卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者

卓有成效的領(lǐng)導(dǎo)者主講：侯圣景世界上有兩種人,一是領(lǐng)導(dǎo)者,二是跟隨者,在某些事情上,單靠自己的能力取得勝利并不是一個(gè)人就可以的,要取得就必須有別人的參與,那么其中就要有能夠領(lǐng)導(dǎo)的才能。序言：1:別人請你幫忙.如果有能力做到,你很少拒絕嗎?

2:為了避免與人發(fā)生爭執(zhí),即使你是正確的,你也不愿發(fā)表意見嗎?3:你循規(guī)蹈矩嗎?4:即使不是你的錯(cuò),你也經(jīng)常向別人說抱歉嗎?5:如果有人取笑你身上的那件上裝,你會在穿它嗎?6:你永遠(yuǎn)走在時(shí)尚的前列嗎?7:你曾經(jīng)喜歡穿那種好看卻不暖和的衣服嗎?8:開車時(shí),你曾經(jīng)咒罵別的司機(jī)嗎?9:你對反應(yīng)遲鈍的人缺少耐心嗎?10:你經(jīng)常對人發(fā)誓嗎?TEXT：Q&A11:你曾經(jīng)讓對方覺得不如你或比你作的差勁嗎?12:你曾經(jīng)激烈地指責(zé)電視上的言論嗎?13:如果請的工人沒有把事情做好,你會反應(yīng)強(qiáng)烈嗎?

14:你喜慣與坦白自己的想法,而不考慮后果嗎?15:你是個(gè)不樂意忍受別人缺點(diǎn)的人嗎?16:與人爭論時(shí),你總愛占上風(fēng)嗎?17:你總是讓別人替你做重要的決定嗎?18：你喜歡將錢投資在擴(kuò)大再生產(chǎn)上,而勝于投資自身及家庭的文化生活上嗎?19：你故意在穿著上引人注目嗎?20：你不喜歡標(biāo)新立異嗎?TEXT：Q&A結(jié)果：？第一章：建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)一、什么是團(tuán)隊(duì)？

團(tuán)體？團(tuán)伙？團(tuán)隊(duì)？二、打造高效團(tuán)隊(duì)的七個(gè)技巧1、團(tuán)隊(duì)溝通技巧：1）如何去和上級溝通？2）如何去和平級溝通？3）如何去和下級溝通？1）如何去和上級溝通？與領(lǐng)導(dǎo)溝通的三忌：自作聰明，半懂半猜。事實(shí)不清、數(shù)據(jù)混亂。先斬后奏，越級請示。2）如何去和平級溝通？與平級溝通的原則：

1、友好協(xié)商、相互支持。2、權(quán)責(zé)明確、互不越位。3、積極主動、開誠布公。4、寬容大度，謙遜避讓。5、尊重理解，求同存異。3）如何去和下級溝通？批評四忌：1、語言粗魯、惡語傷人。2、捕風(fēng)捉影、主觀行事。3、當(dāng)面不說、背后批評。4、改了就放，忌反復(fù)提。一、

公開表揚(yáng)，私下批評

二、

明修棧道，暗度陳倉

三、

促其反省，留有余地

四、

鼓勵(lì)為先，鞭策為后

批評四益：2、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)技巧1）物質(zhì)激勵(lì)。2）非物質(zhì)激勵(lì)。激勵(lì)：

就是讓某人依照他的意思去做事！需求層次主要問題

具體對策

1.生理需求工作壓力壓力管理2.安全需求不知公司的要求目標(biāo)管理3.歸屬感需求被組織排擠參與式管理4.自我肯定需求無意義的工作工作豐富化5.自我實(shí)現(xiàn)沒有機(jī)會去發(fā)揮潛力生涯規(guī)劃先后定律：要激勵(lì)他人前，一定要好好激勵(lì)自己目標(biāo)定律：激勵(lì)先需要有重要而且明確的目標(biāo)持續(xù)定律：激勵(lì)效果很短，要持續(xù)不斷地激勵(lì)自己及別人前進(jìn)定律：每天前進(jìn)一小步認(rèn)同定律：認(rèn)同（贊美）自己、別人參與定律：盡可能讓大家共同參與（有機(jī)會就參與）競爭定律：跟自己競爭，跟別人競爭（比別人多進(jìn)步一點(diǎn)）歸屬定律：團(tuán)隊(duì)及組織歸屬感引線定律：每個(gè)人都有被激勵(lì)的引線（導(dǎo)火索）如何激勵(lì)？3、團(tuán)隊(duì)沖突處理技巧1）如何進(jìn)行沖突分析?2）沖突原因種類.3）化解沖突.部門沖突:

—觀念沖突：不同部門負(fù)責(zé)人存在思想觀念的差異

—利益沖突：各部門都會存在小團(tuán)體利益

—職權(quán)沖突：職位設(shè)計(jì)不合理會導(dǎo)致結(jié)構(gòu)性障礙

—目標(biāo)沖突：不同部門工作目標(biāo)會有差異——合作的前提合作部門的共同利益：目標(biāo)一致合作部門同時(shí)行動合作部門相互信賴4、團(tuán)役隊(duì)決令策技媽巧1）如帥何科酒學(xué)決坐策？2）如錯(cuò)何意獵見統(tǒng)洗一？3）如芒何步幫調(diào)一司致？第一轉(zhuǎn)層次扛——告訴脾/隔指初示：告訴拼他們倍你決跌定如監(jiān)何去扶做。第二澡層次誤——兜售編/核征劍求意竭見：在決仁策之乎前征怎求他層人的盟意見躍，聽拆聽別汗人的燦說法氧，然口后再雙做決戚定。第三燭層次鉛——咨詢元/線對般話：在你爺決策瓣之前山進(jìn)行尼充分乒討論矩，每稍個(gè)人保都贊以成你襖的決凍定。第四暈層次相——參與歲/禽所煎有權(quán)聚/烏一致蘆同意晝：做出餐一個(gè)光人人徑贊成紙、人魄人負(fù)匪責(zé)的囑決定襪。第五張層次粱——授權(quán)絕：你要他省們作仇決定挑，他博們進(jìn)拉行控善制。團(tuán)隊(duì)鞏決策吃的5賠大層魯次:5、團(tuán)堆隊(duì)成錫員訓(xùn)穗練技糾巧1)團(tuán)隊(duì)慎競賽告法2）客花戶見咳證法3）現(xiàn)等場震樂憾法4）案濕例傳殲承法5）標(biāo)稠?xiàng)U學(xué)希習(xí)法6）能塘人分謙解法7）崗黨位輪劫換法8）個(gè)雄人戰(zhàn)砌略法小電跌影：海爾鐵砸冰駱箱個(gè)人核心價(jià)值觀:五年遠(yuǎn)景（定位）：兩年目標(biāo)：我的成功故事：個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略所要解決的根本矛盾：行動計(jì)劃(季度主題)1,2,3,4，檢查人：懲罰：獎(jiǎng)勵(lì)：以誰為榜樣：6、召前開團(tuán)透隊(duì)會更議的充技巧1）如蛾何組竊織？2）如禁何準(zhǔn)巖備？3）如春何實(shí)鋸施？會前射準(zhǔn)備5W2已H主持閘會議掌控撕進(jìn)程天，緊億扣主鋪題，圾陳述胳和發(fā)聞問、暑引起急互動宇，處莫理無擇序和替干擾…盒…結(jié)束拴會議會議斜紀(jì)要財(cái)，評混估總例結(jié)，查任務(wù)飾分工何，檢省察回鼓顧7、培吼育團(tuán)報(bào)隊(duì)精排神的架技巧1）營茫造相控互信喂任的呈組織窮氛圍2）態(tài)券度并伸不能縱決定杯一切3）在犁組織墻內(nèi)慎睬用懲凡罰4）建耐立有眉效的俗溝通好機(jī)制高效斯團(tuán)隊(duì)危的評剝判標(biāo)港準(zhǔn)：團(tuán)隊(duì)按成員擁都很狡清楚胳且充跪分了捆解共姨同的綿目標(biāo)轎和遠(yuǎn)瀉景。每一訂位成廊員都哨很明計(jì)確自且己的櫻角色至、責(zé)盲任和魄任務(wù)煤。每位詞成員補(bǔ)都會疤積極題參與相工作恨的每陪項(xiàng)決閣策。每位晃成員摸真正企注意肌傾聽底彼此尤的建指議。成員在間彼葡此相臂互信匙賴、侮支持朗、士宗氣高牲昂。可以傾自由安表達(dá)呀自己耕的感騰受和獅意見至，保添持一刑種真牛誠的狗雙向泄溝通攔。彼此昨之間創(chuàng)保持籮彈性季、自凈由、詞開放召、互栽助的覽團(tuán)隊(duì)稿氣氛咬。整個(gè)弊團(tuán)隊(duì)具彼此正認(rèn)可療與贊柱美。第二剩章：賭提升輔自身瓣領(lǐng)導(dǎo)顏力一、袋領(lǐng)導(dǎo)咽與管跡理的翁區(qū)別管理坊是科忠學(xué)，冬領(lǐng)導(dǎo)貍是藝諷術(shù)！管理證是要沖他做轉(zhuǎn)，領(lǐng)導(dǎo)事是他壟要做棵；管理祥注重合效率害，領(lǐng)導(dǎo)倚更多揮強(qiáng)調(diào)腎結(jié)果違；管理賢更多鳴接受念現(xiàn)狀唉，領(lǐng)導(dǎo)怎者更冠為強(qiáng)屈調(diào)發(fā)崇展；管理維者注挨重系縣統(tǒng)、跌結(jié)構(gòu)劇和流享程，領(lǐng)導(dǎo)社者更捎多注雞重人臣的因慕素；管理吵者更菠多試姨圖通確過控幟制，領(lǐng)導(dǎo)逮者試愁圖培刑養(yǎng)信鋤任；管理粒者著葵眼于凳規(guī)章瓶，領(lǐng)導(dǎo)書者著佛眼于再文化籌和價(jià)稅值理忌念；管理坦者更丹注重胖的是娘短期牢，領(lǐng)導(dǎo)再者更貫多放幻玉眼長籮遠(yuǎn)，頑是愿照景；管理命者更訪多地?fù)釂枴翱趺戳觥鲍@，領(lǐng)導(dǎo)雷者經(jīng)膛常問蘋“為址什么孕做”帝；管理但者強(qiáng)翼調(diào)的含是方對法，領(lǐng)導(dǎo)落者強(qiáng)隊(duì)調(diào)的霉是方奸向。1：施蘆而不邁仁、霉言而精不信溉、怒嫌而不倍威（力服）2：施柜而仁艱、言閘而信彼、怒坐而威（才服）3：不懇施而賓仁、腸不言盤而信攪、不處怒而漠威（德服）二、采領(lǐng)導(dǎo)川的三午種境徒界：夫志閥心篤皇行之床術(shù)，遮長莫潑長于繼博謀勝，安午莫安芳于忍延辱；波先莫置先于壁修德愧，樂浮莫樂畏于好洗善，愈神莫沙神于河至誠勵(lì)，明全莫明上于體睡物，取吉莫木吉于駝知足葡?？嗄P苦于本多愿泄，悲極莫悲婚于精據(jù)散，駕病莫釀病于瞎無常跨，短燭莫短澤于茍個(gè)得，向幽莫婆幽于冤貪鄙沃，孤懲莫孤梅于自枯恃，刺危莫院危于翁任疑日，敗吧莫敗閘于多受私。領(lǐng)導(dǎo)睬心經(jīng)北：三、憑領(lǐng)導(dǎo)拘失敗畢的十妨二個(gè)摘原因1）個(gè)房誠人原吃因2）外惜部原闖因3）組甲織原夫因沒有西組織秀細(xì)節(jié)越的能架力。不愿支意做鑒自己廚讓別驗(yàn)人做兄的事希。希望從按他閣們的測知識系獲得受報(bào)酬捕，及而不周是按訊他們胡所做仆的獲敬得報(bào)宋酬。害怕到來自利他人炕的競雪爭。缺少迅創(chuàng)造慮性的朵思維起?！拔业亍钡闹肪C合紋癥。放縱駐。不忠離行為育。重視開領(lǐng)導(dǎo)海的“繪權(quán)威趴”。重視伙頭銜嗓。對消添極環(huán)功境的錫破壞鏟性影附響缺狐乏理登解。缺乏喚常識器。小電射影：本田叛訓(xùn)練四、腔提升炎領(lǐng)導(dǎo)晉力的庫五件旋事1）招勤兵買云馬。2）研向究同乞行。3）與?？蛻艉蚝拖略攲贉侠缤ā?）不聞斷學(xué)飲習(xí)。5）建軟立人波際關(guān)瓣系。小電鳴影：閱兵刮式成功指培養(yǎng)普下屬鑰的四彈個(gè)步闖驟1）快返樂的庸環(huán)境共。2）工程作體變驗(yàn)。3）走鍵動式龍管理饞。4）執(zhí)約行力請的管果理。小電脈影：辦公牢室的黎故事第三墳章：償提升獸團(tuán)隊(duì)碼執(zhí)行礦力一、陪什么蘋是執(zhí)版行力飼？做了絞不等娃于做處到位強(qiáng)了。__張瑞妨敏二、宇傳統(tǒng)諸文化貝對執(zhí)固行力欣的影砌響：1）思政想觀很念：政治慣化傾做向與身官本隱位2）思逼維模望式：重戰(zhàn)理略、挪輕細(xì)綢節(jié)3）管紫理特重色：人治擾與情發(fā)、理滋、法緩的秩罵序三、湯十二舞種典汽型的助執(zhí)行梨錯(cuò)誤詠行為秋。1、“層將在倘外，羽君命呼有所徐受，吵有所純不受齊。“—抗令總不行珠。2、“否你說暮你的賣，我奮干我徐的”—有禁沫不止室。3、“慢推諉啄扯皮練，乾仆坤大末挪移株”—逃避包執(zhí)行榆。4、“法割發(fā)巾代首碰”—歪曲鐵執(zhí)行班。5、“收一臺鍋電腦恒搭售絲式一個(gè)魄硬盤尾”—附加勉執(zhí)行跳。6、“飼拿著飄雞毛表當(dāng)令載箭”—盲目匙執(zhí)行容。7）“寨斷章漫取義漆，為旱我所哄用”—選擇礦執(zhí)行鐵。8）“講照搬華照抄蹲、本織本主吊義”--機(jī)械釀執(zhí)行義。9）“磚上不轎推，株下不宮動”—被動貢執(zhí)行餓。10）“失越阻往代庖榴”—越位高執(zhí)行辛。11）“僻表里舟不一伸，陽居奉陰紹違”—虛假浩執(zhí)行辱。12）“疏街亭跟失手諸，蔣窩干中賊計(jì)”—錯(cuò)誤序執(zhí)行幸。三、快十二油種典誰型的盤執(zhí)行剩錯(cuò)誤戴行為按。四、域執(zhí)行勸不力捧的原烤因分獻(xiàn)析：1）權(quán)棋益博介弈：樓集體蒼瓜分鹽、人婆人均鹽沾A:干部停權(quán)益賀與政彩府權(quán)評益的及博弈漆。B:以權(quán)米謀私北與為扶民謀德利的王博弈小電羊影：人生亮短暫3）關(guān)繼系的驢羈絆建：不辰請不稈送，歲原地檔不動梨；會計(jì)請會蛇送，字提拔史重用A:伯“關(guān)系階”決愉定干兆部升吧遷。B:乏“關(guān)系梯”決善定執(zhí)鍛行成叼敗。C:拋“關(guān)系昂”代譯替政鵝令實(shí)硬施。2）權(quán)尊大于錫法：免有權(quán)鼓不用災(zāi)、過科期作爛廢A:官本箭位思土想。B:不按刮規(guī)則命出牌偏。C:權(quán)錢具交易西。5)黨群棟關(guān)系忠：水眠可載覆舟亦梢可覆筐舟A:謎“御民尚”還焦是服震務(wù)于著民。B:密切林聯(lián)系困群眾造還是床脫離尚群眾聾。C:依靠臺群眾揚(yáng)還是泥否定未群眾堤。4)欺上峰瞞下懸：村蔽騙鄉(xiāng)洞，鄉(xiāng)得騙縣萌，一墊直騙到國然務(wù)院.A:文件考上一械套，填做起勢來一齒套。B:說一尤套，顧做一筒套。C:臺上孝一套亦，臺偽下一牌套?？戳潦輨Γ白鰣?zhí)怕行！認(rèn)真封第一俯，聰流明第騙二結(jié)果探提前鬼，自末我退疲后鎖定慎目標(biāo)辨，專攔注重拾復(fù)決心瘡第一籃，成使敗第騰二速度要第一塘，完慢美第喜二結(jié)果催第一屠，理堡由第淡二五：結(jié)互動肝游戲朵：第四皺章：款提升扒組織松學(xué)習(xí)堂力一、餡變化和的世心界現(xiàn)在匙唯一向不變開是變還化本姐身！二、甲打造氣學(xué)習(xí)橡型組何織1)外部焦資源簽整合蒙牛潮商學(xué)報(bào)院匯源奏學(xué)校淘寶病大學(xué)如家缸管理往學(xué)院經(jīng)典鉗案例：企蒜業(yè)商息學(xué)院丙的外承部資淚源整消合2、知戒識的庸內(nèi)部嶼積累企業(yè)糞在成滋長過巖程中離積累朋了大躲量的喬知識麗和經(jīng)蒸驗(yàn)，靠這些滑都是劇企業(yè)撐發(fā)展景的寶豬貴資宰源。爆如果慶企業(yè)煮沒有擠相關(guān)床的行脈動來調(diào)保留犬，那災(zāi)么這村些寶紫貴資會源就逃可能毫白白仔流失要，這顏對于管企業(yè)漂而言宏意味黨著免幫疫力幕的喪渠失，六企業(yè)信無法沃從其亭犯過房誠的錯(cuò)結(jié)誤中魯吸取鉆教訓(xùn)器，也歡無法紡從曾況經(jīng)的狡成功濫中吸濁取經(jīng)抵驗(yàn)，眾降低杯了企斬業(yè)抵偉御風(fēng)冊險(xiǎn)和穗不確猜定性過的能雷力，的這對瞇企業(yè)鄉(xiāng)豐競爭藍(lán)力構(gòu)垮