初級銀行從業(yè)資格之初級個人貸款能力提升題目參考附答案

初級銀行從業(yè)資格之初級個人貸款能力提升題目參考附答案

單選題（共50題）1、個人汽車貸款的貸款期限（含展期）不得超過（）年，其中，二手車貸款的貸款期限（含展期）不得超過3年A.1B.2C.4D.5【答案】D2、不屬于有擔(dān)保流動資金貸款信用風(fēng)險內(nèi)容的是()。A.借款人家庭發(fā)生變化B.借款人所控制企業(yè)經(jīng)營情況發(fā)生變化，C.借款人還款能力發(fā)生變化D.保證人還款能力發(fā)生變化，抵押物價值發(fā)生變化【答案】A3、個人住房貸款簽約環(huán)節(jié)是風(fēng)險防控的主要環(huán)節(jié)，以下不屬于簽約環(huán)節(jié)風(fēng)險點的是（）。A.合同中存在不規(guī)范行為，例如數(shù)字書寫不規(guī)范，簽字不齊全，簽字使用不規(guī)范簡體等B.未對合同簽署人及簽字（簽章）進行核實，例如借款相關(guān)人員及其配偶應(yīng)到場而未到場，或是偽造授權(quán)書等C.未簽訂合同或是簽訂無效合同，例如“先放款，后簽約”，或是銀行單方面先簽署合同后由借款人簽約的情況，以及由非銀行人員代為簽約等D.貸款擔(dān)保手續(xù)不齊備，例如抵押擔(dān)保合同所列抵押物與實際不符，應(yīng)辦理的抵押登記未辦理等【答案】D4、《個人住房擔(dān)保貸款管理試行辦法》頒布于()。A.1980年B.1985年C.1995年D.1997年【答案】D5、貸款人應(yīng)根據(jù)（）原則，完善授權(quán)管理制度，實行審貸分離和授權(quán)審批，確保貸款審批人按照授權(quán)獨立審批貸款。A.可靠性B.相關(guān)性C.準(zhǔn)確性D.審慎性【答案】D6、貸后檢查的主要手段不包括（）。A.監(jiān)測貸款賬戶、查詢不良貸款明細臺賬B.抽查不良貸款C.電話訪談、見面訪談D.實地檢查、監(jiān)測資金使用【答案】B7、保證擔(dān)保是指（）和貸款銀行約定，當(dāng)借款人不履行還款義務(wù)時，由其按照約定履行或承擔(dān)還款責(zé)任的行為。A.貸款人B.借款人C.保證人D.第三人【答案】C8、對于個人征信的安全管理，人民銀行要求商業(yè)銀行各級用戶應(yīng)妥善保管自己的用戶密碼，至少()更改一次密碼。A.兩個月B.一個月C.半年D.三個月【答案】A9、借款人無法按照計劃償還個人汽車貸款時，需提前（）天提出展期申請。A.25B.30C.60D.90【答案】B10、（2020年真題）以下不屬于個人商業(yè)購房貸款支持的房產(chǎn)的是（）A.寫字樓B.學(xué)校商業(yè)配套房C.高端商鋪D.住宅小區(qū)商業(yè)配套房【答案】B11、以下各項中，貸款對象與其他三項不同的是（）。A.商用房貸款B.有擔(dān)保流動資金貸款C.設(shè)備貸款D.無擔(dān)保流動資金貸款【答案】A12、個人經(jīng)營貸款采用保證擔(dān)保方式的不得超過（）年。A.2B.1C.5D.3【答案】B13、按照銀行個人貸款產(chǎn)品的市場規(guī)模、產(chǎn)品類型和技術(shù)手段等因素，可將市場定位方式分為三種，其中錯誤的是（）。A.追隨式定位B.主導(dǎo)式定位C.策略式定位D.補缺式定位【答案】C14、（2017年真題）一個合作機構(gòu)獲得社會公眾信任和贊美的程度，以及在社會公眾中影響效果好壞的程度指的是（）。A.合作機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)層素質(zhì)B.合作機構(gòu)的管理規(guī)范程度C.合作機構(gòu)的歷史信用記錄D.合作機構(gòu)的業(yè)界聲譽【答案】D15、個人教育貸款審查和審批中的操作風(fēng)險不包括（）。A.家庭經(jīng)濟條件惡化.無法按計劃償還貸款B.不按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放C.審批的業(yè)務(wù)風(fēng)險和效益不匹配D.由于審查不嚴而出現(xiàn)內(nèi)外勾結(jié)騙貸的情況【答案】A16、個人住房裝修貸款的貸款期限一般為_______，最長不超過_______。()A.1～2年；3年B.1～3年；5年：C.2～3年；5年D.1～2年；5年【答案】B17、（2017年真題）資金成本越高，個人貸款定價（）；當(dāng)宏觀經(jīng)濟趨熱時，個人貸款價格（）。A.越高；降低B.越高；升高C.越低；升高D.越低；降低【答案】B18、下列不屬于按照資金來源劃分的個人住房貸款的是（）。A.自營性個人住房貸款B.公積金個人住房貸款C.固定利率貸款D.個人住房組合貸款【答案】C19、以下各項中，貸款利率浮動與否與其他三項不同的是（）A.商用房貸款B.有擔(dān)保流動資金貸款C.設(shè)備貸款D.無擔(dān)保流動資金貸款【答案】D20、不屬于申請個人汽車貸款的必須條件的是（）。A.能夠支付貸款銀行規(guī)定的首期付款B.中華人民共和國居民C.個人信用良好D.具有完全民事行為能力【答案】B21、（2019年真題）在貸前調(diào)查中，下列對貸款人的信用情況和償還能力調(diào)查的要求中，錯誤的是（）。A.貸前調(diào)查人能通過有關(guān)渠道查詢到申請人資信和償還能力證明的，也應(yīng)要求申請人提供相關(guān)證明材料B.貸款調(diào)查人應(yīng)結(jié)合借款申請人所從事的行業(yè)、所任職務(wù)等信息對其收入水平及證明材料的真實性作出判斷C.貸款調(diào)查人可以從人民銀行征信系統(tǒng)查詢借款申請人的信用記錄是否良好.并打印查詢結(jié)果D.借款申請人對相關(guān)系統(tǒng)查詢結(jié)果有異議的，可以提出申辯，貸前調(diào)查人負責(zé)查驗借款申請人的申辯內(nèi)容【答案】A22、（2020年真題）以下關(guān)于個人貸款特征的表述，錯誤的是（）A.貸款利率低、期限長B.貸款品種多、用途廣C.還款方式靈活D.貸款便利【答案】A23、（）不屬于個人征信系統(tǒng)的社會功能。A.隨著該系統(tǒng)的建設(shè)和完善，通過對個人重要經(jīng)濟活動的影響和規(guī)范，逐步形成誠實守信、遵紀(jì)守法、重合同講信用的社會風(fēng)氣B.推動社會信用體系建設(shè)C.提高社會誠信水平，促進文明社會建設(shè)D.幫助商業(yè)銀行等金融機構(gòu)控制信用風(fēng)險【答案】D24、以下關(guān)于個人住房貸款分類，說法正確的是（）。A.按照住房交易形態(tài)劃分，個人住房貸款包括自營性個人住房貸款、公積金個人住房貸款和個人住房組合貸款B.按照住房交易形態(tài)劃分，個人住房貸款可分為個人再交易住房貸款、自營性個人住房貸款和個人住房轉(zhuǎn)讓貸款C.按照貸款利率的確定方式劃分，個人住房貸款可分為固定利率貸款和浮動利率貸款D.按照資金來源劃分，個人住房貸款包括新建房個人住房貸款、公積金個人住房貸款和個人住房組合貸款【答案】C25、在與客戶交流階段，通常涉及的幾個步驟中，()是以建立品牌效應(yīng)為主要目的的。A.感覺B.發(fā)展C.保留D.獲得【答案】A26、根據(jù)《助學(xué)貸款管理辦法》，貸款人對高等學(xué)校的在讀學(xué)生發(fā)放的助學(xué)貸款為（）助學(xué)貸款。A.無擔(dān)保B.質(zhì)押C.保證D.抵押【答案】A27、下列關(guān)于個人汽車貸款合同填寫、審核和簽訂的說法，不正確的是（）。A.在簽訂有關(guān)合同文本前，貸款發(fā)放人應(yīng)履行充分告知義務(wù)B.合同填寫并經(jīng)銀行填寫人員復(fù)核無誤后，貸款發(fā)放人應(yīng)負責(zé)與借款人、擔(dān)保人簽訂合同C.同筆貸款的合同填寫人與合同復(fù)核人可以為同一人D.對以共有財產(chǎn)抵押擔(dān)保的，貸款發(fā)放人應(yīng)要求抵押物共有人當(dāng)面簽署個人汽車借款抵押合同【答案】C28、期限在一年以內(nèi)的貸款實行的是（）利率政策。A.按月調(diào)整利息B.按季調(diào)整利息C.按合同利率調(diào)整利息D.利息隨法定利率變動而變動【答案】C29、一般情況下，個人醫(yī)療貸款的期限最短為半年，最長可達（）年。A.1B.2C.3D.5【答案】C30、關(guān)于國家助學(xué)貸款的說法中，錯誤的是（）。A.原國家助學(xué)貸款管理辦法規(guī)定國家助學(xué)貸款的期限最長不得超過8年B.新國家助學(xué)貸款管理辦法規(guī)定借款人必須在畢業(yè)后6年內(nèi)還清C.根據(jù)新國家助學(xué)貸款管理辦法規(guī)定，貸款最長期限不得超過10年D.貸款學(xué)生畢業(yè)后繼續(xù)攻讀研究生及第二學(xué)位的，在讀期間貸款期限自動相應(yīng)延長【答案】D31、為加強對個人隱私的保護，中國人民銀行對個人征信系統(tǒng)的安全管理采取的措施不包括（）。A.查詢記錄B.限定用途C.分級管理D.違規(guī)處罰【答案】C32、個人商用房貸款信用風(fēng)險的主要內(nèi)容不包括()。A.借款人還款能力發(fā)生變化B.貸款人資金狀況發(fā)生變化C.商用房出租情況發(fā)生變化D.保證人還款能力發(fā)生變化【答案】B33、借款人履行保證、保險責(zé)任和處理抵(質(zhì))押物后仍未能清償?shù)馁J款屬于（）。A.關(guān)注貸款B.次級貸款C.可疑貸款D.損失貸款【答案】D34、銀行開展貸后檢查，關(guān)系到信貸資產(chǎn)能否安全收回，是個人貸款工作的重要環(huán)節(jié)之一。下列屬于對借款人情況檢查的主要內(nèi)容的是（）。A.貸款銀行檢查貸款資金的使用情況B.貸款銀行對保證人的資金和財產(chǎn)狀況進行監(jiān)督C.貸款銀行對抵押物是否完好進行檢查D.貸款銀行對質(zhì)押人贈與、轉(zhuǎn)讓、兌現(xiàn)或以其他方式處分質(zhì)押權(quán)利行為的檢查【答案】A35、個人信用貸款貸前調(diào)查中，審查人對貸款申請資料的完整性和合規(guī)性負責(zé)，其審查的要點不包括（）。A.申請資料是否完整、齊全，資料信息是否合理、一致B.借款人資信是否良好，還款來源是否足額可信C.借款人是否屬于貸款銀行的信貸關(guān)系人D.擔(dān)保人的擔(dān)保能力及資質(zhì)的審查【答案】D36、個人教育貸款貸后與檔案管理的風(fēng)險點不包括()。A.未對貸款使用情況進行跟蹤檢查.逾期貸款催收、處置不力B.未按規(guī)定保管借款合同、擔(dān)保合同等重要貸款檔案資料C.合同憑證預(yù)簽無效、合同制作不合格D.他項權(quán)利證書未按規(guī)定進行保管【答案】C37、以下關(guān)于個人住房貸款的簽約與發(fā)放環(huán)節(jié)的說法，錯誤的是（）。A.簽約時如果簽約人委托他人代替簽字，簽字人必須出具委托人委托其簽字并經(jīng)公正的委托授權(quán)書B.貸款發(fā)放前，應(yīng)確認借款人首付款已全額支付到位C.在簽訂個人住房貸款合同后，銀行必須及時辦理合同公正D.貸款劃付時，按照合同借款人需要到場的，貸款發(fā)放崗位人員應(yīng)通知借款人持本人身份證件到場協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)【答案】C38、辦理商品房貸款時，銀行對提前還款的基本約定一般不包括（）。A.借款人應(yīng)向銀行提交提前還款申請書B.借款人的貸款賬戶未拖欠本息及其他費用C.加收罰息D.借款人在提前還款前應(yīng)歸還當(dāng)期的貸款本息【答案】C39、（）要求銀行業(yè)金融機構(gòu)作為貸款人，應(yīng)與借款人乃至其他相關(guān)各方通過簽訂完備的貸款合同等協(xié)議文件，規(guī)范各方有關(guān)行為，明確各方權(quán)利義務(wù)，調(diào)整各方法律關(guān)系，明確各方法律責(zé)任。A.全流程管理原則B.協(xié)議承諾原則C.實貸實付原則D.重視貸后管理原則【答案】B40、全國學(xué)生貸款管理中心向各商業(yè)銀行總行發(fā)放國家助學(xué)貸款風(fēng)險補償金的依據(jù)是()。A.上年度國家助學(xué)貸款的違約率B.上年度國家助學(xué)貸款的損失率C.上年度實際發(fā)放的國家助學(xué)貸款金額和違約率D.上年度實際發(fā)放的國家助學(xué)貸款金額【答案】C41、（2019年真題）小劉剛大學(xué)畢業(yè)，目前收入較少，但他預(yù)計兩年后自己會有一個較大的提高。因此他在向銀行貸一筆十年的個人住房貸款時與銀行約定，第一個二年間每月還本息600元，以后的每個二年問的月還款額比前一個二年上浮20％，則小劉采用的還款方式為（）。A.等額本金還款法B.等比累進還款法C.等額累進還款法D.等額本息還款法【答案】B42、汽車經(jīng)銷商同購車人相互勾結(jié)，以同一套購車資料向多加銀行申請貸款，而這一套購車資料是完全真實的，上述欺詐行為是（）A.甲貸乙用B.冒名頂替C.一車多貸D.虛假車行【答案】C43、借款合同應(yīng)符合()的規(guī)定，明確約定各方當(dāng)事人的誠信承諾和貸款資金的用途、支付對象、支付金額、支付條件、支付方式等。A.《民法典》B.《個人貸款管理暫行辦法》C.《貸款通則》D.《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》【答案】A44、操作風(fēng)險的防控措施不包括（）。A.掌握個人汽車貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度，熟悉關(guān)于操作風(fēng)險的管理政策B.規(guī)范業(yè)務(wù)操作C.詳細調(diào)查客戶的還款能力D.科學(xué)合理地確定客戶還款方式【答案】A45、國家助學(xué)貸款的“風(fēng)險補償”原則是指國家財政（）。A.對無力償還貸款的借款學(xué)生給予一定比例的補償B.按貸款當(dāng)年實際發(fā)放金額的一定比例對貸款銀行給予補償C.按貸款當(dāng)年實際發(fā)放金額的一定比例對借款學(xué)生給予補償D.按貸款當(dāng)年實際違約金額的一定比例對貸款銀行給予補償【答案】B46、下列關(guān)于梁集中注寫方式的基本規(guī)定的說法中，有誤的是（）。A.在梁上部既有通長鋼筋又有架立筋時，用“+”號相連標(biāo)注，并將角部縱筋寫在“+”號前面，架立筋寫在“+”號后面并加括號B.構(gòu)造鋼筋用大寫字母G大頭，接著標(biāo)注梁兩側(cè)的總配筋量，且對稱配置C.梁箍筋標(biāo)注內(nèi)容包括鋼筋級別、直徑、加密區(qū)與非加密區(qū)間距及箍筋類型D.若梁頂與結(jié)構(gòu)層存在高差時，則將高差值填入括號內(nèi)，梁頂高于結(jié)構(gòu)層時標(biāo)為正值，反之為負值【答案】C47、銀行因某細分市場規(guī)模和容量太小，無法實現(xiàn)利潤而放棄該市場的行為是遵循（）。A.可衡量性原則B.可進人性原則C.差異性原則D.經(jīng)濟性原則【答案】D48、《國家助學(xué)貸款工作若干意見》進一步完善了助學(xué)貸款的財政貼息方式。關(guān)于《國家助學(xué)貸款工作若干意見》規(guī)定的財政貼息方式的說法，錯誤的是（）。A.實行借款學(xué)生在校期間的助學(xué)貸款利息全部由財政補貼B.實行對貸款合同期間學(xué)生貸款利息給予50%的財政補貼C.實行借款學(xué)生在畢業(yè)后的助學(xué)貸款利息自付D.借款學(xué)生在畢業(yè)后開始計付利息【答案】B49、征信服務(wù)中心收到商業(yè)銀行重新報送的更正信息后，應(yīng)當(dāng)在（）個工作日內(nèi)對異議信息進行更正；征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接受異議申請后（）個工作日內(nèi)，向異議申請人或轉(zhuǎn)交異議申請的中國人民銀行征信管理部門提供書面答復(fù)。A.1；7B.1；15C.2；7D.2；15【答案】D50、（2019年真題）下列情形不可以申請公積金個人住房貸款的是（）。A.建造自有住房B.購買商品房C.翻建自有住房D.裝修自有住房【答案】D多選題（共30題）1、個人汽車貸款合作機構(gòu)管理的風(fēng)險防控措施包括（）。A.加強貸前調(diào)查，切實核查經(jīng)銷商的資信狀況B.按照銀行的相關(guān)要求，嚴格控制合作擔(dān)保機構(gòu)的準(zhǔn)人，動態(tài)監(jiān)控合作擔(dān)保機構(gòu)的經(jīng)營管理情況、資金實力和擔(dān)保能力，及時調(diào)整其擔(dān)保額度C.由經(jīng)銷商、專業(yè)擔(dān)保機構(gòu)擔(dān)保的貸款，應(yīng)實行監(jiān)控擔(dān)保方是否保持足額的保證金D.規(guī)范業(yè)務(wù)操作E.掌握個人汽車貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度【答案】ABC2、下列屬于個人征信異議的有（）。A.個人不清楚銀行確認逾期的規(guī)則B.從未使用過信用卡因欠年費而造成逾期C.他人盜用個人身份獲取信用卡D.個人基本信息與實際情況不符E.他人代辦信用卡.本人未收到【答案】ABCD3、質(zhì)押擔(dān)?？煞譃?)。A.動產(chǎn)質(zhì)押B.不動產(chǎn)質(zhì)押C.動產(chǎn)抵押D.權(quán)利質(zhì)押E.權(quán)利抵押【答案】AD4、某行政機關(guān)一國家公務(wù)員胡某謊稱家中有病人，請假2個星期，其實他是外出辦自己的私事。胡某的這種行為被單位發(fā)現(xiàn)后，該行政機關(guān)作出給予胡某記大過并扣發(fā)其2個月工資的處分決定。胡某不服，下列關(guān)于他可以取得的救濟途徑，說法不正確的有（）。A.胡某可以向人民法院提起行政訴訟B.因為這是行政機關(guān)的內(nèi)部行政行為，胡某不可以提起行政訴訟，但可以向監(jiān)察部門提出申訴C.胡某如果對監(jiān)察部門的決定仍不服，這時取得向人民法院提起行政訴訟的權(quán)利D.對監(jiān)察部門的決定不服既可以向上一級監(jiān)察機關(guān)申請復(fù)議，也可以向人民法院提起行政訴訟E.可以自知道該處理之日起三十日內(nèi)向原處理機關(guān)申請復(fù)核【答案】ACD5、按照業(yè)務(wù)處理的渠道不同，個人貸款包括（）。A.傳統(tǒng)線下個人貸款B.傳統(tǒng)個人貸款C.線上個人貸款D.信用卡個人貸款E.個人信用貸款【答案】AC6、在簽訂商業(yè)助學(xué)貸款借款合同時，借款人、擔(dān)保人必須嚴格履行合同條款，構(gòu)成借款人、擔(dān)保人違約行為的情況有（）。A.借款人拒絕或阻撓貸款銀行監(jiān)督檢查貸款使用情況B.借款人未能履行有關(guān)合同所規(guī)定的義務(wù)C.抵押人取得銀行書面同意贈與抵押物的情況D.借款人未能及時足額償還貸款本息E.借款人和擔(dān)保人提供虛假文件材料，可能造成貸款損失【答案】ABD7、商業(yè)助學(xué)貸款的貸后管理包括（）。A.貸后檢查B.貸款的償還C.貸款質(zhì)量分類與風(fēng)險預(yù)警D.不良貸款管理E.貸后檔案管理【答案】ABCD8、對借款人、擔(dān)保人在貸款期間發(fā)生的違約行為，貸款人可以根據(jù)借款合同約定（）。A.要求限期糾正違約行為B.更換保證人C.停止發(fā)放尚未使用的貸款D.在原貸款利率基礎(chǔ)上加收罰息E.提前收回部分或全部貸款本息【答案】ABCD9、下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的貸款對象須滿足以下哪些條件？()A.具備一定的勞動技能，具有還款能力B.具有當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)戶口C.持有“再就業(yè)優(yōu)惠證”D.年齡在60周歲以上，具有完全民事行為能力E.中華人民共和國境內(nèi)身體健康的下崗失業(yè)人員【答案】ABC10、下列對個人抵押授信貸款的認識，正確的有（）。A.將銀行原住房抵押貸款轉(zhuǎn)為個人抵押授信貸款的，有效期間起始日為原住房貸款發(fā)放日的前一日B.以新購房作抵押的，貸款期限有效期間起始日為“個人住房借款合同”簽訂日的前一日C.提前還款目前一般采取柜臺還款方式D.貸款期限比個人信用貸款短E.抵押授信貸款下單筆貸款屆滿日不可超過抵押授信貸款有效期間屆滿日【答案】ABC11、質(zhì)押擔(dān)保是指借款人或第三人轉(zhuǎn)移對法定財產(chǎn)的占有，將該財產(chǎn)作為貸款的擔(dān)保。質(zhì)押擔(dān)保分為（）。A.流動資產(chǎn)質(zhì)押B.不動產(chǎn)質(zhì)押C.固定資產(chǎn)質(zhì)押D.動產(chǎn)質(zhì)押E.權(quán)利質(zhì)押【答案】D12、個人保證貸款的特點有（）。A.個人保證貸款手續(xù)簡便，貸款辦理時間短，環(huán)節(jié)少B.只要保證人愿意提供保證，銀行經(jīng)過核保認定保證人具有保證能力，簽訂保證合同即可C.整個過程涉及銀行、借款人和保證人三方D.如果貸款出現(xiàn)逾期，銀行可直接向保證人扣收貸款，無須經(jīng)過法律程序E.出現(xiàn)糾紛時一般也不通過法律程序，由三方協(xié)商解決【答案】ABCD13、為了保證個人信用信息的合法使用，保護個人隱私和信息安全，中國人民銀行采取的措施包括（）。A.授權(quán)查詢B.用途自定C.保障安全D.查詢記錄E.違規(guī)處罰【答案】ACD14、違約責(zé)任的承擔(dān)形式主要有（）。A.采取補救措施B.違約金責(zé)任C.強制履行D.賠償責(zé)任E.定金責(zé)任【答案】ABCD15、采用融合承載通信架構(gòu)的智能化設(shè)備網(wǎng)，計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的檢測除連通性、傳輸時延、丟包率、路由、容錯功能、網(wǎng)絡(luò)管理功能和無線局域網(wǎng)功能檢測外，還應(yīng)進行（）檢測。A.組播功能B.訪問控制C.QoS功能D.人侵防范E.系統(tǒng)電阻【答案】AC16、對有擔(dān)保流動資金貸款進行貸前調(diào)查時，應(yīng)重點調(diào)查的內(nèi)容包括（）。A.反映借款人所經(jīng)營企業(yè)實際盈利能力的原始記錄B.貸款是否用于以借款人為主要所有人的企業(yè)經(jīng)營所需的流動資金C.借款人開辦多個企業(yè)的，貸款人用于哪個具體經(jīng)營項目D.開辦企業(yè)的日客流量和營業(yè)(銷售)額E.開辦企業(yè)的主要結(jié)算賬戶(對公、個人)銀行對賬單【答案】ABCD17、電子銀行營銷途徑包括（）。A.利用搜索引擎來擴大銀行網(wǎng)站的知名度B.利用電子郵件推廣實施主動營銷和客戶關(guān)系管理C.利用網(wǎng)絡(luò)廣告開展銀行形象、產(chǎn)品和服務(wù)的宣傳D.利用交互鏈接和廣告互換增加銀行網(wǎng)站、APP及公眾號的訪問量E.建立形象統(tǒng)一、功能齊全的商業(yè)銀行網(wǎng)站、APP及公眾號【答案】ABCD18、申請評分卡決策所依據(jù)的關(guān)鍵信息，即評分結(jié)果的影響因素，可以分為（）。A.市場信息B.金融信息C.客戶基本信息D.客戶關(guān)系信息E.個人征信信息【答案】CD19、以下屬于經(jīng)濟和技術(shù)環(huán)境的有（）。A.資本移動B.企業(yè)組織C.產(chǎn)業(yè)政策D.國際互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展E.政治對經(jīng)濟的影響程度【答案】ABCD20、個人征信系統(tǒng)建立了完善的用戶管理制度，該制度保證了信息的安全性。以下是該制度的內(nèi)容的有（）。A.對用戶實行分級管理、權(quán)限控制、身份認證、活動跟蹤、查詢監(jiān)督的政策B.數(shù)據(jù)傳輸加壓加密C.系統(tǒng)專業(yè)人員的安全監(jiān)控D.對系統(tǒng)及數(shù)據(jù)進行安全備份與恢復(fù)E.對系統(tǒng)進行評估，有效防止計算機病毒和黑客攻擊等，建立有效安全保障體系【答案】ABD21、下列關(guān)于農(nóng)戶貸款的表述，錯誤的有（）。A.一年期以上貸款一般采用到期利隨本清方式B.農(nóng)戶貸款還款方式可以采用分期還本付息、分期還息到期還本等方式C.農(nóng)村金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)貸款項目生產(chǎn)周期、銷售周期和綜合還款能力等因素合理確定貸款期限D(zhuǎn).農(nóng)村金融機構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立借款人合理的收入償債比例控制機制E.鼓勵采用借款人自主支付方式進行支付【答