2022年湖北省武漢市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）重點(diǎn)匯總（含答案）

2022年湖北省武漢市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）重點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.在社區(qū)矯正工作領(lǐng)域，應(yīng)以哪一種模式為主?()

A.社會目標(biāo)模式B.發(fā)展模式C.治療模式D.互動模式E.教育模式

2.

第

17

題

安置一般是指（）。

3.

第

46

題

矯正社會工作者對刑釋人員提供的服務(wù)也稱為（），它是起源于美國費(fèi)城，面向刑滿釋放等人員的社會福利措施。

4.某社會工作者為受暴婦女提供反家庭暴力社會工作專業(yè)服務(wù)。在與服務(wù)對象建立信任的專業(yè)關(guān)系基礎(chǔ)上，社會工作者正確的做法是（）。

A.將受暴婦女問題個(gè)人化

B.分析受暴婦女行為與暴力重復(fù)的因果關(guān)系

C.接納受暴婦女描述的問題而不是責(zé)怪她們

D.協(xié)助受暴婦女在家庭和個(gè)體角色間取得平衡

5.

第

57

題

貧困救助工作中，就業(yè)輔導(dǎo)的短期策略是()。

6.社會工作者在處理老年人的認(rèn)知和情緒方面問題時(shí)，要注意老年人（）。

A.病程時(shí)間B.癥狀表現(xiàn)C.對待介入的態(tài)度D.癥狀強(qiáng)度

7.在對婚姻和家庭關(guān)系調(diào)適中，關(guān)于性別視角的家庭工作原則，說法錯誤的是（）。

A.尊重家庭形式和婚姻形式的多樣性

B.要重新調(diào)整家庭權(quán)力

C.工作和家庭生活的協(xié)調(diào)與平衡

D.父母的職責(zé)是天職，不需要訓(xùn)練

8.

第

40

題

社會工作并不是社會工作者單向地給予服務(wù)對象某種服務(wù)過程，而是社會工作者與服務(wù)對象“一同工作”的過程，此種工作特點(diǎn)課稱為（）。

A.取長補(bǔ)短B.柔性管理C.雙方合作D.多方協(xié)同E.以人為本

9.在運(yùn)用危機(jī)模式時(shí)，為了迅速了解服務(wù)對象的主要問題，社會工作者需要將自己的注意力集中在服務(wù)對象的()上。A.過往的生活經(jīng)歷B.身體的健康狀況C.最近的生活狀況D.社會活動狀況E.工作狀況

10.（）要求公共衛(wèi)生社會工作者重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)對象的主觀層次，幫助服務(wù)對象樹立疾病與健康相關(guān)的信念，了解疾病的嚴(yán)重性與危害性，培養(yǎng)其采取或放棄某種行為的自信，克服影響和制約因素，進(jìn)而采取積極行動。

A.健康促進(jìn)模型B.多理論模型C.健康信念模式D.多階段優(yōu)化策略

11.

第

43

題

以兒童團(tuán)體為對象，運(yùn)用團(tuán)體動力與團(tuán)體過程，使團(tuán)體中的兒童達(dá)到社會性的發(fā)展、行為的改變，實(shí)現(xiàn)兒童個(gè)人與社會的和諧發(fā)展的專業(yè)方法，被稱為（）。

12.社會工作跟進(jìn)服務(wù)方法中，（）方式簡便易行，雖不能親眼見到服務(wù)對象的情況，但也能讓他們感受到社會工作者的關(guān)心和支持。

A.第三者跟進(jìn)B.電話跟進(jìn)C.評估跟進(jìn)D.社會支持網(wǎng)絡(luò)跟進(jìn)

13.

第

41

題

矯正社會工作本著（）的精神．運(yùn)用科學(xué)的理論和方法，從事更新改造罪犯和改善社會環(huán)境的活動。

14.在介入階段，（）角色要求社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，增強(qiáng)受助家庭成員的能力。

A.咨詢者

B.使能者

C.資源調(diào)動者

D.教育者

15.

第

6

題

在社區(qū)社會工作的組織機(jī)構(gòu)中，街道辦事處屬于（）。

16.

第

16

題

城市居民申請最低生活保障，由戶主向（）提出書面申請。

17.高齡老人王阿婆與子女居住在一起，因?yàn)榇笮”闶Ы胰瞬挥枳o(hù)理，身上經(jīng)常發(fā)出難聞的味道，社會工作者認(rèn)為王阿婆正在遭遇()老人的問題。

A.忽視B.冷漠C.疏于照顧D.虐待E.剝奪

18.某社會工作者小李對服務(wù)對象說：“如果按照現(xiàn)在會選擇的目標(biāo)去做，你覺得對你會有什么影響？有哪些因素能夠幫助你實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)？有沒有什么障礙？”則小李在進(jìn)行的程序和工作是（）。

A.向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的

B.確定目標(biāo)并決定目標(biāo)的先后次序

C.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)

D.與服務(wù)對象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊

19.社會工作者小高在走訪中發(fā)現(xiàn)，一些軍休班干部從指揮千軍萬馬的將軍到褪下軍裝的平民，很難適應(yīng)社會角色的轉(zhuǎn)變，情緒低落。經(jīng)過認(rèn)真籌劃，小高為軍休班干部開辦了一個(gè)“有為老年”主題小組，幫助組員分享離休生活的感受，并倡導(dǎo)組織了“夕陽紅”志愿服務(wù)隊(duì)。在擔(dān)任校外輔導(dǎo)員、奧運(yùn)志愿者的過程中，軍休班干部們重新找到了生活的意義。在小高開展的服務(wù)中，特別關(guān)注了()要素對軍休班干部的意義。

A.物質(zhì)B.組織C.精神D.服務(wù)

20.

21.老年人處于人生的最后一個(gè)年齡階段，其最顯著的特點(diǎn)是()。

A.老化B.懷舊C.無力感D.孤獨(dú)感

22.社會工作者制訂服務(wù)計(jì)劃的第一步是（）。

A.構(gòu)建行動計(jì)劃B.選擇介入系統(tǒng)C.設(shè)定工作的目的和目標(biāo)D.探究服務(wù)對象的問題與需要

23.

第

24

題

在貧困救助中．下列不屬于社會E作者在社會結(jié)構(gòu)調(diào)整層面上的社會工作的是（）。

24.石板房社區(qū)老年服務(wù)中心常年推出“關(guān)愛老人”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)殘疾、生活困難的老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目為老人提供的服務(wù)屬于（）。

A.居家養(yǎng)老B.家務(wù)服務(wù)C.生活保障D.日托照顧

25.小王是一個(gè)“三無青年”，長期癱瘓的他，生活完全不能自理，備受煎熬。社會工作者小李通過供養(yǎng)政策為他提供日常生活所需要的照料服務(wù)，為他提供個(gè)人衛(wèi)生的洗漱洗理、每日三餐的按時(shí)供給以及其他照料服務(wù)等。小李的做法屬于（）。

A.提供基本生活條件B.提供日常生活照料C.提供疾病治療D.辦理喪葬事宜

26.

第

37

題

個(gè)案工作方法在家庭中的運(yùn)用主要是指社會工作者運(yùn)用社會工作專業(yè)知識與技巧為個(gè)人或家庭提供（）及物資支持的服務(wù)。

27.社會工作者在精神健康社會工作中，進(jìn)行的心理輔導(dǎo)和心理治療與精神病專家和心理醫(yī)生的不同之處主要體現(xiàn)在()。

A.更持久B.更深入C.更有效D.針對不同類型采用不同方法E.不同在于訓(xùn)練背景導(dǎo)致的理念與方法上的差異

28.小強(qiáng)數(shù)月前因與人發(fā)生沖突，造成對方重傷致殘而被拘押和起訴，成為社會工作者大剛的服務(wù)對象。在小強(qiáng)案件的審理過程中，作為社會工作者的職責(zé)之一，大剛應(yīng)向法庭提交犯罪嫌疑人的()。

A.法庭審判方案B.個(gè)案會談筆錄C.背景調(diào)查報(bào)告D.犯罪事實(shí)記錄

29.小高和小李是來自申請低保家庭的夫妻，社會工作者小王在協(xié)助他們申請低保時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)這對夫妻經(jīng)常爭吵，丈夫動不動就對妻子小李發(fā)脾氣，小李也罵小高掙不來錢，連兒子都快要養(yǎng)不起了。此時(shí)，社會工作者小王首先需要做的是（）。

A.服務(wù)對象識別B.調(diào)節(jié)家庭關(guān)系C.提供心理支持D.促進(jìn)社會融入

30.

第

26

題

按照服務(wù)的提供手段可以把社區(qū)服務(wù)分成三類，其中，由社區(qū)和國家公共資金供應(yīng)的服務(wù)屬于（）服務(wù)。

31.

第

23

題

學(xué)校社會工作者不可以居高臨下、指手畫腳。不可以妄自尊大、好為人師，一定要本著（）的原則與學(xué)生建立工作關(guān)系。

32.家庭在不同的時(shí)期有不同的任務(wù)和要求，是（）理論的核心要點(diǎn)。

A.家庭系統(tǒng)B.生態(tài)系統(tǒng)C.家庭生命周期D.家庭結(jié)構(gòu)

33.

第

47

題

危機(jī)介入一般要求在短期內(nèi)解決，其時(shí)間一般為（）。

34.在社會工作的基線測量評估中，建立基線的方法不包括()。

A.確定介入的目標(biāo)B.制定工作計(jì)劃C.選擇測量工具D.對目標(biāo)行為進(jìn)行測量并記錄目標(biāo)行為

35.（）其目的是為了增進(jìn)人們有關(guān)婚姻的知識，學(xué)習(xí)處理婚姻中出現(xiàn)的矛盾和沖突，改善人們的婚姻狀況和家庭生活狀況外。

A.家庭學(xué)校B.婚姻學(xué)校C.親子學(xué)校D.家長學(xué)校

36.13歲的梅梅，母親因病去世3年了，父親經(jīng)常酗酒抽大麻。有一次，父親在家里喝得醉醺醺的，并端著一杯白酒強(qiáng)行灌到梅梅口中，還嚷嚷著讓女兒陪他一起吃喝玩樂。情急之中，梅梅跑出家門，打電話向警察和學(xué)校老師求助。警察帶走了父親，學(xué)校社工也把梅梅帶走送到集體宿舍居住一宿。后經(jīng)社工多方協(xié)商，送梅梅到其姑父家中寄養(yǎng)3個(gè)月。該社工提供的服務(wù)屬于()。

A.兒童保護(hù)服務(wù)B.替代性兒童福利服務(wù)C.補(bǔ)充性兒童福利服務(wù)D.支持性兒童福利服務(wù)

37.老王腿部殘疾，行走不便，從日常生活開銷到照料都靠家人幫助，很少與外界接觸。在照顧老王的過程中，家人感到缺乏社區(qū)的理解與支持。針對老王遇到的困難，社會工作者可提供的綜合性服務(wù)是（）。

A.贈送輪椅和支具B.協(xié)助家庭改造起居環(huán)境C.開展殘疾人文化娛樂活動D.建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

38.面對“就業(yè)難”的困境，殘疾和障礙對殘疾人的個(gè)體職業(yè)活動產(chǎn)生了影響和限制，求職道路上最容易感到孤軍奮戰(zhàn)，殘疾人的（）就顯得更加重要。A.職業(yè)咨詢B.職業(yè)培訓(xùn)C.職業(yè)評估D.就業(yè)指導(dǎo)

39.（）在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復(fù)的方法。

A.個(gè)案工作B.社會康復(fù)C.小組工作D.社區(qū)康復(fù)

40.阿軍的媽媽經(jīng)常查看阿軍的書包，發(fā)現(xiàn)一封女同學(xué)寫給阿軍的情書后，不問青紅皂白直接向老師告發(fā)那位女同學(xué)，憤怒的阿軍以自殺威脅母親。社會工作者小張來到阿軍家時(shí)，現(xiàn)阿軍正在陽臺上要跳樓，而母親死拽住不放，這時(shí)社會工作者小張應(yīng)立刻()。

A.接案B.問題界定C.預(yù)估D.危機(jī)介入

二、多選題(20題)41.

第

74

題

收集服務(wù)對象資料的方法和途徑有（）。

42.

第

66

題

殘疾人社會工作是圍繞哪些殘疾人開展的專業(yè)性助人活動（）。

43.在符合法律規(guī)定的社區(qū)矯正的適用范圍的情況下，社區(qū)矯正的重點(diǎn)對象包括（）。

A.過失犯B.老病殘犯C.罪行較重的婦女犯D.罪行較輕的初犯E.罪行輕微的未成年犯

44.下列選項(xiàng)，不屬于婦女社會工作的直接目標(biāo)的是（）

A.緩解壓力和宣泄情緒

B.提升婦女性別意識，促進(jìn)自省、自信和自我認(rèn)同

C.讓婦女重塑自信，提升對自我的認(rèn)識

D.建立婦女的支持小組，減少成員的孤獨(dú)感

E.解決婦女的實(shí)際困難和需要

45.光榮院社會工作的內(nèi)容包括（）。

A.評估服務(wù)設(shè)施的使用情況

B.為服務(wù)對象提供個(gè)案心理輔導(dǎo)

C.參與社區(qū)健康計(jì)劃的有關(guān)活動

D.做好服務(wù)對象入住前的評估和準(zhǔn)備工作

E.協(xié)助服務(wù)對象提高自我管理和自我服務(wù)的能力，充分發(fā)揮個(gè)人的潛能

46.單親母親家庭因父親的缺失導(dǎo)致抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力降低，然而，如何看待單親母親家庭會對其影響很大。社會工作者應(yīng)該持有的觀念是（）。

A.單親母親問題是單親母親個(gè)人的問題

B.單親母親問題可能是社會福利不足而導(dǎo)致的問題

C.單親母親問題可能是社會存在歧視而導(dǎo)致的問題

D.單親母親都是可憐的弱者

E.單親家庭不是導(dǎo)致孩子問題的根源

47.

第

85

題

針對全體女性人口的婦女社會工作的內(nèi)容是（）。

48.下列各項(xiàng)屬于青少年發(fā)展性需要的是（）。

A.為未來的家庭做準(zhǔn)備B.建立個(gè)體的價(jià)值體系C.與父母建立依賴關(guān)系D.獨(dú)立自主E.個(gè)體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系

49.公共衛(wèi)生與普通意義上的醫(yī)療服務(wù)有一定的差別，公共衛(wèi)生的具體內(nèi)容包括（）。

A.對重大疾病的預(yù)防

B.對重大疾病的監(jiān)控

C.對醫(yī)療費(fèi)用的減免和補(bǔ)助

D.對食品、藥品、公共衛(wèi)生的監(jiān)督管制

E.對相關(guān)的衛(wèi)生宣傳、健康教育和免疫接種實(shí)施

50.從性別視角來看家庭，社會工作者在進(jìn)行家庭教育時(shí)的重點(diǎn)有()。

A.女性在家庭生活中如何自我增權(quán)

B.女性如何爭取自我更人性化的生活

C.如何尊重女性獨(dú)特的個(gè)性和權(quán)利

D.女性是否受到來自文化、社會、政治、經(jīng)濟(jì)等方面的外在影響

E.女性受到的外在影響是否給婦女造成了壓迫和家庭中的不平等地位

51.

第

70

題

社會工作過程中，資料收集是必不可少的重要工作。一般來說，資料收集的內(nèi)容和范圍涉及（）等方面。

52.

第

62

題

青少年的特點(diǎn)表現(xiàn)在（）。

53.

第

81

題

社區(qū)社會工作對于居民個(gè)人的功能主要表現(xiàn)在（）。

54.

第

96

題

協(xié)調(diào)學(xué)校、家庭、社區(qū)和社會之間的關(guān)系要做到（）

55.

第

85

題

社區(qū)社會工作救助的對象有（）。

56.

第

77

題

我國家庭社會工作的內(nèi)容有哪些（）。

57.

第

66

題

安置社會工作中運(yùn)用小組方法，主要的作用有（）。

58.

第

62

題

狹義上的安置對象包括（）。

59.小張是初中三年級的學(xué)生，在最近一次期中考試中考試成績下降非常嚴(yán)重。造成小張考試成績下滑嚴(yán)重的原因，可能是（）。

A.學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境所導(dǎo)致B.小張學(xué)習(xí)動力不足C.國家政策的改變D.社區(qū)環(huán)境和社交網(wǎng)絡(luò)影響E.家庭的學(xué)習(xí)環(huán)境和父母的管教方式

60.我國老年工作的根本目標(biāo)包括()。

A.老有所依B.老有所醫(yī)C.老有所學(xué)D.老有所為E.老有所樂

三、案例分析題(3題)61.案主趙某，男，40歲，小學(xué)時(shí)因被懷疑偷同學(xué)的東西，曾遭到老師的批評和同學(xué)的譏笑，回家后又不容分說被父親打罵，自此心情一直很壓抑，脾氣也很古怪，有時(shí)遇到很小的事情便會表現(xiàn)出暴躁情緒，生怕自己受委屈吃虧。結(jié)婚后，因夫妻關(guān)系不好而離異。離婚后，兒子小明歸趙某撫養(yǎng)。趙某沒有固定的工作，對兒子在生活上很是關(guān)心照顧，尤其對兒子的學(xué)習(xí)要求很嚴(yán)格，當(dāng)兒子考試成績不好時(shí)，便常常毒打兒子，這使兒子十分怕他。有一次鄰居聽到小明的哭叫聲跑了過來，才把孩子從拳打腳踢中拉了出來，孩子被打得渾身多處是傷，在鄰居的勸說下才被趙某送往醫(yī)院。趙某一直不承認(rèn)自己打兒子有什么過錯，因此這種情形未來還有可能發(fā)生。

問題：

（1）請結(jié)合案例說明家庭社會工作的價(jià)值觀是什么。

（2）作為家庭社會工作者，可以采取哪些輔導(dǎo)措施？

62.精神分裂癥康復(fù)者李某，女，30歲，從小性格內(nèi)向，不愿與人交流、說話。1997年中專畢業(yè)后參加工作，1998年的某一天突然回家和家人說不做了，原因是和工友鬧矛盾。家人看她神色不對，帶她到醫(yī)院看病，經(jīng)診斷是精神分裂癥。家人估計(jì)是因?yàn)槠湫愿窬壒?，在工廠遭受排擠而受到刺激。曾住院兩個(gè)月進(jìn)行治療，出院后一直在家康復(fù)，堅(jiān)持服藥，精神狀態(tài)清醒，言行正常，生活可以自理并能從事家務(wù)勞動。但沒有再參加工作，每月領(lǐng)取280元低保。平時(shí)喜歡看電視和讀書，尤其喜歡文學(xué)和歷史。李某認(rèn)為自己有病，反應(yīng)慢，腦子不活絡(luò)，會被人家笑話，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母親胡阿姨，56歲，退休，本人不愿意接受社工的訪問，認(rèn)為訪問對自己的苦惱不會有什么幫助，家里有這么一個(gè)女兒，別人會瞧不起自己。在居委會工作人員的勸說下，才請社工進(jìn)門。因?yàn)榕畠荷〉木壒?，丈夫去世，家里僅靠自己750元的退休工資維持生活，家庭經(jīng)濟(jì)狀況比較緊張，她不愿與鄰居交往，也很少外出參加社區(qū)活動，總是悶在家里。對女兒看不順眼，經(jīng)常嘮嘮叨叨埋怨女兒，希望女兒能夠外出工作。女兒的患病給她帶來很大壓力，與女兒溝通比較情緒化，與女兒常有沖突。

問題：

（1）在上述案例中，精神分裂癥康復(fù)者李某及其家庭面臨的主要困境有哪些？

（2）作為一名醫(yī)務(wù)社會工作者，你認(rèn)為這一個(gè)案例的工作目標(biāo)是什么？對此工作目標(biāo)，醫(yī)務(wù)社會工作者應(yīng)從哪些方面介入？

63.某市有一個(gè)“明天癌癥康復(fù)俱樂部”，那里匯集的都是癌癥患者，他們有的是曾經(jīng)患過癌癥、現(xiàn)已康復(fù)者，有的是身患癌癥正在與癌癥抗?fàn)幍娜?。他們相互幫助，共同分享抗癌?jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造了一種新的“群體抗癌”模式。實(shí)踐證明，這種“模式”是一種卓有成效的方法，不僅大大提高了癌癥的治愈率，而且使眾多癌癥康復(fù)者重新找到了新的生活目標(biāo)。

問題：

請用相關(guān)的醫(yī)務(wù)社會工作理論來分析說明癌癥康復(fù)俱樂部的成功原因及其意義。

參考答案

1.C

2.E

3.D

4.C針對婦女暴力的干預(yù)原則有：①接納受害婦女描述的問題而不是責(zé)怪受害者；②尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的自信心；③關(guān)注受害婦女的安全；④與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)。

5.A

6.C社會工作者在處理老年人認(rèn)知和情緒方面的問題時(shí)，要注意老年人對待介入的態(tài)度。老年人可能對認(rèn)知和情緒問題有偏見，幫助老年人學(xué)會意識到自己的各種情感狀態(tài)是介入工作中非常重要的組成部分。

7.D

8.C社會工作是社會工作者幫助有困難、有需要的人士克服困難的過程。這一過程并不是社會工作者單向地給予服務(wù)對象某種服務(wù)的過程，而是雙方合作、共同地面對困難、分析問題成因、尋找解決問題的方法進(jìn)而解決困難的過程。社會工作是對人的工作，是社會工作者與服務(wù)對象的互動過程，從某種意義上來說，它也是社會工作者與服務(wù)對象'一同工作'的過程。因此，答案是C。

9.C與心理社會模式相反，危機(jī)模式需要盡快界定與解決問題，它不注重服務(wù)對象的過往經(jīng)歷，而只強(qiáng)調(diào)其目前或最近的狀況。

10.C健康信念模式認(rèn)為，人采取某種健康為需要具有對疾病嚴(yán)重性和易感性、行為益處、行為障礙及自我效能等方面的認(rèn)知。要求公共衛(wèi)生社會工作者重點(diǎn)關(guān)注服務(wù)對象的主觀層次，幫助服務(wù)對象樹立疾病與健相關(guān)的信念，了解疾病的嚴(yán)重性與危害性，培養(yǎng)其采取或放棄某種行為的自信，克服影響和制約因素，進(jìn)而采取積極行動。

11.B

12.B在結(jié)案后一段時(shí)間內(nèi)社會工作者可以用電話與服務(wù)對象繼續(xù)聯(lián)絡(luò)，了解結(jié)案后服務(wù)對象的情況。電話跟進(jìn)方式簡便易行，雖不能親眼見到服務(wù)對象的情況，但也能讓他們感受到社會工作者的關(guān)心和支持。

13.C

14.B在介入階段，使能者的角色要求社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，增強(qiáng)受助家庭成員的能力。

15.B

16.E

17.C

18.D在制定目標(biāo)時(shí)與服務(wù)對象討論目標(biāo)的可行性非常重要。目標(biāo)過高不容易達(dá)到，給服務(wù)對象造成太大壓力而降低其行動動機(jī)，目標(biāo)過低也會使服務(wù)對象缺乏成就感而缺少行動的動力。相反，適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)會增強(qiáng)服務(wù)對象行動的動機(jī)和信心。在制定目標(biāo)時(shí)，社會工作者可以與服務(wù)對象進(jìn)行討論，幫助他們思考目標(biāo)的可行性和利弊。例如：“如果按照現(xiàn)在你選擇的目標(biāo)去做，你覺得對你會有什么影響？有哪些因素能夠幫助你實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)？有沒有什么障礙？”所以小李在進(jìn)行的程序和工作是與服務(wù)對象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊。

19.C精神要素在許多方面是優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象面臨的主要心理和社會挑戰(zhàn)。優(yōu)撫安置社會工作服務(wù)對象不少屬于老年群體。按照費(fèi)希爾(Fischer)在觀察和描述精神對于老人的重要性時(shí)總結(jié)的五個(gè)共同主題，社會工作者在為優(yōu)撫安置對象提供社會工作服務(wù)時(shí)：(1)要引導(dǎo)服務(wù)對象珍惜現(xiàn)在，包括欣賞時(shí)間的珍貴，以及真實(shí)地活在離開部隊(duì)后的當(dāng)下．“學(xué)習(xí)享受活著”。(2)要引導(dǎo)服務(wù)對象找到往事的意義，以曾經(jīng)的軍旅生涯經(jīng)歷來建構(gòu)生命的意義，這是人生回顧過程的重要作用。(3)在人生回顧的過程中，幫助服務(wù)對象直面自己的局限。(4)引導(dǎo)服務(wù)對象坦然接受生活中好的一面和不好的一面，重新激活疏遠(yuǎn)的關(guān)系，尋求與自己、與他人的和解。(5)引導(dǎo)服務(wù)對象“拓展個(gè)人愛和同情的圈子”，力所能及地關(guān)懷他人、服務(wù)社會。由題意可知，小高開展的服務(wù)中，特別關(guān)注了精神要素對軍休班干部的意義。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是解決老年人精神問題的社會工作服務(wù)?？忌枰盐绽夏晟鐣ぷ鞯闹饕獌?nèi)容。

20.B

21.A老年人處于人生的最后一個(gè)年齡階段，老化是其最顯著的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：生理老化、心理老化和社會角色變化。

\n

22.C社會工作者制訂服務(wù)計(jì)劃的第一步就是在分析與辯識服務(wù)對象的需要與問題的基礎(chǔ)上與服務(wù)對象共同設(shè)定工作的目的和目標(biāo)。

23.E

24.C在老年社會工作的社會支持網(wǎng)絡(luò)中，正式支持涉及了貧困救助、生活照料、危機(jī)干預(yù)、老年人權(quán)益保障等多方面的內(nèi)容。它依據(jù)的是老年社會保障、老年福利與服務(wù)、老年衛(wèi)生、老年文化教育和體育、老年人權(quán)益保障以及老齡產(chǎn)業(yè)等多方面內(nèi)容的法律法規(guī)和政策。它為老年人提供了基本的生活保障，特別是為老年人中的特殊困難群體提供了基本保障。本題中，花園社區(qū)的“關(guān)愛老人”服務(wù)項(xiàng)目屬于生活保障。

25.B

26.B

27.E在精神健康領(lǐng)域，社會工作者要能運(yùn)用不同的治療技巧去處理病人的認(rèn)知、情感、行為問題；能夠針對輕型（如焦慮）和重型（如精神分裂癥）精神疾病患者提供不同的心理治療服務(wù)。這與精神病醫(yī)生和心理治療專家的功能類似，不同在于訓(xùn)練背景導(dǎo)致的理念與方法上的差異。如精神病醫(yī)生較多遵從心理動力理論的理念和方法，并注重藥物治療，心理治療專家專長于心理測量，社會工作者在家庭治療和社區(qū)康復(fù)方面更有優(yōu)勢。

28.C矯正社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責(zé)是通過與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的調(diào)查報(bào)告，提交法庭做審判參考。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是社會工作者在不同環(huán)節(jié)的矯正工作提供的服務(wù)內(nèi)容?？忌枰莆彰總€(gè)階段矯正社會工作的服務(wù)對象、服務(wù)內(nèi)容及介入機(jī)制等內(nèi)容。

29.B最低生活保障中的服務(wù)內(nèi)容包括服務(wù)對象識別，幫助申請救助，提供心理支持，調(diào)節(jié)家庭關(guān)系，開展能力建設(shè)，促進(jìn)社會融入。題干中小高和小李是來自申請低保家庭的夫妻，社會工作者小王在協(xié)助他們申請低保，可看出已完成一二，夫妻爭吵屬于家庭關(guān)系問題，所以，小王首先應(yīng)調(diào)節(jié)家庭關(guān)系。故選B。

30.A

31.D

32.C

33.D

34.B在社會工作的基線測量評估中，建立基線的方法有：①確定介入的目標(biāo)，例如，服務(wù)對象的行為、思想、感覺、社會關(guān)系或社會環(huán)境的變化及指標(biāo)；②選擇測量工具，包括直接觀察或使用標(biāo)準(zhǔn)化問卷或量表；③對目標(biāo)行為進(jìn)行測量并記錄目標(biāo)行為（或者思想、感覺、社會關(guān)系或社會環(huán)境的情況）。

35.B婚姻學(xué)校包括新婚夫婦學(xué)校和離婚夫婦學(xué)校，其目的是增強(qiáng)人們有關(guān)婚姻的知識，學(xué)習(xí)處理婚姻關(guān)系出現(xiàn)的矛盾和沖突，改善人們的婚姻狀況和家庭生活狀況。

36.B替代性兒童福利服務(wù)的對象是親職不當(dāng)和親職缺失的兒童，內(nèi)容主要包括家庭收養(yǎng)、家庭寄養(yǎng)和機(jī)構(gòu)養(yǎng)育或教養(yǎng)。這類服務(wù)的目的是通過替代兒童的父母履行親職職責(zé)，使兒童回歸家庭環(huán)境，健康成長。本題中，梅梅的處境具有重大危險(xiǎn)因素，需要短暫解除她與父親之問的親子關(guān)系，剝奪其父親的家庭監(jiān)護(hù)權(quán)以確保安全。

\n

37.D殘疾人由于自身的特殊性，單靠自己的力量很難維持和恢復(fù)正常的生活，再加上社會轉(zhuǎn)型和體制變革的沖擊，使得他們在社會競爭中處于絕對的劣勢，進(jìn)一步加劇了殘疾人的身心傷害，妨礙了殘疾人享受社會權(quán)利與履行社會職責(zé)的能力。殘疾人作為特殊的弱勢群體，更需要廣泛的社會支持，健全的社會支持網(wǎng)絡(luò)對于殘疾人身心功能的康復(fù)、正常生活的建立、自立能力的提升以及正常社會活動的參與，甚至自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)具有重要的意義，故本題正確答案為D項(xiàng)。

38.A職業(yè)咨詢。面對“就業(yè)難”的困境，殘疾和障礙對殘疾人的個(gè)體職業(yè)活動產(chǎn)生了影響和限制，求職道路上最容易感到孤軍奮戰(zhàn)，殘疾人的職業(yè)咨詢就顯得更加重要。

39.D目前，我國高度重視將社區(qū)工作方法應(yīng)用于殘疾人社會工作中，社區(qū)康復(fù)在我國正式成為重要的協(xié)助殘疾人康復(fù)的方法。

40.D

41.ABCD收集資料的方法和途徑：

(1)詢問；

(2)咨詢；

(3)觀察；

(4)利用已有資料；

(5)問卷調(diào)查。

42.ABCE參考教材第六章第一節(jié)有關(guān)殘疾人社會工作的定義。D選項(xiàng)醫(yī)院歸屬于相關(guān)的社會組織一類，因此，答案是A、B、C、E。

43.ABDE《關(guān)于開展社區(qū)矯正試點(diǎn)工作的通知》指出，根據(jù)我國現(xiàn)行法律的規(guī)定，社區(qū)矯正的適用范圍主要包括下列五種罪犯：①被判處管制的；②被宣告緩刑的；③被暫予監(jiān)外執(zhí)行的；④被裁定假釋的；⑤被剝奪政治權(quán)利，并在社會上服刑的。在符合上述條件的情況下，對于罪行輕微的未成年犯、老病殘犯，以及罪行較輕的初犯、過失犯等，應(yīng)當(dāng)作為重點(diǎn)對象，適用上述非監(jiān)禁措施，實(shí)施社區(qū)矯正。

44.BD婦女社會工作的目標(biāo)分三個(gè)層次：直接目標(biāo)、中間目標(biāo)、最終目標(biāo)。三個(gè)目標(biāo)層次之間是遞進(jìn)關(guān)系，顯示了解決問題的不同層面。直接目標(biāo)包括緩解壓力和宣泄情緒；解決婦女的實(shí)際困難和需要；讓婦女重塑自信，提升對自我的認(rèn)識。BD兩項(xiàng)屬于中間目標(biāo)。

45.BDEAC項(xiàng)屬于優(yōu)撫醫(yī)院社會工作的內(nèi)容。

46.BCE

47.ACDE

48.ABDE從發(fā)展的角度，我們可以對青少年個(gè)體發(fā)展性需要做以下概括：①接納自己的身體與容貌，表現(xiàn)符合社會所規(guī)范的性別角色需求；②個(gè)體與同伴發(fā)展適當(dāng)?shù)娜穗H關(guān)系；③追求獨(dú)立自主，少依附父母及他人；④自食其力，尋求經(jīng)濟(jì)獨(dú)立；⑤為未來的生涯做準(zhǔn)備；⑥發(fā)展符合社會期望的認(rèn)知技能和概念；⑦努力表現(xiàn)負(fù)責(zé)任的行為，追求理想和抱負(fù)；⑧為未來的婚姻和家庭做準(zhǔn)備；⑨建立個(gè)體的價(jià)值體系，符合現(xiàn)實(shí)世界的需求。

49.ABDE

50.ABC家庭教育的重點(diǎn)是教育女性在家庭生活中如何自我增權(quán)，如何爭取自我更人性化的生活，以及教育其他成員如何尊重女性獨(dú)特的個(gè)性和權(quán)利，而不僅僅成為家庭角色的扮演者。

\n

51.ABCE

52.ABC

53.ABE

54.ABC

55.ACDE

56.DE我國家庭社會工作的內(nèi)容包括：l．政府體制內(nèi)的家庭社會工作；2．非政府組織開展的家庭工作。故答案為D、E。

57.AC

58.ACD

59.ABDE一般來講，學(xué)生出現(xiàn)學(xué)業(yè)困境主要有以下四方面的原因：①學(xué)生自身的原因；②學(xué)校的因素；③家庭的因素；④社區(qū)的因素。

60.BCDE我國老年工作的根本目標(biāo)是促進(jìn)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”。在個(gè)體層面，老年社會工作的目的是要協(xié)助老年人解決因?yàn)槟昀隙鴰淼膯栴}，維持良好的日常生活功能。在宏觀層面，老年社會工作者還參與制定有關(guān)老年人的社會服務(wù)方案及相關(guān)政策，致力于建立一個(gè)不分年齡，人人共享的社會。

\n

61.1．家庭社會工作的目標(biāo)在于協(xié)助家庭發(fā)掘自身及社會資源，增進(jìn)家庭功能，改善家庭關(guān)系，解決家庭困難。每一個(gè)家庭都有向往和睦、輕松、愉快生活的期望，每一個(gè)家庭也蘊(yùn)藏著不可低估的能量與資源。社會工作者應(yīng)充分相信家庭自身的能力，相信家庭在調(diào)整自身系統(tǒng)的過程中解決問題的能力，并適時(shí)對家庭給予社會性支持，這是家庭社會工作所遵循的工作價(jià)值觀。

2．針對案主情況，可以采取如下的輔導(dǎo)策略：通過心理測量量表的使用，正確評估案主的心理狀況。深入訪談，和案主一同分析和尋找問題的根源，尋求處理個(gè)人心理問題方面的輔導(dǎo)策略。建議案主參加講座或輔導(dǎo)，或與孩子的老師聯(lián)系，學(xué)習(xí)合理教育孩子的方式和方法。根據(jù)法律法規(guī)的要求，看案主是否符合申請最低生活保障金的條件，如符合可協(xié)助其申請低保，以實(shí)施家庭救助。建議案主參加職業(yè)技能培訓(xùn)，以增強(qiáng)個(gè)人的就業(yè)能力，尋找穩(wěn)定的工作。1．選擇本案例的原因是：這是一個(gè)家庭社會工作的典型案例。社會工作者針對案主存在的主要問題，以家庭為本進(jìn)行社會工作的介入，運(yùn)用一些專業(yè)方法、技巧，動員社會及家庭資源，促進(jìn)家庭正常的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展，協(xié)助家庭共同走出困境，適應(yīng)未來的生活。該案例考查了家庭社會工作必須遵循的價(jià)值觀及對家庭社會工作實(shí)務(wù)的基本掌握情況。

2．本案例注重考查的重點(diǎn)與技巧在于：

（1）家庭社會工作首先要以鞏固家庭為首要任務(wù)，堅(jiān)持以家庭為本的出發(fā)點(diǎn)和重要原則。由于每個(gè)家庭的結(jié)構(gòu)、功能及規(guī)則不同，影響到家庭成員的觀念、性格特質(zhì)的形成。因此，單純強(qiáng)調(diào)案主趙某的原因無濟(jì)于事，要注重家庭作為一個(gè)整體系統(tǒng)的調(diào)整和改變。

（2）社工介入的目的主要是為了協(xié)助家庭生活能夠有序運(yùn)轉(zhuǎn)，為家庭提供經(jīng)濟(jì)、心理和法律援助，改善家庭環(huán)境，改變家庭結(jié)構(gòu)，維持家庭成員之間的平衡和諧關(guān)系。這就要求社工在實(shí)際介入過程中要把握好家庭成員之間的關(guān)系及其與外部環(huán)境之間的有機(jī)聯(lián)系，為家庭成員提供具體的幫助，幫助他們走出困境。

3．本案例回答時(shí)需要注意的問題是：

家庭社會工作是一項(xiàng)整合性的專業(yè)社會工作，社會工作者應(yīng)當(dāng)針對不同家庭的需要，選擇一種或數(shù)種理論、方法與技巧整合運(yùn)用在具體的案例當(dāng)中。家庭問題多種多樣，社工的介入策略也應(yīng)當(dāng)因人而異，在征得服務(wù)對象同意的基礎(chǔ)上，根據(jù)家庭實(shí)際需要和具體資源情況靈活運(yùn)用。

62.1．李某面臨的主要困境：（1）經(jīng)濟(jì)問題：李某自己每月只領(lǐng)280元的低保，母親也只有750元的退休工資，家庭經(jīng)濟(jì)狀況比較緊張，經(jīng)濟(jì)短缺。（2）家庭關(guān)系問題：胡阿姨對女兒看不順眼，經(jīng)常埋怨女兒。（3）情緒問題：李某有心理障礙，缺少自信心和改變現(xiàn)實(shí)的主動性，還有失去工作的消極影響；其母認(rèn)為家里有這么一個(gè)女兒，別人會瞧不起自己、鄙視自己。（4）心理問題：精神分裂癥給患者及其家庭帶來巨大的心理壓力，且李某自認(rèn)為反應(yīng)慢，腦子不活絡(luò)。

2．主要介入策略：

工作目標(biāo)是：作為一名醫(yī)務(wù)社會工作者，這一個(gè)案的工作目標(biāo)在于與精神分裂癥康復(fù)者及其家庭一同工作，了解他們的實(shí)際困難，創(chuàng)造一個(gè)良好的康復(fù)環(huán)境。通過醫(yī)務(wù)社會工作者的介入，推動家庭成員積極主動地融入社區(qū)，回歸健康向上的社會生活。

（1）協(xié)助李某的家庭正確面對當(dāng)前康復(fù)、無業(yè)、經(jīng)濟(jì)緊張、缺乏自信、心理壓力等困境。

（2）將有關(guān)精神分裂癥康復(fù)的知識教給李某的家屬，為李某康復(fù)樹立信心。

（3）鼓勵李某樹立自信心，學(xué)習(xí)一定技能，并協(xié)助其尋找力所能及的工作崗位，請家庭成員特別是其母親胡阿姨多給李某一些溝通和鼓勵。

（4）指導(dǎo)李某學(xué)習(xí)正確表達(dá)情緒及與家庭成員相處的技巧，同時(shí)協(xié)助李某學(xué)習(xí)處理壓力的技巧，減輕其心理壓力。

（5）爭取社會的支持，為李某尋找一份工作，使她早日融入社會并緩解家庭經(jīng)濟(jì)困難。1．選擇本案例的原因是：此案例可在社會心理診斷的基礎(chǔ)上，為案主提供最佳的服務(wù)。通過醫(yī)務(wù)社會工作者的幫助，案主可以練習(xí)在社區(qū)生活中所需要的生活、工作和社交技巧，為社區(qū)生活做準(zhǔn)備，并最終回到社區(qū)居住。

2．本案例注重考