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文檔簡(jiǎn)介

汽車(chē)服務(wù)工程人才培養(yǎng)方案工作中許多場(chǎng)合都離不了培育方案,汽車(chē)服務(wù),人才,工程,一般培育方案,汽車(chē)服務(wù),人才,工程相關(guān)內(nèi)容與格式有哪些呢?我細(xì)心整理汽車(chē)服務(wù)工程人才培育方案,歡迎閱讀,盼望大家能夠喜愛(ài)。

篇1:汽車(chē)服務(wù)工程人才培育方案

20**級(jí)汽車(chē)服務(wù)工程專業(yè)人才培育方案

國(guó)家專業(yè)代碼:

主管院長(zhǎng)

審核人

執(zhí)筆人

一、學(xué)制與學(xué)位

全日制本科,一般修業(yè)年限四年,允許修業(yè)年限3~6年,授予工學(xué)學(xué)位。

二、培育目標(biāo)

本專業(yè)培育具備扎實(shí)的機(jī)械工程、電子與計(jì)算機(jī)技術(shù)的基本理論和學(xué)問(wèn),有扎實(shí)的現(xiàn)代汽車(chē)技術(shù)基礎(chǔ),對(duì)汽車(chē)工程實(shí)踐技術(shù)支持,具有現(xiàn)代汽車(chē)服務(wù)理念和職業(yè)素養(yǎng),在汽車(chē)工程和汽車(chē)運(yùn)用領(lǐng)域內(nèi)從事汽車(chē)技術(shù)服務(wù)、汽車(chē)貿(mào)易等工作的高級(jí)應(yīng)用型人才。

三、基本規(guī)格

1.應(yīng)具備學(xué)問(wèn)

(1)把握數(shù)學(xué)、物理、力學(xué)、機(jī)械、電工電子和計(jì)算機(jī)應(yīng)用等基礎(chǔ)學(xué)問(wèn);

(2)把握汽車(chē)結(jié)構(gòu)與理論、汽車(chē)使用與維護(hù)、汽車(chē)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)、金融與保險(xiǎn)等基本理論和基本學(xué)問(wèn);

(3)具有基本的汽車(chē)故障診斷學(xué)問(wèn);

(4)了解計(jì)算機(jī)應(yīng)用和程序設(shè)計(jì)的基本學(xué)問(wèn)。

2.應(yīng)具備職業(yè)力量

(1)堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,具有愛(ài)國(guó)主義和集體主義精神;樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,具有良好的道德品質(zhì)和職業(yè)道德;具有健康的體魄及科學(xué)熬煉身體的良好習(xí)慣;具有良好的心理素養(yǎng)和衛(wèi)生、生活習(xí)慣;具有人文科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)等方面的基本學(xué)問(wèn)和修養(yǎng);具有現(xiàn)代汽車(chē)服務(wù)理念和職業(yè)素養(yǎng);

(2)具有肯定的科學(xué)試驗(yàn)力量和實(shí)際操作技能;把握本專業(yè)必需的設(shè)計(jì)、計(jì)算、試驗(yàn)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本技能;具有在汽車(chē)工程領(lǐng)域內(nèi)分析和解決實(shí)際問(wèn)題的力量;

(3)具備汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)、汽車(chē)試驗(yàn)、檢測(cè)診斷修理、評(píng)估鑒定等方面的力量;

(4)較嫻熟地把握一門(mén)外語(yǔ),具有較好的聽(tīng)、讀力量和肯定的說(shuō)、寫(xiě)力量,能閱讀專業(yè)外文資料;

(5)具備本專業(yè)相關(guān)的1~2項(xiàng)崗位職業(yè)技能;

(6)具有較強(qiáng)的創(chuàng)新力量、創(chuàng)新意識(shí)和自學(xué)力量。

四、主干學(xué)科、主要課程和主要實(shí)踐環(huán)節(jié)

1.主干學(xué)科

工程與技術(shù)科學(xué)

2.主要課程

高等數(shù)學(xué)、高校物理、高校英語(yǔ)、畫(huà)法幾何與機(jī)械制圖、理論力學(xué)、材料力學(xué)、機(jī)械設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、電工與電子技術(shù)基礎(chǔ)、汽車(chē)構(gòu)造、發(fā)動(dòng)機(jī)原理、汽車(chē)電器與電子技術(shù)、汽車(chē)使用技術(shù)、汽車(chē)修理工程、汽車(chē)檢測(cè)診斷技術(shù)、汽車(chē)電控技術(shù)、汽車(chē)服務(wù)工程、汽車(chē)服務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)。

3.主要實(shí)踐環(huán)節(jié)

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鉗焊實(shí)訓(xùn)、電工實(shí)訓(xùn)、汽車(chē)拆裝實(shí)習(xí)、汽車(chē)服務(wù)課程設(shè)計(jì)、汽車(chē)檢測(cè)修理實(shí)習(xí)、汽車(chē)服務(wù)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)設(shè)計(jì)等。

五、畢業(yè)合格標(biāo)準(zhǔn)

本專業(yè)同學(xué)應(yīng)完成學(xué)校人才培育方案所要求的課程和實(shí)踐環(huán)節(jié)。本專業(yè)畢業(yè)要求總學(xué)分最低為195學(xué)分,其中課外7學(xué)分,畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)獲得通過(guò),得到學(xué)校對(duì)本科畢業(yè)生提出的德、智、體、美諸方面的要求后方可畢業(yè)。

六、教學(xué)支配

1.培育方案學(xué)時(shí)、學(xué)分安排及主要參數(shù)表(見(jiàn)表1);

2.教學(xué)活動(dòng)總進(jìn)程表(見(jiàn)表2);

3.課程設(shè)置及進(jìn)程表(見(jiàn)表3);

4.集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置及進(jìn)程表(見(jiàn)表4)。

篇2:微電子學(xué)院工程碩士培育方案

一.基本原則

1、堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新的原則

遵循國(guó)際軟件人才培育標(biāo)準(zhǔn),努力實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式創(chuàng)新,管理體制創(chuàng)新,教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新,課程體系創(chuàng)新,教學(xué)方法創(chuàng)新。

2、堅(jiān)持面對(duì)需求的原則

依據(jù)軟件產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的人才需求,確定人才培育方向,依據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)進(jìn)展,調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,支配招生方案,形成敏捷的課程體系,動(dòng)態(tài)的教學(xué)方案。

3、堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則

根據(jù)社會(huì)主義辦學(xué)方向,切實(shí)加強(qiáng)素養(yǎng)教育,以培育同學(xué)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)力量、工程實(shí)踐力量,嚴(yán)格教育標(biāo)準(zhǔn),提高教學(xué)質(zhì)量,培育合格人才。

二.培育目標(biāo)與方向

1、培育目標(biāo)

面對(duì)產(chǎn)業(yè)和領(lǐng)域需求,培育高層次、有用型、復(fù)合交叉型、國(guó)際化人才。培育同學(xué)具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、合理的學(xué)問(wèn)結(jié)構(gòu),創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新力量和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),側(cè)重提高同學(xué)的軟件設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)力量,工程組織與管理力量,外語(yǔ)溝通與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力量。

2、培育方向

基于對(duì)我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)進(jìn)展的分析和對(duì)產(chǎn)業(yè)人才需求趨勢(shì)的猜測(cè),結(jié)合北京高校創(chuàng)世界一流高校的總體進(jìn)展規(guī)劃和學(xué)科設(shè)置特點(diǎn),軟件學(xué)院設(shè)置的討論方向包括:軟件開(kāi)發(fā)、軟件質(zhì)量保證與測(cè)試、軟件項(xiàng)目管理、信息工程監(jiān)理、移動(dòng)通信、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、光通信與寬帶接入、信息平安、嵌入式系統(tǒng)工程、移動(dòng)通信服務(wù)終端、數(shù)字家庭技術(shù)、IT項(xiàng)目管理、IT市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新管理、電子交易、電子政務(wù)、金融信息工程、電子通訊、集成系統(tǒng)芯片(SOC)、集成電路制造、集成電路測(cè)試、集成電路封裝、計(jì)算機(jī)動(dòng)畫(huà)、數(shù)字藝術(shù)技術(shù)、嬉戲設(shè)計(jì)與編程、影視制作、數(shù)字音效等27個(gè)方向。

三.課程體系

學(xué)院課程體系是一種多層次、多方向、多領(lǐng)域、模塊化開(kāi)放式的課程體系,素養(yǎng)教育和前沿技術(shù)貫穿學(xué)院教學(xué)過(guò)程始終。

1、多層次

代表課程之間的關(guān)聯(lián),設(shè)置由淺入深,分基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、專業(yè)選修課、領(lǐng)域系統(tǒng)分析四個(gè)層次。

2、多方向

指在軟件工程、電子與通信工程、項(xiàng)目管理這幾個(gè)學(xué)科領(lǐng)域中,同學(xué)可以依據(jù)自身基礎(chǔ)、經(jīng)受和就業(yè)方向,有側(cè)重地選修課程;

3、多領(lǐng)域

指每個(gè)同學(xué)可重點(diǎn)了解1-2個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域,學(xué)習(xí)如何利用軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)適合不同應(yīng)用領(lǐng)域的軟件與系統(tǒng);

4、模塊化

指全部的課程根據(jù)模塊的方式組織,便于各專業(yè)方向的調(diào)整和組合。

四.學(xué)分

學(xué)院采納學(xué)分制,每個(gè)同學(xué)需要完成各系規(guī)定的、不同層次的學(xué)分。學(xué)院對(duì)不同層次的課程要求不同:

A.基礎(chǔ)課

B.專業(yè)核心課

C.專業(yè)選修課

D.領(lǐng)域?qū)I(yè)課

E.畢業(yè)實(shí)習(xí)

F.素養(yǎng)教育與前沿技術(shù)

G.畢業(yè)論文

五.學(xué)習(xí)時(shí)間支配

1、學(xué)習(xí)時(shí)限

學(xué)院允許同學(xué)在2-5年內(nèi)完成碩士學(xué)業(yè)。

2、教學(xué)時(shí)間

學(xué)院每年支配三個(gè)學(xué)期的教學(xué)方案。其中:

第一學(xué)期:9月-次年1月;

其次學(xué)期:2月-6月;

第三學(xué)期:7月-8月。

六.選課與成果

1、選課

學(xué)院實(shí)行學(xué)分制,同學(xué)在教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)和各系老師的指導(dǎo)下選擇專業(yè)方向,并依據(jù)專業(yè)方向選課。同學(xué)在試聽(tīng)后打算確認(rèn)選修或退選課程。

2、合格標(biāo)準(zhǔn)

依據(jù)北京高校的規(guī)定,碩士生各科考試成果以70分為及格線。成果及格者累加該課程規(guī)定學(xué)分。

3、單科成果核定

學(xué)院規(guī)定,同學(xué)單科成果由案例分析或?qū)嵺`、作業(yè)、期末考試等部分綜合核定,由老師給出該課程的總成果。

4、重修

學(xué)院規(guī)定,同學(xué)單科成果不及格者不累加學(xué)分。學(xué)院對(duì)全部的課程擔(dān)心排補(bǔ)考,同學(xué)需要重修不及格的課程或選修其它課程(根據(jù)課程對(duì)應(yīng)的學(xué)分支付費(fèi)用)。

5、補(bǔ)修

對(duì)于在所選專業(yè)方向上欠缺本科層次專業(yè)基礎(chǔ)的同學(xué),學(xué)院建議先補(bǔ)修基礎(chǔ)課程。補(bǔ)修課程只計(jì)成果,不記入討論生階段學(xué)分。

新生需參與入學(xué)英語(yǔ)測(cè)驗(yàn)與專業(yè)基礎(chǔ)測(cè)驗(yàn),依據(jù)測(cè)驗(yàn)結(jié)果打算個(gè)人的選課方案與補(bǔ)修方案。

七.工程實(shí)踐

為培育同學(xué)的工程實(shí)踐力量、創(chuàng)新力量和創(chuàng)業(yè)精神,學(xué)院設(shè)計(jì)的課程體系中,工程實(shí)踐部分超過(guò)總教學(xué)任務(wù)的50%。學(xué)院以三種方式組織同學(xué)的工程實(shí)踐:

1、技能訓(xùn)練

學(xué)院設(shè)置特地的技能訓(xùn)練課程,滾動(dòng)開(kāi)設(shè),同學(xué)依據(jù)自己的方向、時(shí)間選擇學(xué)習(xí)方式。

2、案例討論

每位同學(xué)需要依據(jù)專業(yè)方向選擇D類(lèi)課程,同學(xué)要完成至少一個(gè)典型應(yīng)用系統(tǒng)案例的分析與討論。

3、畢業(yè)實(shí)習(xí)

在達(dá)到規(guī)定的學(xué)分后,同學(xué)可以進(jìn)入實(shí)習(xí)階段。實(shí)習(xí)題目一般來(lái)自企業(yè),并在企業(yè)中進(jìn)行。實(shí)習(xí)期至少為8個(gè)月。實(shí)習(xí)結(jié)束后,由學(xué)院教授和企業(yè)專家共同組成評(píng)審小組對(duì)同學(xué)的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行評(píng)定。

八.論文

工程碩士論文選題一般以同學(xué)的實(shí)習(xí)工作為基礎(chǔ),具有明確的工程背景與應(yīng)用價(jià)值,并具有肯定的技術(shù)難度和工作量。論文形式可以是工程項(xiàng)目技術(shù)報(bào)告、關(guān)鍵技術(shù)的討論論文等。

九.畢業(yè)與學(xué)位

1、畢業(yè)

根據(jù)專業(yè)方向所選課程單科成果合格,累加達(dá)到各系培育方案規(guī)定的學(xué)分(含實(shí)習(xí)),并符合畢業(yè)證書(shū)授予條件者,授予北京高校討論生畢業(yè)證書(shū)。

2、學(xué)位

修滿各系培育方案規(guī)定的學(xué)分,全部課程合格,通過(guò)碩士論文答辯,并符合學(xué)位授予條件者,依據(jù)專業(yè)方向可以分別授予北京高校軟件工程碩士專業(yè)學(xué)位證書(shū)、北京高校電子與通信工程碩士專業(yè)學(xué)位證書(shū)、北京高校項(xiàng)目管理碩士專業(yè)學(xué)位證書(shū)。

篇3:汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)培育方案

汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才培育方案

第一部分:制定本專業(yè)人才培育方案的說(shuō)明

一、指導(dǎo)思想

以****為指導(dǎo),以專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)的基本理念為支撐,充分敬重行業(yè)(企業(yè))對(duì)生產(chǎn)與服務(wù)一線應(yīng)用型技能人才的客觀要求,結(jié)合本專業(yè)畢業(yè)生從業(yè)現(xiàn)狀和職業(yè)生涯進(jìn)展需要,立足區(qū)位經(jīng)濟(jì),面對(duì)先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè),把握行業(yè)(企業(yè))對(duì)本專業(yè)的要求,明確專業(yè)培育目標(biāo),提出專業(yè)改革思路,形成專業(yè)改革建議。

為使汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)人才培育的目標(biāo)和規(guī)格凸顯職業(yè)教育的針對(duì)性、實(shí)踐性和先進(jìn)性,與用人單位需求實(shí)現(xiàn)"零距離',從本地區(qū)行業(yè)進(jìn)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)分析入手,通過(guò)調(diào)研汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)對(duì)應(yīng)的人才需求狀況、相應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū)、畢業(yè)生去向及其職業(yè)崗位,以此作為制定專業(yè)培育目標(biāo),改革專業(yè)課程設(shè)置和專業(yè)內(nèi)容、結(jié)構(gòu)的依據(jù)。

為使本次調(diào)研具有廣泛性和代表性,組建了由專業(yè)老師組成的課題開(kāi)發(fā)隊(duì)伍,由課題組成員共同完成調(diào)研工作。

1.調(diào)研過(guò)程:"信息采集信息歸納信息分析關(guān)鍵詞語(yǔ)界定改革建議專題論證信息補(bǔ)充改革建議修正'。

2.調(diào)研方式:主要有問(wèn)卷調(diào)查、走訪調(diào)查、專題座談、信息查詢、專題研討等。

3.調(diào)研范圍:以錦州、沈陽(yáng)地區(qū)為主,掩蓋全省,對(duì)象包括行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校、職業(yè)資格鑒定部門(mén)、職業(yè)教育討論機(jī)構(gòu)等。

行業(yè)調(diào)研:旨在了解汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)目前的現(xiàn)狀和進(jìn)展趨勢(shì)。

企業(yè)調(diào)研:旨在了解企業(yè)對(duì)人才的需求狀況。

課題組充分考慮到職業(yè)教育與區(qū)域經(jīng)濟(jì)的緊密聯(lián)系,調(diào)研的重點(diǎn)放在錦州、沈陽(yáng)地區(qū)的相關(guān)企業(yè),包含了國(guó)營(yíng)、民營(yíng)、股份制、合資、外方獨(dú)資企業(yè)等;企業(yè)規(guī)模包括從年?duì)I業(yè)額在萬(wàn)元以下的小型企業(yè)到億元以上的大型企業(yè);既有改革開(kāi)放前業(yè)已存在的老企業(yè),也有正在建設(shè)中的新興企業(yè)。

企業(yè)調(diào)研的對(duì)象有企業(yè)人力資源負(fù)責(zé)人、一線管理和生產(chǎn)者。被訪生產(chǎn)者不分年齡、性別,對(duì)其調(diào)查采納問(wèn)卷和座談方式;所請(qǐng)的企業(yè)專家以一線工為主,他們?cè)诒拘袠I(yè)和機(jī)電技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域均有較豐富的工作閱歷,對(duì)所從事的職業(yè)領(lǐng)域有較為宏觀、整體、前瞻性的了解,調(diào)查以座談或?qū)TL形式進(jìn)行。

學(xué)校調(diào)研:旨在了解沈陽(yáng)、錦州及周邊地區(qū)高職汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的現(xiàn)狀。

課題組充分考慮到職業(yè)學(xué)校為區(qū)域經(jīng)濟(jì)服務(wù)的功能,對(duì)分布在錦州、沈陽(yáng)地區(qū)的高職學(xué)院進(jìn)行了調(diào)研。這些學(xué)校分別屬于政府、行業(yè)或企業(yè),專業(yè)年招生規(guī)模在50至400人不等。

職業(yè)資格鑒定部門(mén)調(diào)研:旨在了解與汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)專業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格鑒定的類(lèi)別、要求、考證狀況和變化趨勢(shì)。

職業(yè)教育討論機(jī)構(gòu)調(diào)研:旨在了解國(guó)內(nèi)外職業(yè)教育的現(xiàn)狀與進(jìn)展趨勢(shì),獵取最新的職教理念和課程改革思路。

二、總體要求

1、遵照《遼寧理工職業(yè)學(xué)院全面提高教育質(zhì)量實(shí)施方案(20**年9月--20**年8月)》關(guān)于"專業(yè)課程體系建設(shè)'的要求,在本專業(yè)課程開(kāi)發(fā)的基礎(chǔ)上,制訂本專業(yè)人才培育方案;

2、課程結(jié)構(gòu)和課程設(shè)置要突出技能特色的人才培育目標(biāo)和基本規(guī)格,充分體現(xiàn)以力量為重點(diǎn),以素養(yǎng)為基礎(chǔ)、以適用、夠用、有用為原則,以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建模塊,以崗位力量建項(xiàng)目,以崗位工作過(guò)程(任務(wù))為教學(xué)內(nèi)容構(gòu)建模塊下的項(xiàng)目課程體系。

3、強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),建立與理論學(xué)問(wèn)、素養(yǎng)相協(xié)調(diào)的獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)課程化,課程內(nèi)容項(xiàng)目化,培育同學(xué)實(shí)際動(dòng)手力量,全面提高教育質(zhì)量。

4、教學(xué)全程分為:1~2學(xué)期主要是基本素養(yǎng)模塊和專業(yè)基礎(chǔ)模塊,3~4學(xué)期主要是職業(yè)素養(yǎng)模塊,5~6學(xué)期是崗位力量模塊。素養(yǎng)拓展課(升本方向課)據(jù)實(shí)際狀況而定,用課余時(shí)間支配。

其次部分:專業(yè)人才培育方案內(nèi)容

一、專業(yè)名稱、代碼

專業(yè)名稱:汽車(chē)技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷(xiāo)

專業(yè)代碼:580405二、招生對(duì)象

高中畢業(yè)生、三校生

三、學(xué)習(xí)年限、學(xué)歷

全日制??啤⑷?/p>

四、培育目標(biāo)

本專業(yè)主要培育擁護(hù)黨的基本路線,主要面對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售和汽車(chē)修理服務(wù)企業(yè),在經(jīng)營(yíng)、服務(wù)一線能從事汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研與猜測(cè)、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃、汽車(chē)展板與平面廣告設(shè)計(jì)制作、汽車(chē)售后服務(wù),車(chē)輛鑒定、評(píng)估、保險(xiǎn)、事故查勘理賠等工作。德、智、體、美、勞全面進(jìn)展,具有職業(yè)生涯進(jìn)展基礎(chǔ)的應(yīng)用性高技能特地人才。

五、職業(yè)范圍

1.就業(yè)領(lǐng)域:汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)售后服務(wù)、汽車(chē)保險(xiǎn)承保與理賠、汽車(chē)信貸與租賃、二手車(chē)鑒定與交易業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

2.初始工作崗位:汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)、汽車(chē)零配件銷(xiāo)售與管理、汽車(chē)修理接待。相近工作崗位為汽車(chē)保險(xiǎn)承保與理賠、二手車(chē)鑒定評(píng)估與交易、汽車(chē)電子商務(wù)。

3.可升遷的職業(yè)崗位:汽車(chē)4S店內(nèi)訓(xùn)師、汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)主管/經(jīng)理、汽車(chē)售后服務(wù)主管/售后經(jīng)理。

六、畢業(yè)條件

1、畢業(yè)要求

取得本校學(xué)籍注冊(cè)資格,取得本專業(yè)教學(xué)方案中所規(guī)定的全部課程考核成果均及格(百分制的按60分為及格),取得外語(yǔ)(指外語(yǔ)專業(yè))、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū),取得與本專業(yè)相對(duì)應(yīng)的職業(yè)資格證書(shū),德育、體育、美育考核合格,準(zhǔn)予畢業(yè)。

2、職業(yè)資格證書(shū)種類(lèi)

汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)師(中級(jí)/高級(jí))職業(yè)資格證書(shū),或汽車(chē)修理工(中級(jí)/高級(jí))職業(yè)資格證書(shū),或汽車(chē)保險(xiǎn)公估人(中級(jí)/高級(jí))職業(yè)資格證書(shū),或二手車(chē)鑒定評(píng)估師(中級(jí)/高級(jí))職業(yè)資格證書(shū)。

七、素養(yǎng)、學(xué)問(wèn)、技能結(jié)構(gòu)及其分解(見(jiàn)附表1)

八、全學(xué)程課程設(shè)置與學(xué)時(shí)支配:(見(jiàn)附表2)

九、課程體系及專業(yè)核心課程內(nèi)容

1、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)

學(xué)習(xí)目標(biāo):把握汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)的商務(wù)禮儀,把握汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)顧客心理分析的內(nèi)容和方法;把握汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃和營(yíng)銷(xiāo)管理的內(nèi)容;把握整車(chē)銷(xiāo)售的基本流程;堅(jiān)固地把握現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本原理、方法、手段和工具;具有運(yùn)用現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)問(wèn)解決實(shí)際問(wèn)題的力量。

學(xué)習(xí)內(nèi)容:汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)原理、汽車(chē)銷(xiāo)售禮儀、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)。

2、汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)構(gòu)造與拆裝

學(xué)習(xí)目標(biāo):把握發(fā)動(dòng)機(jī)各機(jī)械與電控系統(tǒng)有關(guān)構(gòu)造,原理,組成等專業(yè)學(xué)問(wèn),使同學(xué)具有對(duì)各系統(tǒng)的拆裝力量;

學(xué)習(xí)內(nèi)容:選用正確的工具,按操作規(guī)范實(shí)施對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)外圍部件的拆裝:包括:發(fā)電機(jī)組件、起動(dòng)機(jī)、空調(diào)泵組件、轉(zhuǎn)向助力泵組件等;選用正確的工具,按操作規(guī)范實(shí)施對(duì)配氣機(jī)構(gòu)部件的拆裝:包括:進(jìn)排氣管,正時(shí)帶的拆裝,凸輪軸的拆裝,進(jìn)排氣門(mén)的拆裝等,配氣機(jī)構(gòu)的工作原理,進(jìn)氣掌握,排氣制;選用正確的工具,按操作規(guī)范對(duì)曲柄連桿機(jī)構(gòu)進(jìn)行拆裝,對(duì)氣缸進(jìn)行測(cè)量,同時(shí)學(xué)習(xí)發(fā)動(dòng)機(jī)的工作原理;緊密結(jié)合汽車(chē)修理企業(yè)實(shí)際過(guò)程排解故障,在此過(guò)程中學(xué)習(xí)冷卻系相關(guān)理論學(xué)問(wèn)和零部件檢修方法,解決發(fā)動(dòng)機(jī)水溫過(guò)高的故障;學(xué)習(xí)潤(rùn)滑系的結(jié)構(gòu)、工作原理并完成潤(rùn)滑系統(tǒng)零件的檢修,分析并推斷機(jī)油壓力特別故障的部位,并排出故障,分析并推斷機(jī)油壓力特別故障的部位,并排出故障;能按正確的操作規(guī)程對(duì)電控發(fā)動(dòng)機(jī)的傳感器與執(zhí)行器進(jìn)行拆裝,對(duì)噴油與點(diǎn)火的主控信號(hào)進(jìn)行檢測(cè),學(xué)習(xí)電控燃油噴射系統(tǒng)與電子點(diǎn)火系統(tǒng)的掌握原理;用電腦診斷儀對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)各傳感器與執(zhí)行器的數(shù)據(jù)流進(jìn)行監(jiān)測(cè)。

3、汽車(chē)性能評(píng)價(jià)與選購(gòu)

學(xué)習(xí)目標(biāo):能識(shí)別車(chē)輛的VIN碼;能通過(guò)查閱相關(guān)汽車(chē)產(chǎn)品信息等形式熟知汽車(chē)行業(yè)相關(guān)學(xué)問(wèn);能嫻熟利用電話等工具與顧客溝通;能把握全部汽車(chē)相關(guān)用語(yǔ)及各品牌代表車(chē)型的產(chǎn)品學(xué)問(wèn),并能嫻熟向客戶解釋和說(shuō)明;能依據(jù)不同類(lèi)型的客戶實(shí)行不同的溝通方式并與客戶建立互信關(guān)系;能針對(duì)不同客戶的需求供應(yīng)詢問(wèn);能通過(guò)車(chē)輛展現(xiàn),讓客戶更具體地了解汽車(chē)產(chǎn)品;能正確處理客戶的異議;能打造較為圓滿的售后服務(wù)。

學(xué)習(xí)內(nèi)容:汽車(chē)VIN碼解析;展廳接洽;汽車(chē)品質(zhì)性能解說(shuō);國(guó)內(nèi)外各品牌代表車(chē)型的汽車(chē)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)分析與競(jìng)品對(duì)比的介紹;國(guó)內(nèi)外各品牌代表車(chē)型汽車(chē)產(chǎn)品價(jià)格的分析與比較;試乘試駕流程及業(yè)務(wù)洽談的話術(shù);異議處理與締約成交;衍生服務(wù)與顧客投訴處理。

4、汽車(chē)底盤(pán)構(gòu)造與拆裝

學(xué)習(xí)目標(biāo):本事域課程針對(duì)專業(yè)特點(diǎn),以典型國(guó)產(chǎn)車(chē)型及常見(jiàn)進(jìn)口車(chē)型為基本車(chē)型,重點(diǎn)引導(dǎo)同學(xué)把握汽車(chē)底盤(pán)四大系統(tǒng)各總成部件的基本構(gòu)造、拆卸裝配以及簡(jiǎn)潔調(diào)整任務(wù),總體包括:正確使用各種拆裝工具;嫻熟完成汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)總成、汽車(chē)底盤(pán)各總成以及汽車(chē)車(chē)身主要附件的拆裝及簡(jiǎn)潔調(diào)整任務(wù)。

學(xué)習(xí)內(nèi)容:汽車(chē)底盤(pán)總體構(gòu)造的熟悉及拆裝前的預(yù)備、離合器的構(gòu)造與拆裝、手動(dòng)變速器和自動(dòng)變速器的構(gòu)造與拆裝、萬(wàn)向傳動(dòng)裝置的構(gòu)造與拆裝、車(chē)輪的構(gòu)造與拆裝、前橋和后橋的構(gòu)造與拆裝、轉(zhuǎn)向器的構(gòu)造與拆裝、盤(pán)式車(chē)輪制動(dòng)器和鼓式車(chē)輪制動(dòng)器的構(gòu)造與拆裝

5、汽貿(mào)與配件管理

學(xué)習(xí)目標(biāo):熟知整車(chē)進(jìn)、銷(xiāo)、存流程;能對(duì)整車(chē)的選購(gòu)訂單進(jìn)行管理與跟蹤;能對(duì)在途車(chē)輛管理,對(duì)庫(kù)存車(chē)輛進(jìn)行管理;能依據(jù)配件編號(hào)對(duì)汽車(chē)配件進(jìn)行合理而便利的倉(cāng)儲(chǔ)與管理;能對(duì)汽車(chē)的常用材料進(jìn)行鑒別與分類(lèi)存放;能依據(jù)庫(kù)存狀況對(duì)配件進(jìn)行選購(gòu);能對(duì)配件進(jìn)行銷(xiāo)售;能依據(jù)索賠條款對(duì)配件進(jìn)行索賠。

學(xué)習(xí)內(nèi)容:整車(chē)進(jìn)、銷(xiāo)、存流程;汽車(chē)配件的編號(hào)規(guī)章;汽車(chē)常用材料的分類(lèi)與鑒別;汽車(chē)配件的選購(gòu)與運(yùn)輸;汽車(chē)配件倉(cāng)庫(kù)管理;汽車(chē)配件銷(xiāo)售;汽車(chē)特約的保修索賠流程及索賠范圍。

6、汽車(chē)商務(wù)談判

學(xué)習(xí)目標(biāo):具備商務(wù)談判的基本技能和技巧;熟識(shí)商務(wù)談判禮儀;商務(wù)談判中了解人們的需求、了解自己的產(chǎn)品、了解談判對(duì)手、了解競(jìng)爭(zhēng)者、了解自己的公司;熟識(shí)商務(wù)談判的策略;培育良好的職業(yè)素養(yǎng)。

學(xué)習(xí)內(nèi)容:商務(wù)談判方案的制訂,主要包括:商務(wù)談判信息、商務(wù)談判目標(biāo)、商務(wù)談判隊(duì)伍的組成與管理、商務(wù)談判方案的制定;商務(wù)談判各階段策略及技巧

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