下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
2023年行政前臺工作總結(jié)-2023前臺行政文員上半年工作總結(jié)我在行政部門行政文員崗位上參加工作。在上半年的時間里,參加了各項對企業(yè)宣傳相關(guān)聯(lián)的一些工作,并全面的系統(tǒng)的了解了公司的一些根本狀況,在把握設(shè)計要素,實現(xiàn)宣傳為目標(biāo)的同時,把握了計算機辦公軟件及設(shè)計軟件的應(yīng)用,并較好的熟識和了解有關(guān)招投標(biāo)工程的各項業(yè)務(wù)。主要是在領(lǐng)導(dǎo)和老員工的帶著下,參加工作和學(xué)習(xí),使我對企業(yè)宣傳方面的工作有了更加深刻的熟悉;同時我也學(xué)到了很多社會學(xué)問,擴大了交際范圍,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,很好的融入到了這個集體當(dāng)中來,各方面都得到了很大的提高。
一、近一年的工作總結(jié)
在以“為做好企業(yè)宣傳”為目的的前提下,樹立企業(yè)形象,打造企業(yè)品牌,與團隊共同完成xx品牌與產(chǎn)品的對外宣傳工作。屢次為國家舉辦的大型展會及公司召開的各項會議做好局部前期預(yù)備工作,開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動,準(zhǔn)時精確把握社會公眾對公司的意見,并反應(yīng)到公司;軸承照片的后期處理、設(shè)計彩色宣傳頁及樣本與宣傳資料的制作與發(fā)放,通過利用視覺信息活動傳遞給外界對企業(yè)的評價,塑造企業(yè)形象,與同行業(yè)的競爭對手產(chǎn)生差異化;與質(zhì)量保證部門合作制作出口免檢產(chǎn)品申報材料;質(zhì)量手冊與環(huán)境手冊的編制等,向廣闊客戶在第一時間內(nèi)宣傳xx品牌,并展現(xiàn)xx產(chǎn)品的優(yōu)勢、展現(xiàn)瓦軸的實力。為企業(yè)承攬了局部購銷合同的同時,也為客戶關(guān)系的建立打好了根底,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或工程組所需要供應(yīng)的客戶方資源的協(xié)調(diào)。
二、近期動態(tài)
信息是客戶業(yè)務(wù)聯(lián)系與決策的重要依據(jù)。為客戶供應(yīng)市場信息是否精確和準(zhǔn)時,直接影響到公司的市場開發(fā)與拓展。為客戶供應(yīng)企業(yè)與企業(yè)產(chǎn)品的重大事項信息,仔細(xì)的了解客戶的需求,積極的參加協(xié)作銷售員的工作。對企業(yè)的資質(zhì)證明、生產(chǎn)力量、技術(shù)要求、供貨業(yè)績、質(zhì)量保證等諸多方面的狀況進(jìn)展進(jìn)一步“取證、更新”,組織和整理資信調(diào)查,以便賜予客戶提出的各種相關(guān)的問題賜予準(zhǔn)時答復(fù)帶來便捷,使客戶在對企業(yè)對外宣傳的根底上更進(jìn)一步的了解瓦軸。
三、總結(jié)
回憶這段時間,在工作中收獲不小,但也有許多缺乏之處,在今后的工作中,我會總結(jié)閱歷,克制缺乏,在工作上連續(xù)努力。
以上是我的年終工作總結(jié)報告,我會努力協(xié)作各個部門的工作,以全心的面貌、更高的熱度來迎接挑戰(zhàn),請領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展監(jiān)視。
2023前臺行政文員上半年工作總結(jié)(二)
作為一名行政文員,我深知自己的工作職責(zé),在各方面工作上盡量仔細(xì)踏實,下面總結(jié)一下我的日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待全國各地客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決。
在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積存工作閱歷,運用所把握的學(xué)問彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:
一、前臺是展現(xiàn)公司的形象、效勞的起點
對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是特別重要的。所以前臺在肯定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的效勞,從前臺迎客開頭,好的開頭是勝利的一半。有了對其重要性的熟悉,所以我肯定要仔細(xì)做好本職工作。所以,首要工作就是樹立好形象。
二、努力提高效勞質(zhì)量
仔細(xì)接聽每一個電話,仔細(xì)做資源的記錄及分發(fā)。并且熟記每個部門的分機號,嚴(yán)格接照公司的指引賜予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注意保持良好的效勞態(tài)度,將熱忱的接待。在適宜的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,奇妙答復(fù)客戶提出的問題。做到笑臉相迎、急躁細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀學(xué)問。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速進(jìn)展。
三、留意前臺的衛(wèi)生和形象
按時提示衛(wèi)生人員清掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的公共區(qū)環(huán)境將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
四、做好文具選購工作,學(xué)習(xí)一些選購技巧
了解所選購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供給商將和他們進(jìn)一步的溝通,盼望將原選購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供給商。從中選擇物美價廉,效勞周到的供給商。為公司節(jié)省每一分錢。保持有兩家以上的固定的供給商。
五、做好倉庫治理
按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。準(zhǔn)時查看物品的完好狀況,對缺少或損壞的物品準(zhǔn)時上報相關(guān)部門。
六、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,假如公司有臨時任務(wù)安排,我將聽從安排,積極去協(xié)作,不找理由推脫。作為得意可親的一員,我將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為公司效命。平常積極參與公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的根本狀況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。
雖然前臺的工作有時是比擬的瑣碎,但大小事都是要仔細(xì)才能做好。所以我都會專心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和公司賜予我的時機,在以后的日子里我將加強學(xué)習(xí),努力工作。20xx年下半年需要努力的方向,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中轉(zhuǎn)變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們的每一次幫忙,今后我將不斷自我鞭策,自我鼓勵,時刻嚴(yán)格要求自己專心做好每一件事,盼望自己也能運用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更盼望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 專業(yè)咨詢協(xié)作協(xié)議樣本(2024版)版B版
- 2025年度產(chǎn)業(yè)園入駐企業(yè)市場推廣合作協(xié)議4篇
- 2024年04月遼寧中國建設(shè)銀行大連分行春季校園招考筆試筆試歷年參考題庫附帶答案詳解
- 2024鐵路建設(shè)環(huán)境保護及恢復(fù)合同3篇
- 2025年度市場潛力評估調(diào)研合同3篇
- 2024跨界融合創(chuàng)新科技研發(fā)合作合同
- 2025年度養(yǎng)老公寓租賃服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)4篇
- 2025年度柴油居間服務(wù)合作協(xié)議4篇
- 二零二四學(xué)校與教師聘用合同(傳統(tǒng)文化教育)3篇
- 2024年03月北京2024年中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行委托研究課題征集筆試歷年參考題庫附帶答案詳解
- 高二物理競賽霍爾效應(yīng) 課件
- 金融數(shù)學(xué)-(南京大學(xué))
- 基于核心素養(yǎng)下的英語寫作能力的培養(yǎng)策略
- 現(xiàn)場安全文明施工考核評分表
- 亞什蘭版膠衣操作指南
- 四年級上冊數(shù)學(xué)教案 6.1口算除法 人教版
- DB32-T 3129-2016適合機械化作業(yè)的單體鋼架塑料大棚 技術(shù)規(guī)范-(高清現(xiàn)行)
- 6.農(nóng)業(yè)產(chǎn)值與增加值核算統(tǒng)計報表制度(2020年)
- 人工挖孔樁施工監(jiān)測監(jiān)控措施
- 供應(yīng)商物料質(zhì)量問題賠償協(xié)議(終端)
- 物理人教版(2019)必修第二冊5.2運動的合成與分解(共19張ppt)
評論
0/150
提交評論