2023年自考營銷練習(xí)題

第一章市場營銷導(dǎo)論

一、名詞解釋

1.市場營銷：P1

2.大市場營銷：P15

3.市場營銷管理哲學(xué)：P5

二、簡答題

1.簡述市場營銷者與潛在顧客及互相市場營銷的關(guān)系及含義。P2

2.為什么說市場營銷管理是需求管理？不同的需求情況下市場營銷管理的任務(wù)有

哪些？P3

3.簡述市場營銷觀念與推銷觀念的聯(lián)系與區(qū)別？P7

4.簡述社會(huì)市場營銷觀念與市場營銷觀念的區(qū)別？P9

5.什么是客戶觀念？把握客戶觀念與社會(huì)市場營銷觀念的區(qū)別？P8

6.公司如何發(fā)現(xiàn)和尋找市場營銷機(jī)會(huì)？P9-10

7.什么是市場營銷組合及其特點(diǎn)是什么？P13?14

三、單項(xiàng)選擇題

1.市場的大小，取決于那些有某種需要，并擁有有使別人感愛好的資源，同時(shí)樂意

以這種資源來換取其需要的東西的［］。

A、多少B、大小C、價(jià)值D、人數(shù)

2.對于互換的雙方，假如一方比另一方更積極、更積極的尋求互換，則前者稱為

［］，后者稱為潛在顧客。

A、賣方B、買方C、市場營銷者D、顧客

3.市場營銷管理的實(shí)質(zhì)是［］。

A、需求管理B、目的管理C、價(jià)格管理D、顧客管理

4.相稱一部分消費(fèi)者對某物品有強(qiáng)烈的需求，而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無法使之滿足的

一種需求情況下，市場營銷管理的任務(wù)是［］。

A、減少市場營銷B、反市場營銷C、協(xié)調(diào)市場營銷D、開發(fā)市場營銷

5.在有害需求的情況下，市場營銷管理的任務(wù)是［］。

A、減少市場營銷B、反市場營銷C、改變市場營銷D、協(xié)調(diào)市場營銷

6.許多冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)?！薄ⅰ敖】怠逼鞄?，紛紛推出無氟冰箱，他們所奉

行的市場營銷管理哲學(xué)是［］。

A、推銷觀念B、生產(chǎn)觀念C、市場營銷觀念D、社會(huì)市場營銷觀念

7.營銷管理過程的首要任務(wù)是［］。

A、市場機(jī)會(huì)分析B、選擇目的市場C、設(shè)計(jì)市場營銷組合D、管理市場營銷

活動(dòng)

8.“酒香不怕巷子深”屬于［］管理哲學(xué)。

A、生產(chǎn)B、產(chǎn)品C、推銷D、社會(huì)營銷

9.生產(chǎn)觀念強(qiáng)調(diào)的是［］

A、以量取勝B、以廉取勝C、以質(zhì)取勝D、以形象取勝

10.用于解釋各種市場營銷機(jī)構(gòu)的位置和布局的經(jīng)濟(jì)學(xué)概念是［］。

A、價(jià)格和非價(jià)格競爭理論B、地租理論C、競爭結(jié)構(gòu)D、產(chǎn)品差異化

理論

四、多項(xiàng)選擇題

1.市場三要素涉及［］。

A、有某種需要的人B、為滿足這種需要的購買能力C、購買欲望

D、積極積極E、廣告

2.市場一般對哪些產(chǎn)品無需求［］。

A、人們一般認(rèn)為無價(jià)值的廢舊物資B、新產(chǎn)品或消費(fèi)者平常不熟悉的物品

C、人們一般人認(rèn)為有價(jià)值，但在特定環(huán)境下無價(jià)值的東西D、稀有產(chǎn)品

3.市場營銷學(xué)是一門以［］技術(shù)為基礎(chǔ)，研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的市

場營銷活動(dòng)及其計(jì)劃、組織、執(zhí)行、控制的應(yīng)用科學(xué)。

A、經(jīng)濟(jì)科學(xué)B、行為科學(xué)C、管理理論D、心理學(xué)E、現(xiàn)代科學(xué)

4.整個(gè)市場營銷管理活動(dòng)的一個(gè)帶關(guān)鍵性的、及其重要的環(huán)節(jié)是市場營銷的

［］o

A、計(jì)劃B、組織C、執(zhí)行D、控制E、檢查

5.市場營銷戰(zhàn)略涉及了兩個(gè)不同而又互相關(guān)聯(lián)的部分，指的是［］。

A、目的市場B、市場營銷組合C、市場集中化D、選擇專業(yè)化E、產(chǎn)品專

業(yè)化

第二章戰(zhàn)略計(jì)劃過程

一、名詞解釋

1.逆向營銷：P25

2.一體化增長：P39

3.戰(zhàn)略計(jì)劃過程：P29

二、簡答題

1.由于市場營銷部門對戰(zhàn)略計(jì)劃的奉獻(xiàn)，戰(zhàn)略計(jì)劃人員至少要在哪些方面要依賴公

司市場營銷部門？P26

2.定點(diǎn)超越的基本類型有哪些？P27

3.何為多角化增長及其增長的方式有哪些？P40-41

三、單項(xiàng)選擇題

1.麥當(dāng)勞公司也許能進(jìn)入太陽能行列，但是其專長還是經(jīng)營為大眾服務(wù)的快餐，這

體現(xiàn)了麥當(dāng)勞的［］。

A、特有能力B、獨(dú)創(chuàng)能力C、競爭能力D、公司實(shí)力

2.公司的任務(wù)報(bào)告書應(yīng)當(dāng)按照目的顧客的需要來規(guī)定和表述公司任務(wù)，如“本化妝品

公司的任務(wù)是滿足顧客的美容需要”，這體現(xiàn)了一個(gè)有效任務(wù)報(bào)告書的［］。

A、市場導(dǎo)向B、切實(shí)可行C、富鼓動(dòng)性D、具體明確

3.波士頓征詢集團(tuán)法中的縱坐標(biāo)假設(shè)以10%為分界線，10%以上為［］。

A、高增長率B、低增長率C、相對不變D、不說明問題

4.對于大強(qiáng)、中強(qiáng)、大中地帶的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位應(yīng)采用［］。

A、開綠燈B、開紅燈C、開黃燈D、觀測

5.孫子兵法十三篇，篇篇將的都是“兵權(quán)謀”——即［］。

A、戰(zhàn)略B、戰(zhàn)術(shù)C、戰(zhàn)爭D、思維

6.1］的傳統(tǒng)市場營銷方式已經(jīng)成為過去。

A、戰(zhàn)略支配戰(zhàn)術(shù)B、戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)同樣C、戰(zhàn)術(shù)支配戰(zhàn)略D、逆向營銷

7.公司的［］情況決定了公司也許經(jīng)營什么業(yè)務(wù)。

A、高層意圖B、公司的特有能力C、資源情況D、環(huán)境發(fā)展

8.在某些城市增設(shè)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，借助多渠道將同一產(chǎn)品送達(dá)同一市場，或短期銷價(jià)，

在現(xiàn)有市場上擴(kuò)大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售，叫［］.

A、市場開發(fā)B、產(chǎn)品開發(fā)C、促銷D、市場滲透

9.首鋼公司將供應(yīng)其原材料的河北遷安礦收為首鋼公司成員，這種做法叫［］.

A、橫向一體化B、前向一體化C、后向一體化D、水平一體化

10.汽車制造廠增長了拖拉機(jī)生產(chǎn)，叫［］.

A、前向一體化B、水平一體化C、同心多元化D、水平多元化

11.本來生產(chǎn)化肥的公司又投資農(nóng)藥的項(xiàng)目，叫［］.

A、同心多元化B、水平多元化C、前向一體化D、集團(tuán)多元化

12.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位是低市場增長率和高相對市場增長率時(shí)屬于［］。

A、問號(hào)類B、明星類C、金牛類D、瘦狗類

13.采用最早、應(yīng)用最為廣泛的定點(diǎn)超越是［］.

A、戰(zhàn)略定點(diǎn)超越B、產(chǎn)品定點(diǎn)超越C、過程定點(diǎn)超越D、組織定點(diǎn)超

越

四、多項(xiàng)選擇題

1.加拿大麥吉爾大學(xué)明茨博格專家指出，戰(zhàn)略由［］組成。

A、計(jì)劃B、政策C、模式D、定位E、觀念

2.定點(diǎn)超越的內(nèi)涵涉及［］。

A、對比B、分析和改善C、提高效率D、成為最佳E、總是第一

3.波士頓征詢集團(tuán)法把公司的所有戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位提成四種不同類型，是［］.

A、問號(hào)類B、明星類C、金牛類D、瘦狗類

4.多元化增長的重要方式有［］.

A、同心多元化B、水平多元化C、集團(tuán)多元化D、密集增長E、一體化增長

5.公司常用的目的有［］.

A、奉獻(xiàn)目的B、市場目的C、競爭目的D、發(fā)展目的E、投資目

第三章市場營銷調(diào)研與預(yù)測

一、單項(xiàng)選擇題

1.一個(gè)由人員。機(jī)器和程序所籌互相作用的復(fù)合體，就是［］

A.市場營銷信息系統(tǒng)B.市場營銷環(huán)境C.市場營銷情報(bào)系統(tǒng)D.市場營銷分析

系統(tǒng)

2.市場營銷信息系統(tǒng)在設(shè)計(jì)方面最容易出現(xiàn)的錯(cuò)誤是［］

A.能否有效的使用眾多信息B.能否收到真實(shí)的信息

C.能否抽出足夠的時(shí)間收集信息D.信息太多

3.系統(tǒng)地設(shè)計(jì)。收集。分析并報(bào)告與公司有關(guān)的數(shù)據(jù)和研究結(jié)果，指的是［］

A.市場營銷信息系統(tǒng)B.市場營銷情報(bào)系統(tǒng)

C.市場營銷調(diào)研D.市場營銷調(diào)研系統(tǒng)

4.市場營銷管理人員用以了解有關(guān)外部環(huán)境發(fā)展趨勢的信息的各種來源與程序的

是[]

A.市場營銷信息系統(tǒng)B.市場營銷分析系統(tǒng)

C.市場營銷情報(bào)系統(tǒng)D.市場營銷調(diào)研系統(tǒng)

5.［］最富靈活性，但花費(fèi)成本較高

A.電話訪問B.人員訪問C.郵寄問卷D.現(xiàn)場調(diào)查

6.與研究對象的特定順序相相應(yīng)測定尺度是［］

A.順序尺度B.間距尺度C.比例尺度D.名義尺度

7.用［］方法預(yù)測非耐用消費(fèi)品的可靠性較低，預(yù)測耐用消費(fèi)品需要的也許性稍

高，預(yù)測產(chǎn)用品需要的可靠性則更高。

A.購買者意向調(diào)查法B.銷售人員綜合意見法

C.專家意見法D.市場實(shí)驗(yàn)法

8.在預(yù)測一種新產(chǎn)品的銷售情況和現(xiàn)有產(chǎn)品在新的地區(qū)或通過新分銷渠道的銷售

情況時(shí)，運(yùn)用［］方法效果最佳。

A.購買者意向調(diào)查法B.銷售人員綜合意見法

C.專家意見法D.市場實(shí)驗(yàn)法

9.最大的市場需求是指相應(yīng)于最高的［］的市場需求。

A.市場預(yù)測B.營銷力量C.營銷費(fèi)用D.市場潛力

10.當(dāng)公司沒有足夠的時(shí)間來進(jìn)行一項(xiàng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)抽樣調(diào)查，或即便科學(xué)研究方法

也不能收集到適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)時(shí)，一般采用［］

A.觀測法B.實(shí)驗(yàn)法C.調(diào)查法D.專家估計(jì)法

二、多項(xiàng)選擇題

1.收集原始數(shù)據(jù)的方法有［］

A.觀測法B.實(shí)驗(yàn)法C.調(diào)查法D.專家估計(jì)法E.數(shù)學(xué)模型法

2.對二手?jǐn)?shù)據(jù)審查和評估的標(biāo)準(zhǔn)有［］

A.公正性B.客觀性C.有效性D.準(zhǔn)確性E.可靠性

3.實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的重要類型涉及［］

A.簡樸時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)B.反復(fù)時(shí)間序列實(shí)驗(yàn)C.前后控制組分析

D.階乘設(shè)計(jì)E.拉丁方格設(shè)計(jì)

4.下列屬于多變量記錄技術(shù)的是［］

A.判別分析B.回歸分析C.因素分析D.時(shí)間序列分析E.預(yù)測模型分

析

5.專家意見法的重要優(yōu)缺陷有［］

A.預(yù)測過程迅速B.成本較低C.不同觀點(diǎn)可以調(diào)和

D.能反映客觀現(xiàn)實(shí)E.責(zé)任集中

三、名詞解釋

1.市場需求：P60

2.市場底量：P60

3.市場潛量：P60

4.市場營銷靈敏度：P60

四、簡答題

1.一個(gè)抱負(fù)的市場營銷信息系統(tǒng)應(yīng)具有哪些素質(zhì)？P46

2.市場營銷人員對二手資料進(jìn)行審查與評估的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？P49

3.專家意見法的優(yōu)缺陷有哪些？P65

4.銷售人員意見法的優(yōu)缺陷有哪些？P64

五、論述題：

假設(shè)某公司2023~2023年銷售額分別為480萬。530萬。540萬。570萬。580

萬元，請運(yùn)用直線趨勢法預(yù)測2023年的銷售額。

「答案」：

年度YXX2XY

2023480-24-960

2023530-11-530

2023540000

202357011570

2023580241160

n=5ZY=2700ZX=0ZX2=10ZXY=240

則2023年該公司的銷售額預(yù)計(jì)為：v=a+bx=540+24*3=612

第四章市場營銷環(huán)境分析

一、單項(xiàng)選擇題

1.冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是［］

A.高機(jī)會(huì)高威脅B.高機(jī)會(huì)低威脅

C.低機(jī)會(huì)低威脅D.低機(jī)會(huì)高威脅

2.下列屬于代理中間商的市場營銷中介是［］

A.批發(fā)商B.零售商C.經(jīng)紀(jì)人D.廣告公司

3.能滿足購買者某種愿望的同種產(chǎn)品的各種品牌是［］

A.愿望競爭者B.一般競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者D.品牌競爭者

4.代理中間尚是屬于市場營銷環(huán)境的［］因素

A.內(nèi)部環(huán)境B.競爭者C.市場營銷中介D.公眾環(huán)境

5.下列屬于有限但可以更新的資源的是［］

A.水B.森林C.石油D.煤

6.市場營銷環(huán)境中的［A］被稱為一種“發(fā)明性的毀滅力量”

A.新技術(shù)B.自然資源C.社會(huì)文化D.政治法律

7.隨著家庭收入的增長，恩格爾系數(shù)將會(huì)［］

A.下降B.增大C.不變D.上下波動(dòng)

8.從事商品購銷活動(dòng)，并對所經(jīng)營的商品擁有所有權(quán)的市場營銷中介是［］

A.供應(yīng)尚B.商人中間商C.代理中間尚D.輔助商

9.為了轉(zhuǎn)賣。取得利潤而購買的批發(fā)商和零售商所構(gòu)成的市場是［］

A.消費(fèi)者市場B.生產(chǎn)者市場C.中間商市場D.政府市場

10.各種保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益組織。環(huán)境保護(hù)組織。少數(shù)民族組織等屬于［］

A.政府公眾B.一般公眾C.地方公眾D.市民行動(dòng)公眾

11.產(chǎn)品形式競爭者是指［］

A.消費(fèi)者想要滿足的各種目前需要

B.能滿足購買者某種愿望的各種產(chǎn)品型號(hào)

C.能滿足購買者某種愿望的各種方法

D.能滿足購買者某種愿望的同種產(chǎn)品的各種品牌

12.扣除消費(fèi)者個(gè)人繳納的各種稅款和交給政府的非商業(yè)性開支后可用于消費(fèi)和儲(chǔ)

蓄的那部分個(gè)人收入是［］

A.可支配的個(gè)人收入B.可隨意支配的個(gè)人收入C.恩格爾定律D.純收入

二、多項(xiàng)選擇題

1.下列屬于市場營銷微觀環(huán)境的有［］

A.輔助商B.政府公眾C.人口環(huán)境D.消費(fèi)者收入

2.目前許多國家公司人口環(huán)境方面的重要?jiǎng)酉蛴校郏?/p>

A.數(shù)量迅速增長B.出生率下降C.老齡化D.人口流動(dòng)性加大E.非家庭住戶

增長

3.影響消費(fèi)者支出模式的因素有［］

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.消費(fèi)者收入C.老齡化D.人口流動(dòng)性加大E.非家庭住戶

增長

4.政治法律環(huán)境是由那些影響社會(huì)上各種組織和個(gè)人的［］組成

A.法律B.政府機(jī)構(gòu)C.群體規(guī)范D.傳統(tǒng)習(xí)慣E.壓力集團(tuán)

5.環(huán)境的發(fā)展趨勢基本分為［]

A.宏觀環(huán)境B.微觀環(huán)境C.環(huán)境威脅D.市場營銷機(jī)會(huì)E.威脅與機(jī)會(huì)

并存

6.面對威脅公司可選擇的對策有［]

A反抗B.減輕C.轉(zhuǎn)移D.觀測E.挑戰(zhàn)

7.競爭者涉及［]

A.愿望競爭者B.一般競爭者C.產(chǎn)品形式競爭者

D.品牌競爭者E.同行競爭者

8.購買力是構(gòu)成市場和影響市場規(guī)模大小的一個(gè)重要因素，而整個(gè)購買力即社會(huì)購

買力又直接或間接受［］等經(jīng)濟(jì)因素的影響

A.消費(fèi)者收入B.價(jià)格水平C.儲(chǔ)蓄D.信貸E.綜合

三、名詞解釋

1.市場營銷環(huán)境：P71

2.市場營銷機(jī)會(huì)：P72

3.市民行動(dòng)公眾：P77

4.知識(shí)管理：P86

四、簡答題

1.市場營銷中介的重要類型有哪些？P75

2.根據(jù)購買者及其購買目的如何進(jìn)行市場劃分？P76

3.簡述消費(fèi)者支出模式除了重要受消費(fèi)者收入影響外，還受到哪些因素的影響？

P81

4.消費(fèi)者協(xié)會(huì)的重要任務(wù)有哪些？P87

第五章市場購買行為分析

一、單項(xiàng)選擇題

1.家庭成員、親戚朋友、同事、鄰居屬于［］

A.首要群體B.次要群體C.向往群體D.厭惡群體

2.宗教組織屬于［］

A.首要群體B.次要群體C.向往群體D.厭惡群體

3.［C］是指由于經(jīng)驗(yàn)而引起的個(gè)人行為的改變。

A.信念B.感覺C.學(xué)習(xí)D.動(dòng)機(jī)

4.消費(fèi)者對某種品牌優(yōu)劣限度的總的見解屬于［］

A.產(chǎn)品屬性B.評價(jià)模型C.品牌信念D.效用函數(shù)

5.品牌差異限度差、購買參與限度高的消費(fèi)者購買行為類型是［］

A.習(xí)慣型購買行為B.變換型購買行為C.協(xié)調(diào)型購買行為D.復(fù)雜型

購買行為

6.購買者對其購買活動(dòng)的滿意感（）是其產(chǎn)品盼望（）和該產(chǎn)品可覺察性

能（）的函數(shù)，若E

A.很不滿意B.不滿意C.滿意D.非常滿意

7.在［D］情況下，產(chǎn)業(yè)購買者做出的購買決策最多。

A.慣性購買B.直接重購C.修正重購D.全新采購

8.下列屬于外部刺激的是［］

A.采購新材料B.購置新機(jī)器C.更新供應(yīng)商D.廣告

二、多項(xiàng)選擇題

1.影響生產(chǎn)者購買行為的重要因素有［］

A.文化因素B.社會(huì)因素C.個(gè)人因素D.心理因素E.環(huán)境因素

2.消費(fèi)者購買行為重要受哪些心理因素的影響［］

A.動(dòng)機(jī)B.知覺C.學(xué)習(xí)D.信念E.態(tài)度

3.參照群體的影響力取決于［］

A.產(chǎn)品B.品牌C.質(zhì)量D.信譽(yù)E.產(chǎn)品生命周

4.下列屬與消費(fèi)者信息經(jīng)驗(yàn)來源的是［］

A.解決B.檢查和使用產(chǎn)品C.展覽D.推銷員E.消費(fèi)者評審組織

5.消費(fèi)者態(tài)度涉及[]

A.品牌信念B.品牌學(xué)習(xí)C.評估品牌D.知覺保存E.購買意向

三、名詞解釋：

1.參照群體：P91

2.消費(fèi)者市場：P90

3.組織市場：P101

4.選擇性注意：P94

5,產(chǎn)業(yè)市場：P101

四、簡答題：

1.消費(fèi)者購買行為重要有哪些類型？P97

2.組織市場的購成和特點(diǎn)？P101

3.中間商配貨決策的含義與類型？P112下面

4.政府采購的基本概念和原則？P113下面

第六章市場競爭戰(zhàn)略分析

一、單項(xiàng)選擇題

1.某公司的競爭者對降價(jià)競銷總是強(qiáng)烈反擊，但對其它方面卻不予理睬，則該競爭

者屬于[]

A.從容不迫型競爭者B.選擇型競爭者C.兇猛型競爭者D.隨機(jī)型競

爭者

2.時(shí)裝制造商每年每季都不斷推出新的流行方式，這種擴(kuò)大市場需求總量的做法是

[]

A.發(fā)現(xiàn)新用戶B.開辟新用途C.提高市場占有率D.增長使用量

3.香水公司設(shè)法設(shè)法說服不用香水的婦女使用香水，這種發(fā)現(xiàn)新用戶懂得做法屬于

[]

A.市場勸說戰(zhàn)略B.市場滲透戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.地理擴(kuò)展戰(zhàn)略

4.當(dāng)富士公司在美國向柯達(dá)公司發(fā)動(dòng)攻勢時(shí)，柯達(dá)公司報(bào)復(fù)的手段是以牙還牙，攻

入日本市場?？逻_(dá)公司采用的這種防御戰(zhàn)略是[]

A.側(cè)翼防御B.以攻為守C.反擊防御D.運(yùn)動(dòng)防御

5.美國的研究證明，公司的最佳市場占有率是[]

A.25%B.50%C.75%D.100%

6.最有效最經(jīng)濟(jì)的進(jìn)攻戰(zhàn)略形式是[