手機郵箱促銷營銷技巧知識培訓

手機郵箱營銷技巧培訓1、目標市場2、業(yè)務賣點3、資費要求4、營銷技巧5、實際案例目錄地域運營商歐洲沃達豐O2OrangeT-mobile北美CingularNixtelSprintAT&T亞洲NTTDocomoSintel全球共有超過150家移動運營商提供著PushEmail服務！并且用戶群還在迅速擴大！國外移動運行商都推出了PushEmail服務國內業(yè)務發(fā)展的環(huán)境已經(jīng)成熟業(yè)務基礎日趨成熟3.01億移動用戶數(shù)，5000萬高ARPU值用戶數(shù)GPRS數(shù)據(jù)業(yè)務繁榮,超過2000萬的WAP活躍用戶智能終端普及，超過半數(shù)的手機用戶使用智能手機超過1000萬的企業(yè)郵箱用戶即將到來的下一代移動通信網(wǎng) 業(yè)務為用戶創(chuàng)造價值 用戶已經(jīng)認識到手機郵箱帶來的巨大價值中國移動已對手機郵箱技術、平臺進行了嚴格的測試，并進行了充分的市場調研一切都表明，手機郵箱在中國已經(jīng)完全具備了商用條件，并有著廣闊的市場空間手機郵箱業(yè)務是企業(yè)現(xiàn)有郵件/OA系統(tǒng)的強大補充，專為企業(yè)用戶所設計，特別適合高層領導和商務人士使用。按企業(yè)適用程度分別如下：使用（了解）過Blackberry的企業(yè)有移動Email/OA需求的企業(yè)對郵件系統(tǒng)使用較多的企業(yè)已有郵件系統(tǒng)的企業(yè)用戶目標客戶群體通信、IT行業(yè) 信息化程度高，業(yè)務認可度高，是理想的業(yè)務推廣對象能源業(yè) 跨全國和輻射海外的眾多機構需要及時地協(xié)調管理金融、保險業(yè) 24小時不間斷的業(yè)務交易需要全方位的信息獲取方式航空、物流業(yè) 移動郵件服務滿足高流動性的行業(yè)特點傳媒業(yè) 在公眾影響力大，社會效應顯著零售業(yè) 網(wǎng)點眾多，對銷售情況的實施掌控至關重要上述各行業(yè)均可成為手機郵箱的理想用戶，行業(yè)標竿企業(yè)的豎立至關重要重點行業(yè)A型用戶：使用移動通信業(yè)務量大，而且郵件數(shù)量很高的用戶?？鐕俱y行系統(tǒng)大中型企業(yè)高層B型用戶：使用郵件數(shù)量少，但移動通信業(yè)務量非常高的用戶。政府行業(yè)、事業(yè)單位C型用戶：使用郵件數(shù)量很多，但移動通信業(yè)務量較低的用戶。小企業(yè)用戶D型用戶：使用郵件數(shù)量少，并且移動通信業(yè)務量也很低的用戶。如一般。

小商務、俱樂部低高低高移動通信業(yè)務量郵件數(shù)量A型B型C型D型重點企業(yè)A型、B型用戶是手機郵箱業(yè)務的重點發(fā)展對象1、目標市場2、業(yè)務賣點3、資費要求4、營銷技巧5、實際案例目錄及時隨時收取和回復郵件，不會錯失任何信息，提高工作效率簡單不需任何操作郵件自動送達隨意任何時間任何地點都可以收取郵件強大可在普通手機上閱讀附件安全全程加密，保證安全手機郵箱業(yè)務能給你帶來什么？資料來源：Frost&Sullivan2005手機郵箱助企業(yè)提高生產(chǎn)效率功能爭取到的時間年平均薪資年平均提升生產(chǎn)力年成本回收時間管理者45分鐘25萬2.3萬24天業(yè)務代表60分鐘12萬1.5萬37天專業(yè)技能者35分鐘10萬0.7萬76天其它/管理性質功能的工作45分鐘8萬0.8萬74天平均數(shù)46分鐘13.8萬1.3萬42天1、目標市場2、業(yè)務賣點3、資費要求4、營銷技巧5、實際案例目錄業(yè)務資費資費組成

月功能費+GPRS流量費專用APN計費

為每位用戶開通CmMail專用APN集團制定指導價格

用戶交付功能費贈送50MGPRS流量

各地可作適當優(yōu)惠

當?shù)匾苿庸窘?jīng)集團同意可作適當優(yōu)惠手機郵箱資費此處通信費指在CMMAIL專用APN下產(chǎn)生的GPRS流量通信費。以上套餐通信費在國內使用超出贈送流量均按0.01元/Kb計費；手機郵箱首次申請次月計費手機郵箱用戶出國使用，按照GPRS國際漫游資費標準執(zhí)行，無贈送流量；手機郵箱套餐一套餐二月功能費98元148元贈送流量費50M400M優(yōu)勢的業(yè)務資費策略全新的移動增值服務給用戶帶來全新的移動郵件體驗業(yè)務在全方位上領先于所有競爭對手

與BB相比，功能相當，價格優(yōu)勢明顯與聯(lián)通的業(yè)務相比，功能強大集團用戶投資很小服務器軟、硬件花費很少無需使用專用終端，節(jié)省了很多投資

業(yè)務安全級別高與網(wǎng)上銀行業(yè)務同等安全級別，運營商投入了巨大的成本贈送海量GPRS流量

按現(xiàn)行資費標準，50M的流量價值20元人民幣1、目標市場2、業(yè)務賣點3、資費要求4、營銷技巧5、實際案例目錄選擇重點區(qū)域、重點行業(yè)進行突破重點區(qū)域（優(yōu)質企業(yè)較密集）信息化程度高經(jīng)濟發(fā)達或較發(fā)達重點行業(yè)（資金、信息密集型企業(yè)）通信、IT行業(yè)金融、保險業(yè)能源業(yè)（石油、電力）運輸業(yè)（航空、物流）重點員工（高流動性員工）管理層銷售人員技術支持人員業(yè)務的品牌宣傳無線郵件專家高端商務本土化業(yè)務推廣方式召開行業(yè)（產(chǎn)品）推介會，進行專項重點推薦目標客戶（行業(yè)）定向宣傳推廣（宣傳冊直投等）集團帳單背面廣告專業(yè)報刊雜志夾寄宣傳單張帳單夾寄等軟文宣傳和廣告投放營業(yè)廳、網(wǎng)站其他市場宣傳活動合作伙伴宣傳活動競爭策略凸現(xiàn)優(yōu)勢（一）在競爭對手的比較，弱化單純價格比較，加強以下業(yè)務優(yōu)勢體驗宣傳。業(yè)務實用性彌補普通郵箱的不足，實現(xiàn)隨時、隨地的收取郵件。隨時隨地獲取實現(xiàn)內部業(yè)務信息功能多樣性支持多種格式附件對附件大小、數(shù)量沒有限制靈活選擇附件進行下載自行設定壓縮圖片的大小加密安全性防病毒反垃圾ssl加密終端豐富性幾十款手機終端服務及時性具備強大的客戶服務隊伍提供7*24小時的全方位服務。競爭策略凸顯優(yōu)勢（二）

根據(jù)不同的企業(yè)（行業(yè)）需求，整合企業(yè)OA、ERP、CRM系統(tǒng)，從而形成多樣化的手機郵箱行業(yè)應用，形成核心競爭力：

中國移動手機郵箱業(yè)務平臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計企業(yè)信息行業(yè)內容企業(yè)數(shù)據(jù)源終端顯示圖表約了合作方打高爾夫，公司卻還有決策要做？ 帶著手機去就行了！手機郵箱業(yè)務把郵件、報表全都送到手機上來了！想去海南度假，卻有很多工作放不下？ 帶著手機去就行了！手機郵箱業(yè)務把辦公室搬到手機上來了，在海灘上邊曬太陽邊回郵件，工作全搞定了！去歐洲出差，有時差還不好找上網(wǎng)的地方？ 帶著手機去就行了！郵件隨時到手機，馬上就能讀，再也不用到處找上網(wǎng)的地方了！想在手機上查閱公司的實時數(shù)據(jù) 通過定制開發(fā)的手機郵箱業(yè)務，將數(shù)據(jù)實時發(fā)送到手機想把公司的新產(chǎn)品介紹給重點客戶？ 給他們注冊一個手機郵箱，從此信息的發(fā)布有了最好的載體手機郵箱業(yè)務對工作和生活的影響靈活的因地制宜促銷手段功能費折扣省公司根據(jù)當?shù)厍闆r依據(jù)集團指導價格作適當折扣送手機活動集團客戶與移動簽約承諾使用一定時期的業(yè)務可獲得免費手機終端 送其他增值業(yè)務為采用該業(yè)務的用戶贈送移動的其他增值服務送郵件代理網(wǎng)關

對于使用用戶數(shù)特別多的企業(yè)，可直接贈送郵件代理網(wǎng)關軟、硬件抽獎活動 在業(yè)務推廣期內，進行抽獎活動。1、目標市場2、業(yè)務賣點3、資費要求4、營銷技巧5、實際案例目錄深圳航空使用人數(shù)100（業(yè)務初期），預計全公司會有500名用戶擴展應用結合FOC控制系統(tǒng)，將特殊乘客需求傳達、天氣訊息共享、機場準備狀況報告、航班調整信息直接推送至機長、地勤和保障人員的手機終端上。用戶感受：管理層：極大的優(yōu)化了信息傳遞流程，顯著提升了工作效率機長、飛行員：信息直接到達隨身的手機終端，不必攜帶筆記本電腦就可獲得必要信息地勤、保障人員：只通過普通手機就可以接受各種任務，做好提前準備。企業(yè)評價：在保證所有航班正常運營的基礎上，加快了信息傳遞過程，節(jié)省了購買大量筆記本電腦的開支。北京電視臺使用人數(shù)200名用戶擴展應用結合已有的信息采集、分析和發(fā)布系統(tǒng)，將重大現(xiàn)場直播計劃、收視率報告、節(jié)目滿意度報告、廣告業(yè)務量等重要報告直接推送至各部門負責人的手機終端上。用戶感受：管理層：隨時可以獲取重要節(jié)目的計劃、收視率等信息銷售人員：經(jīng)常在外面談廣告業(yè)務，用了這個服務后覺得和單位、客戶的業(yè)務聯(lián)系手段更豐富了。新聞采集人員：即時不用筆記本電腦，外出的時候也可以將重要的新聞圖片、報道直接交送到相關的編輯人員單位評價：對我們這樣的廣播、傳媒單位非常有幫助雅芳（中國）有限公司使用人數(shù)300名用戶擴展應用結合已有的銷售、送配系統(tǒng)，將顧客需求量、當日銷售報告、送配量、需求預測信息等直接推送至銷售業(yè)務員、門店管理者的手機終端上。用戶感受：管理層：極大的優(yōu)化了物流配送流程銷售人員：無論在交通工具上、銷售活動間隙都可通過小小的手機隨時獲得自己的用戶需求和公司的備貨情況，實在是太方便了，銷售人員需要的就是這種信息服務！企業(yè)評價：極大的優(yōu)化了物流配送流程，總部可準確獲取即時銷售量北京福田汽車股份有限公司使用人數(shù)100人（業(yè)務初期），預計全公司會有500名用戶擴展應用結合已有的銷售網(wǎng)絡、采購網(wǎng)絡、售后服務體系，將訂貨量、當日銷售報告、客戶服務請求、交運車量、市場調查信息等直接推送至各部門管理人員的手機終端上。用戶感受：管理層：經(jīng)常在全國到處跑，用了這項服務方便多了，用小小的手機上就能方便的接收、回復郵件。銷售人員：隨時隨地都可以通過手機獲得自己客戶的需求，掌握公司備貨和價格策略！企業(yè)評價：非常適合福田這種大型的資金、信息密集型企業(yè)，很高興成為其汽車制造業(yè)的第一個使用者北京通商律師事務所使用人數(shù)20名用戶應用通過電子郵件把用戶卷宗、個案資料、出庭安排等重要工作信息直接發(fā)送至相關律師和負責人手機終端上。用戶感受：管理層：經(jīng)常進行國內、國際差旅，很多時間都不能處理事務所的業(yè)務，每次出差都感覺特別緊張，有了這項服務覺得心里踏實了不少。律師：經(jīng)常在外面與客戶見面或上庭，感覺帶著筆記本電腦上網(wǎng)是個問題，用了這項服務后覺得既好用又省心。事務所評價：滿足了律師這一特殊職業(yè)對正式文件、信息量大的需求，中國移動手機郵箱業(yè)務平臺門店統(tǒng)計報表促銷信息人事財務管理麥當勞數(shù)據(jù)源終端顯示運營狀況統(tǒng)計門店統(tǒng)計表麥當勞中國推進了無紙化辦公進程，移動電子信息發(fā)送到員工手機，取代原有的印刷品形式的報告，節(jié)省了大量成本開銷定期將行業(yè)最新動態(tài)發(fā)送到各店管理層手機上，使其隨時了解市場行情，調整銷售策略管理層可及時在手機上獲取到各門店營運狀況統(tǒng)計信息中國中化集團公司中國海洋石油總公司中國遠洋集團中國銀行總公司國家電網(wǎng)北京電視臺聯(lián)想控股海爾集團蘇寧電器深圳航空大唐電信TOM在線賽迪集團泰康人壽?？等藟劭煽诳蓸罚ㄖ袊┯邢薰钧湲攧冢ㄖ袊┯邢薰狙欧迹ㄖ袊┯邢薰纠枺ㄖ袊┪榈挛值拢ㄖ袊勰ㄖ袊┨煜榧瘓F（中國）AMECO（中國）嘉里大通英美大陸煤炭中美史克豐田金融集富亞洲高通通訊AO史密斯中國投資知名標桿企業(yè)（部分） 手機郵箱簡便、快捷，以高度的安全性為用戶低價位的無線信息服務，大大提高了用戶的工作效率。是企業(yè)無線信息化的首選！手機郵箱是企業(yè)無線信息化的首選謝謝！市場營銷基礎材料單擊此處添加副標題內容講座筆記2020/01/01藝術藝術80%20%50%營銷的科學觀與藝術觀科學科學發(fā)達國家現(xiàn)狀0180%中國現(xiàn)狀02科學中國未來0320%單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉04藝術單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉0550%單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉06從共性需求到個性需求的演變消費者需求的滿足過程添加標題單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉，請盡量言簡意賅的闡述觀點；01添加標題單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉，請盡量言簡意賅的闡述觀點；02目標市場的細分工業(yè)品行業(yè)/領域、用途/目的、使用者/操作者、地區(qū)/領域消費品年齡/性別、收入/價格、職業(yè)/學歷、地域/城市市場形勢與競爭狀況橫向透明度（消費者的判別能力）縱向透明度（生產(chǎn)者的判別能力）無序過度競爭適度和平競爭適度壟斷競爭小公司大公司競爭狀況的演變廠家數(shù)目廠家實力強弱少多初級競爭壟斷競爭完全競爭無序競爭1234BAC商場上的生物鏈供應商生產(chǎn)商分銷商最終用戶供應商的供應商供應商的上游產(chǎn)品上游企業(yè)上游產(chǎn)品基礎設施配套產(chǎn)品下游產(chǎn)品通訊廣播電視交通消耗品飲料服務下游企業(yè)代理商專賣店競爭優(yōu)勢的維持和演變可變因素不可變因素優(yōu)勢劣勢競爭的戰(zhàn)術進攻戰(zhàn)老二、老三找出對手長處和弱點集中優(yōu)勢兵力各個擊破防守戰(zhàn)自己打自己（新舊更替）睜著眼睛睡覺迂回進攻動作要快游擊戰(zhàn)找到看不上的市場空間夾著尾巴做人市場營銷的經(jīng)典理論創(chuàng)造價值（產(chǎn)品Product）交付價值（渠道Place）體現(xiàn)價值（定價Price）宣傳價值（宣傳Promotion）用戶分析-消費者的現(xiàn)狀與細分自我實現(xiàn)最終需要社會需要安全需要生理需要“整個產(chǎn)品”的啟示就餐環(huán)境兒童玩具生日會洗手間飲料（4-6度）中國特色兒童樂園周末兒童歌舞用戶感受的產(chǎn)品整個產(chǎn)品整體體驗整體價值市場陷阱與主流產(chǎn)品市場陷阱發(fā)燒型先鋒型實用型懷疑型保守型市場陷阱實用型消費者不追求革命性變革，希望穩(wěn)穩(wěn)當當找到“保齡球效應”，找到有代表性的消費者產(chǎn)品比較成熟保守型消費者—謹慎的一批人懷疑型消費者—落伍的一批人使企業(yè)必須放棄的10%看著別人走，還是走自己的路走自己的路追求良性的利潤曲線?協(xié)同競爭AB時間利潤價格戰(zhàn)的原則領導者（凈利潤評估）降價能否擴大需求能否把競爭對