公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試自我檢測(cè)A卷附答案

公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試自我檢測(cè)A卷附答案

大題（共10題）一、面試熱點(diǎn)：讓快遞“最后一百米”更便利熱點(diǎn)背景：這些年，網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展壯大，帶動(dòng)了快遞業(yè)務(wù)的迅速增長(zhǎng)。2019年，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額超過10萬億元，快遞業(yè)務(wù)量超過630億件。然而，和人們不斷增長(zhǎng)和升級(jí)的需求相比，快遞服務(wù)水平仍有一定差距，其中“最后一百米”的問題尤為明顯。不少上班族就經(jīng)常會(huì)碰到工作日難以收取快遞的煩惱。而對(duì)于已經(jīng)把快遞送到家門口卻無人簽收的快遞員來說，也產(chǎn)生了更多的時(shí)間成本。有些快遞員為了方便，把快遞放在收件人門口的鞋柜、電表箱、水表箱等地方，節(jié)約了時(shí)間，但也存在著風(fēng)險(xiǎn)。讓快遞的“最后一百米”更便利，快遞公司、社區(qū)等方面已經(jīng)想了不少辦法。比如，一些小區(qū)物業(yè)為業(yè)主提供代收服務(wù)，一些寫字樓的前臺(tái)幫入駐企業(yè)員工代收快遞等。而以“豐巢”為代表的智能快遞柜，同樣也為消費(fèi)者提供了快遞代收服務(wù)。從這個(gè)角度看，包括智能快遞柜在內(nèi)的這些嘗試，解決了部分消費(fèi)者無法收快遞的煩惱，贏得了不少消費(fèi)者的認(rèn)可。而作為快遞代收服務(wù)企業(yè)，應(yīng)在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任，通過充分溝通、雙方協(xié)商、不斷改善服務(wù)等努力，只有這樣最終快遞的“最后一百米”難題才能被破解。模擬題：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，透過快遞的覆蓋，大部門民眾早已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)自由，但隨著購(gòu)買需求的不斷疊加，為了讓快遞能更順利地到達(dá)居民手里，許多組織機(jī)構(gòu)都紛紛投身于“快遞最后一百米”的建設(shè)中，對(duì)此，你怎么看?【答案】1.概括提煉話題，給予肯定評(píng)價(jià)?？爝f作為網(wǎng)購(gòu)的最后一環(huán)，是實(shí)現(xiàn)線上商品流通到線下的重要渠道，決定了用戶的體驗(yàn)以及平臺(tái)銷量，但隨著購(gòu)買數(shù)量的激增，無人簽收以及代收代放等問題層出不窮，通過物業(yè)，平臺(tái)以及第三方的共同致力，打造“最后一百米”的綠色通道，可以有效緩解當(dāng)下現(xiàn)狀十分必要。2.結(jié)合實(shí)際，分析其積極意義。(1)通過“最后一百米”的打造，能夠在最后階段保證快遞的安全，不會(huì)被誤領(lǐng)或長(zhǎng)時(shí)間不取退回，避免了二次經(jīng)濟(jì)損失。(2)在快遞購(gòu)買高峰期時(shí)，能夠直接緩解快遞人員和物流中轉(zhuǎn)站的配送壓力，提高了工作效率。(3)在各方摸索下衍生出來的智能快遞柜，可以間接產(chǎn)生就業(yè)崗位，為進(jìn)一步促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)轉(zhuǎn)助力。3.結(jié)合實(shí)際，分析挑戰(zhàn)不足。(1)以“豐巢”為代表的智能快遞柜普及速度較慢，并且沒有覆蓋到所有社區(qū)，發(fā)展呈現(xiàn)參差不齊。(2)針對(duì)于取件超時(shí)仍要繳納部分費(fèi)用，群眾不一定能夠完全理解和接受。(3)收取超時(shí)服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不夠具有權(quán)威規(guī)范性，在前期沒有進(jìn)行統(tǒng)一細(xì)化，群眾扔是被動(dòng)知曉。4.提出解決辦法。(1)政府有關(guān)部門一方面要加強(qiáng)政策引導(dǎo)。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)和超時(shí)時(shí)長(zhǎng)通過前期調(diào)研，給與第三方更為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)參考;另一方面，社區(qū)也要主動(dòng)承擔(dān)服務(wù)責(zé)任，本著包容開放的心態(tài)積極收集居民意見反饋，主動(dòng)與第三方服務(wù)平臺(tái)展開引進(jìn)合作。(2)通過業(yè)主群宣傳，官網(wǎng)官微推送以及社區(qū)發(fā)放宣傳手冊(cè)的方式，進(jìn)行前期預(yù)熱提高廣大居民對(duì)于此事的知曉和配合程度。二、面試熱點(diǎn)：表恩情，暖人心【熱點(diǎn)背景】最近，一則視頻溫暖網(wǎng)絡(luò)。一位87歲的新冠肺炎患者，在病房中為即將返程的醫(yī)療隊(duì)員拉起小提琴，用悠揚(yáng)的樂曲作為臨別贈(zèng)禮。一個(gè)月前，上海支援武漢醫(yī)療隊(duì)的劉醫(yī)生，推著這位老人做CT時(shí)在途中停下，讓住院已久的他欣賞了一次久違的日落。這溫暖的一幕感動(dòng)了無數(shù)人。經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的悉心照料，老人不僅身體逐漸恢復(fù)，精神狀態(tài)也好了起來。臨別之時(shí)，他連連對(duì)上海來的醫(yī)生、護(hù)士表達(dá)感恩之情?！灸M題】最近，一則視頻溫暖網(wǎng)絡(luò)。一位87歲的新冠肺炎患者，在病房中為即將返程的醫(yī)療隊(duì)員拉起小提琴，用悠揚(yáng)的樂曲作為臨別贈(zèng)禮。一個(gè)月前，上海支援武漢醫(yī)療隊(duì)的劉醫(yī)生，推著這位老人做CT時(shí)在途中停下，讓住院已久的他欣賞了一次久違的日落。這溫暖的一幕感動(dòng)了無數(shù)人。對(duì)此，你怎么看?【答案】不論是87歲患者的臨別奏曲還是劉醫(yī)生的有心駐足停留，都讓我們看到了來自于醫(yī)患各自的善意，在醫(yī)患之間無形中連接著情的紐帶，架起了一座傳遞溫暖的橋梁。一方面劉醫(yī)生能夠在推著這位老人做CT時(shí)停下，讓老人欣賞了一次久違的日落，這一舉動(dòng)不僅是讓老人能夠在這樣的封閉環(huán)境當(dāng)中，感受到外界自然景觀的美好，更是能夠讓老人燃起對(duì)美好生活的期待，通過日常生活中可能會(huì)忽略的夕陽美，給予老人積極治療不放棄希望的這種力量，這一舉動(dòng)也許也是醫(yī)生自身透露出希望疫情早日結(jié)束，醫(yī)患都能夠早日回歸正常的生活節(jié)奏。另一方面，老人通過小提琴奏曲，雖然僅僅只是一首臨別贈(zèng)曲，但卻在當(dāng)下表現(xiàn)出老人對(duì)于我們醫(yī)護(hù)人員的感恩之情。感恩，不僅是老人的心意，也是所有患者共同的心聲。病愈出院的人們寫信、留言，表達(dá)對(duì)醫(yī)護(hù)人員的感謝，還真摯地邀請(qǐng)他們?cè)賮砦錆h做客。每當(dāng)支援湖北醫(yī)療隊(duì)返程，都會(huì)有康復(fù)患者在路邊送行，一聲聲“英雄”，一句句“感激”，飽含著最深情的敬意。患者感恩，源自醫(yī)護(hù)人員的巨大付出，各地醫(yī)療隊(duì)進(jìn)駐多家方艙醫(yī)院，對(duì)輕癥患者應(yīng)收盡收、精心治療。整建接管新冠肺炎重癥病區(qū)，同本地醫(yī)護(hù)人員并肩作戰(zhàn)，多學(xué)科醫(yī)療團(tuán)隊(duì)通力合作，對(duì)重癥、危重癥患者，一個(gè)都不放棄;同時(shí)患者也用各種方式，或含蓄內(nèi)斂，或直抒胸臆表達(dá)感恩之情，更為醫(yī)護(hù)人員舒緩了疲憊、放松了心情、鼓舞了斗志。醫(yī)患攜手并肩，同心協(xié)力抗擊疫情的畫面數(shù)不勝數(shù)，也歷歷在目，這些都激勵(lì)著全社會(huì)各個(gè)行業(yè)的人們各司其職、堅(jiān)守崗位，為抗疫奉獻(xiàn)一份力量。我們也應(yīng)該把這樣的溫暖畫面和事跡多進(jìn)行搜集，多進(jìn)行宣傳報(bào)道，讓溫暖遍布人間，讓社會(huì)充滿力量。三、面試熱點(diǎn)：想要生活過得好，要靠政府也要靠“我”【熱點(diǎn)背景】4月30日，云南省政府召開電視電話會(huì)議，正式啟動(dòng)云南省邊境小康示范村建設(shè)工作，明確2020年在全省25個(gè)邊境縣(市)打造30個(gè)邊境小康示范村。為深入貫徹習(xí)近平總書記重要指示和習(xí)近平總書記考察云南重要講話精神，落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于興邊富民和強(qiáng)邊固防的決策部署，4月底省委、省政府編制實(shí)施《云南省邊境小康示范村建設(shè)方案》(以下簡(jiǎn)稱《方案》)，明確在25個(gè)邊境縣(市)抵邊行政村(社區(qū))中選擇30個(gè)自然村，到2020年底，建成基礎(chǔ)牢、產(chǎn)業(yè)興、環(huán)境美、生活好、邊疆穩(wěn)、黨建強(qiáng)的邊境小康示范村，實(shí)現(xiàn)發(fā)展有支撐、民生有改善、素質(zhì)有提升、團(tuán)結(jié)有保障、守邊有動(dòng)力，讓邊境群眾過上更好日子，努力在黨建引領(lǐng)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化繁榮、社會(huì)進(jìn)步、生態(tài)宜居等方面作出示范。云南省邊境小康示范村建設(shè)結(jié)合鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略階段性目標(biāo)任務(wù)，按照基礎(chǔ)牢、產(chǎn)業(yè)興、環(huán)境美、生活好、邊疆穩(wěn)、黨建強(qiáng)的建設(shè)目標(biāo)，明確了產(chǎn)業(yè)支撐型、文旅融合型、生態(tài)宜居型、邊貿(mào)助推型、睦鄰友好型5種小康示范村建設(shè)類型。邊境州市縣將圍繞建設(shè)目標(biāo)和任務(wù)，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)，改善民生保障，穩(wěn)定增收產(chǎn)業(yè)，打造宜居環(huán)境，強(qiáng)化鄉(xiāng)村治理，確保如期建成邊境小康示范村。為確保邊境小康示范村建設(shè)資金投入到位，省政府提出每個(gè)示范村總投入原則不低于1000萬元。其中，省級(jí)財(cái)政通過轉(zhuǎn)移支付資金支持每個(gè)示范村500萬元，其余建設(shè)資金由邊境縣(市)統(tǒng)籌整合，積極引導(dǎo)社會(huì)資金投入。【聚焦熱點(diǎn)】近日，云南省政府決定正式啟動(dòng)云南省邊境小康示范村建設(shè)工作，并投入大量資金，為順利建設(shè)小康示范村，改善邊境群眾的生活質(zhì)量。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.政策出臺(tái)的目的：云南省政府的這一決定是積極響應(yīng)中央號(hào)召的體現(xiàn)，能在一定程度上幫助邊境群眾改善生活質(zhì)量，從而幫助云南打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。2.分析政策可能存在的問題：(1)邊境群眾因?yàn)槭芙逃潭鹊停瑢?duì)于建設(shè)小康示范村存在接受度低甚至抵觸的心理，阻礙小康示范村建設(shè)的順利進(jìn)行。(2)建設(shè)小康示范村的過程中因?yàn)橘Y源調(diào)配或準(zhǔn)備不充分，導(dǎo)致建設(shè)過程中可能出現(xiàn)偷工減料的情況，造成政府投入資金的浪費(fèi)。(3)在建設(shè)小康示范村的過程中，因?yàn)楦骷?jí)政府間的信息傳達(dá)不到位可能產(chǎn)生互相推諉，職責(zé)不清的情況。3.提出解決措施：(1)在建設(shè)小康示范村的同時(shí)通過村民代表大會(huì)、廣播、宣傳片等形式，積極的向邊境群眾宣傳建設(shè)邊境小康示范村的好處，能給邊境群眾帶來的直觀利益，使邊境群眾積極配合建設(shè)小康示范村，調(diào)動(dòng)邊境群眾的主觀能動(dòng)性。(2)在建設(shè)小康示范村初期，利用政府的力量，積極呼吁社會(huì)各界的力量參與其中，為建設(shè)小康示范村提供資源和支援。(3)加強(qiáng)各級(jí)政府的權(quán)責(zé)意識(shí)，使各級(jí)政府明確自身該做的事情，為順利建設(shè)小康示范村提供保障。四、面試熱點(diǎn)：淺談“斜杠青年”的苦與樂一、熱點(diǎn)背景“斜杠”，是近年來互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)熱詞，許多年輕人也都在生活中標(biāo)榜自己為“斜杠青年”。而斜杠青年則指的是一群不再滿足“專一職業(yè)”的生活方式，而選擇擁有多重職業(yè)和身份的多元生活的人群。這些人在自我介紹中會(huì)用斜杠來區(qū)分，例如，張三，記者/演員/攝影師。在網(wǎng)絡(luò)媒體的諸多推文中，我們看到了許許多多被賦予了“斜杠青年”標(biāo)簽的人，比如新華網(wǎng)、人民網(wǎng)等各大媒體都推送了許多篇關(guān)于“斜杠青年”“斜杠人生”的文章。甚至有許多現(xiàn)實(shí)存在與我們身邊的朋友，也都“身兼數(shù)職”開啟了自己的斜杠人生。當(dāng)下，其實(shí)許多青年人都在不知不覺中成為了“斜杠一族”。即同一時(shí)期內(nèi)擁有多重職業(yè)和身份的多元生活的人群，選擇斜杠或者是為了收入或者是為了提升自我價(jià)值認(rèn)同。有人說，斜杠青年的出現(xiàn)是一種必然的時(shí)代選擇，絕非偶然且意義重大。也有人說，對(duì)于身份略顯敏感的公務(wù)員來說，如何在工作與夢(mèng)想間尋找平衡點(diǎn)是一個(gè)難題。那么，對(duì)于“斜杠青年”你怎么看?【答案】1.表明自身觀點(diǎn)：近年來斜杠一詞逐漸走入我們的視野，很多人不知不覺中也成為了斜杠一族。斜杠青年無論是提升價(jià)值主動(dòng)選擇亦或是生活所迫的被動(dòng)接受斜杠，實(shí)則都是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值創(chuàng)造更大效益的一種具體體現(xiàn)。而對(duì)于青年人來說成為一枚小小的斜杠無可厚非。對(duì)于公務(wù)員隊(duì)伍，選擇斜杠并且杜絕敏感的經(jīng)濟(jì)利益又何嘗不可。2.分別分析題干觀點(diǎn)(1)觀點(diǎn)一：斜杠青年群體的存在對(duì)于自我乃至社會(huì)都產(chǎn)生著諸多意義。①經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。自己在城市打拼靠著自己的多項(xiàng)才能，獲得多方面的經(jīng)濟(jì)收入來維持自己的生活，以及高質(zhì)量的生活條件。②自我價(jià)值認(rèn)同。通過多種途徑的成功，多項(xiàng)事業(yè)齊頭并進(jìn)，給予自己更多的職業(yè)選擇，以此獲得了更多的價(jià)值認(rèn)同感。③創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。運(yùn)用自己多項(xiàng)職業(yè)技能，參與社會(huì)分工，一人創(chuàng)造多項(xiàng)社會(huì)價(jià)值，實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的累計(jì)。(2)觀點(diǎn)二：對(duì)于普通青年給自己加上斜杠無可厚非，可是對(duì)于公務(wù)員群體，確實(shí)也要慎重加杠。①身份敏感。一方面公務(wù)員身份敏感，并且從事其他行業(yè)也容易獲得由于自身主業(yè)的身份屬性帶來的附加“便利”，同時(shí)單純地為了經(jīng)濟(jì)利益容易滋生腐敗問題。②分散精力。另外一方面，斜杠青年身兼多職，可能也會(huì)分散其專門服務(wù)老百姓的精力，導(dǎo)致舍本逐末的情況出現(xiàn)。(3)分析斜杠出現(xiàn)原因：①經(jīng)濟(jì)壓力。現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展，房?jī)r(jià)、生活成本等急劇增加，使得城市年輕人生活壓力巨大。②青年自我要求較高。青年人自己不再滿足于單一的生活圈子，渴望改變和多元的生活，更多的價(jià)值追求，故而選擇斜杠。③互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展為人才的多項(xiàng)選擇提供了有力的支撐，便于個(gè)人職業(yè)者與需求方聯(lián)絡(luò)，所以許多斜杠青年的從事其他行業(yè)的條件更加便利。五、面試熱點(diǎn)：支教的背景真暖心【熱點(diǎn)背景】春風(fēng)十里不如你，無論條件多么艱苦，無論教學(xué)方式怎么改變，不變的是始終如一的師者擔(dān)當(dāng)。每一年，我們都有一位又一位的師者投入偏遠(yuǎn)地區(qū)進(jìn)行教學(xué)，小小黑板、稚嫩臉龐、田間地頭是對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)教育最真實(shí)的寫照，老師們所帶去的不僅是知識(shí)，更是愛。洋溢在孩子們臉上的笑容，回響在耳邊的讀書聲是最美麗的畫卷?！灸M試題】當(dāng)下，我國(guó)的教育資源分布依舊存在不均衡，很多偏遠(yuǎn)地區(qū)教育存在基礎(chǔ)設(shè)施不完備、師資缺乏的問題。但是越是艱苦，越是涌現(xiàn)除了一批又一批甘愿奉獻(xiàn)自己送教的老師，這些人展現(xiàn)了新時(shí)代人民教師的光輝形象。作為當(dāng)代的年輕人，你有什么啟示?【答案】1.當(dāng)下我國(guó)的教育情況的確是存在教育不平衡、發(fā)展不充分的問題，但我們的身邊有很多甘于奉獻(xiàn)的老師們，他們可能是已經(jīng)工作的老師、也可能是還在上學(xué)的大學(xué)生、還可能是心懷大愛的志愿者。但無論是誰，我們都可以從他們的身上感受到大愛。2.教育是用一顆心點(diǎn)亮更多的心，用一扇窗打開更多的窗。在這個(gè)特殊的春天，我們感謝這些充滿愛的故事，也期待更多愛被傳遞，更多心靈被點(diǎn)亮。奉獻(xiàn)是青春的指向標(biāo)，無論是58歲W先生，還是東北“老劉”心系和田，他們都是燃燒了自己，卻照亮了他人，這種無私奉獻(xiàn)、艱苦奮斗、心懷大愛的精神值得我們每位年輕人學(xué)習(xí)。3.如今的新時(shí)代，對(duì)于年輕人既是機(jī)遇，更是挑戰(zhàn)，我們正值壯年，對(duì)未來有希冀，對(duì)未來有憧憬，有沖勁、干勁、敢于嘗試，這是年輕人的優(yōu)勢(shì)。疫情當(dāng)下，就業(yè)是我們最關(guān)切的問題，但我們?nèi)孕璞３跣?，明確自己想要的是什么，切忌盲從，才能找到最適合自己的將來。我們更應(yīng)該做到：(1)不忘初心。認(rèn)識(shí)到當(dāng)下形勢(shì)的嚴(yán)峻性和挑戰(zhàn)性，不掉以輕心，穩(wěn)扎穩(wěn)打，樹立明確的目標(biāo)，以此作為自己的動(dòng)力不斷努力。(2)永葆空杯心態(tài)。在平時(shí)的學(xué)習(xí)工作中，愿意奉獻(xiàn)自己，自己的時(shí)間、精力、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)。三人行，必有我?guī)?，每個(gè)人都有其閃光點(diǎn)，我們主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國(guó)家大政方針、專業(yè)知識(shí)。(3)敢于擔(dān)當(dāng)，不怕困難。青年興則國(guó)家興，青年強(qiáng)則國(guó)家強(qiáng)，青年在當(dāng)代扮演的角色很重要，我們需要勇挑時(shí)代的大梁，將自己的理想與國(guó)家的理想結(jié)合，在最好的年紀(jì)做最努力的人。六、面試熱點(diǎn)：“最多跑一地”把改革延伸到社會(huì)治理更深層次【熱點(diǎn)背景】據(jù)報(bào)道，浙江舟山普陀區(qū)市民小魯某日在一小區(qū)門口人行道行走，被高出路面的窨井蓋絆倒，磕掉一顆門牙。那么問題來了，如果要提起賠償，該去找誰?城管局、住建局、街道辦還是直接報(bào)警?一般來說，如果有時(shí)間，小魯或許會(huì)上網(wǎng)搜索一下，看看網(wǎng)友們都是怎么說的，但大部分人在這種情況下，若為索賠而付出的時(shí)間、金錢等成本過高，往往就會(huì)自認(rèn)倒霉，“算了”了事。如今，這種牽扯多個(gè)管理部門的事情有了解決方案：撥打“12345”電話求助，區(qū)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系當(dāng)事人，一次、一地、多部門協(xié)同解決問題，讓人民群眾真正享受到“最多跑一地”。【模擬試題】浙江推出新舉措：“最多跑一地”，通過打造一站式的縣級(jí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處中心，讓企業(yè)和群眾有矛盾糾紛需要化解時(shí)“最多跑一地”。對(duì)此，你怎么看?【答案】改革開放以來，隨著經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的不斷發(fā)展，社會(huì)系統(tǒng)復(fù)雜性進(jìn)一步提升，部門越來越多，以往社會(huì)治理中矛盾糾紛化解需要多個(gè)窗口、多個(gè)環(huán)節(jié)、多地跑腿，導(dǎo)致民眾滿意度低。而浙江率先嘗試把“最多跑一次”改革延伸到社會(huì)治理領(lǐng)域，推出“最多跑一地”這一舉措，是完善社會(huì)治理體制的創(chuàng)新探索。一方面，這項(xiàng)舉措充分展現(xiàn)了“以人民為中心”的理念。通過積極探索建設(shè)縣級(jí)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心，使得矛盾糾紛化解實(shí)現(xiàn)“一窗式受理，一站式化解”，切實(shí)滿足了廣大人民群眾的實(shí)際需求，提升了人民群眾的滿意度。另一方面，它是碎片化的社會(huì)治理向整體性的社會(huì)治理體制的重要轉(zhuǎn)變。以往矛盾糾紛化解中各部門、各層級(jí)各自為戰(zhàn)、整體協(xié)同不足，而現(xiàn)在能夠?qū)崿F(xiàn)民眾提出訴求、受理、分類、導(dǎo)辦、銷案、監(jiān)督，多部門一同處理，所有環(huán)節(jié)都在一個(gè)地方完成，甚至民眾還能享受“一條龍服務(wù)”，整體性社會(huì)治理體制的初見雛形。再一方面，它也是“互聯(lián)網(wǎng)”“大數(shù)據(jù)”技術(shù)賦能社會(huì)治理體制創(chuàng)新的范例?！白疃嗯芤坏亍备母锍浞诌\(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，線上線下聯(lián)動(dòng)，為人民群眾提供了高效便捷的遠(yuǎn)程調(diào)解服務(wù)，構(gòu)建了“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)管理、用數(shù)據(jù)決策、用數(shù)據(jù)創(chuàng)新”的智慧治理新模式，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)治理的預(yù)警和動(dòng)態(tài)治理。當(dāng)然，這一舉措在具體推行的過程中也還面臨著一些難題：其一，硬件設(shè)施問題。尤其是在山區(qū)縣(市、區(qū))，如何建設(shè)一個(gè)實(shí)體化中心成為了問題。想擴(kuò)建，沒合適的場(chǎng)所;想新建，財(cái)政壓力大。其二，軟件設(shè)施問題?？h級(jí)社會(huì)治理綜合服務(wù)中心工作人員的數(shù)量難以滿足群眾矛盾糾紛化解的需求。因此，在這項(xiàng)舉措持續(xù)推行的過程中，我有如下建議：第一，沒有條件建設(shè)一個(gè)合適的實(shí)體化中心的地方，可以縮小線下實(shí)體中心的規(guī)模，開辟線上渠道，設(shè)置智慧數(shù)據(jù)區(qū)，受理群眾通過電話、網(wǎng)絡(luò)等提請(qǐng)的訴求，然后通過線上流轉(zhuǎn)和遠(yuǎn)程調(diào)解機(jī)制精準(zhǔn)給線下實(shí)體中心和部門分配工作任務(wù)。第二，縣一級(jí)可以把社會(huì)治理綜合服務(wù)中心向下延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道，依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)或街道的力量，聯(lián)絡(luò)各個(gè)基層單位和群眾，把矛盾糾紛消滅在基層。七、面試熱點(diǎn)：如何引導(dǎo)未成年人的“網(wǎng)紅夢(mèng)”熱點(diǎn)背景：全國(guó)政協(xié)青聯(lián)界特別關(guān)注網(wǎng)絡(luò)直播中的未成年人保護(hù)問題，建議對(duì)未成年人擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)主播作出明確的禁止性規(guī)定。北京青少年法律援助與研究中心發(fā)布《中國(guó)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)法律政策研究報(bào)告》，建議限制14歲以下未成年人開直播、發(fā)視頻。這一建議引發(fā)熱議。而我國(guó)一些地方也在限制、禁止未成年人擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)主播方面進(jìn)行了探索。2018年2月1日起施行的《武漢市未成年人保護(hù)條例》規(guī)定，視頻直播網(wǎng)站聘請(qǐng)未成年人擔(dān)任主播或者為未成年人提供主播注冊(cè)通道，應(yīng)當(dāng)征得未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人的同意。2016年，多家從事網(wǎng)絡(luò)表演的主要企業(yè)負(fù)責(zé)人曾共同發(fā)布《北京網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)自律公約》，承諾所有主播必須實(shí)名認(rèn)證，不為18歲以下的未成年人提供主播注冊(cè)通道。面試模擬題：近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，“網(wǎng)紅”直播作為新興職業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，但據(jù)媒體調(diào)查直播平臺(tái)發(fā)現(xiàn)，未成年人頻繁出鏡，甚至表達(dá)“寧可犧牲學(xué)業(yè)也要做主播”的愿望，對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶?【答案】1.表明觀點(diǎn)。未成年人頻繁出鏡，甚至表達(dá)“寧可犧牲學(xué)業(yè)也要做主播”的愿望，這既給現(xiàn)實(shí)生活中遇到此類問題的家庭敲響了警鐘，同時(shí)也應(yīng)該引起社會(huì)的高度重視，既不可因噎廢食，也不可放任自流，應(yīng)采取措施，進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)。2.結(jié)合實(shí)際，闡述未成年頻繁出鏡的利弊。(1)利：不可否認(rèn)，有未成年人通過這個(gè)渠道，憑借自己的讀書、音樂、舞蹈、手工等知識(shí)和本領(lǐng)，增強(qiáng)了自己的價(jià)值感和獲得感，還找尋到了有共同興趣的伙伴，這對(duì)于其健康成長(zhǎng)大有裨益。(2)弊：目前網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容良莠不齊，沒有任何分級(jí)，有些內(nèi)容打擦邊球，甚至涉及低俗色情內(nèi)容。另外，打賞的錢來得太容易，使一些青少年有了不用多少辛苦勞動(dòng)就能掙到錢的意識(shí)，他們還不成熟的價(jià)值觀很可能就此歪曲。3.闡述未成年人愿當(dāng)主播不愿學(xué)習(xí)的原因。(1)現(xiàn)在的青少年從小就是網(wǎng)絡(luò)“原住民”，且觸網(wǎng)年齡越來越早，直播為他們提供了一個(gè)休閑娛樂并獲得贊賞的便捷渠道。(2)平臺(tái)管理不完善，門檻低，極易滿足未成年人的需求;政府未出臺(tái)明確的管理?xiàng)l例。(3)家長(zhǎng)、學(xué)校對(duì)孩子的教育引導(dǎo)不足，不能使孩子正確看待網(wǎng)絡(luò)社交直播。4.提解決對(duì)策。對(duì)待未成年人頻繁上直播平臺(tái)既不能一刀切地禁止，也不能放任自流，而應(yīng)該多管齊下，疏堵結(jié)合。強(qiáng)化監(jiān)管，要落實(shí)主播注冊(cè)實(shí)名制，視頻直播網(wǎng)站聘請(qǐng)未成年人擔(dān)任主播或者為未成年人提供主播注冊(cè)通道，應(yīng)當(dāng)征得監(jiān)護(hù)人同意，確保未成年人的網(wǎng)絡(luò)直播行為得到監(jiān)護(hù)人正確的引導(dǎo);(2)要完善網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)的約束管理機(jī)制，倒逼網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)清理下架未成年人違規(guī)視頻、查封相關(guān)帳號(hào)，從而凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，維護(hù)法律尊嚴(yán)和未成年人權(quán)益。(3)學(xué)校、家庭要善于利用網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)這個(gè)工具，多錄制一些友愛、溫暖、有想象力、有內(nèi)涵的內(nèi)容，用良幣驅(qū)除劣幣，提高孩子們的網(wǎng)絡(luò)思辨能力及創(chuàng)造能力，共同培育積極健康、向上向善的網(wǎng)絡(luò)文化，幫助孩子們吸取正能量，摒棄不良影響，健康成長(zhǎng)。八、面試熱點(diǎn)：助力民營(yíng)企業(yè)健康發(fā)展一、熱點(diǎn)背景在疫情的特殊背景下，多個(gè)部委釋放出促民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的利好信號(hào)，包括發(fā)展改革委、財(cái)政部、人民銀行等都將推出助力民企高質(zhì)量發(fā)展的一攬子政策。當(dāng)前，我國(guó)政府提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”政策已經(jīng)多年，但眾多的民營(yíng)企業(yè)卻始終難以做大做強(qiáng)，難以真正登堂入室。新時(shí)代的大背景下，助力民營(yíng)企業(yè)發(fā)展，已經(jīng)成為政府部門的重要課題。二、模擬題伴隨著我國(guó)“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”口號(hào)的提出，我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)數(shù)量增長(zhǎng)迅猛，但伴隨著社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)卻屢屢陷入困境，難以做大做強(qiáng)，對(duì)此，你怎么看?【答案】1.闡述自己的觀點(diǎn)民營(yíng)企業(yè)是我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要主體，是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要一環(huán)，能夠提升市場(chǎng)活力。但是當(dāng)前我們卻發(fā)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展屢屢陷入困境，這背后的原因發(fā)人深思，需多方發(fā)力共同保障民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展。2.分析民營(yíng)經(jīng)濟(jì)陷入困境的影響、原因民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展陷入困境，一方面會(huì)導(dǎo)致人民群眾就業(yè)發(fā)生困難，壓縮社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì)，嚴(yán)重影響民生整體水平的提高;另一方面變相拖累消費(fèi)和投資對(duì)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用，降低市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活力。分析民營(yíng)企業(yè)陷入困境的原因主要有以下幾點(diǎn)：(1)產(chǎn)業(yè)較為低端，產(chǎn)品缺乏科技含量、附加值低，傳統(tǒng)的依靠降低人力成本來拼人力和資源消耗的勞動(dòng)力密集型、資源密集型產(chǎn)業(yè)已經(jīng)不適合時(shí)代的發(fā)展;(2)民營(yíng)企業(yè)成本偏高，在創(chuàng)業(yè)過程中各項(xiàng)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)較重，束縛了民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展，缺乏與公有制經(jīng)濟(jì)平等競(jìng)爭(zhēng)的條件;(3)民營(yíng)企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力薄弱，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，而在融資渠道上還存在著融資難、融資貴的問題，面臨市場(chǎng)波動(dòng)難以依靠自身的力量進(jìn)行平穩(wěn)發(fā)展，最終導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)難以真正做大做強(qiáng)。3.結(jié)合實(shí)際提出對(duì)策(1)政府部門加強(qiáng)對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的政策扶持，大規(guī)模降低相應(yīng)稅費(fèi)負(fù)擔(dān)，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，精準(zhǔn)導(dǎo)向，針對(duì)制造業(yè)、小微企業(yè)、工薪階層的負(fù)擔(dān)要減輕，做到“把減稅降費(fèi)實(shí)打?qū)?、硬碰硬地落地?(2)金融機(jī)構(gòu)安排好相應(yīng)資金，對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的融資提供幫助，能夠重點(diǎn)推進(jìn)解決民營(yíng)企業(yè)流動(dòng)性和中長(zhǎng)期資金短缺問題，緩解融資難，融資貴的困境;(3)民營(yíng)企業(yè)立足于市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)，重研發(fā)、重品質(zhì)，儲(chǔ)備人才，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能處于有利位置。九、面試熱點(diǎn)：“不見面審批”能否成為常態(tài)機(jī)制一、熱點(diǎn)背景疫情當(dāng)前，“不見面審批”成為一些地方政務(wù)服務(wù)的優(yōu)先選項(xiàng)。日前，北京市公安局利用“網(wǎng)上北京市公安局”、北京公安出入境微信號(hào)、北京交管“12123”App等網(wǎng)上辦事平臺(tái)，推行“不見面審批”政務(wù)改革，方便市民辦事。此前，朝陽、豐臺(tái)等區(qū)也推出“不見面審批”舉措，努力維持公共服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)?！安灰娒鎸徟辈粌H杜絕了交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，在效率、辦理成本等多方面也大大優(yōu)于傳統(tǒng)線下審批，可以說無論是在疫情期間確保社會(huì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還是為復(fù)工復(fù)產(chǎn)順利推進(jìn)，都立下了功勞。此次疫情，給了審批辦理業(yè)務(wù)的雙方、特別是擁有審批權(quán)的相關(guān)部門一次全面體驗(yàn)“不見面審批”的機(jī)會(huì)。無論是被迫無奈還是主動(dòng)選擇，“不見面”在疫情徹底結(jié)束前都將是審批業(yè)務(wù)辦理的主要方式。它既是對(duì)電子政務(wù)的一種普及，也讓更多人在“不得不用”中感受到“互聯(lián)網(wǎng)+”的魅力。種種因素疊加，都讓“不見面審批”有了更加深厚的群眾基礎(chǔ)，那我們能否以此為契機(jī)，大力推行，使“不見面審批”成為常態(tài)化機(jī)制?二、面試題目：今年1月，人社部發(fā)布了《關(guān)于在北京等七省(市)開展“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”試點(diǎn)工作的通知》，當(dāng)事人提出調(diào)解申請(qǐng)，平臺(tái)管理員收到后，按照調(diào)解組織的管轄范圍，及時(shí)將案件分配至相關(guān)街道勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解中心，并立即啟動(dòng)調(diào)解程序。對(duì)此，談?wù)勀愕目捶?【答案】1.分析互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解的意義。從群眾角度來看，節(jié)省維權(quán)人的時(shí)間和金錢，降低維權(quán)成本;從社會(huì)角度來看，維護(hù)勞資關(guān)系和諧，有助于社會(huì)和諧。從政府角度來看，符合社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，是完善體制機(jī)制的體現(xiàn)。2.互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)節(jié)可能存在的問題：從人員角度看：對(duì)調(diào)解員的綜合能力要求高。從網(wǎng)絡(luò)角度看，存在網(wǎng)絡(luò)安全問題，可能泄漏個(gè)人信息。3.就如何杜絕類似問題發(fā)生：人才方面：加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”隊(duì)伍建設(shè)。技術(shù)方面：加快建設(shè)“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”平臺(tái)技術(shù)