內(nèi)IP品項(xiàng)申請(qǐng)是上檔前22天（周二）.

正確答案:正確4.資產(chǎn)負(fù)債表由（）、（）和（）三項(xiàng)基本要素組成。平衡式為（資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益）。

正確答案:資產(chǎn)；負(fù)債；所有者權(quán)益5.某商品的正常排面層、面、深為2：2：20，在另一處的重復(fù)陳列量總量為240，其貨架卡顯示的正確層面深為（）。

正確答案:8/2/206.營(yíng)業(yè)廳正門應(yīng)有（），公布準(zhǔn)確的營(yíng)業(yè)廳名稱及（）。墻面清潔，臺(tái)階上（）。

正確答案:門牌；營(yíng)業(yè)時(shí)間；干凈無(wú)雜物7.零售商店為了轉(zhuǎn)賣或加工后轉(zhuǎn)賣。通過貨幣結(jié)算占有商品的行為是（）。

A、商品銷售

B、商品購(gòu)進(jìn)

C、商品流轉(zhuǎn)

D、商品流通

正確答案:B8.消費(fèi)者的權(quán)利包括（）

A、自主選擇權(quán)

B、公平交易權(quán)

C、獲得賠償權(quán)

D、知識(shí)獲得權(quán)

E、自愿調(diào)換權(quán)

正確答案:A,B,C,D9.商品重量是一項(xiàng)重要的（）。

A、化學(xué)量

B、物理量

C、含量

D、生物量

正確答案:B10.商業(yè)職業(yè)道德建設(shè)的主要內(nèi)容是什么？

正確答案:

1.守法經(jīng)營(yíng)

2.遵守誠(chéng)信

3.公平買賣

4.愛崗敬業(yè)

5.服務(wù)至上11.營(yíng)業(yè)員發(fā)現(xiàn)物資、現(xiàn)金被盜棱輯在規(guī)定金額以上的，在（）小時(shí)內(nèi)向安保部或有關(guān)部門報(bào)告。

A、48

B、72

C、24

D、12

正確答案:C12.《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中規(guī)定消費(fèi)者享有依法成立維護(hù)自身合法權(quán)益社會(huì)團(tuán)體的權(quán)利，這是對(duì)消費(fèi)者（）的保護(hù)。

A、求償權(quán)

B、受尊重權(quán)

C、監(jiān)督權(quán)

D、結(jié)社權(quán)

正確答案:D13.商品的定期檢查中，一般在溫暖潮濕季節(jié)至少（）檢查一次。

A、每周

B、每半月

C、每月

D、每10天

正確答案:C14.商業(yè)企業(yè)與社區(qū)協(xié)調(diào)關(guān)系的基本技巧概括地講，有五個(gè)方面：一是（）；二是互通信息；三是善待同行；四是熱心公益；五是建立友誼。

正確答案:提供服務(wù)15.天然纖維的共同特點(diǎn)是（）

A、吸濕透氣，穿著舒適

B、耐磨、彈性好

C、不易縮水、變形，保持性好

D、易洗、易干

正確答案:A16.在下列導(dǎo)購(gòu)行為中，錯(cuò)誤的是：（）。

A、導(dǎo)購(gòu)人員有自控能力，出現(xiàn)問題可以自行處理

B、未經(jīng)店長(zhǎng)允許，不擅自離開工作現(xiàn)場(chǎng)

C、時(shí)刻保持工作現(xiàn)場(chǎng)干凈整潔

D、嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間

正確答案:B17.商品保管的“三不”是指不準(zhǔn)（）、不準(zhǔn)白條頂庫(kù)、不準(zhǔn)動(dòng)用商品。

A、損壞商品

B、私分商品

C、借出商品

D、監(jiān)守自盜

正確答案:C18.上當(dāng)后，存控有兩次固定配單日：上檔后第（）天和第（）天。

正確答案:2；619.S146促銷商品計(jì)劃，前21天列印第一份報(bào)表.