珠海市斗門(mén)區(qū)2021年鄉(xiāng)村振興職業(yè)技能大賽

珠海市斗門(mén)區(qū)2021年鄉(xiāng)村振興職業(yè)技能大賽

快件處理員競(jìng)賽項(xiàng)目技術(shù)文件珠海市斗門(mén)區(qū)職業(yè)技能大賽組委會(huì)及選手操作。六、申訴與仲裁（一）參賽選手對(duì)不符合競(jìng)賽規(guī)定的設(shè)備、工具和備件，有失公正的檢測(cè)、評(píng)判、獎(jiǎng)勵(lì)，以及對(duì)工作人員的違規(guī)行為等，均可提出申訴。（二）選手申訴均須在賽后1小時(shí)之內(nèi)，由領(lǐng)隊(duì)通過(guò)書(shū)面形式向仲裁組提出。仲裁組受理之后，處理意見(jiàn)通知領(lǐng)隊(duì)或當(dāng)事人。（三）仲裁組的裁決為最終裁決，參賽選手不得因申訴或?qū)μ幚硪庖?jiàn)不服而停止競(jìng)賽，否則按棄權(quán)處理。（四）仲裁組成員由本次大賽組委會(huì)派員組成。.七、本技術(shù)文件的解釋權(quán)歸組委會(huì)所有珠海市斗門(mén)區(qū)2021年鄉(xiāng)村振興職業(yè)技能大賽技術(shù)專家組2021年11月1日快件處理員競(jìng)賽項(xiàng)目專家組2021年11月1日珠海市斗門(mén)區(qū)2021年鄉(xiāng)村振興職業(yè)技能大賽

快件處理員競(jìng)賽項(xiàng)目技術(shù)方案一、競(jìng)賽情況（一）競(jìng)賽項(xiàng)目：快件處理員（二）賽項(xiàng)等級(jí)：國(guó)家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)（三）參賽形式：實(shí)操考核，個(gè)人賽（四）競(jìng)賽地點(diǎn)：珠海市斗門(mén)區(qū)嶺南大地百草園（五）競(jìng)賽時(shí)間：12分鐘二、競(jìng)賽項(xiàng)目描述（一）競(jìng)賽項(xiàng)目概況1、快遞員是指從事快件攬收、派送和客戶信息收集、關(guān)系維護(hù)及業(yè)務(wù)推廣的工作人員?？旒幚韱T是指從事快件及總包的接收、卸載、分撥、集包、裝載、發(fā)運(yùn)的工作的人員。在今年的新冠肺炎疫情期間，快遞小哥的表現(xiàn)十分突出。本次比賽主要以快遞收寄為主。2、通過(guò)組織開(kāi)展職業(yè)技能競(jìng)賽，為斗門(mén)區(qū)快遞企業(yè)員工搭建一個(gè)開(kāi)拓視野、切磋技藝、交流經(jīng)驗(yàn)、展示職業(yè)技能和精神風(fēng)貌的平臺(tái)。3、快件處理員競(jìng)賽項(xiàng)目按照《快遞業(yè)務(wù)員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)》的要求，以中級(jí)技能快遞業(yè)務(wù)員（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）知識(shí)要求和技能要求命題4、考核目的通過(guò)此次活動(dòng)競(jìng)賽，激勵(lì)快遞企業(yè)員工的創(chuàng)新熱情和愛(ài)崗敬業(yè)精神，引導(dǎo)和優(yōu)化快遞高技能人才的培養(yǎng)與選拔機(jī)制，推動(dòng)我區(qū)快遞行業(yè)健康有序發(fā)展。（二）競(jìng)賽命題內(nèi)容郵件驗(yàn)視、識(shí)別禁寄物品、包裝、分堆擺放等要點(diǎn)。（三）考核模塊快遞處理實(shí)操。三、競(jìng)賽任務(wù)工作流程及方法（一）考核流程檢錄一抽簽一候賽一比賽一比賽結(jié)束（二）競(jìng)賽安排賽前由專家組確定8道題目，操作用時(shí)12分鐘。四、成績(jī)?cè)u(píng)判方式（一）評(píng)分流程及標(biāo)準(zhǔn)（3個(gè)裁判平均分）1、賽前由裁判長(zhǎng)進(jìn)行裁判評(píng)分培訓(xùn)會(huì)議，所有執(zhí)裁裁判員需熟悉評(píng)分細(xì)則，并秉著公平、公正、公開(kāi)的態(tài)度現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)裁。.裁判根據(jù)統(tǒng)一評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)所有選手現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分，并對(duì)自己評(píng)分項(xiàng)目簽字確認(rèn)評(píng)分結(jié)果。.比賽結(jié)束后，所有裁判員需在選手成績(jī)匯總表上進(jìn)行確認(rèn)簽字，方視為完成執(zhí)裁工作。（二）評(píng)分細(xì)則及評(píng)分表考題編號(hào)分值考核內(nèi)容物品驗(yàn)視（分值4分）物品包裝（分值3分）標(biāo)識(shí)運(yùn)用（分值2分）分堆（分值1.5分）一題一清（分值2分）最后得分比賽用時(shí)112.5212.5312.5412.5512.5612.5712.5812.5總得分1、開(kāi)賽前，參賽選手入座，裁判長(zhǎng)宣讀競(jìng)賽規(guī)則后宣布“下發(fā)試題”，期間參賽選手不得接觸考試物品。如違反規(guī)則的，由考評(píng)員進(jìn)行舉證記錄，每次扣5分，情節(jié)嚴(yán)重的，當(dāng)場(chǎng)取消考試資格。2、一題一清：如參賽選手未按照“一題一清”的要求對(duì)題目按照順序逐漸處理的，一題扣2分；3、物品驗(yàn)視：禁限寄判斷，每道題禁限寄判斷錯(cuò)誤的或者沒(méi)有驗(yàn)視動(dòng)作扣12.5分。4、物品包裝：內(nèi)包裝不規(guī)范扣2分；外圍包裝不規(guī)范扣1分；其中易碎物品的包裝由監(jiān)考人員進(jìn)行1米自由落體考核，如存在破損情況扣12.5分；5、標(biāo)識(shí)運(yùn)用：禁寄、紅杯水等標(biāo)示運(yùn)用錯(cuò)誤的，每道題扣2分;漏蓋或蓋章不清，每道題扣2分。包裝好的郵件未用大頭筆寫(xiě)上題目編號(hào)的每件扣0.5分。6、分堆（路向）：分開(kāi)擺放航空、陸運(yùn)、禁限寄物品，擺放錯(cuò)誤的，每道題扣1.5分。7、每道題最高扣12.5分。（三）成績(jī)計(jì)算方式由三名裁判進(jìn)行評(píng)分，三個(gè)裁判的平均分為選手的最后得分。如前三名參賽選手的得分相同，則以用時(shí)最少的為第一名，以此類推得第二名、第三名。（四）競(jìng)賽選手根據(jù)H月20日12:00前報(bào)名情況，如果報(bào)名人數(shù)較多進(jìn)行理論考試，最終分?jǐn)?shù)前12名的入圍最終決賽。五、競(jìng)賽規(guī)則（一）參賽選手須知障卡）并攜（佩）戴大賽組委會(huì)簽發(fā)的號(hào)碼牌參加比賽。.參賽選手須穿戴組委會(huì)發(fā)放的服裝統(tǒng)一著裝。.參賽選手須提前30分鐘到達(dá)檢錄處參加檢錄，并按照抽簽號(hào)進(jìn)入指定工位參加比賽；比賽開(kāi)始30分鐘后，參賽選手不得入場(chǎng)并按自動(dòng)棄權(quán)處理。.比賽過(guò)程中，選手應(yīng)嚴(yán)格遵守賽場(chǎng)紀(jì)律，服從裁判員及工作人員的管理。.參賽選手賽前應(yīng)認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施等用具，競(jìng)賽過(guò)程中如遇設(shè)備異常，選手可向現(xiàn)場(chǎng)裁判提出，由現(xiàn)場(chǎng)裁判向裁判長(zhǎng)匯報(bào)，并由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)保障人員及時(shí)修復(fù)。.選手在競(jìng)賽操作過(guò)程中須保持環(huán)境整潔，廢棄物按垃圾分類要求倒入指定垃圾桶。.傷病處理。參賽選手在競(jìng)賽期間受傷或生病的，應(yīng)由組委會(huì)負(fù)責(zé)妥善處理。參賽選手處理傷病的時(shí)間計(jì)入其競(jìng)賽時(shí)間，無(wú)法繼續(xù)參賽的，按已完成競(jìng)賽部分計(jì)算成績(jī)。.選手在競(jìng)賽過(guò)程中不得擅自離開(kāi)賽場(chǎng)，如有特殊情況，需經(jīng)裁判同意后作特殊處理，但因此引起的休息、飲水或去洗手間等所消耗的時(shí)間計(jì)算在操作時(shí)間內(nèi)。.參賽選手在競(jìng)賽過(guò)程中，禁止與其他人員溝通，如遇到問(wèn)題，可舉手向裁判員詢問(wèn)，否則取消比賽資格。10,下一場(chǎng)將要參賽的選手不得出現(xiàn)在當(dāng)前競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)，不允許觀摩當(dāng)前競(jìng)賽選手的比賽。同時(shí)比賽完的選手離開(kāi)賽場(chǎng)后不得在賽場(chǎng)周?chē)呗曊務(wù)?、逗留?1.參賽選手對(duì)選拔賽過(guò)程安排或選拔賽結(jié)果有異議時(shí)，可以通過(guò)向裁判長(zhǎng)反映，不得擾亂賽場(chǎng)秩序。對(duì)于違反賽場(chǎng)紀(jì)律、擾亂賽場(chǎng)秩序者將視其情節(jié)予以處理，或直接取消參賽資格。（二）裁判員須知.裁判的具體工作由裁判長(zhǎng)在裁判員培訓(xùn)會(huì)議上布置，裁判員在執(zhí)裁中必須服從裁判長(zhǎng)和組委會(huì)的管理，遵守裁判的職業(yè)道德，文明執(zhí)裁。.裁判員必須佩帶裁判員胸卡，儀表整潔，舉止文明，接受參賽人員的監(jiān)督。.裁判員應(yīng)堅(jiān)守崗位，不遲到、不早退。無(wú)特殊情況不得在競(jìng)賽期間請(qǐng)假。.裁判員在執(zhí)裁過(guò)程中必須遵守“公正、公平、公開(kāi)”的競(jìng)賽原則，嚴(yán)格按照競(jìng)賽技術(shù)規(guī)則和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行裁判。如出現(xiàn)不同意見(jiàn)，由裁判長(zhǎng)召集裁判員共同研究解決。.裁判員應(yīng)自覺(jué)遵守賽場(chǎng)紀(jì)律，在競(jìng)賽期間，不得使用手機(jī)及其他通訊設(shè)備。.在大賽組委會(huì)正式公布成績(jī)和名次前，裁判員不得透露選手的成績(jī)和排名情況。（三）工作人員須知.工作人員必須服從組委會(huì)的統(tǒng)一指揮，準(zhǔn)時(shí)到崗，認(rèn)真履行職責(zé)，按照分工各負(fù)其責(zé)，堅(jiān)守崗位，服從指揮，聽(tīng)從調(diào)度，確保比賽順利進(jìn)行。.工作人員應(yīng)認(rèn)真檢查、核準(zhǔn)證件，安排參賽人員進(jìn)入不同的工作區(qū)域。同時(shí)，要安排好參賽選手的休息和餐飲。.在比賽過(guò)程中，工