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/市場(chǎng)部各崗位工作職責(zé)及工作流程一、崗位工作職責(zé)1、策劃文案崗位職責(zé)1)企劃計(jì)劃企劃計(jì)劃是集互動(dòng)方案、產(chǎn)品促銷、專案、宣傳計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃等于一體的綜合推廣計(jì)劃,是企劃進(jìn)行各階段營(yíng)銷規(guī)劃的具體表現(xiàn)。制定季度計(jì)劃a、領(lǐng)會(huì)總部思想及平臺(tái)策略b、結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆rc、合理調(diào)配費(fèi)用d、掐時(shí)間點(diǎn)制定月度計(jì)劃a、通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題b、綜合考慮各種因素c、所有項(xiàng)目細(xì)化d、調(diào)整實(shí)際費(fèi)用e、打出節(jié)奏f、制訂、審核周計(jì)劃的體現(xiàn)a、做自己b、打別人c、費(fèi)用控制更加精確d、隨機(jī)應(yīng)變資源整合費(fèi)用計(jì)劃的控制a、先計(jì)劃后實(shí)施;先審定后發(fā)布;特殊事件提前申報(bào)b、按周保證額度控制c、大金額合同交審,長(zhǎng)期合同交審e、及時(shí)掛帳f、結(jié)算憑依據(jù)g、預(yù)付款限制:2)軟文發(fā)布的要求在不影響意思表達(dá)的情況下,能將軟文作新聞發(fā)的就按照新聞發(fā),盡量放在新聞版。軟文的標(biāo)題要大,并且醒目,選擇粗黑之類的字體,盡量加入圖片并將軟文分段落,每個(gè)段落加入小標(biāo)題.除了平臺(tái)安排的軟文以外,分公司應(yīng)該寫一些符合地區(qū)情況促銷方面的軟文,牽涉到公司形象、整體數(shù)據(jù)方面的文章,必須報(bào)總部確認(rèn)。利用報(bào)紙進(jìn)行正面宣傳與報(bào)社總編、分管主編搞好關(guān)系。了解跑社會(huì)新聞、經(jīng)濟(jì)新聞或IT相關(guān)口徑的記者,從中尋找1個(gè)能夠經(jīng)常發(fā)稿的記者,與他們建立良好的溝通關(guān)系在接觸中,請(qǐng)記者在有關(guān)經(jīng)濟(jì)、IT、零售的報(bào)道中能提及宏圖三胞的盡量提及;自己盡量尋找與賣場(chǎng)有關(guān)的新聞性事件、圖片,提供給記者,尋求報(bào)道方面的幫助。利用新聞?dòng)浾邊f(xié)助攻擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手維護(hù)好與記者之間的關(guān)系授之以利情感維護(hù)溝通順暢保持適度維護(hù)好與報(bào)社之間的關(guān)系示人以弱區(qū)分對(duì)待廣告部與新聞部絕不激化問題與總編及相關(guān)當(dāng)家領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通3)DM另一種常用平面媒體是DM,DM相對(duì)特殊一些,作為信息載體來講,它只是單一的平面媒介,但由于其需要人員派發(fā)或者采取直投的方式,那么DM就成了戶外或者直郵的方式。在此,我們暫且將DM定性為平面媒介.DM一般以周為單位進(jìn)行設(shè)計(jì),是完整涵蓋賣場(chǎng)當(dāng)周產(chǎn)品價(jià)格、企劃活動(dòng)、企業(yè)文化等所有內(nèi)容的宣傳單頁,是吸引消費(fèi)者注意,打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的有利武器。a、DM派發(fā)的地點(diǎn)選擇b、人員選擇與培訓(xùn)c、DM如何下鄉(xiāng)d、DM如何監(jiān)控e、監(jiān)督人員(學(xué)生)的培訓(xùn)f、何時(shí)及如何采取直郵DM的方式4)場(chǎng)外宣傳手段主要包括:巨幔:一般懸掛在樓體上方,面積大而醒目,在體現(xiàn)促銷氣氛上表現(xiàn)力強(qiáng)、到達(dá)率高,其廣告效果在短時(shí)間內(nèi)可等同于戶外大牌??诊h:因其位置高,一組空飄連在一起可以較好的形成濃郁的喜慶氛圍豎幅:連成一排的樓體豎幅,文字加色彩可以很好地宣傳賣場(chǎng)促銷活動(dòng),給顧客帶來很好的心理暗示拱門:色彩感強(qiáng),一條色彩鮮明的條幅加上一句簡(jiǎn)單、直白的宣傳語,可以讓顧客迅速了解賣場(chǎng)主體活動(dòng)門頭橫幅:簡(jiǎn)單、直白,色彩感強(qiáng),可以讓顧客迅速了解賣場(chǎng)活動(dòng)水牌:賣場(chǎng)主線活動(dòng)、產(chǎn)品活動(dòng)的具體體現(xiàn),可以使顧客清楚了解店內(nèi)活動(dòng)及產(chǎn)品價(jià)格等帳篷:促銷期間,六至十個(gè)代表宏三特色的紅色帳篷,或做產(chǎn)品靜態(tài)展示、或做活動(dòng)區(qū),很容易形成熱鬧的氣氛,使顧客駐足觀看。遮陽傘、道旗、包柱:以色彩及數(shù)量吸引顧客眼球,招攬賣場(chǎng)人氣路秀:這是集色彩、聲音及動(dòng)作為一體的外場(chǎng)宣傳手段,能夠很好的招攬賣場(chǎng)人氣,介紹賣場(chǎng)活動(dòng)的有效手段。通過節(jié)目流程的設(shè)置,可以在短時(shí)間內(nèi)迅速吸引人氣,特別是在與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手近距離地面戰(zhàn)時(shí)頗為有效發(fā)單、舉牌:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及本賣場(chǎng)門前卡點(diǎn),設(shè)置好派發(fā)路線及派發(fā)點(diǎn),使進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)域的顧客在購買前比價(jià)格、重新考慮購買地點(diǎn),使進(jìn)入本賣場(chǎng)區(qū)域的顧客迅速了解賣場(chǎng)促銷信息,產(chǎn)生購買欲望;與此同時(shí),通過鮮艷醒目的標(biāo)識(shí),十人以上的舉牌組合,簡(jiǎn)要直白的文字,快速表述賣場(chǎng)促銷內(nèi)容,吸引人氣,打擊對(duì)手。氣模人:利用氣模人自身的卡通形象,再加上派發(fā)DM、小禮品等,吸引人氣。氣柱、舞星:色彩鮮艷,促銷氣氛濃郁其他:利用地方特色文化,使用一切手段,要盡可能的通過顏色、聲音和動(dòng)作,把我們的促銷氛圍營(yíng)造最大化。5)企劃活動(dòng)賣場(chǎng)活動(dòng)是宏圖三胞區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(特別是電腦城)的非常的鮮明的一個(gè)手段,好的賣場(chǎng)活動(dòng)能夠吸引大量人氣,是體現(xiàn)品牌實(shí)力的重要窗口,賣場(chǎng)應(yīng)經(jīng)常以積極主動(dòng)形式,采取各種有效的方法,開展參與式、互動(dòng)式、體驗(yàn)式活動(dòng)以吸引不同層次、不同需求和不同愛好的消費(fèi)者的參與.賣場(chǎng)活動(dòng)的目的有三:促進(jìn)銷售、引起關(guān)注和增強(qiáng)人氣,這是我們?cè)O(shè)計(jì)所有方案的出發(fā)點(diǎn)。6)專案活動(dòng)7)賣場(chǎng)互動(dòng)活動(dòng)a.贈(zèng)品類b.抽獎(jiǎng)?lì)恈.返現(xiàn)類d。特價(jià)類e。競(jìng)賽類活動(dòng)f.其他類2、宣傳文案崗位職責(zé)1)負(fù)責(zé)撰寫年度、季度以及月度的新聞宣傳計(jì)劃,并合理安排軟文發(fā)布;2)負(fù)責(zé)公司階段性的宣傳計(jì)劃和思路的起草,配合策劃文案做公司整體傳播方案;3)根據(jù)軟文排期,具體負(fù)責(zé)公司媒體發(fā)布的促銷軟文以及品牌宣傳文章的撰寫;4)負(fù)責(zé)公司各種有利于傳播的新聞性體裁的挖掘,并配合策劃文案搭建與各類媒體之間的聯(lián)系,向媒體記者提供公司各種新聞素材和新聞公關(guān)稿件,形成新聞熱點(diǎn);5)負(fù)責(zé)各種媒體約稿的文章撰寫;6)負(fù)責(zé)《家園》約稿,提供相關(guān)北京分公司的宣傳稿件;7)配合節(jié)假日大型活動(dòng)的策劃及宣傳工作;8)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,完成相關(guān)文案的撰寫;9)按照領(lǐng)導(dǎo)要求,配合其他同事的工作;3、公共傳播崗崗位職責(zé)1)負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行總部下達(dá)的本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)制度和文件;2)負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部公共傳播崗位的管理,完成職責(zé)的工作內(nèi)容;3)負(fù)責(zé)分公司涉及公司形象宣傳的軟文和廣告,并上報(bào)總部審定。負(fù)責(zé)執(zhí)行各賣場(chǎng)促銷活動(dòng)廣告稿的媒體投放,并報(bào)分公司市場(chǎng)部部長(zhǎng)審定;4)負(fù)責(zé)起草分公司《季度費(fèi)用計(jì)劃》、《月度費(fèi)用計(jì)劃》、《日常媒體宣傳費(fèi)用計(jì)劃》、《日常部門費(fèi)用》等費(fèi)用計(jì)劃,并按規(guī)定上報(bào);5)統(tǒng)計(jì)分公司及各賣場(chǎng)月度企劃費(fèi)用計(jì)劃,協(xié)助分公司市場(chǎng)部部長(zhǎng)對(duì)季度計(jì)劃進(jìn)行月度分解。并協(xié)助市場(chǎng)部部長(zhǎng)對(duì)賣場(chǎng)月度企劃費(fèi)用計(jì)劃外費(fèi)用進(jìn)行審核;建立和維護(hù)區(qū)域內(nèi)的媒體關(guān)系;7)履行公司各項(xiàng)制度中賦予該崗位的其他職責(zé);8)負(fù)責(zé)配合其他部門的工作;9)完成上級(jí)交辦的其它事宜;4、平面設(shè)計(jì)崗崗位職責(zé)1)負(fù)責(zé)平面廣告、產(chǎn)品包裝、的設(shè)計(jì)、制作;2)負(fù)責(zé)建立公司平面設(shè)計(jì)圖片庫并及時(shí)更新;3)負(fù)責(zé)對(duì)平面廣告版頭和內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)和制作;4)對(duì)外聯(lián)設(shè)計(jì)單位的選擇提供建議;5)負(fù)責(zé)對(duì)廣告內(nèi)容是否符合平面廣告文字使用合理性、正確性進(jìn)行審核;6)履行公司各項(xiàng)制度中賦予該崗位的其他職責(zé);7)負(fù)責(zé)配合其他崗位的工作;8)完成上級(jí)交辦的其它事宜;5、企劃執(zhí)行崗崗位職責(zé)1)常規(guī)報(bào)廣分析;2)周報(bào)、月報(bào);3)每日簡(jiǎn)報(bào)收集及上傳;4)保持和賣場(chǎng)端企劃執(zhí)行溝通,了解各賣場(chǎng)動(dòng)態(tài);5)日常促銷活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則撰寫、落地及培訓(xùn);6)將本周企劃執(zhí)行方案(全場(chǎng)活動(dòng)及產(chǎn)品促銷案)發(fā)至各賣場(chǎng)總經(jīng)理及銷售部負(fù)責(zé)人、企劃執(zhí)行、活動(dòng)所涉及其他部門負(fù)責(zé)人信箱;7)對(duì)周末活動(dòng)所涉及相關(guān)部門(如財(cái)務(wù)等)進(jìn)行溝通;8)日常促銷活動(dòng)各種企劃物資準(zhǔn)備及調(diào)撥至店面;9)日常促銷活動(dòng)執(zhí)行的監(jiān)督檢查及配合;10)統(tǒng)計(jì)各賣場(chǎng)上周活動(dòng)禮品發(fā)放狀況及庫存和上周活動(dòng)企劃評(píng)估報(bào)告;11)查收當(dāng)周各賣場(chǎng)費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)并初步審核,完成當(dāng)周企劃費(fèi)用的審核、報(bào)銷工作統(tǒng)計(jì)各賣場(chǎng)上周活動(dòng)禮品發(fā)放狀況及庫存;12)下周活動(dòng)費(fèi)用計(jì)劃并掛賬;13)完成上級(jí)交辦的其它事宜;二、各崗位工作流程圖1、企劃執(zhí)行崗周促銷活動(dòng)工作流程周三、周四各種企劃物資準(zhǔn)備及調(diào)撥到位賣場(chǎng)總經(jīng)理周三、周四與各相關(guān)部門溝通營(yíng)銷中心總監(jiān)分公司總經(jīng)理周三、周四各種企劃物資準(zhǔn)備及調(diào)撥到位賣場(chǎng)總經(jīng)理周三、周四與各相關(guān)部門溝通營(yíng)銷中心總監(jiān)分公司總經(jīng)理策劃文案崗策劃文案崗周二周二總部市場(chǎng)部下發(fā)專案活動(dòng)/日常促銷活動(dòng)策劃案定稿周三周三日常促銷活動(dòng)執(zhí)行細(xì)則撰寫并定稿周四賣場(chǎng)企劃執(zhí)行周四賣場(chǎng)企劃執(zhí)行周四、周五周四、周五賣場(chǎng)全員培訓(xùn)周二、周三、周四周二、周三、周四上周賣場(chǎng)企劃費(fèi)用單據(jù)審核/下周活動(dòng)費(fèi)用計(jì)劃掛賬周四、周五周四、周五根據(jù)執(zhí)行細(xì)則清點(diǎn)企劃物資產(chǎn)品、營(yíng)銷財(cái)務(wù)、產(chǎn)品、行政、營(yíng)銷產(chǎn)品、營(yíng)銷財(cái)務(wù)、產(chǎn)品、行政、營(yíng)銷周五周五公共傳播崗周五周五布置賣場(chǎng)企劃活動(dòng)區(qū)/活動(dòng)調(diào)整POP書寫周六、周日活動(dòng)執(zhí)行周六、周日活動(dòng)執(zhí)行周六監(jiān)督檢查及配合周一活動(dòng)禮品發(fā)放狀況及庫存周一周一活動(dòng)禮品發(fā)放狀況及庫存周一活動(dòng)企劃評(píng)估報(bào)告周一上周周報(bào)2、廣告制作及費(fèi)用報(bào)銷工作流程分公司總經(jīng)理分公司總經(jīng)理周二周二確認(rèn)本周廣告計(jì)劃、訂版營(yíng)銷、產(chǎn)品各科填寫內(nèi)容公共傳播崗訂版,整理部門費(fèi)用計(jì)劃營(yíng)銷、產(chǎn)品各科填寫內(nèi)容公共傳播崗訂版,整理部門費(fèi)用計(jì)劃平面設(shè)計(jì)崗劃版、調(diào)版、制作周三平面設(shè)計(jì)崗周三平面設(shè)計(jì)崗版式調(diào)整、修改、初稿周三公共傳播崗查看各項(xiàng)合同及費(fèi)用計(jì)劃,看近期費(fèi)用支出營(yíng)銷、產(chǎn)品各科確認(rèn)內(nèi)容并會(huì)簽營(yíng)銷、產(chǎn)品各科確認(rèn)內(nèi)容并會(huì)簽分公司總經(jīng)理分公司總經(jīng)理周四平面設(shè)計(jì)崗:排版、修改、確認(rèn)周四平面設(shè)計(jì)崗:排版、修改、確認(rèn)公共傳播崗:發(fā)確認(rèn)稿、制定下周費(fèi)用報(bào)備表策劃文案崗、企劃執(zhí)行崗上周活動(dòng)費(fèi)用報(bào)銷營(yíng)銷中心總監(jiān)營(yíng)銷中心總監(jiān)營(yíng)銷、產(chǎn)品周五平面設(shè)計(jì)崗營(yíng)銷、產(chǎn)品周五平面設(shè)計(jì)崗報(bào)廣分析會(huì)制定下周方向下周廣告設(shè)計(jì)思路.賣場(chǎng)美化周五周五公共傳播崗提交至財(cái)務(wù)下周費(fèi)用報(bào)備計(jì)劃財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)3、活動(dòng)策劃及戶外展示工作流程周一周一策劃文案崗上周總結(jié)周二周二策劃文案崗日常促銷策劃方案定稿周三周三策劃文案崗確認(rèn)戶外展示內(nèi)容周四策劃文案崗確認(rèn)戶外展示物料準(zhǔn)備并跟進(jìn)宣傳人員的安排分公司總經(jīng)理周四策劃文案崗確認(rèn)戶外展示物料準(zhǔn)備并跟進(jìn)宣傳人員的安排分公司總經(jīng)理周三宣傳文案崗軟文周四宣傳文案崗軟文修改、定稿平面設(shè)計(jì)崗、人事行政、
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