2024外貿(mào)業(yè)務員實習報告

2024外貿(mào)業(yè)務員實習報告

第1篇：2024外貿(mào)業(yè)務員實習報告

一、實習目的：

為了培育我們的自學和動手力量、理解力量以及實踐力量。通過此次實習，讓我們能夠在國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進出口交易的全過程，能夠在實際業(yè)務的操作過程中使我全面、系統(tǒng)、規(guī)范地把握從事進出口交易的主要操作技能。

二、實習單位及崗位介紹：

1.實習單位簡介：

金利達革塑有限責任公司，座落于"中國箱包之都'白溝，始建于2024年，是一家生產(chǎn)PVC壓延膜、流延復合膜、無紡布、人造革于一體的專業(yè)企業(yè)，其中無紡布生產(chǎn)線4條，PVC壓延膜、人造革、流延復合流水線各一條。從建廠以來，公司經(jīng)營規(guī)模不斷擴大，公司現(xiàn)有員工350人，廠區(qū)占地面積6.5萬平方米，總投資1.2億元，聘請了國內(nèi)高級管理和專業(yè)技術人員，設備規(guī)模、精度、科技含量在全國同行業(yè)中處于領先地位。始終以來公司以國內(nèi)貿(mào)易為主，自2024年5月份開頭放眼于國外市場，努力通過國際貿(mào)易提高公司的營業(yè)效益。2.崗位介紹：

本廠除了一線工人以外，其他人員歸入后勤。后勤又分為辦公室、生產(chǎn)部、庫管部、銷售部和財務部，其中銷售部又分為內(nèi)貿(mào)部和外貿(mào)部兩部分。而我的實習崗位就是外貿(mào)部分，作為一名外貿(mào)業(yè)務員負責聯(lián)系國外潛在銷售商和進口商，推銷本公司的無紡布和壓延膜。

二、實習的內(nèi)容和過程：

進入公司自然少不了要辦公，辦公相對來說是比較程序化和正式化的。首先，要遵守的就是時間，準時上下班，對于在高校比較自由的我們來說要熬煉"坐'功。我們每天都是坐在電腦前面，一坐就是好幾個小時。其次，要適應辦公的氛圍，基本上辦公的時候還是很嚴厲?的，在緊急的工作重要懂得調(diào)整。再次，就涉及到現(xiàn)代辦公工具的使用，復印，打印，傳真沒有想象的簡單。對于我們外貿(mào)業(yè)務員還要能夠通過電話和郵件中跟外國客戶溝通好。熟識國際貨物銷售合同和各種商業(yè)單據(jù)是基本的，通過對商務文件的翻譯發(fā)覺也沒有想象的難，只要將中文意思能夠用簡潔的文字表達清晰就行。下面介紹下我的工作內(nèi)容：

客戶詢盤：一般在客戶下訂單之前，都會有生產(chǎn)部經(jīng)財務部核對生產(chǎn)成本后交給我們業(yè)務部最低報價，以供進口商詢盤。

報價：我們業(yè)務部準時回復客人查詢，確定貨物品名，型號，數(shù)量，交貨期，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，并做好給客戶的正式報價。

業(yè)務審批：業(yè)務部收到訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按出口合同審核表的項目照實填寫，盡可能將各種估計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。如金額較大的，或有預付款和傭金等條款的，要經(jīng)公司總經(jīng)理審批才行。合同審批之后，制成銷售訂單，交給部門進程員跟進。

下達生產(chǎn)通知：銷售部在確定交貨期后，滿意下列狀況可下達生產(chǎn)通知，通知生產(chǎn)部按時生產(chǎn)。

驗貨：在生產(chǎn)部把貨物備妥之后，銷售部要對所定貨物進行查驗，質(zhì)量是否過關，是否份符合客戶的要求，由于要想穩(wěn)定客戶資源，對于商品的質(zhì)量肯定要保證。

制備基本文件：依據(jù)生產(chǎn)部供應的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件。

發(fā)貨：通知貨代來公司收貨，并且把所以必備的單據(jù)叫給貨代。

確認收貨：在發(fā)貨后要通知客戶已發(fā)貨，并且一個星期左右要詢問客戶是否收到貨物。

四、實習總結(jié)和體會:

經(jīng)過金利達革塑有限責任公司的外貿(mào)業(yè)務員的實習使我明白到：

1.理論與實際工作運用存在差別。

學好專業(yè)學問理論是在實際中應用的基礎，但是不能照搬過來使用。由于學校所學的理論大都是一種抱負狀態(tài)下的理論，或者說是一種有假設條件的理論。不管是顯性的還是隱形的，總之都是存在一些假設的。但是現(xiàn)實社會工作中是沒有假如的，現(xiàn)實是在既定的條件下你改怎么做才能達到目的。

2.將國際貿(mào)易的理論和實踐結(jié)合起來。

通過實習我發(fā)覺貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè)，它不光要求我們有扎實的理論學問而且必需具有很強的動手操作力量，更重要的是學會如何與人溝通，怎么建立商業(yè)關系，這些是課本中學不到的，只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高，還有加強各方面素養(yǎng)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè)，因此對各方面的要求都很高，對外代表的不僅僅是個人形象，甚至是國家形象，因此必需加強自己各方面素養(yǎng)的修煉，如禮儀等。嫻熟把握好本專業(yè)的學問。專業(yè)學問是我們從事貿(mào)易工作的基礎，貿(mào)易工作的高風險要求我們必需嫻熟地把握好專業(yè)學問。

3.自身定位，加強外語學習。

在全部的工作和活動中無一例外的涉及到外語，外語是我們對外溝通的橋梁，因此在以后的學習中必需加強對外語的學習，同時加強口語的練習，這是我們搞外貿(mào)的基礎，因此必需把握好這門工具。不斷強化自身，并充分熟悉自己，避開眼高手低，增加實際動手力量，在社會這個高校校里，不斷完善和學習。

4.提高自己的社會交際力量。

在工作中我會常常性的向同事請教問題，與他們進行爭論。除此以外，還會代表公司去和對手方談判。這樣經(jīng)過不斷地磨練和學習，我變得很成熟、理智。其次，我獨立解決問題的力量和廣泛利用各種可能資源的力量得到了提高。

通過實習使我學到了很多學問，獲得了肯定得外貿(mào)閱歷，總之，實習生活是豐富多彩的。再一次感謝金利達革塑有限責任公司給我提高的實習崗位，祝公司蓬勃進展，不斷壯打；也感謝季小江老師賜予我的實習指導，祝老師工作順當，身體健康。

第2篇：2024外貿(mào)業(yè)務員實習報告

1引言

隨著市場全球化的推動，雖然經(jīng)受了金融危機的嚴峻影響，但中國的外貿(mào)市場仍在不斷的擴大，外匯儲備也在不斷的提高，充分證明白中國這一出口大國的富強。

即將面臨的是我們高校的畢業(yè)季，面對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)理論課程學習的結(jié)束，我走進了社會工作中，讓自己學習到的學問在企業(yè)中得以應用，為自己贏得應有的財寶和為社會貢獻我們的力氣。時間消逝，我的實習將要結(jié)束，這次實習既熬煉自己在企業(yè)中的工作力量，同時也培育了自己的業(yè)務水平。通過實習，我感受頗多，對外貿(mào)學問進一步加深，也對社會生活多了一份感受。經(jīng)過一個多月的實習，使我對工作，生活都有了一個全新的體驗。高校即將畢業(yè)，立刻就會踏進社會這個大課堂了，責任也將越來越重。要懂得擔當起這份社會責任和家庭責任，憑借自己的努力和學問水平將將來的工作做到最好。

2實習概況

（1）實習時間：2024年2月20日2024年3月30日

（2）實習地點：深圳偉之冠（冠鷹）電池有限公司

（3）實習目的：以國際貿(mào)易理論為運作程序基礎，依托國際貿(mào)易各環(huán)節(jié)操作規(guī)程和操作技巧，結(jié)合整套國際貿(mào)易進出口業(yè)務流程進行實際實習訓練，讓自己在實際業(yè)務環(huán)境中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地熟識和把握進出口貿(mào)易的程序、環(huán)節(jié)及做法，在較短時間內(nèi)快速增加對進出口業(yè)務的感性熟悉，提高分析和處理實際業(yè)務的力量，為順當進入畢業(yè)環(huán)節(jié)作必要的預備，也為今后從事國際商務活動打下良好的實際操作基礎。

3企業(yè)概況

3.1公司介紹

深圳市偉之冠電池有限公司是深圳市屬的高新技術企業(yè)，是從事充電電池研制、生產(chǎn)、銷售的專業(yè)公司。公司創(chuàng)建于2024年，從成立開頭"技術創(chuàng)新，建立高質(zhì)量的管理體系，為客戶供應高效率的服務'就成為公司全體人員全都的奮斗目標，勝利研制大功率鎳氫動力電池和聚合物電池，規(guī)模生產(chǎn)高容量電動工具、車模、航模、船模、吸塵器等一系列大功率電池。深圳偉之冠電池已被眾多國內(nèi)外認證為合格的OEM供應商，產(chǎn)品70%出口。公司旗下的"EP'品牌已經(jīng)成為"品質(zhì)優(yōu)良，平安穩(wěn)定'的充電電池的象征。企業(yè)的目標就是引導充電電池行業(yè)的技術方向，推動中國電池行業(yè)的不斷進展！

3.2公司榮譽

公司不僅獲得了ROAR、IFMAR、BRCA、EFRA等RC行業(yè)認證，而且通過了ISO9000:2000質(zhì)量體系、CE平安、RoHS環(huán)保、MSDS材料平安等多項認證。

3.3經(jīng)營市場

中國大陸，港澳臺地區(qū)，北美，南美，東歐，東亞，東南亞，中東，大洋洲

3.4產(chǎn)品特點

（1）能量密度高，循環(huán)壽命長。

（2）快速充放電力量強。

（3）無記憶效應，充電前無需放電。

（4）使用便利，免于修理。

（5）可依據(jù)不同尺寸/外形/電壓設計不同方案，應用廣泛，平安環(huán)保。

（6）適用產(chǎn)品：電動玩具、電動工具、吸塵器、等等。

4實習內(nèi)容

我是在一家外貿(mào)公司實習，我在公司主要工作是熟識外貿(mào)流程以及做業(yè)務，對一些新客戶的進展和老客戶的維護。首先我介紹一下我在公司所要做的事情：

4.1熟識產(chǎn)品并充分了解產(chǎn)品性能

剛到公司的前兩周，依據(jù)公司的相關規(guī)定，被指派到相應的工廠實習，主要是讓每個員工了解電池的工作原理、生產(chǎn)流程、型號、組合、包裝等，把握電池的相關性能和使用說明，這些是我們從事業(yè)務工作的基礎。公司主要生產(chǎn)兩種類型的電池，分別是鎳氫電池和鋰聚合物電池。工廠實習過程中，我對這兩種電池的規(guī)格、命名與原理、充電要求、電量儲備狀況、使用年限、保存方式、制作工藝、裝箱要求、產(chǎn)品說明和回收狀況等做了具體的了解，為業(yè)務的順當進行奠定良好的基礎。

4.2業(yè)務流程

4.2.1客戶詢盤

當客戶提出購買電池下訂單時，都要向業(yè)務部提交相關的OrderInquiry，電池的價格、規(guī)格、品質(zhì)、數(shù)量、包裝、裝運以及索取樣品等，而多數(shù)只是詢問價格即詢價。詢盤不作為購買產(chǎn)品的結(jié)論，從理論上講，詢盤是不具有法律效益的，一個客戶可以同時向多家企業(yè)同時詢盤。在老顧客下訂單時，可依據(jù)以往訂單要求發(fā)貨，無需詢盤過程。

4.2.2仔細報價

外貿(mào)業(yè)務員準時回復顧客詢盤，仔細分析客戶購買意愿，了解客戶需求，針對客戶要求，準時確定貨物品名、型號、生產(chǎn)廠家、電池價格、數(shù)量、交貨期、付款方式、包裝規(guī)格及柜型、是否需要提前發(fā)送樣品等，PerformerInvoice給客戶做正式報價。依據(jù)客戶的購買意圖，然后才能確定給他們嘗試性報價，還是正式報價，從而獲得客戶。

4.2.3得到訂單

經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單purchaseOrder?？隙ㄒ诳蛻舸_定樣品后下單，對公司名稱、客戶名稱、產(chǎn)品規(guī)格、產(chǎn)品價格要逐一檢查，然后制定交易合同，對本次交易的各項內(nèi)容做具體的記錄。

4.2.4業(yè)務審批

外貿(mào)業(yè)務員收到客戶購買訂單后，首先做出業(yè)務審核表。按"出口合同審核表'的項目照實具體填寫。合同審批需附上客戶訂單傳真件與工廠的訂購合同。審核表要由業(yè)務員簽名，部門經(jīng)理審批，再交管理部人員審核后才能執(zhí)行。購買合同審批之后，制成銷售訂單，交給跟單員跟進。

4.2.5支配工廠生產(chǎn)

下單給工廠生產(chǎn)，肯定要寫清晰索要購買產(chǎn)品的名稱、規(guī)格和數(shù)量，索要正規(guī)報價（工廠傳真過來），等收到客戶銀行水單再支配工廠生產(chǎn)，驗貨方式要寫具體。生產(chǎn)通知必需盡可能資料齊全、完備、正確，并在指令下達后落實相關工廠在合理的時間內(nèi)接收到了正確的指令，并已開頭執(zhí)行。向工廠要生產(chǎn)方案，監(jiān)督生產(chǎn)指令在各工廠中的進行，保證其順暢。索要工廠供應的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等報關單證。

4.2.6驗貨商檢

在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。假如客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知業(yè)務部。國家法定商檢產(chǎn)品，在給工廠下訂單時要說明商檢要求，并供應出口合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告知工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。

4.2.7達成交易

依據(jù)合同的規(guī)定及與客戶協(xié)商的最終結(jié)果，準時支配出貨，分清到岸港口，核對出貨數(shù)量和時間，準時通知相關部門做好出口相關事項的工作。

5實習心得體會

5.1鞏固國際貿(mào)易理論學問體系

從事貿(mào)易工作對理論學問體系的要求特別的嚴格，實習過程中，加強了對國際貿(mào)易理論學問的長久記憶，使理論學問得到鞏固。理論學問的鞏固有助于學問體系的建立，為外貿(mào)工作打下良好的基礎。從英語角度來講，是我英語學習的一個新的開頭，有了演練的平臺，但也多了份責任和義務。

5.2提高國際貿(mào)易實操業(yè)務水平

隨著時間的推移，對公司外貿(mào)業(yè)務把握漸漸嫻熟，之前的課程設計和仿真模擬操作是我外貿(mào)工作實際操作的基礎，在實際操作中不斷的鞏固理論學問，在理論學問的支撐下嫻熟的把握實際操作力量。

5.3增加社會人際交往力量

外貿(mào)工作要面對的是客戶和同事，如何才能做好服務好自己的客戶，又能和同事融洽相處呢？第一，貫徹落實"客戶就是上帝'的服務宗旨，滿意客戶合理的要求；其次，做好有效傾聽，每個客戶和同事都有自己的故事，在溝通交際中，以傾聽為主，稍加贊美。第三，多關懷自己的同事。工作的有效進行是靠同事間共同的合作來完成的，有效的溝通和關懷是關心你獲得同事認可的過程。所以溝通交際是一門學問，需要一生學習利用。

結(jié)論

國際貿(mào)易專業(yè)社會實習是充分了解外貿(mào)業(yè)務的重要環(huán)節(jié)，通過實習可以使自己增長社會見識并對涉外企業(yè)公司的業(yè)務內(nèi)容、性質(zhì)和流程有一個全面的了解，能將理論與實踐相結(jié)合，培育發(fā)覺問題、分析、解決問題的力量，同時通過實踐實習，為自己供應一個了解社會、接觸社會及與人溝通的機會。通過這電池外貿(mào)工作的實習