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—愛(ài)心雨傘活動(dòng)策劃書(shū)廣西的夏每天氣總是陰晴不定。經(jīng)常是東邊太陽(yáng)西邊雨。常常能看到很多雨中奔跑的客戶。科勒客戶至上的服務(wù)理念,愿為每個(gè)客戶撐起一把愛(ài)心的雨傘,建起一座溝通的橋梁,為客戶削減一份懊惱,增加一份暖和。在建材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的當(dāng)下,為了積累更多的潛在客戶,更好的宣傳科勒的品牌形象以及促進(jìn)科勒產(chǎn)品的銷售,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng),現(xiàn)公司確定在全廣西長(zhǎng)期開(kāi)展“科勒送暖和”愛(ài)心雨傘活動(dòng)。介于此,公司投資了一筆資金購(gòu)置了一批“愛(ài)心雨傘”,我們希望通過(guò)這批能用來(lái)構(gòu)建導(dǎo)購(gòu)與客戶的愛(ài)心橋梁,為客戶提供一份暖和,為導(dǎo)購(gòu)員增加一份收入,為公司拓展一片市場(chǎng)。二、活動(dòng)口號(hào)科勒與您攜手,讓愛(ài)在雨中行走三、活動(dòng)目標(biāo)通過(guò)這次愛(ài)心雨傘的活動(dòng),我們預(yù)期到達(dá)以下目標(biāo):1、在客戶需要雨傘時(shí),給客戶送雨傘,宣傳科勒品牌的形象。2、送給客戶雨傘時(shí),留下客戶聯(lián)系電話,積累潛在客戶。3、客戶在送回雨傘時(shí),頒發(fā)誠(chéng)信獎(jiǎng)?wù)?,并承諾折上折優(yōu)待,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。4、通過(guò)長(zhǎng)期的宣傳活動(dòng),科勒暖和形象深化人心,積累好口碑,進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)。四、活動(dòng)方案(一)前期宣傳通過(guò)給全區(qū)零售部人員培訓(xùn)宣傳,在活動(dòng)開(kāi)頭的前1周,開(kāi)頭進(jìn)行推廣活動(dòng),通過(guò)培訓(xùn),每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員都應(yīng)知曉“愛(ài)心雨傘”的運(yùn)用方法,活動(dòng)方式以及雨傘的擺放地點(diǎn)。主要集中在活動(dòng)開(kāi)頭階段借出、歸還流程及如何利用此次活動(dòng)積累意向客戶等留意事項(xiàng)的培訓(xùn),給客戶送雨傘時(shí),時(shí)時(shí)辰刻打出或者強(qiáng)調(diào)“科勒”的品牌,在重復(fù)中讓被服務(wù)者或者宣傳受眾記住并逐步認(rèn)我們的品牌。“愛(ài)心雨傘”活動(dòng)是有益于品牌形象的樹(shù)立的活動(dòng)。愛(ài)心雨傘不是一個(gè)小活動(dòng),假如做得勝利,消費(fèi)者大家會(huì)從心底記住科勒這個(gè)品牌。在選擇衛(wèi)浴時(shí)情感方面會(huì)不知不覺(jué)的傾向于購(gòu)置科勒。所以公司誠(chéng)心希望這個(gè)活動(dòng)在大家的支持下始終長(zhǎng)期做下去,慢慢的科勒的品牌形象就會(huì)深化人心,積累更多客戶。(二)活動(dòng)過(guò)程1、對(duì)雨傘的包裝,對(duì)每把雨傘我們都進(jìn)行標(biāo)記大雨傘標(biāo)記為:科勒LOGO愛(ài)心雨傘;大雨傘為免費(fèi)贈(zèng)予。小雨傘標(biāo)記為:科勒LOGO廣西燕之風(fēng)建材有限公司愛(ài)心雨傘,小雨傘做活動(dòng)用,需要?dú)w還。科勒愛(ài)心雨傘宣傳卡:在雨傘上掛上愛(ài)惜雨傘的宣傳小標(biāo)語(yǔ),同時(shí)在雨傘的擺放要對(duì)雨傘的愛(ài)惜進(jìn)行宣傳;2、準(zhǔn)備雨傘在我們預(yù)定的地點(diǎn)進(jìn)行擺放,全區(qū)每個(gè)門(mén)店一個(gè)擺放地點(diǎn)。大雨傘10把,小雨傘20把。3、發(fā)放雨傘時(shí)留意登記好客戶的姓名,電話。4、客戶在返回雨傘時(shí),導(dǎo)購(gòu)留意登記客戶的詳細(xì)信息。并發(fā)放科勒誠(chéng)信獎(jiǎng)?wù)?,憑獎(jiǎng)?wù)驴上硎苷凵险?。(折扣未確定)5、雨傘的維護(hù):每周中的一天需要人對(duì)擺放的地點(diǎn)進(jìn)行核查,統(tǒng)計(jì)數(shù)量、以及雨傘的損壞情況,并做好登記,對(duì)損壞的雨傘進(jìn)行回收;6、對(duì)回收的損壞的雨傘進(jìn)行修理,這個(gè)修理的費(fèi)用問(wèn)題,觸及到費(fèi)用問(wèn)題,需要和雨傘供廠商進(jìn)行合作,能夠處理的小問(wèn)題自己處理,不能的返廠進(jìn)行維護(hù)。五、活動(dòng)預(yù)算大雨傘:40元/把X50把=20XX元小雨傘:20元/把XXX把=20XX元宣傳條幅:約60元/條X5條=300元雨傘放置箱:待定科勒愛(ài)心雨傘宣傳卡片:150張,約30元。科勒誠(chéng)信獎(jiǎng)?wù)拢捍?、活?dòng)應(yīng)留意的問(wèn)題及詳情1、雨傘的維護(hù)問(wèn)題,對(duì)于損壞的雨傘如何進(jìn)行修理,對(duì)于簡(jiǎn)潔的'我們能夠處理的就處理,需要花費(fèi)較大的該這么樣處理有待商量;2、無(wú)論是否是科勒的客戶均可借出雨傘,最好借給素養(yǎng),氣質(zhì),穿著都較好的客戶;3、整個(gè)活動(dòng)中觸及到科勒的形象問(wèn)題,每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員需要高度負(fù)責(zé)代表科勒的形象。七、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及參與者活動(dòng)的負(fù)責(zé)人:零售部經(jīng)理活動(dòng)的主要參與者:全區(qū)各個(gè)店面導(dǎo)購(gòu)員物料準(zhǔn)備:零售部經(jīng)理助理八、附件1、愛(ài)心雨傘的擺放點(diǎn)旗艦店:店內(nèi)桂林店:商場(chǎng)門(mén)口附近;玉林店:商場(chǎng)門(mén)口附近;防城店:商場(chǎng)門(mén)口附近;北海店:店內(nèi);2、附:愛(ài)心雨傘登記表3、科勒愛(ài)心雨傘運(yùn)用卡片內(nèi)容:(每張卡片掛在雨傘上)廣闊的愛(ài)心雨傘運(yùn)用者:您們好!為了讓愛(ài)心傳遞,更好地為廣闊消費(fèi)者服務(wù),讓更多的人享受到愛(ài)心雨傘的溫馨,大家在運(yùn)用時(shí)需要留意:在取放時(shí)輕拉輕放,不要損壞在運(yùn)用的過(guò)程中請(qǐng)?zhí)巯в陚?;要是損壞能夠
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