2023年房務(wù)工作車使用制度

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篇1:房務(wù)工作車使用制度

房務(wù)工作車的使用制度

To:各級員工

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馮芳玲

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政策：

Policies：

愛惜房務(wù)工作車，留意清潔保養(yǎng)。

程序：

Procedures:

1.將房務(wù)工作車放置在樓層的工作間。

2.使用前先用半濕毛巾將全車內(nèi)外清潔及抹凈。

3.將垃圾袋及布草袋分別掛在車身兩端的吊勾上。

4.放布草于架內(nèi)，須先除去全部捆繩，重物在下，輕物在上以便利工作，其方法為：

4.1.先將床單、枕頭套放進最低層架

4.2.把較重的浴巾類放在中層架，如浴巾、腳墊

4.3.把抹手巾、面巾和工作布等放在上層架

5.將房間及浴室供應(yīng)品放于架頂?shù)南渥由希瑢⒋蠹姆旁诤?，小的物品放在前，較珍貴的物品勿放在當(dāng)眼易取的位置，不要放置過量物品。

6.放置適當(dāng)清潔用品于清潔桶，須檢查各類清潔用品是否齊備，并保持桶子及各用品清潔，放在垃圾袋的下面。

7.工作車用完后都要補回布草或供應(yīng)品，每天放工后得將工作車鎖上。

篇2:中康藥店藥品質(zhì)量風(fēng)險管理制度

南寧市中康藥店藥品質(zhì)量風(fēng)險管理制度

1、目的：通過運用質(zhì)量風(fēng)險管理的方法，正確識別質(zhì)量風(fēng)險、評估質(zhì)量風(fēng)險，科學(xué)掌握質(zhì)量風(fēng)險，降低質(zhì)量風(fēng)險危害程度，確保所經(jīng)營藥品的質(zhì)量。

2、定義：質(zhì)量風(fēng)險管理是對藥品的整個流通供應(yīng)鏈進行質(zhì)量風(fēng)險的識別、評估、掌握、溝通和審核的系統(tǒng)過程，運用時可采納前瞻或回顧的方式。

3、適用：適用于藥品經(jīng)營過程中質(zhì)量風(fēng)險管理。

4、職責(zé)：質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)組織藥品質(zhì)量風(fēng)險的評估、溝通、審核等工作，企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各崗位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)相關(guān)的質(zhì)量風(fēng)險管理工作。

5、內(nèi)容：

5.1、藥店應(yīng)當(dāng)采納前瞻或者回顧的方式，對藥品流通中的質(zhì)量風(fēng)險進行風(fēng)險評價、風(fēng)險掌握、風(fēng)險溝通、和風(fēng)險審核。

5.1.1、前瞻方式：對經(jīng)排查發(fā)覺的風(fēng)險點但尚未發(fā)生質(zhì)量事故或大事（預(yù)期風(fēng)險），應(yīng)實行風(fēng)險掌握措施和預(yù)防措施；

5.1.2、回顧方式：對已經(jīng)發(fā)生的質(zhì)量事故或大事（風(fēng)險已發(fā)生，并已掌握）實行的防止再次發(fā)生的改進掌握措施；

5.2、藥店可以采納大事性定性評估為主，數(shù)據(jù)分析定量評估為輔的方式，用"高'"中'"低'三個等級評估風(fēng)險的等級。

5.2.1、藥店應(yīng)對自身藥品經(jīng)營活動過程中可能發(fā)生質(zhì)量風(fēng)險進行排查和分類，分析經(jīng)營過程中每一環(huán)節(jié)所面臨的質(zhì)量風(fēng)險，對這些質(zhì)量風(fēng)險的性質(zhì)、等級進行評估；

5.2.2、藥品質(zhì)量風(fēng)險的關(guān)鍵影響因素有：企業(yè)負(fù)責(zé)人的質(zhì)量風(fēng)險意識、組織機構(gòu)、人員配置、管理制度和職責(zé)的制定、倉儲設(shè)施和管理條件、過程管理（選購、收貨、驗收、儲存養(yǎng)護、銷售、售后服務(wù)）等，應(yīng)對這些關(guān)鍵因素進行風(fēng)險識別，對不同的風(fēng)險提出切實可行的防控措施，制定預(yù)案。

5.2.3、藥品風(fēng)險屬性的分類：藥品風(fēng)險的性質(zhì)按來源可分為人為因素引起的風(fēng)險和藥品本身因素造成的風(fēng)險。

、人為因素可導(dǎo)致假劣藥經(jīng)營、藥品質(zhì)量問題、標(biāo)識缺陷和包裝質(zhì)量問題、用藥差錯問題等，多屬于可掌握風(fēng)險。

、藥品本身屬性因素包括藥品已知風(fēng)險和未知風(fēng)險。已知風(fēng)險包括藥品已知的不良反應(yīng)和已知藥物的相互作用等，屬于可掌握風(fēng)險；藥品的未知風(fēng)險包括未知的藥品不良反應(yīng)，非臨床適應(yīng)癥患者使用，未試驗人群的應(yīng)用等，多屬于不行控風(fēng)險。

5.2.4、藥店應(yīng)依據(jù)藥品質(zhì)量風(fēng)險評估的方法和準(zhǔn)則，對藥品經(jīng)營各環(huán)節(jié)，各階段可能造成的質(zhì)量風(fēng)險，按可接受程度分為：可接受風(fēng)險、合理風(fēng)險和不行接受風(fēng)險。

、可接受風(fēng)險是指可不必主動實行風(fēng)險干預(yù)措施；

、合理風(fēng)險是指通過實施風(fēng)險掌握措施，風(fēng)險得以降低，效益超過風(fēng)險，達到可接受水平；

、不行接受風(fēng)險是指風(fēng)險可能導(dǎo)致的損害嚴(yán)峻，必需實行有效干預(yù)措施，以規(guī)避風(fēng)險。

5.3、藥店應(yīng)有效發(fā)覺和掌握對質(zhì)量有重大影響的關(guān)鍵掌握點，實行有效掌握措施，從而降低質(zhì)量管理中的漏洞或者盲點。

5.3.1、藥店應(yīng)實行事前掌握、事中掌握、事后反饋等步驟的風(fēng)險掌握策略，加強預(yù)先防范、同步掌握、重視事后反饋掌握，從而將質(zhì)量風(fēng)險降至可接受水平；

5.3.2、藥店應(yīng)實行的詳細(xì)質(zhì)量風(fēng)險掌握措施主要有：

、加強企業(yè)負(fù)責(zé)人的質(zhì)量風(fēng)險意識，引進質(zhì)量風(fēng)險管理模式，確定質(zhì)量風(fēng)險領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任人；

、建立質(zhì)量風(fēng)險管理組織機構(gòu)，確立質(zhì)量風(fēng)險管理制度、操作規(guī)程和崗位職責(zé)，定期開展質(zhì)量風(fēng)險管理活動；

、加強全員質(zhì)量風(fēng)險管理制度、操作規(guī)程和崗位職責(zé)培訓(xùn)，培育全員風(fēng)險管理意識；

、計算機信息管理系統(tǒng)支持質(zhì)量風(fēng)險管理的要求；

、加強藥品經(jīng)營各環(huán)節(jié)的風(fēng)險掌握。

5.4、藥店質(zhì)量管理員和各涉險人員之間，各崗位之間應(yīng)共享有關(guān)風(fēng)險和風(fēng)險管理的信息，在風(fēng)險管理過程的任何階段進行溝通，應(yīng)當(dāng)充分溝通質(zhì)量風(fēng)險管理過程的結(jié)果并有文件和記錄。

5.5、風(fēng)險審核：藥店應(yīng)對確定的質(zhì)量風(fēng)險要提出切實的預(yù)防措施，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案；對已存在的質(zhì)量風(fēng)險，要根據(jù)應(yīng)急預(yù)案在藥店內(nèi)部或外部進行協(xié)調(diào)和處理；對質(zhì)量風(fēng)險的掌握效果要進行評價和改進。

5.6、藥店應(yīng)結(jié)合質(zhì)量內(nèi)審和GSP內(nèi)部評審，引入新的學(xué)問和閱歷，適時開展質(zhì)量風(fēng)險管理的定期審核，從而檢驗和監(jiān)控GSP實施的有效性、持續(xù)性。

5.7、相關(guān)記錄：《藥店各環(huán)節(jié)質(zhì)量風(fēng)險管理評估與掌握表》、《藥品經(jīng)營過程的質(zhì)量風(fēng)險審核表》

藥品經(jīng)營質(zhì)量風(fēng)險管理制度

一、目的

建立藥店藥品經(jīng)營質(zhì)量風(fēng)險管理制度，加強團隊質(zhì)量風(fēng)險意識，規(guī)范藥品經(jīng)營中質(zhì)量風(fēng)險的評估、掌握與審核操作規(guī)范，提高規(guī)避藥品經(jīng)營風(fēng)險的力量。

二、適用范圍

適用于藥店經(jīng)營藥品全過程中質(zhì)量風(fēng)險的評估、掌握、溝通與審核的管理。

三、職責(zé)

企業(yè)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、質(zhì)量管理員。

四、內(nèi)容

4、1藥品經(jīng)營質(zhì)量風(fēng)險管理是全員及全方位的全過程管理,是應(yīng)用管理方針、程序?qū)崿F(xiàn)對藥品整個周期對目標(biāo)任務(wù)進行質(zhì)量風(fēng)險的識別、評估、掌握、溝通和審核的系統(tǒng)過程，是質(zhì)量管理體系的一個重要組成部分。

4、2藥品質(zhì)量風(fēng)險管理貫穿于藥店GSP實施全過程，每年采納前瞻或者回顧的方式，對藥品流通過程中的質(zhì)量風(fēng)險進行評估、掌握、溝通和審核，使我們主動地識別并掌握藥品經(jīng)營過程中潛在的質(zhì)量問題，進一步保證和加強藥品和服務(wù)的質(zhì)量。

4.3企業(yè)負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)藥店質(zhì)量風(fēng)險工作，企業(yè)負(fù)責(zé)人可托付質(zhì)量負(fù)責(zé)人風(fēng)險管理詳細(xì)工作。在質(zhì)量管理部門的協(xié)作下，質(zhì)量負(fù)責(zé)人召集各相關(guān)崗位，收集與所評估的風(fēng)險相關(guān)的可能性危急、危害或?qū)θ梭w健康的影響的有關(guān)背景資料和數(shù)據(jù)，系統(tǒng)地利用各種信息和閱歷來確認(rèn)設(shè)備、系統(tǒng)、操作等過程中存在的風(fēng)險，對已經(jīng)被識別的風(fēng)險及其問題進行分析。

質(zhì)量負(fù)責(zé)人利用團隊力氣和企業(yè)資源，對藥店藥品選購渠道、儲存條件及信息化管理的狀況，進行收集分析特殊對各換機中的質(zhì)量可疑藥品，進行鎖定，審核后合格藥品由質(zhì)量管理員解鎖。

4.4、風(fēng)險識別包括風(fēng)險評估和確認(rèn)。要以愛護消費者為目標(biāo)，以科學(xué)學(xué)問和閱歷為依，找出消失風(fēng)險的關(guān)鍵因素及關(guān)鍵點，分析對藥品質(zhì)量危害的程度及后果。

4.5、在風(fēng)險掌握中，要對藥店發(fā)生的藥品選購記錄、質(zhì)量保證協(xié)議、對賬單等關(guān)鍵監(jiān)控點，進行有效掌握。將消失假劣藥品、不合格等藥品的渠道，進行掌握，以將風(fēng)險降低到零發(fā)生或可接受的水平。

4.6、風(fēng)險溝通是通過藥店內(nèi)網(wǎng)信息溝通，在藥店GSP實施的各個階段，由藥店企業(yè)負(fù)責(zé)人和相關(guān)人員，對進行的程度和管理方面的信息進行溝通和共享，使各方把握更全面的信息從而調(diào)整或改進措施及其效果，促進風(fēng)險管理的實施。藥店內(nèi)部要對質(zhì)量投訴、信息處理回復(fù)藥品停售及藥品召回等關(guān)注和重視，并準(zhǔn)時進行溝通。

4、7風(fēng)險審核是，對風(fēng)險管理程序的結(jié)果進行總結(jié)和拍攝，尤其是對那些可能會影響到原先質(zhì)量管理決策的大事進行審核，以防止風(fēng)險的再次發(fā)生。

4、8質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)藥店員工質(zhì)量風(fēng)險有關(guān)法規(guī)及學(xué)問培訓(xùn)工作。藥店在加強人員素養(yǎng)、制度執(zhí)行和軟件硬件的同時，確保經(jīng)營藥品全過程藥品的質(zhì)量及質(zhì)量狀況可追溯，也要對選購、收貨、驗收、入出庫、出庫復(fù)核及運輸?shù)冗^程進行風(fēng)險管理，要求每一位員工應(yīng)具有藥品質(zhì)量風(fēng)險意識。

篇3:房地產(chǎn)工程預(yù)結(jié)算管理制度

房地產(chǎn)工程預(yù)結(jié)算管理規(guī)定

1.目的

為加強房地產(chǎn)公司所屬各房地產(chǎn)公司工程預(yù)結(jié)算的規(guī)范化管理，結(jié)合工程造價形成的特點，通過合理地確定工程造價及有效地掌握工程造價而提高工程預(yù)結(jié)算工作的效益，制定本管理方法。

2.適用范圍

沈陽萬科房地產(chǎn)開發(fā)有限公司全部工程的預(yù)算及結(jié)算的編制、審核工作；工程實施過程中發(fā)生的變更、簽證、索賠等需確定費用的審核工作。

3.術(shù)語和定義

（1）預(yù)算

即施工圖預(yù)算，指依據(jù)施工圖紙計算的工程量、施工組織設(shè)計和雙方合同規(guī)定采納的工程預(yù)算定額、單位估價表及各項費用的取費標(biāo)準(zhǔn)、建筑材料預(yù)算價格、建設(shè)地區(qū)的自然和技術(shù)經(jīng)濟條件等資料，進行計算和確定單位工程或單項工程建設(shè)費用的經(jīng)濟文件。

（2）結(jié)算

指工程竣工驗收后，依據(jù)合同、竣工圖紙、變更簽證等與工程造價相關(guān)的資料編制的最終工程造價文件。

4.職責(zé)

（1）成本管理部

成本管理部是工程預(yù)結(jié)算工作的主要職能部門，對工程預(yù)結(jié)算的編制審核工作負(fù)主要責(zé)任。

負(fù)責(zé)組織主體工程預(yù)算的編制和審核工作。

負(fù)責(zé)工程預(yù)算和結(jié)算的復(fù)審工作，確保其精確?????性。

依據(jù)結(jié)算完的工程提出成本管理建議。

（2）項目經(jīng)理部

負(fù)責(zé)供應(yīng)預(yù)算工程的工程進度支配資料、施工組織設(shè)計等相關(guān)資料。

負(fù)責(zé)主體工程以外預(yù)算的編制和審核工作，并報成本管理部復(fù)核。

負(fù)責(zé)核實簽證工程量，并負(fù)責(zé)工程設(shè)計變更和簽證費用的審核，2萬元以上的簽證和5萬元以上的設(shè)計變更必需報成本管理部復(fù)核。

負(fù)責(zé)督促施工單位上報工程結(jié)算書，并收集完整、合格的結(jié)算資料，負(fù)責(zé)審核確認(rèn)預(yù)、結(jié)算資料的真實性和精確?????性。

負(fù)責(zé)組織工程結(jié)算的編制和審核。

負(fù)責(zé)填報竣工時的《工程竣工結(jié)算工作交接單》和《工程結(jié)算定案單》。

將工程結(jié)算資料移交成本管理部復(fù)核。

（3）設(shè)計部

負(fù)責(zé)供應(yīng)方案、有效的施工圖紙及其它相關(guān)資料。

負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)設(shè)計變更。

（4）工程管理部

負(fù)責(zé)向項目經(jīng)理部進行招標(biāo)文件、投標(biāo)書、中標(biāo)通知書、其它與招投標(biāo)相關(guān)文件、合同條件等資料的交底工作，詳見《工程合同交底作業(yè)指引》。

5.工作程序

（1）工程預(yù)結(jié)算工作的一般規(guī)定

①施工圖預(yù)算可本公司自行編制，也可以托付造價詢問機構(gòu)編審；托付的機構(gòu)必需已經(jīng)過政府有關(guān)部門認(rèn)可且具備乙級以上（含乙級）資質(zhì)證書。

②托付造價詢問機構(gòu)編制工程預(yù)結(jié)算，在造價詢問托付合同中應(yīng)明確要求其供應(yīng)計算底稿（包括工程量、鋼筋實際含量的具體計算書）及與承包單位核對后的預(yù)結(jié)算資料，并同時供應(yīng)與承包單位的核對差異狀況說明。

③工程預(yù)結(jié)算負(fù)責(zé)部門應(yīng)整理齊全工程預(yù)結(jié)算工作所需的必備資料，資料必需完整、簽章齊備、編號精確?????，并指定專人負(fù)責(zé)進行分類、裝訂、存檔；

工程預(yù)結(jié)算工作的必備資料主要包括：

Ⅰ材料價格（政府指導(dǎo)價格、市場價格、甲供材料、限價材料通知書）；

Ⅱ招標(biāo)、投標(biāo)文件等確定合同價格的文件（包括中標(biāo)單位的投標(biāo)書、雙方達成全都的預(yù)算書等）；

Ⅲ工程合同（包括合同審批表）；

Ⅳ施工組織設(shè)計方案、施（竣）工圖、圖紙會審記錄、監(jiān)理日記；

Ⅴ雙方確認(rèn)的全部工程(包括變更、簽證)的預(yù)算書；

Ⅵ工程竣工驗收資料（工期或者質(zhì)量未達到合同要求的項目應(yīng)供應(yīng)相應(yīng)的明確責(zé)任的說明）；

Ⅶ其他與工程結(jié)算相關(guān)的雙方確認(rèn)的協(xié)議、備忘錄等。

④工程預(yù)結(jié)算的劃分根據(jù)《房地產(chǎn)公司房地產(chǎn)企業(yè)成本核算指導(dǎo)》進行，共劃分為建設(shè)項目的開發(fā)前期預(yù)備費、主體建筑工程費、主體安裝工程費、社區(qū)管網(wǎng)工程費、園林環(huán)境工程費、配套設(shè)施費。編號由成本管理部根據(jù)成本管理軟件相應(yīng)編號規(guī)章進行編號。

（2）工程結(jié)算留意事項

①《工程結(jié)算工作交接單》各項內(nèi)容必需填寫完整；

②《工程結(jié)算工作交接單》中工程質(zhì)量必需達到合同規(guī)定級別；

③《工程結(jié)算工作交接單》中明確存在合同外增減工程，需有項目部或設(shè)計部相關(guān)人員簽字，并至少有相應(yīng)部門經(jīng)理簽字，審批權(quán)限按現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更權(quán)限處理；

④現(xiàn)場簽證和設(shè)計變更單挨次號不連貫、公章及簽字不全，無施工后完成狀況不得作為結(jié)算書附件參加結(jié)算；

⑤在結(jié)算工作進行前，成本人員應(yīng)至少閱讀一遍合同，重點復(fù)核：工程內(nèi)容、水電費、結(jié)算方式、結(jié)算時間、質(zhì)保金、工期和質(zhì)量獎罰等；

⑥對供應(yīng)工程結(jié)算文件中存在易產(chǎn)生岐意、表示不清楚的文件，退回經(jīng)辦人；

⑦結(jié)算單價在合同中有規(guī)定的，則按合同規(guī)定執(zhí)行；結(jié)算單價在合同中未規(guī)定的則參照定額和市場合理低價進行確定

（3）非主體建筑安裝工程預(yù)算編制及審核程序

①設(shè)計部供應(yīng)具體的施工圖，項目經(jīng)理部結(jié)合現(xiàn)場實際狀況確定施工方案，承包方編制工程預(yù)算書，由項目經(jīng)理部成本組負(fù)責(zé)編制及審核預(yù)算，項目經(jīng)理部經(jīng)理批準(zhǔn)，10萬元以上的預(yù)算須成本管理部經(jīng)理批準(zhǔn)。

②工程預(yù)算確定后，成本審核人員應(yīng)在審核后的預(yù)算書封面上簽字，并申報成本管理

部復(fù)核和批準(zhǔn)。

③工程預(yù)算價經(jīng)公司批準(zhǔn)后，項目經(jīng)理部、工程管理部依據(jù)審定價簽定工程施工合同，并將審定后的工程預(yù)算做為合同附件。

（4）主體建筑安裝工程預(yù)算編制及審核程序

①設(shè)計部供應(yīng)施工圖，項目經(jīng)理部結(jié)合現(xiàn)場實際狀況確定施工方案，承包方編制工程預(yù)算書。

②主體建筑安裝工程預(yù)算由詢問公司按施工圖紙、施工組織設(shè)計、相關(guān)合同編制并審核施工圖預(yù)算。

③詢問公司確定工程預(yù)算后，成本管理部復(fù)核完畢，送項目經(jīng)理部成本組存檔。

（5）非主體建筑安裝工程結(jié)算編制及審核程序

①項目經(jīng)理部工程組出具《工程結(jié)算工作交接單》并匯總竣工結(jié)算資料；

②項目經(jīng)理部成本組確認(rèn)竣工結(jié)算資料；

③項目部成本組審核完畢(含內(nèi)部復(fù)審)，填寫《工程結(jié)算定案單》(填寫要求見附表一)。送項目經(jīng)理部經(jīng)理復(fù)核、簽字；

④10萬元以上結(jié)算需報送成本管理部經(jīng)理復(fù)核、簽字；

⑤全部結(jié)算均由財務(wù)總監(jiān)復(fù)核、簽字；

⑥全部結(jié)算均由法人代表(授權(quán)人)批準(zhǔn)；

（6）主體建筑安裝工程結(jié)算編制及審核程序

①項目經(jīng)理部工程組出具《工程結(jié)算工作交接單》；

②項目部成本組匯總竣工資料并確認(rèn)；竣工資料包括：工程預(yù)算，承包方所報結(jié)算，備忘錄，竣工圖，現(xiàn)場簽證，設(shè)計變更等合同規(guī)定可作為結(jié)算依據(jù)的資料；

③項目部成本組將《工程結(jié)算資料確認(rèn)單》供應(yīng)給詢問公司；詢問公司依據(jù)以上資料，編制并審核主體建筑安裝工程結(jié)算；

④項目部成本組對詢問公司審核后的結(jié)算進行復(fù)審；復(fù)審后填寫《工程結(jié)算定案單》(填寫要求見附表一)；

⑤《工程結(jié)算定案單》依次送項目經(jīng)理部總經(jīng)理、成本管理部經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)復(fù)核并簽字；

⑥《工程結(jié)算定案單》最終由公司法人代表(授權(quán)人)批準(zhǔn)；

6.支持性文件

《合同管理程序》

《工程成本管理程序》

《圖紙管理作業(yè)指引》

《