2023年公務(wù)員（國考）之公務(wù)員面試綜合檢測試卷A卷含答案

2023年公務(wù)員（國考）之公務(wù)員面試綜合檢測試卷A卷含答案

大題（共10題）一、面試熱點(diǎn)：“夜經(jīng)濟(jì)”為何物【熱點(diǎn)背景】國務(wù)院辦公廳日前印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見》，提出要活躍夜間商業(yè)和市場。近期，各地紛紛出臺(tái)相關(guān)推進(jìn)舉措，線上線下業(yè)態(tài)聯(lián)手參與，消費(fèi)者熱情高漲，“夜經(jīng)濟(jì)”持續(xù)走紅。繁榮的夜間經(jīng)濟(jì)，正逐漸成為支撐消費(fèi)升級、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的重要力量。在北京、上海、天津、重慶、西安等地出臺(tái)的促消費(fèi)政策中，“夜經(jīng)濟(jì)”這一關(guān)鍵詞頻頻出現(xiàn)?！叭A燈璀璨，霓虹閃爍，這樣的夜景真讓人陶醉!”今年“十一”假期，安徽亳州某國企員工宋佳與家人一起到西安旅游，對古城夜景印象深刻。“晚上這座城市仿佛變了個(gè)模樣。長安集市、燈光秀、音樂噴泉、古城墻夜跑、各色小吃，還有劇院、商場、咖啡廳都營業(yè)到很晚，不愁晚上沒地方去?！蔽靼彩杏“l(fā)《關(guān)于推進(jìn)夜游西安的實(shí)施方案》，明確以夜游經(jīng)濟(jì)提升為突破口，積極拓展西安市旅游產(chǎn)業(yè)鏈，構(gòu)建西安夜游經(jīng)濟(jì)。一年多來，夜游西安深受游客喜愛，也為當(dāng)?shù)匾归g經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來新動(dòng)力?！灸M題目】繁榮的夜間經(jīng)濟(jì)，正逐漸成為支撐消費(fèi)升級、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的重要力量。在北京、上海、天津、重慶、西安等地出臺(tái)的促消費(fèi)政策中，“夜經(jīng)濟(jì)”這一關(guān)鍵詞頻頻出現(xiàn)。對此，你怎么看?【答案】無論是夜宴、夜飲，還是夜唱、夜購，夜間消費(fèi)大多是服務(wù)性消費(fèi)，幾乎涵蓋了商業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)、餐飲業(yè)、旅游業(yè)、娛樂業(yè)等所有第三產(chǎn)業(yè)。毫無疑問，夜間消費(fèi)需求是一種高層次的消費(fèi)需求。作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)，夜經(jīng)濟(jì)是夜間居民消費(fèi)和企業(yè)供給的匯合，是由一個(gè)個(gè)供求之間的交易構(gòu)成的。首先，夜間經(jīng)濟(jì)對城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要的推動(dòng)作用。比如黃金周，游客夜間消費(fèi)金額占全天比重高，這也是各大城市紛紛出臺(tái)與夜間經(jīng)相關(guān)政策的重要原因。其次，夜間經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)條件已經(jīng)具備。大中城市常駐人口不斷增加，加班群體對夜間休閑娛樂的需求也越來越豐富，各種夜間的配套服務(wù)完善，比如公共交通的時(shí)間延長，出行軟件的智能化、便利化，景點(diǎn)、街區(qū)的打造等等都促進(jìn)了“夜經(jīng)濟(jì)”的不斷發(fā)展。然而，我國在發(fā)展夜經(jīng)濟(jì)的過程中也的確存在一定的問題。一方面，缺乏文化內(nèi)涵，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。許多夜間經(jīng)濟(jì)一味追求新鮮，而忽略了本土優(yōu)秀文化的挖掘和改造，只能博一時(shí)眼球。更有很多城市把發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)單純盲目地理解為發(fā)展夜市，給周邊居民的日常生活帶來很大困擾。另一方面，忽視科學(xué)規(guī)劃，配套設(shè)施與服務(wù)落后。個(gè)別城市為了發(fā)展“夜經(jīng)濟(jì)”，在本已經(jīng)無多余公共空間的城市中心，隨手“劃出”一道小吃街，典型盲目追求經(jīng)濟(jì)效益，忽視社會(huì)效益。因此，在發(fā)展夜經(jīng)濟(jì)的過程中，我們需要注意：第一，完善公共基礎(chǔ)設(shè)施與配套服務(wù)。要改善夜間照明，延長夜間交通。合理規(guī)劃城市公共空間，解決交通擁堵、環(huán)境污染等問題，方便市民出行。第二，發(fā)掘培養(yǎng)地方特色的夜生活文化。結(jié)合自己地方特色和文化，創(chuàng)新文化融合方式，形成獨(dú)具風(fēng)格的酒文化、燈文化等。第三，保障夜間公共安全。要發(fā)展夜經(jīng)濟(jì)，必須要在警力和社會(huì)資源上投入更多。保障安全的同時(shí)，才能帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。二、面試熱點(diǎn)：國潮興起、國貨復(fù)興!【熱點(diǎn)背景】一幫小年輕拍的《我在故宮修文物》，放上某站瞬間100萬點(diǎn)擊量;李寧從累計(jì)虧損30億、一年關(guān)店1800家，到現(xiàn)在每年68億銷售額、8億元凈利潤;2019年《哪吒》票房49億，成為中國電影市場排行第二的爆款……當(dāng)5000年的中國傳統(tǒng)文化，撞上空前多元化與國際化的中國青年文化，“潮文化”疊加不同行業(yè)，催生不同品類的“潮消費(fèi)”“潮生意”。用羅振宇在2020年新年演講時(shí)的話來說就是：“今天幾乎所有的消費(fèi)品類，都迎來了一個(gè)通過中國紅利而再做一遍的機(jī)會(huì)。”2019年二季度中國消費(fèi)趨勢指數(shù)報(bào)告顯示，68%的中國消費(fèi)者偏好國產(chǎn)品牌，62%的消費(fèi)者表示國產(chǎn)品牌是首選;2018年阿里零售平臺(tái)中國消費(fèi)品牌市場占有率達(dá)到71%。隨著中國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng)，消費(fèi)者理性的提升和企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，國產(chǎn)品牌已經(jīng)迎來戰(zhàn)略機(jī)遇期。【模擬試題】近年來，國貨一夜之間成為了潮流的寵兒：把大白兔奶糖的香涂在手上，將六百年故宮的美抹在臉上，把六神花露水的味揉進(jìn)酒里，還有瀘州老窖香水、青島啤酒外套、老干媽衛(wèi)衣、馬應(yīng)龍唇膏……越來越多的國產(chǎn)消費(fèi)品牌受到國內(nèi)外消費(fèi)者青睞，“國潮”成為當(dāng)下的消費(fèi)新動(dòng)向、新趨勢，不少國貨品牌成為國內(nèi)甚至全世界追捧的潮流時(shí)尚。對此，請談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮?.概括提煉話題，給予肯定評價(jià)“國潮”的興起，是中華民族傳統(tǒng)文化品牌與時(shí)尚消費(fèi)的疊加，既展現(xiàn)了中國品牌與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新的能力，又凸顯了傳統(tǒng)文化的勃勃生機(jī)和巨大潛力，“國潮”背后經(jīng)濟(jì)與文化的融合實(shí)現(xiàn)了雙贏，我們應(yīng)當(dāng)接著“國潮”的東風(fēng)，進(jìn)一步推動(dòng)中國品牌的崛起。2.結(jié)合實(shí)際，分析積極意義(1)帶動(dòng)消費(fèi)升級?！皣薄笔莻鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)與文化的結(jié)合，創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，比如故宮口紅等一系列文創(chuàng)類產(chǎn)品，1年賣出15億，創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟(jì)利潤。(2)傳統(tǒng)品牌重獲關(guān)注。文化與潮流的結(jié)合，也讓許多傳統(tǒng)品牌再次受到年輕人的關(guān)注，獲得了新生。比如大白兔唇膏、百雀羚的非遺元素特制禮盒深受年輕一代的喜愛，受到了廣大90、00后的追捧。(3)提升民族自信?！皣薄弊屜M(fèi)者看到了中國傳統(tǒng)文化與時(shí)尚緊密相連的盛況，極大提升了文化自信。(4)帶動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。讓企業(yè)感受到國貨的巨大潛力，進(jìn)而提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，通過向高端高新產(chǎn)業(yè)攀升，向產(chǎn)業(yè)鏈的“微笑曲線”兩端升級，助推“中國制造”脫胎換骨。3.分析可能存在的問題(1)存在做工粗糙、制作簡陋，缺乏質(zhì)量保證。(2)部分產(chǎn)品抄襲、營銷過度，缺乏核心的品牌文化。(3)行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不明。4.提出對策建議(1)轉(zhuǎn)變觀念、創(chuàng)新進(jìn)取。企業(yè)應(yīng)將品牌特色與當(dāng)下主流消費(fèi)群體的習(xí)慣、文化等相結(jié)合，更新技術(shù)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級，弘揚(yáng)耐心專注、精益求精的工匠精神讓傳統(tǒng)品牌煥發(fā)新生。(2)政策扶持、細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。①國家應(yīng)制定詳盡的行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)企業(yè)深挖內(nèi)涵，提升核心競爭力。②落實(shí)“放管服”改革、減稅降費(fèi)的政策，助力國產(chǎn)品牌企業(yè)加快改造升級。(3)完善監(jiān)管監(jiān)督。市場監(jiān)管部門應(yīng)暢通監(jiān)管渠道，開展專項(xiàng)行動(dòng)打擊粗制濫造、過度營銷、抄襲等行為，給“國潮”保駕護(hù)航。三、面試熱點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理，還網(wǎng)絡(luò)天朗氣清一、熱點(diǎn)背景網(wǎng)絡(luò)，是每個(gè)人數(shù)字化言行的總和，我們在網(wǎng)上如何表現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)世界就會(huì)如何呈現(xiàn)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人人都是自媒體，人人皆有麥克風(fēng)，每個(gè)人的想法發(fā)表出去就會(huì)影響到更多人。但是比發(fā)表觀點(diǎn)更難的是保持理性，比主張權(quán)利更可貴的是守住規(guī)則邊界?，F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息魚龍混雜，“標(biāo)題黨”、“網(wǎng)絡(luò)暴力”、“人肉搜索”、“流量造假”等問題層出不窮。為了更有效解決網(wǎng)絡(luò)生態(tài)污染的問題，自今年3月1日起，《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》開始實(shí)行。規(guī)定明確，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)使用者和生產(chǎn)者、平臺(tái)，不得開展網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索、深度偽造、流量造假、操縱賬號等違法活動(dòng)。二、命題預(yù)測當(dāng)我們借助互聯(lián)網(wǎng)的便利時(shí)，網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索、深度偽造、流量造假、操縱賬號等行為也在污染著網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。針對這些問題，國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室近日發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》，自2020年3月1日起施行。對于這一規(guī)定，你怎么看?【答案】(一)總體表態(tài)當(dāng)我們借助互聯(lián)網(wǎng)的便利自由瀏覽海量的網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)，網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索、流量造假、操縱賬號等行為也在污染著網(wǎng)絡(luò)生態(tài)?！毒W(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》的出臺(tái)能夠有效緩解現(xiàn)當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)信息魚龍混雜的情況，營造良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，保障大家的合法權(quán)益，維護(hù)國家安全和公共利益。(二)出臺(tái)背景網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，然而當(dāng)我們在享受網(wǎng)絡(luò)給我們帶來的便捷時(shí)，也不可避免會(huì)遇到網(wǎng)絡(luò)帶來的種種問題。從內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符，令人不勝其煩的“標(biāo)題黨”到通過人工方式或者技術(shù)手段實(shí)施流量劫持的“流量造假”，甚至到現(xiàn)在疫情期間各種制造恐慌的“網(wǎng)絡(luò)謠言”……這種種的網(wǎng)絡(luò)問題，嚴(yán)重污染了現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。(三)積極意義1.明確標(biāo)準(zhǔn)。《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》確定性地回答了“對網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生產(chǎn)者有怎樣的要求”這一問題，明確了正能量信息、違法信息和不良信息的具體范圍。確立了基本的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)體系，還率先把廣告法相關(guān)內(nèi)容納入了進(jìn)來，網(wǎng)絡(luò)暴力、人肉搜索等被明令禁止，為更好地規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息明確了標(biāo)準(zhǔn)。2.規(guī)范內(nèi)容?！毒W(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》明確，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容服務(wù)使用者發(fā)布信息和參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)文明互動(dòng)，理性表達(dá)，不得發(fā)布違法信息，防范和抵制不良信息這樣能夠有效地抑制灰色內(nèi)容，傳播積極向上互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容，營造積極向上網(wǎng)絡(luò)空間。3.營造良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》明確網(wǎng)絡(luò)群組、論壇社區(qū)板塊的建立者和管理者應(yīng)當(dāng)履行管理責(zé)任，依法依約規(guī)范群組、板塊內(nèi)信息發(fā)布等行為。鼓勵(lì)行業(yè)組織引導(dǎo)會(huì)員單位增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，弘揚(yáng)正能量，有利于推動(dòng)全社會(huì)形成良性發(fā)言的用網(wǎng)習(xí)慣，營造良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。4.統(tǒng)籌網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容管理法律體系的法治化?！毒W(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》體現(xiàn)了我國網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容管理制度體系不斷豐富和完善，網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)的治理在推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化方面的作用日益凸顯，能夠推動(dòng)依法構(gòu)建良好網(wǎng)絡(luò)秩序，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間信息依法有序自由流動(dòng)，推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。(四)推廣落實(shí)1.做好宣傳和解讀。新規(guī)的出臺(tái)，勢必需要讓大家廣泛認(rèn)知了解，才能起到更好的規(guī)范效果。一方面，要結(jié)合線上線下渠道做好宣傳，線上微博、微信公眾號等平臺(tái)廣泛宣傳，線下可通過下發(fā)文件精神到各大網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)，并且要邀請專業(yè)人員對規(guī)定條款進(jìn)行解讀，確保規(guī)定地落實(shí)到位。2.完善監(jiān)督和管理。要加強(qiáng)對于網(wǎng)絡(luò)上各類信息的監(jiān)督，不僅僅是網(wǎng)信部門監(jiān)督管理，還要充分發(fā)揮各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的作用，更要開通舉報(bào)受理渠道傾聽群眾的意見和要求，對于確實(shí)違法規(guī)定的行為，要依照法律規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)厲懲處，更要在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行公開，起到案例警示的效果。網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理需要政府、企業(yè)、社會(huì)、網(wǎng)民等多方主體參與。網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容建設(shè)，我們不僅能締造健康的網(wǎng)絡(luò)空間，還能擁有更有歸屬感的互聯(lián)網(wǎng)精神家園。四、面試熱點(diǎn)：改善未成年人網(wǎng)絡(luò)打賞亂象，刻不容緩!【熱點(diǎn)鏈接】近來，“孫女玩游戲花光奶奶救命錢”“身邊同學(xué)弟弟悄悄偷記支付密碼為打游戲充值”....未成年人為主播打賞為游戲充值花掉家中積蓄等新聞屢見不鮮，關(guān)于未成年人網(wǎng)絡(luò)胡亂花錢打賞的亂象，“打賞的錢該不該退，退多少”，這些問題也引起了社會(huì)各界的關(guān)注，由此，未成年人網(wǎng)絡(luò)打賞的亂象整治，實(shí)屬刻不容緩?！揪劢篃狳c(diǎn)】近日，隨著疫情的發(fā)展，大多數(shù)的孩子的娛樂方式從戶外變?yōu)榱司€上，看直播，打游戲已經(jīng)成了很多未成年人的疫情期間居家日常，但是很多未成年人胡亂打賞造成家庭經(jīng)濟(jì)損失的情況也時(shí)有發(fā)生，有人認(rèn)為，整治這種亂象刻不容緩，你怎么看?【答案】未成年人通過網(wǎng)絡(luò)的方式來進(jìn)行適當(dāng)?shù)膴蕵坊顒?dòng)，是生活中正常的時(shí)間安排，但是許多的未成年人在通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行娛樂活動(dòng)時(shí)通過大量的金錢來進(jìn)行消費(fèi)，甚至花費(fèi)家中老人的養(yǎng)老錢，這樣的做法是需要各方合力來進(jìn)行改善和整治。未成年人網(wǎng)絡(luò)胡亂打賞帶來的消極影響。首先，對于未成年人隨意充值的家庭來說，無疑是一種經(jīng)濟(jì)上的損失。特別對于一般家庭來說，大筆的打賞花銷可能對于一個(gè)家庭造成重創(chuàng);其次，未成年人的金錢觀和消費(fèi)觀產(chǎn)生偏差，未成年人還正處于消費(fèi)思想形成的最初階段，打賞直接講父母的錢進(jìn)行轉(zhuǎn)賬，無法意識到賺錢的不易之處，對于正確消費(fèi)觀的形成不利。未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)打閃的原因。首先，不少未成年人心理不夠成熟。在直播間揮金如土，讓未成年人有很強(qiáng)的存在感，剛好彌補(bǔ)其精神上的空虛，與此同時(shí)也存在一些未成年人在從眾心理的驅(qū)使下被套路刷禮物打賞;其次家長對于孩子缺少有質(zhì)量的陪伴。有的家長在陪伴孩子時(shí)往往忽略了互動(dòng)致使孩子在網(wǎng)絡(luò)上尋求存在感;最后，直播平臺(tái)對于一些套路引誘未成年人的用戶監(jiān)管缺位。雖然主播的身份等進(jìn)行了認(rèn)證，但是直播間內(nèi)的一些直播內(nèi)容還是無法獲得監(jiān)管，可能存在一定的誘導(dǎo)性。避免未成年人胡亂打賞造成損失的措施。首先，要加強(qiáng)未成年人的心理輔導(dǎo)。學(xué)校可以相對應(yīng)開設(shè)一些心理輔導(dǎo)課程，引導(dǎo)未成年人有一個(gè)正確的價(jià)值取向;其次，家長補(bǔ)齊高質(zhì)量陪伴的同時(shí)做好監(jiān)督。減少孩子手機(jī)的使用次數(shù)，加強(qiáng)對于孩子的溝通與此同時(shí)保管好自己的銀行卡等支付工具;最后，平臺(tái)嚴(yán)格把關(guān)直播間的直播內(nèi)容，對于一些帶有引誘性的內(nèi)容及時(shí)屏蔽和刪除，避免胡亂充值。五、面試熱點(diǎn)：評價(jià)一座城市，要看他擁有多少書店熱點(diǎn)背景：“評價(jià)一座城市，要看他擁有多少書店?！变撉偌音斮e斯坦曾這樣說。2020年新年以來，受疫情影響，全國大部分商業(yè)經(jīng)營性場所營業(yè)受到不同程度的影響，部分單位復(fù)工后客流量直至現(xiàn)在也沒有得到恢復(fù)。而實(shí)體書店的經(jīng)營現(xiàn)狀在此背景下也難以自保，這對本就處境艱難的實(shí)體書店來說，無疑是雪上加霜。對此，實(shí)體書店積極“自救”，各地政府等也給予了一定的扶持和幫助。模擬試題：《閱讀是一座隨身攜帶的避難所》是作家毛姆的讀書隨筆。在當(dāng)前疫情下，商業(yè)經(jīng)營性場所受到不同程度影響，為幫助實(shí)體書店經(jīng)營下去，更想引導(dǎo)社會(huì)公眾更多的買書、讀書。北京市擬計(jì)劃拿出1億元扶持資金幫助實(shí)體書店度過難關(guān)，在獲評書店承諾的前提下，對其預(yù)撥付3月至6月的房租補(bǔ)貼。對此，你怎么看?【答案】一直以來，北京都是我們國家的文化中心，書店的數(shù)量、規(guī)模和質(zhì)量都是首屈一指的，這也可以看出北京對文化產(chǎn)業(yè)的重視。此次北京市政府計(jì)劃拿出1億元扶持資金幫助實(shí)體書店度過“難關(guān)”，可以說是全國領(lǐng)先創(chuàng)新之舉，對于北京實(shí)體書店也是雪中送炭的溫暖之舉。2020年新年以來，受疫情影響，全國大部分商業(yè)經(jīng)營性場所營業(yè)受到不同程度的影響，而實(shí)體書店的經(jīng)營現(xiàn)狀在此背景下也難以自保，這對本就處境艱難的實(shí)體書店來說，無疑是雪上加霜。這一點(diǎn)也是有據(jù)可依的，根據(jù)中國實(shí)體書店聯(lián)盟所做的《2020年春節(jié)實(shí)體書店緊急調(diào)查分析報(bào)告》顯示，超過99%的實(shí)體書店春節(jié)期間無正常收入。北京市此次計(jì)劃拿出1億元在幫助實(shí)體書店給與房租補(bǔ)貼，幫助實(shí)體書店積極開展“自救”，彰顯了政府對于文化產(chǎn)業(yè)的重視，也是在“非常時(shí)期”的“非常之舉”。為盡快恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營秩序，幫助實(shí)體書店度過難關(guān)，這樣的及時(shí)之舉彰顯著社會(huì)治理的溫度。當(dāng)然，實(shí)體書店的經(jīng)營之困并非只因此次疫情而出現(xiàn)。近年來電子書的出現(xiàn)和流行加之線上書店的流行，實(shí)體書店的經(jīng)營困局早已顯現(xiàn)，而實(shí)體書店經(jīng)營變革收效并不大。想進(jìn)一步振興實(shí)體書店，讓書店作為城市的文化符號繼續(xù)傳承，則既需要政府等多方面的持續(xù)發(fā)力扶持，更需要實(shí)體書店更多的自我創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念。六、面試熱點(diǎn)：老舊小區(qū)改造要走的路還很長熱點(diǎn)背景：繼S市之后，B市老樓加裝電梯也不再采取“一票否決”。B市住建委會(huì)同市規(guī)自委等5部門近日印發(fā)《B市老舊小區(qū)綜合整治工作手冊》，《手冊》首次明確，既有多層住宅加裝電梯，雙三分之二業(yè)主同意(專有部分占該單元住宅總建筑面積三分之二以上的業(yè)主同意，且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意)，且其他業(yè)主不持反對意見就可實(shí)施。模擬題：為了讓人民群眾在社會(huì)的發(fā)展中享受到更多的幸福感、獲得感，在全國范圍內(nèi)，老舊小區(qū)改造這一做法在各地陸續(xù)落實(shí)實(shí)施。繼S市之后，B市老樓加裝電梯也不再采取“一票否決”。對此你怎么看?【答案】在社會(huì)不斷發(fā)展的過程中，城市中越來越多的高樓大廈高聳林立，與之相對應(yīng)的一些老舊小區(qū)隨處可見的空凋外掛、風(fēng)格形式迥異的防盜窗戶等情況與現(xiàn)代化的都市顯得格格不入，甚至還有一些低矮的住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施落后不健全。為了改善居住環(huán)境，各地先后推出了老舊小區(qū)改造，這一做法本身體現(xiàn)了各地政府部門改善民生服務(wù)于民的理念，是不斷提高社會(huì)整體治理能力和治理水平的具體表現(xiàn)。在老舊小區(qū)改造落實(shí)過程中，S市、B市老樓加裝電梯先后采取“一票否決”制，這一做法的實(shí)施，體現(xiàn)了政府部門面對難題在制度上的創(chuàng)新，不僅減少了改造過程中的阻力，也進(jìn)一步從法律制度上為小區(qū)改造工作的推進(jìn)實(shí)施提供了可能;同時(shí)這一做也為全國其他地區(qū)老舊小區(qū)改造提供了經(jīng)驗(yàn)，有力的推動(dòng)了全國范圍內(nèi)的民生工程的建設(shè)實(shí)施。當(dāng)然，在加速老舊小區(qū)改造、完善基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)，離我們最終目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還有很長的路要走，擺在我們面前的諸如改造資金落實(shí)的問題、后續(xù)管理維護(hù)的問題、工程質(zhì)量監(jiān)管的問題、以及相應(yīng)配套政策等問題都是影響老舊小區(qū)改造落實(shí)過程中確確實(shí)實(shí)存在的困難。為了更好的彰顯我們政府社會(huì)治理能力和治理水平，面對老舊小區(qū)在改造過程中存在的各種問題，我么應(yīng)該多措并舉，多部門共同協(xié)作，齊抓共管共同發(fā)力。第一，在改造過程中科學(xué)規(guī)劃。在現(xiàn)有的基礎(chǔ)之上，改造和完善基礎(chǔ)設(shè)施之外，也應(yīng)該從住戶的需求角度，增設(shè)如幼兒園、菜市場、便民超市、老年人活動(dòng)中心等公共設(shè)施。第二，加強(qiáng)對居民引導(dǎo)。一方面強(qiáng)調(diào)改造帶來的好處如設(shè)施更加健全、服務(wù)更加完善，以減少改造阻力;另一方面，提高居民的文明素養(yǎng)，強(qiáng)調(diào)愛護(hù)公共設(shè)施財(cái)務(wù)、落實(shí)垃圾分類等，真正的讓群眾享受優(yōu)質(zhì)生活。第三，多方籌措改造資金以滿足改造需求。為了更好地保障老舊小區(qū)改造這一做法推動(dòng)落實(shí)，可以通過政府財(cái)政補(bǔ)貼、金融貸款、以及充分利用社會(huì)資金和居民自籌資金等方式解決改造資金問題，并且在可以通過制度規(guī)定進(jìn)一步加以明確。第四，加大對改造工程的監(jiān)督。在工程開展過程中通過招投標(biāo)的方式，并且確保流程公開，保障群眾們的知情權(quán);在工程結(jié)束后，嚴(yán)格的遵守工程驗(yàn)收的流程，確保工程的質(zhì)量。第五，充分發(fā)揮社區(qū)居民的力量加大社區(qū)的管理。社區(qū)居民可以自發(fā)成立自治委員會(huì)，主動(dòng)對改造之后的小區(qū)管理、設(shè)備維護(hù)。從而更好的實(shí)現(xiàn)自我管理自我服務(wù)，以提高我們居民的生活質(zhì)量和生活水平。第六，發(fā)揮專業(yè)機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢。針對社區(qū)如電梯的維修維護(hù)、社區(qū)環(huán)境的美化、環(huán)境的保護(hù)，可以借助社會(huì)團(tuán)體的力量，以提供更加專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。相信隨著各項(xiàng)政策的落實(shí)實(shí)施，我們一定能更好的推動(dòng)老舊小區(qū)改造這一作法的推動(dòng)落實(shí)，讓人民群眾有更所的幸福感、獲得感、滿足感。七、2016年山西公務(wù)員面試真題與解析（3）太原市將97%的出租車由燃油車，燃?xì)廛嚫膿Q成純電動(dòng)車。對此有的表示支持，有的則表示擔(dān)憂你怎么看？【答案】（1）表態(tài)：支持。（2）理由：從環(huán)境角度來看，將出租車由燃油車、燃?xì)廛嚫臑榧冸妱?dòng)車，有利于減少油氣消耗，并降低由此帶來的尾氣排放量，在大氣污染日益嚴(yán)重的今天，這一舉措顯然具有更大的現(xiàn)實(shí)意義，如果考慮到太原是典型的重工業(yè)城市，大氣污染物排放量尤其巨大，這一舉措的意義就更大了。從經(jīng)濟(jì)角度看，新能源汽車是國家重要的新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)，未來發(fā)展?jié)摿薮?，太原市此舉能夠?yàn)殡妱?dòng)汽車產(chǎn)業(yè)帶來新的商機(jī)，促進(jìn)電動(dòng)車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，具有相當(dāng)?shù)那罢靶?。從生活角度看，這也是政府改變?nèi)罕娤M(fèi)習(xí)慣的契機(jī)。雖然政府反復(fù)宣傳、大力推廣電動(dòng)汽車，但畢竟電動(dòng)汽車是新生事物，還存在許多不完善的地方，許多群眾難免對它心存顧慮，不愿意購買，而通過出租車改用電動(dòng)車，則可以讓出租車司機(jī)和市民更直觀地體驗(yàn)到電動(dòng)車的優(yōu)勢，它更安靜、加速快、能節(jié)約不少油費(fèi)，無形中，就會(huì)有更多的群眾改變對電動(dòng)汽車的偏見，甚至變成電動(dòng)汽車和環(huán)保主義的支持者。（3）建議：不容否認(rèn)的是，電動(dòng)汽車確實(shí)存在著充電速度慢、充電設(shè)施少、維護(hù)保養(yǎng)難等突出問題，這就要求政府在推行過程中，一定要注意加快充電設(shè)施建設(shè)，如今遍布太原的電動(dòng)汽車充電樁就說明了這一點(diǎn)。八、五件事排序：(1)有一個(gè)文件要整理，領(lǐng)導(dǎo)審批(3小時(shí))(2)有一個(gè)規(guī)則要弄到內(nèi)網(wǎng)上(2小時(shí))(3)要接待3個(gè)人來訪(4)要替同事做一些工作(5)要整理一個(gè)文件明天給領(lǐng)導(dǎo)【答案】1)分清事情輕重緩急,確定目前哪件事情是急需解決并且重要的。整理文件第二天給領(lǐng)導(dǎo),這件事情不是很急,可以暫時(shí)放一放。(2)弄清楚來訪的三個(gè)人何時(shí)到,如果還有段時(shí)間的話,我可以利用這個(gè)空隙及時(shí)整理供領(lǐng)導(dǎo)審批的文件。來訪人員一旦到了單位我應(yīng)當(dāng)放下手頭工作做好接待工作,接待完繼續(xù)整理未完成的文件,爭取在上午完成送領(lǐng)導(dǎo)審批。(3)估計(jì)我替同事做的工作大概要多久完成,如果很快的話可以先幫同事完成,如果要很長時(shí)間,我就應(yīng)當(dāng)先花兩個(gè)小時(shí)把規(guī)則弄到內(nèi)網(wǎng)上,然后再幫同事做工作。(4)下午或晚上加班整理好第二天給領(lǐng)導(dǎo)的文件。答題思路為：分析+統(tǒng)籌安排。本題的考核重點(diǎn)是處理各項(xiàng)事務(wù)輕重緩急關(guān)系，根據(jù)事件的緩急、占用時(shí)問等要素，合理地安排自己的工作。九、【背景鏈接】“網(wǎng)約導(dǎo)游”，自問世起就被視作是解決宰客、甩團(tuán)、強(qiáng)制購物等“導(dǎo)游之痛”的市場利器。今年5月份國家旅游局出臺(tái)了相關(guān)政策，廣東、吉林長白山、湖南長沙等多地陸續(xù)啟動(dòng)線上線下導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)工作。記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，試點(diǎn)幾個(gè)月來，“網(wǎng)約導(dǎo)游”遭遇呼聲高、現(xiàn)實(shí)冷的窘境。(11月3日《羊城晚報(bào)》)【例題】你認(rèn)為“網(wǎng)約導(dǎo)游”叫好不叫座的癥結(jié)在哪里呢？【答案】開展導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)工作,嘗試促進(jìn)導(dǎo)游與游客實(shí)現(xiàn)雙向選擇,不失為推進(jìn)導(dǎo)游體制改革的一種探索。但是,距各地上線導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)已過去幾個(gè)月時(shí)間,目前不少試點(diǎn)卻生意冷清,并未出現(xiàn)預(yù)期效果,原因除了各地尚未對此項(xiàng)目進(jìn)行大規(guī)模的宣傳推廣這個(gè)客觀原因外,還有“網(wǎng)約導(dǎo)游”這個(gè)新興行業(yè)存在多種的現(xiàn)實(shí)難題。首先，導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)并沒有從根本上改變導(dǎo)游缺乏基本保障的老問題。根據(jù)國家旅游局提供的數(shù)據(jù),截至目前,全國取得導(dǎo)游資格證的人數(shù)為95萬,其中社會(huì)導(dǎo)游人員數(shù)量占全國導(dǎo)游人員總數(shù)的70%左右。長期以來,國內(nèi)導(dǎo)游從業(yè)人員門檻低,工資也沒有太大保障。導(dǎo)游為了接團(tuán)要先出錢把游客從旅行社買過來,也就是先得倒貼錢給旅行社。為了不賠本、多賺錢,導(dǎo)游就會(huì)以購物回扣、加景點(diǎn)、宰客等方法把錢賺回去。如此一來,導(dǎo)游和游客就變成了矛盾的對立面,強(qiáng)迫購物、欺詐、威脅利誘、導(dǎo)游“甩團(tuán)”乃至毆打游客的情況不斷發(fā)生。網(wǎng)約導(dǎo)游并未解決其根本的生存問題,導(dǎo)游帶團(tuán)收入無從預(yù)測、缺乏保障還要繳納保費(fèi)的話,不愿意參與是一個(gè)理性經(jīng)濟(jì)人的正常抉擇。其次，導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)沒有厘清與平臺(tái)的契約關(guān)系。據(jù)報(bào)道,各大旅游平臺(tái)對于網(wǎng)約導(dǎo)游并未大力推薦。原因不言自明,平臺(tái)推薦不但會(huì)加大運(yùn)營成本,還要對導(dǎo)游的資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。在這種情況下,推薦誰?推薦的標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管是什么?導(dǎo)游出了問題,平臺(tái)將承擔(dān)何種責(zé)任?導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)又該由誰出等等,這些問題不解決,旅游平臺(tái)的積極性當(dāng)然不會(huì)太高。再次，網(wǎng)約導(dǎo)游也未厘清與旅客的服務(wù)關(guān)系。這里面包括價(jià)格關(guān)系、責(zé)任關(guān)系、合同關(guān)系等。網(wǎng)約車迅猛發(fā)展,靠的是低價(jià)占領(lǐng)市場,而網(wǎng)約導(dǎo)游的價(jià)格是200元左右一天,顯然與網(wǎng)約車難以類比。平臺(tái)制定的一刀切的導(dǎo)游價(jià)格,固然利于平臺(tái)的統(tǒng)一管理,但一定的服務(wù)數(shù)額內(nèi),游客人數(shù)多了,導(dǎo)游感覺累,劃不來,而人數(shù)少了,游客又覺得難以接受。服務(wù)者與被服務(wù)者難以達(dá)成一致,勢必影響雙方參與的積極性。況且以往旅客通過旅行社報(bào)團(tuán),導(dǎo)游有問題可以找旅行社。現(xiàn)在自由選導(dǎo)游,一旦出了問題,只能賠償幾百元導(dǎo)游費(fèi),無處投訴索賠,利益無法保障,旅客自然疑慮多多。一十、面試熱點(diǎn)：空巢老人需關(guān)注【熱點(diǎn)背景】空巢老人是指沒有子女照顧、單居