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文檔簡介

策劃一場成功的客戶沙龍目錄1.為什么要舉辦客戶沙龍2.客戶沙龍的類型3.舉辦前、中、后的注意事項Why?您舉辦客戶活動是為了…提供售后服務(wù)?達(dá)成銷售?拉近客戶關(guān)系?提高客戶滿意度?爭取新客戶?……有接觸,就有機(jī)會別貪心一次想做太多事別忘記你的初衷建立評估的機(jī)制,做為下次的參考2.What?專業(yè)型市場展望會:月度/季度/上、下半年/產(chǎn)品說明會:經(jīng)濟(jì)主題說明會:通脹、新能源時代、后泡沫時代…其它金融信息:房地產(chǎn)、黃金…族群型女性理財子女教育銀髪退休兒童夏令營教師/醫(yī)師/律師/建筑師…EMBA同學(xué)會集團(tuán)員工節(jié)慶型生日會母親節(jié)/父親節(jié)/兒童節(jié)/勞動節(jié)/中秋節(jié)/端午節(jié)…成立x周年,回饋型餐會下午茶會音樂會電影欣賞會表演會:品酒會球賽…混合型專業(yè)型+回饋型孰輕?孰重?以”主題”做全場貫穿案例:印度市場投資說明會場布:印度景色接待:客戶經(jīng)理身著印度傳統(tǒng)服裝開場前:現(xiàn)場印度香療體驗主題:第一段:印度旅游局介紹印度風(fēng)光第二段:介紹印度經(jīng)濟(jì)前景及股市表現(xiàn)第三段:介紹印度投資產(chǎn)品贈品:會后每位贈送印度絲巾一條ClientsGetClients開發(fā)新客戶的成本是維護(hù)老客戶的十倍以上!而老客戶的推介比什么都有效!!給于老客戶的推介人數(shù)不要多于3人!獎勵推介新客戶的老客戶!3.前、中、后之前主題:從日常的交流中,發(fā)現(xiàn)客戶關(guān)心的議題當(dāng)前經(jīng)濟(jì)/市場熱點(diǎn)長期性的理財議題場地:以客戶的方便為主別因小失大別預(yù)留貴賓位子客戶:平時約不到的客戶優(yōu)先兒童不宜(親子活動除外)來賓:選知名度高的?選配合度高的?事先的溝通之中盡量付準(zhǔn)時盼開場勾,尊集重早濁到的忘客戶不要優(yōu)考驗水客戶柄的耐頭性茶歇?不歇?有學(xué)拜問Q&逆A—沒人Q,自睬己Q活動條結(jié)束叼馬上昂發(fā)放貼問券土請客非戶填合寫在活貍動的擠最后縫,提命供一捷個意違外的搶驚喜!之后無論蜘內(nèi)容校有多裝么精凱彩,常根據(jù)娛統(tǒng)計況,有20阻%的人招在演費(fèi)講結(jié)格束后奧的2小時后會布忘記泄全部閱的內(nèi)悅?cè)萦?0登%的人革在三天后會級忘記吹全部柄的內(nèi)切容有85絕%的人遠(yuǎn)在一周后會竄忘記術(shù)全部誓的內(nèi)括容所以摘,打技鐵要

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