初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理通關(guān)高分題庫(kù)

初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理通關(guān)高分題庫(kù)

單選題（共50題）1、下列屬于就業(yè)歧視的是()。A.存區(qū)域自治的地方，用人單位招用人員優(yōu)先招用少數(shù)民族勞動(dòng)者B.傳染病病原攜帶者在治愈前不能在賓館從事直接為顧客服務(wù)的工作C.婦女不得從事礦山井下作業(yè)D.食業(yè)只招收具有本市城鎮(zhèn)戶口的勞動(dòng)人員【答案】D2、工作分析的結(jié)果在應(yīng)用過程中要遵循（）原則。A.公正B.及時(shí)C.動(dòng)態(tài)D.平等【答案】C3、科研人員需要具備的基本智力維度是（）。A.數(shù)學(xué)能力B.演繹能力C.知覺能力D.關(guān)系類比能力【答案】B4、下列職位評(píng)價(jià)的方法中，需要預(yù)先設(shè)計(jì)出一套供比較的標(biāo)準(zhǔn)尺度的是()。A.配對(duì)比較法B.分類法C.排序法D.平衡計(jì)分卡【答案】B5、正確選擇作業(yè)姿勢(shì)和體位可以合理運(yùn)用體力，其具體體現(xiàn)為()。A.操作中應(yīng)盡量避免靜止不動(dòng)B.作業(yè)時(shí)應(yīng)盡量采取平衡姿勢(shì)操作C.需手足并用的作業(yè)應(yīng)采用立位操作D.精確細(xì)致的作業(yè)應(yīng)采用立位操作【答案】B6、某玻璃廠于2011年面向社會(huì)公開招聘了五名職工：小王、小劉、小何、小李和小周。五名職工與玻璃廠簽訂了合同期分別為兩年、一年半、五年、三年和兩年的勞動(dòng)合同，經(jīng)過入廠培訓(xùn)后，這五名員工分別安排在銷售科、總務(wù)科、人事科、生產(chǎn)科和運(yùn)輸科。根據(jù)以上資料，回答下列問題：人事科的小李懷孕已經(jīng)八個(gè)月，廠領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為小李在未來的半年以內(nèi)不能參加崗位工作，并且目前企業(yè)正處于裁員增效時(shí)期，為此決定解除與小李的勞動(dòng)合同，下列選項(xiàng)正確的是()。A.工廠不能解除小李的勞動(dòng)合同，因?yàn)楹贤形吹狡贐.工廠不能解除小李的勞動(dòng)合同，因?yàn)樾±钫幱趹言衅贑.工廠可以解除小李的勞動(dòng)合同，因?yàn)樾±顚?huì)在半年以上的時(shí)間內(nèi)不能從事原崗位工作D.工廠可以解除小李的勞動(dòng)合同，因?yàn)槠髽I(yè)正處于裁員增效時(shí)期【答案】B7、根據(jù)莫里斯的生活方式理論,下列說法錯(cuò)誤的是（）A.價(jià)值一詞包含三種基木含義B.實(shí)際價(jià)值是指?jìng)€(gè)事物實(shí)際具有的價(jià)值大小C.客體價(jià)值強(qiáng)調(diào)對(duì)象本身的屬性D.價(jià)值觀是對(duì)理想生活方式的憧憬【答案】B8、下列關(guān)于績(jī)效考核周期的說法，正確的是()。A.考核周期的設(shè)置無須考慮獎(jiǎng)金的發(fā)放周期B.考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期C.從事管理工作的員工考核周期應(yīng)短一些D.從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)長(zhǎng)一些【答案】B9、材料題A.排序法B.配對(duì)比較法C.強(qiáng)制分布法D.不良事故評(píng)估法【答案】C10、關(guān)于工作設(shè)計(jì)方法的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡(jiǎn)單化以及重復(fù)性來進(jìn)行工作設(shè)計(jì)B.生物型工作設(shè)計(jì)方法關(guān)注對(duì)機(jī)器和技術(shù)的設(shè)計(jì)，目的是降低某些特定職位對(duì)體力的需求C.直覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)方法是通過降低工作對(duì)信息加工的要求來改善工作的安全性和可靠性D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法強(qiáng)調(diào)工作效率的最大化，使得員工在工作中的精神需求最小化【答案】D11、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國(guó)外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。A.決策管理層B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層C.監(jiān)督管理層D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】B12、管理者若對(duì)某下屬的工作不滿，則會(huì)更多地關(guān)注此下屬表現(xiàn)不佳的信息，這種妨礙溝通的因素稱為（）。[2012年真題]A.過濾作用B.選擇性知覺C.情緒因素D.語(yǔ)言理解能力【答案】B13、與內(nèi)部招聘相比，外部招聘更（）。A.有利于激勵(lì)內(nèi)部員工B.有利于提高內(nèi)部員工工資水平C.能夠獲得提供新思想的員工D.適合于補(bǔ)充中級(jí)崗位【答案】C14、關(guān)于工作相關(guān)概念的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.職業(yè)是指在跨行業(yè)、跨部門基礎(chǔ)上的綜合層次的工作B.工作是由一組在任務(wù)的構(gòu)成和重要性方面都非常相似的職位構(gòu)成C.職責(zé)是個(gè)體從事工作活動(dòng)的基本單元，即完成工作的步驟D.職權(quán)是指與職位職責(zé)所對(duì)應(yīng)的工作權(quán)利范圍【答案】C15、（）是一種強(qiáng)烈、短暫、爆發(fā)式的情緒狀態(tài)，有明顯的外部表現(xiàn)。A.心境B.激情C.心情D.應(yīng)激【答案】B16、關(guān)心工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來源之一，是在（）被提出。A.人事管理萌芽階段B.科學(xué)管理階段C.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)階段D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】A17、小張是中國(guó)某外企人力資源部的職員。根據(jù)以上資料，回答下列問題：由于近兩年金融市場(chǎng)十分景氣，小張的工資有了明顯的提高，然而他自愿加班的時(shí)間卻越來越多，這是因?yàn)?)。A.工資率上升導(dǎo)致收入效應(yīng)B.工資率上升導(dǎo)致替代效應(yīng)C.勞動(dòng)生產(chǎn)率下降D.工資率上升導(dǎo)致的替代效應(yīng)大于其收入效應(yīng)【答案】D18、關(guān)于人事管理和人力資源管理，下列說法錯(cuò)誤的是()。A.人事管理是隨著社會(huì)工業(yè)化的發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的B.人事管理是在人力資源管理的基礎(chǔ)上發(fā)展形成的C.人力資源管理是在20世紀(jì)70年代以后開始出現(xiàn)的D.人力資源管理和人事管理之間并不是絕對(duì)排斥的【答案】B19、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問題：A.過多的預(yù)先說服會(huì)使態(tài)度改變更簡(jiǎn)單B.自尊心較弱的人容易被說服C.家里有喜事的員工容易被說服D.認(rèn)知需求高的員工不容易被說服【答案】A20、某公司人力資源管理部門有兩名員工，一名是老員工。另一名是剛?cè)肼毜男聠T工。新員工發(fā)通知喜歡用微信的方式，老員工則認(rèn)為應(yīng)該用短信和電話的方式，兩人因此產(chǎn)生了分歧。這一沖突的原因是（）。A.信息謬誤B.不良的溝通C.角色矛盾D.個(gè)體差異【答案】D21、企業(yè)招聘信息中不能出現(xiàn)“35歲以下”“北京市戶口”之類的條件，這體現(xiàn)的是()因素對(duì)招聘活動(dòng)的影響。A.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)B.企業(yè)的政策C.國(guó)家法律法規(guī)D.企業(yè)的自身形象【答案】C22、不屬于人力資源異質(zhì)性資源特征的是（）。A.有價(jià)值性B.稀缺性C.難以模仿性D.難以量化性【答案】D23、關(guān)于職位說明書編寫注意事項(xiàng)的陳述，正確的是（）。A.職位說明書中所列出的任職資格通常是履行工作職責(zé)的平均要求B.職位說明書中的工作規(guī)范是對(duì)現(xiàn)有任職者的素質(zhì)描述C.職位說明書編寫完成以后，通常不再作調(diào)整和修訂D.應(yīng)該制定職位標(biāo)準(zhǔn)去規(guī)范任職者，而不是讓職位適應(yīng)任職者【答案】D24、按照從前到后的步驟排列，甄選的基本程序應(yīng)當(dāng)是（）。A.甄選測(cè)試與面試一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書B.發(fā)出雇用通知書一背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試C.背景核查與體檢一審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一發(fā)出雇用通知書—初步雇用決策D.審查求職申請(qǐng)表或簡(jiǎn)歷一甄選測(cè)試與面試一初步雇用決策—背景核查與體檢一發(fā)出雇用通知書【答案】D25、“員工可以自由選擇不同的組合，但不能自行構(gòu)建福利組合”，這種福利計(jì)劃被稱為彈性福利計(jì)劃中的（）。A.附加福利計(jì)劃B.標(biāo)準(zhǔn)福利計(jì)劃C.混合匹配福利計(jì)劃D.核心福利計(jì)劃【答案】B26、下列招聘方法中，人力資源需求信息傳播最廣的一種是（）。A.員工引薦B.媒體廣告C.招聘會(huì)D.專門機(jī)構(gòu)推薦【答案】B27、下列各項(xiàng)不是培訓(xùn)與開發(fā)需求分析的主要來源的是（）。A.組織分析B.市場(chǎng)分析C.工作任務(wù)分析D.人員分析【答案】B28、下列關(guān)于以員工行為為導(dǎo)向的考核方法的描述，錯(cuò)誤的是()。A.可以細(xì)分為主觀評(píng)價(jià)和客觀評(píng)價(jià)兩種類型B.用于那些不強(qiáng)調(diào)工作任務(wù)具體完成方法的職位的考核C.主觀評(píng)價(jià)的方法包括：排序法、配對(duì)法、強(qiáng)制分布法D.客觀評(píng)價(jià)的方法主要包括：關(guān)鍵事件法、不良事故評(píng)估法、行為錨定法、標(biāo)桿超越法【答案】B29、將每項(xiàng)工作的特定行為用一張等級(jí)表把每項(xiàng)工作劃分為各種行為級(jí)別進(jìn)行反映，評(píng)價(jià)時(shí)評(píng)估者只需將員工的行為對(duì)號(hào)入座即可，這種績(jī)效考核方法被稱為（）。A.配對(duì)比較法B.關(guān)鍵事件法C.評(píng)價(jià)尺度表法D.行為錨定法【答案】D30、員工對(duì)工作不滿的反應(yīng)方式中體現(xiàn)建設(shè)性和積極特征的是()。A.辭職B.提建議C.忠誠(chéng)D.忽視【答案】B31、關(guān)于女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的說法，正確的是（）。A.女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍應(yīng)當(dāng)由用人單位與女職工協(xié)商確定B.用人單位有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況確定女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍C.用人單位應(yīng)當(dāng)遵守女職工禁忌從事的勞動(dòng)范圍的規(guī)定D.用人單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)女職工要求設(shè)定禁忌勞動(dòng)范圍【答案】C32、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯(cuò)誤的是（）。A.管理游戲法的實(shí)施費(fèi)用較低B.管理游戲法是一種較先進(jìn)的高級(jí)管理意識(shí)與能力訓(xùn)練的方法C.管理游戲法比案例研討法具有更加生動(dòng)、更加具體的特征D.管理游戲法能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實(shí)的管理矛盾【答案】A33、包括對(duì)自我的控制、自信和工作中的靈活性是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的（）能力。A.服務(wù)意識(shí)B.認(rèn)知能力C.管理才能D.個(gè)人效能【答案】D34、關(guān)于績(jī)效的說法,錯(cuò)誤的是()。A.績(jī)效在一定程度上反映了員工的工作行為和工作結(jié)果B.績(jī)效是員工內(nèi)在素質(zhì)的一種體現(xiàn)C.企業(yè)績(jī)效是個(gè)人績(jī)效的疊加D.績(jī)效是個(gè)人對(duì)組織的承諾【答案】C35、以下長(zhǎng)期持續(xù)存在會(huì)導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。A.興奮狀態(tài)B.應(yīng)激狀態(tài)C.激情狀態(tài)D.激動(dòng)狀態(tài)【答案】B36、傳統(tǒng)的職能式人力資源管理部門的設(shè)置，存在的缺點(diǎn)不包括()。A.人員機(jī)構(gòu)非常臃腫B.沒有真正以客戶為導(dǎo)向C.不利于發(fā)揮人力資源管理的整體效應(yīng)D.使各個(gè)職能的銜接脫鉤【答案】A37、利用互聯(lián)網(wǎng)編寫職位說明書，下列說法錯(cuò)誤的（）A.我國(guó)有一個(gè)專業(yè)、權(quán)威的職位信息網(wǎng)站，能利用互聯(lián)網(wǎng)上有很多資源B.美國(guó)有廣泛應(yīng)用的工作分析網(wǎng)站——職位信息網(wǎng)C.編寫時(shí)將職位信息和任職者特征綜合一起，同時(shí)考慮社會(huì)情況和組織情況對(duì)職位的影響D.在網(wǎng)站上獲得的信息，結(jié)合本企業(yè)調(diào)查的信息整合，完成適合本企業(yè)的職位說明書?！敬鸢浮緼38、某國(guó)勞動(dòng)部門正在討論本國(guó)的失業(yè)問題。官員甲指出，盡管從失業(yè)率數(shù)據(jù)看，本國(guó)的失業(yè)狀況并不是很嚴(yán)峻，但是有一部分失業(yè)者的失業(yè)時(shí)間已經(jīng)達(dá)到或超過一年，這部分人的就業(yè)難度非常大，同時(shí)在勞動(dòng)力總?cè)丝谥兴嫉谋壤仓档镁?。官員乙指出，目前國(guó)家應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)做好兩個(gè)方面的工作：一是強(qiáng)化公共就業(yè)服務(wù)，為企業(yè)和勞動(dòng)者提供準(zhǔn)確而清晰的勞動(dòng)力市場(chǎng)供求信息，縮短勞動(dòng)力供求雙方之間的相互搜尋過程，盡快實(shí)現(xiàn)就業(yè)；同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)失業(yè)者的培訓(xùn)工作，以使勞動(dòng)者掌握當(dāng)前市場(chǎng)需要的知識(shí)和技能，更好地實(shí)現(xiàn)就業(yè)。二是為當(dāng)前以及未來的勞動(dòng)者提供更好的職業(yè)指導(dǎo)以及職業(yè)供求預(yù)測(cè)，引導(dǎo)勞動(dòng)者根據(jù)未來的市場(chǎng)需求狀況確定目前投資于何種知識(shí)和技能，從而在未來更容易實(shí)現(xiàn)供求匹配。根據(jù)以上資料，回答下列問題：官員甲提到的這種失業(yè)者在勞動(dòng)力總?cè)丝谥兴嫉谋戎胤Q為()。A.短期失業(yè)率B.中期失業(yè)率C.長(zhǎng)期失業(yè)率D.特殊失業(yè)率【答案】C39、（2019年真題）下列關(guān)于能力與知識(shí)和技能的區(qū)別說法錯(cuò)誤的是（）。A.知識(shí)是概括化的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)B.能力、知識(shí)和技能都可以不斷積累C.能力是概括化的心理特征D.技能是概括化的行為模式【答案】B40、個(gè)體的意義定義體系是（）。A.個(gè)人價(jià)值B.個(gè)人信念C.個(gè)人追求D.自我價(jià)值【答案】D41、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.考核標(biāo)準(zhǔn)要使大多數(shù)人經(jīng)過努力可以達(dá)到B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的可實(shí)現(xiàn)性會(huì)促使員工更好地發(fā)揮潛能C.員工受到的壓力越大，取得的績(jī)效越好D.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)需要具有相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定性，以保證標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)威性【答案】C42、員工可以通過各種方式來表達(dá)不滿，表現(xiàn)出屬于建設(shè)性和積極性的反應(yīng)是（）。A.忽視B.組織公民行為C.忠誠(chéng)D.離職【答案】B43、培訓(xùn)與開發(fā)程序中最難實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)是（）。A.需求分析B.計(jì)劃制定C.實(shí)施D.效果評(píng)估【答案】D44、關(guān)于用人單位代扣勞動(dòng)者工資的說法,錯(cuò)誤的是()A.因勞動(dòng)者本人原因給其他單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,用人單位可以代扣賠償款B.人民法院判決要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi),用人單位應(yīng)當(dāng)代扣C.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用由用人單位代扣代繳D.勞動(dòng)者應(yīng)繳納的個(gè)人所得稅由用人單位代扣代繳【答案】A45、某公司是一家大型的紡織集團(tuán)，員工有四五千人，公司管理模式一直沒有什么改變。近來公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降、員工在工作中缺乏積極性與主動(dòng)性等現(xiàn)象。該公司人事部門通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)了四個(gè)導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因：（1）最近出現(xiàn)了一系列勞資沖突現(xiàn)象，公司所采取的處理措施很好，但總是被誤傳，公司高層領(lǐng)導(dǎo)很少和工人進(jìn)行交流，使得大多數(shù)人不滿意。（2）員工處于有漫天飛舞的棉絮、轟隆隆的機(jī)械聲、氣味刺鼻的染色劑的環(huán)境中，害怕得職業(yè)病，心情煩躁。（3）最近新修改的請(qǐng)假制度規(guī)定，將病假視為事假處理。（4）公司近來無故裁掉了一部分員工。A.員工之間的個(gè)體差異B.不良的溝通C.角色矛盾D.企業(yè)文化【答案】B46、下列關(guān)于勞動(dòng)力市場(chǎng)的劃分，不正確的是()。A.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)和內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)B.白領(lǐng)勞動(dòng)力市場(chǎng)和藍(lán)領(lǐng)勞動(dòng)力市場(chǎng)C.優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)和次等勞動(dòng)力市場(chǎng)D.全國(guó)性勞動(dòng)力市場(chǎng)和地區(qū)性勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】B47、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某銷售公司工作，雙方約定日薪160元。在此期間，小侯每周三至周日工作，周一周二休息。自2019年9月1日起，公司進(jìn)入銷售旺季，要求小侯每天工作9小時(shí)。這種狀況一直持續(xù)到12月31日勞動(dòng)合同終止之日。小侯在國(guó)慶節(jié)黃金周期間（10月1日至7日）連續(xù)工作，之后公司在10月11日至13日為小侯放假3天。之后，小侯主張公司應(yīng)補(bǔ)充支付其加班加點(diǎn)費(fèi)，但公司拒絕支付。A.小侯無權(quán)要求公司支付其國(guó)慶節(jié)期間的加班加點(diǎn)費(fèi)，因?yàn)楣疽呀?jīng)安排了調(diào)休B.公司應(yīng)支付小侯國(guó)慶節(jié)期間7天每日工資300％的工資報(bào)酬C.公司應(yīng)支付小侯國(guó)慶節(jié)期間3天每日工資300％的工資報(bào)酬D.公司應(yīng)支付小侯國(guó)慶節(jié)期間4天每日工資300％的工資報(bào)酬【答案】C48、因?yàn)闈撛诘膽?yīng)聘人員都是處于社會(huì)的某一層次，所以要根據(jù)空缺職位的特點(diǎn)，向特定層次的人員發(fā)布招聘信息，以提高招聘的有效性。這反映了招聘信息發(fā)布應(yīng)遵循的()原則。A.及時(shí)B.層次C.真實(shí)D.全面【答案】B49、勞動(dòng)合同期限（）的，試用期不得超過2個(gè)月。A.3個(gè)月以上不滿1年B.1年以上不滿3年C.3年以上固定期限D(zhuǎn).無固定期限【答案】B50、根據(jù)以下材料，回答93-96題A.態(tài)度的特殊性越高，對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性就越低B.內(nèi)在自我意識(shí)強(qiáng)的人，態(tài)度對(duì)行為預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性較高C.時(shí)間因素對(duì)態(tài)度與行為之間的關(guān)系沒有影響D.態(tài)度的強(qiáng)度與其對(duì)行為的預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性成反比【答案】B多選題（共30題）1、威爾遜認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的勝任特征包括()。A.預(yù)測(cè)變化B.服務(wù)意識(shí)C.尋求支持D.認(rèn)知深度E:驅(qū)力水平【答案】AC2、材料題A.工作分析有利于員工培訓(xùn)B.工作分析有利于人員考核C.工作分析為工作評(píng)價(jià)奠定基礎(chǔ)D.工作分析有利于人員晉升調(diào)動(dòng)管理【答案】ABCD3、離職的常見形式有（）。A.解聘B.停薪留職C.終止合同D.協(xié)商解除E.辭職【答案】ACD4、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場(chǎng)需求大，公司經(jīng)濟(jì)效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期，租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復(fù)雜，暫時(shí)還沒有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。A.工作績(jī)效B.偷竊行為C.員工人格D.暴力行為【答案】ABD5、某公司是一家成立時(shí)間不長(zhǎng),但發(fā)展迅速的民營(yíng)公司。隨著市場(chǎng)拓展和員工數(shù)量的增加公司新近成立了人力資源部,希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績(jī)效考核等工作,解決人員配置和績(jī)效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認(rèn)為,要解決人力資源管理方面的問題,首先要開展工作分析,厘清每個(gè)職位的職責(zé),編寫職位說明書,然后在此基礎(chǔ)上制定每個(gè)職位的績(jī)效考核指標(biāo),并根據(jù)職位的要求配置人員。為此,他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個(gè)職位說明書的調(diào)查問卷,發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊,回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想,張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員,根據(jù)大家平時(shí)對(duì)公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書,這個(gè)過程耗費(fèi)了很長(zhǎng)時(shí)間A.訪談法B.文獻(xiàn)分析法C.要素計(jì)點(diǎn)法D.目標(biāo)管理法【答案】AB6、關(guān)于職位評(píng)價(jià)的說法，正確的有()。A.職位評(píng)價(jià)是對(duì)未來職位狀況的預(yù)測(cè)B.職位評(píng)價(jià)是建立在工作分析基礎(chǔ)之上的C.職位評(píng)價(jià)的實(shí)施過程中應(yīng)避免員工參與D.職位評(píng)價(jià)的定性方法包括排序法和分類法等E.職位評(píng)價(jià)體系一旦確定就不應(yīng)再改變【答案】BD7、下列關(guān)于職位評(píng)價(jià)方法的陳述，正確的是（）。A.職位評(píng)價(jià)方法主要是找出企業(yè)內(nèi)各職位的共同付酬因素，確定每個(gè)職位的薪酬水平B.排序法的最大優(yōu)點(diǎn)是簡(jiǎn)單易行，成本較低；適用于規(guī)模較小、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、職位類型較少.且員工對(duì)本企業(yè)各項(xiàng)職位都較為熟悉的企業(yè)C.分類法的缺點(diǎn)是等級(jí)定義比較困難，存在較大的主觀因素；適用于職位類別較為簡(jiǎn)單的小型企業(yè)D.要素計(jì)點(diǎn)法的評(píng)價(jià)結(jié)果更容易被員工所接受，但設(shè)計(jì)與實(shí)施都比較復(fù)雜；適用于大規(guī)模的企業(yè)中的管理類職位E.因素比較法的優(yōu)點(diǎn)是較為完善，不但可靠性高，同時(shí)也使不同的職位之間更具可比性；適用于處在勞動(dòng)力市場(chǎng)相對(duì)穩(wěn)定環(huán)境下的規(guī)模較大的企業(yè)【答案】BCD8、心理學(xué)家彼得羅夫斯基以中學(xué)生為研究對(duì)象設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)：給學(xué)生一份問卷，問卷中有幾個(gè)關(guān)于道德問題的判斷，要求學(xué)生對(duì)這些判斷表示贊成或反對(duì)。問題很簡(jiǎn)單。每個(gè)學(xué)生都能根據(jù)公認(rèn)的準(zhǔn)則做出回答。過了一段時(shí)間之后，把這些關(guān)于道德的判斷列入一張更長(zhǎng)的項(xiàng)目單之中，而在學(xué)生回答之前給予暗示，說明其他人都贊成錯(cuò)誤的判斷。在這種情況下，只有極少數(shù)人接受暗示、屈從壓力而改變其原來的主意。絕大多數(shù)人并沒有改變主意。A.團(tuán)體規(guī)模B.團(tuán)體凝聚力C.成員在團(tuán)體中的地位D.成員的家庭背景【答案】AB9、有一家高科技生產(chǎn)企業(yè)，在公司規(guī)模擴(kuò)大和業(yè)務(wù)拓展的壓力下，公司高層認(rèn)識(shí)到需要加大公司的培訓(xùn)與開發(fā)工作的力度。人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展需求，在所有部門和員工中進(jìn)行了培訓(xùn)需求問卷調(diào)查，在分析了調(diào)查和近期業(yè)績(jī)考核結(jié)果的基礎(chǔ)上，提出了培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃，并開展了一系列培訓(xùn)和開發(fā)活動(dòng)。A.培訓(xùn)與開發(fā)調(diào)查B.組織分析C.工作績(jī)效評(píng)估分析D.工作任務(wù)分析【答案】AC10、某公司玩具制造部經(jīng)理突然離職，該公司王總裁得知后異常焦急，因?yàn)楣九c全球十幾個(gè)地區(qū)有玩具業(yè)務(wù)往來，一旦生產(chǎn)制造出現(xiàn)問題，后果不堪設(shè)想。當(dāng)問及人力資源部李經(jīng)理是否有合適人選時(shí)，李經(jīng)理回答：“30分鐘后我將資料送到您辦公室?！惫唬胄r(shí)后李經(jīng)理將3位候選人的資料送來，其中1位候選人的各項(xiàng)條件都令王總裁滿意。王總裁很想知道李經(jīng)理是怎么做到這點(diǎn)的。原來李經(jīng)理有一個(gè)建設(shè)多年的人才庫(kù)，累計(jì)2萬人，專業(yè)領(lǐng)域從管理覆蓋到技術(shù)，主要包含各類緊缺的中高級(jí)人才。李經(jīng)理告訴王總裁，建立人才庫(kù)并不難，只要多加留心就可以了。每次參加招聘會(huì)、刊登招聘廣告，都會(huì)收到很多簡(jiǎn)歷，人們習(xí)慣將剩下的簡(jiǎn)歷處理掉，而李經(jīng)理則將這些簡(jiǎn)歷分門別類建立數(shù)據(jù)庫(kù)，并與這些人員長(zhǎng)期保持聯(lián)系，日積月累就形成了一個(gè)人才庫(kù)。A.招聘時(shí)間緊迫B.招聘中高層人員C.招聘對(duì)象不急于更換工作D.招聘在校學(xué)生【答案】AB11、設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重時(shí),可以使用的方法有()。A.權(quán)值因子判斷法B.倍數(shù)加權(quán)法C.對(duì)偶比較法D.按照重要性排序法E.問卷調(diào)查法【答案】ABCD12、下列關(guān)于過度勞動(dòng)問題的對(duì)策和建議的說法，正確的是（）。A.完善勞動(dòng)基準(zhǔn)立法B.修改工時(shí)和定額的有關(guān)規(guī)定C.盡量使其工作簡(jiǎn)單化D.保障勞動(dòng)者的休息休閑權(quán)E.強(qiáng)化勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法【答案】ABD13、與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系主要包括（）。A.因?qū)嵤┥鐣?huì)保險(xiǎn)制度而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系B.因勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解和仲裁而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系C.因工會(huì)組織職工參與民主管理、維護(hù)職工合法權(quán)益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系D.因職工損害企業(yè)利益而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系E.因勞動(dòng)安全衛(wèi)生管理和服務(wù)而發(fā)生的社會(huì)關(guān)系【答案】ABC14、關(guān)于工作分析時(shí)使用的觀察法的說法,正確的是()。A.能夠比較全面和深入地了解工作要求。B.適用于腦力勞動(dòng)要求比較高的工作C.成本.低于經(jīng)濟(jì)實(shí)用且易操作D.可能使員工產(chǎn)生被監(jiān)視的厭煩心理E.可以分為結(jié)構(gòu)化觀察法和非結(jié)構(gòu)化觀察法【答案】ACD15、某公司是一家發(fā)展良好的家族企業(yè)。在多年的發(fā)展中，公司采取的是粗放的管理方式，沒有實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制和績(jī)效考核制度。近兩年隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，公司的市場(chǎng)份額逐漸減少。為提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，公司準(zhǔn)備從績(jī)效考核入手，將公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)層層分解，落實(shí)到各部門，并最終落實(shí)到每一個(gè)員工身上。A.建立能夠支持企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的行為標(biāo)準(zhǔn)B.對(duì)不同性質(zhì)的工作要設(shè)定不同的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C.關(guān)鍵的績(jī)效維度應(yīng)控制在5～10個(gè)D.可以不用員工的參與【答案】ABC16、可以解釋從眾行為發(fā)生原因的是()A.互惠性的壓力B.規(guī)范性的壓力C.倍息性的壓力D.利益性的壓力E.目標(biāo)性的壓力【答案】BC17、根據(jù)以下材料，回答91-92題A.將人力資源部門和其他部門合并B.引入人力資源管理專業(yè)人員C.對(duì)某些人力資源管理職能進(jìn)行專業(yè)化分工D.將工作重心更多地放在檔案和薪酬管理等事務(wù)上【答案】BC18、根據(jù)《中華人民共和國(guó)社會(huì)保險(xiǎn)法》規(guī)定，下列選項(xiàng)中，職工應(yīng)當(dāng)參加的社會(huì)保險(xiǎn)的有（）。A.基本養(yǎng)老保險(xiǎn)B.基本醫(yī)療保險(xiǎn)C.商業(yè)保險(xiǎn)D.工傷保險(xiǎn)E.失業(yè)保險(xiǎn)【答案】ABD19、材料題A.沒有使參與績(jī)效考核的人員明確績(jī)效考核的目的B.沒有為參與績(jī)效考核的人員提供必要的培訓(xùn)，提高他們對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)C.沒有設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)D.沒有對(duì)績(jī)效考核中發(fā)現(xiàn)的問題加以分析【答案】ABD20、J公司是一家小型公司。創(chuàng)業(yè)初期，降低成本、提高銷售額成為公司的總目標(biāo)。由于業(yè)務(wù)繁忙，公司沒有時(shí)間制定一套正式的完整的績(jī)效考評(píng)制度，只是由公司老總王某兼任人力資源總監(jiān)，采取了一些補(bǔ)救措施。如：他會(huì)不定期地對(duì)工作業(yè)務(wù)好的員工提出表?yè)P(yáng)，并予以物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)態(tài)度不積極的員工提出批評(píng)；一旦員工的銷售業(yè)績(jī)連續(xù)下滑，他會(huì)找員工談心，找缺陷、補(bǔ)不足，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取?，F(xiàn)在公司已經(jīng)由最初的十幾個(gè)人發(fā)展到上百人。隨著公司的規(guī)模不斷擴(kuò)大，管理人員和銷售人員的增加，問題也出現(xiàn)了：?jiǎn)T工的流失率一直居高不下，員工的士氣也不高。王總不得不考慮，是否建立績(jī)效考評(píng)的正式制度，以及如何對(duì)管理人員考評(píng)等問題。A.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的壓力要適度B.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)制定，不能改變C.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要有一定的穩(wěn)定性D.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是一種被期望達(dá)到的水平【答案】ACD21、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為，阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的迷糊任務(wù)，阿希先讓被試者聽到其他人做出的是三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一直地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37％的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65％的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無辜受害者實(shí)施傷害性的電擊。A.團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定B.非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范C.團(tuán)體成員違反了正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰D.“槍打出頭鳥”的說法反映著規(guī)范的惰性作用【答案】CD22、心理學(xué)家謝利夫利用知覺錯(cuò)覺中的自主運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象研究了大學(xué)生的判斷情況。自主運(yùn)動(dòng)現(xiàn)象是指在一個(gè)黑暗的沒有參考系的屋子里，當(dāng)人們盯著一個(gè)靜止不動(dòng)的光點(diǎn)時(shí)，會(huì)感到該光點(diǎn)向各個(gè)方向運(yùn)動(dòng)的現(xiàn)象。在研究中，謝利夫把大學(xué)生每3人分為一組，讓他們判斷光點(diǎn)移動(dòng)的距離，每一組在判斷之后將自己的結(jié)果