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文檔簡介

展覽館管理制度一、目的為規(guī)范展館的使用、管理達(dá)到程序化、規(guī)范化、制度化特制定本制度。二、適用范圍所有與展館相關(guān)人員三、展館使用時間8:30—18:00四、展館秩序1、自覺遵守展覽館管理規(guī)定,維護(hù)展覽秩序,愛護(hù)館內(nèi)展品設(shè)施,共同營造安全文明,舒適溫馨的展廳環(huán)境。2、館內(nèi)禁止吸煙,禁止攜帶或使用明火。3、請不要擅自移動展館內(nèi)的展品和設(shè)施設(shè)備。4、請愛護(hù)公共衛(wèi)生,不要隨處亂丟垃圾。5、請愛護(hù)公共綠地,不要隨意踩踏和采掘花草。6、展館內(nèi)不要大聲喧嘩。/5下載文檔可編輯7、展館開館至閉館時間內(nèi),請參觀人員保管好各自的物品,以防物品丟失或損壞。8、物品禁入1)未經(jīng)允許,所有鳥類,爬蟲類,魚類或其他禽獸類不得進(jìn)入展館。除非其使用與展覽活動有關(guān),請先得到批準(zhǔn)。2)危險(xiǎn)物:包括(但是不限于)武器、槍支、刀、劍、彈藥、炸藥、易燃物、易爆物、劇毒品、放射物或者其它危險(xiǎn)物品。3)違反中國知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律、侵犯知識產(chǎn)權(quán)物品。五、展覽館的管理職責(zé)1、展廳由展品部對其進(jìn)行專人管理,鑰匙由展品部專人管理,其他部門需用到展品部登記并取用。2、衛(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé)。3、水電由工程部電工進(jìn)行維護(hù)、維修。4、展品部對所有展品進(jìn)行歸檔,并登記造冊。5、飲用水/飲料由辦公室申購,并置放于倉庫內(nèi);由辦公室專人進(jìn)行管控,并在《飲品領(lǐng)用/箱存登記表》上進(jìn)行出入箱登記。/5下載文檔可編輯6、展品的上架、維護(hù)由展品部負(fù)責(zé)。展品專管人員定期清理展品,調(diào)整展品擺放位置,并根據(jù)展館需要及時增補(bǔ)展品,確保展品多樣化。7、客人由導(dǎo)游組導(dǎo)游陪同參觀并由導(dǎo)游填寫好《展廳客人參觀記錄表》,并向客人提供相關(guān)講解服務(wù)。8、展廳專管人員需在每天上班時開啟展館門窗, 保證內(nèi)部空氣流通。下班前關(guān)閉展館門窗及水電、排風(fēng)系統(tǒng),保證用電安全。六、展館的調(diào)試、維護(hù)維修1、展廳由展品部負(fù)責(zé)管理并申報(bào)維修事宜。2、如因水電問題,將所存在的問題報(bào)基建部,由基建部派人對其進(jìn)行維修。3、如因展品方面存在問題報(bào)辦公室,由辦公室對其進(jìn)行處理。七、展館環(huán)境1、環(huán)境衛(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé),每個星期進(jìn)行一次全面清潔。2、展廳里的花草,由展品部專管人員按期澆水施肥。3、展廳禁止吸煙。八、展廳的使用/5下載文檔可編輯1、公司部門使用展廳,由使用人員申請,經(jīng)部門主管審批,部門經(jīng)理批準(zhǔn)方能使用。2、申請人員到展廳管理人員處登記后進(jìn)入展廳使用。3、其他部門借用展廳,必須獲得總經(jīng)理的批準(zhǔn),再到展廳管理人員登記后方可使用。4、客戶參觀未經(jīng)允許,不得拍照或攝像。5、進(jìn)入展廳人員請珍惜保潔員及相關(guān)工作人員的勞動成果。6、展品專供展廳使用,禁止將展品帶出展廳。7、禁止觸摸展品。8、展廳設(shè)備由展品專人管理使用,任何人不得私自動用和改變其設(shè)置。9、客人由公司人員陪同參觀,接待部門需提前知會辦公室,及時準(zhǔn)備接待所需資料及用品,并確定展廳講解人員。9、如進(jìn)入展廳參觀的客戶以外籍人士為主,接待人員必須了解客戶的相關(guān)信息,并根據(jù)需要確定展廳講解人員。10、如遇特殊客戶,需準(zhǔn)備水果、禮品等接待用品時,需請示上級領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)同意后知會相關(guān)部門準(zhǔn)備。/5下載文檔可編輯11、使用完后展廳管理人員關(guān)好門窗, 和所有電源及洗手間的水閥以及茶具的清潔、歸位。八、本制度自批準(zhǔn)

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